售前技术支持年终总结（模板17篇）

通过年终总结，我们可以找出自己的不足，并加以改进和提高。以下是小编为大家收集的年终总结范文，供大家参考和借鉴，希望对大家的年终总结有所帮助。

售前技术支持年终总结

还没有来得及揣摩在这一年中的'所有得失，20xx年已经领近尾声，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。我想，20xx年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是充满了机遇和挑战的一年。

自从担任公司项目工程售前技术工程师以来，我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案，以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。

记得过去一年最开始独立接受项目派单时，我几乎不太能够理解项目售前的含义，更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施，而是过多的依赖于抄袭现场的方案，在一些项目关键点部分处理得不够理想，过于理论化，导致与实际脱节。通过几次不太成功的案例锻炼之后，慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思维模式，并摸索出一些相似领域、固定产品的处理办法。但是回过头来看，那段时期的方案编写也存在许多的不足，体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题，阐述完功能产品的适用性，能够如何满足客户需求即可，但是却忽略了未来客户发展所带来的变化与扩展，对项目的把握不够全面，毕竟系统集成涉及的领域众多，涵盖的技术面较广，这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。好在公司的领导及同事通过单独技术指导以及对整个部门进行的项目经验分享指导，也让我逐渐明白在进行系统集成项目时宏观了解，全局设计的重要，对用户的需求必须要深入的分析，了解客户的企业规模、事务处理流程以及发展规划之后，从全局的角度来进行方案设计，再突出眼前的局部建设构想，这样才能真正把系统集成方案写好，才能真正让客户满意，而我也必须在具备这样全局把控的思维能力，再加上知识的不断积累，才能成长为一名合格的售前工程师。

在过去的一年，我对涉足不同行业的系统集成需求也进行了一些回顾总结，其中视频监控项目与网络项目占到了所处理案件的70%，在这些项目中，我所要承担的任务主要包括：项目需求了解、项目设计方案编写、项目跟踪等。而相对来说，项目方案设计又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解决方案完成工作，亦经历了两个时期的成长。

第一阶段：从产品到方案。将公司的产品资料（如海康威视、华为等常用设备）修改成针对用户的解决方案，这一类售前支持不在少数，处于对公司内部代理的产品比较熟悉，再加上有一定的技术功底，所以这个时期在编写方案的时候从完成速度上来说比较快速，但不能站在客户价值角度来理解产品。

第二阶段：从需求到方案。通过总结问题以及对项目的不断理解，有了自己的知识体系和工作方法，能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案。

通过这一年时间的摸索与观察，对于现在各大行业客户，越来越不满足于单一产品的建设需要，他们往往希望单位或企业内部的各个应用子系统能够兼容整合，并且所有的管理能够在统一的平台下进行。也就是说，对于未来客户系统集成需求我们可以理解或者影响客户往应用系统集成方向发展，而不是单一的提供产品集成，在激烈的行业竞争中，我们需要提供客户耳目一新的亮点方案。

在学习交流中我发现，数据集中与云计算将是未来发展的技术方向，所谓数据集中，就是把企业所有日常办公产生的数据集中在机房管理端，确保数据的安全有效管理，杜绝一些潜在或已知的泄密危险；而云计算通俗来说既是虚拟化服务，包括应用虚拟化、桌面虚拟化和服务器虚拟化，这样的技术发展将越来越降低对客户终端的硬件要求，转而提升系统应用的灵活性和高可用性。

除了对技术方面的发展追求，在职业规划中我也有一些为自己客观定位的要求。在过去的工作开展中，接受客户案件的时候，我想自己可能过多的是处在一种被动的状态下，按照客户提出的需求进行分析，了解客户一时期内的发展状况，然后提出可行的办法。但是我想这样远不能够树立自己在客户心目中理想方案解决者的形象地位，我更倾向于为客户树立一种可靠可信的咨询师的身份角色。不单单对客户的需求进行分析，还要对客户所在行业进行一些必要的了解，清楚行业发展趋势以及新兴技术的应用案例，从硬件和软件结合的角度出发来进行整体解决方案设计，提供给客户综合应用解决方案。

