心得体会是在工作、学习或者生活中获得经验后进行总结和归纳的一种写作形式。在这里，小编为大家推荐了一些引人思考的心得体会，一起来看看吧。
志愿者团队管理心得
7月中旬，蓬勃志愿者协会实地走访了哈尔滨市南岗区王岗镇新胜村委员会及其新胜小学，确立了假期社会实践的地点和内容。同时，我们还选择了服装城，哈平路，中央大街等地一些交通现状比较繁华的地带进行了交通安全知识宣传的考察。并且，我们在答辩的过程中确立了这三个地点作为交通安全知识与急救常识的宣讲地点和调研地点。
由于准备比较充分，社会实践志愿者团队提前一天出发。7月25日，我们把团队分为几个小组，到哈市一些交通繁华的地带进行交通现状实景拍摄、取材。
7月26日，青年志愿服务团队分为三组，第一组走进新胜村，首先走访当地的村民，了解他们以及他们孩子对交通安全知识的了解情况和交通安全意识，同时宣传此次社会实践，为接下来的宣讲活动做准备。第二组走进服装城附近的街区拍摄交通车辆违规和行人横穿马路、跨越护栏的现象，同时，在该地区发放《交通安全手册》150册和交通安全意识调查问卷100卷第三组为交通安全知识教研组，他们专门负责以后几天交通安全知识与急救常识讲座的准备工作与完善工作。
7月28日，团队所有成员走进了新胜村，开始了一整天的交通安全知识宣传。在新胜村我们为这里的中小学生做了三次讲座（分别为交通事故预防与急救常识课，交通安全常识课与现代交通工具认识课）和一次“我心中的汽车”绘画美术课以及交通安全意识调查。
7月29日，团队走进中央大街实践地，发放交通安全手册，深得市民的好评和认可。
7月30日，将前段时间实践中整理的交通安全宣传材料以及“心中常绿红绿灯，文明交通伴我行”宣传条幅带到哈平路进行宣传，同时进行“文明交通，珍爱生命”的签名活动，广大市民积极参与。此次签名活动为我们的社会实践画上了圆满的句号。
（二）交通安全教育现状与思考篇
团队最初调查的地方是黑龙江大学至服装城路段，此路段正在进行惠民的地铁工程建设，交通比较繁忙，车辆、行人都比较多，交通秩序比较混乱。此路段违规停车现象比较严重，有的车辆甚至停在禁止零时或者长时停车的十字交叉路口的道路上，显然他们对交通法律法规了解并不多，或者他们的交通安全意识比较淡薄。在调查的过程中仅仅三十分钟一个十字交叉路口就有七八次不同程度的车辆违规现象，甚至有的车辆在禁止掉头的路段掉头。为了构建安全、快速、平稳的城市交通，我认为光靠交通警-察的督察，交通现状也是难以改善的，还要全名提高司机的法律法规意识。
然而，团队调查发现，在电子大厦的周围，本来有人行横道，只需从电子大厦向前走过几分钟就可通过人行横道，但是许多市民却选择了从横穿马路、翻越护栏，在护栏的一侧，车辆高速行驶，极易造成交通安全事故。一些市民还抱着自己的孩子翻越护栏，我想在如此环境下成长的孩子，他们会遵守交通安全法律法规吗？这让我们志愿者感觉非常的担忧。在调查中发现，一些中小学生横穿马路与翻越护栏的现象也频频发生。根据调查一些横穿公路的中小学生，他们知道一些交通安全知识，但是他们的交通安全意识比较差，究其原因还是没有一个好的交通环境来引导他们。一些老年人也有横穿公路、翻越护栏，通过抽样调查，他们大多不了解交通安全知识，缺乏交通安全意识，横穿公路知识为了方便，但是忽略了生命安全。从未成年人到老年人，都有横穿公路、翻越护栏的现象，他们对交通安全知识的了解情况也是不一样的，大多数未成年人在学校或者其他地方接受一些交通安全知识，但是他们的交通安全意识比较薄弱，同时，他们对现在交通安全现状也不太满意，希望得到改善。
对于中年人来说，大多数对交通安全知识都有了解，但是除了司机外，其他人对交通法律法规了解的不够全面，大多数是一知半解。更有甚者，有些市民竟然不了解交通灯的含义，这让我们志愿者很疑惑，可能是以前的交通安全教育缺失。而许多市民了解交通安全知识，但是，他们却同样不顾及交通事故的危及，横穿公路、翻越护栏。而且，许多人了解交通法律法规，但是他们却不遵守交通规则，有明知故犯的嫌疑，许多人都是等到发生交通事故才后悔没有遵守交通规则。许多了解交通安全知识，却不遵守交通规则，究其原因就是他们交通安全意识不强。
