2023年犯错工作报告(实用10篇)

报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

犯错工作报告篇一

对不起，各位。今天中午下午学习的时候，为了让走在外面的周检班能看到，扔了橡皮，给班级扣了一分。对不起！

我是同学眼中的差生，我知道我成绩也很差。但是，我一直在想着不打扰同学学习，不打扰课堂纪律，不为班级扣分。然而今天玩的很开心，输给了班里一分。我觉得每个人都很丢人。我不能在学习上给老师加分，也不能以我的体育课为荣。今天，我又犯了这样的错误，我感到惭愧。真的！即使说了很多遍，还是想再次真诚的对大家说对不起！

想到同学，我的愧疚感就更重了。以前遇到困难的时候，有组长金格格的帮助，让我明白了这个问题中隐藏的知识点，成绩提高了一步。体育课的时候我从操场上跑下来摔了一跤，另一个同学刘坤帮助了我，有很多很多…人给了我那么多无私的帮助，但是我把黑点放在了我们一起建的班级上。对不起，各位。

一想到老师，我就更加羞愧。在课堂上，当老师教我们文化时，他们努力给我们知识，在班会上，你认真地告诉我们做人的道理。你跟我们说要团结起来为我们班争光，我不但辜负了你的希望，还扣了我们班一个重要的分。对不起老师！

我知道，再怎么对不起，我也弥补不了自己的错误，但以后不会再犯了！请相信我！各位！老师！请原谅我再次道歉。

对不起，对不起，对不起！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

犯错工作报告篇二

一、为增进青年团员的团员意识和服务意识，提高青年团员的先进性，本着服务群众的思想，财政局的青年志愿者们开展了“进社区”的志愿者活动。首先是将温暖送进敬老院，然后志愿者们又将爱心送到了贫困乡，将爱心洒向了社会的每一个角落。

二、深化我校青年志愿者行动，促进青年团员良好的精神道德风尚的形成，由团支部举行了一系列的爱心捐赠活动。

三、为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，中文系组织志愿者参与志愿者活动。他们在学雷锋活动日中做了很多好事，当然平时的他们也是本着“吃苦在前，享乐在后”的精神尽好志愿者的职责。

四、各类活动还有很多，例如每周星期五打扫全局卫生活动，而且临近冬日的扫雪活动处处可见志愿者们的身影。

志愿活动让他们提高正确的道德认识；陶冶高尚的道德情感；磨练坚强的道德意志；培养良好的道德行为习惯。

青年志愿者行动是在我国深化改革，推进社会主义市场经济体制的过程中应运而生的，它是以倡导和推进爱心助人、奉献社会为宗旨，这既是继承中华民族互帮互助的优良传统，也是新时期推进精神文明建设的新举措。

青年志愿者服务队的成立为青年干部提供了一个新的发展舞台，为满腔热情、乐于奉献的青年们提供了沟通的桥梁；因此受到了大家的一致好评。在今后的日子中，我们将一如既往得本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合县团委做好常规活动，并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。

我们坚信，在局各级领导和老师的大力支持下，在广大同学们的热情参与下，我局青年志愿者一定能发挥出我们应有的作用，作出一番成绩！

犯错工作报告篇三

今天，我怀着愧疚和懊悔给您写下这份保证书，以向您表示我在学期间上课讲话不遵守纪律，这种不良行为改正错误的决心!深刻觉悟以及再也不违反学校纪律，做一个遵守学校规则的学生!我非常羞愧!我辜负了父母的期望，老师的教诲，学校的培养。

我非常羞愧，老师的费尽心机教育我们，希望我们能成为一名好学生，成为知识分子!而我的行为让我现在感觉真是惭愧。竟然对老师的教训未能觉悟，不悟详训!平时对这件事的认识不深，导致这样的事情发生，在写这份保证书的同时，我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误，违犯了学校规定，再次，我这种行为还在学校同学之间造成了极其坏的影响，破坏了学校的形象。做为学生本应该听从老师教导，服从老师的安排，尊师重教。而我这种表现，给同学们带了一个坏头，不利于学校学风建设。老师是多么关心我们。爱护我们!而我却给老师找烦恼，添麻烦，所以我今后要遵守学校规定，听老师的话，充分领会理解老师对我的要求，并保证不会再有闲言碎语的事情发生.认真上课!希望老师给我改过自新的机会。通过这件事情我深刻的.感受到老师对我这种败坏学风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢老师对我这次深刻的教育。

我保证以后尊师重教，上课不搞小动作，不交头接耳!不再有类似的情况发生，不辜负老师对我的期待!我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师原谅我，相信我能够记取教训、改正错误!

