我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
车站工作心得体会篇一
我闭上了眼睛，可小男孩的身影始终浮现在我的眼前。我忍不住又睁开了眼睛，小男孩已经走出了候车室，他一步一步地走进茫茫人流，不一会儿就在我眼前消失了，只有那瓷碗的碰击声不断进入我的心门，萦绕回旋。
也许我们不应该埋怨冷漠无情的人们不给予施舍，因为万一小男孩是受他父母或人贩子控制的呢？施舍反而会助长他们以天真无邪的孩童为诱饵，骗取人们的同情心，使贪欲钱财的念头膨胀，结果导致更多的儿童失去自由，成为一个又一个邪念的牺牲工具。要是小男孩原本就是个小乞丐，施舍也会使他丧失尊严，一辈子沉沦其中。
要怪只怪社会上的一些管制机构力度不够，如车站管理方。我亲眼看见一个穿着制服的车站管理员从小男孩身边走过，他对小男孩看也不看，一副不屑一顾的样子。还有，假如这个小男孩受人操纵，那么，肯定有一个窝点，如果政府有关部门进行严密侦察，肯定会揪出那帮残害儿童身心健康的不良分子，给他们严厉的惩治，那样该会挽救多少的孩子啊！
因此，如果问我有什么愿望最渴望实现，那就是愿所有的苦孩子都过上幸福的生活！！
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车站工作心得体会篇二
第一段：介绍车站工作的背景和重要性（150字）
车站是城市的门户，也是重要的交通枢纽，每天都有成千上万的人们经过车站。车站工作的重要性不言而喻，它涉及到乘客的出行安全和便利。作为车站工作人员，我们秉承着服务大众、保障秩序的宗旨，在车站的一线担任着重要的职责。
第二段：谈论车站工作的挑战与困难（250字）
车站工作不仅是与人打交道，也是与时间竞赛。早晚高峰期，车站人流如潮，火车的进出频繁。人们的情绪也随之起伏，工作人员需要耐心与毅力应对各种各样的情况。同时，车站安全事故的发生可能随时发生，工作人员必须要有快速应急和处理问题的能力。面对这些挑战和困难，我们必须时刻保持警觉和专业精神。
第三段：分析车站工作的重要性和价值（250字）
车站工作的重要性远不止是为了保障乘客出行的秩序。通过车站工作，我们有机会接触到各种背景的人们，了解他们的需求并尽可能满足。我们能感受到自己为城市交通发展做出的贡献，让人们的出行更加便利与安全。此外，车站工作也锻炼了我们的沟通能力、应变能力和团队合作精神等，这些都是在职场和生活中非常宝贵的素质。
第四段：谈论个人在车站工作中的体验和成长（300字）
这些年来，我对于车站工作有了更深的认识和体验。在人们的眼中，车站工作似乎十分简单，只需站在岗位上，为乘客引导方向即可。但实际上，车站工作远复杂于此。要想成为一名合格的车站工作人员，我们需要掌握大量的信息，包括线路、车票售卖、乘客服务等。同时，我们还需要与各种各样的人打交道，包括乘客、同事、上级等。在这个过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。只有与同事密切配合，才能够做到工作的快速高效。通过这些经历，我逐渐培养了沟通、协调和解决问题的能力。
第五段：总结车站工作的价值和意义（250字）
车站工作是一项重要而有挑战性的工作。通过这个工作，我们不仅为人们提供了方便与安全的出行环境，也得到了很多的成长和收获。我们与乘客的交流让我们能够更好地了解他们的需求，为他们提供更贴心的服务。同时，车站工作也是一项能够培养我们多方面素质的职业。我们从中学习到了应对压力、团结协作和高效工作等重要经验。因此，我深知车站工作的价值和意义，也将继续努力为乘客提供更好的服务。
车站工作心得体会篇三
大家好！我叫***。首先感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。有人说，在今天这个竞争的社会里，我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。而我，甘愿做一个执行者，和大家一道推动我站取得更大的发展。今天，我竞聘的岗位是报刊发行站副站长竞聘演讲稿。
我叫***，今年25岁，大专学历；本科在读。**年，我进入客运站，先后从事客运站检票员、服务员、站务科办公室干事等职务；现任客运站站务科办公室主任。多年来，我工作一直兢兢业业、任劳任怨，多次荣获先进个人、服务明星、“市青年文明号”岗位能手等称号。