为了构建安全、平稳、快捷、和-谐的交通，我们应该提高全民的交通安全意识，深入了解交通法律法规和交通安全常识。目前，在我国还没有专门的交通安全教育的课程，没有系统的教育，为此我们提出在中小学校进行交通安全极教育，加深中小学生对交通安全知识的了解和认识。
在交通安全教育的过程中，成年人的交通安全知识教育和宣传是最困难的，以成年人为宣讲对象很难起到好的效果。通过此次实践，我认为我们可以通过教育中小学生来带动成年人交通安全意识的提高，如果小孩子的交通安全意识提高，如果由子女来提醒其父母珍爱生命、遵守交通规则，这样可能取得很好的效果。而且，通过他们来影响更多的人，这就是我们实践所得出的“小手牵大手”的含义。
针对小学生思维活跃、好奇心强的特点，容易接受交通安全知识，我们应该探索出一套适宜中小学生的交通安全知识教育的方案，在中小学开交通安全教育的课程。拓展中小学生的视野，让他们不仅仅只学到语文、数学，只培养小学生的语言逻辑与逻辑思维能力，还接触交通范畴，托扎视野，提高他们的综合素养。我认为中小学的交通安全意识的提高，有助于交通事故发生率减少，这是一个长远的系统工程。
此次实践，我们还发现大多数中小学生交通安全意识薄弱，尽管他们了解不少交通安全知识，但是他们只是停留在说与了解的程度上，并没有形成较强的交通安全意识。因此，在以后的交通安全宣传与教育的过程中，我们还特别注意交通安全知识“实习”。例如，让中小学生在道路上认识交通标志，带领他们正确过马路。另外，我们还没有发现有专门针对小学生交通安全意识的研究和课程教育的教案。通过此次社会实践，我们编写了针对中小学生的《交通安全手册》，并且在社会实践当中，我们不断完善《交通安全手册》，为以后进行中小学生交通安全教育和宣传做铺垫。
中小学生交通安全教育任重而道远，我们没有许多经验总结也没有专门的课程，我们也没有专门了解小学生的心理以及接受能力，我们需要在实践当中探索，在实践中求进步。在此次实践中，我们认识到在中小学校进行专门的交通安全课程有一些比较切合实际，学校没有相应的课程，有没专门的教师，只有日常的教育，而且成效并不明显。然而，作为大学生志愿者服务团体，我们也没有太多时间，长期放在交通安全教育与宣传的研究上，我们只有靠一届一届的学生志愿者传承。所以，我们在中小学校进行的交通安全教育，以“讲座式教育”和调研的教育方式才有一定得可行性。在我看来，所谓交通安全“讲座式教育”就是我们大学生志愿者服务团体在一定得时间间隔里为同一批学生进行交通安全教育，同时了解他们在各个阶段的交通安全意识的提高程度，从而根据实际情况，改善教育模式。
通过此次社会实践，我们明白了在以前进行交通安全教育种种教育方式行不通的原因，我们不能把课程设置的太深奥，孩子们难以理解，取不到好的效果，而且，他们也会对课程失去兴趣。我们在进行交通安全教育的时候应该编写一些图文并茂的的教材，针对小学生的实际情况找出使它们理解的教育方案，我想在进行交通安全教育，这是非常重要的环节。也就是说我们要充分理解小学生，充分掌握交通安全知识我们的.交通安全教育工作才能取得好的效果。
然而，在选择进行交通安全教育的大学生志愿者同样是一个比较艰巨的任务，大学生志愿者选择的好坏，以及交通教育培训工作的好坏，直接影响中小学生交通安全教育的成功与失败。由此，我提出在志愿者招新的时候，一定要有一套严格的招募方案，严格招录适宜交通安全教育并且适宜中小学生教育的志愿者。同时，招募志愿者以后，我们也要对志愿者进行相应的培训，做到教育他人，先教育自己；先让自己遵守交通规则，才去要求他人遵守交通规则。志愿者要在服务的同时，提高自己，总结自己，左后做到提高自己，完善协会，奉献校园，服务社会，贡献交通。然而，在今后的招募与培训的过程中，我们不仅仅局限于交通学院的学生，我们拓展在整个东北林业大学，真正征募有意愿有激-情，胜任交通安全教育的志愿者，况且，不只是交通学院的学生才适宜于交通安全的教育工作，在现在这个交通高度发达的国度里，我们每个人都要融入交通氛围中，只要有激-情，就能做好这些工作。因此，蓬勃志愿者协会作为进行交通安全教育与宣传的志愿者服务团体，我们要着力出台一套志愿者招募与培训的志愿者。
