邮政下半年工作计划和安排 邮政局年度工作计划(大全8篇)

时间:2023-09-19 04:21:57 作者:字海 邮政下半年工作计划和安排 邮政局年度工作计划(大全8篇)

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

邮政下半年工作计划和安排篇一

全局各单位及部门要继续高度重视企业文化建设工作。各级领导要承担好企业文化建设工作的倡导者、示范者和推进者的角色,各部门要严格履行好齐抓共管的职责,工会要继续牵头协调,各部(中心)、组所的企业文化建设骨干要真正起到作用。要把企业文化建设作为推进xx邮政又好又快发展的“源动力”来看待。部(中心)主任、组所长对企业文化建设工作负总责,每季要安排专题会议听取企业文化建设情况汇报,分析协调工作,严格按照市局要求,督促管理,认真落实好吉邮局字[20xx]51号文件精神,县局工会今年将继续对各单位企业文化建设工作开展情况实行目标考评。

一是坚持加大宣贯和培训的力度。将企业文化相关内容列入到全体邮政干部职工各类教育培训、技能鉴定、技术比武当中,坚持做好对企业文化骨干和员工的培训工作,做好员工企业文化知识测评。对各单位企业文化骨干选择专题重点集中培训,员工测评结合岗位履职标准,采取县局命题,各单位自行组织方式进行。二是坚持每季员工集中宣誓。固化《江西邮政企业文化理念》,进一步在员工中达成共识。各单位要加大对《江西邮政之歌》学唱的普及力度,举行重大活动时播放《江西邮政之歌》。

一是在20xx年的基础上,认真总结完善,配合相关部门围绕“建精品窗口,创优质服务”活动,将营投人员岗位行为规范推行到各单位。二是推行管理人员岗位行为规范,提倡文明办公、服务基层,提高工作效力和管理保障,发挥管理人员榜样示范作用。三是在邮政营销人员中推行营销人员岗位行为规范达标活动,提升邮政营销人员形象,提高邮政品牌价值。

一是提高员工对《江西邮政企业文化理念》的理解认同率。配合省公司组织开展“扬企业文化魂、树‘工人先锋号’先进班组”系列活动,充分发挥先进模范人物典型引路的作用,引导员工将个人价值融入到企业核心价值体系当中。二是提高员工行为规范履行率。帮助员工尽快实现岗位职业化,提高员工自身素质。在全局开展“认同企业文化,争做优秀员工,弘扬企业精神,当好企业主人”学习心得大赛活动。三是提高企业管理制度执行率。实现企业文化理念与经营各项工作的有机融合,发挥企业文化的指导作用,引导员工积极投身“创新杯”劳动竞赛和各项专业竞赛活动中。四是提高邮政品牌知名度,发掘品牌优势。全面推进企业价值管理,对内加强凝聚力,对外承担社会责任,实现科学发展,努力构建和谐企业。

20xx年,是把握新机遇、实现新发展的'一年,企业文化建设工作要紧紧围绕主题,认真开展系列活动。

一季度,制订20xx年企业文化建设工作实施意见;围绕邮政经营、管理、服务、改革为中心内容,在全局范围内开展一次“我为企业献一策”大讨论活动;举办新员工企业文化培训班;营投、客服部门全面推行营投人员岗位行为规范。

二季度,按照省公司和市局的统一部署,围绕“文化的力量”主题,选树、宣传“工人先锋号”、营销精英、技术大比武能手等先进模范,组织下基层宣讲(表演),举办企业文化骨干培训班。

三季度,结合“弘扬企业精神,当好企业主人”活动安排,围绕“认同企业文化,争做优秀员工”主题,组织开展学习心得演讲比赛活动,进一步在员工中掀起讲学理念,争当先进活动高潮。

四季度,组织全局员工进行企业文化知识测评,对“职工之家”、“职工小家”建设和企业文化建设工作开展情况进行互查互评。

邮政下半年工作计划和安排篇二

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实全省和全市邮政工作会议精神,紧紧依靠地方党政支持,坚持以发展为第一要务,准确把握发展形势,最大限度地调动广大干部职工的积极性和创造性,加快企业发展,全面完成市局下达的各项计划任务。

