工作改进计划制定(专业17篇)

时间:2023-12-27 18:45:30 作者:笔砚

编写工作计划书的过程中,需要明确时间节点,制定具体的工作步骤和任务分解,以确保工作的高效推进。需要注意的是,工作计划书不仅仅是一份文档,更是对团队和组织整体管理和发展的有效工具。

工作改进计划制定【】

各作业区、党支部:

为落实厂关于进一步改进干部工作作风的通知精神,扎实开展改进干部工作作风活动,现对三四高线生产区改进干部工作作风工作安排如下:

一、活动对象。

生产区班长以上各级管理人员。

二、活动内容。

(一)查找不足。

生产区长、点检站长、作业长、班长每月末要召开月度工作总结会,总结当月工作完成情况,反思1个月来的工作,查找在管理方面存在的问题,明确下月工作思路,会后形成书面月度工作总结,生产区上报厂党委,作业区上报生产区总支,班组上报作业区。

(二)干部月度业绩考评排名。

作业长由区长考评,副作业长及班长由作业长考评,生产区员由生产区考评,作业区员由作业区考评,考评办法执行三四高线生产区员工业绩考评管理办法,各作业区每月3日前将上月副作业长、作业区员、班长的员工业绩考评分数单独汇总排名在作业区公示,上报生产区总支备案。生产区党总支将作业长、生产区员的员工业绩考评分数上报厂党委备案,并在生产区公示。考评分数达不到较好标准的(优秀、较好、一般),要写出当月工作自检自查书面总结。

(三)不定期的干部制度学习考试。

1、按照《轧钢厂制度规定落实工作方案》的学习内容,生产区不定期对所属职责范围内的制度、规定、员工岗位职责等内容组织学习和考试。

2、班长及以上人员每季度学习关于管理方面的书籍至少1本,学习篇目、学习体会每季度上报一次。作业长、报生产区总支,副作业长、作业区员、班长报作业区,生产区党总支负责检查。

3、副作业长以上管理人员年内至少向《轧钢通迅》上报稿件两篇,生产区党总支负责督促检查,综合办负责考核。

(四)培训。

生产区负责制定管理人员和员工定期培训计划,人力资源科将计划跟踪考核。

(五)人才培养。

按照《轧钢厂后备干部选拔培养任用方案》要求,3月末,生产区要完成区长见习助理、作业长见习助理和见习班长的选拔工作,建立生产区后备干部人才库,生产区党总支每月上报后备干部培养情况,厂党委考核。生产区员和作业区员要加强自身综合素质和能力的提高,对不胜任本岗工作和责任心不强的随时予以调整。

(六)员工满意度测评。

每季度末月,各作业区对班长以上管理人员组织进行一次员工满意度测评,测评办法按照《三四高线班长以上员工满意度测评办法》进行,生产区党总支负责组织,结果在生产公示,并报厂党委备案。对员工满意度达不到50%的,在进行诫免谈话后仍无改进的要予以调整。

(七)尊重和关注员工。

1、积极协调解决员工在生产生活中遇到的困难与问题,加大对员工言论的正面引导和疏导。利用好生产区博客、员工代表座谈会、谈话制度等各种沟通平台。

2、做到“四必到、五必谈、六必清”。“四必到”即员工生病住院必到,家庭纠纷必到,婚丧嫁娶必到,子女升学必到;“五必谈”即岗位调整时必谈,改革措施出台时必谈,员工产生纠纷时必谈,员工思想发生波动时必谈,员工受处罚时必谈;“六必清”即员工的性格脾气清,身体状况清,特长爱好清,思想现状清,技能水平清,家庭情况清。班长以上管理人员要按照“四必到、五必谈、六必清”要求,注重对员工进行心理疏导,善于倾听员工意见,把员工进步作为目标,把员工需要作为重点,把员工情绪作为信号,把员工满意作为追求,努力培育员工树立健康向上的心态和对轧钢的归属认同感。到年底,班长以上管理员工对所管理的员工的基本情况必须做到基本掌握,生产区党总支负责考核。

3、发挥厂爱心基金会作用,加大对困难员工帮扶力度。

(八)活动期间班长以上管理人员发生下列情况者,生产区将直接或责令作业区予以免职处理。

1、因责任心不够、执行力不强给工作造成损失和责任事故。

的。

2、接受任务推诿,解决问题不积极主动,工作无作为的。

3、不关心、关注员工,无视员工的意见,对员工的合理诉求不予理睬、答复,造成员工队伍涣散的。

4、自我约束不够,违规违纪的。

三、活动时间安排。

第二阶段(3月——6月)为调整改善阶段。针对发现的问题和不足集中进行整改,力求干部工作作风有明显提高和改进。

第三阶段(7月——12月)为巩固提高阶段。干部带队伍能力、管理水平和业务素质全面提升。

活动期间生产区党总支将按照此方案跟踪检查活动开展情况,检查结果每季度进行一次公示。

四、活动领导小组。

为加强活动的组织领导,对照“讲真话、干实事、担责任、抢时间”的干部工作作风,成立生产区进一步改进干部工作作风活动领导小组。

制定工作计划

以科学发展观为指导,以培养学生自主学习能力和学习兴趣为重点,以学生“说好话、写好字、读好书”为切入点,通过开展“三进”活动,加强学生普通话、书写、诵读能力,提高他们的文化素养、审美情趣及语言文字应用能力;引领全校师生深入感受领悟汉语言、书法艺术和中华经典的魅力,加深对中华优秀文化传统的了解和热爱,增强继承和弘扬中华文化的自觉性,提高思想道德水平和文化品味;积极探索符合本校实际的学校文化和特色建设,着力营造一校一品、一地一景的教育文化,为促进学生的全面发展和健康成长作出积极贡献。

学生达成目标:加强学生语言文字应用能力的培养,让我校学生能说一口标准的普通话,能写一手漂亮的规范字,能诵读一定量的经典美文,提高学生的人文素养和基本素质,促进学生的全面发展。

教师培养目标:通过“三进”工作的步步深入,培养出一批能胜任“三进”工作的专兼职优秀教师,使他们成为教育教学工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。

学校发展目标:能够以“三进”工作作为学校文化建设、特色建设的突破口,形成学校文化中的书法特色和诵读特色。

普通话进校园。总体要求是:学校把规范使用普通话列为学生日常行为准则,列为教师教育教学常规要求,普通话成为学校教学语言、校园语言。在职适龄教师普通话水平全部达到相应等级。具体内涵是:一要全覆盖。学校所有师生,无论职务高低,无论年龄大小,在课堂教学活动和学校各类会议、活动中都要使用普通话,教师与学生之间交谈、教师与家长之间交谈、学生与学生之间交谈都要使用普通话,鼓励学生在社会、家庭生活中坚持使用普通话。二要严要求。按照《江苏省实施〈国家通用语言文字法〉办法》中规定:学校以及其他教育机构教师的普通话应当达到二级水平,其中语文教师应当达到二级甲等以上水平。因为小学低年级是语言发展的关键时期,小学低年级教师的普通话水平高低直接决定着学生的普通话水平,所以我们对低年级各学科教师的普通话水平提出更高的要求,小学低年级教师普通话水平必须达到二级甲等水平。三要师为范。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”学生是否能够说普通话,关键在教师。教师要身先士卒,普通话水平不管是高是低,在学校的各类教育教学活动中都有坚持使用普通话。

书法进校园。总体要求是:学校重视培养学生对书法的兴趣和爱好,书法教学工作正常,学生书写能力普遍提高。教师的板书、教案、作业批改和学生的书写做到规范、工整、美观、大方。具体内涵是:一要重视抓好写字教学。学校要进一步加强写字教学,培养学生良好的写字习惯是所有教师的共同任务,各科教学都应明确对学生写字的要求,尤其是小学低年级更要加强写字的指导与训练。二要明确书写要求。学校对师生的书写要有明确的要求,要求所有的教师,无论上什么课,板书、作业批改都要规范、美观。要针对不同年级的学生提出不同的要求,无论是哪一门学科,无论是铅笔字还是钢笔字,无论是课堂作业还是家庭作业,要求所有的学生都要做到“笔笔不苟、字字工整”。三要激发学生写字兴趣。学校要开设书法指导课,对学生进行书法的教学。书法教学过程中,教师应设计生动、活泼的活动,培养学生的写字兴趣,发挥学生认真书写的主动性;对不同书写基础的学生提出不同的要求,通过示范、比较、观摩、展示等各种方法,加强写字教学的趣味性。

诵读进教材。总体要求是:学校有经典美文的校本教材,开设经典美文诵读、欣赏课,校园诵读氛围浓郁,学生对诵读产生浓厚的兴趣 。经典美文诵读水平列入学生综合素质评定。具体内涵是:一要抓好教材建设。注重学科教学的渗透,特别是在语文、品德与生活(社会)、音乐、美术课程中融入并强化经典讲解、诵读内容。诵读教材应当充分利用姜堰市教育局教研室规定必读、选读的课外阅读书目,可编印经典诵读的校本教材,也可以由教师推荐篇目,还可以让学生自主挑选。二要经常开展活动。学校要经常组织诵读比赛、诗歌朗诵会、“我与经典有约”征文比赛、评选诵读之星等活动,激发师生诵读兴趣,提高师生诵读水平。三要注意营造氛围。学校可在公共活动场所,如教室走廊、学校橱窗等展示经典佳句,每个班级也可创设富有特色的诵读环境,如张贴经典名言,创办专题板报等,让校园内到处文墨飘香、书声琅琅,使学生走进经典,耳濡目染中华优秀文化。

