驻场服务管理方案

时间:2023-08-15 13:09:50 作者:WJ王杰

为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

驻场服务管理方案篇一

简历简单的意思是,千万不要把简历写上五六页,一般人力资源部门负责第一轮简历筛选的人,根本没有那么多的精力看。

个人信息

性 别: 男

民 族: 汉族 年 龄: 27

婚姻状况: 已婚 专业名称: 初等教育

主修专业: 师范 政治面貌: 群众

毕业院校: 海南师范大学 毕业时间: 7 月

最高学历: 本科 电脑水平: 精通

工作经验: 一年以上 身 高: 168 cm 体重:55公斤

现所在地: 连城县 户 籍: 连城县

求职意向

期望工作地区: 新罗区 连城县 福建福州市 期望工作性质: 全职

最快到岗时间: 1周以内 需提供住房: 不需要

教育/培训

教育背景:

学校名称: 海南师范大学 ( 9月 - 207月 )

专业名称: 初等教育(中文与社会方向) 学历: 本科

培训经历:

工作经验

公司名称: 龙岩明德教育 ( 8月 - 至今 )

所属行业: 教育·培训·科研·院校 公司性质: 私营.民营企业

公司规模: 10~50人 工作地点: 龙岩

职位名称: 教师

工作描述: 负责学生的管理,以及各科作业的辅导。周末有上大班课,小班和一对一课程。平时和学生沟通,做好各个学生的个人档案,从学习心理家庭等方面了解学生,做出针对性的全方位辅导。熟悉初中语文教材,阅读教学方面经验丰富,擅长于不同类型的学生沟通交流,得到学生认可。

公司名称: 深圳新浪乐居 ( 9月 - 207月 )

驻场服务管理方案篇二

个人简历的分量足够,就能顺利的通过第一道门槛,反之则就直接失败。在求职中,所写的个人简历如何也就职业影响到面试的机会。

个人信息

性 别: 男

民 族: 汉族 年 龄: 28

婚姻状况: 保密 专业名称:

主修专业: 土建类 政治面貌: 群众

毕业院校: 闽西职业技术学院 毕业时间: 6 月

最高学历: 大专 电脑水平: 精通

工作经验: 三年以上 身 高: 172 cm 体重:75公斤

现所在地: 新罗区 户 籍: 上杭县

求职意向

期望工作地区: 新罗区 上杭县 福建漳州市 期望工作性质: 全职

最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要

教育/培训

教育背景:

学校名称: 闽西职业技术学院 ( 9月 - 206月 )

专业名称: 工程造价 学历: 大专

所 在 地: 福建省龙岩市闽大路8号 证书:

学校名称: 福建工程学院 ( 1月 - 1月 )

专业名称: 土木工程 学历: 本科

培训经历:

工作经验

公司名称: 厦门高诚信建设监理有限公司 ( 年6月 - 204月 )

公司规模: 50~200人 工作地点: 厦门市集美区杏林园博1号

职位名称: 监理员

工作描述: 在住宅·园博1号项目监理部担任监理员、信息员,协助专业监理工程师对项目的管理及工程核算,对工程监理制度有一定的了解,能吃苦耐劳,并能适应现场工作环境。项目于年3月份施工完成并进行验收,期间项目部获得“省、市优化工程”等荣誉。

自我评价

自我评价: 本人2013年6月30日毕业于(闽西职业技术学院)工程造价专业,又在201月读函授专升本,于2017年1月毕业(福建工程学院)土木工程专业,从见习至今已在厦门园博1号项目(厦门高诚信建设监理有限公司)从事土建现场监理管理三年有余,工程监理期间充分学习图集规范懂得的施工质量标准和验收规范,熟悉行业规范规程,具有良好的沟通能力,较强的责任心和职业道德。

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 良好

拓展阅读:编写个人简历如何解读招聘信息

要求职首先是要有招聘的信息,根据其招聘的信息来编写个人简历。在面对对不同的求职信息的时候,也要写出不同的个人简历。简单来说就是个人简历要有针对性,在找工作的时候也要随时应对招聘企业的额外问题。企业在招聘上所发布的招聘信息也是编写个人简历的需要,那么下面就来简单简单分析一下常见一些招聘信息。

