市场调查总结分析报告 市场调查的毕业实习总结(实用5篇)

为期三个月的实习结束了，我在这三个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：青岛a.o史密斯热水器专卖店，地址位于青岛市南京路215号，工商注册名为青岛和合工程配套有限公司。

以下就是我在这三个月的实习期对a.o.史密斯做的一些调查，感觉比较全面，着手几个比较有代表性的方面对...

美国a.o史密斯公司是一家具有革新传统、极富创造力、有着悠久历史和辉煌业绩的跨国公司。

a.o史密斯公司1874年在美国成立，至今已有130年历史，是美国纽约证券交易所上市公司（代码aos）。1936年进入热水器生产领域。201x年公司全球营业额21.6亿美元。

在三个月的实习期间，能够真正参与到销售中的机会很少，大半时间是在做市场调查，其中包括提升对本公司产品的认识、了解...

步入正题，a.o史密斯这个外国品牌为什么能在中国市场取得成功？答案是多种多样的！通过对a.o史密斯的调查，我得出的...

a.o.史密斯是热水器行业名副其实的一匹黑马。这家来自美国的热水器品牌，在美国本土已经拥有130年的历史，是雄踞北美市场的热水器品牌的领军者...

a.o.史密斯1998年进入中国以后，连续三年一直亏损，因为中国的热水器市场与美国的热水器市场完全不同。

a.o.史密斯中国区总裁丁威说，在美国市场，a.o.史密斯95%以上的热水器都是通过批发卖出去的，走的主要是房产配套渠道，因为美国的房...

但是中国市场则完全不同，热水器主要走的是零售渠道，消费者选择热水器像选择冰箱、洗衣机一样，会精挑细选，不仅要看功能，还要看造型、喷涂工艺等等。在美国，热水器是隐性安装，开任何一个龙头有热水出来就行，外观并不重要，只要安全、可靠、耐用就好；而在中国，消费者...

这两年，钢材价格持续上涨，这导致电热水器行业的成本迅速攀升。

在别人都降价的情况下，a.o.史密斯面临着两难境地：如果降价或不提价，就不得不以牺牲产品品质为代价，改用廉...

201x年2月，a.o.史密斯将其电热水器价格平均调高了6%，平均价格比1月涨了72元，同时，a.o.史密斯的电热水器零售量占有率由于价格的上调而下降了1.2个百分点。

提价前a.o.史密斯电热水器的月销量为3万台，占有率下降1.2个百分点意味着a.o.史密斯的月销量会减少3077台；按a.o.史密斯电热水器平均价格1584元/台计算，a.o.史密斯将减少487万元的月收入。

在中国市场上，消费者对价格的敏感程度还是相当高的，提价就会冒丢失市场的风险。a.o.史密斯避开了价格战，高明之处至少...

说到a.o史密斯，就不得不谈到“300个研发工程师比8个销售员”的故事，热水器业发展到今天，正处在一个优胜劣汰的'关口。

口碑营销之路

强大的技术研发实力是保障一切的基础，但这无论是对于ao．smith还是其他厂商而言还是远远不够的。毕竟作为一个成功的企业而言，不仅要能生产好产品，还要懂得如何卖好产品。

a.o.史密斯在广告方面的投入虽然少，但是其广告诉求点却很有特色。围绕130年的悠久历史为主线，a.o.史密斯在中国运用媒介、公关、终端新vi系统推广等各种整合营销传播手段，通过对a.o.史密斯悠久历史、笃信...

a.o.史密斯从201x年开始做了有史以来第一个电视广告，这则著名广告虽然覆盖范围和频率都不是很高，但那句“我家的a.o.史密斯热水器已经用了50年”的广告语却深入人心。

这次实习对我来是意义深远，现在我已经可以独立完成一些市场及企业调查方面的工作，并且对a.o.史密斯有了一个系统的了解，并且懂得了口碑营销和强有...

