工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
店长工作汇报表格做 店长年终总结篇一
新的一年将至,又要有一个新的开始。回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过各部门的配合支持,还有我们---全体店员的共同努力下,我们在20xx年取得了骄傲的成绩。
我从一名员工,在公司的大力培养下,加之自己的努力,在今年9月份升至为店长。当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,多年来的工作经验,从员工到店长,一路走来,我对我们的工作总结了一些看法和体会:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,就可以做好。
我具体归纳为以下几点:
1. 认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2. 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。
3. 通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4. 以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5. 靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们---。
1. 加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2. 对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3. 树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
店长工作汇报表格做 店长年终总结篇二
(一)工作完成情况
1、协助做好公司各类专题会议、经营例会等会议的前期准备工作,做好会议记录;协助领导拟定专题会议议程,例会前督促值班部门落实重点工程完成情况、例会后按照领导要求及时制定各部门重点工作安排并做好会议记录。
3、完成公司阶段性信息的收集、整理、上报及各项统计报表的上报工作;公司工作取得阶段性成果及时向相关部门汇总信息并上报,每月上报集团公司经营管理部经营信息反馈表,上报城关区统计局房地产开发项目情况,每季度上报保障性住房项目开发情况。
5、及时上报综合部及财务部部分7份合同,参加稽核部组织的合同培训;
6、完成今年公司工商执照年检工作;
7、领导交办的其他工作。
(二)存在的问题及明年努力的方向
二是服务质量还不够高,办会、办文工作有时不够细致。三是工作总体思路不清晰,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,主动思考,积极与领导和各部门间进行交流、学习,不断自我反省,把工作做得更好,也希望领导和同事能够及时对我工作中的不足批评指正。
店长工作汇报表格做 店长年终总结篇三
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的`“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。
店长工作汇报表格做 店长年终总结篇四
对自己现有的工作,服从领导安排,遵守劳动纪律。在这一年中,我经常深入现场,检查井下存在的各种隐患并督促整改,解决技术管理上难题工作,积极编制、参与、审核相关设计、规程、措施等工作。
(一)技术管理
1、负责全矿井下机运系统相关设计,参加采掘技术方案的制定和实施。
2、对机运科工种进行培训学习。
3、负责全矿井下、地面供电系统的技术管理工作;10kv主供电系统方案的调整。
4、参与科技项目的研究及小改小革工作。
(二)现场管理
1、负责全矿机电安装工程和机电设备大修的开竣工报告的汇审工作。
2、负责节能和三防工作。
3、负责机运专项整治和安全质量标准化工作,各项资料的整理。
4、对井下供电系统进行了调整,使之更安全、可靠、经济、合理运行。
5、检查井下存在的各种隐患并督促整改。
第一、在学习方面上。没有用心吸取新知识、深入思考新问题,往往流于形式和表面化。
第二、在工作要求上。工作的标准要求不够高,满足于干完干成,虽然能按时完成工作任务,但又时忽视了安全的重要性。
第三、在思想意识上。心太浮躁,明哲保身,患得患失。有时看的负面东西过多,不能全面地、客观地、发展地认识事物,看不到事物的发展变化。
一是全面学习业务技术知识,扎实地学习自己的业务技术知识,做好自己的本职工作。 二是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,不再“下不为例”,做到防微杜渐。 总之,今后我将继续认认真真的学习,认真整改自身存在的问题和不足,力争通过这次总结,自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步,树立好个人形象,维护好单位形象。
店长工作汇报表格做 店长年终总结篇五
大家上午好!
