休闲会所工作总结报告(优秀13篇)

时间:2023-11-15 07:00:30 作者:XY字客 休闲会所工作总结报告(优秀13篇)

月工作总结可以帮助我们发现并改进工作中的短板,持续提升自己的专业能力。下面是小编为大家整理的一些月工作总结范文,希望能够给大家提供一些写作思路和技巧。

休闲会所工作总结

1.京都之花开,足下享自在。

2.一觉醒来,心满意足。

3.健康养生梦,众园足道情。

4.领航足道养生,成就健康美梦。

5.众园足道,足以养健。

6.走进众园,走出健康。

7.众园足道,足下生辉。

8.天下何足道?桐城出众园。

9.众园足道,底气十足。

10.千年养生魂,众园足道情。

11.众园就在快活岭,旺角足道任你行。

12.足道龙眠盛运,足道快活众园。

13.众园足浴,随心所欲。

14.众园足道,无比曼妙。

15.休闲哪里最好,桐城众园足道。

休闲会所工作总结

发包人:________(下称甲方)。

承包人:________(下称乙方)。

保证人:________(下称丙方)。

经甲乙双方充分协商,就乙方承包经营甲方的__事宜达成如下协议,双方应共同遵守。

一、合同标的。

甲方将座落于的__承包给乙方经营。乙方对甲方所有的__休闲中心的现状已有充分了解,愿意承包经营甲方的上述休闲中心,并保证合法经营。

二、经营方式。

乙方承包经营期间,实行独立核算、自负盈亏、自主经营。

三、承包期限。

1、承包经营期限为年,即从________年________月________日起至________年________月________日止。

2、根据法律规定或本协议书约定,提前解除或终止协议书履行的,不受上述期限的限制。

四、承包金及缴纳方式。

乙方承包经营的承包金为______元/年,采取先缴纳后使用原则;乙方应按下列方式向甲方缴纳承包金:

五、甲方的权利与义务。

1、甲方有权按协议约定的方式收取承包金,

2、甲方于本协议签字之日将__经营所需的各种证照交给乙方。

3、本协议签订后甲方应及时将__移交给乙方使用。

4、甲方对移交给乙方承包经营管理的设施、设备等资产享有法定所有权,并享有监督权。

六、乙方的权利与义务。

1、乙方应按约定及时足额缴纳承包金。

2、乙方应当在工商管理部门和甲方的授权范围开展各项经营活动。

3、乙方经营期间的水电费用、证照的年检相关费用及其他有关部门收取的费用均由乙方自行承担。

4、合同期内,乙方对甲方提供的资产设施、设备享有使用权并必须保持设备完好。如因使用期限已满自然损坏的设施,应由乙方及时上报甲方审定后报废,乙方不得擅自处理。

5、乙方在经营中不得违反国家的政策和法律,否则后果与经济责任自负。

6、未经甲方同意,不得擅自使用甲方财产对外提供担保,不得擅自处置甲方财产。

7、乙方不得在经营过程中将__转让给第三方经营,一经发现甲方有权随时终止合同并追究乙方的违约责任。

8、乙方不得以名义对外进行担保或从事与经营范围无关的经营活动。

9、乙方对于消防设备设施应定期检查、维护、保养,对于因消防设施不达标而引起的灾难由乙方自行负责。

10、乙方应在本协议书解除或终止之日将有效证照全部移交给甲方。

七、担保或保证金。

丙方自愿为乙方在本协议框架类的全部义务向甲方提供连带责任担保,丙方提供担保的期间为二年。

乙方向甲方缴纳保证金_____元,乙方违约的,保证金归甲方所有,乙方不得主张退还。乙方无违约行为的,甲方应在协议解除或终止后及时退还保证金。

八、违约责任。

甲乙双方应当全面履行本协议书的约定,任何一方违约的,守约方有权提前解除协议或终止本协议书的履行。违约方应向守约方承担违约金______元;违约金不足以弥补守约方损失的,还应当赔偿守约方的损失。

九、其它。

1、协议期满后,甲方如重新对外发包经营的,在同等条件下,乙方有优先承包经营权。

2、协议期满或解除后,原有设备及设施归甲方所有,乙方添置的设备设施归乙方所有,甲方可折价取得该部分设备设施。

3、协议中如有未尽事宜,应由甲乙双方共同协商作出补充规定。补充条款具有与本协议同等的效力。

十、本协议经双方签字后生效。

十一、本协议一式叁份,甲乙双方及担保人各执一份。

甲方:________乙方:_________。

担保方:________。

休闲会所工作计划

1.消费客户的定位:富豪绅士,名人,公司老板,总经理及政界精英以上成功人士。(非这类人士不建议参入)。

2.为公司洋酒及红酒高端团购顾客提供文化的交流平台。

3.档次定位:高端私人红酒会所。

4.功能定位:提供朋友间的休闲、商务聚会用餐及身心放松的归属之地。

5.会所主要的营业及重点应以团购洋酒,红酒为主,以用餐为辅助的项目,也就是说要以洋酒及红酒带动其他辅助的盈利。

6.以会员型的运营模式,最终目的就是把酒销售出去。

二.用餐业务(注:用餐主要配合酒水销售)。

1.营业员配备2名(其中包括收银,及建立账目1名)。

2.为了减少开支前期客源少,主要跟饭店合作(多联系几家),客源逐渐曾多再配备专业厨司1名。

3.首先要利用人脉关系宣传会所的商务用餐接待功能,会所一次可容纳10人左右用餐,订餐需要提前1天预订,1天内我们足够可以安排好1桌饭菜。

5.营业员身高160以上形象一定要好,懂喝酒,热情大方善于交际,对客户的招待起到促销的作用,客户本来是喝1瓶酒,那么通过营业员的各种鼓动,使客户喝2瓶或者3瓶酒达到我们需要的效果,在平时也起到陪聊的作用让客户感到心情愉悦,对客户下单起到事半功倍的效果。