技术支持年终总结

回忆20xx年，自个参加工作的第二年，令我感到非常充分。回忆这一年来的工作，我在分部领导及各位搭档的支持与帮忙下，严格请求自个，依照公司的请求，较好地完结了自个的本职工作。经过一年来的学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改动，现将一年来的工作状况总结如下：

20xx年，我首要完结了以下工作：

3.帮忙支部书记展开党支部平常工作;担任分部工会工作，帮忙领导组织了在三号线举办的运营总部劳动竞赛，依照领导的指示，组织了分部羽毛球赛、篮球赛，举行中秋分部职工大会等活动;担任分部宣扬工作，根本完结分部年度宣扬使命。

20xx年，我严格遵守公司的规章制度、工作标准和流程;经过理论和实习相结合的学习，我逐步把握线路设备设备平常保养与办理，以及毛病的剖析与处理，了解了maximo、oracle等体系的流程与办理，了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动，不只活泼了思维，还进一步前进了自个的组织能力，沉淀了广泛的人际关系。09年的工作，根本到达所需完结工作的请求。经过这一年的训练，使我生长不少，可是，工作中还存在不少疑问：

1.工作上善短缺主观性与活跃性。工作使命越来越深重，工作压力也越来越大，可是在使命重、压力大的状况下，工作心态还对比懒散，情绪不规矩，一定程度上影响了工作效率。

2.事务上显得不成熟，还需加强学习。首要表如今：跟班工作时，对现场设备设备把握不了解，对工作技术及方式方法不了解;开技术剖析会时，每一自个都很有各自独特的见地，有理有据，而自个从经历、技术、常识上都显得绰绰有余;在技术评价实操考试时，现场状况变化多端，应对及应变措施还达不到所需请求。事务学习不只要理论联系实际，一起经历及教训也非常重要，平常应多向老职工讨教，多了解现场实际状况，多参加工班工作。

20xx年，是收成的一年，也是不完美的一年，日子中还有些许不安静，工作上还需要有长足的前进，思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的疑问,信任在今后的工作中我会补偿这些不足,努力的前进我的事务技术,完善我的工作方法,为公司的开展尽自个的绵薄之力!

技术支持年终总结

转眼间20xx年就快结束了,回顾即将结束的一年,技术支持组在领导的支持下和相关部门的协作下圆满的完成了领导交办的各项任务.下面从以下几个方面小结本组在这一年中的工作:。

一,主要工作:原创。

作的重中之重,工作设备的稳定和正常运行直接关系到各个频道能否正常有序地开展工作,能否按时按量地完成各项宣传报道任务.今年在总结去年的工作得失的基础上,以及在对新的技术研究探讨之后,在网站原有的安全体系基础上成功的验证了su和iec(端口管理)技术的应用对内网安全的管理效果.新技术的应用大大提高了内网系统的安全性,并在实际的应用中得到了检验.在20xx年网站内部170多台计算机没有发生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全问题.如:今年11月底的冲击波变种病毒对我台计算机网络造成大幅度影响,而对网站的计算机没有受到任何冲击.同时,由于安全性的提高,今年网站的计算机维修工作,比往年相比大幅度减少,原来每天处理问题为每天7次左右,现在,一周也就是5次左右.新技术的应用,为技术支持组在人手少,任务重的情况下仍然能圆满的完成各项工作提供了有力保障.

保障网站内部的服务器,网络设备的正常运转,根据去年维护的经验,今年在条件允许的情况下,更换了ficq服务器,域控制器等硬件配置不足的设备.

保障网站的互动和图文直播的技术安全和稳定.今年对网站的互动和图文直播的技术支持共场,其中网站内在线场,网站外直播场,台内在线场.

保障视频直播机房,视频制作机房设备的视频设备及计算机设备的系统级的稳定运行,对出现的问题进行及时处理.

对网站基础设施设备予以支持和保障,如体育频道的房间扩充工程,并对会议室设备,u,空调等进行日常的维护和保养.

坚持每个工作日晚8点对网站的各个房间进行安全检查.