此致

敬礼！

您的学生：xxx

20xx年xx月xx日

犯错工作报告篇四

近期，市政务中心组织开展了多种形式的学习《梁家河》活动，经过赴革命圣地延安、梁家河进行实地参观、现场教学和情景教学，广大党员干部心灵上受到震撼，精神上受到洗礼，思想上得到启迪，大家纷纷提笔，写下了深刻的感悟。即日起，“安康政务微平台”开通“感悟《梁家河》传承延安精神”栏目，精选部分心得体会，供大家交流学习。

20__年10月，我有幸随市政务中心一行，赴xxxxxx以往生活、奋斗过的地方——梁家河，参观学习。

梁家河村位于陕西省延安市延川县文安驿镇东南方向五公里处。

一走进梁家河，就被习xxx“陕西是根，延安是魂，延川是我的第二故乡”的标语深深吸引，我们怀着对党坚定的信念在党旗前重温入党誓词，参观了梁家河村史展览馆、知青旧居、陕西省第一口沼气池和淤地坝等旧址，认真聆听讲解员讲解梁家河的感人故事。参观学习中经过讲解员教师声情并茂的讲解，了解到1969年xxx等15名北京知识青年响应xxx“知识青年到农村去，理解贫下中农再教育，很有必要”的号召，插队下乡来到延川县梁家河村与村民同吃同住同劳动，克服过了“跳蚤关、饮食关、生活关、劳动关、思想关”，带领村民打坝淤地、发展沼气、修筑梯田、植树造林，在村里建立磨坊、裁缝铺、铁业社、代销店等，改善村民的生产生活条件的先进事迹。参观中还仔细阅读了xxx同志先后给梁家河村民的4封回信，深深感受到了习xxx对梁家河村民的牵挂和感恩，以及寄予的厚望，异常是听了习xxx在20__年2月13日重回梁家河村看望乡亲们的感人细节更使大家深受感动。更加坚定了我要在以后的工作中要立足本职发扬艰苦奋斗的革命传统，为群众多办事、办好事、办实事。

做人、当干部必须要善于贴近群众，懂得感恩。习xxx在梁家河村待了7年，这7年他与当地群众一齐吃玉米团子，住窑洞，睡土炕，打坝，造田，挑粪，建沼气，相互之间建立了深厚的情谊，也许是艰难的生活使他们的心贴的更紧。习xxx是一个懂得感恩的人，1993年、20__年习xxx曾多次回到延安看望梁家河村的村民，挨家挨户看望乡亲，为他们送去了慰问品，还把患有腿疾的村民吕侯生接到福建，自我掏钱为其看病，他支持建设了梁家河小学、学校过河桥和延川中学教学楼，还给经济困难的群众寄来了钱，解决他们的生活困难问题。20__年延安遭受了持续强降雨灾害，习xxx写信给村干部，说“你们在灾害中进取抢险自救，我很欣慰，让村里的乡亲们过上小康生活，一向是我的心愿。期望你们带领乡亲们脚踏实地、真抓实干，努力把日子过得越来越红火，把村子建得越来越美丽”。习xxx的话句句体现出他的群众意识，饱含大爱深情。珍爱自我的亲人，是情;心里装着百姓，是义。齐家治国平天下，家国心中藏。爱家、爱民，这样才能得到家人的支持，才能赢得人民的拥护。

经过这次延安之行，让我们回顾了历史，更加坚定了对党的信念，也让我更加懂得了感恩。感恩是幸福的源泉，不懂得感恩，就等于没有一颗善于感知幸福的心灵。我们每个人都曾遇到过很多好人，在困境中帮忙我们，让我们心存感激，可是扪心自问又有几个做到了回报和答谢呢说到那里也许我们都会感到很惭愧。所以，从此刻起，我要向习xxx学习，努力做一个懂得感恩的人，从容和充满爱心地与人相处，收获更温暖的情感回报。从自身做起，从点滴做起，坚定梦想信念、立足本职、攻坚克难、乐于奉献、敢于担当，在平凡的工作岗位上发挥最大价值，做一名不忘初心全心全意为民服务的政务人。

