专业专职网格员培训心得体会案例

时间:2023-09-24 08:46:27 作者:笔尘 专业专职网格员培训心得体会案例

学习心得是在学习一门知识或技能后,通过总结和概括自己的理解和体会,从而对所学内容进行归纳和反思的一种书面表达。在这里,小编为大家收集了一些写作精彩的学习心得实例,希望能给大家带来启示。

专职网格员培训会心得体会

专职网格员是社区治理的重要力量,承担着维护社区秩序、服务居民群众的重要职责。为了提高专职网格员的工作能力和服务水平,我所在的社区最近举办了一次培训会。在这次培训会上,我深受启发,收获颇丰。以下是我对专职网格员培训会的心得体会。

首先,培训会为我们提供了与其他社区专职网格员交流的机会。在培训会的期间,来自不同社区的专职网格员们进行了深入交流和分享。我们大家纷纷就工作中所遇到的难题进行讨论,分享经验和解决方法。通过与其他社区的同行切磋,我对社区治理工作有了更全面的了解,并学到了许多宝贵的经验和方法。

其次,在培训会上,我们学习到了专职网格员应具备的各项基本技能。专业知识的学习是提高工作能力的基础。培训会中,我们接受了相关领域的知识和技能讲座,包括法律法规、社区服务、矛盾调解等方面的内容。这些知识的学习帮助我们更好地了解社区发展的规律和要求,提高了我们的工作能力和服务水平。

第三,培训会提供了实践操作的机会,增强了我们的实践能力。在培训会的过程中,我们进行了一系列的模拟演练和实践操作。通过模拟真实的工作场景,我们可以更好地学习如何应对各种问题和特殊情况,提高了我们的应变能力和处理问题的能力。这些实践操作不仅有助于我们更好地理解专职网格员工作的具体操作流程,还有助于培养我们的团队合作和沟通能力。

第四,培训会还帮助我们树立正确的工作态度和价值观。专职网格员是社区的形象代表,工作必须保持高度的责任心和敬业精神。在培训会上,我们接触到了一些成功的专职网格员的事例,并听取了他们的工作心得和感悟。这些事例和经验不仅让我们深受鼓舞,也使我们明白了作为一名专职网格员需要具备的工作态度和价值观。我们要坚守初心、热爱工作,时刻保持谦逊和进取的心态。

最后,培训会激发了我们继续学习和进步的动力。在培训会结束后,我们对自己的工作能力和服务水平有了更高的要求,积极寻求进一步提升和改进。我们意识到社区治理工作需要不断学习和适应社会变化的能力。这次培训会给我们提供了一个学习的机会,也让我们认识到自己还有许多需要学习和提高的地方。作为一名专职网格员,我们将继续努力学习,提高自己的综合素质和专业能力,为社区治理工作做出更大的贡献。

在这次专职网格员培训会上,我深深地感受到自己的职责和使命。我意识到,作为一名专职网格员,我要不断学习和进步,不断提高自己的工作能力和服务水平,为社区的和谐发展贡献自己的力量。我会牢记培训会的教诲,不断努力,为社区治理工作和居民群众的幸福生活而努力。

专职网格员心得体会

我是第一次接触网格员工作,即使只有短短的一天时间,但也深有感触。都说做人的工作最难、农村工作难做、做农村群众的工作是难上加难。但从这个天的工作中得到了三点体会:

一是只有走进群众,才能做通群众。传统中的干群关系似乎是一对矛盾,干部总认为群众觉悟低,工作不好做;群众总认为干部高高在上,说话不算数。但在这个天的工作中,我明显感受到走近、走进群众是我们做好群众工作的.重大法宝。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群众家中轻轻提醒一回。我和网格长一路步行,遇上很多村民,大家都很热情,干群关系十分融洽。路上,看到一个村民正在田间烧草,网格长马上过去提醒:焚烧枯草要小心啊。这位村民马上作出积极的回应,熄灭了火堆,并用土作了掩埋。一起简单的常见问题处理,我没有看到针锋相对,没有听到“不许、不能”,非常和气,在平平淡淡中就解决了问题。

二是只有想着群众,才能感染群众。两次进入农户家中,听到的都是感谢的话,感谢党和政府的关怀,没有听到牢骚怪话。尤其是与老军人黄老的交谈,体会更深。当我问他:你还有什么需求,希望政府为你做些什么?老人家再三表示:政府已经很好了,每个月给我好几百,够吃了!你们只要来看看我就行了!多么善良纯朴的群众!几百元,甚至不够一些人的一顿饭钱,他却要和老伴生活一个月。群众要求我们的并不高,但过去我们确实给予他们的太少了!那些群众,只要我们多去看看他们,多听听他们倾诉,他们就得到极大的满足。