(一)持之以恒原则。“三进”工作是一项系统工程,必须系统设计,要长计划、短安排。关键是要持之以恒,贵在坚持,贵在积累。

(二)讲究实效原则。一切以效果为目标,围绕目标进行设计,开展活动,讲求实效,关键是要体现四个字——融合、渗透。

(一)加强组织领导。成立“三进”活动组织领导小组,明确工作职责,确保必要的师资培训经费和活动推进经费,保障“三进”活动的有效推进。

(二)纳入课程体系。从本学期起,我校将书法课和诵读课纳入课程、进入课表。小学低年级每周安排一节语文课用于写字指导,中高年级间周安排一节校本课程用于书法指导;(1—6)年级每三周安排一节语文课用于诵读指导教学。学生每天上午到校后自由诵读经典20分钟,每天中午上课前时段学生自主练字或阅读20分钟,学生每晚在家有30分钟的阅读、诵读时间。

(三)抓好教材建设。根据小学语文课程标准,结合本校学生实际,选定诵读内容,加大经典诵读的容量。一是充分利用现有课程资源;二是充分利用新课标规定必读、选读的课外阅读书籍;三是精选各种经典美文,编写校本诵读教材。

“推普周”、阅读节、艺术节和学校开放日等活动载体,与书法等级考试、规范汉字书写竞赛、艺术特长比赛、经典诵读比赛等紧密结合,与学校语言文字规范校、传统文化特色校创建等活动紧密结合。学校在各科教学和教育的相关环节重视学生语言文字规范意识和应用能力的培养,既重视发挥语文教学的主渠道作用,加强普通话和汉字书写的教学与训练,又注重与其他学科的有机整合,如在音乐和美术课上,要积极引导,巧妙设计,让学生给经典配上音乐,为诗词作画题字,或诵读或吟唱或书写。

“三进”工作的三个方面不是孤立的,它们既是不同的要求,同时也是相辅相成、相互促进的,普通话是决定诵读水平的重要因素,学生在诵读经典、书写经典的过程中,普通话水平和书写能力也会得到相应的提高,在工作中应注意相互融合、相互渗透、共同促进。

(五)加强师资培训。“三进”工作能否取得实效,关键在师资。重视书法、诵读师资的培养,落实“三进”活动的专兼职教师。从现有教师队伍中选择有一定基础的教师加强培训,在抓好全体教师的普通话和书写基本功培训的同时,着力提高语文教师和低年级教师的普通话水平,重点在语文、美术、音乐教师中培养书法、诵读师资骨干。书法指导课安排写字水平较高的教师,诵读指导课以语文老师为主要力量。

(六)组织活动推进。学校将根据“三进”工作的任务和要求开展形式多样、丰富多彩的推进活动,正常开展基本功竞赛、规范汉字书写竞赛、演讲比赛、诵读比赛等活动,每学年组织一次全校“三进”工作交流展示活动,促进师生普通话、书法、诵读能力的提高。

(七)强化舆论宣传。重视加强“三进”工作的宣传引导,充分发挥校园网站的作用,营造浓烈的宣传氛围。校园网开辟“三进”活动专栏,宣传报道学校“三进”活动进展情况和典型经验。及时做好“三进”活动信息向上报送工作。

(八)强化考核激励。抓好“三进”考核工作,将普通话、书法和诵读能力纳入对学生的综合素质评价,将班级“三进”工作开展情况纳入对班主任及相关任课教师的教学水平评估和绩效考核,与评优、评先、教师职称评定工作结合起来。

二月份

1、制定三进工作计划;

2、成立三进工作领导班子;

3、将三进工作纳入课程体系。

三月份

1、成立校班级兴趣小组,正常活动;

2、举行第一学段写字指导课竞赛;

3、抽查学生作业,评比优秀学生作业;

四月份

1、组织开展推普周活动;(第2周)

2、举行第二学段诵读指导课竞赛;

3、举行诵读之星评比活动;

4、抽查学生作业,评比优秀学生作业,评比写字写字特色班级;、

五月份

1、举行第一学段诵读指导课竞赛;

2、开展诵读节活动;(五月第2周)

3、举行青年教师“我爱三尺讲台”演讲比赛;

4、抽查学生作业,评比优秀学生作业,评比写字写字特色班级;

六月份

1、举行第二学段写字指导课竞赛;

2、举行青年教师书法比赛;

3、举行班级学生才艺大赛;

4、举行各科学生作业展览,评比写字特色班级;

七月份

1、对三进工作进行量化评估;

2、做好校本课程----诵读的研讨总结;

3、学校三进工作总结;

制定工作计划

书和保证书,计划不是空洞的,也不是写给领导看的。

计划是由以下几个要素构成的`:

1、明确目标,数量、额度、程度。

2、明确由谁来完成,落实责任和标准。

3、明确完成的方法,包括人员组合、服务内容、促销方法、产品结构。

4、明确完成的时间。

5、明确检查的标准,员工不会做你希望他做的事情,只会做你检查的事情。

6、在检查中发现问题,对人员和方法进行更合理的调整,确保工作计划的顺利进行。

7、明确讲评、奖罚的标准,要具体去实施,不用模糊语言。

团队。

工作计划和改进

一、改进的指导思想和具体思路是:

参加了市教育局组织的第三期小学校长培训,聆听了专家的讲座,参观学习了优秀学校的具体做法,领略了参训校长们的心得和体会,本人思绪万千,深感差距之大责任重大,故结合学校实际对学校计划进行了改进和完善。2011年是“十二五”规划的开局之年,起好步、开好局极为重要。学校工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以区局工作计划要点为指针,坚持科学发展,坚持改革创新,以全面推进素质教育为主线,以全面提高教育教学质量为中心,积极推进四化工程(美化、绿化、硬化、文化),着力搞好六项工作(教师队伍建设,常规落实,财务财产及后勤管理,现代教育技术的普及应用,校园文化建设,学校安全工作),努力实现五个突破(学校管理、德育创新、校本研究、校园文化、远教应用),不断开创我校工作新局面,努力办好人民满意学校。

二、主要任务和工作重点:。

(一)、学校管理1.加强学校的民主、科学、规范化管理,进一步健全学校各种规章制度,继续推进精细化管理,从细节入手,提升学校管理水平。本年初学校将修订《学校发展规划》。2.加强领导班子建设。本学年将进一步加强学校班子队伍建设,建立起一支和谐力、凝聚力、战斗力强的领导班子,开创和谐共事、人心思进、生机盎然的新局面。3.深入开展校园行风建设和党风廉政建设,深入开展校长和班子成员廉政承诺和述职述廉工作。把行风建设和党风建设结合起来,确立“围绕党风抓行风、抓好行风促党风”的指导思想,广泛开展廉政文化建设,确保学校廉政建设和信访工作在正常轨道运行,保障学校的和谐稳定。4.加强师德师风建设,培育教师的学术魅力和人格魅力,弘扬“学为人师、行为世范”的职业道德,营造师德师风高尚、教风学风端正的校园文化氛围。深入开展学习实践科学发展观活动,学习教育法律法规和《中小学教师职业道德规范》、各级教育行政部门文件精神,个人每学期日记心得不低于5000字,四月份在青年教师中举行以“爱与责任”为主题的演讲比赛,同时评选青年教师骨干,十月份举行师德标兵评选,并举办先进事迹报告会,十一月份召开优秀班主任经验交流会,同时评选一部分优秀班主任予以表彰奖励。继续实行师德一票否决制度,对工作懈怠,不负责任,乱收费、体罚等造成一定影响的,在师德考核中确定为不合格等级。要以“全面提高教育教学质量,办好人民满意教育”为主题,根据教育局要求组织开展“师德建设”系列活动,进一步完善师德建设的考核和激励机制,调动教师教书育人的积极性。

5.丰富教职工文体生活,结合“三八”国际妇女节、“五一”劳动节等重大节日,开展一系列喜闻乐见的文体活动。

6.完善家校联系制度。通过开办家长学校、举行家长会等形式,加强学校、家庭和社会教育的结合,形成推进素质教育的强大合力,构建起社会、家庭、学校三位一体的教育网络。

公开,增强学校工作的透明度,使校务公开、落实、可信,形成民主、科学、规范的监督体系。

8.抓好继续教育工作。全面落实班主任培训计划,大力推进班主任队伍建设,分期分批组织班主任培训。学校将陆续选送一批优秀教师参加名师工程、新课程培训、学科带头人、骨干教师等各种进修培训。继续开展教师信息技术能力培训。

(二)、德育工作9.狠抓队伍建设,强化育人意识。进一步健全班主任的聘任、培训、考核、评优制度,全力抓好班主任的岗前培训、在岗培训和校本培训。同时,学校将通过自学、专题培训、校内横向交流、拜师结对及“请进来”、“走出去”等方式,指导、帮助班主任在实践中锻炼和提高自己,逐步形成具有自己特色的育人艺术。建立班主任档案制度,对每学期在职班主任进行统一登记,作为审定班主任任职年限和业绩的重要依据。重视少先队辅导员队伍的培养和管理,加大对辅导员的培训力度,为每一个辅导员制作“成长记录袋”,结合平时专题培训和假期集中培训,不断提升辅导员专业化水平,整体推进我校少先队工作。