6.为了做到在饭店叫菜方便快捷,由司机开车带上专用装盘菜器具提前去饭店点菜并在此等候,等菜做好装盘后一起放在专用器具内,放在车上送回来,这个时候决不可以直接拿到餐桌,应该先放进厨房,再一盘一盘的端上来,(这样做是让客户感受到有食欲)需要加热的菜可以放进微波炉加热再端上桌。

7.除不是自己客户外,顾客用完餐时(如需敬酒,敬完就)老板应该回避,以免客户借机要求老板给面子打折,菜本身是外叫,如果再打折就没利润了,这时由营业员负责面对客户收银,客户不会为难营业员。

8.制作餐卡推广,参加活动是可直接发给客户,起到宣传的效果。

三.酒水业务(洋酒,红酒,白酒)。

1.团购业务人员2名女性,专门负责推广酒水,我们最终的目的就是把酒卖出去,其它业务包括用餐都是围绕酒水业务开展。

2.公关企业团购:

(1)做小品鉴会:每周在会所做一桌品鉴会,建立跟客户之间的感情,成为产品的忠实的倡导者和宣传者,在关系圈进一步扩大口碑,产生消费。

(2)公关团购是解决营销上“人脉驱动力、组织销售力”的问题。

化意义上打造消费者重复消费。

(3)通过对消费者进行分级和定向服务进一步驱动“核心消费意见领袖”的带动作用、积极打造客户粘度,保证客户圈的成型和扩大。针对这类企业的负责人做人情公关,来吸引客户合作,成为我们的长期大单客户。这类客户的优点是销量大,稳定。

2、寻找目标消费群、消费领袖:(原则:以点带面,重点突破)。

(1)、锁定各目标消费群、消费领袖经常光顾的场所;

(2)、通过各商会的关系、寻找目标消费群;

(3)、通过品牌“美女文化使者”对文化的传播,自身吸引目标消费领袖;

(5)、通过合作伙伴的各种社会关系,确定目标消费领袖;

(6)、在目标消费群集会活动时,免费赠送品尝用酒或印有我公司形象的礼品;

(7)、经常参加特殊目标群(如各界名人)、组织、各类型的活动(如义演)。

(8)、通过消费领袖的影响与带动培养目标消费群;

3、巩固和维护与目标消费群的客情关系。

(1)、对目标消费群的客情回访;

(2)、在特殊节日(如生日、节庆日、特殊纪念日)向目标消费群进行回访或馈赠;

(3)、在固定场所对特殊目标消费群宣传vip服务。

(5)、通过美女文化使者提供行为上的vip服务,从而培养消费领袖。

四:团队管理:

1.针对销售人员做有效的实战培训,培训内容:包括心态,搜集客户资料,分析,邀约,面谈,下单等技能。

2.培养德才貌美的女性为酒水品牌文化使者,培训内容:包括着装,用餐礼仪,沟通技巧,心里分析等技能。

3.每天早上1小时做销售成功分享,时刻激励每位员工,培养成为杀向市场的一匹狼。

4.对每位业务人员要求每天做目标,计划,拜访量。

5.要求每位市场人员汇报当天的计划落实情况进行分析,凝聚团队力量一起发力,做到战无不胜,攻无不克。

6.不断提高业务人员的综合能力,建立激励机制,不断的检查目标的完成情况,对达成目标的业务人员给于一定物质奖励。作为业务人员每天应该保持高昂的斗志,积极的心态及吃苦耐劳的精神面貌。热爱自己的工作,积极主动解决所遇到的困难和挑战。(注:员工的培训是持续性的)。

五.内部管理:

1.会所营业时间早9:00——晚23:00。

2.市场人员统一早9:00上班,其它按照正常工作时间。

3.人员的着装要求,女性着装亮丽,时尚,男性着得体装干净整齐。

4.禁止在会所内大喊大叫,保持良好的气场环境。

5.会所人员待客热情大方得体,主动积极。

6.营业人员及时做好会所内的卫生清洁,保持设施干净整洁。

7.收银人员每天整理当天的客户信息,建档,以便跟进。

8.遇到解决不了的事情及时向领导汇报。

9.每天提高自身综合能力(包括接待顾客礼仪、形象气质、衣着打扮、知识见解、开阔思维),配备外联公关女性3名。

10.上岗前会所人员进行岗前培训,所有人员一律以业绩为导向。

11.每天早上开完会,市场业务人员离开会所去市场,会所人员则打电话邀约客户或主动去搜集客户。)。

1.营业员的工作职责:

(1)负责日常的收银,配合业务人员(包括老板)对客户的接待及收银工作。

(2)负责会员客户档案的建立,清洁卫生,设施的保养,钥匙,货物品的保管,开单出货账目等。

(3)工作积极主动,处理不了的事情及时向领导汇报。

(4)协助客户发货的车辆配送等物流事项,建立客户业务档案。

(5)负责为业务人员建立个人工作档案,协助领导处理日常办公事务。

(6)负责配合负责人处理日常事务(包括维持营销正常办公制度)。

(7)负责业务人员的各类统计工作,协调发货要准确、及时、安全。

(8)接待客户要主动,解决问题要耐心,根据客户的类型不同说话。

(9)客户下单后,协调发货、准确保证货物发送和有效生产。

(10)工作要细致,统计工作要细心,当天工作当天完成。

2.团购业务人员的工作职责:

一、工作职责:

1、负责酒水的销售推广工作,配合领导接待客户。完成下达的各项任务指标,定期拜访客户。

2.建立客户的详细资料档案以便统一管理。

3、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象;