犯错工作报告篇五

1、 销售情况分析

分析：(从整体市场、竞争市场角度分析本项目成交状况，并结合广告投入等营销推广，总结本月工作得失，提出相关营销建议)

国家^v^近期公布了不容乐观的经济数据，经济衰退已成定局，在这种大市场环境之下，再加上今年霍林郭勒煤炭行业不景气，客户普通采取了观望的态度，进场以来水木康桥共成交34套，销售的压力越来越大，客户变得越来越理智，我们在与客户的交流过程中感受到了无言的压力。

近期水木康桥周边的竞品都采取了不同的促销手段，我们主要的竟争对手龙兴世纪城目前也是采取了团购、购房送车等的销售手段，另外，其针对客户采用了灵活的价格策略，可以说对我们造成了一定的影响，因为我们贷款没有任何优惠政策，团购的活动时间也较短，限制贷款折扣的紧缩使我们在销售上的形式比较单一，无法将更多的有效客户吸引过来，导致十月份成交的数量很难有较大的突破。建议甲方在冬季多开展丰富的室内活动，组织老客户与新客户的联欢，让新客户了解水木康桥，加深对金盛的品牌认知，积极促进老带新的成交量。

在出现很多民工围堵售楼处，对销售工作带来一定影响。建议继续执行团购，加快回款速度，同时增加来访，让客户更加了解水木康桥的精品战略理念，给予客户无限的信心。

目前我们已经进入冬季，十月成交的均价已经达到了3520元，照之前有明显的上涨。我们的客户很大程度上都依赖于老客户的口碑传播，老客户在水木康桥买一期的产品价格非常低，这会让新客户有种抵触的心理，目前老带新政策虽在执行，但是收效不大，建议加大老带新的返现额度，增加成交量，加快回款速度。

2、 成交户型分析

分析：

从成交量来看，主要还是以一期成交为主，三房成交量最大，成交套数占总成交套数的50%左右，由于一期两房房源稀缺，二期刚刚发售，所以三房的销售情况好于两房，目前看来项目的主要购买人群为改善居住型。小户型的总价在30万左右，客户有较强的承受能力。另外，我们的两房是全明户型，大开间小进深的设计大大提高了房屋的有效空间利用，非常实用。而三房的销售情况不容乐观，因为三房的总价已经在50万以上，客户的承受力有限，后续购买力不高。再有，目前我们所剩余三房房源的位置多以二层、五层和顶层居多，客户对此几个楼层是非常有抗性的。如果能将此类房源与三、四层做出较高差价，则会吸引更多意向客户的成交。

3、 成交产品类型分析

就目前周边的产品而言，客户对于项目的建筑风格还是非常认可的。项目采用的精品战略现已逐步呈现，客户在逛完我们的园区后，都会对我们的户型、建筑质量等认可。现在市场已经进入淡季，客户在下定决心购买房产前都会将周边的项目比较一番。相对于其他产品，我们的优势显而易见。我们的项目建材采用了众多国际、国内知名品牌，而和我们同等价位的房产采用的材料和我们是无法相提并论的。现在的客户都非常精明，他们可以很清楚的感受到开发商的实力与气魄，可以说我们的精品化战略是非常成功的，在这个市场也是被广泛认可的。

但是同样的，我们也要认识到，精品必然会造成高房价。目前客户对于在百万间的跃层和别墅虽然说好，但是是没有赋予品质生活概念的，如果单单靠置业顾问去介绍其功能完善程度和所带来的高端品质生活，是不太现实的，一两百万的房子，在市场这么不景气的时候购买，每个人心里都没有底，所以尽快装修出一个样板间出来，相信会对于未来的销售有很大的帮助。

