质量与心得（实用15篇）

在质量月期间，企业会通过各种形式的宣传和推广，让员工和消费者都意识到质量的重要性。请看以下质量月总结的例句，希望能为大家的写作提供一些灵感和思路。

质量培训心得

感谢部门领导的培养和信任，我有幸参加了为期两天的质量管理体系培训。通过老师的生动讲解，使我对2015版iso9001质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解，同时也意识到了质量管理体系对施工企业的重要作用。两天的培训时间很短，但学到的东西却很多，通过对知识的消化，我有如下体会。

培训中，老师的讲课由浅入深，由简入繁，使我对质量管理体系有了更深刻的理解，弥补了之前的不足。质量管理体系的七项原则是“以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、基于事实的决策方法、关系管理”。这七项原则的主要释义是：顾客就是上帝，能否满足顾客的需求是我们在市场竞争中存活下去的唯一标准。我们应该以满足顾客要求并争取超越顾客要求为最终目标，从而占领更大的市场份额，使组织稳步向前发展。领导在一个组织中起引领、决策作用，只有得到领导的支持，才能使体系顺利建立并实施。在体系的建立、实施过程中不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参与，所以要激发全体员工的积极性和责任感，使员工具备相关的知识、技能和经验，从而胜任工作，实现充分参与。质量管理体系的建立和实施是一个持续的过程，应坚持持之以恒的原则，不断的进步和发展。组织与其他相关方是相互依存的，要建立互利关系，合作共赢、降低风险。过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法是质量管理的三项方法原则，如果组织能够真正有效的将这些方法运用到组织质量管理体系中，企业将会得到持续进步和提升。这七大管理原则形成了20xx版iso9001质量管理体系标准的'基础。

在两天的培训中，老师不断重复一个词：过程。质量管理体系用诸多标准来控制“过程”的合格，只要过程合格了，产品就合格了。“过程”是所有事物共有的，我们应该清楚产品形成的过程有哪些，我们部门中的过程有哪些，是否得到了识别，然后将这些过程层层分解，落实到每一个人。只有抓住了生产中的各个细节过程，使之有详细、正确的规定要求，并使之有效的贯彻实施，才能保证最终产品达到并超越顾客需求。

就个人而言，质量管理体系能帮助个人提高自身素养，改善工作习惯，提高工作效率，并在过程中不断完善自己，实现自己的成长和自己的突破。

质量培训心得

通过本次全面质量管理培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。

3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的原因进行了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。

5.事后善于，是一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。

质量意识心得

质量月活动开始了，现在人人都在谈质量，可见质量意识早已深藏在每个员工的心中。我认为质量是由人控制的，质量是由人的责任心决定的。

质量实际上也是责任心的一种培养。产品质量是我们每一个员工干出来的，而不是质量员检出来的。我们每一个员工都应该提高自身的工作素质，把质量意识深入到我们心中。严把质量关就要从现在做起，从自我做起。

我现在在灯检岗位，我们岗位还有一个名字是质量控制班。显而易见我们是控制产品质量最重要的岗位，检每一代药品时我都严格按照操作sop，熟练掌握岗位的质量控制点，质量复合清单。工作时我怕因为我的不认真而导致用户投诉，不仅使企业的诚信有所损失，而且自己心里也会内疚。患者忍受着病痛的折磨，药品本来是缓解疼痛的，因为我的侥幸给患者雪上加霜，我心里也会受到很大的.谴责。质量在我心中，强调的是人的责任，如果发生了质量问题我们都推开，企业怎么生存。那是因为我们没有认识到质量代表着诚信，质量就是一个品牌。一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的竞争中生存。

企业的生存和我们息息相关，假如我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙脚。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精上，真诚在每一道工序中。

为了企业的发展和繁荣，也为了我们自身生活的安定，让质量在我们心中扎根发芽，在我们心中开花结果，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。

质量培训心得

本人从中航国际交流中心项目中得到一些启迪：

一、选好项目监理单位，更要选好项目总监监理受业主委托对现场的质量、进度、安全、投资等进行管理，若总监技术水平高，协调能力强，即综合素质高就可减轻甲方在现场的多种隐忧。中航国际交流中心项目因监综合素质较高，其团队在她的带领下，团结合作，给施工单位及业主提供了强有力的技术支撑，同时对质量、安全的关键部位、工序、重大危险源等能做到事前预控，杜绝了重大质量安全事故的发生。因总监的业务水平较高在施工单位中享有较高威望，致使监理指令得以顺利实施，也为业主的管理带来有利的一面，在资料管理上也给施工单位以帮助，目前做到了资料与工程同步。

