最新足浴店长的工作职责 足浴店长合同(精选5篇)

时间:2023-10-05 18:53:15 作者:雁落霞 最新足浴店长的工作职责 足浴店长合同(精选5篇)

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足浴店长的工作职责篇一

甲方(用人单位):

乙方(劳动者):

身份证号码:

甲乙双方根据《^v^劳动法》和《^v^劳动合同法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。

一、合同期限

第一条 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止,共 年。

二、工作岗位

(岗位或职位)工作。

第三条 乙方按照甲方的工作要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。

第四条 合同期内,甲方可根据员工个人工作情况和公司工作需要,调整乙方的工作岗位或职务,乙方遵守和服从甲方安排。

三、工作时间和休息休假

第五条 本合同实行不定时工作制,不同的岗位按各部门实际情况安排工作时间。

第六条 乙方上班时间按公司规定的各部门上班时间执行。保底期间每月休假三天,超过三天不予保底。

第七条 甲方确因工作需要要求乙方加班时,乙方应全力配合,乙方加班按甲方公司有关制度安排补休或支付加班费。

四、劳动保护和劳动条件

第八条 甲方依法为乙方提供必要的劳动条件,定制操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准,保障乙方安全和健康。

第九条 甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产的教育和培训。乙方需在工作中严格遵守安全操作规程。

五、劳动报酬

第十条 乙方的薪酬标准及福利待遇。

第二条 甲方根据工作任务的需要,安排乙方在部门承担

1、 乙方从 年 月 日至 年 月 日止培训到试营业为 元/天,从年 月 日开始保底为 元/ 月(保底为二个月)。超出部分另行计算,福利待遇详见规章制度。

2、 每满 个点,加 元(点额须超过 个),每月满 个点,每个点加 元,以此类推。

3、 公司员工保底为二个月,二个月后按业务提成计算工资(洗脚每个提成排点为 元,点钟为 元)。

第十一条 规定薪酬发放方式:以货币形式发放。

六、劳动纪律

第十二条 乙方应自觉遵守法律、法规和甲方的`劳动规章制度,爱护甲方财产,遵守职业道德,服从甲方的领导、管理和指挥,积极参加甲方组织的培训,提高思想觉悟和职业技能。

第十三条 乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应纪律处分,直至解除本合同。

七、福利待遇和社会保险

第十四条 甲方为乙方提供其在公司工作期间的住宿及饮食。

第十五条 乙方在合同期内,依法享有公司规定的各项假日待遇和福利待遇。

第十六条 乙方在当班期间因公负伤,甲方根据实际情况酌情承担责任并迅速妥善处理。在公司外的个人行为所造成的后果,公司概不负责。

第十七条 乙方因工作需要而承办各类证件费用在当月工资中按实扣除,员工自行承担。

第十八条 甲方依照国家法律规定,为乙方支付各项社会保险的单位缴费,该费用已包含在双方约定的工资内(保底工资 元外),由乙方自行缴纳,自费部分由乙方承担,不缴纳者,公司概不负责。

八、保密约定

第十九条 乙方必须严格保守合同期内熟知的甲方商业秘密。

第二十条 合同期内,乙方不得在外单位从事任何兼职工作。

九、劳动合同的变更、解除、终止、续订

第二十一条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化,本合同同时变更相关内容。

第二十二条 订立本合同所依据的客观情况发生重大改变,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以改变本合同相关内容。

第二十三条 本合同到期,劳动合同即行终止。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。

第二十四条 本合同期满后,双方仍存在劳动关系的,甲方将发出《劳动合同续签通知书》通知乙方及时补签或续订劳动合同,双方就合同期限协商不一致时,补签或续订的合同期限应从签字之日起不得少于 个月。

第二十五条 经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

第二十六条 乙方有下列情形之一,甲方可以随时解除本合同:

(1)在申请入职的有关文件、资料中隐瞒或虚报有关事项的;

(2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

(3)未能做到合同期满,工资不予保底,只算提成;

(4)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(5)被依法追究刑事责任的。

第二十七条 下列情形之一,甲方可以解除本合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方:

(1)在试用期间被证明不符合录用条件的:

(2)乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作的;

(3)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的:

(4)甲方因经营状况发生困难,合法裁员。

第二十八条 有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同:

(1)甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的:

(2)甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬的。

第二十九条 乙方解除劳动合同,在试用期内须提前15天书面形式通知甲方。转正员工应当提前30天以书面形式通知甲方。

第三十条 本合同期限届满,即行终止,双方当事人在本合同期满前30日内可以向对方表示续签意向,甲乙双方经协商同意后,可以续订劳动合同。

十、违约责任

第三十一条 乙方违反合同约定的保守商业秘密事项,对甲方造成经济损失的,应按损失的程度依法程度赔偿责任。

第三十二条 未经甲方同意乙方离职,或者乙方在递交辞职报告书30天内未经甲方批准而离开者,视为自动放弃工资及其各项待遇。乙方连续旷工3天,视为自动放弃工资及其各项待遇。

第三十三条 乙方违反规定或本合同的约定解除劳动合同,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失:

(1)甲方为其支付的培训费和招收录用费;

(2)对生产、经营和工作造成的直接经济损失;

(3)本合同约定的其他赔偿费用。

十一、劳动争议处理

第三十四条 因履行本合同发生的劳动争议,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解:调解不成,当事人一方面要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。

十二、其他约定

第三十五条 甲方的内部规章制度为本合同附件。

第三十六条 本合同未尽事宜,参加国家劳动管理法律、行政法规、地方法规、部门规章、规范性文件的规定办理。

第三十七条 本合同中乙方所填写的如下地址就是甲方文书的送达地址,如乙方住址一旦发生变化,应当在3日内书面通知公司,逾期通知或错误通知所造成的一切后果,由乙方本人承担。

通讯地址: 第三十八条 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字(盖章)之日起发生法律效力。

(特别提示:以上条款内容甲乙双方在签署本合同前,均应事先仔细阅读,并详细了解本合同以及附件内容,双方签字后即行生效。)

甲方(盖章):

乙方(签字):

签订日期:

足浴店长的工作职责篇二

一、甲方将位于xx市______路 号杭州______酒店的裙房四楼康乐中心,面积共计 平方米,整体承包给乙方负责经营。

二、该承包场地乙方的承包经营期限为______年,即自____________年______月______日起至____________ 年______月______日止。(注:装修期______天不计承包费)。承包期满后,若甲方继续对外发包,则乙方在同等条件下,享有优先承包权。

三、上述承包场地的承包经营费每年为人民币_________万元整。该费用每年分两次支付,即在______月______日前,______月______日前(按此类推),乙方必须全额付清每半年 ______万元整。 上述承包金乙方须按时支付。若有逾期,则乙方应承担应付款每日万分之五的滞纳金至付清日止。若逾期 60 天以上,甲方有权单方终止本协议,乙方除需付清协议终止日前应付承包金及滞纳金外,还应承担年总承包金 10%的违约金。在承包期内,若乙方累计三次无正当理由逾期支付承包金,则甲方亦有权单方终止协议,乙方除需付清协议终止日前应付承包金及滞纳金外,也应承担年总承包10%的违约金。 上述因乙方违约造成本协议终止,乙方在承包场地内的一切装饰物品甲方均不予折价。

四、乙方在支付第一次承包金时,附带支付甲方押金______万元,共计人民币 _______________元整。否则,参照本合同第三条第二款执行。该押金作为乙方在承包期内的保证。在合同履行期内出现本协议规定的该由乙方支付而乙方未予支付的情形下,甲方可以从该押金中扣除,事后乙方应予以补足至______万元。承包结束或协议终止后,甲方应将该押金本金退还给乙方(该押金不计息)

五、乙方在承包场所内,只得以经营桑拿、足浴二项,不得擅自更改。若 2 需调整,则必须征得甲方书面同意。否则,甲方可单方终止本协议的履行,已收承包金不予退还,并由乙方承担____________元人民币的违约金。但当乙方在正常经营时连续 月亏损,且乙方书面提出申请调整经营内容的,甲方应当同意。

六、在承包期内,乙方可以将承包场地或项目,部分或全部以各种形式转包、分包给第三方。承包期间乙方自购设备的维修、维护由乙方自行负责。因承包场地本身的原因引起的维修、维护由甲方负责并承担费用。

七、承包协议因第三条、第四条、第五条而导致甲方单方终止协议,应允许乙方申辩,如果乙方违约事实确实存在,自甲方书面通知终止日始,甲方有权对承包场地停水、停电。由此而导致的一切责任,均由乙方自行负责。

八、甲方的权利与义务

1.甲方于____________年______月______日之前提供全部场地给乙方,协助乙方办理各用工手续,但职工工资、福利、工伤及各类保险、待遇等均与乙方产生联系,并由乙方自理支付相关费用。由于用工等问题而导致的法律后果,由乙方负责。

2.为乙方提供洗涤服务,所产生的相关费用(明确一下)由乙方负责。

3.甲方为承包场地供水、供电及冷暖气。甲方为此独立予以安装电、水表计量。乙方按实际用量计算费用在供水、供电部门要求交费之时由甲方通知一次性足额交予甲方(注:计算标准按供水、供电部门规定的标准)。若超过通知30 日未予足额付清,甲方可予以停水停电。停水停电措施可延续至付清时止;并承担欠款1%的违约金。由此造成损失由乙方自负。若停水停电后30 日内仍未予以支付,甲方可单方终止合同。

4.在康乐中心发生异常事件、突发紧急事件时,甲方有义务协助乙方维持秩序。

5.为乙方免费提供有线电视端口一门,电话接口____________门(不开通长话),电话费用在电信部门规定交付的时间由乙方依甲方通知交甲方,逾期约定等同本条第三款之约定。

6.乙方为正常经营所需的合法证照,由甲方提供,所产生的相关费用由乙方负责。并提供一定的营业发票,因乙方经营所发生的税费均由乙方承付。

7.甲方因乙方经营之需,同意通往康乐中心四楼门不予封闭。

8.乙方人员到甲方经营场地消费,住宿按挂牌对价优惠,餐饮按对外价 3 折优惠,(不含酒水、海鲜)其它消费不予折扣。(乙方消费以 签字有效)