配合网络电视频道(新闻频道,娱乐频道)进行相关技术支持工作:。

配合视频机房改造工程,完成网络接口点扩充改造和电力改造.

二,工作最出色的方面及取得的突出成绩;。

因为随着网络的发展,网络安全问题逐渐成为非常重要的课题.针对这点,今年通过我及全组的共同努力,保障了网站内部计算机系统的安全稳定.全年没有出现一起因为内网问题导致的安全问题.

三,本年工作中的尚存在问题;。

因为很多工作的完成是需要各个部门配合完成的,作好相互的配合和协调是很重要的,我认为我在这方面弱一些,今后要加强.另外,因为网络安全是一个全方面的安全,目前由技术支持组负责计算机基本上能够保证安全的相对性,但针对目前网站存在的自维护系统对网站所带来的安全隐患并没有很好的办法预防,明年将继续寻求相关的解决方案.

四,20xx年工作计划;。

因为计算机技术是不断更新变化的,今天在网站内部建立起来的计算机安全系统不一定能够保证明天也是安全的,因此在20xx年,技术支持组要继续不断的学习业务知识,不断的探讨新的网络课题,并进一步应用到实际中.另一方面注重基础工作,不断改进工作方式,不断摸索更新,更有效的工作方法.初步打算如下:。

建立更加人性话的管理模式,比如,在条件允许的情况下为网站的计算机安装mom系统,使本组能够主动采取维护方式,对编辑用计算机出现的硬盘不足,内存不足的情况及时掌握,使技术支持组能够主动的采取措施,更加有力的将问题扼杀在摇篮里.

如果视频的系统维护仍然由技术支持组负责,则明年将对视频制作系统的机器采用域的管理模式.

技术支持年终总结汇报

斗转星移，进入xx公司已经整整有三年多，我一直从事现场的售后技术服务工作，亲眼目睹公司的发展壮大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作经历，自己对售后服务多少积累了一些认识和体会，现与各位同仁分享如下。

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

随着钢铁行业的不断发展，耐材也要适应新工艺条件下的使用要求。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流,对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要。能否做好一个产品的质量调研，是衡量技术人员专业水准的标尺，同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

向客户推广公司的产品，不仅是业务人员的职责，也是包括技术人员在内的每一个员工的职责，技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品，同时协调项目部和现场施工及业务员的关系，发挥好桥梁的作用。

在钢铁行业发展的新形势下，尤其国家最近颁布了《钢铁产业发展政策》，耐材行业也面临着机遇和挑战,在这个大背景下，售后服务工作也需要有新的工作思路。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行，那么一只脚是高质量的产品，另一只脚则是完善的售后服务，公司产品可以创出名牌，其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业，也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系，才能在竞争中立于不败之地。

售后技术支持年终总结

技术支持部作为摄像部的衍生部门，主要负责是的记录电视台内的活动以及制作校园印象。现有部员。在这个学年，技术部尽量保证每一期校园新闻都能附上校园印象。部员韦十分尽职尽责，做了许多工作，例如跟随电视台老师去拍摄高三毕业典礼，参加社团节，平时工作负责快速，表现优异。张国栋技术娴熟，能在较快时间内完成校园印象的制作。叶霄雨编拍的短片也很有特点。

技术支持部参与了新蕾文化艺术节、主持人大赛、金莺辩论赛、高一篮球联赛、高二足球联赛、元旦通宵晚会的`拍摄，用快门表现了另一番校园风采。各部员都尽职尽责，配合默契。有分歧也能很好的解决，学会合作，学会相互帮助。相信在新的学年可以更加努力，把技术支持部的水平更加提高。

个人觉得技术支持部内部应该增加相互学习，会后期制作也要学会前期采集。我会组织部员在新的学年在工作中相互学习。提高技术支持部的整体水平。

招新计划：技术支持部不用专门设部门来招收。个人想法是在摄像部招收的新人中，寻找有摄影爱好的新人，加以培训。

技术支持年终总结

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已然接近尾声了。感谢给了我一个这样的机会，让我成为其中的一员，能和许许多多优秀的同事一起创建，能为出一份力，我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间，但透视这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处，在这半年的时间里努力学习，提高自己的理论知识水平和技术水平，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里，在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在技术，学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