各位领导，各位评委，荣誉是对成绩的肯定，但绝不能成为止步不前的理由。我要用自己的双手和能力，在新岗位上拓展一片新天地。
1、我具有丰富的工作经验和较强的工作能力。我从18岁就在客运站工作，从基层一步步走上领导岗位，先后从事过多种工作。而无论从事哪一种工作，我都精业敬业，干一行专一行，尤其在办公室工作期间，我协助科长们完成各项工作。因而不仅熟悉我站的工作流程，而且积累了丰富的工作经验。
2、我谦虚好学、具有专科学历和较好的文笔。虽然走出学校已多年，但我深知学习的重要性，从没有放弃过学习。**年，我于湖北教育学院会计专业毕业后，顺利地取得大专文凭；然而我并没有满足，目前我正在中南财经政法大学攻读法学专业，到**年，我将拿到本科文凭。工作之余，我还积极学习与行业相关的各种政策及业务知识。通过学习，我不断提升自身素质，能以较好的文笔处理文字材料。同时也开阔了视野、转变观念，能正确及时地处理站内各种问题。
3、我爱岗敬业，吃苦耐劳，善于与人沟通，有较好的群众基础。我思维敏捷、责任心强，爱岗敬业，真诚务实。工作中能心怀大局，团结协作，积极热情地投入到工作中。在基层及办公室的工作都锻炼了我的沟通协调能力，我对人团结宽容，善于与人交流，能进行换位思考，因而具有较好的群众基础。
1、摆正自己的位置，做好参谋助手工作。我上任后，要努力做好站长的参谋助手，严格要求自己，尽职尽责为领导创造一个放心、安心、宽心的工作氛围，避免工作中的缺位、错位、越位现象的发生；同时要不折不扣地执行各项规章制度，严格管理，提高工作效率，努力把我们的客运站打造成充满爱的高效率运做的集体。
2、改变基层管理设置。综观我站管理现状，我认为现行基层机构设置有一定弊端：如实际工作中值班站长每天要处理的问题过多，管理面过大，无法管理监督到位，工作效果不明显。我上任后，将提请站领导班子进行机构改置研究：把所有班组打乱，划分为票务部、站务部、服务部三大班组，每个部设置一名主任，例如票务主任，负责整个票务部的工作，然后把票务部分成2个班，早中班转，下设班长和工会小组长1名，协助主任搞好本部的工作。由部主任主要负责本部员工的各类问题。相当于减轻了现值班站长的工作强度，更易集中管理。而原来的值班站长改为候车大厅值班顾问，主要负责车站日常 我的演讲完毕，谢谢大家！
车站工作心得体会篇四
宣汉车站是位于中国四川省宣汉县的一个交通枢纽，我最近有幸在这里停留了一段时间。通过与这个车站的亲密接触，我深刻认识到了它的重要性和特点。在这篇文章中，我将为大家分享我在宣汉车站的心得体会，探索它的功能、环境以及对当地社区所起到的重要作用。
首先，宣汉车站在交通上扮演着重要的角色。作为一个连接邻近城市和宣汉县的枢纽，它让人们能够方便地前往各地，提供了许多运输选择。车站内设有多个候车室，乘客可以根据自己的需求选择不同的车次和车型。此外，车站还提供出租车和巴士等公共交通工具，方便乘客出行。宣汉车站的这种完善的交通网络是当地经济发展和社会交流的重要基础，也为宣汉县的发展作出了巨大贡献。
其次，宣汉车站的环境给人留下了深刻的印象。这个车站位于宣汉县的城区，周围环境优美，空气清新。车站的设计充满现代感，建筑外观简洁大方。从站台上可以俯瞰到远处的乡村风光，给人一种宽广和开放的感觉。车站内设有各类便利设施，如餐厅、商店、自动售票机等，为乘客提供了便捷的服务。宣汉车站的良好环境和优质设施，为乘客提供了一个舒适愉快的出行体验。
再次，宣汉车站对当地社区起到了重要作用。作为宣汉县的一个重要载体，车站为当地居民提供了就业机会。车站内的餐厅、商店等设施为当地居民提供了工作岗位。此外，车站还为宣汉县的农产品销售提供了平台，推动了当地农业的发展。作为宣汉县的门户，宣汉车站为游客提供了了解当地文化和旅游景点的机会，促进了当地旅游业的繁荣。可以说，宣汉车站成为了当地社区的重要经济和文化中心。
最后，宣汉车站还在社会责任方面做出了很多努力。车站组织了多项公益活动，关注社区和乘客的福祉。他们定期举办健康宣传活动，向乘客普及健康知识。此外，车站还热心参与救灾和慈善活动，为灾区和弱势群体提供帮助。他们关注社会问题，积极响应社会责任，为社区提供了温暖和希望。
总之，宣汉车站不仅是一个交通枢纽，更是一个充满人文关怀和社会责任的地方。通过与这个车站的亲密接触，我深刻认识到它在交通、环境、社区和社会责任方面的重要作用。它为当地社会经济发展提供了支持，让人们的日常出行更加便捷舒适。宣汉车站是宣汉县的骄傲，也是四川省乃至整个中国交通事业的一颗璀璨明珠。
车站工作心得体会篇五