10.继续开展主题教育月活动。本年度,根据区教育局基教科安排,结合学校实际及每月的实际情况,确定每个月的主题,根据每月主题确定每个月的教育要点。形成“月月有主题、周周有重点、天天有内容”;“班班出特色、人人乐参与”的德育新局面。并要求各班将这些要求认认真真贯彻到每一个学生,让学生的思想道德水平在日积月累的教育熏陶中不断提高。

11.以行为规范落实为依据,狠抓养成教育。从身边的小事抓起,坚。

持不懈,通过养成教育,培养学生自尊、自爱、自强、自律的良好心理素质,养成文明、健康、向上的优良品质。本年度重点加强文明行为习惯的养成教育,初步形成具有本校特色的常规要求(结合百个好习惯)。同时加强对学生的仪表仪容、迟到早退等情况的检查工作,保证学校良好的秩序和风气。在教育和训练的过程中坚持高标准、低起点、多层次、严要求、重训练、求内化的原则。通过严格的、重复的训练,努力使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌习惯。12.加强艺体教育,开展丰富多彩的校园文化活动。大力开展“阳光体育运动”,引导学生走向操场、走进大自然、走到阳光下,保证学生平均每天至少有一小时的体育锻炼时间,切实提高学生体质。四月份举行春季田径运动会。五月份开展学校大课间体育活动评比。六月份举行艺术节,包括文艺汇演、征文大赛,书画大赛等。九月底举行合唱比赛。同时要结合学校的特点,创造性地开展形式多样的活动来丰富校园文化生活,如书写比赛、朗诵比赛、英语口语比赛、作文大赛、校园歌会等活动。

13.建设德育三大阵地。红领巾广播站、文学社、学校网站,文学社是学校重要的宣传阵地,学校网站则是学校对外宣传的有力窗口,这三大阵地要加强管理,精心组织,及时做好校园新闻发布、好人好事宣传、教育政策贯彻和对外宣传工作。要利用每天中午时间,规范由各中队辅导员轮流值班,指导队员做好播音的工作,及时宣传报道校园新面貌、新气象、新风尚。学校网站要加快建设。

和家庭德育渠道,建立并发挥好家长学校的作用,为学生的劳动实践、科技创新、社会体验提供广阔的空间。清明节前夕学校将组织全体师生开展“祭扫烈士陵园”活动。进一步完善社会实践制度,各班级要根据班级情况因地制宜开展社会实践活动,带领学生走出校门,参加实践,深入社区、社会,了解社会,亲身实践,培养团队合作精神,磨练意志品质。让学生在实践活动中增长才干,锻炼成长。15.广泛开展创建平安和谐校园活动。做到制度健全,责任分解,落实到人,将安全工作做深、做细、做实,确保师生平安。深入开展安全知识教育和应急演练,开展学生“安全教育日(月)”宣传教育活动,严格执行学校突发公共安全事件报告制度,完善校园安全联防制度和督促检查制度,深入开展学校及周边治安综合治理。全面构建学校安全工作保障体系,健全学校安全预警机制,建立校园周边整治协调工作机制,切实维护校园及周边环境安全。要在“全国中小学生安全教育日”期间,广泛开展以“强化安全管理,共建和谐校园”为主题的征文演讲比赛、知识竞赛等系列的教育活动。学校将邀请派出所等部门的同志到校开展讲座,对学生进行安全知识的普及教育,提高学生安全防范意识。各班主任、辅导员要结合班队具体情况,开展以平安和谐校园建设为主题的班队会、演讲会、安全知识竞赛、黑板报设计、手抄报设计比赛、文艺演出等活动,丰富安全教育的内容,拓宽安全教育的领域。

(三)、教学教研工作。

市区教研室下发的教学策略,抓住关键环节,向课堂要质量。积极开展校本教研活动。各学科教学计划、教学进度要统一格式统一存放,各班布置的作业、备课授课、考试命题等要按照教研室、学校教导处的要求统一执行。学校将参照区教育局“质量抽检”样式,每月进行教学质量监控和教学常规检查,以促进我校教学质量不断迈向新的台阶。17.加快教师队伍建设,打造名师工程。首先要打造一支师德高尚、业务精湛、学识渊博的教师队伍。强化“问题即课题,教师即研究者,教学即研究,课堂即研究室”的新理念,鼓励老师带着问题,以研究的状态走进课堂,使每个老师在教学中提升自我,提高质量,共同为学校的发展服务。目前我校骨干教师、学科带头人数量还不足,要充分发挥“名师效应”,以老带新,全方位培养青年教师,搭建各种平台让青年教师锻炼能力、展示风采,使青年教师迅速成长。学校将举行40周岁以下中青年教师的钢笔字及粉笔字比赛、教师课件比赛等活动,并继续在全校教师队伍中推行教师电子业务档案建设,以便更好地了解教师个人成长的轨迹,促进教师的专业成长。

动的基础上,由学科教师发挥自身特长,逐步开发出有学科特点、有教师特点、学生喜欢的校本课程,更好地满足学生的实际发展需要。

20.创新教研形式,提高教研质量。学校将开展语数等学科的优质课评比、各学科优秀论文征集等活动,在校内开展“同上一节课”、“同说一节课”、“骨干教师与老师对话”等多种教研活动。让校本教研搭乘网络的快车,拓宽教师成长的路径。学校还将开展“教研联谊”活动,多角度全方位提升教师业务水平。

21.举行校园文化艺术节系列活动,提高学生的综合素质。本年度学校将举行语文(写字比赛、朗读比赛、作文竞赛)、音乐(器乐、声乐、舞蹈、曲艺比赛)、美术(命题画比赛)、体育(运动会和班级大课间操、眼保健操比赛)、英语(三至六年级口语、书写竞赛)、信息技术(电脑作品比赛、)等学科的竞赛活动,促进学生的健康成长、和谐发展。

22.大力推进教育信息化。我校要加强教育信息化工作的统一规划和统筹协调力度,加快教育信息化网络平台的建设步伐,加大教育信息资源整合力度。实现教学计划、教学进度、教学总结等文档保存的电子化、教师业务档案归类的信息化。要引导带领广大教师积极探索信息技术环境下的教学新模式,拓展信息技术的应用领域。

(四)、后勤保障工作。

23.进一步提高学校绿化美化和校园文化品位,优化育人环境。

24.继续加强后勤管理,提高后勤保障能力和服务水平,不断改善师生的工作、学习环境和条件。总务部门要树立服务意识,做好教学用品、教学器材、日常用品的供应发放工作,保障正常的教学秩序。做好校舍的维护维修工作。进一步落实校产管理员和值班人员职责,加强监督,实行岗位目标责任制,严格落实责任追究制度,确保师生、财务安全。加强学校财务管理,提高经费使用效益,做到收支合理,开源节流。

荐“学前教育行动计划”学校工作计划。

荐“校园教务处工作规划”学校工作计划。

荐“低年级第二学期校本教学计划”学校工作计划。

荐“语文教研组教师发展思路”学校工作计划。

荐“新学期心理健康教育思路”学校工作计划。

工作计划和改进

2015年我组在公司领导的指导和带领下,圆满地完成了全年的工作任务。新年伊始,为配合公司的发展规划、方便各项工作的顺利展开,也为了能够严格按要求完成公司给我们提出的目标,特制定此工作计划:一:生产调度是一项日常性的工作,应当把一些反映生产调度规律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指导调度工作的有效开展。做为计划调度,主要任务就是:

5.合理回复客户交期并严格执行,确保达成我司iso9001质量目标中的产品按时交付率91%的目标。

3.根据实际在制面积情况和客户性质,制定产品交期方案,形成表单流通于我部内部,以便能更好的沟通,更好的服务于客户;4.贯彻落实我部工作宗旨,合理的运用各种工作技巧,逐渐使生产变被动为主动,提升生产产能。

6.秉承总公司的清洁生产宗旨,积极配合各生产车间协调安排完成好每一项生产任务。

7.与各部门和各车间加强沟通协作,配合各部门和车间解决实际生产过程中遇到的困难,解决生产实际问题,并找出生产中遇到的不足,挖掘生产过程中的控制点,以认真搞好生产的衔接工作,尽量避免出现断点,并不断总结经验,优化计划安排。

8.做好工作规划,分清轻重主次,细心认真完成公司生产的日常工作。包括erp信息上传更新,挖掘erp更具价值的信息,力求做到生产计划更具专业化。9.公司erp对“标准化、规范化、精细化”要求很高,所以这对企业erp的整体实施是有一定难度的,我组会积极配合公司与各部门一同研究如何将erp更好的融入日常管理,不断探索与创新,共同进步。

三:加强学习,充实自我:2016年,对于罗奇泰克来说将是最不平凡的一年,在这个充满机遇和挑战的一年里,需要不断的学习来充实、调整自我。深入到各个人中,学习了解各项工作的具体操作方法、操作要点,为后续工作的开展打下基础。只有这样才能更快前进、更高的突破、更好的完成公司赋予的每一项任务、每一个目标。四:沉着应对工作当中遇到各种问题,坚守原则、立场,恪守岗位职责,在大的方向中做好细节工作,不断努力、不断学习、不断调整、不断完善、不断进步,坚持不懈,努力奋斗!一起迎接美好的未来!!