二、选好施工单位，重要的是选好项目经理和技术负责人现场是管、干、算的结合，最重要的是管理，作为施工单位一个好的高素质的项目经理是管理的关键，如中建六局经过更换项目经理后和以前相比有很大的改观，项目经理更多的是沟通协调内部各种矛盾，对监理及甲方指令认真执行，故执行力是关键，一个好的技术负责人是项目经理的左膀右臂，他可预见一些易发生质量安全隐患的地方，从而采取措施预控，将各专项方案的执行进行有效检查，有经验的技术负责人可提前将设计不完善或矛盾处加以提出解决，避免返工。

在质量安全均为第一的今天，优秀的技术负责人无疑是工程顺利完工的一大保障。技术负责人不仅对质量、技术方案、技术交底等负责，同时对各种安全专项方案进行编制、审查及监督执行。故项目经理和技术负责人均是项目上不可缺少的灵魂人物。作为建设方是督促施工、监理按合同约定的内容认真完成。

质量培训心得

6月27日-28日，我有幸参加了由仁尚教育组织的《全面质量管理》培训课程，陈老师深入浅出、理论联系实际的授课方法，让我受益匪浅，学到了很多质量管理方面的知识。同时，对全面质量管理有了进一步的了解。

通过本次培训，让我更加坚定的意识到产品质量的重要性。质量是企业的生命力，质量控制和质量提升是企业的原动力，没有质量就没有生存的机会。去年下半年以来，中国实体经济形势越来越严峻，集团公司轮胎销售遇到了前所未有的困难，各分支机构开工率普遍不足。在这种非常困难的形势下，必须通过提升产品质量，提高产品的综合竞争力，才能赢得市场，才能在市场保持一定的占有率。从我们公司来讲，炼胶是整个轮胎制造工序中最最重要的一个工序，如何炼好胶、如何把好第一道关，是我们所有炼胶人的首要任务。我们所有炼胶人，必须提高质量意识，加强现场管理，给轮胎工序提供合格的混炼胶，为提高轮胎质量提供强有力的保障。

全面质量管理，顾名思义，就是全方位、全过程、全员参与的一个质量管理方法。全面质量管理是以组织质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。这就要求我们所有管理人员，要从人、机、料、法、环全方位去发现问题、分析问题、解决问题。同时，要带动所有员工参与到质量管理中来，不断提高员工的质量意识，这样我们的产品质量才有希望。

通过本次培训，虽然学到了很多质量管理知识，但关键是把理论知识有效的运用到实践工作中去。通过实际工作，找出存在的不足和差距，循序渐进、不断改进。只有这样，我们的工作才会有成效，也相信公司的质量管理会有大的提升。

工程质量质量提升心得体会

工程质量是保证项目建设和生产运营的核心内容，对于企业和社会发展具有重要意义。随着近年来国内工程质量管理水平的不断提升，我在工程质量质量提升方面有了一些自己的心得体会。在此，我将结合自身经验，从管理角度、技术角度和团队合作角度，阐述工程质量提升的方法和策略。

第一段，简要介绍工程质量提升的重要性和背景，并阐明本文的主题。工程质量是现代社会经济建设中必不可少的一环，直接关系到国家和企业的声誉和经济效益。然而，由于种种原因，如管理不善、技术不过关等，常常会出现质量问题，给项目和企业带来损失。为了提升工程质量，促进项目顺利进行和社会经济发展，努力探索和总结工程质量提升的方法和策略具有重要意义。

第二段，从管理角度介绍工程质量提升的方法和策略。管理是工程质量提升的关键环节，通过合理的组织架构、健全的管理体系以及科学有效的管理方法，可以提升工程质量。在实际工程项目中，我注意到，建立明确的责任制度，加强沟通协作，明确项目目标，制定详细的工作计划，并进行科学的风险评估，都能够有效提升工程质量。此外，还需要加强对项目各个环节的监督和检查，及时发现和解决问题，确保工程质量的稳定和持续提升。

第三段，从技术角度介绍工程质量提升的方法和策略。技术是工程质量提升的基础，只有具备先进的技术手段和方法，才能够有效提升工程质量。在工程实践中，我发现，加强技术研发和创新，引进和推广优秀的工程技术和管理经验，是提升工程质量的重要途径。此外，还需要加强对施工过程中关键环节的把控和监督，采用先进的施工技术和装备，确保工程质量的可控和可靠。

第四段，从团队合作角度介绍工程质量提升的方法和策略。团队合作是工程质量提升的重要保障，只有形成良好的团队合作氛围，加强团队的沟通和协作，才能够实现工程质量的提升。在工程实践中，我发现，建立团队合作意识，明确团队成员的角色和责任，培养和激励团队成员的积极性和创造性，都能够有效提升工程质量。此外，还需要加强团队协作的能力和素质培养，提高团队的整体效能，以实现工程质量的持续提升。