生产实习是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径，是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。
通过生产实习，使学生学习和了解中国铁路发展史，培养学生树立理论联系实际的工作作风，以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决铁路运输实际问题的能力，为今后继专业课的学习打下坚实的基础。通过生产实习，拓宽学生的知识面，增加感性认识，把所学知识调理化系统化，学到从书本学不到的专业知识，并获得本专业国内，外科技发展现状的最新信息，激发学生向实践学习和探索的积极性，为今后的学习，和将从事的技术工作打下坚实的基础。
生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法，生产实习可获得在书本不易了解和不易学到生产现场的实际知识，使学生在实践中得到提高和锻炼。
通过两年的理论学习，自己的专业知识得到了进一步的提高，拓宽了视野，为了能将自己所学、所掌握的`专业知识渗透到将来的工作中，我决定到呼和浩特铁路局包头客运段进行实习，学习现场知识，提高现场工作能力，将自己的专业知识带到工作现场，为现场工作出谋划策，将自己的所学用到实处。
段中唯一承担着全局旅客运输的单位。自己也一直从事列车服务工作，为了提高自己，我决心实习列车服务工作。
旅客运输的目的是为人们进行经济、文化等社交活动和包括提供必须的出行
条件，是由列车长统一领导列车乘务工作，组织三乘职工抓好列车安全、服务、路风工作、对内行使管理权，组织乘务员认真落实旅客运输各项管理办法和规章制度，督促乘务员严格执行作业标准和作业过程，质量良好的完成旅客和行包的运输工作。列车服务工作要求具有丰富的铁路运输知识，具有较强的管理和沟通能力，妥善处理各种客运业务，完善班组管理，加强各工种工作配合，将铁路运输知识良好的贯穿运用于生产实际当中。
通过一段时间的岗位实习，使我将学到的理论知识，得到了很好的运用。列
学习了客运规章，掌握乘务工作组的职责分工，和实际的工作标准和作业过程，了解了《呼和浩特铁路局服务质量标准》和《铁道部客运服务质量标准》， 通过学习为今后的工作打下了理论方面的基础，也为实习工作奠定了良好的基础。但是并不意味着光靠理论就可以干好乘务工作，理论也是必须经过实践来检验和巩固的，更重要的是还要学习如何与旅客交流和沟通。在实习期间内，我在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，但也有很多不足之处。
（一）明确了客运工作的概念和意义。
通过学习和日常工作积累使我对铁路客运工作有了较深刻的认识和理解。记得第一次上车为旅客服务时，所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于乘务工作的相关资料和路局、客运段、车队关于客运工作的相关规定，再加上日常工作积累和师傅对我的悉心教导。现在我对乘务工作有了较为深刻的认识和理解，也意识到了乘务工作的重要性。我们的乘务工作，她不仅仅是检票整理卫生，更重要的是在旅途中为旅客提供舒适而又安全的服务，让旅客能体会到呼和浩特铁路局包头客运段的企业文化精神，让所有旅客了解包客人“一切只为您满意”的服务宗旨，让旅客能有一个称心、舒心的旅途，逐步实现了“让旅客走的了，而且走的好”。
（二）明确了岗位技能，理论在岗位中得到运用。
根据岗位职责和要求，我逐步理解到乘务员的主要工作任务是：
1、负责对旅客的服务。
2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求。
3、严把安全关，确保旅客的人身及财产安全。
车站工作心得体会篇六
作为一个打扫车站的员工，我有幸通过每天的工作体验到车站这个繁忙而又特殊的地方。这里充满着各种各样的人，他们匆忙的脚步，忙碌的身影构成了车站独特的景象。在这个特殊的工作环境中，我积累了一些关于打扫车站的心得体会。下面我将分别从车站的特点、工作的方法、与人相处、工作的心态以及对生活的启示五个方面进行阐述。