一、工作概述及取得的进步。

1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率，在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中，公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，硬件故障，软件故障等。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。或者是一些硬件损坏，查找出其损坏的硬件，将其更换。

2、网络问题的维护和优化。交换机，路由器等网络硬件设备的维护，保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个大型的企业，网络用户比较多，公司的局域网类型也比较庞大，在保证网络连通的同时，也要不断地进行网络优化，提高网络的速度化和其稳定性，提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作，今年总部新加和更换了一百多台交换机，将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机，大大的提高了速度和稳定性。在这个过程中，我也极大的提高自己网络知识水平，熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。

3、一些外设的维护。例如：打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试，以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型，耗材用量，比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程，取长补短，为以后的工作打下基础。

4、过去半年取得的进步。在进入以后，在总部计算机中心工作学习的这半年，不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很大的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很大的进步，极大的提高了我对网络知识的了解，这也为我回以后的工作打下了坚实的基础。

二、明年的工作规划。

1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己工作水平。

2、制定合理的工作和学习计划，使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识，向工程师、中级、高级工程师去努力。

3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

虽然在工作和学习上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。更多的了解网络建设情况，更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

网络技术支持年终总结

姓名：

性别：男。

出生年份：1990。

民族：汉族。

现居地：广州。

婚姻状况：未婚。

身高：174cm。

体重：64kg。

联系电话：xxxxxxxxxxx。

教育经历。

09—07广东省经济管理学院。

所学专业：导游。

获得学历：大专。

工作/实习经历。

工作内容：

技术支持，网络维护，硬件维修，网络组建。

客户交流，产品营销。

2012.02—2012.05xx公司客户服务咨询员。

工作内容：

针对客户到移动投诉的处理和电话咨询，

需要良好的客户沟通技巧，灵活的'处事能力。

求职意向。

期望薪资：3500。

工作地点：广州。

语言能力。

英语。

读写：良好。

听说：良好。

兴趣爱好。

喜欢打篮球、上网、听音乐。

相关技能。

office：初学。

自我评价。

技术支持年终总结汇报

2021年已经过去，新的一年已经到来，在这辞旧迎新之际,回顾这2021年的半年工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，自20xx年5月19日来到xx公司技术工程部经过半年的工作学习，得益于公司和部门领导的关心培养和同事的热心帮助、谆谆教导，让我的工作有了快速提升，我已逐步成长为一名合格的技术工程师。再次感谢公司对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力，探索出了一定的工作经验，在此对一年情况进行个人工作总结，请各位领导指导和纠正，下面我向各位领导汇报自己在2021年的工作情况：

岗位职责：

（1）在总工程师的领导下开展各技术工作。

（2）负者编制各塔机安拆方案、基础验算、塔机附着验算、各类应急预案等方案。

（3）编制各类塔机安拆技术交底，指导现场施工工作。

（4）及时准确对公司erp技术下单。

（5）收集国家及行业类相关法律法规并按其规范公司各方案。

在刚进入公司的时候，由于以前是从事起重技术相关工作，对塔机具有一定的理解能力，工作上手还是比较快，很快就能独自完成各工程工地的方案制作，然后多次到工地参与实际的安拆前的技术交底，受益良多，使我成长进步很快。在6-10月的时候，又接到公司参与erp系统制作任务，帮助公司资产部门整理公司各塔机型号的零部件bom清单的制作，过程中有许多困难，做得过程中也有些不足之处，但是在大家的不懈努力之下，最终成功的将erp运行使用，我清楚自身还有许多不足之处，如经验不丰富，理论水平有待提高。今后我将不断完善自我，努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，向专业理论知识学习，向身边的同事学习，取长补短，逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

2、严格准守公司规章制度，团结同事，按时完成领导分配的任务。

总之，心态决定状态，状态决定成败！我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，施工经验有限，但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势，弥补以上的缺点，勤学勤问，努力成为一个优秀的技术人才，为宏升公司的发展尽力。对公司要有责任心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！以上就是我今年工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献！