第五段，总结文章的主要内容，强调工程质量提升的重要性和可行性。工程质量提升是建设和生产运营的关键环节，它既关系到国家和企业的长远发展，也关系到人民群众的切身利益。通过从管理角度、技术角度和团队合作角度提升工程质量的方法和策略，可以实现工程质量的稳步提升，为项目和企业的可持续发展提供强有力的支持。最后，我们应当认识到工程质量提升是一个系统工程，需要各方面的共同努力和合作，才能够取得长远的效益和成果。

质量心得范文

通过今天的学习，我知道数学教学中教师设计的习题至关重要，习题的设计、给出与求解过程是提高教学质量的方法和途径之一。

一、设计启发性的习题。

数学知识，既有它的阶段独立性，又有它的系统性和连贯性，教学过程中，老师不能代替学生学习，老师的责任不是简单地告诉学生一个结论，而在于引导学生通过自己的思维活动来掌握获得结果的过程和方法。因此，教师要注意在新旧知识衍接的地方精心设计思考性的习题启发学生通过自己积极思维，主动地找出答案。

二、设计思考性的习题。

在学生接受新知识的关键处设计习题，让学生通过认真观察，主动思考后正确地掌握知识的实质。生很快掌握了这堂课要学的新知识。学生的思维能力只有在思维的活跃状态中，才能得到有效的发展。因此，教师在设计习题时，应该根据学生心理，年龄以及他们的学习实际，既不偏高，也不偏低，否则不易引起学生的思考。教师要根据教学重点和学生实际，精心设计出深浅难易，范围大小都恰如其分的，具有思考性的习题。

三、设计灵活性的习题。

加强对知识的理解，可以发展学生的思维能力。数学知识比较抽象，要让学生真正理解和自觉掌握数学基础知识并形成能力，关键是让学生在理解的基础上掌握数学知识，只有理解的知识，学生才能牢牢掌握，才能使之运用自如。通过这样一题多练的方式，向学生提出进一步探究的习题，引导学生积极思考，主动钻研，从而培养和发展学生探究新知识，解决新习题的能力。

四、设计适度型的习题。

教师在教学过程中设计的习题是否适度，直接影响学生的思维敏捷性。这里所说的适度，就是指设计的习题符合绝大多数学生的认识规律，适合大多数学生的知识、能力水平的发展。如果教学每节内容都能设计出适度的习题，就会激发学生的学习兴趣，诱发他们的学习动机，思维的积极性也就会自然产生，教师再辅之以恰当的启发点拨，久而久之，学生的思维也就会越来越敏捷。教学中，经常听到有的老师埋怨学生“笨”，思维迟钝，脑子不开窍。其实，这与教师教学时提出的习题有关，或启而不发或发而不着边际。当然，我们也不能否认有个别学生确实存在着智力差异，但是，教师这时首先应冷静思考一下，设计的习题是否偏离了大多数学生的认识实际。

这样设计的习题既照顾到了学生的接受能力又起到了承上启下的作用，学生回答踊跃，激发了学生思维，从而增强了学生的思维敏捷性。

五、设计比较型的习题。

人们认识事物是从区分事物开始的，而要区分事物，首先就得进行比较，有比较，才有鉴别，没有比较，人类的任何活动都是不可思议的。求同思维就是从已知的各种材料中，进行比较、归纳、总结，得出规律性的知识，寻求习题的同一答案。从求同思维能力的形成过程及规律来看，比较型的习题，与培养学生求同思维能力密切相关，这是因为，求同过程是从彼此相关联的大量具体材料中归纳出规律性结论的过程，从各种材料中寻求共同点的过程。因此，设计一些比较型的习题，能够培养学生思维的求同能力。

六、设计互逆型的习题。

学生思维的发展总是相互联系，相互促进的，判定一个学生思维能力的强弱，还应该考察学生逆向思维能力灵活还是不灵活。我在教学每一节内容时，除了向学生进行一定程度的正向思维训练外，还不失时机地设计一些逆向性的习题，培养学生的逆向思维能力，教会学生从一个习题的相反思路上去思考，或者从一般思路的相反方向去思考，探求解决习题的方法和途径，使学生的正向思维、逆向思维的发展相互促进。

七、设计联想型的习题。

人类的创造活动，往往离不开创造性联想。心理学家认为：把不同事物联系起来思考，是人类进行创造性思维活动的重要方式，世界上的事物都是互相联系的，创造性联想就是由一个事物联想到另一个事物的思维过程，各种不同属性的事物反映在头脑中，便形成了各种不同的联想，如类比联想、化归联想、数形联想、反向联想、因果联想等。教学中如能灵活运用这些方法，根据所授内容和课型要求设计联想型习题，就能较好地培养学生联想思维能力。

