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医疗服务协议篇一
乙方(供货单位):______________
为了加强企业管理、提高经济效益,甲方已经购买了_____公司开发生产的企业管理软件______产品(以下简称______软件),为了保证软件的正常使用和各方的合法权益,甲方指定乙方为甲方的______软件服务商。经甲乙双方友好协商,就______软件的售后服务达成如下协议:
一、责任与权利
1、乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。
2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、ea等方式提出关于______软件的技术服务咨询后,必须在24小时内给予响应。
3、甲方享受乙方提供的________年服务(电话咨询,远程协助),解决使用______软件中遇到的各种问题。
4、甲方根据乙方提供的服务质量如实填写《服务回执卡》,甲乙双方签字确认。
5、在未经甲方许可的情况下,乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。
6、乙方如遇到不能解决的技术问题,应及时反映给______公司技术支持部,并了解解决方法,以及时解决甲方的问题,确保软件的正常使用。
二、权益
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向xx公司投诉。
2、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染计算机病毒、硬件错误等非______软件故障导致的数据混乱、数据丢失的责任。
三、本协议一式两份,传真件有效,双方各执一份,自签字之日起________年内有效。
其他未尽事宜,经双方协商解决。
甲方:_______
乙方:_______
________年____月____日
医疗服务协议篇二
甲方(委托方):
乙方(受托方): 江苏xx公司
协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。
第一条 合作内容 由双方商定具体合作内容
乙方为甲方在xx平台运营的 商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括:对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。
第二条 合作期限 一般时间是________年,具体可由双方商定____月日至
第三条 服务标准
3.1 服务时间
乙方为甲方提供 715 在线咨询服务,服务时间为:xxx24:00;
乙方为甲方提供 79 电话外呼服务,服务时间为:xxx18:00。
3.2 服务指标 看甲方需求选择,
在线接起率:
满意度:
第四条 合同价款、结算方式及支付期限
4.1 甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费:
咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。
每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币(含税),每月增值服务费用增值部分促成销售额扣点系数。根据甲方需求,乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算,扣点系数由双方沟通后确认。
4.3支付条件:
4.
3.1 乙方在每季度结束后xxx内将《项目结算单》交付甲方 ,甲方收到结算单后,在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。
4.
4.4乙方收款账户
账户名:江苏xx公司
开户行:中国xx
账 号:111xxxx900xxx
第五条双方权利义务
5.1 甲方权利义务
5.
1.1 每月客服的预计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间,若甲方在预计人数上需要增加,请在活动开始两周前告知乙方,双方知晓确认后则增加人数进行运营。若因为未告知增加人数导致运营指标未达标,乙方不承担责任。
5.
1.2 乙方提供服务的客服员工,必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工,甲方有权要求乙方在xxx内更换。
5.
5.
1.4 如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供咨询服务收到消费者投诉、行政处罚或甲方收到消费者投诉、行政处罚、媒体负面报导等,由甲方承担全部责任并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同。
5.2 乙方权利义务
5.
2.1 乙方应按照本协议所约定的服务标准提供咨询服务,如不能按照服务标准提供服务,则乙方应在xxx内整改以达到合同约定服务标准;如服务标准未能整改成功,惩罚措施结合实际情况由甲乙双方沟通商定。
5.
2.2 乙方需提供话务职场、办公耗材,自行承担水电物业费用和其他日常运营费用;
5.
5.
5.
以外的他人使用。
5.
5.