车站是一个集结了各种要素的场所，它是人流和信息的汇聚点，也是旅途的起点和终点。面对车站这个繁忙而又特殊的地方，我们需要对车站的特点有一个全面的了解。首先，车站是人与人、人与信息互动的场所，因此车站的通畅与否直接关系到乘客的出行体验。其次，由于人员的密集和频繁的换乘，车站容易产生混乱和杂乱的现象，所以我们需要保持车站的整洁和清爽。最后，车站是城市形象的重要组成部分，一个干净整洁的车站，不仅可以给人们带来美好的心情，还能提升城市的整体形象。
对于打扫车站这项工作，我们需要找到适合自己的方法。首先，我们要制定合理的工作计划，合理分配时间和工作内容。每个车站都有自己的特点，我们要针对不同车站，制定不同的工作路线。其次，我们需要掌握一些实用的技巧。比如，在清理车厢时，可以先打开车门通风，然后利用拖把等工具将车厢内的垃圾清理出去，再用清洁剂擦拭车厢内部。最后，我们要培养团队合作的精神，互相帮助、互相支持，共同完成工作任务。
与人相处是这项工作中不可忽视的一方面。车站是一个人员密集的场所，我们需要与各种各样的人打交道。在与乘客交流的过程中，我们要尊重他们、耐心倾听他们的需求，用亲和力和微笑来回应他们。同时，我们还要与同事保持良好的关系，互相帮助、互相支持，共同面对工作中的困难和挑战。
心态在工作中起着举足轻重的作用。作为一名打扫车站的员工，我们需要保持积极的工作心态。车站是一个繁忙且具有挑战性的工作环境，我们要以平和的心态面对各种各样的工作情况。无论是遇到乘客不满意的意见，还是面对车站比预期更脏乱的状况，我们都要保持乐观和耐心，积极面对问题，并寻找解决办法。只有保持良好的心态，我们才能更好的应对工作中的各种挑战。
工作的延伸其实是对生活的延伸。通过打扫车站这项工作，我学到了很多与人相处、处理问题和保持积极心态的技巧。这些技巧不仅在工作中有所帮助，也能在日常生活中发挥作用。比如，我学会了如何倾听他人的需求和关心，这在与家人和朋友相处中也很重要。同时，在面对生活中的困难和挑战时，我也能更加从容地面对。
打扫车站是一项不容忽视的工作，而我的这些心得和体会则是在工作中不断积累和总结的。通过这份工作，我不仅更加了解了车站的特点，掌握了实用的工作方法，还学会了与人相处、保持积极心态的技巧。这一切不仅在工作中帮助我更好地完成任务，也在日常生活中让我变得更加成熟和自信。
车站工作心得体会篇七
张瑞敏曾说过：“把一件简单是事情做好就是不简单，把一件平凡的事情做好就是不平凡。” 我学校就经常参加各种活动,但社区服务对我来说和其他的都不同，是我比较看重的。通过这次社区义工服务，我明白了许多道理也了解了自己的不足之处。
义工，浅点儿说是义务地为需要帮助的人工作，深点儿说是一份有意义的工作。义工也可以是指自愿地贡献个人的时间及精神，在不为任何金钱或物质报酬的情况 下，为改进社会而提供服务的人士。他的服务范围很广，从捡垃圾到服务社区等等，都是义工可以做的。也许有些人认为做义工是件毫无意义的事情，但是事实上， 只有做了之后才知道。当真正做过一次，有了深刻的亲身体验，也就明白了义工的意义所在。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的，因为我还处于学习的阶段，还没能真正的接触事业，没能真正的了解到工作的难处和辛苦。星期来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。这次事件给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经理。 在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，给了自己一个满意的答案，原本以为自己已经学会了一些基础的只是就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还有很长，不能只安于现状，一定要奋勇之前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总会有办法解决的。
在每次的社区服务中，虽然服务的内容和对象有所不同，但每次的性质是一样的，尽自己所能，带给别人温暖和欣慰，在每次的活动中，我感觉我每次的收获都是不同，这世界上有很多不同类型的人、不同类型的人家，社区服务为我打开了这么一个窗口，让我走近接近这些与我有着很大不同的生活境遇的人，让我在尽自己能力去帮助别人的同时，感受到了生活的复杂与温暖。
古人云：“穷则独善其身，达则兼济天下”。作为社区义工的我们，无论怎么做，都无法使重度残疾孩子自理，也无法使一贫如洗的家庭立即摆脱贫困。但我们能给他们一种精神的慰藉，同样这种慰藉也会通过人性直至我们的内心。我们所能做的，就是在我们的价值领域内凸现自己的价值。