4、接受公司客观调控,完成营销的工作任务;

5、每周六参加销售会议,下午前必须向上级汇报本周工作(上报每周工作情况报表、客户销售进度表)。

6、认真解决市场运作中的问题,有困难解决不了,要迅速向上级汇报;

7、每月30日前向负责人上交月销售汇总表、月工作总结与计划报告;

8、每天记录工作日记和每日工作报表,月末上交上级转呈公司、以备核查。

3.外联公关人员3人(兼职):利用身边优质资源开发客户,不定期的邀约新客户来会所消费及配合重要客户的接待满足客户需求卖酒,增加会所收入。(高提成15%-20%)。

4司机工作职责:

1、下单后负责及时送货,联系客户时主动积极,热情.2、接收的货款要及时与公司财务对接,当天的货款当天交接.

3、协客户下单后,准确保证货物发送和有效生产。

4、送货时协助内勤人员客户所需资料票据和款项确认.5、参加营销工作会议,对涉送货及货款问题及时反馈。

6、管理好送货车辆,负责送货车辆的保养.7、对送货车辆每天行驶的公里数,油费消耗进行统计,以报表的方式.

8、上班时间服从领导的调度.非工作时间不得使用送货车辆。

9、违反国家交通规则的违章行为,由自己处理承担。

会所年度工作总结报告字

根据xx县委xx县人民政府《关于扎实推进精准扶贫工作的实施意见》文件精神,我场扎实推进精准扶贫工作,现将精准扶贫工作总结如下:

xxxx年度全场精准扶贫对象共涉x个分场(社区)xx户、xx人。其中低保户xx户,一般贫困户xx户。

(一)加强组织领导,健全工作机构。

一是成立了由场党委副书记、场长任组长,各驻分场领导班子成员任副组长,相关科室负责人为成员的精准扶贫工作领导小组,研究制定扶贫工作规划、协调解决扶贫工作中出现困难和问题。

二是各连心小分队成立精准扶贫工作办公室,负责全面摸清贫困家庭基本情况、收入情况、就业情况和主要诉求,分类建档立册,按照一类一政策、一户一办法的要求,精准制定并落实各项帮扶措施。

(二)制定发展规划,完善工作机制。

一是根据资源优势和群众意愿,按照分类施策的原则,一户一策制定了精准帮扶措施,确保做到因地制宜、因户因人施策、精确瞄准,为扶贫对象制定具体可行的脱贫帮扶计划。

二是做好贫困户建档立卡工作,完成了xx户贫困户扶贫手册填写工作,对所有贫困户、贫困人口登记分类汇总成册,做到户有卡、村有册。

(三)建立责任机制,开展结对帮扶。

一是建立了党员干部包户脱贫和领导带头结对帮扶制度。场领导班子成员、分场(社区)支部书记每人结对帮扶x-x户贫困户,一般干部每人帮扶x户贫困户。

二是积极开展慰问困难群众送温暖活动,共走访慰问xx户贫困户,送去大米清油等慰问品。为xx名贫困家庭学生完成微心愿捐赠了书包等学习用品。

(四)突出分类施策,推进精准扶贫。

一是针对无劳动能力贫困户家庭,申请全部最低生活保障和养老保险政策保障范围,落实医疗和教育扶持措施,确保全部贫困户参加农村合作医疗、贫困家庭子女不因贫困原因而中途辍学。

二是对于有劳动能力的贫困户实施分类扶持,认真分析致贫原因和自身发展条件,因地因户因人制宜,采取精准帮扶措施,扶持有条件的贫困户通过发展种植业、养殖业、食品加工业脱贫。

三是积极推动剩余劳动力转移,推动劳务创收扶贫。努力培育壮大劳务经纪人队伍,加强对贫困家庭剩余劳动力的引导,采取组织季节性劳务创收、引导长期转移就业等方式实现增收脱贫。协调联系了x家用工单位和多个劳务输出项目,帮助村民联系就业岗位,累计转移剩余劳动力xx余人。

(五)解决群众生产生活困难,持续办好民生实事。

一是帮助解决住房困难问题。积极配合分场()社区两委完成了困难群众廉租房、公租房申报、遴选等工作。

二是配合民政部门发放贫困户困难救助金。

三是是推进惠民生项目实施,改善群众生活环境。投入资金x.x万元,实施了亮化工程,为xx镇主巷道安装路灯xx盏,解决居民夜间出行难的问题。

四是在县连心小分队积极协助下,由扶贫移民办牵头x万元项目资金,全面启动龙源分场深坑自然村新农村示范点建设。完成一口废弃池塘清淤整改工程,共清淤泥xx余车、采购石料xx余车。拓宽平整村内道路x.x余公里,清理灌木杂草生活垃圾xx车,拆除露天粪坑x处,破旧猪、牛栏xx处,完成改水xx户,改厕xx户。

一是思想观念转变难度大。开展精准扶贫工作已有半年时间了,但不少干部群众思想观念还没有扭转过来,认为扶贫工作只是帮助村里向上争取些资金,搞搞基础设施,逢年过节慰问走访群众就可以了。对于精准扶贫工作,到底扶谁,怎样扶尚未完全搞清楚。扶贫对象大都文化素质低、思想观念陈旧保守、等靠要思想严重,没有发展动力,安于现状,严重缺乏自我脱贫、自我发展的意识和能力,消极等待政府扶助。精准扶贫工作面向的就是广大贫困人口,如果贫困人口自身不主动、不努力,一味消极等待政府扶持,精准扶贫工作将难以顺利推进。