售前售后技术支持个人简历

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

潮州。

身材：

178cm?65kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

26岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

3

职称：

初级。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

--3500。

希望工作地区：

广州广州花都。

个人工作经历：

公司名称：

广东华强嘉捷实业有限公司起止年月：-02～-06。

公司性质：

股份制企业所属行业：机电设备，电力，动力。

担任职务：

施工管理人员。

工作描述：

3、在工地期间主要担任空调现场施工管理，采购材料及做竣工资料(熟悉图纸，对空调风管、水管、设备的安装有一定的经验，与监理做好日常工作交流，做到工作到位、关系融洽、以便加快施工进度，早日竣工，为企业节省更多人力物力）。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：机电设备，电力，动力。

担任职务：

技术员。

工作描述：

1、跟进蒸汽锅炉工程施工现场安装；

2、推广锅炉与空气源热泵产品销售市场。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广东技术师范学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

制冷与空调技术。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-05。

广州市冶金学校。

制冷设备理论与实操。

制冷高级证。

潮州市人事局。

制冷与空调。

助理工程师证。

语言能力。

外语：

英语良好。

国语水平：

精通。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

熟悉电脑软、硬件操作，熟练地应用autocad、天正暖通软件、photoshop7.0、offices系列办公软件等一系列实用软件。

详细个人自传。

乐观进取,善于接受新事物,做事细心，有较强的`接受能力,尽忠职守,能吃苦耐劳，富有团队精神;具有一定的组织能力及与他人协调沟通的能力.毕业后参加成考在读本科.

个人联系方式。

通讯地址：

广州市天河区。

联系电话：

159xxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

159xxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

售前技术支持求职信

网络技术支持年终总结

作为参考范文。姓名：大学生个人简历网三年以上工作经验|男|28岁（1988年9月11日）居住地：杭州电话：131*******（手机）最近工作[1年7个月]公司：xx有限公司行业：建筑/建材/工程职位：网络监控技术支持最高学历学历：本科专业：监控技术与仪器学校：浙江大学求职意向到岗时间：可随时到岗工作性质：全职希望行业：建筑/建材/工程目标地点：杭州期望月薪：面议/月目标职能：网络监控技术支持工作经验/7–/2：xx有限公司[1年7个月]所属行业：建筑/建材/工程信息部网络监控技术支持1.负责地区的建筑施工项目办公室的网络安装、维护；2.公司远程视频会议系统安装、及会议现场技术支持；3.公司各种办公设备及耗材采购；/7–2013/4：xx有限公司[1年9个月]所属行业：建筑/建材/工程信息部网络监控技术支持1.公司员工计算机故障处理；2.施工现场位置监控设备布置安装、维护；3.施工项目部宽带接入。教育经历（本文由大学生个人简历网小篇为大家收集）/8—2011/6浙江大学监控技术与仪器本科证书/12大学英语四级语言能力英语（良好）听说（良好），读写（良好）自我评价工作热情，能适应工作压力，善于沟通、协调，动手能力强，具有良好的心理素质，能吃苦耐劳，不怕困难。基础知识广泛，适应能力强，可培养性高。具有良好的团队协作意识和表达与沟通能力，具有一定的领导组织协调能力；善于发现问题，分析问题，解决问题。