九、乙方的权利与义务:

1.乙方有权依物价部门相关规定确定服务价格,并依法报物价部门备案认可。

2.康乐中心在承包经营过程中必须合法经营,因物价、劳动、消防、公安、卫生防疫、城管、工商等相关行政部门因乙方的原因作出行政处罚的,所产生的一切经济及法律责任,均由乙方承担。

3.因乙方违法经营而导致被相关职能部门查封经营场地(不包括治安罚款,停业整顿),甲方可单方终止本协议,已付承包金不予退还,还应承担年总承包金10%违约金。

4.康乐中心员工服饰由乙方自行设计制作,但样式须经甲方认可,产生费用由乙方自理。

5.乙方在承包期内不得以该场地或承包经营权对外抵押、担保等,否则终止本协议,终止后果等同第三条。所产生债权债务均由乙方自负。

6.甲方客人凭有效住宿凭证至康乐中心消费,享受八折优惠。甲方内部招待(明确含义)需乙方优惠的, 乙方给予六折折扣但只限 人次以内。

7.住店客人在乙方处消费如签单挂帐交甲方代收程序如下: a.乙方如碰到住店客人签单由甲方收银代收时,首先应打电话询问,并报出消费金额征得甲方收银的同意。(收银应查看电脑是否有酒店消费额充足的情况下才准同意)后把客人签名及写明房号的前提下当即送收银处书面确认,以免逃帐现象出现。 b.乙方客人签单应填明借方传票,写明消费内容、金额、客人签名等,交收银处,收银员签名收下一联留底,并及时输入电脑,每班结束交财务办公室。 c.月终乙方根据借方传票总数与甲方财务核对,甲方代收的金额可作应收乙方款项的冲抵。 d.乙方可以决定要否给住宿客人签单,对此甲方应做好解释工作。

8.乙方不得在甲方的大堂、电梯口、电梯内、楼层做广告张贴宣传资料,但在合同期内甲方又同意的除外。甲方同意乙方在四楼卫生间门口做吊顶式指引 4 牌,指引牌的格式、美观程序需征得甲方认可。

9.乙方所有管理员及员工上、下班进出应走西楼员工通道。

10.乙方的车辆及康乐中心消费的客人车辆应服从保安的指挥及管理。

11.乙方的一切管理员及员工应遵守甲方的规章制度,如不准上大楼卫生间、走大厅、上二楼、大楼内不准大声喧哗、吵闹等。乙方不得违反消防规定,在承包场所明火烧饭菜、使用电炉等。一经发现,即予没收,并每次扣违约金 200 元。

12.乙方应做好服务及卫生工作,如出现客人投诉,反映服务上的问题及发生价格上的事,一切责任自负。甲方协助处理出现的一切合理费用由乙方负责。卫生检查发生卫生检查部门因乙方承包的康乐中心开出的处罚单由乙方负责支付。

13.客房内,甲方同意放乙方的宣传册,但宣传册的内容及式样应征得甲方认可。

14.康乐中心服务人员不得进入酒店客房服务,否则一切相关责任均由乙方承担。违反规定进入客房服务时,乙方承付每次二百元的违约金。

十一、本协议签署后,双方不得无故不履行协议。双方如果某一方无故提前解除协议或某种原因使得另一方不能经营,赔偿如下:离协议期结束1-5 个月赔偿对方三个月的承包租金;6 个月至一年赔偿对方6 个月的承包租金;13 个月 -2 年赔偿一年承包租金;25 个月-3 年可赔偿2 年承包租金。

十二、甲方给予乙方50 天装修期,装修期免收承包费(装修期从甲方交付之日起至 年 月 日止)

十三、承包期乙方对外发生的一切债权债务均由乙方自行承担,均与甲方无涉。

十四、当乙方出现重大亏损,确定无力继续承包经营,在乙方提出书面申请时,甲方应当给予谅解,本协议提前终止,乙方不负违约责任。 5 十五、四楼桑拿隔壁卫生间甲方无偿提供给乙方使用,该卫生间的卫生、维护由甲方负责。

十六、本协议壹式贰份,双方各执壹份,甲方盖章,乙方签字后生效。本协议签订时,乙方预付甲方定金 万元,该定金可充作承包金。

年 月 日

为了充分发挥商业工作促进生产,引导生产,保障供应,繁荣经济的作用,搞好_________回收和供应工作,支援“四化”建设,经双方协商同意,签订联合经营合同,共同遵照执行。

第一条 联合经营单位:

_________物资回收公司(_________商店)称 (甲方)

_________路街道办事处称 (乙方)

第二条 联合经营企业名称:

_________市物资回收公司_________路_________联合经营店

第三条 组织领导:

甲方出_________名,乙方出_________名(各街道办事处出_________名),组成联营企业经营管理委员会,设正主任一名,付主任若干名,委员会的职责是:

1.对联营店实行领导和监督。

2.决定联营店正、付经理及主要人员的选配和调整。

3.研究决定联营企业的重大经营问题。

4.联营店的正、付经理均由乙方担任。

第四条 甲乙双方的工作职责:

甲方:

1.根据业务经营的需要,提供_________专项经营的流动资金。

2.掌握经营政策和价格政策。

3.进行日常业务辅导。

乙方:

足浴店长的工作职责篇三

甲方(单位)名称:

乙方(劳务者)姓名:

根据《^v^劳动合同法》及有关法律、法规和政策规定,甲方因经营需要与乙方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,一致同意签订(续订)如下条款,用书面劳务合同形式确定劳务关系,明确双方的权利和义务,双方共同遵照执行。

一、劳务合同期限

本合同期限为固定期限,自 年 月 日起至 年 月 日止,为期 年,其中试用期 个月。

合同期满,合同终止。如甲方经营正常,双方都能认真履行劳务合同,经甲乙双方协商同意,可以办理劳务合同续订手续。

二、工作内容与工作地点

1、乙方同意按甲方工作需要,安排在 岗位工作。

工作地点: 。

甲方因经营变化需要,经双方协商一致,可以调整乙方的工作岗位或工作任务。

2、乙方在甲方工作期间,经双方协商一致,可以签订《岗位(职责)责任书》和《员工管理制度》、《员工管理手册》作为《劳务合同书》的附件。

三、工作时间和休息休假

1、乙方在甲方工作期间,因其工作岗位性质不同,公休日未能安排休息的,另行编排实行轮休制,每月保证4天公休(本人同意加班的除外)。

2、根据国家规定执行相应的工作制——8小时工作制(不包括膳食时间)。

3、除《劳动法》规定不受限制的情形外,甲方因经营需要,经与乙方协商,可安排乙方加班加点,并按规定标准给予补休。

四、劳务报酬

1、甲方按本单位岗位工资、绩效工资标准,用货币形式于每月 日支付给乙方上月工资报酬。

2、乙方在甲方工作期间的基本薪酬为 元/月。甲方依法为乙方办理社会保险,按时缴纳各项社会保险费,其中依法应当由乙方缴纳的部分,由甲方从工资报酬中代扣代缴。

五、用工约定

1、签订劳务合同协议后,在试用期内经发现乙方不符合录用条件的,甲方可依法立即解除双方劳务合同关系(员工工资按实际工作日计酬:实际薪酬/月出勤天数=实际工作日薪酬,每月4天有薪假期。)

2、劳务协议期内,乙方要求辞职,须提30日以书面形式通知甲方,试用期内提出辞职,须提前3日以书面形式通知甲方,以最高领导审批时间为准。

3、乙方在甲方工作期间,甲方提供两套工作服给予乙方,如乙方在甲方工作未满六个月因离职(辞职、辞退、除名等),甲方按购买工作服单价从乙方工资中予以扣除。工作满六个月以上离职者(辞职、辞退、除名等),甲方按一定的工作服折旧扣除费用。

六、劳务纪律

乙方必须遵守国家法律、法规及地方法规、规章、政策,遵守甲方依法制定的规章管理制度,认真履行岗位职责。

七、劳务合同的`变更、解除和终止

1、经甲乙双方协商一致,劳务合同可以变更或解除。

2、甲方有下列情形之一的,乙方可以解除劳务合同:

(1)未按照劳务合同的约定提供劳务保护或者劳务条件的。

(2)未及时足额支付劳务报酬的。

(3)以欺诈、胁迫的手段或者趁人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳务合同的。

3、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳务合同:

(1)在试用期间被证明不符合录用条件的。

(2)严重违反甲方的规章制度的。

(3)严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的。

(4)乙方同时与其他用人单位建立劳务关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。

(5)乙方以欺诈等手段致使甲方签订或变更的劳务合同无效的。

(6)被依法追究刑事责任的。

4、乙方有下列情形之一的,甲方应提前15日以书面形式通知乙方,可以解除劳务合同:

(1)乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的。

(2)试用期后乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。

(3)劳务合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳务合同无法履行,经甲乙双方协商,未能就变更劳务合同内容达成协议的。

5、甲方因下列情形之一,提前15天向全体职工说明情况,可以裁减人员,解除劳务合同:

(1)依照企业破产法规定进行重整的。

(2)生产经营发生严重困难的。

(3)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳务合同后,仍需裁减人员的。

(4)其他因劳务合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳务合同无法履行的。

6、有下列情形之一的,本劳务合同终止:

(1)劳务合同期满的。

(2)乙方开始依法享受基本养老保险待遇的。

(3)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的。

(4)甲方被依法宣告破产的。

(5)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的。

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

八、双方协商约定的其他事项

应当保守甲方的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。在双方解除或者终止劳务合同后,乙方不得到与甲方经营同类行业、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位,或者自己开业生产或者经营同类行业。竞业限制的范围为洗浴行业,期限为离职1年内;地域为 地区。