三是只有相信群众,才能发动群众。网格员很辛苦,杨美菊所负责的网格,共有227户,642人,方圆数平方公里,她全部走一遍也要十数公里行程。在座谈会中,有人提出:有些网格员资格比较老,不好管理;有些网格员说手机不会弄,无情况报送;有人提出如何考核的问题等等。我也在思考:我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗?评估机制如何更加合理?仅仅用报送情况的多少来衡量吗?倒不如充分相信他们、依靠他们,变被动为主动,持续激发他们以人民为中心的强大精神动力,凝聚起为广大群众服务的不竭网格力量,这样才能确保网格化服务管理工作得以顺利展开。

专职网格员培训会心得体会

随着城市规模的不断扩大和社会治理的复杂性不断增加,专职网格员成为了现代社会治理中不可或缺的一员。为了提高专职网格员的综合素质和工作能力,我参加了一次关于专职网格员培训的会议。通过这次会议,我深刻认识到了专职网格员的重要性,并且获得了许多宝贵的经验和启示。

在培训会上,我首先了解到了专职网格员的基本概念和职责。专职网格员是负责一个特定网格区域的社区管理工作人员,他们需要解决居民的各种问题、协调社区资源,并且是居民与政府之间的桥梁。通过与社区居民的沟通和了解,专职网格员能够更准确地把握居民需求,及时反馈给相关部门,做出更加合理和有效的决策。这让我意识到了专职网格员在社会治理中的重要作用,也增强了我为民服务的意识和责任感。

其次,在培训会上,我还学到了如何提高专职网格员的工作能力和综合素质。作为一名专职网格员,良好的沟通能力、问题解决能力和协调能力是必不可少的。在日常工作中,专职网格员需要经常与居民交流,了解他们的需求和关切,因此良好的沟通能力能够让他们更好地理解和解决问题。而问题解决能力和协调能力则是专职网格员处理各种突发事件和矛盾纠纷时所必需的。这些技能的提升需要不断的学习和实践,培训会给予了我宝贵的机会和指导,让我更加明确了自己需要提高的方面,并激发了我进一步学习的动力。

此外,在培训会上,我还学到了专职网格员要具备团队合作精神和责任担当。由于专职网格员的工作需要与相关部门、其他网格员和社区居民形成紧密的合作关系,所以良好的团队合作精神是不可或缺的。只有各方合作紧密、通力协作,才能够更好地完成工作任务。而对于责任担当,则是指专职网格员在工作中要勇于承担责任,不推诿、不拖延,时刻以居民利益为重,做到力所能及地帮助他们解决问题。这些要求让我更加清楚了自己在工作中应该担当的角色和责任,并且激发了我更加全面地提高自身素质的决心。

最后,通过培训会,我也了解到了专职网格员在实际工作中可能面临的一些困难和挑战。专职网格员的工作需要经常性地处理社区内的矛盾纠纷和突发事件,这些问题具有复杂多样性和一定的风险性。因此,在工作中要时刻保持警惕和冷静,并且具备较强的应变能力和危机处理能力。除此之外,专职网格员的工作时间较长,个人时间和空间也相对较少。但是,在为居民提供服务的同时,专职网格员也能够从中获得成就感和满足感,使其更加坚定地为社区居民付出。

通过这次专职网格员培训会,我不仅仅了解了专职网格员的基本概念和职责,更加清晰地认识到了专职网格员在社会治理中的重要性。同时,我也学到了提高专职网格员工作能力和综合素质的方法和途径,并且明确了自己需要提高的方面。在未来的工作中,我将继续学习和实践,提升自己的能力,为社区居民提供更好的服务。

网格员培训会心得体会

作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过自己不断地钻研,努力探索,逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意,领导放心。

当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中,我发现自己还有很多不足之处,社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的`问题我都是一无所知,当我去基层了解民情的时候,好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不,那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题,我都回答不上来,于是我找到社区领导,了解学习社区相关政策,并上网查询国家相关政策,逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之处,知道自己还有很多东西需要学习。

在日常基层的工作中,我们碰到入户难,经常都碰到老百姓不配合工作的状况,自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后,社区领导要我跟着网格内一起入户,通过跟着一起入户登记调查,是我们学习到咋样跟老百姓打交道,什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心,与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待,是老百姓感受到自己的热情。现在出去,老百姓见到了也主动微笑打招呼,真心一级、每一个网格里都有我们的信息联络员(既:人民调解员、普法宣传员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”.“四知”即:辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况;“四掌握”即:辖区基本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用,每月一次上门沟通交流,收集处理居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动服务。

增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度,规范操作。建立信息管理服务平台,以镇司法所信息平台为依托,整合服务对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象,分类形成统一规范的基础数据,建立网格化管理服务信息平台。并指定1—2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程,各网格长定期对居民信息进行整理汇总,进行分类处理:一般性事务,有网格负责人现场处理;需要协调处理的,由网格责任人和司法所协调处理;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,使服务更有针对性和有效性。

明确责任、强化督查。建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题,改进工作,不断总结经验,提高工作水平。

