日常清扫保洁 保洁服务方案

时间:2023-08-08 13:36:32 作者:李Y

为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努力。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。

日常清扫保洁 保洁服务方案篇一

1、清洁与保养相结合

2、及时性与隐秘性相结合

3、分工协助与多重保障相结合

4、计划性与改良性、应急性相结合

1、卫生清洁率达到100%

2、卫生保洁率达到99%

3、垃圾做到日日清,处理过程环保化

2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。

3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。

4、医院垃圾集中收集处理及垃圾中转站的管理。

5、通信机房内环境定期维护工作、

6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。

7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。

日常清扫保洁 保洁服务方案篇二

为保证学生的身心健康,做好学校传染病发生后的消毒工作,防止学校传染性疾病的传播和蔓延,特制订消毒制度。

1、在无流行性的传染病期间,校内各教室、实验室、阅览室、图书室、电脑房等专用室每月消毒一次。(每周星期五放学后)

2、在流行性的传染病期间,校内各教室、实验室、阅览室、图书室、电脑房等专用室每周消毒一次。(每一天放学后)

3、食堂餐饮具每餐消毒,持续洁净。

4、饮水器隔天消毒,持续洁净。

学校所有教室、走廊、学生宿舍、食堂、厕所、功能室、垃圾库、下水道以及手能够触摸的地方都要进行彻底消毒。

使用1:100的84消毒液进行全方位消毒。

消毒员对地面、桌椅、门扶手用喷雾器喷洒消毒液进行消毒。

学校指派专人负责每一天消毒工作。后勤服务中心负责监督、指导消毒员消毒工作。

消毒员工作时,务必带好卫生帽、卫生手套、卫生口罩。

1、对患传染病学生上课的教室、及时进行空气消毒和物体表面的消毒,消毒结束后进行通风换气。

2、每一天有专人负责督促各教室、寝室的通风。

消毒员要每一天将消毒状况填入消毒记录登记表,后勤处负责督促资料完成和工作落实。

日常清扫保洁 保洁服务方案篇三

1、表情亲切、热情、永远保持微笑;在公共区域清洁工作时应脸部带微笑,目光不能呆滞、东张西望或无精打采。

2、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班前不食用有异味的食物,无论是客户还是访客有事讯问,一定做到有问有答,不懂学会礼貌拒绝。

3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候,工作时遇见客户、领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,不得与客户讲一些与工作无关的话。

4、仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作,脸部要保持干净,头发梳理整齐,着装应按照公司规定进行着装,且必须着最新款式的工作服,不得串季着装,同时需保持干净、整洁、不得有异味,不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;不留指甲,女性尽量化淡妆,额前头发不能超出眉毛下,后脑勺头发应盘起来,男性不留胡子,头发不得过长。

5、室内清洁时,不得随意翻阅客户物品,不得运用客户物品,如:电话、电脑、洗手间等,注意与客户沟通内容,注意作业效率;室外清洁时,注意清洁的姿态、姿势,遇到客户应主动让路。

6、在公共区域清洁时应注意前后行人,速度要适当放慢,有3人以上同行的情况下,必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。

7、清洁时应注意保持现场卫生,一定不要忘记放温馨提示牌。

8、清洁后应清洗工具,归还到指定地点。工具摆放应注意:发给个人的工具随人走,公共工具应放回固定工作间,所有工具不得随意乱摆放。

日常清扫保洁 保洁服务方案篇四

有这样一支甘于吃苦,勤于奉献的班组,她们就是补连塔煤矿服务部环卫绿化班组。环卫绿化班组现有环卫工xx人,绿化工4人,主要负责进矿公路、工业区、生活小区环境卫生、林草地和小区24栋住宅楼楼道的清扫保洁,绿化管护工作,总清扫面积万平米,绿化管护面积万平米。

20xx年,环卫绿化组在公司和服务部各位领导的带领下,紧紧围绕公司发展的各项管理目标,立足岗位,严细管理,强化班组建设。严明工作纪律作风,做好实际工作。在工作中,我们环卫绿化班组发扬了特别能吃苦,连续作战的优良作风。班长始终做到身先士卒,当好表率。全员动手齐心协力。以优良的班组作风赢得了各级领导的称赞与认可。补连塔小区曾被评为旗市、自治区文明小区,班组被评为07年度安全先进集体,10年度先进集体,11年度巾帼文明岗等光荣称号。