1,有工作经验者优先

相信很多人都在招聘信息上看到过这样的条件要求:“有工作经验者优先”,尤其是企业公司的高层管理职位,对工作经验的要求很高。而求职者在理解工作经验上,也是要看不同的职位,一般的职位招聘方所要求的工作经验其实不过就是有工作经历。如果是高层管理者的职位,则需要的工作经验,就要求在工作经历上有一定的成就了。

2,本职专业者优先

在招聘上专业能力也是条件要求之一,有本职专业者优先,大部分都是出现在一些比较冷门的专业上。比如说一些企业公司招聘文案人才,则大学期间学习的文学专业就可以优先。也就是说,求职的时候所编写的个人简历一定要针对招聘的职位而来。

3,长期、稳定者优先

站在企业的角度来说自然希望员工们能够具有较高的忠实度,特别是比较有名的大企业,要知道企业公司对员工的培养价值也非常高。如果求职者的稳定性不够,只是短期工肯定是不行了。

驻场服务管理方案篇三

1、引导农民调整好种植结构,重点要增加花生和水稻的播种面积,减少低产低收作物面积。

2、组织开展好农民所需要的各种培训。

(1)、邀请有关专家对农业生产进行两次科技培训,培训相关的农业科学知识。

(2)、对畜牧业生产进行两次集中培训,尤其是对牧业小区和畜牧业发展大户,培训学习牧业经济发展和相关疾病防治工作,使牧业经济在全乡要有广大的发展。

(3)、搞好劳务输出技能培训。为全乡剩余劳动力学到一定技术,由体能型向技能型转变,全面增加劳务经济收入。

全乡特殊贫困家庭,要有干部包保,使他们在生产上有安排,在生活上有保障。全乡副乡级以上领导每人包两户,乡直机关单位领导、站办所长和村支部书记、村全体干部要包100户特殊贫困户,在生产上要帮助安排,生活上要给予扶持,使这些贫困家庭尽快脱贫。一是在物资上给予帮助,二是在资金上给予帮助,这两项每人每年不低于500元。

在xx年,我们要本着政府引导、农民自筹、政府补贴的形式,全乡要完成泥草房改造任务750户。经过三年的努力,在全乡要消灭泥草房。

明年,全乡计划砖路50公里,水泥路20公里,建桥梁一座,通过交通网络建设,力争二年内使全乡村屯公路全部硬化,让农民出行有好的道路,同时也可加快商贸流通进程,确保农民增收。

以村屯规划和卫生整治为手段,大力加强村容屯貌的整治力度,全面清理屯内垃圾和柴草,确保达到村容整洁,乡村文明,使人民生活在美好的环境之中。

乡村社要成立三级治安网络、巡逻网络,努力遏制治安和刑事案件的发生,同时要做好民事调解和纠纷工作,使全乡人民生活在安全、稳定的环境之中。

驻场服务管理方案篇四

随着煤机行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好售后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、善于思考、多与同事交流, 努力不断提高本人的技能程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。

在过去的车间实习中获得了一些领会,在工作中间态很重要,工作要有热情,坚持积极的习惯,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。

团队合作,可以营造一种工作氛围,使每个队员都有一种归属感,有助于提高团队成员的积极性和效率。团队合作实现了“人多好办事”,团队合作可以完成个人无法独立完成的工作。搞好团队关系自然就搞好同事关系,这样工作是工作,更有利于工作的顺利完成。

“不以规矩,不成方圆。”认真严格履行服务制度,做到及时联系客户,有效处理问题,并认真汇报工作。按照工作调令,明确服务类型和故障,经服务部同意接受任务。服务人员到矿后,应态度端正、及时处理问题并传授相关知识。遇到难以解决的问题,应及时汇报并做好协调工作,尽可能最快解决问题。服务人员应 24小时待命,如果遇到家中有急事或自身生病,应向单位提出请假,并合理安排相关服务人员替代。

三包与公司利益息息相关,所以明确三包规范和制度是服务人员必须知道的。在能解决问题并保证产品质量情况下,要尽可能避免三包服务。对于消耗品三包件,要认真填好“三包申请单”并经领导审核方才生效。三包前应明确质量问题所在,并认真鉴别,及时反馈给公司。

为规范售后服务工作,满足用户的的需求,保证用户在使用我公司产品时,能发挥最大的效益,提高用户对产品的满意度和信任度,提高产品的市场占有率.作为服务人员,应明确服务制度和工作内容,并能完善和改进。了解服务流程,制定服务标准。