专职网格员心得体会

网格员作为现代城市管理与服务的新角色,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,协助政府完成好社区的管理与服务,限度地减少矛盾,促动社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这个段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我通过向领导同事了解掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提升自身的业务水平,在上门走访的过程中,耐心解答群众的咨询,在群众问询的过程中,我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风,多做换位思考,群众的需求多问一句,群众的难题多想一点,群众的不知多说一次,群众的不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。

“大必出于细”,也就是说再伟大的事业都是由一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日,月复一日地做好,最终成就不平凡。伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的水平有大小,社会分工有不同。也许有的.时候,我们无法选择自己的工作,但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想实现人生的价值,就要心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样能够变得色彩纷呈,可歌可泣。我们要牢记网格员的工作宗旨,以人为本,心系群众,为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众,只有这样才能建成和谐社会,才能真正提升居民的幸福指数,才能真正实现伟大的中国梦。

专职网格员培训会心得体会

近年来,网格管理成为我国城市社区管理的一项重要工作。为了提高网格员的职业素质和管理能力,各地纷纷开展专职网格员培训会。我有幸参加了一次关于“专职网格员培训会”,在培训中我深受启发。本文将从培训内容、培训形式、培训效果、个人收获和不足等方面展开,阐述我对专职网格员培训会的心得体会。

首先,培训会的内容非常丰富。培训包括法律法规、网格化管理工作、服务技能和心理辅导等多个方面。通过相关工作人员的详细讲解和实际案例的分析,我了解了网格化管理的意义和实际操作。在法律法规方面,我们深入学习了《社区网格化管理办法》和相关条例,了解了我们的工作任务和责任。在服务技能方面,我们进行了模拟训练,学习了如何与居民进行有效沟通和解决问题。通过心理辅导,我们进一步增强了自身的心理素质,以更好地应对各种复杂情况。

其次,培训形式也非常多样。培训会采取了课堂教学、案例分析、小组讨论和现场实操等多种形式。这样的形式使得我们既能接受理论知识,又能进行互动和实践操作。尤其是现场实操环节,我们分组进行了模拟网格化管理工作,通过实际操作提高了自己的工作能力和应变能力。

第三,培训的效果令人满意。培训结束后,我们进行了知识测试和技能考核。通过这些考核,我们对自己的掌握情况有了更准确的评估。培训结束后,我们还进行了网格化管理工作的集中实战演练。通过这些实战演练,我们不仅加深了对网格化管理工作的理解,还掌握了更多实际操作技巧。培训会还邀请了成功的网格管理者和专家学者进行分享,他们的经验和智慧让我们受益匪浅。

在此培训中,我个人收获颇多。首先,我对网格化管理的职责和使命有了更深刻的认识。作为一名专职网格员,我们不仅要承担起社区安全和居民服务的责任,还要做好信息收集和社会矛盾的化解。其次,我提高了自己的综合素质和工作能力。在培训中,我学习了很多新的管理理论和实践经验,提高了自己的工作技能和知识水平。同时,在实际操作中,我也锻炼了自己的分析问题和解决问题的能力。最后,我明确了未来发展的方向。通过与其他参训同学的交流和专家的指导,我对自己的职业规划和发展道路有了更明确的认识和目标。

然而,也存在一些不足之处。首先,培训时间有限,内容无法涵盖所有方面。例如,对于法律法规方面的学习,培训只是简单介绍了相关条例,没有进行深层次的解析。其次,由于参训人员众多,个别人员无法得到充分的指导和帮助。这导致一些问题无法得到有效解决,影响了培训效果。最后,培训结束后的后续跟进和辅导不够及时、完善。我们没有得到更多的专家指导和培训材料。

总的来说,这次专职网格员培训会让我受益匪浅。通过培训,我增强了工作技能和综合素质,提高了自己的职业水平和服务居民的能力。同时,我也看到了培训中的不足之处,为今后的培训和工作提供了改进的方向。希望未来能有更多的机会参加类似的培训会,不断提升自己,为社区的发展做出更大的贡献。

专职网格员心得体会

我是第一次接触网格员工作,尽管只有短短的一天时间,但也深有感触。都说做人的工作最难。农村工作难做。做农村群众的工作是难上加难。但从这一天的工作中得到了三点体会:

一是只有走进群众,才能做通群众。传统中的干群关系似乎是一对矛盾,干部总认为群众觉悟低,工作不好做;群众总认为干部高高在上,说话不算数。但在这一天的工作中,我明显感受到走近。走进群众是我们做好群众工作的重大法宝。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群众家中轻轻提醒一回。我和网格长一路步行,遇上许多村民,大家都很热情,干群关系十分融洽。路上,看到一个村民正在田间烧草,网格长马上过去提醒:燃烧枯草要小心啊。这位村民马上作出积极的回应,熄灭了火堆,并用土作了掩埋。一起简单的常见问题处理,我没有看到针锋相对,没有听到〝不许。不能〞,非常和气,在平平淡淡中就解决了问题。二是只有想着群众,才能感染群众。两次进入农户家中,听到的都是感谢的话,感谢党和政府的关心,没有听到牢骚怪话。尤其是与老军人黄老的交谈,体会更深。当我问他:你还有什么需求,希望政府为你做些什么?老人家再三表示:政府已经很好了,每个月给我好几百,够吃了!你们只要来看看我就行了!多么善良纯朴的群众!几百元,甚至不够一些人的`一顿饭钱,他却要和老伴生活一个月。群众要求我们的并不高,但过去我们确实给予他们的太少了!那些群众,只要我们多去看看他们,多听听他们倾诉,他们就得到极大的满足。

三是只有相信群众,才能发动群众。网格员很辛苦,杨美菊所负责的网格,共有227户,642人,方圆数平方公里,她全部走一遍也要十数公里行程。在座谈会中,有人提出:有些网格员资格比拟老,不好管理;有些网格员说不会弄,无情况报送;有人提出如何考核的问题等等。我也在思考:我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗?评估机制如何更加合理?仅仅用报送情况的多少来衡量吗?倒不如充分相信他们。依靠他们,变被动为主动,不断激发他们以人民为中心的强大精神动力,凝聚起为广阔群众效劳的不竭网格力量,这样才能确保网格化效劳管理工作得以顺利开展。

专职网格员心得体会

4月16日正式接触网格员这份工作,到现在将近7个月了。在这段时间里,经历了忙于工作,而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后,村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后,领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”,我总结了以下四个方面。

1、学无止境。

刚刚接触一份新工作,第一步就是学习。上班之前,网格员们的系统学习生涯在河口区职业学校正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅,我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律,为网格员工作的起步奠定了基础。

为了提高网格员的工作技能,在区政法委领导的带领下,我们来到浙江大学进行学习。在校内学习时,优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习总结的“含金”知识,毫不“吝啬”地教授给我们,让我们开拓了视野,增长了见识。在外进行实践活动时,参观了星标级网格化管理小镇,它智能化的网格管理系统、整洁的网格展览室等,让我们叹为观止。

上班期间,区里、镇上都多次组织网格员进行学习,比如:网格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习,让我们的知识技能得到显著的提高,在工作中可以更快地操作手机app系统;政策逐步熟知,可以更好地在村内为村民进行相关知识的宣传。

2、取其精华。

从古至今,“取其精华,去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年,专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”,而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上,我们已经落后了,要想紧跟时代变迁的步伐,要想紧跟经济发达地区的脚步,我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等,并从中选择适合自己发展的点点滴滴,切忌“一锅”搬,适合自己的才是的。

虽然我们是专职网格员,是我们所在地刚刚兴起的一份职业,我们没有必要去骄傲,没有必要去炫耀,我们现在还是“学生”阶段,我们要谦虚,要向其他地区的“老师”学习,借鉴他们正能量的一面,借鉴他们的工作方法、工作思维等方面,从而不断地发展。在平时工作中,我们也可以借鉴、汲取身边优秀网格员的优点,比如:工作思路、工作方法等,从而提高自己的业务水平能力。

3、团结同心。

俗话说“团结就是力量”。网格员不是一个人单打独斗,而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候,大多数网格员一头雾水,不知从何下手。一张张的表格,一个个密密麻麻的字,拿在手中,感觉沉甸甸的,紧张感瞬间袭来。第一个任务,我们既喜悦又胆怯,喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作,胆怯的是我们能否胜任这份工作。事实上证明我们是可以的。

回到本村,开展工作时,我们把自己能单独完成的表格先完成,不会的地方网格员们通过电话联系镇相关工作人员或通过微信群与其他网格员们进行商讨,虽然不是面对面地进行交流,但依然能感受到镇工作人员和网格员们的热心,感到特别的暖心,感受到团结合作的力量。

4、共创辉煌。

学习是基础,借鉴是途径,合作是方法,共赢是目的。每一项工作我们都竭尽全力,每一个任务我们都认真对待。我们通过笔试、心理素质测试、体能测试以及面试,从众人中脱颖而出,从陌生人转变成相互合作的小伙伴,从寥寥几语到无话不谈的铁哥们,促使我们的工作完成的质量越来越好,速度越来越快。

因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励,我们克服了工作中的种种困难,我们实现了共赢;因为团结合作,遇到困难不低头,我们战胜了“利奇马”,我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念,村民有困难,我们必定冲上前,我们实现了共赢。

在以后的日子里,继续并肩作战,不断学习,相互借鉴,加强合作,实现共赢,为创建美丽新农村而努力奋斗。

专职网格员心得体会

网格员是最近几年新出现的乡镇工作者,是在乡镇网格化管理中承当具体任务,为群众效劳的根本力量。要求直接面对群众。接触群众。了解民情。转达民情。解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好乡镇的管理与效劳,限度的减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众效劳的意识和为群众效劳的根本本领。这些决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。为了更好的做好网格员工作,更好的为群众效劳,黄xx利用报纸。电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律。法规及政策,以此来完善她自身的知识结构,提高她自身的业务能力。