实践证明，设计联想型习题，可以给学生插上遐想的翅膀，可以诱使学生步入解题成功的殿堂，可以使学生的思维更开阔、更灵活，更具有独创性。

八、设计开放型的习题。

在培养学生求同思维能力的同时，不要忽视培养他们的求异思维能力。求异思维，就是不墨守成规，寻求变异、伸展扩散的一种思维活动。在数学教学中，应鼓励学生敢于设想，大胆创造，标新立异，独树一帜，随时注意多方位思考，变换角度思维，使他们思路开阔，处于一种主动探索的心理状态，通过活跃的思维达到求异、求佳、求新。教师可通过有计划有目的地设计一些一题多解、一题多变、一题多用等习题培养学生全方位多层次探索习题的能力，同时设计一些开放型习题，通过寻求习题的结论或条件或某种规律，来发展求异思维，培养学生的创新精神。

综上所述，数学课堂习题的设计与学生思维能力的培养紧密相连，只要教师在课堂上向学生提出切合实际的、能激发思维的、有挑战性的各种习题，就能从各方面培养学生的思维能力。数学教师在教学过程中，只要坚持以发展学生思维能力为核心，精心设计习题，加强思维训练，不断提高学生分析习题和解决习题的能力，数学的教学质量就一定会得到全面提高。

影响教学质量的原因是多种多样。从教的方面来看，最直接、最重要的无疑是课堂授课效果，而影响授课的主要原因在于老师的备课质量和适宜的教学方法以及与之相适应的规范教学环节;从学的方面看，在教学过程学生占有主体地位，激发学生学习兴趣，加强师生间的心理沟通也是影响学生接受新知识的重要因素，为此，必须采取当之有效的教学方法和教学艺术，才能真正提高课堂教学质量。

教学过程的整体优化，要实现师生以最少的时间，精力和物质的消耗，取得最佳的教学效果。

在教学过程中，首先要精讲点拨。“精讲”是要求教师抓住重点、难点、疑点、规律、联系等必讲之处，扎扎实实地讲清楚、讲透彻，揭示知识本质。更要注意在讲授重点知识或主要结论给出之前留给学生充分的思考时间，抓住学生思维契机，启发学生积极动脑、动口、动手，主动获取知识。“点拨”是在新旧知识的衔接处进行“精讲”，精讲点拨时要注意科学性、针对性，根据不同内容、不同基础的学生，采取适当的教学方法。教学不仅要重视结论的掌握，而且要弄清知识的发生，发展过程，抓住知识形成的源头，把知识进行归纳，引导学生善动脑、多动口、勤动手的良好行为。

其次要系统训练。是巩固加深学生对所学知识的进一步理解，训练学生掌握基本技能，从而达到教学的低层次目标，通过一些综合性练习，锻炼学生思维，培养学生灵活运用所学知识分析问题、解决问题的能力;教师在设计选配不同层次的练习题组时，应遵循“低起点、小坡度、密台阶”的原则，使学生循序渐进，依次达成各层次的目标;发掘课本习题的潜在功能，使训练题组有机结合。通过转换问题的表达方式，改变问题条件、结论思路等，对课本习题加以深化、改造，进行变式训练，培养学生“举一反三”的解题能力。有意识地引导学生积极参与改题、编题，使学生的思维得到扩展和延伸。

然后练习要讲评。讲评要有选择性，突出重点，简明扼要，避免面面俱到、平均用力。不同类型的练习，讲评要有侧重点，对巩固基础知识的练习，主要讲评学生的思考过程，澄清学生的模糊认识;对启发智能的练习侧重讲评解题思路，让学生探求最佳方法。

最后利用达标测试。测评题应覆盖本节课的学习目标，题目有浅入深，适当联系以往所学知识并进行转换。题型以客观性试题为主，适度选择解答较为规范的主观题。学生完成测试后，教师要公布准确答案，让学生自己评价，教师统计达成度，测评之后依据收集道德信息，济济进行补救教学。补救愈及时迅速，学生智能缺陷弥补愈容易，不久措施要根据学生达标情况随时进行，也可以课下利用作业联系补救或采取个别辅导指定学习内容，做到当日目标当日清，防止累积性误差，使学生走入误区。

客运服务质量质量心得体会

近年来，随着交通方式的多样化和人们对出行安全和服务质量要求的提升，客运行业的服务质量越来越受到关注。作为一名客运服务人员，我深刻地认识到，客运服务质量的重要性和意义，同时也积累了一些经验和心得，接下来将从五个方面谈谈我对客运服务质量的认识和体会。

一、服务理念：服务即企业的生命。

服务是企业的灵魂，也是保持企业长期竞争力的关键。在客运服务行业中，以乘客为中心、以满意为目标是服务的核心理念，对客人始终保持温暖、微笑、礼貌和耐心的态度，能够赢得顾客的好感和信任，从而提升企业形象和品牌价值。因此，在日常工作中，我始终秉持着“服务就是企业的生命”的理念，将服务放在首位，不断突破服务瓶颈，不断追求服务卓越。