李xx2016.2.15。

制定工作计划

延边朝鲜族自治州具有浓郁的朝鲜族地域文化及民俗风情,但与朝鲜族相关的民俗食品产业、民俗服饰产业、民俗农产品深加工产业尚未形成产业规模,从事相关食品生产的规模以上企业不到几十家,产值不足几亿元。企业要发展,政府部门就要出台扶持和引导政策,积极推动以上几类特色民俗产品产业进行产业升级,形成产业规模,延边地域特色小类目工种的制定与实施,从业人员标准化、技术标准化,将为延边朝鲜族产品规模化发展、品牌化发展、打造地域品牌打下夯实基础。

(从全国线上销售数据来看,延边朝鲜族泡菜的销售数据排在沈阳、梅河口等地之后,除了销售自身的原因之外,更深层的原因在于消费者并不熟知延边朝鲜族泡菜与其他泡菜工艺上的本质区别,所以非常有必要通过制定延边地域特色小类目工种,来确认延边朝鲜族食品的“正宗”。)。

1、一定具有延边朝鲜族的鲜明特色;

2、已经形成或即将形成产业化的工种,产业所带动的经济价值高;

3、有效促动社会就业;

根据第二条列出的三点原则,朝鲜族泡菜、朝鲜族传统服饰、纳豆生产等可率先作为尝试,制定小类目工种。

1、朝鲜族泡菜制作工:

泡菜的种类繁多,选料广泛,既有天然的山野菜,又有常见的农家蔬菜。所用的原料随季节的'变化而变化,千百年来代代相传,形成了独具特色的朝鲜族泡菜文化,它更是广大朝鲜族群众日常三餐不可缺少的佐餐帮手。延边现有成规模的泡菜企业几十家(具体数据需要调研),成为延边当地经济的重要支撑,也代表着延边的饮食文化,但从全国线上销售数据来看,延边朝鲜族泡菜的销售数据排在沈阳、梅河口等地之后,除了销售自身的原因之外,更深层的原因在于消费者并不熟知延边朝鲜族泡菜与其他泡菜工艺上的本质区别,所以非常有必要通过制定延边地域特色小类目工种,来确认延边朝鲜族食品的“正宗”。

2、朝鲜族服饰制作工:

朝鲜族传统服饰素净、淡雅,色彩以白色为主,象征纯洁、善良、高尚、神圣,因而朝鲜族素有“白衣民族”之称。朝鲜族传统服饰最大的特点是斜襟,无纽扣,以长布带打结。男女服饰迥然不同,男人穿裤,女人穿裙。朝鲜族服饰由于采用平面裁剪法,穿在身上,直线显得简洁明快,曲线则显得优雅而富于变化,完美地体现了服饰的直线美和曲线美。

3、纳豆:

想完成小工种的设定,既需要相关技术部门的指导,同时也需要规模化企业自身的标准与经验,所以按以下几个步骤开展工作:

1、与市场管理监督局、工信局、民宗局等部门进行沟通,寻找出规模企业名单;

3、对小工种标准参与起草的企业,进行走访;

4、出台小工种职业设定标准草案,报相关部门进行汇审;

5、报请上级领导部门审核批准。

制定工作计划

古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首,”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排,来看下面小编整理的制定工作计划内容:

写工作计划的方法

1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。

2、工作计划是提高工作效率的有效手段。

3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。

4、工作计划能力是干部管理水平的体现。

工作计划两种形式

1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)

写好工作计划的要求

1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。

2、计划的内容远比形式来的重要。

要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。

3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。

4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

制订好工作计划须经过的步骤

1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。

环环紧扣,付诸实现。

2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。

4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。

5、在实践中进一步修订、补充和完善计划

xx年工作目标如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。

要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。

拥有健康乐观积极向上的.工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司创造 利润。

以上就是xx年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。

为公司做出自己最大的贡献。

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。

为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

工作计划和改进

mba学习班的第二次课程是关于“管理学基础”的课程。黎晖教授利用短短的2天的课程安排,引领大家对管理学的百年发展有一个初步的认识。

工商管理学从1911年至今,101年的发展过程中经历了科学管理、行为管理、管理科学、文化管理和综合管理五个阶段,每一步的发展都留下了深深地历史印记。通过此次学习,我不但对管理学的发展简史有了初步了解,也对我们医院目前管理的现状有了一个初步的判定。

管理学的每一个阶段,都是上一个阶段的发展必然和下一个阶段发展的基石。首先从科学管理阶段,为管理学的“法治”打下了坚固的基础。正是由于注重法治,淡化人治,才使得一个企业不论从领导还是一般的员工都地位平等,虽然分工不同,也正是这种平等才有个可能使得每一位员工有主人翁意识。“以人为本,待遇留人、感情留人、事业留人”的行为管理,可以说更能贴近中国人的情愫。中国人相比于西方人更能怀旧,乡土气息更重,这是因为中国人更注重感情。现在在各个行业、尤其是服务行业,都讲求人性化。其实这种人性化不管是对服务对象要人性化,对企业的职工也应该人性化,换言之,管理者只有对所管理的职工采取人性化管理,职工才有可能对他们所服务的对象进行人性化服务。很难想象,一个得不到人性化管理的职工,怎么可能对他的服务对象有人性化的服务呢?人性化也好、以人为本也好、感情也好都是需要相互传递的。试想一下,如果一个管理者老是接到顾客对某一个员工的投诉,管理者又怎能都这个员工有人性化管理,还不如直接将员工开走算了。管理科学阶段强调的是“思路决定出路、细节决定成败”,注重细节,打造精品,提高核心竞争力。文化管理强调“抱团打江山”,弱化单兵作战,强化集体作战,突出团队意识,团队大于个人。最后是整合管理,不但是强调一个团队的能力,而是强调多个团队的能力。正如我们的一句古话:它山之石可以攻玉。

学习是手段,将所学的知识应用于实践中,改善我们的工作才是目的。通过此次学习,我将制定和实施以下工作改进计划:

1.个人业务能力的提升:通过自学、听课、外出开会,提高自己的业务水平,并通过给年轻医生培训提高全科、乃至全院的年轻人员的业务水平。

2.个人管理水平的提升:通过mba定时授课,与同学、老师交流、阅读管理方面的书籍,提高管理的相关知识。将所学的知识,应用于实际的工作中,协助医院及科室做好并逐步改进管理工作。

3.培养诚信、快乐、自律、宽容等好习惯,并感染周围的同事。

4.邀请科室的同事监督。

工作改进计划制定【】

为认真贯彻落实中央和省、市、县委关于改进工作作风、密切联系群众的有关文件精神,进一步提高教育教学质量,全面推进学校持续健康发展,根据县教育局《关于改进工作作风的实施办法》(邹教字〔20__〕8号)文件精神,结合我校实际,特制定本办法。

一、强化责任观念全体领导干部和广大党员要认真学习中央及省市关于改进工作作风的文件精神,高度重视党风廉政建设,转变工作作风,严于律己,率先垂范,发挥好带头表率作用。全校教职员工要进一步加强师德教风建设,认真排查自身存在的问题,以高起点、严要求、求真务实的精神,努力提高师德水平和业务能力,树立一小教师文明规范、务实进取的良好形象。

二、严肃工作纪律1.严格执行工作日中午禁酒制度,树立我校教职工文明、高效、廉洁、勤教的良好形象。2.严格遵守学校考勤制度,不得迟到、早退,严格请假制度,未经批准,不得擅自离岗。3.严禁工作时间上网聊天、玩游戏,做与工作无关的事情。

三、加强师德教风建设1.以人为本,关爱学生。关心每一名学生的成长进步;真正落实课堂育人,发挥课堂主渠道的作用;更新教育思想观念,注重能力培养,着力提高学生的技能水平。2.认真学习,加强教研。以求真务实和严谨自律的治学态度,拓宽知识视野,提高专业技能水平;探索教学规律,研究和改革教学内容与教学方法,不断提高教学水平。3.严于律己,廉洁从教。严格执行教育教学常规,不迟到、缺课、擅自调课、擅离课堂;不强迫或诱导学生购买规定用书以外的书籍资料和其他物品,不从事有偿家教。

四、厉行勤俭节约,反对铺张浪费1.严格执行公车管理有关规定,提倡节俭出行,因公出差严格按规定乘坐交通工具,严格执行差旅费报销规定。2.进一步加强财物管理,对学校财物进行全面的清查,建立健全各类财物明细账,明确责任,实施责任追究制,扎扎实实做好学校的后勤保障工作。3.增强全校师生管理、使用、爱惜和保护公共财物的意识,本着厉行节约的原则,科学、合理利用办公耗材,科学保养、综合利用物资设备,减少不必要的维修和开支,最大程度杜绝浪费。4.倡导文明节俭新风,喜事新办,丧事简办,严禁在婚丧嫁娶等事宜上大操大办、铺张浪费。

五、加强组织领导和监督检查1.成立以校长为组长,中层正职以上干部为成员的改进工作作风领导小组,加强处室负责人(包括教研科长)的责任,全面落实学校改进工作作风和加强师德教风建设的有关规定。2.健全和完善考评制度,在干部述职、民主测评和量化考核中把工作作风、师德作为其中的重要内容进行考评。

__县第一实验小学。

改进工作计划

各作业区、党支部:

为落实进一步改进干部工作作风,扎实开展改进干部工作作风活动,现对三四高线生产区改进干部工作作风工作安排如下:

生产区班长以上各级管理人员。

(一)查找不足。

生产区长、点检站长、作业长、班长每月末要召开月度工作总结会,总结当月工作完成情况,反思1个月来的工作,查找在管理方面存在的问题,明确下月工作思路,会后形成书面月度工作总结,生产区上报厂党委,作业区上报生产区总支,班组上报作业区。

(二)干部月度业绩考评排名。

作业长由区长考评,副作业长及班长由作业长考评,生产区员由生产区考评,作业区员由作业区考评,考评办法执行三四高线生产区?员工业绩考评管理办法?,各作业区每月3日前将上月副作业长、作业区员、班长的员工业绩考评分数单独汇总排名在作业区公示,上报生产区总支备案。生产区党总支将作业长、生产区员的员工业绩考评分数上报厂党委备案,并在生产区公示。考评分数达不到较好标准的(优秀、较好、一般),要写出当月工作自检自查书面总结。

(三)不定期的干部制度学习考试。

1、按照《轧钢厂制度规定落实工作方案》的学习内容,生产区不定期对所属职责范围内的制度、规定、员工岗位职责等内容组织学习和考试。

2、班长及以上人员每季度学习关于管理方面的书籍至少1本,学习篇目、学习体会每季度上报一次。作业长、报生产区总支,副作业长、作业区员、班长报作业区,生产区党总支负责检查。

3、副作业长以上管理人员年内至少向《轧钢通迅》上报稿件两篇,生产区党总支负责督促检查,综合办负责考核。

(四)培训。

生产区负责制定管理人员和员工定期培训计划,人力资源科将计划跟踪考核。

(五)人才培养。

按照《轧钢厂后备干部选拔培养任用方案》要求,3月末,生产区要完成区长见习助理、作业长见习助理和见习班长的选拔工作,建立生产区后备干部人才库,生产区党总支每月上报后备干部培养情况,厂党委考核。生产区员和作业区员要加强自身综合素质和能力的提高,对不胜任本岗工作和责任心不强的随时予以调整。

(六)员工满意度测评。

公示,并报厂党委备案。对员工满意度达不到50%的,在进行诫免谈话后仍无改进的要予以调整。

(七)尊重和关注员工。

1、积极协调解决员工在生产生活中遇到的困难与问题,加大对员工言论的正面引导和疏导。利用好生产区博客、员工代表座谈会、谈话制度等各种沟通平台。

2、做到“四必到、五必谈、六必清”。“四必到”即员工生病住院必到,家庭纠纷必到,婚丧嫁娶必到,子女升学必到;“五必谈”即岗位调整时必谈,改革措施出台时必谈,员工产生纠纷时必谈,员工思想发生波动时必谈,员工受处罚时必谈;“六必清”即员工的性格脾气清,身体状况清,特长爱好清,思想现状清,技能水平清,家庭情况清。班长以上管理人员要按照“四必到、五必谈、六必清”要求,注重对员工进行心理疏导,善于倾听员工意见,把员工进步作为目标,把员工需要作为重点,把员工情绪作为信号,把员工满意作为追求,努力培育员工树立健康向上的心态和对轧钢的归属认同感。到年底,班长以上管理员工对所管理的员工的基本情况必须做到基本掌握,生产区党总支负责考核。

改进工作计划

绩效改进计划又称个人发展计划(individualdevelopmentplan,idp),是指根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划。很多人认为,绩效评估是绩效管理最为重要的环节,但实际上绩效改进计划要重要得多。究其原因,主要在于绩效评估仅仅是从反光镜中往后看,而绩效改进计划是往前看,以便在不久的将来能获得更好的绩效,而不是关注那些过去的、无法改变的绩效。由于绩效评估的最终目的是为了改进和提高员工的绩效,因此制定与实施绩效改进计划是绩效评估结果最重要的用途,也是成功实施绩效管理的关键。

在制定绩效改进计划之前,主管和员工应该对一些问题达成共识,把握住五个基本原则:

1.平等性原则:主管和员工在制定绩效改进计划时是一种相对平等的关系,他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的成功而制定计划。

2.主动性原则:我们有理由相信员工是真正最了解自己所从事工作的人,因此在制定绩效改进计划时应该更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见。

3.指导性原则:主管影响员工的领域主要是从根据组织和业务单元的目标出发并结合员工个人实际,给员工绩效的改进提出中肯的建议,实施辅导,并提供必要的资源和支持。

4.“smart”原则:绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性,其制定的原则也要符合“smart”原则,即做到具体的、可衡量的、可达到的、现实的和有时限的。

5.发展性原则:绩效改进计划的目标着眼于未来,所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光,把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。

选择什么样的时间制定绩效改进计划是非常关键的,不合适的时间会影响制定计划的效果。要选择主管和员工双方都有空闲,能够全身心地投入到制定计划中去的时间,这段时间不要被其他事情打断。

例如,主管马上要去参加总经理召集的会议,或者员工马上要赶去见客户。在这样的情况下,制定绩效改进计划往往会心不在焉,草率收场,无法展开细致的讨论。同时要注意不要安排得过于紧凑。有些主管总是在人力资源部门催交绩效改进计划表的时候,才抽出半天时间,与部门中十几名员工走马观花般地进行这项工作,这样就无法保证绩效改进计划的效果。

通常,主管的办公室是最常用的制定绩效改进计划的场地。办公室给人以一种严肃、正式的感觉,这固然很好。然而,选用办公室作为制定绩效改进计划的场地也有一些局限性。首先,办公室经常会遇到各种各样的打扰,例如电话、来访的客人等等;其次,办公室的情境会给人明显的上下级的感觉,容易给员工造成层级的压力。因此可以考虑到类似于咖啡厅这些地方与员工进行这项工作,因为在这样的环境中员工会感觉比较放松,远离电脑、电话和成堆的文件,主管和员工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表达真实的感受。

在制定绩效改进计划之前,主管和员工都应准备好制定绩效改进计划所需的各种资料。主管需要准备的资料包括:职位说明书、绩效计划、绩效评估表格、员工日常工作表现记录等。在与员工一起制定绩效改进计划之前,主管必须对有关的各种资料谙熟于胸,当需要的时候可以随时找到相关的内容。员工需要准备好个人的发展计划。主管除了想听到员工对个人过去绩效的陈述和,更希望了解到员工针对绩效考评中不足的方面如何进一步改善和提高的计划。能够自己提出发展的目标和计划,而不是等待主管为自己制定发展计划,这样的做法本身就能够得到主管的赞赏,是应该鼓励员工具备的行为。

在制定绩效改进计划之前,主管除了要准备时间、场地和资料外,还要对制定计划的员工有所准备。这种准备是一种心理上的准备,也就是要充分估计到员工在制定计划时可能表现出来的情绪和行为。

主管和员工一同制定计划的前提是双方对绩效评估的结果已经达成一致意见。要做好这一点,就必须充分考虑到员工的个性特征,本次评估结果对其的影响,以及员工对本次绩效评估可能表现出来的态度等等。在实际中经常会出现员工与主管对评估结果意见不一致的情况,对于这种情况,主管应事先考虑好将要如何解释和对待。

每个人都有被他人认可的需要,当一个人做出成就时,他希望得到其他人的承认。所以,首先应对员工在绩效期间工作表现的成绩和优点加以肯定,从而对员工起到积极的激励作用。然而,员工想要听到的不只是肯定和表扬的话,他们也需要有人中肯地指出其有待改进的地方,因此,接下来可以指出员工的绩效中存在的一些不足之处,或者员工目前绩效表现尚可但仍有需要改进的方面。主管和员工可以就绩效评估表格中的内容逐项进行沟通,在双方对绩效评估中的各项内容基本达成一致意见后再开始着手制定绩效改进计划。

有待发展的项目通常是指在工作的能力、方法、习惯等方面有待提高的地方,可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改善和提高的。一般来说,在一次绩效改进计划中应选择最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短半年或一年时间全部得到改善,所以应该有所选择。而且,人的精力有限,也只能对有限的内容进行改善和提高。

将某种待发展的项目从目前水平提升到期望水平可以采取多种形式。许多人一想到绩效改进的方法就会想到送员工参加培训,其实,除了培训之外,我们还可以通过许多方法提升员工的绩效,而且其中大部分方法并不需要公司进行额外的经费方面的投入,这些方法包括:征求他人的反馈意见、工作轮换、参加特别任务小组、参加某些协会组织等等。

“工欲善其事,必先利其器”,要落实绩效改进计划,必须要有必要的资源支持。这些资源包括工作任务的分担、学习时间的保证、培训机会的提供、硬件设备的配备等等。在这方面,主管人员一定要统筹安排,提供帮助,尽量为员工绩效的改进创造良好的内外环境。

工作的能力、方法、习惯等方面的提高是一项长期的任务,须在一个较长时间段中才能得到准确评估。员工需要一个宽松、稳定的环境,不应增加太多的管制。因此,如果评估周期过短,有可能造成员工的逆反心理,这样不但分散了员工的精力,影响工作进度,还有可能使员工疲于应付评估,使得评估效果适得其反。所以建议将评估周期设定为半年到一年,这样安排也可以与企业半年或年终总结相衔结。