黄xx充分运用自己原来做妇女主任的工作时累计的知识,耐心的为群众解答问题。对乌驹市村内的门面进行流动人口办理流动人口婚育证明。组织村内高龄妇女参加计生效劳站的〝三查〞。摸排孕妇及新生儿的信息采集。黄xx还把妇保医生的联系号码随身携带,以方便有这方面问题的村民打咨询。在群众问询的过程中,黄xx坚持〝热心。耐心。细心。诚心〞的工作作风,多做换位思考,〝群众的需求多问一句。群众的`难题多想一点。群众的不知多说一次。群众的不快多管一管〞。虽然也有群众对网格员的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时黄玉琴也想过撂挑子,但是想想网格员岗位的特殊性,心里也就坦然了。

老子说过:〝大必出于细〞也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日。月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生价值,就要像郑建业书记那样,心系群众。敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈。可歌可泣。

专职培训心得体会

在职场中,不断学习进修已成为提高职场素质和竞争力的一种必须途径。而专职培训作为一种集中精力学习的方式,早已成为职场中不可或缺的一部分。在我最近的专职培训课程中,我经历了很多,学到了很多,也有很多感想和想法,现在就来分享一下我的心得和体会。

【正文1:开课前的准备】。

首先,准备是专职培训的重中之重。在参加培训前,我们不仅要准备好笔记本、笔等学习必备的物品,同时还要提前了解课程内容、目标与要求,了解其他学员与讲师的背景信息等,以便进入课堂后更快地融入其中。为此,我在培训开课前,详细了解了课程的内部信息,进行了相关知识领域的深入研究,为之后的课堂学习打下了坚实的基础。

【正文2:课堂交流的重要性】。

专职培训中,课堂交流的重要性不言而喻。课堂中,大家的交流和讨论不仅帮助我们加深对知识的理解,更重要的是让我们在交流中获得实践经验、拓宽思路。而在整个课堂交流过程中,让我印象深刻的是,有很多时候最恰当、最有建设性的提问,来源于其他学员的讨论和探讨,这也是我们需要注重协作精神与团队合作的原因。

【正文3:态度决定一切】。

在专职培训中,态度对学习的影响甚至不亚于课程内容。持续的学习和真诚的态度可以让你的职业生涯拥有更广阔的发展前景。同时,成为一个有效的学习者要有高度的自律性和知识渴求,要对付出学习时间、金钱和精力有高度的期待和信心。我在专职培训中也深化了自己的学习态度和方法,进一步增强了自己对于未来职业规划的自信。

【正文4:客户视角与服务意识】。

专职培训内容的核心就是为了更好的服务客户,在处理客户问题时要站在客户的角度去思考和解决问题,这也是专职培训的关键目标。我们通过各种测试方法提高了自己的客户服务能力,锻炼了自己的面对客户解决问题的自信,在日后的工作中遇到类似的问题也能够更好地去解决。

【结语】。

专职培训是职业人士的一种必修课程,不仅是知识的学习,更是对态度和服务态度的提升。这次的专职培训,在课程内容和课堂氛围方面都给予了我不小的启示,让我深入了解到了如何成为一个高效的学习者和一名优秀的服务者。我相信,在今后的职业生涯中,这份经历将成为我不可或缺的宝贵财富。

专职网格员心得体会

网格员是最近几年新出现的乡镇工作者,是在乡镇网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,协助政府完成好乡镇的管理与服务,限度的减少矛盾,促动社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这些决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

为了更好的做好网格员工作,更好的为群众服务,黄xx利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善她自身的知识结构,提升她自身的业务水平。

黄xx充分使用自己原来做妇女主任的工作时累计的知识,耐心的为群众解答问题。对乌驹市村内的门面实行流动人口办理流动人口婚育证明。组织村内高龄妇女参加计生服务站的“三查”。摸排孕妇及新生儿的信息采集。黄xx还把妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的村民打电话咨询。在群众问询的过程中,黄xx坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风,多做换位思考,“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次、群众的不快多管一管”。虽然也有群众对网格员的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时黄玉琴也想过撂挑子,但是想想网格员岗位的特殊性,心里也就坦然了。

老子说过:“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的.,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的水平有大小,社会分工有不同。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生价值,就要像郑建业书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样能够变得色彩纷呈、可歌可泣。

新年网格培训心得体会

近年来,随着科技的发展和信息社会的进步,网格化管理成为一种新的管理模式,取得了显著的成效。为了进一步提升网格化管理的水平和效果,我参加了新年网格培训。在培训过程中,我深刻体会到了网格化管理的优势和存在的问题,并对如何进一步提升网格化管理的能力有了一些新的思考。

