对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
技能员工工作总结篇一
根据xx公司工会《关于举办第一届职工技能大赛的通知》（x工发〔20xx〕88号文件精神，公司按相关要求积极组织职工参加技能大赛，现将组队参赛情况作一说明：
公司工会在接到该文件后，立即在相关领导中进行传阅处理，并按专业将文件分别复印了6份送到了各专业组负责人手上。各专业组负责人按文件要求，在公司所属的相关人员中认真挑选24名职工参加比赛。通过理论考试，最后只有2名瓦斯检查工、1名钳工和1名地面电工获得了实际操作资格，并于4月27日参加了xx公司第一届职工技能大赛。在参赛过程中，由于队员心里素质不稳定，怯场，所以也没有取得好的成绩。
下去，为职工提供学习信息、创造学习条件、改善学习环境、营造浓厚的学技成才氛围，最大限度地调动和激发广大职工学理论、学技术、钻技术的热情，为企业的发展提供有一定素质的人力资源保证。
技能员工工作总结篇二
在全新类型的产品在普遍引入市场之前，企业可以采用"免费"、"试尝"等的优惠活动吸引消费者的注意。
21世纪，体验式营销成为营销行业发展的新趋势，是企业参与竞争的有利武器，这是我的销售技巧培训心得。
体验式营销的实施，企业须从实际的市场需求情况出发，有的放矢的策划与决策，选择出最适应市场需求的体验方式，使企业在激烈的市场竞争中处于优势地位。
一般而言，体验式营销的在以下几种市场情形下适用。
1.全新型产品的上市
对于企业刚刚上市的全新型产品，顾客是十分陌生的，并没有过相似的消费体验。而他们又很少有人愿意成为第一个吃螃蟹的人，因此企业做的广告宣传活动再多，也无法大范围的提高消费者的参与性。
此时就需要体验营销的参与，以最直接的方法使顾客了解产品的作用与性能，消除顾客的疑虑。
在全新类型的产品在普遍引入市场之前，企业可以采用"免费"、"试尝"等的优惠活动吸引消费者的注意，从而让他们全方位的了解产品，使他们主动参与到营销活动中，为产品的全面推向市场奠定基础。
2.具有"鲜明卖点"的改良新产品
市场上出现的新产品往往是企业在原有市场的基础上，对它们的款式及性能等方面进行改良所得出的，这类产品也不为顾客完全熟悉。在产品推向市场的初期，就应采取体验营销，向顾客着重突出这类"改良"产品的卖点，使顾客在短期内感知产品的特性。
3.容易转变和培养消费习惯的老产品
在市场中，对于一些老品牌的产品而言，如果体验活动能够培养、转变消费者对此的消费习惯，并可以获得一些竞争对手的顾客，或使其对其品牌不忠诚的消费者忠诚，我们仍可以采取体验式营销策略。
但在采取体验式实战销售时，企业首先要了解顾客对品牌的忠诚度。若顾客对竞争对手的品牌的忠诚度较低，容易转变和培养顾客的消费习惯，则体验活动可行;反之，采取体验式营销会是企业得不偿失。
企业在进行体验活动时，要深入分析顾客的体验世界，明确公司与品牌的目标顾客，并从不同的层面分析顾客的体验世界，沿着品牌的接触点追踪顾客的体验，以此为基础对目标顾客定位。
体验营销人员在营销活动之前应该通过市场调查来了解目标顾客的需求与顾虑，以此为基础有针对性的为顾客提供相应的体验。企业在对目标顾客进行细分时，要以顾客的理性消费为主，感性消费次之。
在这个阶段，企业应该预先准备好让顾客体验的产品或设计好让顾客体验的服务，确定达到目标对象的渠道，进行体验活动。与此同时，在体验过程中营销人员要积极地引导顾客向体验的目标靠拢，使体验活动顺利进行。
技能员工工作总结篇三
为了深入贯彻落实省、市《大力发展职业教育的决定》，进一步深化我校职业教育教学改革，培养高素质技能人才，展示我校广大师生精神风貌和教育教学水平，激励我校师生爱岗敬业、勤奋学习，提高我校知名度，创办人民满意学校，根据《市教育局市劳动和社会保障局市财政局关于举办20xx年全市中等职业学校技能大赛的通知》的文件精神，我校精心组织、加强训练、用心准备，精神饱满地参加了本次大赛。大赛经各级领导和各参赛学校的共同努力，已顺利完成各项工作，于xx月xx日落下帷幕。为积累经验，吸取教训，现将参赛的有关工作总结如下：
中职学校技能竞赛是对职业教育发展成果的一次大检阅，是职业学校广大师生奋发向上、锐意进取的一次大展示。本次大赛是xx教育局主办的规模最大、参赛人数最多、项目最全的一次技能大赛，我校师生选手与指导教师以饱满的热情、昂扬的斗志、用心向上的良好精神风貌和过硬的技术素养参加了本次比赛。