二、精益求精：精细化管理服务流畅化。

客运服务行业中的一项重要工作是流程规范、服务标准化和细节管理化。要想让乘客感觉服务质量高、流程顺畅，必须要落实细节管理、制定精细的服务流程，从而保证每一个细节都得到遵循和落地。所以，在服务流程中，我始终追求精益求精，将细节做到位，确保服务质量不掉队。

三、情感化营销：用温暖的心服务乘客。

客运服务行业的特殊性决定了每一位乘客都是需要亲身服务的人。客运服务人员除了要有一定的技巧和经验，还需要有很高的亲和力，对每一位乘客给予真心实意的关怀和关爱。尤其是对于部分孤独的乘客、残障人士等需要更细致措施的乘客，我们应该尽量关心、照顾、细致服务，从而获取到客户的信任和口碑。所以，情感化营销在客运服务质量中也显得非常重要。

四、客户创造价值：从客户价值出发与顾客实现共赢。

“顾客是上帝”，这是客运服务行业的共同信条。为了实现顾客的满意和享受，在服务的过程中，我们应该以客户为中心，从他们的需求和期望出发，提供优质的服务体验。通过不断的跟踪和反馈，不断完善和优化服务流程，进一步提高了服务质量水平，并真正实现了顾客与企业的共赢，让每一位乘客在旅途中倍感温馨和厚爱。

五、持续改进：创新服务理念保持服务实效。

要想更好地提升客运服务质量，就需要不断的持续改进，创新服务理念，针对不同的乘客需求和个性化服务，探索新型的服务理念和实效，在监督中不断检查与改进。只有这样才能更好地发挥客运服务的价值，创造出更多的价值。

总之，客运服务质量是保持企业生命力和良好品牌形象的重要因素，需要持续不断地发扬光大和推进改进。通过对服务理念、流程规范、细节管理、情感营销和客户创造价值等方面的创新探索和试验，在客运服务品质的提升上把握着积极主动的态度，让每一个乘客都能够感受到我们真诚友好的服务态度，成为客运服务质量高的优质企业。

质量培训心得

为贯彻落实《印发中共中央宣传部、国家保密局、司法部、全国普及法律常识办公室关于开展〈中华人民共和国保守国家秘密法〉学习宣传活动的通知》（富保[20__]1号、《关于转发x市委保密办、x市保密局〈关于开展x市中华人民共和国保守国家秘密法学习宣传活动的通知〉的通知》（富密办[20__]3号以及《x市安全生产监督管理局转发国家安全监管总局关于印发安全生产工作敏感信息范围的通知》（杭安监管办[20__]126号）文件精神，10月26日，局专门召开由全局干部职工参加的专题学习会。会议邀请市机要管理局陈拥军局长就《新保密法》有关资料，结合安全生产工作实际，对《新保密法》进行了讲解。

《新保密法》自20__年10月1日起施行，共六章五十三条。对保密管理方针、国家秘密的范围和密级、保密制度、监督管理、法制职责等方面作了规定。新修订的保密法与以往相比，主要有以下几方面的`修改完善：

一是在保密管理方针中明确了保密与公开的关联，明确了保密管理既要确保国家秘密安全，以要便利信息资源合理利用。

二是增强了确定国家秘密事项的标准，以便在定密工作中准确明白和把握国家秘密的本质特征。

三是增加了定密职责人制度，以便使国家秘密的确定、变更和解除工作更加科学、合理和准确。

四是增加了定密层级和定密权限的规定，更加有利于防止定密过多过滥。

五是增加完善了保密期限与及时解决条件，既有利于有效维护国家安全和利益，又有利于促进及时解密。

六是增加和完善了一些保密制度措施，使保密制度更加健全。

七是增加规定了涉密人员管理制度，突出了对人的管理。

八是增加了保密行政管理部门的监督管理规定，更加明确了保密行政管理部门的职能及与其他职能部门之间的关联。

九是丰富完善了法律职责制度。

透过学习，我认识到：任何单位和个人都有保守国家秘密的义务，无论在工作还是生活中，本人都应保守国家和本单位的秘密，做到不探密、不传密、不泄密。

施工质量心得

建设单位是建设工程项目五方责任主体之一，也是一个很重要的角色，如何扮演？本人从中航国际交流中心项目中得到一些启迪：

一、选好项目监理单位，更要选好项目总监。

监理受业主委托对现场的质量、进度、安全、投资等进行管理，若总监技术水平高，协调能力强，即综合素质高就可减轻甲方在现场的多种隐忧。中航国际交流中心项目因监综合素质较高，其团队在她的带领下，团结合作，给施工单位及业主提供了强有力的技术支撑，同时对质量、安全的关键部位、工序、重大危险源等能做到事前预控，杜绝了重大质量安全事故的'发生。因总监的业务水平较高在施工单位中享有较高威望，致使监理指令得以顺利实施，也为业主的管理带来有利的一面，在资料管理上也给施工单位以帮助，目前做到了资料与工程同步。