当人们亲身参与了某项决策的制定过程并做出了公开的表态,他们一般会倾向于坚持立场,并且在外部的力量作用下也不会轻易改变。因此,在制定绩效改进计划的过程中,让员工参与计划的制定,并且签订非常正规的绩效改进契约,也就是让员工感到自己对绩效改进计划中的内容是做出了很强的公开承诺的,这样他们就会倾向于坚持这些承诺,履行自己的绩效改进计划。如果员工的计划只是口头确定,没有进行正式签字,那么就很难保证他们坚持这些承诺的计划。

刘先生是a公司的销售主管,在20xx年的考核中,他顺利完成了公司给他下达的销售业绩指标,但工作中还存在着一些问题:一是以前不在这个行业工作,对本领域的专业知识还不够熟悉,有时客户咨询相关的问题时难免捉襟见肘;二是在与客户沟通时不太善于倾听,对客户深层次的需求理解不够;三是对自己的主管角色认识不够清晰,常常事必躬亲,不善于向下属授权;四是在处理事情的轻重缓急方面不是很合理,常常忙得一团糟而任务还是积压。针对这种现状,刘先生在上级的帮助下制定了绩效改进计划(见表)。

员工和主管通过沟通共同制定了绩效改进计划,达成了绩效契约,但这并不等于说后面的计划实施过程就会完全顺利,主管就可以高枕无忧,等待收获成功的果实了。在绩效改进计划实施的过程中,员工与主管人员还必须进行持续的沟通。一方面计划有可能随着环境因素的变化而变得不切实际或无法实现,这时就需要对计划进行调整,使之更加适应内外环境变化的需要;另一方面,员工在计划时可能会遇到各种各样、层出不穷的困难,员工不希望自己在改进的过程中处于孤立无援的状态,他们希望自己处于困境时能够得到主管的帮助,持续的沟通有助于问题及时得到解决。

绩效的改进从本质上说是促进一些符合期望的行为发生或增加发生的频率,或者减少或消除不期望出现的行为,因此可以运用正强化的方法来进行绩效改进。正强化是指给予一种愉快的刺激,促使某种行为反复出现。按照行为强化原理,人们会根据对行为后果的判断来决定是否采取某个行为,而且人们可以从过去的行为结果中得到学习。所以在绩效改进的过程中要及时鼓励员工已经取得的进步。任何行为改善都是逐步的过程,当员工行为开始有所改善时,应该及时给予认可和称赞,以激励员工取得更大的进步。

在实施绩效改进的过程中,如果不是因为外在的因素如工作任务繁重、没有得到应有的资源保证等,而是因为员工个人主观因素对工作改进不积极不主动,主管采取帮助措施仍然不能奏效时,主管应考虑采取一些必要的处罚措施,如职务调整、取消奖金等。但处罚只是手段不是目的,最终还是期望通过这种方式促进员工改进绩效,所以在采取处罚措施时要注意几个问题:一是采取处罚措施之前要事先与员工沟通,让员工了解为什么要采取处罚措施、所要采取的措施是怎样的以及在怎样的情况下自己将要被处罚;二是所采取的处罚措施要合乎情理,而且要由轻渐重,不要过于严苛;三是采取措施之后要注意监控和评估处罚后的结果。

改进工作计划

大力开展教学改革,转变教学方式,切实提高课堂教学效率,全面提高我校教育教学的质量。

一、课堂教学的现状与问题:

(一)教师方面:

1、对学情了解不够。在备课和教学中教师往往忽视学生的学情,以成人的眼光看待学生,用成人的标准要求学生,造成学生难学、畏学、厌学。

2、重教轻学。主要表现在:教师以“灌输”为主,学生以听为主。教师侧重考虑如何教,很少考虑学生如何学;不敢放手或组织指导学生自主学习、探究学习与合作学习。

3、重知识传授,轻情感态度的培养。受传统观念的影响,教师的教学只重知识的传授和能力的培养,而忽视情感态度的培养。

4、缺乏教学后的再思考,对教学中的得失没有及时总结,为日后教学制定有效措施。

(二)学生方面:

1、学习的依赖性强。等、靠、拿思想严重。

2、畏难、厌学情绪突出。怕动脑,随意性强。

3、学习习惯差。不会预习、不会自学。

二、指导思想。

力度,转变教学方式,切实提高课堂教学效率,全面提高我校教育教学的质量。

三、课堂教学改革目标。

1、生生达标。使课堂适应每个学生的发展,教师做到因材施教,生生有所学成,

2、教师的“教”为学生的“学”服务,引导学生开展自主、合作、探究式学习。

3、构建“先学后教,合作探究,当堂达标”的课堂教学模式。

4、授课体现精讲精练。最少用一半的时间给学生充分地自读、自解、练习、纠错、思考、运用等,提高学生的主动性,参与性。

5、通过课堂教学改革,努力达到以下目标:

(1)学期末,70%以上的课达到要求。

(2)教学质量有所提高,培养出优生,保持优生数量,或优生人数增加,或优生成绩有提高;学困生的成绩有所提高或人数有所减少。

四、课堂教学改革的措施。

1、构建学习小组。引导学生开展自主、合作、探究式学习,开展组间竞赛、评比等活动。

2、充分预习原则。对学生的预习做详细的要求,没预习不开讲,先学后教。

3、当堂达标原则。合理安排教学过程,避免花俏环节,高效完成教学任务,生生过关。

4、评价导向原则。让学生在中肯的评价中得到鼓励、改进、反省。各教研组制度相关评价量规。

5、德育渗透原则。教学中利用课程内容、过程对学生进行人生价值的熏陶。

6、信息技术辅助原则。合理使用多媒体教学,提高学习的量与感悟。

改进工作计划

建立新农保制度,是新形势下解决“三农”问题,统筹城乡经济社会协调发展,构建和谐社会的重大举措,是解决广大农民最关心、最直接的养老问题的“惠民工程”。“新农保”的实施,对于打破城乡二元结构缩小城乡差距,加快新农村建设,促进社会公平,实现城乡社会养老保险制度全覆盖,都具有非常重要的现实意义和深远的历史意义。

**县自20xx年启动新农保工作以来,取得了一定的成绩但也存在诸多问题需要解决。

一、新农保试行中存在的问题及原因分析

1、宣传效果不如预期理想,业务部门对基层指导力度不够,对一线工作中的困难了解不够,各个乡镇工作开展进度不一。新型农村和城镇居民社会养老保险政策是一项新事物,年轻适龄参保人员对政策的了解不足,高龄参保人员又因为没有稳定的收入没有经济能力参保,导致参保缴费工作推进缓慢。

2、外出务工和困难群体缴费难。据县城乡居民社会养老保险局统计,我县外出务工人员总计**人,为16-59周岁的适龄参保人员,由于多为省外输出,联系十分困难,部分人员的参保由父母代为缴纳,但部分人员无法查找、联系,影响了新农保工作的推进。

3、工作人员缺编、设备紧张。由于工作量大,业务办公场所狭小设备紧张,原有工作人员已无法适应现有工作业务的岗位设置和要求,特别是信息系统和宣传人员十分紧缺,但由于单位性质不明确,所以新农保各项工作受到影响。被征地农民养老保险工作业务繁重、推进缓慢。

4、业务人员业务素质参差不一,工作流程有待完善。少数群众户籍信息不完整,补办、代办工作程序繁琐,制约群众参保进度。

二、对策建议

1、认真总结20xx年取得的宝贵经验。县乡业务部门要通过加大宣传,使广大群众真正了解新农保政策,从而自愿自觉参保;=着力转变工作方式,坚持以人为本和为人民服务的宗旨,取消工作中捆绑式、“强制式”条款和措施。利用我县少数民族传统节日,外出务工人员回乡过年过节的机会,通过人民喜闻乐见的宣传方法和措施,给群众算帐对比,让广大适龄参保人员吃透政策,让群众自愿、自觉、明白参保。

2、加强新农保经办人员业务能力建设。通过运用现代管理模式、政府购买劳动力和运用计算机等高科技提高新农保经办效率,降低新农保经办成本;合理衔接业务部门同金融机构的分工,灵活服务参保群体,争取协调财政资金补偿金融机构服务成本。同时,要完善单位人员编制和办公设备配置,明确岗位职责,让新农保和城镇居民养老保险的管理工作良性有序发展,提高新农保工作效率,在工作中探索信息化管理的新方法。

3、优化政策设计。因地制宜优化筹资、待遇调整、补贴政策模式,构建中央和地方政府之间合理的财政补贴模式,逐步提高财政直接补贴居民参保费用的标准,从而完成新农保对农村适龄人群全覆盖;完善新农保基金预算制度,加强财政状况的长期预测,防范财政风险。进一步加大被征地农民养老保险工作推进力度,认真做好涉及人员的认定和统计工作造册,及时兑现相关政策,确保养老保险工作顺利推进。

4、要加强新农保基金管理运营的水平建设,拓广基金保值增值渠道,设计风险防范机制,提高基金收益率;同时要加强基金监管,完善财经制度,做到专款专用,增加基金安全。

5、养老金领取资格借鉴城镇职工养老保险区分男女。鉴于我国构建城乡一体化的社会保障制度的实际要求,建议新农保养老金领取资格借鉴城镇职工养老保险区分男女,根据国家法定退休年龄的规定设定新农保养老金领取年龄为男满60周岁、女满55周岁。

改进工作计划

个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。

1、有待发展的项目。

有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说,在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且,人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提高。