二是筹集资金难度大。红星垦殖场未列入县脱贫计划,与其它乡镇场相比,财政扶贫资金少,也享受不到更多的政策支持,存在的困难较大。

xxxx年,我们将深入贯彻落实中央、省、市、县委对精准扶贫工作的新部署、新要求,主要从三个方面着力:

一是进一步落实好精准扶贫工作责任,即:落实好精准扶贫工作党政一把手第一责任、驻村帮扶具体责任。

二是加大精准扶贫工作的宣传力度,充分利用各种宣传形式,广泛宣传中央、省、市、县委开展精准扶贫工作的重大意义、政策措施和工作要求,着力在全场营造推进精准扶贫的浓厚氛围。

三是进一步抓好精准扶贫各项重点工作,大力实施产业扶贫;大力提升基础设施改善,全面解决贫困群众行路难、就学难、就医难及安全用电、安全用水问题,提高群众生活水平。

四是强化各项保障措施,着力在资金投入、法治扶贫、队伍建设等方面下功夫,确保精准扶贫有序、有效,确保全场贫困人口同步实现小康。

休闲会所工作计划

第一阶段。

1.了解目标店总投资预算、分项投资预算。

2.了解投资方基本情况(行业背景、社会背景)。

3.营业场所租房屋合同、施工(装修)合同、其他合同的签订。

4.目标店周边环境走访、公安、消防等行政主管单位的初步接触。

5.当地同行业情况、工资福利待遇、劳务、社保行情摸底;

6.店人员编制、工资体系。

7.目标店现场勘查、了解各岗位结构布局、给予合理规划建议。

8.临时办公室租赁、办公室用品(电脑、办公桌、文件柜等)购置。

9.财务人员就位,建立专用账户,财务工作展开。

第二阶段。

1、办公室企业文化宣传。

2、制作、张榜《筹备事项进度表》。

3、锁定招聘渠道、确定招聘方案、方案执行。

4、拟订物资采购、总部物资标配清单(根据、房间数、床位数、硬件尺寸、装修色调等)。

5、确认清单、拟订采购计划并最后确认。

6、款项申请、批复。

7、出台《培训计划表》。

8、其他合同的签订。

9、培训场地的选定、落实。

10、与扬州大学体育学院合作伙伴沟通(以前就有室内游泳馆合作关系),联系教练及培训事项。

第三阶段。

1、应聘人员的面试、甄选、通知。

2、员工宿舍的落实、安排。

3、员工就餐的安排。

4、军训开始,正式建立全员考勤管理。

5、施工进度监察。

6、库房、库管人员、采购人员的落实。

7、安排专项人员办理各类营业证件。

8、培训器材、工具的准备。

9、管理团队成员全架构雏形建立。

第四阶段。

1、公共知识培训开始(兼顾技师,建议公司介绍及企业文化礼仪、接待流程、会员卡销售等技师必备常识部分先期培训)。

2、延续招聘工作。

3、技师技术培训场地的落实。

4、xxx工作的延续与敦促。

5、安全管理的实施与督察。

6、工程进度的督察。

7、生活补贴发放与本月基本生活保障的核算、上报。

8、技术老师、收银培训师就位。

第五阶段。

1、技师技术培训开始。

2、收银系统培训开始。

3、根据各类合同,技巧性的、有计划支付各类款项。

4、监督物资到货、库房储存、安全管理情况。

5、结合工程进度表重点关注施工情况。

6、游泳馆专项筹备开始,联络土建基础设计,装修设计、游泳池设备公司的系统设计人员。制定出游泳馆的管理构架。

第六阶段。

1、技师培训进入关键阶段,需重点提升管理层对技师群体的关注,2、多做心理沟通,做高质量的心态方面的培训。

3、技师化整为零,分成若干小组,由管理人员任组长,全面关注技师整体培训效果。

4、管理人员积极参与陪练,保证实际技术培训效果。

5、施工进入关键时期,敦促水电维修工程人员对设备安装、线路设计摸底、判断评估。

6、计划营业区域的装饰品、硬件设施的采购。

7、游泳馆等康乐项目达到政府卫生系统的量化评分标准。

第七阶段。

1、户外店招的安装。

2、施工进程进入倒计时阶段。

3、技师培训进入特色技术攻关阶段。

4、物资采购进入最后清盘阶段。

5、根据营销推广方案进行区域宣传分工、组织实施。

6、各归口系统培训进入收官总结阶段。

第八阶段。

1、装修进入收尾、竣工阶段。

2、物资逐。

一、顺序进场。

3、完成xxx工作。

4、各岗位员工进入最后考核阶段。

第九阶段。

1、工程验收阶段。

2、员工进入全程实景演练期。

3、各部门、岗位物资清盘。

4、财务进行实际投资测算,分配各股东投资增补金额,催缴增补款项。

5、进入试营业。

休闲会所工作总结

娱乐会所在上半年的经营工作中有了不小的好的改善和变化,并且取得了一定的成绩。这种改善和变化与酒店领导在平时的经营工作中的指导和支持是分不开的。正因为有了领导的支持,娱乐会所在过去的半年中营业收入都在逐月的开始稳定。但是,在前段时间的经营工作中我们还是存在不少的问题,也使我们了解到了自身的工作状况中的不足,究其原因有如下几个方面:

1.在工作态度和思想态度上,态度决定一切,在经营工作中,我们肯定会遇到一些客观上的困难,但是,在困难中我们还不是能够主动积极的去解决困难和问题。

2.在营销理念上,我们的创意和表达能力还不够,不能够通过新颖的创意最大程度的去吸引顾客的眼球,没能充分的表达出我们会所的优点赢得顾客的喜爱。

3.在设施和设备上,娱乐会所的设施和设备才是我们的拳头,ktv的心脏就是音响设备,在过去我们对市场的调查中,我们发现自身会所的设施设备还存在很多的不足,在满足顾客所需还存在很大的差距。这种不足,在当今激烈的市场竞争中成了我们最大的缺憾。