在新的一年里,我们要组织职工认真学习、深刻领会有关邮政改革、发展方面的精神,进一步转变观念,理清思路,准确把握形势,抓住机遇,坚持以人为本,凝聚职工的智慧和力量,带领干部职工坚定信心,统一思想,突出全局以经营服务为中心的工作重点,集中精力抓发展,为全面完成市局下达的各项任务,努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境,实现华池邮政快速稳步发展。

。经营工作的总体思路是:加快函件、邮储、速递、物流重点业务发展,调整业务结构,着力开发新业务市场,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,实现媒体广告、物流配送、报刊零售业务新突破。

1、继续把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为75%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在第一季度末邮储蓄余额突破1亿元大关。我们要继续坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。

2、函件业务;要挖掘市场潜力,寻找新的业务增长点。如今年我县红色旅游项目被国家发改委批复立项,就积极争取县政府将红色旅游系列邮资明信片、邮资门票、邮资信封等纳入红色旅游项目,尽早制作发行。另外要继续组织好书信大赛活动、发展商业信函,开发印制各类邮资信封、地方题材明信片、校园明信片、邮资门票、企业金卡等,确定目标,集中攻关,争取比上年取得更大的成绩。

3、集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。

4、报刊要在xx年度一次性收订任务完成较好的基础上,继续抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破100万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。

5、抓好新业务和代办业务的发展。抓好广告灯箱的招租和续租,保证出租率达到90%以上。代办电信业务和礼仪业务要在原来的基础上继续提高认识,协调好各方面的关系,改善服务,扩张经营规模,形成气候。

6、物流业务,按照省、市局提出的要求,围绕“三农”服务,进一步加强“三农”服务点的建设,充分发挥邮政投递网络优势,积极开展农资配送和日化用品的市场营销工作,要把酒类销售作为物流业务的重点,争取全年销售20万元以上,使之成为今年新的业务收入增长点。

一是进一步建立健全各项规章制度,建立强有力的约束机制,理顺人事、业务、分配等关系,明确职责,使各项工作制度化、规范化;二是加强劳动纪律管理,转变工作作风,加快工作节奏,提高工作效率;三是制定完善各项考核办法,明确分工,做到责、权、利分明,充分调动全体员工完成任务的积极性;四是认真做好iso9000质量贯标工作,在全局范围内开展质量意识和服务意识教育,使全体员工意识到满足客户要求的重要性;五是坚持不懈地在营业和投递窗口推行标准化、规范化服务,重点解决好社会和用户反映较大的热点、难点问题,从根本上彻底杜绝用户有理由申告的事件再次发生。

一是加强对职工安全生产教育,提高职工安全生产和安全防范意识。二是层层签定安全责任书,让人人都明确安全目标,个个遵守安全制度;三是重点加强储汇资金安全管理,对储汇网点从防盗、防抢、防火、防计算机犯罪、防突发事件入手,确保资金不出现任何问题;四是认真执行储汇人员轮岗制度,防患于未然。五是根据农村分支机构半营半投和劳务工安全防范意识不强的现状,做到勤检查,严要求,确保资金、邮件和人身安全;六是加强机动车辆管理,严格执行《庆阳市邮政局汽车管理办法》,确保机动车辆全年不发生任何安全事故。

一是继续加大职工的培训力度,采取岗位培训和外出培训相结合的办法,让职工学到新业务,新知识,使职工更好的适应现代邮政发展的需要,二是继续坚持每季度对职工进行业务技能考核制度,促使职工尽快提升业务技能;三是鼓励职工参加各类成人教育,努力提高职工的文化层次,四是做好党员先进性教育工作,发挥党员的模范带头作用;五是积极开展法律常识和职业道德教育,逐步提高职工的道德修养。

20xx年的各项工作任务十分艰巨,我们将克服一切困难,全体职工团结一心,奋发向上,在市局的正确领导下、依靠广大干部职工的努力,力争全面完成各项计划任务。

邮政下半年工作计划和安排篇三

20xx年,邮政局的工作将一如既往的紧张忙碌。作为国家信息传递的重要方式,邮政局的工作将在很长的时间内保持有效的运作。既然是国家很重要的部门,所以邮政局的财务部门也是很重要的存在的,邮政局的财务工作计划十分重要,所以我们才在年专门制定了邮政局财务工作计划:

按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。

对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。

继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。

在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。

损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。

对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。

在不断的发展中,我们得到了更多的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在年一定能够做的更好,相信我们一直会走到最好!