2、发展这些项目的原因。

任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点,也是迫切需要改进的地方。

3、目前的水平和期望达到的水平。

绩效改进计划应该有明确、清晰的目标,因此,在制定绩效改进计划时,要指出需要是高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。

4、发展这些项目的方式。

通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目,使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然,对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可,i同时采取多种方式。

5、设定达到目标的期限。

企业制定绩效改进计划时,还应该设定达到预期目标的时间界限,这样可以一步步推进员工的发展。

三、制定个人发展计划的程序。

通常来说,制定个人发展计划需要经历以下过程。

1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下,员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,认识到目前存在的差距。

2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。

3.员工和主管人员根据未来的工作目标的要求,选取员工目前存在的在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的地方中比企鹅需要改进的项目。

4.双方共同制定改进这些工作能力、方法和习惯的具体行动方案,确定个人发展项目的期望水平和目标实现期限以及改进的方式,必要时确定过程中的检核计划,以便分步骤地实现目标。

5.列出改进个人绩效所需的资源,并指出哪些资源需要主管人员提供帮助才可获得。

王__是上海援汇机电设备公司的一名销售代表,他到这家公司担任销售代表已经有一年了。按规定其销售业绩是20万,王__已完成了这个业绩指标,实际销售额为21.9万元。但是,像他这样的销售代表,公司的平均销售额却是35万元,王__与他们还有一定的差距。销售电机设备,王__也是刚刚开始,对相关专业知识并不熟悉。但是,3年的销售经验使他具备了基本的销售技巧,工作态度端正,合作协调能力也还不错。为此,王__的主管在进一步了解情况的基础上,帮助王__制定了他下一个绩效期的改进计划。

改进工作计划

各作业区、党支部:

为落实厂关于进一步改进干部工作作风的通知精神,扎实开展改进干部工作作风活动,现对三四高线生产区改进干部工作作风工作安排如下:

生产区班长以上各级管理人员。

(一)查找不足

生产区长、点检站长、作业长、班长每月末要召开月度工作总结会,总结当月工作完成情况,反思1个月来的工作,查找在管理方面存在的问题,明确下月工作思路,会后形成书面月度工作总结,生产区上报厂党委,作业区上报生产区总支,班组上报作业区。

(二)干部月度业绩考评排名

作业长由区长考评,副作业长及班长由作业长考评,生产区员由生产区考评,作业区员由作业区考评,考评办法执行三四高线生产区员工业绩考评管理办法,各作业区每月3日前将上月副作业长、作业区员、班长的员工业绩考评分数单独汇总排名在作业区公示,上报生产区总支备案。生产区党总支将作业长、生产区员的员工业绩考评分数上报厂党委备案,并在生产区公示。考评分数达不到较好标准的(优秀、较好、一般),要写出当月工作自检自查书面总结。

(三)不定期的干部制度学习考试

1、按照《轧钢厂制度规定落实工作方案》的学习内容,生产区不定期对所属职责范围内的制度、规定、员工岗位职责等内容组织学习和考试。

2、班长及以上人员每季度学习关于管理方面的书籍至少1本,学习篇目、学习体会每季度上报一次。作业长、报生产区总支,副作业长、作业区员、班长报作业区,生产区党总支负责检查。

3、副作业长以上管理人员年内至少向《轧钢通迅》上报稿件两篇,生产区党总支负责督促检查,综合办负责考核。

(四)培训

生产区负责制定管理人员和员工定期培训计划,人力资源科将计划跟踪考核。

(五)人才培养

按照《轧钢厂后备干部选拔培养任用方案》要求,3月末,生产区要完成区长见习助理、作业长见习助理和见习班长的选拔工作,建立生产区后备干部人才库,生产区党总支每月上报后备干部培养情况,厂党委考核。生产区员和作业区员要加强自身综合素质和能力的提高,对不胜任本岗工作和责任心不强的随时予以调整。

(六)员工满意度测评

每季度末月,各作业区对班长以上管理人员组织进行一次员工满意度测评,测评办法按照《三四高线班长以上员工满意度测评办法》进行,生产区党总支负责组织,结果在生产公示,并报厂党委备案。对员工满意度达不到50%的,在进行诫免谈话后仍无改进的要予以调整。

(七)尊重和关注员工

1、积极协调解决员工在生产生活中遇到的困难与问题,加大对员工言论的正面引导和疏导。利用好生产区博客、员工代表座谈会、谈话制度等各种沟通平台。

2、做到“四必到、五必谈、六必清”。“四必到”即员工生病住院必到,家庭纠纷必到,婚丧嫁娶必到,子女升学必到;“五必谈”即岗位调整时必谈,改革措施出台时必谈,员工产生纠纷时必谈,员工思想发生波动时必谈,员工受处罚时必谈;“六必清”即员工的性格脾气清,身体状况清,特长爱好清,思想现状清,技能水平清,家庭情况清。班长以上管理人员要按照“四必到、五必谈、六必清”要求,注重对员工进行心理疏导,善于倾听员工意见,把员工进步作为目标,把员工需要作为重点,把员工情绪作为信号,把员工满意作为追求,努力培育员工树立健康向上的心态和对轧钢的归属认同感。到年底,班长以上管理员工对所管理的员工的基本情况必须做到基本掌握,生产区党总支负责考核。

3、发挥厂爱心基金会作用,加大对困难员工帮扶力度.

(八)活动期间班长以上管理人员发生下列情况者,生产区将直接或责令作业区予以免职处理。

1、因责任心不够、执行力不强给工作造成损失和责任事故

的。

2、接受任务推诿,解决问题不积极主动,工作无作为的。

3、不关心、关注员工,无视员工的意见,对员工的合理诉求不予理睬、答复,造成员工队伍涣散的。

4、自我约束不够,违规违纪的。

第二阶段(3月——6月)为调整改善阶段。针对发现的问题和不足集中进行整改,力求干部工作作风有明显提高和改进。

第三阶段(7月——12月)为巩固提高阶段。干部带队伍能力、管理水平和业务素质全面提升。

活动期间生产区党总支将按照此方案跟踪检查活动开展情况,检查结果每季度进行一次公示。

为加强活动的组织领导,对照 “讲真话、干实事、担责任、抢时间”的干部工作作风,成立生产区进一步改进干部工作作风活动领导小组。

改进工作计划

如今我们的课堂上,学生总是循着教师设计好的思路学习,一问一答是最好的方法,虽然考试时也能取得很好的成绩,但对学生的能力发展是不利的,跟素质教育相违背。在实施素质教育的今天,学生不仅要掌握知识,更重要的是要会用所学的知识去获得知识并创新知识。改进课堂教学模式已成为当前的必然趋势,这就要求我们教师把新课程的理念落实到平时的教育教学中去,改变原有的传统教学理念,改变学生的学习方式,提高课堂质效,发展学生学习能力。考虑到新课程的教学与传统课堂教学在理念上的差别,为便于教师的施教与学生的接受,确保良好的教学效果,制定计划如下:

1、因材施教,分层教学。

现代学生的身心特点和学生个别差异都比较大,对待学习的态度也有所不同,如果善加引导其学习潜力巨大,为此,我要求在授课及课后辅导时要因人而异,对不同的学生提出不同的要求,课上问题也针对其不同程度加以设计,使他们都有成就感,激发他们的学习热情。

2、激活课堂,发挥学生主体优势。

对于化学课程中的方程式和计算是学生的软肋,但也是课堂教学中必须掌握的,学生有兴趣在实验中,那么就可以以实验为出发点,发挥学生的主体优势,提高其自主能力,如由钠与水的实验出发,要求总结方程式,同时考虑量的问题。使学生能够真正融入学习中,培养其能力。特别是后进学生的鼓励,让所有学生都成为课堂的主人。

3、自我学习,提高自己的业务修养。

平日注重自身知识的积累和能力的培养,重视语、数,英、音、体、美等各方面能力的锻炼,争取做个全面发展的教师。性情温和、平易近人,具有亲和力但又不失严厉,容易和学生沟通交流,做事有自己的短期和长期计划,对自己做好工作充满信心。同时特别关注新的教学理念,寻找新的教学方法,提高自身的能力与修养。

一个好的课堂组织管理是使课堂生动、活泼、高效的有效途径之一。所以在实施以上计划同时课堂的实效性也是最重要的。把握了这些关键的因素,灵活运用于课堂之上,一定能使课堂生动、活泼、高效的。

某个观点争得面红耳赤,而其他学生则端端正正的坐着,一言不发,冷眼观战,还有的甚至做起与课堂无关的事。从上述现象中可知,教师尽管重视并提供了孩子合作与交流的机会,但对孩子合作与交流的学习方式显然重视不够,指导不够。如何让学生进行有效的小组合作学习,我认为首先要给学生独立思考、自主探究的空间,一个人没有自己的独立思考,没有自己的想法拿什么去与别人交流?为了课堂的优质高效,针对现在学生的特点,合作过程要有计划地、有序地进行。一次合作过程一般经历以下几个环节:明确交流的主题——制定交流的简单步骤(可以口头确定)——组内成员进行分工——组员的独立思考——组员之间的互相交流——组内形成统一的认识——组与组之间的交流——全班达成共识。教师在学生合作的整个过程中,要适时地给以帮助。只有合作的过程是踏实的,才能产生喜人的合作效果。