休闲会所老板工作职责范文

3、调配各种资源并处理经营管理过程中的各种问题。

4、全面负责公司行政后勤保障管理工作,包括安防消防、物业管理(包含水电、冷暖供应系统维护)、车辆管理、食堂管理、通讯设备、办公设备管理等各方面的工作。

5、负责公司日常对外协调工作,与政府各职能部门和各业务单位建立良好工作关系,负责公司证照的相关事宜。

6、严格控制行政办公经费的支出,加强采购及办公财产的管理;。

7、公司总经理交办的其他事项。

管理公司旗下会所餐饮的日常运营,调配各种资源并处理经营管理过程中的各种问题成功做好了会所全面升级改造施工筹备及人员配置培训工作,打造了企业新的品牌形象。

任职要求:。

1、熟悉和掌握高档会所管理规范和操作标准及地方相关政策法规。

3、熟悉国家各类劳动法律、法规,敏感度较高,头脑灵活,思维敏捷,执行力强;。

优秀的团队建设及管理能力,善于发挥团队合作精神。

掌握经营管理知识、市场营销知识、财务管理知识、人事管理知识等。

休闲会所老板工作职责范文

服务员16人。

迎宾员2人教练员1人卫生员1人总经理岗位职责。

1、负责整个公司的经营管理与日常事务的决策。

2、每年、季、月的计划制定与下达。

3、负责领班以上人员的任免与处罚。

4、负责制定全员的工资标准。

5、负责一切外界关系的建立与处理。

6、对日常所有工作岗位的检查与督促。

7、负责公司的收入与支出的管理。

8、负责全年各节假日促销活动的审核与决定。

9、负责公司重大赛事中选手与嘉宾的组织与邀请。经理岗位职责。

1、进行俱乐部年、季、月的销售计划执行、督促、考核、奖励。

2、降低经营成本、提高效益、利用店内外一切可利用资源。

3、对销售进行分析,做报表上报总经理。

4、对店内的人员配置、调整、培训、管理、业绩考评。

5、店面环境布置、球房秩序管理。

6、指导、督促员工的日常工作,帮助解决重点问题。

7、维护和建立与各政府职能管理部门的良好关系,做好协调与沟通工作,办理一切公司经营所需的各种手续。

8、对日常所有营业费用上报。

9、安全防火,防盗,防汛、防疫的检查与整改。

10、10、认真完成总经理下达的各项工作。

11、人力资源管理。

12、对一切促销活动的策划。

13、与重点顾客建立与保持良好正当的关系。

14、有领班以下工作人员的任免权。

15、负责公司经营中发生的一切突发事件的处理。

16、及时反馈顾客对公司的各项合理化建议和意见。领班岗位职责。

1、对销售计划的分解、跟进。

2、对活动的培训、球房的布置与调整。

3、做好日常行政管理、人员服务管理及卫生检查工作。

4、组织班前早晚会、班后总结会,并对工作中的各项问题及时放映汇报。

5、解决顾客投诉、处理突发事件、发生重要情况时,应急时采取措施,同时第一时间内向上级领导汇报。

6、员工的业务知识培训与工作经验交流。

7、负责公司的各项安全工作巡检、发生隐患及时整改防患于未然。

8、负责对公司各项设施设备的各项工作。

9、认真完成上级领导下达的各项工作。

10、与重点顾客建立与保持良好正当的关系。

11、负责与迎宾共同做好每一位顾客的接待与恭送。

12、负责对公司的各项活动与促销进行准确合理的解释。

13、及时反馈顾客对公司的各项合理化建议和意见。吧台岗位职责。

1、对所售商品根据销、存情况,合理制定要货备货计划(勤进快销)。

2、做好吧台的所有环境、设施、器皿及设备的卫生、陈列、维护工作。

3、保证商品的丰满、多样定期或不定期改变商品陈列及摆放保证商品井然有条。

4、做好视听设备的保管和维护工作。

5、负责俱乐部内视听设备的使用与安排。

6、掌握商品的库存情况、保证每日账目商品清楚。

7、办理出入库手续。

8、对滞销、畅销商品分类记账上报经理,由经理调整进货商品。

9、严格控制吧台商品的消耗和损坏。

10、坚决杜绝吃、拿、送情况。

11、负责对所售商品的质量进行严格把关,坚决不允许销售不合格商品。

12、负责所有临时广播的发布与通知。收银岗位职责。

1、熟练的掌握财务技能。

2、收银工作、保证钱款票据、账目核对的准确无误。

3、负责收款用具的维护、清理、电脑的维护及保养。

4、准确录入传输、销售及信息数据。

5、辖区的卫生。

6、在每笔交款时一定唱收唱付。

7、坚决认真执行俱乐部的价格文件。

8、每日结账账目必须清理完毕后下班。

9、对顾客服务热情来有迎声去有送语。

10、对公司的销售以及各项财务数据要严格保密。保管采购员岗位职责。

1、负责核对采购商品型号、规格、数量、金额进行严格验收、保管和存放。

2、掌握商品库存情况。

3、做好保管帐、认真核对确保无误。

4、随时保证商品的堆放整齐、严格落实防火、防盗、防水安全工作。

5、负责按计划采购公司所有日常用品,并必须保证物美价廉价格不得高于市场最低售价。

6、特殊用品采购时必须提前上报总经理批准后进行购买。

7、负责公司一切物品以及固定资产的保管。

8、与经理定期对公司的物品与财产进行盘点,并及时将盘点结果上报总经理。

9、负责将所有仓库外的物品落实责任人,并及时跟进检查保管情况是否良好。