邮政下半年工作计划和安排篇四

坚持专门机构与群众相结合谁主管、谁负责的原则,预防为主、确保重点、保障安全、综合治理、打防并举、标本兼治,重在治本的工作方针,把违法犯罪降到最低限度。

重点防范部位

综合治理目标

1、刑事案件、治安案件,重、特大交通事故,职工犯罪,六害案件,违反和涉外案件为零。

2、加强安全防火工作,避免发生火灾,杜绝重特大火灾事故。

3、重点岗位人员登记造册率100%,企业职工管理机构资料健全,加强对重点要害部位的防范设施建设。

4、坚持安全第一,预防为主,人防与特防、技防相结合,防盗窃、防抢劫、防火灾、防爆炸、防治安灾害事故,保障邮件、票款和职工人力安全。

5、不发生越级上访案件,认真排查矛盾纠纷,积极化解各种矛盾并力争解决在基层。

6、确保综合治理工作有人管、有人干,各部门之间互相配合,搞好协作,专门机构发挥作用。

7、积极做好“flg”练习者的教育转化作用,把功头消灭在萌芽之中,杜绝恐怖暴力事件的发生,做好内部治安工作。

8、青少年底数清,青少年犯罪率控制在5%以内,建立健全帮教组织和措施。

9、及时处理及内部安全的重大问题,及时报告发生在单位各种案件和火灾事故,积极组织协助有关部门查处本企业发生的各类案件。

综合治理工作要求

1、经常开展治安综合治理工作,调查研究加强基础业务建设,负责查破一般破坏邮政通信案件和其它治安案件,配合公安、检察机关查破重大、特大破坏邮政通信案件和其它刑事案件。

2、合同相关部门组织职工学习有关国家法律、法规和邮政法规及各项规章制度,增强职工遵纪守法的自觉性,提高全员安全意识。

3、认真落实综合目标责任制和邮政通信安全、维护企业内部政治、治安安定和稳定。

4、贯彻当地社会治安综合治理领导机构和部暑。制定工作方案,并组织实施,开展法制宣传教育工作,教育干部职工、青少年知法、学法、守法、和用法。

5、落实各项安全防范措施,加强对金库、邮资票品库、储蓄营业邮件作业生产场地、现金押运等重点要害部位和重要生产环节的安全防范工作,贯彻执行国家邮政局、公安部联合印发的《邮政局(所)安全防范管理规定》的各项要求,并经常组织专业对口检查,遗留整改隐患和漏洞,防范各种案件和事故的发生。

6、做好重大节日期间的安全生产和安全保卫工作,组织制定邮政企业内部治安防范制度,开展治安形势教育和治安安全检查,以稳定的大局出发,为企业的发展创造良好的环境。

7、加强保卫队伍思想,业务和组织建设,落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,加强企业消防安全工作。

8、积极开展安全创造活动,把此项工作列入议事日程,确实抓好各单位、各部门协调一致,依靠各方面力量,齐抓共管,运用政治的、经济的、行政的、法律的、文化的、教育的等手段,解决企业治安问题。

邮政下半年工作计划和安排篇五

年初我们第一次做出了我们的产品手册,尽管和其他优秀的地接社相比,我们的产品还是相当稚嫩,可是我们的方向是正确的,而且这仅仅是迈出的第一步,接下来我们还要不断完善,将产品做得更好,所以我们要尽快成立产品研发及推广部。这个部门可以先设在广州,需要平面及网页美工一名,产品推广一名,文案及策划前期可以由我、老罗、杨言开、梁虹及曾华负责,到一定的时期再招聘专职的文案人员。

1.为什么要成立产品研发及推广部呢?这是市场及客户的需要。客户对地接社的第一印象是从产品开始的,特别是一些大客户都是要求量体裁衣式的服务,需要专门为他们设计产品,有没有产品研发能力已经成为客户对地接社实力的一个很重要的指标了。而且对于新的市场,有吸引力和竞争力的产品,是我们快速切入市场的有力砝码。今后旅行社的分工会越来越专业,批发商一定要有好的产品给到零售商,再由零售商拿到市场去销售,而零售商以后会越来越集中(如深圳市场的深航假期、宝中旅游;广州市场的广之旅、南湖国旅),占有市场的份额也将会越来越大。这些零售商都是交两到三家地接社的,所以我们跟对手的竞争,适销对路、包装精美的产品是至关重要的。我们在20xx年推出的d1纯玩线,就是一个很好的例子,在各地的市场都广为客户接受和认同,并且也取得了很好的经济效益。

2.产品研发及推广部要做哪些工作?