九、劳务争议处理和违反劳务合同的法律责任

劳务合同依法订立后,即具有法律约束力,双方必须严格履行。如果发生劳务争议,双方可以协商解决,也可以依法申请调解、仲裁。任何一方违反本合同约定,应当承担相应的法律责任。

十、合同份数

本合同一式 份,各份都具有同等的法律效力

甲方(单位)盖章:

法人代表签字:

年 月 日

乙方(劳务者)签字:

法人代表签字:

年 月 日

足浴店长的工作职责篇四

经理工作职责

职位:经理

直属上司:总经理

直属下属:副经理

主要职责:

1、接受总经理的督导,直接对总经理负责,全权负责沐足阁的经营和管理。

2、贯彻实行公司大政方略,订立各岗们业务操作制度,并督导实施,随时分析存在的问题,整改弊端,不断提高服务质量。

3、根据市场变化和客人需要,制定公司营销活动,并推动实行,同时控制成本,带领各部门达成各项经济指标。

4、制订休闲中心人员编制,负责各部门各职位,考核聘用工作,安排监督各级员工培训,根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率。

5、协调各部门的沟通协作关系,全面组织公司运作正常。

6、建立科学公正的管理体系,健全公司管理制度,关心员工,促进内部团结,发挥集体潜能,不断创新进步。

7、协调好各部门的相互关系,以利相互,配合工作。

8、主持公司管理会议,听取部属工作汇报,对各环节工作进行整改协调。

9、每月工作进行总结,并制订下月计划。

10、对部门副经理级以下员工有直接提议任免权。

副经理工作职责

职位:副经理

直属上司:经理

直属下属:楼面主任、技师房主管、客户主任

主要职责:

1、在经理的领导下全面负责和管理沐足部的日常工作,贯彻落实公司各项规章制度,按照经理的工作指令,保证沐足部各项工作顺利进行。

2、制定部门工作计划,建立、健全沐足部的管理制度,各岗位具体工作内容,职责规范,服务质量标准,并监督贯彻落实。

3、分析同行业的经营状态及市场发展趋势,组织各分部完成营业指标业务,抓好财产管理及核算,控制各开支,提高经济效益。

4、充分调动本部各级管理人员的工作积极性,并督导管理人员工作,通过管理人员监督部门员工的工作态度、服务质量,不定期或定期的抽查各岗位的工作情况,做到赏罚分明。

5、抓好管理层的思想教育工作,制定培训计划,安排对管理层进行各类业务培训,使之达成公司要求的业务水平。

6、参加公司例会和其他有关会议,主持部门会议,听取管理人员工作汇报,研究问题,布置任务。

7、收集和征求客人意见和建议,主持部门会议,分析服务质量及部门管理中存在的问题,并提出整改措施。

8、搞好与其他部门的协调配合工作。

9、不定期进行对周边场所进行市场调查结合公司实际情况做出调整,并不断推陈出新。

10、对部门主任级以下员工有直接提议任免权。

培训师傅工作职责

职位:培训师傅

直属下属:钟房部长、钟房、技师

主要职责:

1、直接经理负责,全面负责本部门新老技师的培训工作。

2、负责培训本部门技师礼貌礼节、行为规范、按摩手法及技师对公司的认识。

3、负责培训本部门技师的公关技巧,让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。

4、负责培训本部门技师对公司运作的了解,规章制度、出品、消费情况、设备的使用。

5、了解本部门技师的心态,上钟情况,做好技师的思想工作,及时向部门主管汇报技师工作。

6、按时参加部门全会,完成上司的工作指令,做好上传下达的工作。

7、严于律已,奖罚分明,对技师一视同仁,搞好团结和睦、公平竞争的工作气氛。

8、制定培训计划,严格按照要求培训效果,保证技师上岗前全面合格。

9、不定期对技师各项技能过行抽查,保证技师服务水平。

10、协助钟房部长落实各项规章制度的实施,监督每位技师的行为规范及服务。

11、研究同行业服务技巧的趋势,根据本公司的实际情况,对技师手法要常有创新,保持本部门的经营特色。

楼面主任工作职责

职位:楼面主任

直属上司:营业经理

直辖下属:楼面部长、客户部长

主要职责:

1、在经理的领导下,协助经理负责和管理部门的日常工作,按照部门经理的工作指令,贯彻落实公司各项规章制度,保证各项工作顺利进行。

2、制定工作计划,安排本部门部长级以下的岗位具体工作内容,职责规范,并监督本部门部长的工作。

3、培训员工开源节流意识,抓好部门内部成本控制。

4、充分调动部长的工作积极性,督导管理人员工作,通过部长监督员工的工作态度、服务质量,定期抽查下属岗位的工作情况,做到奖罚分明。

5、抓好思想教育工作,制定培训计划,安排对下属进行各类业务培训,使之达到公司要求的业务水平。

6、及时收集和征求客人的总见和建议,处理客人投诉,分析服务质量及管理中存在的问题,并提出整改措施和及时上报给经理。

7、参加部门例会和其他会议,主持员工例会,听取员工反映问题并及时总结上报。

8、每日向本部门经理汇报工作,将部门存在的问题提出讨论,并寻求解决方案,以求不断改进。

9、不定期对下属的工作质量进行抽查。

10对部长级以下员工有提议任免权。

楼面部长工作职责

职位:楼面部长

直属上司:楼面主任

直属下属:楼面服务员、水吧、pa员

主要职责:

1、直接对上司负责,负责每天当班分管区域的各项工作,保证区域工作运作正常。

2、每日准时召开班前工作安排会,检查服务人员的仪容仪表,按工作岗位分配民员就岗。

3、熟悉部门的各项工作制度、设施、设备使用操作流程。

4、检查区域营业前的准备工作,检查好公司营业区的卫生状况,设备设施状态,保证运转正常化。

5、负责水吧部的日常工作并执行部门传达指令。

6、培训水吧员掌握饮品知识及饮料调配技术,严格把好技术关。

7、监督营业中所需要的饮料、用具是否摆放适当位置,做到物质是否达标,严格把好质量关。

8、加强成本控制,提交出品规格,避免浪费,减少公司损失。

9、做好当班营业报表,控制水吧物品消耗和丢失。

10、监督水吧人员私自拿用公司物品及偷吃现象。

11、监督水吧清点整理收市后的物品,申购第二天所需物品并跟进到位。

12、班后会议总结,处理当班所发生的事情及人员休息问题。

13、检查设备是否完善,如有损坏交接及跟进。

14、收市时检查水电是否关好方可下班。

15、服从上司安排的各项工作,检查服务过程中和各种问题并及时指正和总结汇报到上级。

16、协调员工这间的关系,掌握员工心态,使自己所管班次形成良好的工作风气,高效的工作能力。

17、组织服务员按规范操作,礼貌待客,监督执行各项规章制度,以身作则,关心员工,赏罚分明,对服务员的管理做到公平、公正、公开。

18、做好上传下达的工作,及时向上级汇报工作情况,向下级传达,总结存在的问题和如何进行改善提出建议。

19、做好每次交接工作,负责楼面本班次员工每月的考勤排班工作。

20、不定期或定期组织服务员进行礼貌礼节、业务操作培训。

21、监督各区域物品领用情况,严格控制成本,彻底杜绝浪费,做好开源节流的当班区域第一负责人。

22、绝对维护公司利益,对同事之间团结友好,做到团结发展的精神。

23、对水吧员、服务员、pa员有直接提议任免权。

客户部长工作职责

直属上司:楼面主任

直属下属:咨客

主要职责:

1、在上级的领导下,直接负责大堂的日常工作,按照上级的工作指令,保证大堂各项工作顺利进行。

2、负责每天跟进咨客的仪容仪表,严格督促每一位咨客化淡妆上班。

3、每天提前检查交班工作,了解是否发生特别事件或有未完成的工作及时处理并汇报上司。

4、教导每一位咨客巡视各楼层迅速了解房态及营业状况以便于带客服务工作。

5、带头做好带客工作,强化自身的服务意识,并妥善安排监督好各部门订房情况。

6、同客人建立友好关系,记住客人姓氏,主动积极招呼好每一位来宾。

7、每天到打电话到技师房登记技师的状况(休假、停牌、请假)。

8、为客人安排技师讲究方式、方法,不得给客人点技师,技师下钟后,了解客人的消费意见并及时汇报,对客人提出的宝贵意见表示感谢。

9、耐心、谨慎、迅速处理客人投诉,昼给穷人一个满意的答案。主动征求上级意见,对不能处理的事及时汇报。

10、培训咨客以真诚的微笑,热情的服务招待每一位客人,使客人有宾至如归的感觉。

11、关心咨客,让她们以轻松愉快的心情为公司服务。

12、每天做好工作笔记和交班记录,将有关事情清楚明确登记,当天工作当天完成。

钟房员岗位职责

1、按时上下班,上班整理好台面,保持岗位清洁卫生。

缺,必须及时补充。

3、做好催钟、报钟工作,接听好内部钟房电话,准确无误的做好技师上钟记录表,协助楼面,业务管理人员及时准确为客人安排技师。

4、早班上班后根据晚班排班的记录,并结合技师当天的休假、病事假或未上班的状况,按制度打好工作流程牌,并做好相应的记录。

5、晚班做好技师全天上钟的钟数记录呈交上级及技师房。

6、对于下钟技师,一律按时间的先后顺序下牌。

7、监督检查技师上钟、提前下钟或超钟的情况,并做好记录呈交上级。

8、服从上级的指令,配合好楼面的日常运作,出色的完成各项工作任务。

钟房工作流程

一、班前准备:

1、提前10分钟打卡上班,参加班前例会。

2、上班着工作服,工服要整齐、干净、清洁,工牌要佩戴在左胸前,应穿黑色皮鞋并且保持光亮、洁净。

3、上班要化淡妆,仪容要大方,不留长指甲,不涂有色指甲油,发式要按服务行业的规定,上班前不吃有异味的东西、不喝含酒精的饮料。

4、注意休息好,有充足的睡眠,保持良好的精神状态,不要上班时间带有倦容。

5、在营业区内需要整理仪容、仪表时要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,做到时刻保持着装整洁。

6、检查上一班移交的工作是否清楚,工具、设备是否齐全完整。

7、对于保健师的任何违规行为,都应登记在交班本上,不能有任何包庇和纵客的形为。

8、班前班后必须将本部所有的卫生区域清洁干净。

二、钟房上班时间:

早班:11:00----19:00 晚班:18:30----收市

中班:14:30----23:30 每月1号、11号、21号转班

注:a:代表早班 b:代表晚班 c:代表中班 i:代表工休

三、电话礼仪规定:

1、外线:您好!金牌沐足部,很高兴为您服务。

2、您好!沐足部,请问有什么可以帮到你?