本次参赛组织严密，准备充分，协调得力。我校组成了50多名师生的代表队参加比赛，经过三天的激烈角逐，取得了可喜成绩，获得大赛团体一等奖和优秀组织奖。在七大类xx个单项的比赛中，获得xx个一等奖，xx个二等奖，xx个三等奖。
1、成立参赛工作领导小组。
为了认真组织好本次参赛，学校成立了由主管教学的副校长xx为组长、教务处及相关教学科室负责人参加的参赛工作领导小组，并以学校文件的形式下发到各科室。领导小组多次召集各教研室主任、指导教师、裁判和参赛选手参加专题会议，对本次大赛的参赛好处、选手的选拔、培训、参赛具体事宜等方面都做了明确要求，并为此制订了详细的技能大赛参赛。
2、领导高度重视，支持有力。
为了迎接和参加20xx年xx市中等职业学校技能大赛，校领导给予了高度重视。校长xx多次参加大赛相关会议并做重要指示，极大地鼓舞了指导教师与参赛选手的工作用心性，同时亲自到培训现场检查督导，并在资金投入上给予有效保证，使参赛工作得以顺利展开。副校长胡学新还在我校誓师大会上提出“明确目标、充满信心。注重细节，讲究方法。克服困难，各显神通。奋勇争先，为校争光”的三十二字参赛方针，为我校大赛工作做出具体部署。
3、充分利用宣传媒介，着力营造良好氛围。
本次大赛备赛期间，各教研室透过对大赛选手的选拔，在学生中掀起学技能、比技能、争当参赛选手的高潮。教务处在校园与培训教室内悬挂“精心准备、刻苦训练、力创佳绩、为校争光”等大型横幅，勾画出师生不怕苦、不怕累、克难而进抓训练的场景。校团委组织学生宣传队，利用校园广播对学生选手进行采访系列报道，有效地提高了选手备赛的用心性与主动性。宣传科在校园网、xx新闻台和xx教育台报道了我校20xx年参加湖北省技能大赛表彰奖励活动和20xx年参赛动员活动，在社会上树立了我校重技能、抓教改、促质量办学方针的良好形象。
精心组织参赛培训工作，统一部署，统一安排，要求各项目基本步调一致。大赛培训分为三个阶段，各阶段组织严密、准备充分，确保了培训质量。
1、选拔阶段：
xx月xx日至xx月xx日为选手的选拔阶段，主要任务是推荐1——2名选手，带给15名选手名单以供教育局抽取。各教研室透过平时实训成绩和学校组织的技能大赛成绩，按参赛选手的2——3倍确定初步人选，推选职责心强、专业功底扎实的教师担任辅导教师。
2、常规培训阶段：
xx月xx日至xx月xx日为常规培训阶段，主要任务是在平时实习的基础上提高学生综合技能水平。在此阶段各教研室坚持两个“务必”，做到有培训务必有行之有效的，有务必有行之有效的资料，有效避免培训的随意性，有效保证培训的科学性。
3、强化培训阶段：
xx月xx日至xx月xx日为强化培训阶段，主要任务是透过教师团队针对大赛技术文件认真分析研究，有目的、有方向的进行培训。同时组织两次模拟竞赛以提高学生的参赛经验，并侧重对选手心理素质及随机应变潜力等方面进行指导培训。
为了争取在这次大赛中取得好成绩，各教研室都精心挑选技术精湛、经验丰富、职责心强的教师担任本次大赛培训指导教师。指导教师除了完成正常的教学任务外，其余精力几乎全部投入到大赛的辅导和培训之中，指导老师从竞赛项目培训计划的制定与实施、资料的收集与整理到参赛选手的培训辅导与答疑解难等方面付出了超多心血。
技能员工工作总结篇四
经过一个月的刻苦训练，20xx年全国职业院校技能大赛高职组会计技能赛项广东省选拔赛于20xx年xx月xx日圆满结束。我们很荣幸能作为学院的代表参赛，情绪无比振奋，斗志激昂。这次比赛，为我们带给了一个广阔的平台，使我们的专业知识更好的巩固、提升，更从中收获了师生、队友之间深厚的友谊！庆幸的是，透过指导老师有效的指导和我们队员的努力，我们获得了三等奖，也为学院争得了荣誉。
首先感谢广东省高教厅、xx公司以及xx公司等单位精心组织这次活动，为我们职业院校学生展示自我风采带给这次机会。再者，感谢系领导在比赛过程中对我们的一如既往的信任、鼓励与支持，感谢他们给我们这次机会，感谢xx老师、xx老师的指导以及在训练过程中给予我们帮忙的老师们。
在比赛前一个月，我们对这次大赛进行了全面的资料收集包括参赛细则及要求。会计技能大赛设有两个环节：
1、会计信息化处理：