1)把我们的常规产品系统化和主题产品品牌化。我们的常规产品要多元化,高中低档次的产品都要有,适合不同消费层次的客人,然后要系统化,各地产品统一、出团日统一、标准统一,做好两个产品系列:购物团和纯玩团系列(要定品牌名称)。然后主题产品要细分市场,我们要做老人、摄影、夏令营、自助游、浪漫之旅、亲子游、美食之旅等主题产品,每个产品都要有一个子品牌并且注册,从而令我们的.竞争对手没有办法模仿和抄袭。

2)每年的3月出当年的最新产品手册

3)制订每年的市场推广计划,在我们有办事处的城市,联合桂林的供应商一起做产品推介和客户答谢会。

4)做产品宣传的配套:x架、海报、宣传单张、ppt等

20xx年的目标70000人,广州市场要做到44000人,最初定的是20%的增长,可是考虑到武广高铁及上海世博会的影响,调整到增长10%。增长点一是加强对广州及珠三角中小客户和一些空白市场(如汕头、惠州、阳江、珠海等)开发力度。二是进一步把我们的产品细分,我们要把散客、团队、商旅、自驾车、摄影团等产品都能够开发和销售好。其他市场目标:深圳市场9000人,南京市场6000人,西南市场8000人,上海市场20xx人,其他市场1000人。

20xx年的销售工作,在做好广州、深圳、南京办事处及西南市场的同时,全力以赴重建上海办事处。上海市场是很优质的市场:市场大,客人消费能力强,汇款周期快,今年又有世博概念,而且我们在上海市场也有一定的基础,同时可以将整个华东市场(苏南和浙北)都联动起来。另外,快速重建上海市场对于我们的士气而言也具有不同寻常的意义。因此,今年营销工作的重点,就是全力以赴重建上海办事处,而且要尽快将上海办事处做得比以前更好。上海办事处初期由老罗、我及小颜过去,了解市场并做好市场调研,建议由颜立华具体负责上海办事处,签订劳动合同。绩效考核可以有两种:

2.所有成本由办事处员工负责,办事处员工拿50-60%的毛利提成。公司要考核人头、毛利及应收款指标。办事处3年以内,按每年增长30%的指标考核;3-5年的,按每年增长15%的指标考核;5年以上的,按每年增长5%的指标考核。应收款有一定的限额(根据不同的市场来定)且在三个月内必须回笼,如果没有做到按时回笼及超出限额,公司要收取资金占用费(具体金额及比例待定,建议按每月千分之一左右)。办事处的负责人可分四个级别:见习经理(20xx)、经理(2500)、高级经理(3000)、区域总监(5000)。

邮政下半年工作计划和安排篇六

设计菜单本来就是一件大事,但是不管菜单的形式如何,都可以在它上头附加一些有关售酒的信息。因为实际上菜单就是厨房的宣传,每个进餐厅用餐的人都要看它,但不一定每个人都想要看酒单。最简单的方法是在菜单上附一个小方块,小方块上列出几种酒的名称和价格,并加上一句邀请的话:“看看我们的酒单好吗?”最好的位置在一页的正,最好放在主菜表的前面。另一种方法是以夹子夹上一张纸,上面标出几种酒或是几种特价酒,或是以杯计价的精选好酒。这两种方法对于那些以酒为主要饮料的餐厅很有效。以这种方式促销只能强调一两种酒,内容必须包括以下三方面:(1)这是什么酒,(2)为什么顾客会喜欢它,(3)它的价格。

在豪华的餐厅里菜单都比较讲究,常会为主菜取一些特别的名称,同时还附有简单的说明,说明的下头通常会有一行建议,向顾客推荐某种酒来搭配这道菜,以简化点酒的程序。

(一)酒单上的酒应该分类,以便顾客查阅与选择

如果大多数顾客对酒不太熟悉的话,在每一类或每一小类之前附上说明,这样可以帮助顾客选择他们需要的酒。

(二)准备几种不同的酒单

具有多种酒类存货的餐厅,通常有两种不同的酒单,一种为一般的酒单,一种则为“贵宾酒单”。前者放在每一张桌子上,通常整顿饭的时间都留在那儿。而后者只有当顾客要求,或是他无法在一般酒单上找到想喝的酒时才展示出来。