二、选好施工单位，重要的是选好项目经理和技术负责人。

现场是管、干、算的结合，最重要的是管理，作为施工单位一个好的高素质的项目经理是管理的关键，如中建六局经过更换项目经理后和以前相比有很大的改观，项目经理更多的是沟通协调内部各种矛盾，对监理及甲方指令认真执行，故执行力是关键，一个好的技术负责人是项目经理的左膀右臂，他可预见一些易发生质量安全隐患的地方，从而采取措施预控，将各专项方案的执行进行有效检查，有经验的技术负责人可提前将设计不完善或矛盾处加以提出解决，避免返工。在质量安全均为第一的今天，优秀的技术负责人无疑是工程顺利完工的一大保障。技术负责人不仅对质量、技术方案、技术交底等负责，同时对各种安全专项方案进行编制、审查及监督执行。故项目经理和技术负责人均是项目上不可缺少的灵魂人物。作为建设方是督促施工、监理按合同约定的内容认真完成。怎样才能做到这一点呢？首先必须熟悉监理、施工合同，特别是施工合同中材料品牌的.约定、付款方式、签证等具体规定和要求，合同工期能否按目标完成，投资是否超控制价，签证是否合理，另外也要对工程建设标准强制性条文有所了解，只有这样才能促使各方按合同要求履约，同时与各方加强沟通，为一个共同目标而努力，在处理问题时求大同存小异。加强对总包、监理以及各专业分包等参建单位的合约管理、计划管理，同时加大考核管理，实行奖惩结合，确实提高了参建单位工作的主动性和积极性。

施工质量心得

质量事故的认识及体会三起质量事故给相关责任人员一个深刻的教训，更是给我们敲响了警钟。通过相关文件及领导的关于“抓保促”主题讲话，我对此有了进一步的了解，并结合分析得出自己的体会针对现状和领导的讲话，谈谈自己的一些看法，总结了一些观点。“安全第一，预防为主”这是我们应牢记在心的，企业是时时讲、周周学、月月喊，安全工作规程翻破了一本又一本，安全学习记录是厚厚一大叠，那么我们对一线职工的教育究竟有多少真实效果呢？这些惨痛的案例，无不折射出我们的安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷，我们安全管理的体系还是那么的脆弱！安全生产百分百，要做到这一点不是一件容易的事。

除了要掌握安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程这几件法宝，还要做到“学一行，专一行，爱一行”。“既来之，则战之；既战之，胜之则”，不能“身在曹营心在汗”，工作的时候就应该专心工作，不要想工作以外的事情。安全生产只有满分，没有及格。仓库错发元器件、现场升级问题及送检产品不合格等质量事故给公司带来很大损失及巨大负面影响。质量是企业的.生命，质量是企业发展壮大的重点基础，生产安全事故一旦发生，将会带来一系列的社会问题和不可挽回的经济损失，即使多加几个“不放过”也时为晚矣。在贯彻“安全第一”工作中必须遵循“预防为主”的原则，要加强个人安全技术培训，提高自身安全防范意识。提高自身素质不仅仅是安全生产管理的要求，也是企业发展的需要，我们把自身的安全知识，安全技术水平，业务能力相结合，使自己具有较高的技能，较强的分析判断和紧急情况处理能力，实现安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我会安全”的转变。安全生产是企业的头等大事，在今后的工作中，我会认真贯彻落实公司的安全生产方针，认真执行公司安全生产管理理念，并将安全生产工作放在自己的职业价值中去。

质量心得体会

质量心得体会

这世上总有些事在预料之外，结合近期发生安全事故，我车间从多个角度进行了深刻的自己反思。每一起事故的发生，也督促我们反思在工作中安全管理、设备管理、制度管理上存在的不足。为此，我们要从中吸取教训，查找不足，确保工作安全顺利进行。

为什么会连续出现安全事故，这些安全事故是否可以避免?事故发生后，我们应该怎么想?出了事故我们应该如何应对?从发生的三起事故我们可以看出，事故之所以发生，它与违章作业、责任不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞，规章制度执行不到位，监管不到位，工作放任自流都有直接或间接关系;我们要做的就是要接受教训，把心里的压力转变成我们工作执行的压力，将压力有效地传递下去。

二是要提高我们每名职工的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性。只有境界提高了才会真正重视起来，才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实，去全面履职履责。

三是一定要做好各种隐患的排查，防患于未然。要把无事当有事，无中找有。排查隐患很重要的是要细致，、慎之又慎，不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见，就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的，是24小时不停运转的，旧的问题解决了，新的问题可能又会出现，一定要建立全面细致排查隐患的长效机制，去解决问题。

四是要重点部位重点抓。车间、班组、各职场都有不同的重点，自己分管范围的重点自己最有数，这就要求对各自的管理重点首先自己要重视起来，做到自己的事情自己办，保证重点部位管控到位。