售前技术支持岗位职责

5、领导交办的其他事宜。

1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；

2、具备扎实的`计算机网络、硬件理论知识功底；

3、良好的沟通表达能力和团队合作意识；

4、具备良好的学习能力和学习意愿；

5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持岗位职责

2、理解公司产品，负责公司产品宣传资料。

3、参与重要项目需求分析和业务咨询交流；

4、独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动；

5、招投标有关工作，包括投标标书的`制作、技术应答、讲标答标等工作。

1、计算机领域相关本科及以上学历；

2、熟悉产品规划、设计和开发流程，有很强的售前意识、客户服务意识和责任心；

4、从事电子政务经验者优先；

5、具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力；

6、具有较强的业务理发、规划、讲业能力；

7、有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神；

8、工作细致耐心，责任心强，能吃苦；

售前售后技术支持个人简历

主要职责：

1、负责技术部门的管理工作；

3、负责新产品的测试及应用推广。

主要业绩：

1、参与多个企业的防病毒解决方案及实施；

2、参与多个企业的存储备份实施项目。

…………。

/09—/07：北京中嘉华诚网络安全技术有限公司山西分公司。

所属行业：计算机软件。

工作职责：

1、给公司内部人员和客户进行网络安全相关产品和知识的培训；

2、组织公司的网络安全产品线，和各个网络安全公司的销售代表建立良好的关系；

3、…………。

工作业绩：

2、太原市规划设计院提供网络安全解决方案，并实施了工程；

3、为山西省几个厅局、太原市的'几个政府单位提供网络安全解决方案，正在实施中。

教育培训。

…………。

职业技能。

外语：英语：熟练。

计算机：linux熟练8月。

security熟练12月。

windowsnt/2000熟练48月。

vpn熟练12月。

cisco熟练24月。

firewall熟练18月。

…………。

自我评价。

6年的it行业从业经验，4年的信息安全技术支持经验，良好的技术交流、客户沟通能力，以及丰富的项目规划设计、实施经验。

网络技术支持年终总结

学历：中专/技校。

工作年限：1-2年。

工作地点：广州-不限。

求职意向：网络管理员|技术支持/维护|网络安全工程师|采购员/助理|淘宝客服。

工作经验(工作了3年10个月，做了4份工作)。

汕尾拓思科技有限公司。

工作时间：8月至12月[1年4个月]。

职位名称：技术专员。

工作内容：主要维护办公设备包括监控、打印机。

广州珂卡芙鞋业分公司。

工作时间：1月至月[11个月]。

职位名称：网络管理员。

工作内容：负责浪莎后台系统管理维护、前台系统培训安装和办公室里设备维护。

广州皓旗服饰有限公司。

工作时间：1月至今[1年]。

职位名称：网络管理员。

工作内容：负责全公司丽晶系统的使用安装培训运营及办公设备的维护安装。

锦士创服侍公司。

工作时间：201月至年8月[7个月]。

职位名称：淘宝售后售前刷手。

工作内容：主要负责店铺的信誉提升、兼售前售后一些事务。

教育经历。

6月毕业汕尾职业技术学院计算机应用。

更多。

售前技术支持求职信售前技术服务

尊敬的贵公司领导：

我诚挚的递上我的求职信，希望在贵公司体现我人生的第一笔价值。

我是一名应届毕业硕士研究生，名叫xxx。，我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在20xx年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金，在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现，我被评为中国科学院三好学生。

学习的路在我的脚下一直十分平坦，这一方面使我有机会到我们伟大祖国的首都深造并结识来自全国各地最优秀的老师和同龄人，并使我的眼界大大扩展；另一方面也限制了我的思考，让我总是在学校温暖的怀抱里自认为是天之骄子。以为自己学习好，并一直从事学生工作就可以满足社会的需求，是个有能力的人。直到我的朋友开始走向社会。看着他们的变化，听着他们的见闻，我才意识到自己还只是一个学生，距离社会的需求还有一定的距离。所以我一直找各种机会希望在毕业前完成自身的职业化转变。20xx年3月~12月，我由老师推荐在我国重大专项课题“嫦娥”探月工程项目组从事项目管理工作。在合约到期之后，我又在朗格科技有限公司做了一个月的兼职售后服务工作。经过那段时间的实践和对职场的了解，我认识到自己最适合的工作是售前技术支持。一方面，我有很强的学习能力和对技术知识的悟性；另一方面，从小到大我都在有意无意的锻炼着自己的沟通能力和表达能力。这两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中，我更喜欢售前，售前工作对技术和沟通能力的要求更高，同时由于要协助销售人员，所以对团队工作能力的.要求也相对高一些，我的学生时代一直是很活跃的，参加社团、学生会并在党支部担任组织委员，以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信，我一直非常喜欢在团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。