注:遇节日时:(如:春节,新年好!金牌,很高兴为您服务)

3、内线:您好!钟房,我是xx,如(在总台就是您好!总台,我是xx)

4、对讲机须保管好,不可随意转借他人,沐足部对讲机为8频道。

咨客部长岗位职责

咨客部长岗位职责

1、带领咨客做好迎客准备,协助主任监督咨客的仪容仪表,班前准备工作是符合标准;

4、协助业务主任对咨客的礼仪、礼貌、业务接待应酬等方面的培训工作;

5、执行上级的指令,带领咨客协助业务人员的工作,配合好楼层运作,监督客人的漏单、跑单现象。

咨客岗位职责

1、按时上下班并签到,做好班前班后交接工作及各自岗位卫生。

2、对光临本部的顾客应做到热情、友善的欢迎,欢送和接待工作。

3、客人到来时必须说:“ 先生/小姐,下午好或晚上好!欢迎光临!”,并要以90度鞠躬来迎接宾客,询问客人名字、几位等,以便安排房间及开单,如果是生客,应耐心跟客人解释设施及价目等。

4、带客,根据客人的需要,带到房间或大厅,询问有无熟悉的保健师,需要某种药水浸脚,交由服务员,然后开单分好,并记录在消费卡上。

5、如接到外线留牌和留房电话,就要及时通知保健师,如不在要如实告诉客人,也必须留牌和留房,最多只能留半小时,以免客人造成误会。

6、客人来总台买单时,应及时送茶水,配合收银员打单,双手捧着买单本,有礼貌的问:“先生/小姐,是否现在买单?”向客人解释,各种收费,客人买单后并向其致谢。

7、所有咨客当班期间应按照公司要求站在岗位上随时准备迎接客人。

8、迎送客人时,必须面带微笑并45度鞠躬说:“先生/小姐请慢走,欢迎下次光临!”等用语。

9、交接班要清楚,并在交班本上清楚记录所需要交班事项,因交班不清而造成漏洞或客人投诉的,由经手人负责,晚班下班前,每天统计每个时段的人数,并做好报表呈交部长。

咨客工作流程

一、班前准备

1、穿着工服须整齐,不准穿拖鞋。需穿肉色丝袜,化淡妆,佩戴工牌,不得佩戴异形饰物。

2、上班时提前10分钟打卡(不准代她人打卡),开班前例会。

3、阅读交班本的交班事宜。

二、迎客前准备

1、例会结束后回到岗位打扫清洁卫生。

2、准备好咨客台备用物品及自己上班用品,保持站姿、等待客人到来。

三、迎客、带客

1、客人到来时必须说:“ 先生/小姐,下午好或晚上好!欢迎光临!”用语,双眼注视客人,并要以120度鞠躬来迎接宾客,以客人右手旁的咨客带客,应主动帮客人提行李,并询问客人几位以及是否订位,如果是生客应耐心跟客人介绍设施及价目营业项目等,以便安排。

2、引导客人,走在客人右前方2—3步,让顾客走中间,尤其是在拐弯处要指示,带客到指定的消费房间,打开照明灯并请客人进房间坐好,为客人打开电视和空调,询问客人是否需要把外套挂起来,如果需要,应帮客人把外套挂在衣柜里。

3、在房间最佳位置站定(在不挡住客人看电视的位置),用最清晰的语言询问客人有无熟悉的技师,帮客人叫技师上钟后,必须说:“先生/小姐,请稍等一下,技师马上就到。”如有房间等技师应及时通知钟房,并告诉所有上班咨客,以便为客人安排技师,通知服务员送茶水,把卡头交给收银员放好。