通过此次社会实践，在选择交通安全教育的志愿者时，一定要选择性格开朗，和小孩子比较亲和的人。在志愿者培训的时候，不仅仅要培训他们教育小孩子的方法，还要针对小孩子的受教育程度，选择相应交通安全教育的方案。并且，认真、严格考核志愿者教师的交通安全了解情况和遵守情况，坚决杜绝志愿者照书念书，死板地教育的小学生的现象。在志愿者培训的时候，要定期开展总结与交流工作，让志愿者教师日益更新自己的教育方式。
（三）目前小学生交通安全教育状况
在此次社会实践调查中，我们发现许多小孩子并不是一点也不知道交通安全知识，但是他们有的却不遵守交通规则，随意横穿马路、翻越护栏，如此可见他们的交通安全意识淡薄，将翻越护栏当做家常便饭，这也可能是没有较好的交通坏境的引导吧。由于小学生好动，容易在公路上打闹，而且处理交通紧急事件会慌张，如果在夜间或者死机没有留神的时候，很容易发生交通事故。
我想要使小学生遵守交通规则，形成良好的习惯，如果将不遵守交通规则的后果告知于他们，可能会取得一定得效果。小学生接受新知识比较容易，又有探索的好奇心，但是他们对交通安全知识的了解只是局限于知识，却没有付诸于行动。所以，出现了问及交通安全知识时，大多数小孩有所了解，但是他们却难以遵守。如果可以通过道路直接讲述，他们肯能更容易形成遵守交通规则的好习惯。
调查显示，在目前哈尔滨的中小学校中，大都都有交通安全知识方面的教育，他们了解一些交通安全知识，但是并不系统，不完全。
（四）成年人的交通安全意识现状
在调查中，绝大数人都表示会严格遵守交通规则，他而且们大多数都知道交通法律法规。如果问及他们是否有横穿公路、翻越护栏，都表示从来没有。但是在调查中，仅仅在黑龙江大学电子大厦门前四十分钟就有接近两百人（成年人占总调查人数的70%）横穿公路、翻越护栏，而且在前方不远处就有人行横道。在护栏的一侧是车辆速度最快的车道，极易造成交通事故。
在此次社会实践调查中，一名志愿者在观察某个有交通警-察指挥的十字交叉路口时，发现一个现象，在交通警-察做左转弯待转手势时，该车道的前一辆司机竟然看不懂精通警-察的手势信号，在交通警-察连续做了几遍手势，那司机还是无动于衷，依然坚持在停止线以外，直到在他身后的一辆出租车从他左侧行驶过去，也许他都还没有明白过来到底是什么回事。这让我们的交通志愿者有些难以理解，一名司机竟然连左转弯待转信号都不明白，可想他交通法律法规的了解程度。
现在，许多报道上说，酒后驾车已经成为马路杀手，我想没有那一名司机不知道酒后驾车是交通违法行为，但是每天都有多少的司机在违法啊。也许只有他们在发生交通事故了才知道违反交通法律法规的危害，才知道后悔，但是都是悔之不及了。我想司机只是在驾校学习交通法律法规是不够的，他们还应该常常“温习交通法律法规”。
在调查中志愿者发现，一些母亲带着自己的孩子翻越护栏，将小孩先放在护栏一侧，然后自己在翻阅护栏。我们担心如果小孩子突然对路上的某个事物感兴趣，在其母亲翻越护栏的时候往前走，那是多么危险地场面啊。而且，这样的情景对小孩遵守交通规则的引导是极其不利的，这样跟随母亲长大的孩子，他会自觉地遵守交通规则，不翻越护栏吗？这让我们志愿者非常怀疑。
究其原因，一些成年人对目前的交通现状可以说是麻木的，他们将横穿公路、翻越护栏或者顺坏护栏已经习以为常，他们的交通安全意识也比较薄弱。
（五）老年人交通安全意识状况