4、 成交客户信息来源分析

分析：

10月份成交客户多是通过短信及路过两种来源的方式。可以看出，伴随着项目外立面的呈现，形成的口传效应逐渐发挥优势作用。而短信的宣传方式一直都是一种高到达率的传播方式。短信所带来高的来电量和来访量，是不容忽视的，因为其大大的增加了客群对本项目的了解和购买欲望。另外前期购买本项目房源的客户通过老带新的形式介绍新客户认知恒大城项目，通过减免老业主物业费的形式增加成交比率，因为本身老业主对项目认可度较高，所以带来的新增客户成交比例较高。建议多组织业主联谊活动，带动现场气氛。

5、销售中遇到的问题与建议

1、业务员说辞的简单化

存在问题：业务员在讲解恒大城项目时一直处于平淡的讲解中，没有激情没有侧重。客户能够千里迢迢来到项目，大多是对恒大的品牌比较认可，但是业务员在讲解的过程中大多忽略对产品性价比的强调和延伸。单单讲解产品的价格和位置是远远不够的，要让客户感觉我们的产品未来的升值潜力是无限的。要带有激情去讲解我们项目的几大卖点。因为我们的客户来源大多是通过朋友介绍，当场客户对产品对品牌信得过才能感召亲戚朋友购买。使得客户对恒大品牌有更深厚的认可度。

解决方案：通过培训强调解说品牌的重要性。现场制定奖罚机制，周周考核，多组织些周末活动，加深业务员对项目的了解和热爱。

2、销售现场气氛不够热烈

存在问题：市场低迷，购房者处于观望状态，到访量日渐减少，现场不具备火爆的销售气氛，同比上月的到访量，本月数据相差甚远。

解决方案：多利用周末时间组织业主联谊活动，加深客户对恒大品牌的认可度，增加业主之间的相互联系。增强业主信心，提高老带新的成交比例。开发商多利用各种媒介手段宣传本项目，提高到访量。

3、促销手段过于单一，无新意

存在问题：只有固定折扣，与周边竞品相比销售不灵活。

解决方案：对固定折扣加以变化，在折扣程度不变的情况下，细化为普通折扣、团购价、限时价等;并且推出具体的老带新优惠措施促进销售。优惠力度无须太大，但形式要多，不断刺激目标客户。可以利用周末的业主活动，加深老带新成交的机会，可适当利用周末组织定期抽奖等活动吸引客户。

4.大面积中间挡光房源滞销

解决方案：利用政府即将出台的新政策，降低银行贷款首付比例，带动客户成交购买此类房源改善现有居住条件。

未成交原因分析：本月未成交的原因很多种主要有以下几点。

1、还是我们项目的致命伤，这种点板结合的结构。随着季节的变迁，沈阳已经渐渐的进入了冬季，老百姓考虑的还是最基本的保温取暖的问题，而且还是所有北方人最在意的挡光问题，我们曾经也做过一些粗略的调查，对现在已经卖的这些南北100多平的成交客户聊天的形式询问，目前为止还没有人说喜欢我们现在这种结构的呢!所以随着季节的变化客户对房子考虑的重点多少也会有些变动，(比如地震后客户来说的最多的就是你们项目能抗几级地震。)现在客户来问的最多都是冬天挡光，外墙保温的问题。

2、现在市场的大环境，随着十月份国家对房地产又出台的一些新的政策，就直接造成了非常多的客户在观望，其中包括已经大定完的客户要求11月份签约的，等待国家新的规定出来能少一些费用，这也是一部分客户未签约的原因。

3、小环境，沈阳现在许多的开发商都在降价格，而且各种活动非常的多，而我们的价格提升非常的快，无形当中损失了一部分的客户，并且别的地产商活动也非常的多，能持续的有效的刺激市场，(比如某楼盘对已成交客户抽奖，宝马，中华等名贵奖品)而我们的基本没什么大动作，而且价格的上涨，客户对报广的视觉疲惫已经无法在勾起人们对恒大城的再次重视。

4、客户到访量较前期明显减少，也是因为天气凉了，人都不爱出来逛了售楼处比较大人少的时候感觉比较空旷，所以逼定客户多少有一些影响，现在客户成交周期基本都是3天以上了，基本上很少有1天成交的，老带新的政策也没有了，老客户也不爱带新客户过来。

犯错工作报告篇六

犯错工作报告篇七

减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担，对于全面贯彻教育方针、落实立德树人根本任务、促进学生德智体美劳全面发展具有重大意义。