4、多媒体教学手段滥用。

媒体辅助教学作为一种先进的教学形式、教学手段受到广大教育工作者的青睐,得到越来越广泛的运用,在如今的课堂教学中,课题的出示、教学板书、问题及结论展示全靠多媒体,突出重点、突破难点以及所有知识呈现都离不开多媒体,各种声音及画面的闪烁有时成了扰乱学生思维的“干扰源”。部分学生被闪动的丰富多彩的电脑画面所吸引,看似聚精会神,实际上可能心思根本不在知识的学习上。因此在今后的课堂教学中我认为应该慎用多媒体中的一些特效,减少因多媒体带给学生的一些干扰,给学生创设一个清静的学习环境。

总之,面对新课改,我们还有很多需要改进的地方,对于以前旧的教学手段,不能一味的抛弃和遗忘,要取其精华,去其糟粕。在面对困难的时候,我们都要用一种积极的心态去对待,去探索、归纳总结出适合自己教学特点的方法和手段。

软件过程改进。

会计信息质量改进。

改进学习方法的评语。

论审计报告质量及其改进。

公共管理学改进论文。

改进工作计划

绩效管理,就是通过目标设定、制定计划、绩效沟通、跟踪与控制、考评考核、员工激励等一系列工作,一方面将绩效指标落实到人,每个人都有目标,并且与企业目标相关联,使企业、部门、个人的目标及努力方向一致。同时通过绩效计划、绩效跟踪与辅导,将员工的工作方向,引导、控制在导向目标的方向和轨道上,保证企业目标的实现。绩效管理(考核)工作可以分为以下六个主要步骤:

(1)明确战略、方针;。

(2)将战略、方针转化为绩效目标;。

(4)制定考核衡量标准,建立绩效信息收集统计渠道与方法;。

(5)绩效跟踪评估、沟通辅导,定期绩效面谈,进行过程控制;。

(6)根据考核结果,履行激励政策。

也就是说,绩效考核过程,首先要明确做什么(将战略方针转化为目标和计划);然后找到衡量工作做得好、做得坏的标准进行跟踪监测(构建指标体系和信息收集统计方法);发现做得好的,总结经验,使其继续保持并推广,发现不好的地方,通过分析找到问题所在,进行改善;最后,按照绩效实现程度,进行激励奖惩。

再简单一点说,需要什么就考核什么!想让员工做什么就考核什么!按照成绩兑现激励政策,论功行赏!

一、明确战略、方针:年度工作方针与重点工作说明。

企业年度工作方针与重点工作说明,是企业中长期战略规划的具体化,是对中长期战略规划的分解,是对中长期战略规划分阶段的实施与落实,因此,需要与企业中长期战略规划相符合。

在此基础上,各级主管需要制定下级的“部门年度工作方针与重点工作说明”,使企业各层级、各部门形成协调一致的工作方向,为企业总方针、总目标的实现尽自己的职责。这一工作需要重点把握的是:

(1)正确理解企业及本级部门的方针、目标,并向下级逐级分解、传递;。

(2)明确下级在本绩效期内的工作职责。

二、绩效目标的制定。

绩效目标制定是绩效管理的重点环节,它使个人目标、部门目标与企业的目标有机地结合起来,个人、部门工作成为整个企业实现绩效目标不可分割的一部分。

制定绩效目标的主要依据是年度工作方针与重点工作、工作职责。另外,连续的绩效期间的工作,很多、很大程度上是连续的或有关联的,因此,在制定本期绩效目标时,要回顾上一个绩效期间的工作目标和结果,在上一个绩效期间内存在的问题和有待于进一步改进的方面,需要在本期绩效工作中得到体现。

对部门考核的两条主线:基于公司战略的关键指标,基于公司职责、制度、流程的业绩指标。

绩效目标包括:项目指标、完成时间、权重。1、项目指标分类。

(1)定量指标:以统计数据为基础的量化指标。优点是,客观,可靠性高,易衡量。缺点是,对基础管理工作要求高,若不能及时、真实、准确获得数据,则无从考核或失去客观公正性。

(2)定性指标:并不是任一个项目都可以设立量化指标,对于难于量化的项目,可以选择定性指标,利用评价者的知识和经验,通过分析与考证,进行业绩考评。优点是,当评价所需数据不充分、不可靠或难于量化时,利用定性评价发挥考核评价作用。缺点是,易受各种主观因素影响,尤其专断的主观判断容易形成不公正。

在实践中,可以通过制定考评规程、考评方法等措施,将定性指标定量化。

一般情况下,直接上级最了解下级的工作结果和表现,企业内部互为客户关系的客户方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此对定性指标的评价,一般由上级或“客户”进行。

(3)维持性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,没有直接贡献(仅有间接价值)。

(4)成长性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,有直接价值贡献。

指标一般来源于以下4个方面:

理论计算:依据科学理论计算而得。由于具有科学性和普遍性,一般可用作确定指标时的主要参考(采用时,要充分考虑现实条件与理论基础的差异)。

实际测定:通过现场实测,或抽样调查、预测而得。由于来源于现实,具有客观性(需要注意的事,实际测定组织、测定方法对结果有很大影响。实测数据往往具有保守性)。

历史数据:往年实际达到的指标。由于是已经实际达到的指标,因此具有“可达性”。可以根据需要,选择“最好3个月的均值;全年均值;最差3个月均值”等作为参考(由于可达性高,一般可以作为新绩效期的基础指标)。

行业指标:同行业领先指标。是行业内其他企业已经实际达到的优秀指标,因此既具有“可达性”,又具有挑战性。

选择指标时,要遵循跳起来摘桃子的原则。3、目标的smart原则:

specific具体的。即绩效目标、指标是具体的,而非意向、抽象的。应当是重点性与具体性的统一——主要的、突出的、能够体现进步和着重点的工作成果,不是琐碎的日常工作,也不是对职位说明书上工作任务的简单罗列,而是各项工作任务在该阶段的重大行动或具体进展。

measurable可度量的。通常指指标可以被量化,提出的指标应具有时间、数量、质量、成本等方面的衡量标准,如果无法设定类似标准,可能会成为无效的指标。但是也有的需要通过非量化指标来衡量,这时可衡量的意思就是:可以通过主管的判断来确定是否实现了目标。

aligned一致性。指员工、部门目标与企业目标保持一致。绩效管理具有强烈的导向性作用,每个员工的目标应与企业的发展战略、所在部门的工作目标保持一致。比如企业重点推进的改革措施可以作为目标之一列入考评,以推动变革。

realistic现实的。目标应具有挑战性,需要保持领先竞争对手的优势,也必须是通过努力可以实现的、合理的,而不是不能达到的。

时间限定的。要求目标在一定时间期限内完成。4、确定目标权重。

(1)确定目标权重的基本原则是,以战略目标和核心、重点工作为导向,目标权重呈明显差异,重点突出,避免平均。

(2)分配权重时的注意事项。

考核目标的重要性程度,企业在不同的时期、阶段是有所不同的,是逐渐变化的,所以考核项目的权重必须根据不同时期战略方针与目标的调整与变化,做出相应的调整与变化。

作为绩效管理的一个重要工具,权重应该起到引导被考核者重视自己的不足和短板,持续改进绩效的作用。

市场的季节性、竞争要素的变化性、资源供给的变化性等都会影响企业的经营状况,员工和部门的业绩也会不可避免地受到影响。对于考核周期短的情况,如月度考核,考核项目权重应该根据实际情况的变化而变化。

围绕绩效目标这一总方向、总目标、总任务,根据目标项目的性质与特点、时间进度,分解为进度(阶段性)目标,制定出工作计划并具体实施,是圆满实现绩效目标的重要环节。

以月度工作计划为例,工作计划包括以下内容:项目指标的已完成情况与差异,当月月度目标,完成目标的具体工作措施,工作措施实施的衡量标准,责任人,完成时间等。

制定月度工作计划、目标,同样要遵循smart原则。另外,就完成目标的具体工作措施而言,必须考虑7个方面的要素,就是5w2h。

1、项目指标的已完成情况与差异。

该项内容起到跟踪与控制作用。掌握项目的完成情况和差异,可以根据差异大小指导当月目标的制定;可以据以查找差异原因,分析研究改善对策,进而成为当月的工作措施。

2、当月月度目标。

月度目标围绕如何保证完成总绩效目标而制定,需要考虑的主要因素是:目标在当月的分解计划;以往差异大小;当月内外环境特点、资源条件。

3、完成目标的具体工作措施。

这是月度工作计划的中心环节,它决定了本月要做的具体的事,并希望通过做好这些事,保证目标的实现。因此,工作措施必须切实可行,与目标相关,并且能够促进目标的实现。

对于一个已经形成的结果(或差异),要从人、机、料、法、环5个方面进行深入的原因分析,找出根本(基础)原因,进而制定针对性的措施,作为本月的具体工作措施。同样,对于一个希望实现的结果(目标),为实现目标所做的事、采取的措施,也来源于对人、机、料、法、环5个方面的探讨与策划。

4、工作措施实施的衡量标准。

要实现目标,就需要做工作,这里所谓的工作就是“工作措施的实施”。工作措施没有实施,或者没有得到认真、有效的实施,目标就难于实现。为此建立工作措施实施的衡量标准,是一种过程管理、监督方法,对目标的实现起到跟踪与控制作用。

5、责任人。

工作措施需要由具体的人来承担与负责。 。

6、完成时间。

工作措施(计划)的完成时间是衡量工作措施认真、有效实施的重要标志和标准。

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