5 宣传我公司的产品及配件

售后服务过程,是一个有序的过程。这个过程中每一个环节都应该有相关规定及实施措施。一开始接到故障或质量信息到服务结束,都要做到信息准确才能及时有效地解决问题。解决问题后要进行后续事情处理(如做好售后记录工作,回报处理结果,做好售后调查),这样方能形成完整的历史备案以便追溯总结。

驻场服务管理方案篇五

甲方(厂商):

乙方:昆山润华商业有限公司广州黄埔分公司

壹、 甲方因经营需要,需在乙方卖场内派遣驻场工作人员(含专柜)。甲方派驻的驻场人员为甲方的员工,与甲方建有合法的劳动关系,与乙方无任何劳动合同关系或聘用关系。甲方负责驻场人员工资(包括因固定假、卖场平时工作需要、工作需要而实行的“做一休一制”等产生超时的加班工资)的发放、社会保险的办理和其他管理费用的缴纳,若有拖欠,一切法律后果均由甲方负担、若乙方因此被政府部门或司法机关责令支付而受有损害的,甲方应负有赔偿责任,若甲方拒付,乙方有权从应支付给甲方的货款中予以扣除。

貳、 甲方派驻的驻场人员与甲方应签订书面的《劳动合同》,若甲方与甲方派驻的驻场人员所签定的《劳动合同》到期而没有主动办理退场手续的,则视为《劳动合同》续签,甲方与甲方派驻的驻场人员依然建有合法的劳动关系。

參、 甲方之派驻人员与乙方所属相关卖场工作时所发生的工伤一切意外伤害及意外事件,皆由甲方负责处理并承担相应经济及法律责任。

肆、 鉴于甲方对其派驻在乙方卖场内的驻场人员进行日常管理存在一定的难度,甲方决定委托乙方对驻场人员的日常工作进行管理,一旦发现甲方的驻场人员有违反乙方店内规章制度的行为或者有任何有损于大润发形象的言行,乙方可作出必要的处置并及时通知甲方。乙方决定接受甲方的委托,但乙方并不因此受有任何应由甲方承担的义务和责任。

伍、 甲方随意退场未通知乙方,且也未办理退场手续,甲方将予以违约责任,并向乙方承担违约金1000元人民币。

甲方:乙方: 法定代表人/委托代理人: 法定代表人/委托代理人:

年月 日 年月 日

驻场服务管理方案篇六

教育无小事,处处皆教育。继续加强学生日常行为规范教育,从文明礼仪、纪律卫生、生活习惯等日常点滴小事做起,重点加强学生在课堂教学和实训教学中的行为规范养成,使学生养成良好的行为习惯,提高学生整体素质。坚持以正面教育为主,严格学生管理,坚持班级量化赋分制度,提高偏差学生转化率,降低班级违纪率,提高课程及格率和优良率,在完善学生德育评价体系的基础上,形成良好的'班级德育氛围和育人环境。

坚持“预防为主”,针对学生违纪易发阶段,利用早自习、班会、活动等一切可以利用的时间和机会,增强学生的法制意识和自我保护意识,并保持健康的心理咨询状态。建好学生心理咨询健康档案,上好心理咨询课。帮助学生形成良好的品行、健康的心理咨询、健全的人格。

根据职业教育的规律和特点,着眼于学生的长远发展,构建较完善的班级德育工作制度。根据学生特点,制定德育目标和内容,本学期重点进行行为养成教育。使学生逐步成型,为将来成人、成才做好充分的准备。发挥课堂教学的主渠道作用,对德育课教学内容进行必要修改和补充,把具有鲜明职业学校特征的学生德育行为规范达标活动纳入德育课。

积极营造健康向上的班级文化氛围,树立良好的班风,进一步完善班级博客,积极参与“奏响青春旋律”为主题的“济南九职专班级博客交流评优活动”和丰富多彩的校园文化活动。

继续加强学生的文化课及专业课的学习,配合任课教师利用一切学生在校时间,培养学生的学习兴趣,提高学生的学习成绩,配合技能大赛积极开展相应的班级活动。把学生培养成德、智、体、美、劳全面发展的有一技之长的高素质人才。