五是要职能岗位职能抓。在技术业务岗位很，要做执行标准、带头遵守规程、规矩。查隐患、抓规范、不断揭示问题;做好事故的应急防范、应急处置;保证各种设备的运行率、完好率，动态地保证生产过程中的.安全。

最后，事故的发生总会让人心痛，痛定思痛，找出根源，对症下药，才会避免这样的事故发生，因此，深刻吸取此次安全事故的惨痛教训，唤起每名职工安全想意识，做到每名职工不违章，不图侥幸、不怕麻烦，要按照标准、按照规范，实实在在地干好自己的工作。

质量心得体会

“一定要坚持质量第一。”小平同志的高-瞻远瞩振聋发聩!“有必要采取通过一项固定的活动，来提高全国产品质量，提升群众的质量意识。”则成为了中国经济振兴之时的国家意志!

李元平说，中国的“质量月”活动始于改革开放之初。为了提高全民族质量意识、提高我国质量水平，1978年6月24日国家质量工作主管部门向全国发出了《关于开展“质量月”活动的通知》，决定每年9月份在全国开展“质量月”活动，大张旗鼓地宣传“质量第一”的思想，树立“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的风尚。多年的“质量月”活动实践表明，每年集中一段时间、确定一个主题，围绕实现国民经济发展目标，动员和组织社会各方面力量，采取多种形式，有针对性地开展质量月活动，对提高全民质量意识，推动质量振兴事业，促进国民经济健康发展，有着重要的现实意义。

领导号角吹得响，一线员工阔步跟得紧，于是抓质量又成了主旋律，诸如这样的活动月，无疑能提一线员工认识、引起重视，对促进公司发展有很大重要意义，心得体会《关于质量的心得体会》。

但是，我认为作为冲压生产一线的员工，不能仅仅有“活动月”的'意识，而是只要在自己的生产岗位上，就要重视质量﹑追求质量﹑关注质量。人人都知道质量是企业之本，是企业的生命，没有质量，什么品牌﹑发展﹑竞争都是空话。质量在产品上，产品在每一位工人上，合格的产品质量是我们一线工人干出来的，而不是质检员检出来的。我作为一线的工人，始终要把质量放在心中，严把质量关。从我的岗位拉延工序开始，在我手中生产出来的是合格的产品，若发现制件有质量缺陷，要积极主动告诉机长，做好标记，并及时处理模具上的不良状况。

“建设质量强国.共创美好生活”这个口号真好!能人呀!要是每个企业为百姓着想，把质量放在第一位，年年3.15那天百姓就不会投诉太多。总之我在生产中要养成自检﹑互检的良好习惯，端正工作作风，领导强调注意的事要努力去做好，不能有丝毫松懈，要脚踏实地地去工作，就如公司挑战“10.20”目标的劲头把好质量关，为“建设质量强国.共创美好生活”做出自己的一份力量。

9月到了，一年一度的全国质量月又来临了，今年的活动主题是：“建设质量强国.共创美好生活”。

“一定要坚持质量第一。”小平同志的高-瞻远瞩振聋发聩!“有必要采取通过一项固定的活动，来提高全国产品质量，提升群众的质量意识。”则成为了中国经济振兴之时的国家意志!

李元平说，中国的“质量月”活动始于改革开放之初。为了提高全民族质量意识、提高我国质量水平，1978年6月24日国家质量工作主管部门向全国发出了《关于开展“质量月”活动的通知》，决定每年9月份在全国开展“质量月”活动，大张旗鼓地宣传“质量第一”的思想，树立“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的风尚。多年的“质量月”活动实践表明，每年集中一段时间、确定一个主题，围绕实现国民经济发展目标，动员和组织社会各方面力量，采取多种形式，有针对性地开展质量月活动，对提高全民质量意识，推动质量振兴事业，促进国民经济健康发展，有着重要的现实意义。

领导号角吹得响，一线员工阔步跟得紧，于是抓质量又成了主旋律，诸如这样的活动月，无疑能提一线员工认识、引起重视，对促进公司发展有很大重要意义。

但是，我认为作为冲压生产一线的员工，不能仅仅有“活动月”的意识，而是只要在自己的生产岗位上，就要重视质量﹑追求质量﹑关注质量。人人都知道质量是企业之本，是企业的生命，没有质量，什么品牌﹑发展﹑竞争都是空话。质量在产品上，产品在每一位工人上，合格的产品质量是我们一线工人干出来的，而不是质检员检出来的。我作为一线的工人，始终要把质量放在心中，严把质量关。从我的岗位拉延工序开始，在我手中生产出来的是合格的产品，若发现制件有质量缺陷，要积极主动告诉机长，做好标记，并及时处理模具上的不良状况。