企的员工,增强了班组成员的优势发挥,优势互补。使传、帮、带的学习氛围在这个班组中真正得以体现。

“安全第一”,是环卫绿化班组工作的基本指导思想,在工作中,环卫绿化组加强安全管理,确保零伤害。对新来的员工进行岗前培训,学习本岗位工作职责、标准、应知应会及单位各项规制制度。通过班前会认真学习岗位危险源辨识知识,通过提问等形式,提高员工的风险预控能力。学习安全事故案例,每人通过自己身边发生的一些不安全行为,编写一篇不安全行为案例,以此提高员工的安全防范意识。

的雨水流在路上,非常不好清扫;秋天到来,两边的树叶陆续从枝头落下,再遇大风,在清扫落叶时要用双手使劲地把扫帚压在路面上扫,即使这样有时还是不容易清扫干净,环卫工们总是一遍又一遍、不厌其烦地扫着,直至将它们全部“消灭”。冬天的凌晨,当人们还恋着热被窝的时候,她们却冒着严寒奋战在自己的工作岗位上,每到下雪时,为了尽快清除积雪,确保行人和车辆的安全,环卫工们天不亮就开始清扫积雪,她们有的用扫帚扫、有的用刮雪板推,有的用锹铲,亲属也跟着帮忙,汗水湿透了衣服,手脚已冻得没了知觉,当看到职工兄弟高高兴兴上班来,尽管身体很累,但心里感到很高兴。除夕之夜即将过去,喧闹声、鞭炮声渐渐地消逝在时针的嘀嗒中,凌晨2:00,环卫工们来到各自的责任区,一把扫帚、一个簸箕,她又开始了一晚上的忙碌,纸箱、炮屑、彩带小区所有杂物一夜间无影无踪了,当新一年的第一缕晨曦撒向大地,她们的笑容里泛着阳光的颜色,透着的都是满满的快乐。

环卫绿化组经常组织班组员工义务劳动,清洗井口广场6次,累计36200平米;清倒进矿公路两侧煤尘、沙土、落叶45立方;清理工业区、生活小区、门诊楼、学校周围林地枯枝落叶、杂草及卫生死角、白色垃圾48万平米;垃圾定点、定时清倒,累计清倒垃圾6600立方。到了夏季及时对责任区垃圾箱、果皮桶、楼道进行消杀灭蝇。为大家营造良好的生活工作环境。

绿化工,为了绿化、美化矿区的环境,他们不畏酷暑严寒坚守在岗位上。根据植物的生长习性,科学合理的安排工作,从3月份开始植物进入生长期,我们从浇灌解冻水,修剪整形、施肥、除草、清除绿篱内、草坪内杂物,防治病虫害,每个环节都严格按照科学的管理程序来执行。修剪树木5680株,自己动手加班加点种植草坪2800平米,根据植物的生长特性,有针对性对植物进行打药4次,施肥3次,并对树木进行涂白。对管护的树木、草坪、地被、绿篱、花坛数量进行了详细的统计并建立台账,绘制成绿化平面图,以此提高绿化管护质量。

通过班组每位员工的不断努力与拼搏,虽然取得了一些成绩,面对成绩我们不会骄傲,在今后工作中环卫组全体员工会共同努力,以认真负责的工作态度,吃苦奉献的工作精神,使各项工作更上新台阶。

日常清扫保洁 保洁服务方案篇五

组长:

副组长:

成员

二、工作目标

实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求,以及对照该项目委托服务的合同约定,认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作,全面开展小区环境卫生综合整治工作,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时间要求达到创建文明城市的整治目标。

全面开展整治工作,切实改变小区“脏、乱、差”的面貌,积极推进小区筹建业主委员会工作,通过大力整治小区环境,落实并引进物业管理单位,建立健全各项长效管理制度,达到整治和创建文明城区的目标,努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。

三、工作重点

(一)小区共用设施设备管理。

2、室外道路平整、整洁、无破损,基本完好,不影响行人和车辆通行。

3、供水、供电设备设施保持卫生,维护到位,运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好,有应急处理方案。

(二)小区车辆、安全防范管理。

1、小区基本实行封闭式管理。

2、消防设备设施基本完好,安防人员认真负责,实行24小时值班及巡逻制度。

3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。

(三)小区卫生保洁、绿化养护管理。

1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶,配有保洁人员实行日常保洁工作。

2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。

3、小区绿化养护做到日常及时修剪,无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为,犬类管理妥善。

四、工作时间

各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神,精心组织力量,按照整体计划和实施步骤,集中时间,全力以赴,全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。