10、负责所有消耗品的回收与审核落实责任。服务员岗位职责。

1、严格遵守俱乐部的各项规章制度及流程,任何人没有随意更改或不执行的权利。

2、以标准服务迎接顾客、热情、主动服务。保证来有迎声,走有送声,见有呼声。(3米3声)。

3、认真学习并熟练掌握业务知识、从而提高工作效率。

4、不断完善自身的服务技巧,为顾客提供更优质的服务。

5、善于创新,在实际工作中总结经验为上级领导提出合理化建议。

6、在工作及生活中通过各种途径获取对企业有价值的信息,及时上报相关领导。

7、服从领班和经理的领导做好日常工作。

8、与来本俱乐部消费的顾客,建立良好的客户关系,对顾客实行姓氏服务,再次光临本俱乐部时必须要有得到的称呼,如:王哥、王姐或华哥、华姐。

9、提高自己所负责台球的开台率。

10、负责分担区的环境以及设备的卫生。

11、负责分担区内所有设备的安全与完整,出现任何破损应及时上报上级领导。

12、加强安全防范意识,对发现的安全隐患及时上报相关领导。

13、认真执行领导下达的各项销售任务,懂得制定合理的工作计划。

14、认真完成上级领导所下达的各项任务及工作。迎宾员岗位职责。

1、严格遵守俱乐部的各项规章制度及流程。

2、以标准服务迎接顾客、热情、主动。

3、对每一位顾客的接待都要做到来有迎声,走有送声,见有呼声。(3米3声)。

4、对每一位顾客都要保持亲切的微笑。

5、坚决服从领班做好日常工作。

6、负责接待每一位进门的顾客,直至带领顾客到球台,指定区域服务人员的手中。

7、负责开门迎、送每一位顾客。

8、认真完成上级领导所下达的各项任务及工作。教练员岗位职责。

1、严格遵守俱乐部的各项规章制度及流程。

2、以标准服务迎接顾客、热情、主动。

3、认真、热情、主动对每一位顾客进行指导。

4、服从领导做好日常工作。

5、负责培养俱乐部所收的学员。

6、负责对俱乐部所有员工的技术培训指导。

7、负责各种日常比赛的筹划组织与执行。

8、负责向经理与上级领导提出关于专业业务方面的合理化建议。

9、负责接受每一位顾客提出的各种合理的要求并给予专业的解答。

10、负责接受顾客的预约指导与技术切磋。

11、认真完成上级领导所下达的各项任务及工作。保洁员岗位职责。

1、负责按规定进行分担区的清洁工作。

2、保证所辖区的环境清洁工作,各区域及卫生间保持干净整洁、无异味。

3、对员工的工装进行定期清洗、烫熨,保证干净无褶皱。

4、每日工作餐的制作、保证质量,无问题不会引起事故发生。

企业理念。

——“以顾客要求为先,为顾客服务为后”

休闲会所工作心得体会

随着社会的发展和生活水平的提高,人们对于休闲娱乐的需求越来越重要。休闲会所作为一个集聚娱乐、休闲、健身等多功能于一体的场所,为人们提供了一个愉快放松的空间。近期,我有幸在一家休闲会所工作,通过与会员们的接触和日常的工作经历,我积累了一些关于休闲会所工作的心得体会。

首先,在休闲会所工作,最重要的是与会员建立良好的互动关系。会员是休闲会所的生命线,他们的满意度和忠诚度直接影响着会所的运营和发展。因此,作为一名休闲会所的员工,我们需要保持积极、热情和耐心的态度,主动与会员进行沟通交流,听取他们的意见和建议。通过与会员建立感情,能够增加他们对会所的归属感和忠诚度,从而促使会员对会所的口碑传播和推荐。同时,我们还要主动了解会员的兴趣爱好和需求,提供个性化的服务,以满足会员的期望。

其次,有效的团队合作是休闲会所工作的关键。一个休闲会所通常拥有各种不同的部门和岗位,每个部门和岗位都有自己的职责和重要性。在工作中,各部门之间需要相互协作、相互配合,形成一个有机的整体。只有通过团队合作,才能更好地满足会员的需求和提供高质量的服务。因此,作为一名休闲会所的员工,我们需要学会团队合作和有效沟通,理解和支持其他部门的工作,共同追求卓越的绩效和服务质量。

此外,良好的服务质量是休闲会所吸引和留住会员的关键。休闲会所作为一个消费场所,提供的服务质量直接影响到会员对会所的满意度。因此,作为一名休闲会所的员工,我们要将服务质量放在首位,从细微之处开始关注,提高服务态度和技能。我们需要了解会员的需求,并尽力满足这些需求;需要主动解决会员的问题,并及时反馈和跟进;需要保证服务的准时、高效和专业。只有通过良好的服务质量,才能提升会员的满意度,增加会员的消费和消费频次。

最后,不断学习和自我提升是休闲会所工作的必备素养。休闲会所的发展是快速的,市场的竞争也是激烈的。作为一名休闲会所的员工,我们要不断学习和充实自己,提升自己的专业知识和技能。我们可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和资料,向同事请教和学习,以及关注行业的最新动态等方式,不断提高自己的综合素质和工作能力。同时,我们还要保持乐观向上的心态,面对工作中的挑战和困难,以积极的态度和自信的信念应对。

总之,通过在休闲会所工作的经历,我对休闲会所工作有了更深入的了解,并积累了一些关于工作的心得体会。与会员建立良好的互动关系、团队合作、良好的服务质量以及不断学习和自我提升是休闲会所工作的重要方面。我相信,只有通过不懈的努力和追求,我们才能提供更好的服务,为会员带来更愉快的休闲娱乐体验。