“建设质量强国.共创美好生活”这个口号真好!能人呀!要是每个企业为百姓着想，把质量放在第一位，年年3.15那天百姓就不会投诉太多。总之我在生产中要养成自检﹑互检的良好习惯，端正工作作风，领导强调注意的事要努力去做好，不能有丝毫松懈，要脚踏实地地去工作，就如公司挑战“10.20”目标的劲头把好质量关，为“建设质量强国.共创美好生活”做出自己的一份力量。

施工质量心得

xx年，我公司在市、县政府的工作部署下，以建设三化一业，协调发展的“经济强县、和谐阳东、宜居新城”为目标，从构建社会主义和谐社会，实现安全发展，和谐建设的高度，通过转变观念，强化措施规范依法管理，落实年初制定的安全生产计划。建筑安全生产形势良好，取得了良好的阶段性成果。为我公司建筑行业的发展提供了有力的保障。现将20xx年xxx小区工程质量、进度安全生产工作汇报如下：

1、落实责任，不断健全和完善各项工作制度。与各施工班组签订年度安全生产目标责任书。一年来，在全小区建设系统的共同努力下，各项保障安全生产的工作制度得到了有效执行。健全安全生产责任网络，分解落实安全生产责任。

2、本着立足实际、区别对待、明确责任、任务负担的原则。认真执行建筑安全生产形势分析报告制度，及时掌控全小区的建筑安全生产进度形势。及时通报全区每个月安全检查情况，研究部署下一步安全生产重点工作，提出具体要求。

3、依法管理，注重实效。本着对国家和人民高度负责的精神，把建筑安全管理工作作为建筑管理工作的中心工作，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”方针，认真贯彻《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等有关法律法规，采取多项措施，落实责任制度，加大监管力度，实行定期的大检查及不定期的检查，严把安全许可关，提高工作效力，确保今年以来建筑安全生产无事故。

一年来，各建筑施工队的'安全生产管理工作开展到位，严格履行职责，安全生产责任体系完善，做到责任人人明确、要求个个清楚，各项规章制度得到落实，机构、人员到位，企业安全生产水平不断提高。各个在建工程施工现场，安全防护、安全生产、文明施工、专项治理工作到位。在建项目施工现场末发生安全事故，安全生产形势稳定良好。

1、注重实效，扎实开展安全生产检查工作，加大安全隐患整改力度，坚持不懈地抓好生产安全管理。

2、根据现场实际施工进度情况，采取日常检查及节假日安全检查。检查中同时对各施工队执行国家基建程序办理质量安全监督手续、施工队执行安全生产许可、安全生产教育、安全生产管理人员配备及持证上岗等内容进行检查。

3、深入开展针对现场的施工用电、脚手架和模板工程、井字架、塔吊、高空作业、基坑防护、围墙、施工机具及临建等存在安全隐患较多的方面的专项整治工作，加强对施工现场的管理组织有关人员全面排除各施工现场存在的安全隐患，进行登记，并派专人跟踪落实整改。

1、一队：双拼别墅塔吊2台，d1-1~d1-3栋塔吊1台，d4、d5栋塔吊1台。

2、二队：联排别墅塔吊2台。

3、三队：c1栋塔吊1台，人货梯1台；m1栋塔吊1台。

4、四队：d1~d3栋塔吊1台，井字架2台。

1、双拼、联排别墅区已经竣工。

2、c1栋完成屋面西瓦、内抹灰；外墙装修装饰完成到九楼。

3、m1栋完成地面三通一平。

4、d1~d3栋完成屋面防水层；内墙抹灰至三楼，外墙装修装饰至七楼。

5、d1-1~d1-3栋完成13层框架结构。

6、d4、d5栋完成2层框架结构。

7、别墅区已完成地下供、给、排等各类管道、路面浇筑及绿化。

8、完成环山大道路面浇筑。

9、半山公园、防洪池等绿化景观完成70%的工程量。

1、首先做好春节放假期间建筑工地上的安全防护工作。让建筑业从业人员及社会各界人士过上欢乐、详和、幸福的节日。

2、在上一年的基础上继续完善安全生产目标。

3、加强法律法规的学习，努力提高依法管理水平。进一步加大《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》及《安全生产许可证条例》的宣传贯彻力度，全面提高施工队主要负责人的安全意识和法制观念，增强企业安全生产责任主体意识。

4、进一步强化监督管理，强化安全生产日常动态监管。严格监督执行《建筑施工安全检查标准》，强化工程质量安全监管。

5、加大对新开工的m1栋的安全施工条件审查，进一步细化施工现场安全防护和文明施工技术要求，补充完善安全防护和文明施工措施费用标准。

6、加大对施工起重机具的监管，推进安全生产专项整治，严格核查制度和标准，指导各施工队广泛开展创建活动，采取激励措施，进一步增强创建活动的社会影响力，提高创建活动的施工队参与度，引导、督促施工队积极打造优良工程；创建文明工地。