首先,在新年网格培训中,我学到了网格化管理的基本理念和原则。网格化管理是指将责任区域划分为有序的网格,并在每个网格中设立专门的管理机构,负责该区域内的公共安全、社会管理、服务等工作。通过网格化管理,可以实现对小区居民的全方位覆盖和无死角的服务管理,提高社会管理和服务的精细化水平。另外,网格化管理强调信息化技术的应用,可以通过互联网和移动通信等技术手段,实现信息交流和问题反馈的高效率和及时性。

其次,在新年网格培训中,我了解到了网格化管理的优势和存在的问题。网格化管理的优势在于强化了社区服务和社会管理的精细化,提高了居民的参与度和满意度。通过网格化管理,可以及时掌握居民的需求和问题,提供有效的服务和管理措施。但是,网格化管理也存在着一些问题,比如信息不对称、管理不流程化等。信息不对称可能导致居民在获取信息时受到限制,管理不流程化可能导致工作效率低下。因此,我们应该进一步完善网格化管理的制度和机制,提供更加高效和便捷的服务。

第三,在新年网格培训中,我掌握了一些提升网格化管理能力的方法和技巧。首先,要注重信息共享和交流,通过建立信息共享平台和加强部门间的沟通合作,提升信息的准确性和及时性。其次,要加强对社区干部的培训和专业能力提升,提高其服务和管理的水平。此外,还要加强居民的参与和社区自治,通过居民委员会和居民代表等形式,促进居民的参与和共治。

第四,在新年网格培训中,我对网格化管理的深入理解使我对社区服务和管理有了新的思考。通过这次培训,我认识到网格化管理是一种有效的社区管理模式,对于提升社区服务和管理水平具有重要意义。在今后的工作中,我将更加注重网格化管理的实践和应用,提升自己的服务理念和管理水平,为社区居民提供更好的服务和管理。

最后,在新年网格培训中,我意识到网格化管理需要全社会的共同参与和努力。只有政府、社区、居民共同合作,才能实现网格化管理的目标和效果。政府部门要加强对网格化管理的政策支持和组织协调,社区干部要提高服务意识和管理能力,居民要积极参与社区建设和居民自治。只有形成整体合力,才能提升社区服务和管理水平,创造美好社区。

总之,参加新年网格培训是一次非常有意义和收获的经历。通过培训,我深刻领悟到了网格化管理的优势和存在的问题,并对如何进一步提升网格化管理的能力有了一些新的思考。我相信,在今后的工作中,我将更加注重网格化管理的实践和应用,提升自己的服务理念和管理水平,为社区居民提供更好的服务和管理。同时,我也呼吁全社会的共同努力,共同推进网格化管理,创造美好社区。

专职网格员心得体会

4月16日正式接触网格员这份工作,到现在将近7个月了。在这段时间里,经历了忙于工作,而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后,村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后,领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”,我总结了以下四个方面。

刚刚接触一份新工作,第一步就是学习。上班之前,网格员们的系统学习生涯在河口区职业学校正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅,我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律,为网格员工作的起步奠定了基础。

为了提升网格员的工作技能,在区政法委领导的带领下,我们来到浙江大学实行学习。在校内学习时,优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习总结的“含金”知识,毫不“吝啬”地教授给我们,让我们开拓了视野,增长了见识。在外实行实践活动时,参观了星标级网格化管理小镇,它智能化的网格管理系统、整洁的网格展览室等,让我们叹为观止。

上班期间,区里、镇上都多次组织网格员实行学习,比如:网格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习,让我们的知识技能得到显著的提升,在工作中能够更快地操作手机app系统;政策逐步熟知,能够更好地在村内为村民实行相关知识的宣传。

从古至今,“取其精华,去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年,专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”,而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上,我们已经落后了,要想紧跟时代变迁的步伐,要想紧跟经济发达地区的`脚步,我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等,并从中选择适合自己发展的点点滴滴,切忌“一锅”搬,适合自己的才是的。

虽然我们是专职网格员,是我们所在地刚刚兴起的一份职业,我们没有必要去骄傲,没有必要去炫耀,我们现在还是“学生”阶段,我们要谦虚,要向其他地区的“老师”学习,借鉴他们正能量的一面,借鉴他们的工作方法、工作思维等方面,从而持续地发展。在平时工作中,我们也能够借鉴、汲取身边优秀网格员的优点,比如:工作思路、工作方法等,从而提升自己的业务水平水平。

俗话说“团结就是力量”。网格员不是一个人单打独斗,而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候,绝大部分网格员一头雾水,不知从何下手。一张张的表格,一个个密密麻麻的字,拿在手中,感觉沉甸甸的,紧张感瞬间袭来。第一个任务,我们既喜悦又胆怯,喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作,胆怯的是我们能否胜因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励,我们克服了工作中的种种困难,我们实现了共赢;因为团结合作,遇到困难不低头,我们战胜了“利奇马”,我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念,村民有困难,我们必定冲上前,我们实现了共赢。