今天,我们在这里隆重召开20xx年度工作总结表彰暨20xx年工作报告大会。目的是共同回顾刚刚过去的20xx年,总结这一年来的工作成绩和经验,对涌现出来的先进单位和先进个人进行表彰,进一步激励先进,鼓舞干劲,更好的谋划好20xx年的任务目标。
今天的会议日程共有七项:第一项唱厂歌。第二项宣读先进个人和集体名单;第三项为获得先进的单位和个人颁发证书、奖金和纪念品;第四项由先进代表发言;第五项由总经理做20xx年度工作报告;第六项由经理代表做表态发言;七由董事长做总结发言。
下面进行大会第一项:请全体起立,唱厂歌!(指挥:xx)
(xx负责放音乐)
20xx年对于大元公司来说,是具有重要意义的一年。全体员工在公司领导班子科学管理、开拓决策的正确领导下,攻坚克难,各项工作扎实推进,自建厂成立以来首次突破销售额xxx万元,取得了重大可喜的成绩。同时也涌现出了一大批先进个人和先进集体。为了更加提高先进代表的模范带头作用,今年,公司也加大了对评优树先表彰的力度。标兵先进个人名额由去年的xx名,增至17名,扩大了70%。
下面进行大会第二项:由xx经理宣读优秀个人和集体名单。
(乔立恒宣读劳模、标兵、先进工作者名单)
让我们用热烈的掌声对受到表彰的先进个人和集体表示祝贺。(掌声)
正是因为有了以上这样一批默默为团队奉献、默默为公司奉献的优秀员工,才使得公司能够持续健康的发展。
下面进行大会第三项:由公司公领导班子为获得先进的单位和个人颁发证书、奖金和纪念品。
(颁奖顺序另附文字说明)
让我们再次祝贺获得荣誉的以上同事们,希望你们在今后的工作中,戒骄戒躁,百尺竿头,更进一步,充分发挥模范带头作用。同时也希望这次没有受到表彰的同志和集体,奋起直追,比优赶先,共同开创良好的先进氛围。
下面进行大会第四项:请先进代表xx发言。
下面进行大会第五项:请xx总经理做20xx年度工作报告;
刚才xx对20xx年度就公司各部门的工作,进行了全面总结和分析,深刻全面,既讲了成绩,又摆出了问题,科学辩证,令人信服。对今年又进行了安排和部署,有目标,有任务,有举措,可行度高,可操作性强。在这一纲领下,我们一定要团结合作,开拓进取,规划好自己的工作方向,为实现20xx目标全力奋进。
下面进行大会第六项:请经理代表xxx经理做表态发言
刚才于钊勋经理代表公司经理对领导班子工作做了简单的汇报和表态。希望全体员工积极配合,统一思想,认清形势,以新的姿态和作为,推进20xx年全面进程。
下面进行大会第七项:让我们用热烈的掌声欢迎董事长做总结发言。
同志们,这次大会既是一次回顾过去表彰先进的大会,又是一次展望未来再创佳绩的动员大会,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们一定要以这次的会议精神为发展纲要,“以科技为动力,重信誉为根本,争创一流企业”为宗旨,紧紧依靠“一个中心,两个基本点”的发展目标,坚持“身正、品良、仁爱、至善”的做人准则,脚踏实地,解放思想,开拓进取,群策群力,把大元公司推向飞速发展的跑道。
春节临近,我向大家拜个早年,祝大家春节愉快,全家幸福。
最后宣布放假时间:腊月十九——正月初九,即阳历的20xx年1月22日开始放假,2月12日正式上班。望各部门安排部署好假期值班工作,更希望大家过一个祥和平安的幸福年。
山东大元实业股份有限公司20xx年度工作总结表彰暨20xx年工作报告大会现在结束。谢谢大家!
店长工作汇报表格做 店长年终总结篇六
(一)经济和社会发展目标
1、限额以上工业企业增加值增长率18%。
2、限额以上工业企业实现利润增长率18%。
3、全社会固定资产投资增长率22%。
4、社会消费品零售总额增长率17%。
5、城镇居民人均可支配收入增长率9.5%。
6、农民人均纯收入增长率9%。
7、年内完成万元gdp能耗下降任务。
8、年内完成规模以上工业增加值能耗下降任务。
9、认真做好环保节能降耗调查工作,搞好监测和服务。
10、20xx年度完成本级税收任务76万元,其中,国税完成8万元,地税完成68万元。
11、投资新办中小企业12个。新增个体工商户270户
12、完成全民创业任务。其中“一对一”帮扶人员8人,退伍军人5人,残疾人8人,养殖户134户,种植户及其它1225人,返乡农民工226人,下岗失业人员6人,创业基地或创业园区(创业示范村)2个,培训1100人。