在和美国留学生的交流中，我感到他们在毕业前都已经有明确的职业规划，并对自己的能力有清醒的认识，自身的定位十分明确，如何对待自己的工作，如何对待客户，如何对待自己的同事，如何对待上级领导。在他们走入社会前都已经接受了很好的职业教育。这些正是我极力想要提高的能力。所以，我一直希望能有机会去美国增长自己的见闻。希望去贵公司实习，能够更深入的了解贵公司。请领导给予我一次机会！谢谢！

祝您工作顺利，祝贵公司蒸蒸日上！

此致

敬礼！

xxx。

20xx年11月30日。

售前售后技术支持个人简历

在重点突出的方式上就是其需要讲究的一点，在个人简历中包含有不同的项目，像是个特长、教育经历、工作经历、兴趣爱好，还有个人的信息档案等等。就不同的求职意向，有着不同的重点，在重点突出的方式中可以选择一字体的不能同，后者是字号的不同来起到强调的作用。也可以选择忽略次要的部分，来突出重点部分，比如说在工作经历中，哪些与求职意向无关的直接不写，那么，重点部分也就突出出来了。

在编写个人简历的时候，你所突出的重点也要懂得换位思考。所谓换位思考其实就是站在招聘官的立场来编写简历，你所突出的重点不能是你认为的重点，而是要满足对方的要求，要是对方认为的重点才是真正的.重点，换位思考下的重点效果更好。在个人简历中突出重点部还需要讲究一定的度量，不是说重点越多越好，要知道重点能够突出出来是靠其他的衬托，一旦过度就会导致重点不突出了。

个人信息。

电话：

邮箱：/jianli。

男30汉族9个月工作经验已婚共青团员。

户口所在地：重庆现居住地：成都市温江区。

最高学历：大专中央广播电视大学机电一体化。

最近工作：南都国舰新能源组长5500元/月。

求职意向。

期望工作地区：四川省成都市。

期望从事职位：1、生产主管/班组长。

当前求职状态：目前正在找工作，可立即上岗。

期望工作性质：全职。

工作/实习经历。

-05至-02南都国舰新能源组长5500元/月。

工作描述：1、负责极板车间的安全生产。

2、负责每日生产任务完成情况整理，汇总，分析。

3、负责产品质量达成，整改。

4、负责全车间5s规划整改。

5、负责设备保养培训，监督与整改。

6、负责全车间人培训。

7、负责生产计划实施。

8、车间内其他事务处理。

工作描述：1、负责每日的6s巡查，每月一次的人员培训。

2、负责不定期的作业文件执行的抽查，帮助各班组进行问题的分析，整改。

3、负责生产线新技术，新开发等策划并持续改善。

4、负责生产线如qcc活动，年会等组织与策划。

5、负责生产线周、月、季、年度计划的制定与跟踪。

6、协助部长完成车间制度建设，完善工资体系，各种规划等工作。

7、协助其他部门完成新产品/工艺、品质、安全、物料等其他工作。

8、负责生产线人员教育工作，帮助班组长开展工作，帮助员工成长。

10、负责生产线所有的内外部协调工作。

2、负责班组内质量监督、预防、问题的分析、整改与汇报。

3、负责班组内人员培训，人员情绪观察并针对问题进行相应处理。

4、负责班组内5s检查、整改。

5、负责班组内设备管理，保养培训及监督。

6、负责生产计划协调，协助生管排产。

7、负责班组内工装夹具设计及工具等管理。

8、负责班组内生产数据的整理，分析并针对问题进行持续改善。

9、负责班组内变化点管理。

10、班组内的其他事务。

工作描述：1、日常设备点检保养。

2、工作区6s执行。

3、根据计划，作业文件进行产品调试生产。

4、完成组长交代的其他事务。

单位性质：民企单位规模：1000人以上下属人数：0人。

工作描述：负责跟踪客户水机日常保养维护与维修。

教育经历。

-09至-07重庆行知技工学校职高/中专/技校机电一体化。

自我评价。

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