（1）该环节使用xxu872软件中系统管理、总账、薪资管理、固定资产、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、应收款管理、应付款管理和ufo报表模块，比赛范围包括填制业务单据、编制记账凭证并审核、记账、期末转账、结账、编制财务报表及报表分析等。
（2）采取单人单机分别独立完成的方式比赛。
2、会计手工业务处理：
（1）采用xx会计技能竞赛平台软件，分出纳、成本会计、总账会计、会计主管四个岗位进行比赛。
（2）该环节要求选手熟悉会计基础、财务会计、税法、财务管理、成本计算、报表分析、银行业务、报表分析、纳税业务及各种指标计算。
（3）业务范围如此之广，资料如此之多，其中更是穿插了个人岗位的比赛。
（3）资料包括原始凭证的审核和填制、现金存储业务处理、会计凭证汇总、记账凭证的编制与审核、账簿登记、对账与结账、会计报表编制、财务分析等。
这次的比赛比的不仅仅是是我们的理论知识、动手潜力和专业水平，更考验我们的团队协作精神，一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自我和群众融合在一齐的时候才最有力量。一个人的力量是微弱的，只有团队结合在一齐，才会爆发出无比的力量。xx老师和xx老师作为我们的指导老师，她们不断为我们出赛题、搜资料，给予我们细心的指导，尽职尽责，并且尽一切可能地为我们解决各种困难。正因为她们的辛勤培养和付出，我们在这次比赛除专业潜力提升之余更收获了一份珍贵的师生之情。我们深知一天不练便会生疏，我们利用课余时光相约不断的进行软件的操作，有时直到晚上宿舍关灯才会停止，而且不断地模拟比赛环境。
技能员工工作总结篇五
在20xx年12月，学校商学院本着进一步调动学生学习用心性，提升教学质量，到达“以赛促学、以赛促教、以赛促改、赛学结合”的目的，成功举办了专业技能大赛。我很荣幸能够参加决赛并能获奖，很感谢学校，老师以及带给场地的酒店为我们搭建了一个展示自我的舞台，建立自信的机会，面向未来的窗口。此次比赛分为中餐摆台、客房铺床、现场问答三部分。比赛开始，xx位入围决赛的选手身着正装以ppt的形式进行了个人展示，紧之后开始专业技能比拼。
回想自我参赛的准备阶段，那段时光几乎每一天都去实验室操练。因为自我前两次的实习都是在前厅引位，对于餐饮和客房方面虽然有培训，但实践的机会并不多，所以起初参赛自我心里还是很有压力的。但是我相信任何的付出都是值得的，只要自我尽力了，努力了，便不去计较结果，给自我信心，相信自我能够做好。
透过此次的技能大赛，我学到了很多。对于参赛选手而言，比赛赛得不仅仅仅是专业技能，更考验的是心理素质。如何在紧张的时刻镇静自我，如何在紧张的气氛中持续敏捷的思维。这次技能大赛与自我专业的职场经理人有了应对面直接接触，这使我对自我的专业也有了更深认识。在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店业，经济发达，人们的价值观，金钱观，人生观发生了很大的改变，是的人们的精神追求和物质享受也发生变化。因此酒店开业的越来越多。对于我们学习这个专业的人来说，就业前景，既是动力，也是压力。
在此次的比赛中，虽然我取得了不错的成绩，但是，仍然发现自我在各个方面有所欠缺，赛事已过，当前最重要的莫过于从已过的赛事中汲取经验和启发，并且不断学习新的知识来提升自身潜力，充实自我。让自我以后能更好，旅游是一门边缘学科，它涉及的知识面很广很广，所以我要学得还有很多，学海无涯，我这叶小舟要行的航程还有很远很远。只有不断学习，提升自身潜力与实力才能壮大我这叶小舟。也只有如此，我才能走出一片更宽广的天地。
一是要戒骄戒躁、汲取经验，就应汲取此次比赛的经验教训，切忌骄傲自大，争取在目前基础上有更大的进步。
二是要广泛阅读、用心实践，要广泛阅读各类书籍，同时多参与社会实践，注重学以致用，理论联系实际。
三是要充分准备、再接再厉，进行充分准备，多关注行业动态，学习管理、拓展市场、研究创新，向前前进。
有人说："世界上最难超越的人是你自我"，很多人没跨过去，他们彷徨了，有的人做到了，他们便从平庸走向了成功，很明显，这是一种智慧．每一个人都是不平凡的，只要我们自信，我们相信自我！
奋斗是花朵，绽放出光明与期望。自信是果实，回报以芳香与甘甜。成功是落叶，奉献出余热化春泥。行走在过程中，一边试着总结已经走过的路，一边成长。汪国珍说过“既然选取了前方，就风雨兼程吧”！