(三)注意拼写错误

注意不要拼错酒名及酒厂名,也不要把酒的分类弄错,印刷之前应仔细校对,以免日后顾客提出质疑。努力将顾客的注意力吸引到几种特别的酒上,以利于消费。最常用的方法是从现有的酒单中,挑选出几种酒加强宣传。不过,提高顾客对酒的认知才是长远之计。

越来越多的酒吧供应每日或每周特价酒。这些特价酒和以杯计价的酒一样,能够吸引顾客尝试酒单上的新酒,也可以促销一些原来销路并不理想的好酒。

每一个员工都是推销员,他们的外表、服务和工作态度都是对酒吧产品的无形推销。酒吧的良好气氛也有利于酒水的推销。如果讲究装演,勤于检查清沽,而服务员仪容却不端正的话,一切努力都是枉费。所以,酒吧服务员要讲究个人卫生与外表。

酒吧对经常光临的客人,可以为他制作一个精美的酒瓶,并在酒瓶挂上写有其“尊姓大名”的牌子,然后将酒瓶陈列在显眼的展示架里。当客人再光顾时,很可能与朋友结伴而来“故地重游”,“旧瓶再饮”。这是充分利用宾客炫耀心理达到推销的最好方式之一。各类显示客人重要性的摆设越多,酒吧就越有名气。

在酒吧里备有报纸、杂志、书籍等,以便客人阅读,或者播放外语新闻、英文会话等节目,或者将酒吧布置成有图书馆意味的酒吧。(不一定非是图书馆风格的,可以设置主题间,在不改变大的布局的情况下,利用摆设的技巧性使每一个小隔间尽可能与众不同)

酒吧推出新的品种,小吃为了让顾客对其有较快的认识,最有效的方法之一便是免费赠送给顾客品尝?顾客在不花钱的情况下品尝产品,他们定会十分乐意寻找产品的优点。也乐意无偿宣传你的产品。

用奖励的办法来促进酒吧销售。客大一方面可寄希望于幸运所至,另一方面即使不得奖也算是一种娱乐的方式。

有的酒吧采取向每一位顾客赠送小礼品的方式来联络感情。一张餐巾,一个搅棒,一支圆珠笔,印上酒吧地址、电话的火柴盒、打火机、小手帕等都可以作为小礼品赠送给顾客,能起到良好的作用。

十、折扣赠送

酒吧向顾客赠送优惠卡,顾客凭卡可享受优惠价。这实质上也是一种让利赠送的办法。主动找个适当优惠的理由、给顾客一个面子。顾客的小利能在你这里得到满足,他很可能会再来,而赚大钱的却是酒吧。

设计制作宣传小册子的主要目的是向顾客提供有关酒吧设施和酒品服务方面的信息。

宣传小册子一般应包括以下内容:l、洒吧名称和相关标识符号;2、简介;3地址;4、标明交通路线图,5、酒吧负责人的联系方式。

营销的手段和方法很多,除日常的外部营销和内部营销,在节假日和每个特殊的日子里,我们也应抓住时机,有计划地适时适当地作一些特别推销。但是,特别推销不一定都是优惠或是该赠送礼物,只要是一些与众不同的东西就行了。

总之,推销不要错过明显的机会。各个法定节假日,人们从繁忙劳碌的工作岗位上走下来,期待身心得到彻底的放松和休息,这都是我们的机会。节假日的特别推销工作做得好,有时一天的营业额会超过平时里一周的营业额。

现在.有些酒吧和休闲场所竞相推出“欢乐时光”促销活动,为的是在生意较淡的时间段特价供应某些产品和服务,达到增加服务收人、提高知名度、推动人气更旺的效果。例如:在下午3点到5点之间,推行买一赠一的策略,不管你买哪一种产品都同时赠送几种同样的产品。像诸如此类的推销方法能举的例子很多,但有一个原则千万不要忘记:即永远不要做任何吃亏的推销。