休闲会所老板工作职责范文

1.负责接听各类咨询电话、接待贵宾咨询及参观。

2.掌握各类客房预订,入住状况,确保能随时向客人提供准确的可预订客房信息。

3.建立客人电子档案,准确掌握所属客人的资料,有关信息及入住情况,做好协调和安排。

4.定期对签约未入住的客户进行电话回访关心孕期状况、告知孕期的注意事项,了解客人需求,提供相应的保健咨询和指导,并通知听课和参加活动,将通话内容作详细记录。

5.定期与孕妇进行沟通,及时了解客人孕期保健动态情况并提供相应的健康咨询与指导。

6.对已明确手术日期和自然分娩的签约客人,提前三天与其联系,确认分娩医院及其他情况,做好母婴专护员入院服务的安排。

7.负责离所客人的定期电话回访及保健咨询。

任职要求:。

1.中专以上学历(包括中专);。

3.有酒店前台接待工作经验更佳;。

5.有积极的主动服务意识;。

6.有良好的精神面貌,爱笑;。

7.有孕、产、月子经历的***。

岗位特色:。

1.入职即交金(五险一金);。

2.工作稳定,工作环境相当舒适;。

3.工作内容易上手,同事、领导之间很好相处;。

4.定期培训,让你更快能适应本岗位;。

5.此岗位晋升空间大,利于升职加薪;。

6.公司提供工作餐,免除你叫外卖的苦恼。

最后,上海萌诺母婴养生会所,期待您的加入!

[]会所年度工作总结报告字模板

激素药物中间体等精细化工产品的省级高新技术民营企业。公司至成立以来一向注重人力资源的管理,引进了一大批有技术有经验的优秀员工进入公司。目前公司员工总数为205人,其中管理人员37人,研发人员53人,生产人员94人,销售人员21人。公司中高层干部平均年龄39岁,其中大专以上学历34人,包括硕士学历3人,中级以上职称的20人。他们熟悉业务、善于管理,解放思想,勇于创新,是一个朝气蓬勃,团结奋进,深得广大员工信赖的核心领导团队,在他们的有效管理下,公司形成了一个管理有序,生产研发有力,销售强劲的高素质队伍。

1、立项背景(文中小标题一律用四号仿宋体字并加粗)。

简要介绍本项目的研究开发时间及背景情况,项目的知识产权来源情况,项目研发及市场开拓的进展情况,目前已经取得的成果(包括检测、鉴定、获得专利、获得奖励、发表论文、取得资质或特殊许可等)情况。

2、本项目的主要创新点。

1、资金到位与支出情况。

(1)资金到位情况。

本项目计划总投资×××万元,立项时已完成投资×××万元,计划新增投资×××万元。截止到×××年××月××日,本项目实际完成新增投资×××万元,其中:

企业自筹×××万元。

创新基金资助×××万元。

地方政府配套(立项支持)×××万元。

银行贷款×××万元。

其他资金×××万元。

合计×××万元。

(2)资金使用情况。

截止到×××年××月××日,本项目新增投资实际支出资金×××万元,其中:

项目产品开发及试制×××万元。

其中:购买仪器、设备×××万元。

购置生产设备×××万元。

贷款利息×××万元。

流动资金×××万元。

销售费用×××万元。

基建×××万元。

其他×××万元。

合计×××万元。

2、总体目标完成情况。

(1)合同规定情况。

(将合同中“总体目标”的内容原文照搬)。

(2)实际完成情况。

截止到×××年××月××日,本项目实际完成新增投资×××万元;企业资产规模达到×××万元,与立项时相比资产规模增长率达到××%;企业就业人数达××人,其中因项目实施新增就业人数达××人。

3、经济指标完成情况。

(1)合同规定情况。

在本项目执行期内,应实现:

累计销售收入×××万元。

累计净利润×××万元。

累计交税×××万元。

累计创汇×××万元(如合同中无此项指标,可不写)。

(2)实际完成情况。

截止到×××年××月××日,本项目实际完成:

累计销售收入×××万元。

累计净利润×××万元。

累计交税×××万元。

累计创汇×××万元(如合同中无此项指标,可不写)。

与立项时相比,企业年销售收入增长率达到××%,年利润总额增长率达到××%,年交税总额增长率达到××%。

(在此处用一到两段文字描述本项目产品的市场开拓与销售情况,包括销售网络建设、国际市场开拓、典型用户等情况,以及在开拓市场过程中所取得的成功经验和典型案例)。

4、技术指标完成情况。

(1)合同规定情况。

(将合同中规定的“技术指标”内容一一列出,具体指标见项目申请材料的“项目技术与产品实现”一节。利用各自的用户名和密码登录“创新基金网络工作系统”,在“申报项目管理”栏目中查找项目申请材料。)。

(2)实际完成情况。

×××年××月××日,经×××单位检测,本项目产品达到的主要技术性能指标为:

(将实际检测结果一一列出。如检测数据比合同中要求的多许多,只列出主要结果,但必须将合同规定的内容包含在内)。

5、项目实施目标完成情况。

(1)合同规定情况。

(将合同中“项目实施目标”的内容原文照搬)。

(2)实际完成情况。

(将实际完成的内容一一对应列出。描述本项目产品的开发进度以及在项目实施期间所取得的成果情况,如本项目产品获得了发明专利证书要重点突出。)。

(如有这两种情况之一,要具体说明本项目产品何时在何工程中得到应用,或在何事件中起到何种作用,并提供相关书面证明材料。如无这两种情况,则此章节不要。)。

主要从通过创新基金项目的实施,对提高企业的持续创新能力、加速新产品的开发与研制、促进企业产品的市场开拓、增强企业的筹融资能力、提高企业的管理水平、提高企业的知识产权保护意识等方面描述创新基金的支持作用和效果。