1、结合专业,加强学生的礼仪教育。学生将来要成为幼儿教师,因此,除了要求她们遵守中学生日常行为规范,我还要求她们处处以幼儿教师的行为礼仪标准来严格要求自己。利用自习课、 班会等时间加强对学生站姿、坐姿、文明用语、与人沟通等方面的礼仪培训,并通过班级礼仪之星的评比进一步促进学生对礼仪的重视,从而促使学生良好行为礼仪规范的养成,并为学生进一步形成良好的职业礼仪规范打下良好的基础。

2、再接再厉,进一步完善班级博客,不断充实内容,让它成为展示班级风采的舞台,同学们相互交流学习的平台。

3、带领同学们积极参与本学期专业部安排的保育实习,查漏补缺,有针对性的进一步学习专业课和文化课,全面提高自己的综合素养。

4、在卫生、纪律、两操等方面,继续加强管理和训练,给学生提出更高的要求。与学生一同做卫生扫除、广播操,处处严格要求自己,给学生做个好榜样,从而带动学生,形成良好的班风。

5、加强学生的专业素质的培养,积极参与学校、专业部的技能大赛,争取好成绩。

6、继续加强班级团支部的建设,整理团员资料、发展新团员、搞好团活动。

7、结合十一运会,进一步发动全班同学,搞好班集活动。

8、积极报名、准备参加成人高考,争取优异的成绩!

以上是08学前本学期的班级工作计划,希望在新学期08学前能师生同心共同提升素质。

驻场服务管理方案篇七

为保持低生育水平,促进人口与经济环境持续稳定协调发展,并结合我乡计生工作实际,特制定以下工作计划。

计生工作宣传教育是先导,技术服务是保证。在宣传工作中要体现各村组的实际情况,采取多式多样的宣传方式,大力开展计划生育政策法规、《流动人口管理条例》等的宣传,进一步增强群众的人口意识,促进人们生育观念的转变,积极发展新型的生育文化。每两年进行一次妇科病普查,让广大育龄妇女体会到计划生育不只关心她们不能违反计划生育政策,对她们的身体健康也十分关注,让她们多一些对计划生育的理解。

我所要坚持以人为本,以人的发展为中心,全心全意为人民服务的思想,减少大月份的引产,同时做好妇女的生殖健康保健工作。开展放(取)环、及妇科常见病的诊治。“三育”关怀是我所工作的重点,每月统计服叶酸人员名单,并通知到本人到医院免费领取叶酸片,并发给生育关怀小拆页,供大家学习参考。每年对服药、皮埋人员进行一次免费体检,对节育器到期的妇女建议到所更换,对不孕(育)人员集中带到县站进行初查初治,定期对以孕、产、术后、不育(孕)人员进行随访。计生委给我们定制了“三育”关怀活动效果图,每季度更新一次,让大家都能清楚看到“三育”关怀活动的效果。

计划生育工作涉及到万户千家,与人民群众的切身利益息息相关:

1、为群众讲解计生方针政策及有关法律法规知识。

2、为她们讲解避孕药品、工具的使用方法。

3、向她们介绍长效避孕措施的好处,通过咨询服务工作,深入扎实地开展计划生育工作。

4、开展计生专干业务培训,努力提高专干的业务素质。

我所定期为村专干进行业务培训,除出生缺隐相关知识、咨询叶酸片发放工作流程及要求的其它知识进行培训。通过培训,使专干们热爱计生工作,增强责任感,提高了专干的业务素质。

xx乡计划生育服务所

20xx年1月10日

驻场服务管理方案篇八

一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定20xx年客户服务部的工作计划。

加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

﹙1﹚鉴于负责客服部的重要性,不但要负责导医的管理。还要对咨询中心进行管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门进行为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试合格后方可正式上岗。

﹙2﹚部门负责人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况进行检查,落实并提出批评意见。要求各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等进行巡视,及时处理各项工作。

﹙3﹚制定培训计划,定期对员工进行一系列技能培训。时间安排如下:

一月份:将对所以客服部人员进行考核,要求各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到感动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

三四月份:将对部门队员进行强化营销管理,争取开展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

五六月份:将对队员进行礼仪培训及礼仪考核。对员工的言、行、举、止都要进行正确的引导,树立好医院的品牌形象。

﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与发展。请企划部与咨询中心加强沟通。

﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。共同发展。

﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工进行军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

1、医院对所有员工进行5s管理培训。

2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

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