五、工作要求

(一)高度重视,形成合力。

各社区、各物业服务企业要统一思想,提高认识,把我镇开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合,强化对整治工作的组织领导,精心安排,形成合力,明确责任、任务和目标要求,确保整治工作的组织实施和管理到位。

(二)严格考核,确保成效。

镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理公司及社区居委会,全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动,对整个活动进行严格的跟踪落实,确保整治工作取得实效。

日常清扫保洁 保洁服务方案篇六

以科学发展观为指导,以加快建设现代国际旅游城市副中心为目标,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以“创造优美环境,营造优良秩序,塑造良好形象,打造文明 ”为目标,按照“城乡齐动,以城带乡,全民参与,齐抓共管,综合整治,务求实效”的原则,紧紧围绕大拆违、大建设、大发展活动,很抓优化软环境,加大投入造硬环境,着力提升我镇对外形象,加快推进全镇经济社会科学发展、提速发展、和谐发展。

按照“整治见成效,管理上水平,环境大改观”的总体要求,突出开展村容村貌整治、交通秩序整治、基础设施整治、集贸市场整治、文化娱乐场所整治、沿线村庄整治、新农村示范村的政治。

4、基础设施整治

7、新农村示范村的整治要配备2名保洁员,建立长效保洁机制。责任人:

从4月15日开始,至7月15日结束,分三个阶段逐步推进。

1、宣传发动阶段(4月15——30日)。召开专题会议,部署整治任务;营造一个良好的宣传氛围。

2、集中整治阶段(5月1日——6月31日)。各项整治全面推进,务求在5月31日前取得明显成效,到7月底,基本解决“脏、乱、差”的问题。

3、完善提高阶段(7月1日——7月15日)。巩固整治工作成果,推动整治延伸,建立长效管理机制,落实各方工作责任,实现管理的经常化、制度化。

日常清扫保洁 保洁服务方案篇七

为规范小区管理,为业主带给优质的物业管理服务,我公司将采取一系列的管理措施,确保小区品质。

物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全礼貌、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的管理、带给优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意率到达90%以上。

(一)服务第一、管理从严的原则

“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,带给优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则

在日常管理中,要充分发挥两个用心性,即物业管理公司的用心性和业主使用人的用心性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求,透过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争取业主及使用人的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同建立礼貌的办公环境。

(三)物管为主、多种经营的原则

在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不同需求,又增强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用人服务。

(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员,实施专业化管理;

(六)依照市场化、企业化的运作方式,带给全方位服务,开展多元化经营。

日常清扫保洁 保洁服务方案篇八

1、发挥培训的再教育功能,在员工中树立正确的人生观,价值观和职业道德观,弘扬社会主义精神文明,倡导爱国主义和集体主义精神,培养员工爱岗敬业的道德风尚。

2、紧跟公司工作总目标,及时传达和贯彻公司对物业管理工作的要求,使员工都明确组织和个人的工作目标,使宁陵县人民医院物业服务工作起到良好的“示范窗口”作用,架起医院与广大人民群众沟通的桥梁。

3、培训一支能干肯干,具有良好服务意识的专业队伍,为实现宁陵县人民医院的物业服务目标提供有力保证。

4、提高员工的服务意识、业务能力、管理能力及综合素质,培养出一批物业管理专业人才,为社会、为物业管理行业的发展作出新贡献。

1、岗位培训

内容为本岗位的服务意识,礼仪及基本技能。

2、跟班培训

对抽调到宁陵县人民医院物业服务中心工作的管理人员,先进行强化训练,熟悉工作程序,提高管理水平,树立服务意识,掌握实际工作能力和处理问题的方法。其余员工在接管前公司人力资源部派人现场进行强化训练,一边参加岗位理论知识培训,一边下到各岗位进行跟班实习,熟悉现场环境和设施设备。

3、岗位轮训

有意识地让骨干员工先后承担不同的工作,拓宽员工的知识面,增强各部门相互协调的能力,提高综合管理水平和工作效率。

日常清扫保洁 保洁服务方案篇九

卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

1.清洁与养护相结合

2.及时性与隐密性相结合

3.分工协助与多重保障相结合

4.计划性与改良性、应急性相结合

1.卫生清洁率达到100%;

2.卫生保洁率达到99%;

3.垃圾做到日产日清,处理过程环保化;