服务平台， 眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如经济系志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。
做志愿者工作，在工作的时期里，我们在他人还在睡懒觉的时候，便已经出现在了校园里，经受阳光的洗礼。所以，当别人问起我们是否疲累的时候，我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中，我们所代表的其实并不是个人，而是我们西北工业大学自动化的声誉。所以你做得越好那么这所学校，这个系给他人的映像也就越好。我们对每个人都一直在微笑着，衣着整齐的做自己的工作，在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。
今年我作为第六届“飞思卡尔”全国大学生
智能车竞赛的志愿者，亲身体会了作为一名志愿者的无私和光荣。我们的工作分为几部分，前期主要是志愿者的培训和调试跑道的制作；中期就是迎接参赛队伍，安排他们的食宿问题，让他们熟悉学校的一些地方；后期就是比赛了，这个过程还是比较心酸的，大家白天还要引导参赛队员进入赛场调试车模，晚上还要制作第二天的跑道，每天晚上辛苦到凌晨两点。这些基本上就是我们为您志愿者的工作了。
虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做，但真正做起来还是有困难的，大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友，学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单，但是只有经历了才会有收获的，不要想着投机取巧，这样有可能会走很多弯路。
志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基。 志愿者当以爱心为前提。服务社会，帮助他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予人温暖的感觉，因为爱心最具魅力。志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力；办公室内少开一次空调，你就为节约能源献出了一份力；多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔矣。
要成为一个合格的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。还有不到三年的时间，我就要踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是我现在所需要的。
每一个人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，调整自己，克服自己的困难，是今后面对生活和学习的必要途径。 志愿者工作就如同今后的工作，如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话，我相信，成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。 在我每次在那里工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了。
做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。
作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责；勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能；不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。
我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。 以上就是我的志愿者心得体会。
今天我很高兴,因为有幸穿起鲜红的义工服，这也是我首次当义工，我当时的心情是多么的高兴和好奇！