一是严格减负政策规定。

近年来，xx市先后出台《关于义务教育学校减轻学生课业负担的规定》《进一步做好中小学生减负工作实施方案》《关于进一步加强和改进义务教育学校作业管理的若干措施》等一系列政策文件，明确规定，建立中小学生作业总量控制和作业检查制度，加强作业统筹管理，提高作业设计质量，科学布置作业，保证学生充足的睡眠时间。

二是强化作业总量控制。

明确规定小学一、二年级不得布置书面家庭作业，小学其他年级学生每天书面作业完成时间平均不超过xx分钟，初中学生每天书面作业完成时间平均不超过xx分钟，严禁布置重复性和惩罚性作业，不得通过微信等方式传导学习和作业压力，不得用手机布置作业或要求学生利用手机完成作业。

三是提高作业设计质量。

鼓励教师探索布置分层作业、弹性作业和个性化作业，设计探究性作业、实践性作业及跨学科综合性作业。要求教师充分利用课堂教学时间和课后服务时间，加强学生作业指导，着力培养学生自主学习和时间管理能力，指导小学生基本在校内完成书面作业，初中学生在校内完成大部分书面作业。

四是提升课堂教学质量。

出台《提升新时代义务教育教学质量的若干举措》和《关于进一步加强与改进中小学教学视导工作的实施意见》，围绕优化课程体系、深化课堂教改、减轻学生过重课业负担、完善教育评价机制、加强教育教学研究等，推出xx项举措，明确了xx项重点项目清单和xx项负面清单。同时，建立教学视导制度，优化学校管理，提高课堂教学质量，努力做到优质轻负。

一是严格监管制度。

制定实施《关于加强校外培训机构风险防控措施》和《校外培训机构学费资金管理暂行办法》，采取信息公示、规范合同、行政执法、资金监管等x项“硬”措施，进一步加大了对校外培训机构的监管力度，特别是通过设立学费专用账户、留存最低存款余额、监管大额资金异动等措施，进一步强化了对校外培训机构的学费资金规范管理。

二是形成监管合力。

建立校外培训机构治理工作联席会议制度，教育、市场监管、文化旅游、民政、公安等各相关部门密切配合，通力协作，共同研判形势，共同制定方案，联合开展执法检查，形成了监管合力。xx市场监管委、市文化旅游局依法对校外培训机构的虚假广告、价格欺诈、非法出版教材等违规行为予以了行政处罚。xx市教委、市民政局建立非营利性校外培训机构信息协作机制，对新设立的校外培训机构及时建档立卡，建立“一家一册”台账，做到监管全覆盖、无盲点，有效强化了日常监管。

三是推进长效治理。

采取“双随机、一公开”、部门联合抽查、处置投诉举报等方式，开展校外培训机构日常治理行动，对不符合办学资质、违规收取培训费、日常管理混乱、虚假广告宣传、超标超前教学、与中小学校招生入学勾连牟利等违法违规行为依法予以处罚并公开曝光。xxxx年一季度，对xxx家校外培训机构进行了重点检查，对x家存在问题的校外培训机构进行了集中整改。

四是强化宣传引导。

新学期开学和放假前后，及时将《中小学生参加校外培训提醒函》印发给每位学生家长，通过家长会、家访，教育引导学生家长树立正确的教育观念、成才观念，理性对待校外培训。充分利用各类新闻媒体，及时发布校外培训机构治理情况，曝光存在问题的校外培训机构，形成了震慑效应。

下一步，xx市要认真学习借鉴试点县市的经验做法，进一步提高政治站位，把“双减”工作作为当前和今后一个时期的重大政治任务，切实强化责任，狠抓落实，不断深化课堂教改，完善教学视导工作，抓实课堂教学常规，改进教学方式方法，强化差异化教学和个别化指导，强化对作业来源、设计、布置、批改、分析、反馈、辅导等全过程管理，强化作业与备课、上课、辅导、评价等教学环节的系统设计。

同时，常态化治理校外培训机构，严格规范校外培训机构的办学行为，切实减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担，有效促进学生全面发展、健康成长。