13、做好土地保护工作。全年不得有违反土地管理规定的行为,确保本辖区完成市政府下达我区的年度土地和保护耕地目标任务。严禁违反土地管理规定办理各类建设工程的审批手续。
14、加大违法建筑整治力度。严禁非法采土、建设粘土砖瓦窑厂。
15、发展三产服务业。支持非营利和微利便民利民服务网点建设,鼓励相关企业通过连锁经营提供购物、餐饮、家政、维修、再生资源回收、中介等服务。
1、认真落实“两免一补”、“粮食直补’’、良种补贴、家电下乡补贴、石油价格改革财政补贴、家电下乡补贴等各项支农惠农政策,切实维护百姓利益,确保资金落实到位。
2、年内完成下岗失业再就业50人,其中就业困难对象再就业10人,失业人员再就业培训63人,高技能人才培训15人,农村劳动力技能培训1100人。新增转移农村劳动力就业255人,农民创业培训45人。
3、落实动物疫情应急处置工作中所需资金、技术、物资“三项”储备,建立一支应急预备队,做好重大动物疫情防控工作。做好本行政辖区内畜产品安全工作。
4、完成xx村、大杨楼村2个新农村建设“111”工程任务。积极推进农村改厨、改圈、改厕工作。
5、完成林业生态建设1798亩,达标率100%,生态廊道37.5亩,更新造林2 8亩。
6、认真落实秸秆禁烧工作任务。
7、抓好农村饮水安全工程,让农民吃上放心水。积极做好抗旱应急灌溉工程及小型农田水利项目的施工环境工作。
8、继续做好新型社区建设和服务工作。
9、确保辖区内符合年度申报廉租住房保障条件的住房困难家庭应保尽保。全面做好辖区内符合年度廉租住房保障条件的住房困难家庭的普查、登记、建档、立卡、初审、汇总、公示和申报工作,不得瞒报和漏报。跟踪问效廉租住房保障工作,发现问题及时整改。全年不得发生因符合申报条件而漏报和因初审失察引起举报、上访现象。
10、建立白内障无障碍区长效机制,继续做好辖区内白内障复明手术工作。完成残疾人就业培训120人,完成 就业或创业59人。
11、落实农村五保供养、城乡低保政策,年内完成五保供养4 51人,集中供养180人,并提高管理和服务水平。
1、做好基层组织建设工作。
2、做好精神文明建设工作。
3、认真贯彻落实国务院、省、市廉政工作会议精神,进一步加强廉政建设和反腐败工作,全年无重大案件发生。
4、做好统战工作。
1、加强行政机关效能建设,切实提高行政机关的工作效率和服务水平。
1、完成招商引资任务10000元。年内新上5000万元以上商贸或工业项目1个。
2、做好项目建设工作。
1、深入贯彻落实国务院、省、市人口和计划生育工作会议精神,加强领导,完善措施,狠抓落实,人口增长持续稳定在较低水平。
2、认真落实社会治安、综合治理及各项措施,确保本辖区社会治安大局的基本稳定。公众安全指数92%。
3、加强安全生产工作,建立健全安全生产目标责任制,确保本辖区安全生产无重大事故。
4、认真贯彻落实《环境保护法》等环境保护的法律、法规,增强做好环保工作的自觉性。
5、重视信访工作,无赴京赴省上访和越级上访事件。
6、做好消防工作,认真落实消防安全责任制,完善火灾防控体系。
7、完成火化任务215具。
8、完成市政府确定的公共机构节能减排目标任务。
9、认真做好妇女儿童工作。
1、落实市委办公室、市政府办公室关于印发《20xx年周口市十项重点民生工程工作方案的通知》(周办[xx]19号)。落实《区委办公室、区政府办公室关于调整20xx年全区重点工作责任分解的通知》(川办文[xx]32号)。落实《区委办公室、区政府办公室关于调整20xx年度十件惠民实事责任分解的通知》(川办文[xx]33号)。
2、年内完成目标任务之外的上级安排的其他各项任务。
店长工作汇报表格做 店长年终总结篇七
今天我满怀感激与喜悦之情,站在这里代表沈阳置业有限公司总结已经过去的一年多的工作。
首先,感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩,以战略投资的眼光投资1亿7千万元成立了这个具总经理工作报告范文有巨大发展潜力和光明前景的公司,非常感激股东一年多来给予了我们以充分的信任、理解和全力的支持。
在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属,是大家共同的辛勤努力,创造了“河畔新城”这一沈阳房地产界新品牌,树立了沈阳房地产界一面大旗。面对未来,我为公司拥有这样优秀的干部和员工更加充满信心。