在以后的日子里,继续并肩作战,持续学习,相互借鉴,增强合作,实现共赢,为创建美丽新农村而努力奋斗。

专职网格员心得体会

我叫xx,是xx镇网格办录用的专职网格管理员,流光易逝,转眼我在网格办已经三个多月了,在此期间我收获了很多东西。

首先我先谈谈我对网格的认识。什么是网格呢?把辖区按照一定的标准划分,如:农村200~300户划分为一个网格。每个网格都会设立对应的网格长,多个网格构成了村、镇、城市,毫无疑问网格化管理是一种新的社会治理体质,网格长是兼职网格员,他们需要专职网格管理员来进行管理和辅助工作,于是我们应运而生。回首来路,我总结了以下三点。

市里对我们进行了网格员,其中理论占总分值的百分之八十。俗话说理论是实践的基础,学好理论知识,我们才能更好的了解网格化服务管理具体是什么,才能更好地做好网格工作。

我是会计专业毕业的,网格管理员对我而言是一个全新的岗位,只有坚持不懈地学习,努力提升自身的素养,才能做好这份工作。系统方面的摸索和学习必不可少,刚开始的首要工作就是以房管人的录入,由于新系统还不够完善,白天工作时间会比较卡顿,网格员们都夜以继日、加班加点,在大家共同的努力下此项工作已基本完成。系统里暂时包含工作日志、重要信息录入、综治例会、特殊人群、重点人员走访服务、gis地图标注、网格长全要素网格通登录情况、信息上报统计以及网格巡查轨迹等工作需要我们来学习和完善,如果不好好学习,对网格系统不熟悉,这些工作将无法完成,所以学好网格系统真得是重中之重。

“一屋不扫,何以扫天下”。我作为一个小小的镇网格办专职网格员,是最贴近村,最贴近基层,最贴近群众的人。我希望利用好自己现在的岗位,深入到村、深入到户,真正跟群众以心交心,做到“心中装着人民,脚下沾满泥土”,能够真正学习到基层工作的本领,把基层工作做到家,争取取得群众的信任和拥护。

上周某村四组的一位94岁的老党员来镇反映邻里问题,刚好是我坐平台值班,我接待了他,并且向司法所的主任请教了相关的知识,并与该村的网格员进行了沟通,最终此事成功化解。至今,我仍然记得,面试一个网格员时,考官老师的提问:“为什么要在xx镇当网格员?”我说:“这是我从小生长的地方,我对这片土地爱得深沉,我想为我自己热爱的故乡做一点事情,为故乡的群众做一点事情。”我希望自己可以不忘初心,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

我叫xx,来自xx,七年前嫁到xx村,今年我有幸成为一名专职网格员,主要负责xx村的网格化服务管理工作。

平时的工作内容包括健全工作台账,定期召开工作例会,及时上报信息,和矛盾纠纷调解,民情信息采集等。我认为网格化管理有助于形成“治安有人管,矛盾有人解,困难有人帮,服务有人办”的农村社会环境。让村民办事少跑路,“进一家门,办所有事。”

通过这四个月的网格工作,我切身体会到这份工作的`艰辛和快乐。特别是革命老区人民的善良和淳朴,老前辈们的教导和付出,同事们的关心和爱护,使我对这份工作越来越喜欢,从他们身上我学到了许多。特别是能面对面服务群众,能为他们做一点力所能及的事情,我感到很自豪。

4月16日正式接触网格员这份工作,到现在将近7个月了。在这段时间里,经历了忙于工作,而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后,村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后,领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”,我总结了以下四个方面。

学无止境。

刚刚接触一份新工作,第一步就是学习。上班之前,网格员们的系统学习生涯在xx区职业正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅,我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律,为网格员工作的起步奠定了基础。

为了提高网格员的工作技能,在区政法委领导的带领下,我们来到xx大学进行学习。在校内学习时,优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习的“含金”知识,毫不“吝啬”地教授给我们,让我们开拓了视野,增长了见识。在外进行实践活动时,参观了星标级网格化管理小镇,它智能化的网格管理系统、整洁的网格展览室等,让我们叹为观止。

上班期间,区里、镇上都多次组织网格员进行学习,比如:网格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习,让我们的知识技能得到显著的提高,在工作中可以更快地操作手机app系统;政策逐步熟知,可以更好地在村内为村民进行相关知识的宣传。

取其精华。

从古至今,“取其精华,去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年,专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”,而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上,我们已经落后了,要想紧跟时代变迁的步伐,要想紧跟经济发达地区的脚步,我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等,并从中选择适合自己发展的点点滴滴,切忌“一锅”搬,适合自己的才是最好的。

虽然我们是专职网格员,是我们所在地刚刚兴起的一份职业,我们没有必要去骄傲,没有必要去炫耀,我们现在还是“学生”阶段,我们要谦虚,要向其他地区的“老师”学习,借鉴他们正能量的一面,借鉴他们的工作方法、工作思维等方面,从而不断地发展。在平时工作中,我们也可以借鉴、汲取身边优秀网格员的优点,比如:工作思路、工作方法等,从而提高自己的业务水平能力。