通过这一次短暂的义工服务，我终于体会到了“助人为乐”这词蕴涵的意思，的确给我带来了快乐。我们的义工也在埋头苦干地为他们服务，群众则在耐心的等待。到搞好的时候，他们连声向我们说道谢。此时我们感到多么的高兴和自豪、快乐，虽然我没有一技之长只是在一旁帮忙，没有付出多少的力量，但我同样感受到帮助了别人的快乐。我觉得搞这次活动很有意义。
助人为乐为快乐之本，在人们的心中是多么熟悉的一件事啊！虽然我没有一技之长，但我也希望在空闲的时间里为广大的群众和有需要的人们尽我的能力为其服务，这也是我的荣幸。因为这样不仅可以帮助别人还可以充实自己，在这次有意义的义工活动中我的确受益匪浅，我也希望能够做一名光荣而有意义的义工。
张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。劳动中，我知道了许多自己的不足之处。平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。
而奋斗在社会最基层、热情为广大困难群众服务的我们——义工，人员力量逐渐壮大起来。
义工——以相同的宗旨，为有不同需要的人或群体提供支援、帮助，让爱心变成实实在在行动的精英。但往往会忽略了一部分特殊困难的弱势群体，必须要通过义工为载体，用他们的爱心、时间和技能为社会，为弱势群体提供无偿帮助，通过实实在在的服务，为人民群众，为文明城市的创建贡献出一份力量。
本次学习让我获益非浅，懂得抓好多方面的建设是关键，找准多个定位是重点，协调多方面关系是要点，通过不断探索，互相学习，交流心得，多总结经验，促进质量的提高，创一流的义工服务水平，让义工走向社会化和深入化，我们的任务是光荣而艰苦的，需要各方面的支持和配合，我们相信只要抓住机遇，积极探索，勇于创新，义工必能创一番壮丽的事业。
谢昕琪
生活，在我看来，就是既然“生存”就要“活动”。通俗来说，只要是生存在这个世界上，就必须通过活动来证明自己的'存在价值。正如人们常说，劳动是伟大的，是光荣的，没有劳动就没有这个丰富多彩的世界。
在毛概老师的号召下，11月11号，我与同宿舍的姐妹们去图书馆做了义工活动。我们在尽全力维持图书馆安静的前提下，本着不打扰同学看书的原则下，把每个书库的书进行了有序的整理及归位。虽然时间短暂，但我受益匪浅。在我们的工作下，图书的放置变得井然有序，方便读者的取阅，节约了他们寻找图书的时间，而我也掌握了在图书馆应做的相关工作。若是没有这次的义工活动，我不会认识到如何当一个图书馆管-理-员，毕竟“实践出真知”。
这次义工活动，是以小组为单位的劳动，它不仅启发了我们在任何集体活动中都要保持良好的心态，与搭档团结协作以获取最大收益，还帮助我们了解实践的必要,劳动的价值，同时使我们明白了，只有多奉献才能寻找到使我们对受到的教育有所感悟的亮点。
义工活动是不求回报的活动，也是激发我们对公共事业投以热情的活动。参加义工活动所获得的满足感，有助于塑造自己美好的心灵。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，父母对我们的宠爱，使我们对劳动，奉献的概念了解肤浅。这次的小组义工活动，使我们体会到了团队的力量、协作的优势，也让我亲身体会到了实践的是检验真理的唯一标准。老师有意识地号召我们去参加力所能及的义工活动，让我们每个人对劳动及奉献有一个更深入的认识，让我们亲身体会到了劳动的艰辛和奉献的满足，让我们重视实践，重视自己的劳动成果，同时懂得回报社会。这不仅加强了我们的劳动观念，而且帮助我们树立正确的人生观、价值观。
通过这次义工活动，我们不得不深思，在竞争如此激烈的今天，我们这些在校的大学生们该如何缓冲校园与社会之间的沟渠？在这个更新速度超快的时代，我们又该如何快速的适应社会？我想光掌握理论知识，有独立的思维是不够的，社会的洗礼同样重要。所以我们应该主动接触社会，主动参加各种义工活动，使自己的实践能力不断提高。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越早的占有先机。我们应该做我们力所能及的事情，从小事做起、从我做起，不辜负社会对在校大学生的期望。
当然，不仅仅是义工活动，各种实践活动的最终目的都是回馈社会。所以我们要摆正自己的立场，永远不要抱着功利心态去进行所谓的义工。那样的话，我们就会成为劳动的奴隶，白白将时间蹉跎给了所谓的名利。只要保持一颗平常心，在校认真学习理论知识，加强社会实践，踏入社会后，竭尽所能锻炼自己，争取早日奉献社会，报答社会的培养。
劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。参加了社区的义工服务，就很好地体现了为同学服务的精神，因此我和朋友都报名参加了2015冬季义工服务。
作为一名义工，我严格遵守义工服务的要求，坚持履行义工服务的义务，积极组织并参加多项义工活动，以实际行动来做一名合格的义工。义工这个群体让我体验到了什么是真正的热情，什么是真正的奉献。在管-理-员的组织分配下，我们都能有条不紊地做好相关义工服务工作。在义工服务过程中，我们互相合作，互相搭配，争取达到较高的工作效率。看着同学们热情服务、忙碌的样子，我也尽我所能做好每一件事。张瑞敏曾说过一句话：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”义工服务虽然很简单平凡，但能把这些小事做好就能体现出团结协作、积极向上的精神。
义工服务，不仅启发了我们在任何集体活动中都要保持良好的心态，与搭档团结协作以获取最大收益，还帮助我们了解实践的必要、劳动的价值，同时使我们明白只有多奉献才能寻找到使我们对受到的教育有所感悟的亮点。义工服务是不求回报的活动，也是激发我们对公共事业投以热情的活动。参加义工服务所获得的满足感，有助于塑造自己美好的心灵。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，父母对我们的宠爱，使我们对劳动奉献的概念了解肤浅。社区组织的义工服务，使我们体会到了团队的力量、协作的优势，也让我亲身体会到了实践的是检验真理的唯一标准。让我们每个人对劳动及奉献有一个更深入的认识，让我们亲身体会到了劳动的艰辛和奉献的满足，让我们重视实践，重视自己的劳动成果，同时懂得回报社会。这不仅加强了我们的劳动观念，而且帮助我们树立正确的人生观、价值观。
通过义工服务，我们不得不深思，在竞争如此激烈的今天，我们这些在校的大学生们该如何缓冲校园与社会之间的沟渠？在这个更新速度超快的时代，我们又该如何快速的适应社会？我想仅仅掌握理论知识，有独立的思维是不够的，社会的洗礼同样重要。所以我们应该主动为他人服务，主动参加各种义工服务，使自己的实践能力不断提高。对于现在的我们，应该做我们力所能及的事情，从小事做起、从我做起，不辜负社会对在校大学生的期望。
从义工的服务工作中，通过谦虚，我学会了许多人生的经验。通过活动，我的到很多的快乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们义工志愿服务的人既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。使我更有能力，真心去实人生的价值，从而回报于社会。
车站工作心得体会篇八
车站售票是每天都会面临的一项重要工作，作为售票员，我在工作中积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我在车站售票岗位上所得到的经验，并对如何提升售票效率和服务质量提出一些建议。
第二段：沟通和耐心是关键
在处理售票过程中，与乘客的沟通是至关重要的。我发现，耐心和礼貌是建立良好沟通的基石。乘客可能会提出各种各样的问题和需求，有些可能会感到焦虑或紧张。作为售票员，我们应该保持冷静和专业，倾听和解决他们的问题。有时候，一句关心的问候或一个微笑也能让乘客感到温暖和放松，为他们提供舒适的购票环境。
第三段：快速、准确和高效
售票的核心目标是快速、准确和高效地完成交易。为了提高售票效率，我建议售票员们要掌握良好的业务知识和操作技巧。熟悉车站的线路和票种，并能准确计算票价和给出合理的建议，这些都是售票员必备的能力。此外，学会利用计算机系统和设备，灵活运用各种售票功能，可以大大提升售票效率。但是，快速并不意味着草率和粗疏，我们要始终保持准确性和细致入微的态度，确保乘客得到正确的票务信息。
第四段：处理特殊情况和问题
在售票过程中，难免会遇到一些特殊情况和问题，如退票、改签、补票等。面对这些情况，我们需要有一定的应变能力和解决问题的能力。对于退票，我会耐心询问乘客的需求，并根据规定的规则进行办理。对于改签和补票，我会向乘客提供相应的建议和操作指导，确保他们能够顺利完成交易。在处理特殊情况中，与乘客的沟通和理解是至关重要的，我们要倾听他们的需求，并尽力为他们提供解决方案。只有这样，我们才能够在售票过程中，始终站在乘客的角度，让他们感受到我们的关怀和专业。