主要从产品开发、市场开拓、企业管理、企业发展规模(包括基本建设)等方面描述本企业近3~5年内的发展设想。

主要对本项目在执行过程中所存在的问题或延期完成项目合同的原因加以说明。如有其他需要说明的情况,也在此段一并加以说明。

版面设置:行间距:单倍行距;

字间距:标准;

页边距:左3.0厘米、右2.5厘米、上下边距为默认。

休闲会所工作计划

1、员工必须按时上班,履行签到手续。

2、进入厨房必须按规定着装,佩戴工作帽,保持仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作。

3、服从领班或组长安排,按规定完成各项任务。

4、工作时间内,不得擅自离岗、串岗、看书报等,不做与工作无关的事。

5、认真学习专业技术,不做有碍厨房生产和厨房卫生的事。

6、自觉维护保养厨房设备及用具,合理使用机械设备,注意安全。

7、自觉养成卫生习惯,随时保持工作岗位及卫生包干区域的卫生整洁。

8、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

9、地面天花板、墙壁、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实密封,并保持整洁,以免蜂螂、老鼠隐身躲藏或进出。

10、定期清洗抽油烟设备。

11、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

12、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。

13、食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区,要确定做到勿将食物在生活温中暴露太久。

14、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲。

1、全面负责厨房的运作管理,保证各餐饮消费场所的需要,为宾客提供优良的菜点食品,并做好菜晶的成本核算和控制工作,创制新菜品,培养技术力量,保持拥有一支素质较高、技术过硬的厨师队伍。

2、加强与前厅营业部联系,了解客人需求以及销售情况,及时改进生产。

3、与采购部紧密联系,了解供货情况,合理调剂厨房物料,减少积压,降低资金的使用成本。

4、随时掌握物料库存,审批厨房报购物料,严把质量、数量关。

5、巡查各厨房消防安全工作,发现隐患及时整改。

6、随时巡查各厨房卫生状况,使厨房保持卫生整洁。

7、监督厨房设备维护保养工作,延长设备使用寿命,节约资金。

8、根据营业状况和新菜品创制情况,及时推出新菜单。

9、经常与餐厅方面保持密切的联系,听取宾客意见,不断改进工作及菜品质量,满是客人要求。

10、合理安排班次,调动员工工作积极性,并督导员工在工作中尽职尽责,培养员工一专多能。

11、严格执行卫生管理制度,注意设备的维修、保养及安全与防火工作。

12、负责本部门日常工作的管理、出品质量检查和监督,并负责指挥出品现场。

1、按操作服务程序和工艺要求烹制各种散餐和宴会的菜肴。

2、负责热菜的装盘和出品。

3、负责备齐炉灶工序的所有调味品和正确使用。

4、妥善保管好剩余的调味品。

5、做好工作区域内环境、设施、设备的清洁卫生和安全工作。

1、负责切配工序的日常管理工作。

2、督导厨师正确使用和保管食品原材料。

3、向厨师长提供食品原材料申购单。

4、对领进的食品原材料进行验收。

5、负责加工切配工序的质量管理和成本控制。

6、对食品原材料进行加工切配。

7、按规格配齐每份菜单的主料和配料。

8、正确保存各类剩余的原材料。

9、随时与配菜厨师联系,控制好出品的速度和质量。

10、做好工作区域的清洁和设备用具的维护保养。

11、负责兼管水台工作,切肉、腌制,冰箱及冷库卫生管理。

1、负责菜晶主料、配料及料头的配备工作。

2、督导砧板厨师所配主料、配料及料头是否齐备,若不齐备,让砧板厨师配齐。

3、搞好装盘点缀,搞好案台及环境卫生。

4、按菜品质量标准腌制调味、上糊浆、拍粉并做造型。

5、搞好装盘点缀。

6、镐好案台及环境卫生,收拾装配菜遗留下来的盘、碗、碟等,添装各色调味料品。

7、要求快速配合前厅营业,出品恰当及时。

1、负责厨房内蒸制莱品和煲汤的质量,做到主料、配料、调料的品种、数量及成品火候口味等达到既定标准。

2、保证“发货”的质量,做到干货涨发出成率达标并且质地符合要求。

3、督导厨师做好已加工或半加工的原材料保管工作。

4、做好领取原材料,取拿餐具、工作用具及收拾杂物工作。

5、按规范和程序蒸制菜品,煲汤、吊汤和发货。

6、搞好环境卫生,认真洗刷一切工作用具及盛器,并保管好。

7、按照规范要求做好成品、半成品的保管工作。

1、正确保管食品的原料、半成品和成品。

2、正确使用、维护、保养厨具设备。

3、保持工作区域及设备用具的整洁和卫生。

4、注重机械设备的检查和保养,严防工伤事故发生。

5、根据制作程序和标准加工制作各种面点食品,确保面点品质优良,美味可口。

6、正确保管好食品的原料、半成品和成品。

休闲会所老板工作职责范文

店长福建省华荣建设集团有限公司福建省华荣建设集团有限公司,华荣岗位职责:。

1、会所人员日常管理、工作排班和服务管理;。

2、负责会所茶叶、烟酒及礼品等外联物品的采购和领用工作,做好库存管理。

3、负责香烟的销售管理,进销存账目清晰,按月与财务对账。

3、负责会所接待工作,包括日常接待及宴请接待,。

4、监督会所内外卫生清洁,公共设施设备的维护;。

5、负责对人员日常服务礼仪及茶艺技能的培训。

岗位要求:。

身高160以上,五官端正、形象气质佳,有3年以上相关工作经验;。

3、工作踏实认真,具备较强服务意识,沟通能力,团队精神。

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