还要强调的一点是:有效的推销不能时断时续,必须定期地、扎扎实实地、持续不断地反复进行。只有这样,才能取得滚雪球一样的效果。

最后一点,酒吧的推广主要还是以客人口口相传为主,因此要抓住每一个进了酒吧的客人,只要扫码添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未来的都不属于一次性消费的,而许多人对酒吧的选择都是随机性的,所以如果在他们的朋友圈子里经常出现某个酒吧的信息,再加上老板和服务员留给他们的好印象,自然在下次选择消费的时候会选择你们酒吧。

邮政下半年工作计划和安排篇七

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

xx年带着不平凡的一页已悄然走过,虽然没有辉煌的硕果,但是它让每个人感到工作的充实,因为我们心连着心与盛世共同成长。做为盛世开元销售部一名销售人员,我总结起工作有以下几方面:

1、年个人帐款回收xx万元,超出计划xx万,其中预付款xx万元。在原计划中有5个月未能完成当月任务,总结原因主要是任务较高每月高达xx万。下半年由于受四川地震、奥运会影响到帐款回收,部分单位不能及时结算。导致11月、12月累计挂帐高达xx万。后期在12月份和元月份的努力下回收共计xx万元左右。

2、对客户维护开发方面,重点对到店客户进行服务跟进,针对不同客户的特别爱好进行合理配菜、餐前酒水、菜品安排以保证出品速度。加强部分单位自带酒水的保管。客户开发方面:根据上半年观察对部分消费较小暂停签单单位,进行重点跟进、恢复其挂帐消费。针对个别储值单位相对应放宽优惠政策及灵活性,加大消费力度。实行签单消费不足之处是新增签单客户较少,需要xx年合理开发。

3、积极配合酒店做好中秋月饼和春节礼品箱销售,在推销过程中吸取各方面经验,扩大销售门路,主动、积极、诚恳地进行推销。始终相信付出总有回报,成绩较为满意。

xx年工作计划:

a、重点对房地产公司做出消费评估和帐款清欠,根据不同情况进行处理,减少酒店资金流失。

b、有目的有计划实施回访,加大力度对原有单位情感维护。积极主动了解掌握市场信息,时刻关注客户消费的动向。吸取有消费能力单位前来消费,力争在销售、回款中有更大收获。

c、对现金客户维护实行以单位个人为名义签订现金消费协议,增加酒店现金收入资金运转。

在此建议公司:

1、对新增客户进行合理分配,不管是现金还是签单客户做到户户有人跟、投诉有人理、不满有人诉,避免回访时多人跟和无人管现象。

2、对新增销售员试用期应有相关部门进行基础知识酒店概况相关工作情况方面培训,应以开发客户和现金客户维护为重点。

3、年任务的制定应根据现有客户消费为基础,更科学制定年业绩考核政策和任务目标。

4、针对南阳治安差交通混乱现象,酒店应出台相关政策,对销售人员人身安全和现金回收给予相应保障,解决后顾之忧。

5、酒店每年对各挂帐单位进行消费统计、名次排列,统计每年新增客户有多少,所流失客户原因在哪儿,对各大消费单位全员跟进,每年给予相应优惠活动政策。

最后衷心感谢酒店领导给予我们这个平台、各部门经理及同事的大力支持和密切配合,我坚信在现在领导的带领下,我们有信心有毅力完成既定目标,不断超越自我。

邮政下半年工作计划和安排篇八

我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将10年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。

1 市场部职能

2 市场部组织架构

3 市场部年度工作计划

4 市场部11年度销售工作计划

实行精兵简政、优化销售组织架构

实行严格培训、提升团队作战能力

科学市场调研、督促协助市场销售

协调职能部门、树立良好企业文化

把握市场机会、制定实施销售推广

信息收集反馈、及时修正销售方案

一 市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

督促销售部年度工作计划的进行事实。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准:

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

3 市场部工作职能:

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

制定、督促、实施必要的销售推广。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门

二 市场部工作计划

1 制定11年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2018年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3 严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训

销知识系统培训

业执行标准培训

“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

销售人员职业道德培训

销售人员必备素质培训

应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

4 科学市场调研、督促协助市场销售:

5 协调部门职能、树立良好企业文化:

行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso- 2000质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的.前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

6.把握市场机会、制定实施销售推广:

7.信息收集反馈、及时修正销售方案

相关范文推荐