四、回岗位待立

1、安排好技师后,便回到原来的岗位,做好客人入场登记。

2、随时留意房态以便安排客人,如果发现客人有遗物品时应及时交给管理人。

3、任何咨客无特殊情况,应正常站在岗位上做好迎客工作。

4、用餐或因其它原因需离开时,必须经上司同意,方可离开。

五、送客

1、见到客人与领导下大堂等候朋友或坐下休息时应及时送茶水,了解及听取客人的意见,尽量满足客人的要求。

2、客人离开时,必须面带微笑,并用120度鞠躬说:“先生/小姐,请慢走,欢迎下次光临!”等用语。

六、交班、下班

1、若因工作需要上级分配咨客临时调班、加班、换岗位时,要积极主动、不能拒绝,在任何情况下不得顶撞上级,实行先服从后上诉。

2、将所需交接班的事宜清楚登记在交班本上,如因交班不清而造成客人投诉的,由经手人负责;每天下班前需统计当天所开的张数,并做好记录。

3、晚班结束后,做好自己所负责区域的卫生,关掉需关的电源,参加班后例会方可下班。

服务员岗位职责

1、认真落实上级交待的工作准备,保证管辖区内的正常运作。

2、检查房间设备是否正常,按规定位置摆放好所需用品。

3、清理岗位卫生,排放热水阀的冷水,增添所缺物品。

4、客房地面、台面随时保持干净、整洁。

5、岗位上保持站姿迎接宾客。

6、迎接宾客到来及为客人服务时,要90度鞠躬并致礼问好,用面带微笑充满热情的态度,情绪饱满的为客人服务。

7、客人进房后,服务员要以最快的速度为客人送热毛巾和茶水,应先敲门三下,自报服务员,再进入房间,询问客人需要什么饮料,主动向客人介绍水吧的收费饮品,上饮品后,撤走客人用的热毛巾,如人手不够延误时间的应及时向客人道歉,并征求客人谅解。

8、如有杯具、器皿的报废,必须及时通知部长

9、客人沐足时,随时留意房间动态,观察客人之所需。

10、以90度鞠躬送客人,并致送客语:“先生/小姐,请慢走,欢迎下次光临!”。

11、客人走后,先迅速查房,查看是否有丢失或客人有无遗留物品,如有则应接规定处理客人的遗留物品。

12、增添所需物品,并再次检查房间内卫生,随手关好电源,准备接待下一批客人。

服务员工作流程

一、班前准备

1、穿着工服、佩带工牌,化淡妆,不得佩戴异形饰物。

2、提前10分钟打卡上班(不准代人打卡),开班前例会,回到岗位。

3、班前要仔细阅读上一班次交班事宜。

4、检查所有物品是否齐全,客房的设备是否正常,是否按规定位置摆放好需要用品。

5、清洁岗位卫生,排放热水阀的冷水,配齐工作当日所需物品。

6、客房地面、台面随时要保持干净、整洁。

二、迎客服务

1、在岗位上保持站姿迎接宾客;

3、不得露出厌烦、冷淡的表情对待客人或带个人情绪到工作中。

三、进房服务

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足浴店长的工作职责篇五

甲方:

身份证

乙方:

身份证

一、甲乙双方共同自愿合伙经营(店名) (地址: ),前期预需甲方投资 万元整(其中经营场地租金,前期装修费用),乙方以技术 为投资,综上,甲方占投资总额的 %,乙方占投资总额的 %,比例为 : : 。如前期投资不足,需扩大投资仍按原比例进行投资(具体数目以账面为准)。店内所有财产为 方共有,比例为:

二、本合伙依法组成合伙实体,以甲方名义办理《 经营许可证》和工商登记等,并注册以甲方为企业负责人。

三、合伙双方本着共同经营,共同劳动,共担风险,共负盈亏的宗旨精诚合作。店内盈余按照各自投资比例、付出劳务比例分配即:甲方收益为总收益的` %(投入店面管理劳务折合投资比例5%);乙方收益为店面总收益的 %(投入店面管理劳务折合投资比例3%)。各自收益比 : : (除去一切固定开支及各种必备消耗费用后)。店内债务同样按照各自投资比例( : : )负担。

四、经营职责:共同经营中,由甲方负责店面日常用品的采购、费用支出(费用有:人员工资、提成,物品采购,房租等),现金管理(建立专用账户)。任何支出由乙方确认后签字入账。由乙方负责店内日常经营的财务账目整理(即账目管理)和物品管理。乙方必须把当天营业状况整理成册,营业利润全额交予甲方,甲方需当日暂管或存入银行固定账户(扣除各种必备开支)。双方可协商每月更换轮换管理人,任何一方不得在店内取走现金和经营物品。

五、员工提成:每服务一位顾客的收益,员工提成 %,合伙人服务提成收入等同员工提成收入。

六、盈余结算:店内盈余每月年结算一次,并按各自投资比例、付出劳务比例分配利润(总收益扣除固定店面开支,按投资比例分配),分配比例为: : : ,在结算中如出现应有现金与现有现金不符,由财务整理方、现金保管方承担。

七、纠纷处理:如双方发生纠纷,不能共同经营的情况下,由双方共同协商(签署另外协议),可将本店交于其他方经营,经营方应退付该方投资金额(具体数额由双方协商并签订协议)。

八、退伙:合伙人可自由退伙,依据合伙开店协议,按照自愿、平等、公平、诚实的原则,由双方共同协商赔偿事宜做好财产、债务分割并签订退伙协议。如转让股权必须转让给其他合伙人,不得转让第三方(如转让第三方视为无效转让)。如协商不成,可诉诸人民法院。

九、本协议未尽事宜可出具补充协议,补充协议同样有效。

十、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,从签订之日起生效。

合伙人(签字):

签订时间:

签订地点:

合伙人(签字):

签订时间:

签订地点:

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