第五段：持续学习和提升
车站售票是一项需要不断学习和提升的工作。在日常工作中，我会不断总结经验，反思工作中的不足，并通过参加培训和交流学习新知识和技能。同时，我也会向同事请教和借鉴经验，与他们分享自己的心得。通过不断学习和探索，我们能够不断提升自己的售票能力和服务质量，给乘客带来更好的购票体验。
结尾段：总结
车站售票工作是一项需要综合能力和高度专业素养的工作。在处理售票过程中，与乘客的良好沟通和高效准确的操作是至关重要的。面对特殊情况和问题，我们要及时应对，解决乘客的需求。通过持续学习和提升，我们能够为乘客提供更好的售票服务，增强车站形象和声誉。希望本文所提供的心得体会能对其他售票员提供一些借鉴和启发，不断提升售票工作的质量和水平。
车站工作心得体会篇九
啊！我一下子被这美丽的景色吸引住了，绿绿的草地，美丽的花儿，还有漂亮的房子，好像走进了童话世界，我的眼睛都看花了。
今天的人也很多，他们在候客室里面，有的坐着，有的站着，还有的蹲在那儿说笑呢。 呜！呜！火车来了，我和妈妈急忙跑过去。我终于看到真的火车了，它像一条长龙呼啸而来，快到站了它又缓缓的停在站台边。门刚打开，他们便蜂拥而下，像出笼的小鸟飞出车箱。一会儿有很多人从候车室出来上了火车，几分钟后火车像一匹骏马风驰电般呼啸而去，喧闹的人群也渐渐散去。
清晨，我睡的正香，朦朦胧胧听见妈妈在喊：“起床了，起床了，今天我们去火车站玩。”我一下爬了起来问：“妈妈，是真的吗？”不骗你，妈妈说。我一听可高兴了。
吃过早饭，我和妈妈开着车赶往火车站，一路上小鸟叽叽喳喳的叫个不停，好像在说：“你们好！你们好！”伴着歌声，随着笑声，我和妈妈体验着大自然的和谐，不知不觉中已来到了火车站。
啊！我一下子被这美丽的景色吸引住了，绿绿的草地，美丽的花儿，还有漂亮的房子，好像走进了童话世界，我的眼睛都看花了。今天的人也很多，他们在候客室里面，有的坐着，有的站着，还有的蹲在那儿说笑呢。
呜！呜！火车来了，我和妈妈急忙跑过去。我终于看到真的火车了，它像一条长龙呼啸而来，快到站了它又缓缓的停在站台边。门刚打开，他们便蜂拥而下，像出笼的小鸟飞出车箱。一会儿有很多人从候车室出来上了火车，几分钟后火车像一匹骏马风驰电般呼啸而去，喧闹的人群也渐渐散去。
车站工作心得体会篇十
车站是与人们日常生活息息相关的地方，也是一个充满生机与快乐的地方。在这样一个安静却又忙碌的地方里，车站人员每天都会面对各种各样的问题和挑战。在这份工作中，车站人员们获得了很多宝贵的经验和感悟，今天就要与大家分享这些心得体会。
第二段：勇于尝试，勇于探索
车站的工作性质多种多样，除了常规的售票、检票以外，还包括许多其他的工作。因此，车站人员往往面临很多新的情况和挑战。在这种情况下，车站人员们需要不断地尝试和探索，从失败中吸取经验教训，从而不断提高自己的工作能力。这种勇于尝试和探索的精神不仅可以帮助车站人员更好地完成自己的工作任务，还可以促进他们个人能力的发展，使他们在职业生涯中获得更大的成功。
第三段：平凡工作，伟大意义
在车站工作的人员大多从事着枯燥乏味却毫不简单的工作，例如车站的清洁、保洁、安保等工作。他们没有灿烂的光芒，没有夺目的华丽，但是他们的工作已经成为车站的一部分，他们的工作已经成为整个车站平稳运转的支柱。这份平凡工作，也包含着伟大的意义。车站人员需要认识到自己的岗位的分量，珍惜自己的工作，把工作视为自己的生命财产，做好每一件事、认真对待每一位乘客，这样才能让车站更加充满生机和活力。
第四段：沟通，是解决问题的关键
车站是一个众人过往的地方，因此车站人员需要经常与各种各样的人打交道。在面对许多问题和困难时，沟通是解决问题的关键。车站人员需要有一颗宽容、包容、和善的心，能够在沟通中圆融和解决问题。在工作中，车站人员需要学会听取乘客的意见和建议，学会接受批评和指导，并在此基础上，改进自己的工作方式。这样一来，车站的运作能力就可以更加完善和完美。
第五段：坚守初心，不断努力
车站人员的工作不光是为了乘客，更是为了我们自身的梦想和追求。无论是为了让车站更加井井有条，还是为了更好地实现自己的职业和人生梦想，车站人员都需要保持初心，坚定前行。他们需要时刻保持对工作的热情和激情，不断提高自己的综合素质和职业技能，努力做到最好。这样一来，他们就可以顺利地度过每一个挑战，克服一切困难，最终成为更强大和有影响力的人。