犯错工作报告篇八

您好！

在这个星期xx下午上xx课的时候，我犯了一个非常严重的错误，严重违反了课堂纪律，我在此向老师和同学表达深深的歉意，弥补我的过错。

上xx的时候，因为外面有雨，所以我们在室内上课，xx老师讲完了课，让我们在自己的座位上画画不让说话和下座位，突然，xx从他的座位上下来，飞快地跑过来，拿走了xx的书包，xx便去抢，我只顾在旁边看热闹，没有管，过了一会儿，xx不动xx了，却又抢我的书了，xx把我的书抢走了，我非常生气，下拉座位就抢回我的书，见抢不回书，便把xx的文具盒给抢走了，xx又跟我抢了起来，我一怒之下，便和xx打了起来，想把我的书抢回来。

我知道那样是不对的，严重违反了课堂纪律，但我也是没有办法才那样做，我这样做的后果很严重，而后，在上xx课的时候，被同学们揭发出来了，然后，xx老师狠狠的批评了我们几个，让我们写检讨书，并且在校讯通上点名批评，我很后悔，真不因该在课堂上捣乱，早知道会这样，就不在课堂上捣乱了。我再次向老师和同学表达深深的歉意，我保证，我所犯得错误不会再犯了，做一个守纪律的好学生。

我希望老师和同学能原谅我的过错。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年xx月xx日

犯错工作报告篇九

光阴似箭，岁月如梭，时间总是匆匆的从我们的身边滑过，不给我们留下一丝一毫后悔的机会，只能自己回味过去的点点滴滴，从中得到很多反思过来的经验。

经历过一次又一次的考试后，我才从真正意义上了解到时间对于我们的重要性，还记得第一次考试失利时，自己对自己的加油打气和鼓励，还定下了很多学习目标，但是后来的却发现自己并没有按照自己的反思出来的经验进行自我实践，而是随之就把他们束之高阁，反反复复，最终忘却了档次那个信誓旦旦要加油努力的自己。

花儿凋落是自然界的规律，时间走的快是全世界的规律，花儿凋落我们可以运用技术让她们再次盛开，但是时间走了就永远不能回来了，所以我们不能在沉醉在过去了，现在的我们要展望未来，真正的把自己的目标当做生活的动力，实践起来。

这次期中考试后，我的心情很复杂，心里有一种说不出的'滋味，我只考了72分。我开始自卑，好像天空没有往常的湛蓝，而是一片昏暗。我的心中希望的火苗已被扑灭，我对数学失去了希望。

我好像离开这个竞争的世界，希望没有烦恼，但是失败总是避免不了的，这是大自然给我们的考验呀!对呀，失败是成功之母，终于有一天，我会走向成功之路的!

此时，我懂了，我懂得要珍惜时间，把空余的时间用在学习上。六年级学习紧了，不能再像以前那样。我又想起了我们学过的一篇课文《做一个最好的你》但是成功一向都不容易，许多时候，你得咬紧牙关再坚持一下……这篇课文，深深地铭记在我的心里。只要我们努力奋斗，就能获得成功的。人之初，性本善。这句话告诉我们每个人生下来都是善良的，就跟我们的学习一样，成绩掌控在我们手中，命运由我们改变。

现在，乌云从我的心上飘过，雨过天晴，阳光普照大地，彩虹挂在天边。自卑消失了，自信荡漾在我的心头。

犯错工作报告篇十

1、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。

2、根据销售部经理的委托和授权直接参与和负责督导分管的各项工作确保优质高效。

3、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。

4、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。

6、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。

7、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作及时分类归档。

8、负责建立和保管本部门员工的工作档案并随时补充和更改其内容。

9、负责统计本部门员工的考勤领取发放工资、奖金及各种劳保用品。

10、负责本部门所有合同的保管、登记、造册及发送相关部门。

11、负责长包房市场信息的搜集和分析了解地区和全市物业的价格和市场动态并关注长包房合同事宜将有价值的信息及时上报销售部经理。

12、负责接待旅游市场客户并将重要客户介绍给部门领导。

13、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预定的接洽、确认以及入住前的通知等事宜。

14、负责接待区外销售代表所引荐的客户做好酒店推销。

15、负责团队、境外直接预定业务的定金和银行担保确认确保无差错。