科学的市场调查可以帮助企业及时掌握市场信息，提高经营管理水平，在竞争中占据有利地位。下面是有市场调查专业个人实习总结，欢迎参阅。

这学期，我们开了市场调查与分析这门课程，这门课程为我们进入社会的工作，打下了一定的基础。从这门课程的学习当中，我获益匪浅。

说起市场调查，很多人就会想到问卷调查。当然，问卷调查的这一部分，是市场调查的核心部分。但是，市场调查与分析这门课程，不单单只是让我们学习问卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知识。首先，市场调查，我们先要确定一个调查目标，然后根据这个目标去进行调查，研究，探讨。

我们开的这门课程，每一周的学习任务都是不一样的。我们是循序渐进的，跟着步骤一步步来学习的。其中，上个星期，我们进入了问卷调查这个环节。我们组采用的问卷方式的访谈。我们主要以走访宿舍为主，我们组的组员分工合作，团结协作，将问卷派发到方案设计中的预定宿舍中去，让他们帮我们填写调查问卷。

在完成这一调查问卷的过程中，我们遇到了如下问题：

1、来到同学们的宿舍门口时，敲了们，有的同学一听到调查问卷，即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。

2、有些同学虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。我们每个宿舍派两份问卷，有的被调查者，甚至一个人做了两份，而且答案都不一样，这一做法为我们后期的分析工作增加了难度，降低了问卷的真实性。

3、我们提出需要拍照留念时，有些被调查者不配合，加大了我们问卷调查的难度。

通过开展此次的问卷调查活动，我感悟颇深，主要有以下几点：

1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。

2、积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。

3、面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。

总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。

本我们学习了市场调查的理论课程，在陆老师的指导下，我们迎来了市场调查的实习课程，整整两周，完全的投入到市场调查与研究中，通过实习，我们收获了很多很多。在本次实习过程中，我们组的课题是秦皇岛市大学生阅读状况调查，就我个人来讲，主要参与了初期总体调查方案的讨论与抽样调查方案的设计，以及调查问卷的策划、中期调查问卷的发放与收集以及后期数据的统计工作，还有后期的ppt制作和小组汇报工作。感受颇多，个人觉得主要表现在三个方面：

1)做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;

3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态，应对各种突发情况这点至关重要。

这次的实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。在被别人拒绝时，我并没有与他们反驳吵架，而是学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调查，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。并促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。

一、前言

我认为，实训就是人的经历。不需要赋予他太高的意义与期待。他是人生的一个经历，是一个过程。或许影响一个人一生，或许就什么也不是。能够影响也未必就是好事，要看影响的是哪些方面。

一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

这次实训的市场调研与预测也是我们这个学期的课程，在学习市场调研与预测的过程中我们也是进行过操作的，所以这次的实训对于我们也不是陌生的。通过此次实际操作训练使学生了解市场调研与预测，也使得我们学会了许多的关于这方面的东西，虽然谈不上有多大的影响，但是我相信这至少会对我们所有人有所帮组的。

二、实习过程

在实习的过程中，在分组的时候没有达到自己理想的分组状态，但我还是克服了相关的困难，和组员们一起完成了本次的实习。根据分工，我负责本次调研实习的调研方案的拟写、资料汇总和调研报告的拟写，在调研方案拟写过程中我了解到了许多书面上没有写到的东西。从网络上看了一些写作调研方案和调研报告的范文，从中学习到了该如何拟写调研方案和调研报告，了解了相关的格式和内容中要涉及那些资料和那些事项等等。也从本次的调研报告和调研方案的拟写过程中锻炼提高了自己的学做水平和运用能力。

在拟写实习报告的时候，发现了很多的问题。比如说在组员调研过程中调研的资料不完整，调研的某些数据不真实等调研中出现的问题，但这些都在我们组员的正确思想带动下予以改正，并重新作了调研，统计了较真实、较准确的数据和资料。

除了在拟写报告发现数据不真实之外，还发现在调研方案中的问题，比如有些数据或者资料不能反映出调研目的，不能体现本次调研的主题，对此，我也对调研方案和调研问卷予以了改进，并得到了良好的效果。

在拟写调研报告和统计汇总资料数据的过程中，我深深体会到课堂知识的运用，在以后的工作和学习中很多时候都会应用到相关的知识。还深深的感到自己在课堂知识学习的时候没有学得很扎实，在汇总资料的时候还要找到书上的内容才能继续下去。所以在以后的学习中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的时候合理的利用以求更好。