团结同心。

俗话说“团结就是力量”。网格员不是一个人单打独斗,而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候,大多数网格员一头雾水,不知从何下手。一张张的表格,一个个密密麻麻的字,拿在手中,感觉沉甸甸的,紧张感瞬间袭来。第一个任务,我们既喜悦又胆怯,喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作,胆怯的是我们能否胜任这份工作。事实上证明我们是可以的。

共创辉煌。

学习是基础,借鉴是途径,合作是方法,共赢是目的。每一项工作我们都竭尽全力,每一个任务我们都认真对待。我们通过笔试、心理素质测试、体能测试以及面试,从众人中脱颖而出,从陌生人转变成相互合作的小伙伴,从寥寥几语到无话不谈的铁哥们,促使我们的工作完成的质量越来越好,速度越来越快。

因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励,我们克服了工作中的种种困难,我们实现了共赢;因为团结合作,遇到困难不低头,我们战胜了“利奇马”,我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念,村民有困难,我们必定冲上前,我们实现了共赢。

在以后的日子里,继续并肩作战,不断学习,相互借鉴,加强合作,实现共赢,为创建美丽新农村而努力奋斗。

我叫xx,在xx村为民服务中心担任专职网格管理员。通过近半年的工作,我想谈谈我的体会。

我觉得网格员的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的,除了维护好网格系统平台的有效运行,同时邻里间的矛盾需要进行调解,居民来访的,办医保的,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。

我觉得在网格管理员的工作上我存在一定的优势,当然也有一定劣势。优势是我还年轻,有一定的文化水平和满满的活力可以为社区带来新的管理理念和创新意识。劣势是我经验还不够丰富,有待进一步锻炼提高。因此,我仍需认真学习,向前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,同时弥补自己的劣势,努力为创建和谐社区以及网格化管理贡献出自己的一份力量。

网格元培训心得体会

近年来,随着社会的快速发展和科技的飞速进步,网格化管理成为城市治理和社区服务的新模式。为了提高社区网格员的综合能力和专业素质,我参加了一次网格元培训。通过这次培训,我深刻地认识到了网格化管理的重要性,并收获了很多宝贵的心得体会。

首先,网格元培训让我意识到了网格化管理的重要性。在培训中,讲师详细介绍了网格化管理的概念、目标和原则,让我们全面了解了网格化管理对于社区治理的意义。传统的单一部门管理模式已经无法满足人民对于公共安全和服务的增长需求,而网格化管理通过划分网格并建立网格员队伍来实现精细化管理,使社区服务更加贴近居民的需求。这一新模式不仅为居民提供了更好的服务,也提高了社区的整体管理水平。通过培训,我深刻地认识到网格化管理对于社会的价值和意义。

其次,网格元培训提高了我的综合能力和专业素质。培训课程涵盖了多个方面的知识和技能,包括社区治理理论、政策法规、沟通技巧等。通过学习和实践,我不仅了解了网格员的职责和工作流程,还掌握了许多解决问题和处理矛盾的方法。例如,在一次模拟演练中,我们遇到了一名居民举报噪音扰民的问题,我利用之前学到的沟通技巧和处理方法,成功调解了矛盾,并得到了居民的认可和赞许。通过培训,我的综合素质得到了很大提升,成为了一名合格的网格员。

再次,网格元培训让我深入了解了社区居民的需求和问题。作为网格员,我们需要走进社区,了解居民的生活状态和需求,及时解答他们的问题和困扰。通过培训中的实地调研和入户走访,我发现社区居民对于环境卫生、交通安全等问题比较关注,也存在一些社会治安方面的隐患。在培训的最后阶段,我们组织了一次社区义务清洁活动,得到了居民的积极响应和参与。通过这次活动,我更加深入地了解了居民的需求和问题,并为他们提供了帮助和解决方案。

最后,通过网格元培训,我加深了对社会治理的认识和责任感。社会治理不是一项简单的任务,它需要全体社会成员的共同努力和参与。作为网格员,我们代表社区组织和居民与政府沟通和协调,既需要维护社区利益,也要考虑到整个社会的利益。在这次培训中,与各部门、社区居民的交流与合作,让我深刻感受到了在社会治理中的责任和使命感。我认识到,作为一名网格员,我应该积极参与到社会工作中,为居民提供更好的服务,并为社区的发展和建设贡献自己的力量。

总之,网格元培训是我人生中一次宝贵的经历。通过这次培训,我深刻认识到了网格化管理的重要性,并提升了综合能力和专业素质。同时,我也更加了解了居民的需求和问题,以及自己在社会治理中的责任。我将始终保持对网格化管理的热情和信心,为社区的发展和建设贡献自己的力量。

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