每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
业务跟单岗位职责说明书篇一
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。业务跟单员岗位职责有哪些,下面是本站小编整理的业务跟单员岗位职责,欢迎阅读。
1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
2、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4.掌握、了解市场信息,开发新的客源。
5.做好售后服务。
一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况与客户协调处理。
二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。
三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。
四、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。
五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。
六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。
七、经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。
九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。
十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。
1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。
2、制单,跟踪样品制作。
3、协助国内外订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等。
4、跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。
5、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。
6、完成上级交付的其他工作任务。
业务跟单岗位职责说明书篇二
1.协助销售接待客户并做好后勤工作
2.寄样工作,根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作
3.按照打样流程跟踪打样的所有工作
4.产品销量的统计,订单的维护和跟踪
6.库存数据的统计,及时与销售人员做好沟通
1.大学专科及以上学历;
2.具有良好沟通能力,熟练使用word, excel等办公软件,电脑操作熟练
3.有一定的抗压能力和上进心,具有较强的团队合作精神
业务跟单岗位职责说明书篇三
1.询盘的转化
2.订单跟进(从报价-到出货)
3.辅助业务员成交订单
1.热爱外贸行业,对自己的职业生涯有清晰的规划
2.将外贸当成自己的事业,而不仅仅只是一份工作
3.喜欢学习,上进。能吃苦耐劳
4.能快速适应环境,能够独立思考
5.做事情仔细,认真
6.能够长期稳定的
业务跟单岗位职责说明书篇四
1、协助销售接待客户并做好后勤工作
2、寄样工作,根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作
3、按照打样流程跟踪打样的所有工作
4、产品销量的统计,订单的维护和跟踪
6、库存数据的统计,及时与销售人员做好沟通
1、大学专科及以上学历;
2、具有良好沟通能力,熟练使用word,excel等办公软件,电脑操作熟练
3、有一定的`抗压能力和上进心,具有较强的团队合作精神
业务跟单岗位职责说明书篇五
1.协助销售接待客户并做好后勤工作
2.寄样工作,根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作
3.按照打样流程跟踪打样的'所有工作
4.产品销量的统计,订单的维护和跟踪
6.库存数据的统计,及时与销售人员做好沟通
1.大学专科及以上学历;
2.具有良好沟通能力,熟练使用word, excel等办公软件,电脑操作熟练
3.有一定的抗压能力和上进心,具有较强的团队合作精神