1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘。

2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。

3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。

4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。

5、通信机房内环境定期维护工作。

6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。

7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂,定期擦试,保持光洁。

8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。

9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。

1.医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责,每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施;针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题,为确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员,实行劳动定额管理。

2.辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查,协助完善安全措施和处理突发问题。

3.物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报,作业信息的发布和紧急情况的调度,物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。

4.清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分,并按照各片区物业特点,明确每个清洁作业人员的服务目标,作业要求与责任,编制《清洁责任区划分表》,报分公司经理审批后执行。

6.《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组按照《采购控制程序》实施采购,并定期对保洁用品开展质量评审,清洁作业材料实施定点、专项控制采购,环境管理部指定专人验收保洁用品的质量。

7.清洁服务工作实施专业化分工作业,严格资质管理,未获得相应操作资格证或未经授权,不得使用与岗位不相符的工具、药品,包括操作方式进行作业,严格按照《岗位责权与操作程序》以及《清洁规程》进行操作。严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作,未经环境管理部部长或辖区管理人员的确认,不得随意更换作业内容影响医院工作人员的工作。

9.高空清洁作业严格按照《高空作业规程》进行操作,安全秩序部负责对高空作业的过程实施全程监控,并按照《标识样本》的要求,做好相关安全隔离与安全标识工作,物业服务中心负责发布相关警示通知。

10.通信机房、变配电房、照明和其它机电设施设备的清洁作业,由机电工程部负责按排相关持有效证件的专业人员作业,若需安排清洁作业人员清理,需提前提出申请,报分公司经理审批。清洁人员进入通信机房、变配电房作业,或实施对照明和其它机电设备的清洁作业,需由机电工程部安排的专业人员进行现场监督和指导或确认无安全隐患方可由清洁作业人员进行操作,通信机房需由医院工作人员部长部门批准,并派专业管理人员现场监督。

11.清洁服务实行多重交叉检查制度,即采取清洁作业人员自查、部门部长与辖区安防员、楼层助理或其它管理人员的日检查和分公司督察的周考核相结合的三级检查制度。环境管理部部长、楼层事务助理和分公司督察根据《清洁作业规程》,分别对各个责任区的清洁工作进行检查和考核,并填写《清洁工作日检表》、《清洁工作周考核表》、《清洁作业人员月考评表》。另外我们将倡导星级服务,并制订和实施《清洁员星级服务规范细则》以适应医院的发展。

根据国家优秀示范工业区、大厦物业管理标准,结合医院项目的物业特点与要求,制定医院项目正常期清洁养护计划及其作业标准,其实施效果将通过质量评审进行确认与完善,确保达到清洁服务与管理目标要求。

1、室外场地达到xxx六无xxx(无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。)室内场所做到xxx三保xxx(地板保洁、天面保光、门窗保亮)。

日常清扫保洁 保洁服务方案篇十

1、在中山市xxx办公大楼保洁项目中全面导入iso9000质量管理体系。

要求采用先进的管理模式,将中山市xxx办公大楼管好。

2、全面推行服务式管理,寓管理于全面、细致的服务之中。

要求为中山市xxx办公大楼提供全方位、全过程的服务,对清洁绿化实行严格的管理,对业主及来访人仕则体现为热情服务,寓管理于全面服务之中。

3、全面推行智能化物业管理。

对中山市xxx办公大楼智能化管理系统进行全面、专业性的使用,以期发挥智能化设施安全、高效、方便之优点。

1、 二级以上物业管理资质证书;

2、 在中山市有固定服务机构;

3、职员5人(其中一人为班长),清洁工3人,服务员2人;

4、工资:班长1600元/月,清洁工1200元/月,服务员1500元/月(以上工资标准是xxx办公室指定的,它包括工资福利、社保、医保、工伤意外保险等)。

根据中山市xxx办公大楼的需要,提供

1、 大楼内公共区域(地面、走廊、楼梯、天面、洗手间、会议室)清洁、保洁。

2、 各领导办公室、工委办公室、各科办公室、各党派办公室的清洁服务。

3、 其他委托的专业服务(地面打腊、精工处理,外墙清洁,盆景配置等)

1、 总管理目标:在委托期间,作好安全防范,使中山市xxx办公大楼大楼室内环境干净、整洁,为业主创建良好的工作环境。

2、 奖罚制度:合同期满后实现管理目标,管理成绩优秀,甲方满意率达到90%以上的奖励年承包费的5%-10%;如管理质量较差,甲方满意在60%以下的,则扣罚年承包费的5%-10%。

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