2.7 如因乙方原因需要提前解除或终止本合同,应提前一个月以书面形式(乙方通过e方式将通知书邮寄至合同约定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方签收之日终止。
第六条 违约责任
6.5 除合同约定及双方协商一致外,任何一方在合同约定时间内不得无故解除或终止合同。
第七条 保密条款
第三方披露;
7.4 乙方获得的甲方客户资料,不得泄露。如发生由此产生的所有损失由乙方承担。
7.4 本合同规定的上述保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定,本条款约定的保密义务不因本合同的终止而终止。
第八条 不可抗力条款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影响,从而造成本合同义务不能履行的,根据不可抗力事件影响的程度,可以部分或者全部免除责任;但是遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时通知另一方,并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供能够证明不可抗力事件发生、影响范围和影响程度的证明,否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任;任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的,不能免除责任。
第九条 通知
一方向另一方发出的书面通知,应按本合同列明的地址以e方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。
第十条 其他约定
10.2 本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订书面补充协议;
10.3 本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。
甲方:
授权代表人(签章):
甲方地址:xxx期:
乙方: 授权代表人(签章): 乙方地址:日期:
附件一:保密协议
附件二:反商业贿赂协议
附件一:保密协议
甲方:(以下简称“接收方”)
乙方:(以下简称“披露方”)
鉴于接收方拟与披露方建立服务合作关系,而披露方将因此向接收方披露本协议定义的保密信息。为保证此类信息不被未经授权地披露、使用,经友好协商,双方就如下条款达成本协议。
第一条 定义
(4)接收方在履行与披露方间任何合作时,接触到的第三方提交给披露方的任何信息。无论这些信息是以书面、口头、图形、电磁还是其他任何形式披露。
1.2 关联公司:一方的关联公司是指由一方直接控制或间接控制;或直接或间接控制一方;或与一方共同控制同一家公司或能对其施加重大影响;或与一方受同一家公司直接或间接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司;与一方受同一母公司控制的子公司。
医疗服务协议篇三
乙方(供货单位):______________
为了加强企业管理、提高经济效益,甲方已经购买了______软件技术有限公司开发生产的企业管理软件______产品(以下简称______软件),为了保证软件的正常使用和各方的合法权益,甲方指定乙方为甲方的______软件服务商。经甲乙双方友好协商,就______软件的售后服务达成如下协议:
1、乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。
2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、email等方式提出关于______软件的技术服务咨询后,必须在24小时内给予响应。
3、甲方享受乙方提供的一年服务(电话咨询,远程协助),解决使用______软件中遇到的各种问题。
4、甲方根据乙方提供的免费服务质量如实填写《服务回执卡》,甲乙双方签字确认。
5、在未经甲方许可的情况下,乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。
6、乙方如遇到不能解决的技术问题,应及时反映给______公司技术支持部,并了解解决方法,以及时解决甲方的问题,确保软件的正常使用。
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向______软件技术有限公司投诉。
2、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染计算机病毒、硬件错误等非______软件故障导致的数据混乱、数据丢失的责任。
本协议一式两份,传真件有效,双方各执一份,自签字之日起一年内有效。
其他未尽事宜,经双方协商解决。
甲方:_______乙方:_______
(盖章)(盖章)
代表:_______代表:_______
日期:_______年_______月_______日
日期:_______年_______月_______日
医疗服务协议篇四
甲方:(雇主)
证件号码:(身份证复印件)
乙方:(雇员)
证件号码:(身份证复印件)
本合同依据《劳动合同法》起草,经甲、乙双方协商自愿签定,就乙方为甲方进行家政服务达成以下协议:
第一条:甲方与乙方为直接雇佣关系,雇佣期间的一切劳务纠纷以及民事、刑事责任均由甲乙双方独立自行承担。
第二条:甲方以钟点工形式招用乙方,安排乙方的工作为方应遵守甲方的规章制度,遵纪守法,做好本职工作。乙方有严重违纪、失职、营私舞弊或给甲方利益造成损害的,甲方可以随时解除劳动合同;甲方未按约定支付劳动报酬、提供劳动条件或以不正当手段强迫劳动的,乙方可以随时解除劳动合同。
第三条:乙方在工作过程中需戴齐护具,因个人原因操作不当而出现的问题由乙方自己负责,与甲方无关。因自身突发疾病而发生的意外伤亡,甲方不承担任何无过错责任。
第四条:乙方与甲方及家庭成员之间人格平等,甲方不得向乙方提出不合理的`要求,如有发生乙方有权随时单方终止合同。
第五条:甲方私有财产如果非乙方损坏、盗窃,所造成的相关后果与乙方无关,但是乙方有保护甲方私有财产不受损失的义务。