同时也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。需要提及的是营销合作伙伴广州凌峻房地产咨询有限公司;项目总设计师,沈阳华新国际工程设计顾问有限公司总建筑师马涛先生;“”色彩主设计师,中国美术学院副院长宋健明教授;“”园林景观主设计师,清华大学章俊华教授。正是我们的这些真诚合作者认真负责的工作态度与敬业品行,为项目的顺利发展奠定了牢固的基础,使我们的产品性能别具一格、脱颖而出。
下面我代表沈阳华新联美置业有限公司做过去一年多来的工作报告。
中国教育资源网点处于方案设计阶段。
3、景观设计已经开始。
4、色彩设计处于方案设计阶段。
营销进展情况:
1、完成对沈阳市竞争对手的全面调查,形成市场调查分析报告;
2、组织开展二期建议征集及意向登记活动;
3、制订二期销售人员的管理方案;
4、二期营销策略基本形成。
七、有待进一步加强的工作
员工还没有从思想上树立起“客户至上”的服务观念,主动服务意识不强,使得我们在服务工作中较为被动。
我们的干部、员工具有较强的敬业精神和奉献精神,但部分干部缺乏管理经验,专业水平不高,工作计划性不强。河畔新城作为大型的房地产综合开发项目,开发过程复杂,开发标准较高。尤其二期工程开工后,在建工程将达到30万平方米,对我们的干部、员工提出更高的要求。
在今后的售后服务工作中,公司将围绕“合同签署”、“工程变更”和“客户投诉”三大售后服务工作重点,规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,牢固树立起“客户至上”的服务观念,使服务意识深入到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。
电力管网管道工程xx年6月中旬完成;
污水、热力、给水、雨水、煤气等管道工程7月中旬完成。
今年8月底完成基本绿化和主要景观建设,9月底基本完成道路建设,保证园区内及园区与市政道路的良好衔接与畅通。11月底完成大树栽植和景观细雕等完善工作。
店长工作汇报表格做 店长年终总结篇八
20xx 年 6 月 13 日 时间如白驹过隙,转眼间,充满新奇与挑战的大学新的一年即将 告一段落。
在这个全新的学期里, 加入勤工助学部是我最明智的选择, 在勤工助学部的这段日子里,我学到了恩多东西那是在课堂上、书本 里所无法获取的东西,它是我的大学生活过的充实而有意义。
勤工助学是学校为了帮助家庭经济困难的学生顺利完成其大学 学业的,减轻其家庭的压力,同时也是促使在校大学生在学期间充分 利用其课余时间来锻炼自己, 提高自身各方面的能力, 不断发展自己, 提高自己。
在勤工助学呆了这快一年的时间里,让我明白了许多东西,懂得 了许多道理,总的可以概括为两个字——责任,呆在勤工助学其实需 要我们端正一个态度, 我们来勤工助学究竟是为了什么是为了挣取那 一个月非常微薄的一点工资吗?还是来为了锻炼一下自己。
如果不搞 清楚这个问题,那么可以说来勤工助学你什么都没有学到。来勤工助 学这段日子我明白了责任的重要性, 我们每一个做勤工助学的同学的 心中都必须有一份强烈的责任感,因为,如果你没有一份强烈的责任 感,你将无法在勤工助学立足。勤工助学工作主要有:公寓执勤、教 师保洁、公寓保洁、行政助理。这些工作中,任意一种工作都离不开 一种责任感,就拿公寓执勤来说吧!因为我就是属于勤工助学公寓执 勤部门的,他的主要工作就是每天在公寓门口值班,对哪有贵重物品 进入或者是出去的同学以及老师进行登记, 监督禁止陌生人或者是异 性同学进入公寓,一次来保证公寓的同学的财产安全,在大学里,公 寓就好比每一个学生的第二个家。里面有他们几乎所有的重要物品, 例如私人电脑等贵重物品,作为秦中助学的一员,我们有义务保证他 们的这些财产安全,这需要我们有一份很强的责任感。虽然勤工助学 公寓执勤的工作很无聊,很乏味,但是这也正好可以锻炼我们的责任 心,在勤工助学可以学到很多在课堂上都无法学到的东西。
加入勤工助学的这段日子不经让我的能力得到了充分的锻炼, 而 且也让我充分利用了我的大学课余时间,以此来为我的家庭减轻负 担,最后也感谢学校的领导为我们提供了勤工助学这个平台。