第六条:合同期限____年___月___日至年月节假日按国家法定时日休息。
第七条:劳务报酬为______元/月。工资每月结算一次,并且在每月日发放,不得无故拖欠工资。
第八条:甲乙双方必须遵守以上合同的约定,如有违反本合同约定,给对方造成损失的,应给予赔偿。具体可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第九条:本合同从签订之日起立即生效,到期后自行终止。
第十条:本合同期满以后,甲方仍需乙方为其服务,应与乙方重新协商,双方同意以后,方可续签合同。
第十一条:本合同一式两分,甲、乙双方各持一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
医疗服务协议篇五
代运单位(简称乙方):_________
地址:_________
为了巩固国家卫生城,确保厂区、生活区环境洁净,做到垃圾日产日清,根据《_________省城市环境卫生有偿服务办法》规定,甲方将日常生活垃圾(不包含施工土头、树枝等杂物和易燃易爆物品)委托乙方运到市垃圾处理场,经协商制定合同如下,以便双方共同遵守:
一、合同时间:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
二、清运办法:
1.采用垃圾桶_________个,放在_________,乙方每日派汽车运一次,垃圾桶壹年半至贰年更换。
2.每日垃圾量_________桶,由甲方直接送_________清洁楼,再由乙方转运到垃圾处理场。
3.每日垃圾量_________桶,由乙方派_________车上门收集_________次,运往清洁楼再转运到垃圾处理场。
三、甲方应把日常垃圾按乙方指定地点装入桶内,乙方负责清运。否则可不运。
四、付款办法:甲方应付给乙方清运费每月_________元(每季度头十天内一次性付款)结算方式采用同城特约委托收款(即委托_________银行办理)。
五、甲方应按期交纳费用,超期交款乙方增收滞纳金_________%或停止清运。乙方如没按时清运,请打电话_________联系。
六、本协议未尽事宜,双方随时协商或另定协议。
七、本合同期满后,垃圾量如无增减可顺延,否则另定。
八、本协议一式四份,甲乙方各执一份,双方银行各一份。
医疗服务协议篇六
甲方:
乙方:
甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国民法通则》和《中
华人民共和国合同法》的有关规定,就甲方委托乙方营销策划顾问服务事宜,在互惠互利的基础上达成以下协议,并承诺共同遵守。
第一条 项目概况及委托内容
1、甲方委托乙方对甲方在 开发的 (以下简称该项目),负责项目的营销策划顾问服务工作,该项目可售住宅套,商铺间,车位约 个。
2、乙方负责针对该项目提供营销策划顾问服务。甲方承担该项目各类销售物料、道具、广告印刷、制作发布及各项销售活动所产生的所有费用。
第二条 营销策划顾问主要服务内容
1、项目定位营销策划
市场调研分析/项目swot分析/项目资源整合定位/项目市场形象定位/项目附加值挖掘定位/项目总体宣传策略/项目主题广告语/项目卖点发掘。
2、项目营销策略制定
营销策略与总体思路制定/整体营销推广策略/项目推广时机/分阶段营销策略/促销策略/项目阶段操作思路制定/项目销售价格阶段建议/项目推盘策略。
3、各阶段营销推广方案
项目各阶段销售计划/项目各阶段营销节点sp公关活动策划/推广阶段划分/分阶段推广战略/分阶段推广主题/项目媒介组合战略制定/媒介投放频率与媒介分布组合。
第三条 本合同期限
1、本合同有效期:自合同签订之日起共计180个日历天;
2、合作期限结束时,双方可根据具体情况,按需要洽谈延长合作期限。
第四条 甲方权利与责任
1、向乙方提供该项目合法的售楼详细图纸、资料、文件等,并承担所提供的一切资料的合法性与准确性的法律责任。
2、甲方应及时提供乙方营销策划所需的合理资料,乙方须对甲方的资料进行保密。
3、甲方负责审定乙方报送的销售策划及宣传推广方案,并严格按照商定的计划或方案负责实施。
4、甲方有权对乙方所提交的营销策划方案及建议等提出修改意见或建议。
5、甲方负责按本合同的约定按时向乙方付款,以保证乙方正常工作的开展。
第五条 乙方权利与责任
1、乙方负责该项目的营销策划顾问工作,负责制定该项目的各个阶段的营销推广方案。
2、乙方负责出具该项目的所有电子版的策划方案、各个阶段的宣传推广、营销方案等。
3、乙方尽职尽责为甲方服务,按时按量完成各项营销策划等工作。乙方应根据项目的销售情况及时提供科学分析及对应策略。并对销售人员提供培训建议以及对营销的日常工作提供指导建议,及时反馈在售楼中存在的问题。
4、认真、准确并及时完成合作协议约定的工作内容。
5、与甲方保持密切的沟通,并对甲方所提建议进行及时的调整与反馈。
以及项目营销推广的顾问工作,定期每周至少与甲方召开一次工作会议,集体向甲方提供服务。
第六条 费用及付款方式
1、经甲乙双方友好协商,双方均同意乙方收取的营销策划顾问服务费用为人民币万元整/月。
2、付款方式:自本合同签订之日起7日内,甲方支付乙方营销策划顾问服务费人民币 万元整。
3、甲方自 年 月日开始,于每月15日前按月支付乙方当月的营销策划顾问服务月费人民币 万元整,直至本合同期满结束,乙方开具收据确认。
第七条 合同的终止及违约责任
1、甲乙双方应共同遵守本合同内的所有约定,双方如需解除合同,须以书面形式提前30个日历天通知对方,经双方友好协商后可解除合同。
2、本合同一旦终止,双方的合同关系即告结束,甲乙双方不再互相承担任何法律责任,但甲方未按本合同的约定向乙方支付应付费用的除外。甲方必须在按本合同的约定支付完乙方的应付款项后,双方解除合同。
3、经双方同意可签订变更或补充合同,其条款与本合同具有同等法律效力。
第八条 其他事项
1、本合同一式四份,甲乙双方各执二份,自双方签字盖章之日起生效。
2、本合同的合同附件为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、在履约过程中发生的一切争议,双方应友好协商解决,商议不成时,双方可通过诉讼等方式解决。
甲方:
代表签字:
乙方:
代表签字:
签署日期: 年 月 日