在社会实践调查中我们发现一些老年也匆匆翻越护栏，给我们志愿者留下了不好的印象。他们可能为了赶时间就可以不顾及生命危险翻越护栏。。在我们调研的地点，前方100米处就有人行横道，有交通指示灯。绝大数人在横穿马路、翻越护栏后还要经过有人行横道的路段，我想不遵守文明交通的他们绝不是为了节约时间，而是他们的交通安全意识不高。
在志愿者调查的地点，我们虽然拍摄只是交通违规现象，但是我相信还是有许许多多的人遵守文明交通，做一个文明的市民。因为我们在十字交叉路口有那么多人在遵守着交通规则，而无视交通安全的人还是人群的一小部分。
（六）交通问题和思考
此次社会实践，我们发现用调查问卷去了解社会群体的交通安全意识实行不通的，无法得到真正的结果，许多人都“表里不一”，有的甚至刚做完调查问卷，表示重来没有翻越过护栏，可是就在之后的一小段时间里，却将自己的承诺打破，真是令人难以置信。调查问卷只能了解社会群体对交通法律法规的了解程度，也无法得知他们是否会严格遵守交通规则。由此可见，我们绝大数社会群体都应该提高个人素质。但是，市民提高素养，自觉遵守交通规则，不是我们举办几次交通安全的宣传活动或者教育讲座就能成功的，不然交通现状早就和-谐了。我想只有通过及教育或者教育引导一代人，这个问题才能解决。
社会实践中我们发现在哈尔滨理工大学至服装城路段的交通，以前是由智能交通系统控制的，它通过车流判断减少了车辆的滞留现象，自动控制车流量，通过电子眼抓拍道路违规车辆。然而现在该路段在进行惠民的地铁工程建设，智能交通系统并没有运用，也许因为客观原因也也难以运用，目前该路段的交通现状有时会出现堵车等现象。
我想运用现代的科学技术于交通系统，可以改善现在的交通环境。据报道，北京运用了智能交通系统，交通秩序在全国来说，可以可我为榜样。同样，日本在1994年实施智能交通系统系统以来，目前即使你是一个新手，也能很快熟悉道路情况。司机可以通过手机了解前方道路的堵车、交通事故、车辆通行限制、交通管制时间等，从而控制交通拥堵，减少交通事故的发生。这些要归功于现在日本先进的卫星到系统和智能交通的高新技术。
此次实践中，我们专门针对哈尔滨地铁工程进行了了解和思考。。哈尔滨地铁一期工程自西向东，横贯城市中心区，全长14.33公里，建设期4年。按照国家要求和城市总体规划，哈尔滨市确定近期轨道交通建设期限为10年，规划期内完成1号线城市中心段和3号环线工程，总里程45.53公里，预计投资163亿元。我想随着我国汽车工业的快速发展，每天以上万辆的速度增长，私家车逐年增多，一些路段经常拥堵。当城市道路的交通难以满足人们对快速、平稳、安全的交通的愿望时，建设地铁工程，的确可以缓解公交车拥堵的压力，可以说是哈尔滨发展的百年大计。
因此，发展智能交通系统或者修建地铁、高速公路都是解决交通拥堵问题的方法，但是我们只有限的空间，并且在这个空间享受平稳、快捷、方便、顺畅的交通，只是不断修路是不够的，发展智能交通系统来控制车辆流量，快速解决交通拥堵等问题。同时，通过教育让人们逐渐提高自身遵守交通规则的素养。这样人与高科技共同作用，我想一定能我们提供一个和-谐的交通。
（七）中小学生交通事故急救常识
此次社会实践宣讲前，我们做了一个交通事故遇急处理的调查，结果显示绝大数调查的社会群体对急救常识了解的太少。许多小学生知道一些交通安全常识，但是他们却不知道在出现交通事故时的应对方案。我想如果有相应的教育或者引导，假如他们遇到交通紧急事故时，可能对他们有用。中小学生不知道急救常识，这也折射出中小学生交通安全教育的缺少，即使在学校有类似的教育，但是绝大多数只是停留在交通规则的识别上，并没有涉及交通事故急救常识的拓展教育和训练。因此，在素质教育的时代，我想我们不仅仅只是传授给孩子理论知识，在有条件的情况下，我们可以对中小学生进行素质拓展训练，例如野外生存，交通事故紧急处理方法。考虑到小学生的文化水平和心理活动，我们应该采取适宜于中小学生的交通安全教育。
总结此次实践，中小学生交通事故预防素质拓展主要有以下几种方案。首先，可以在小学组织学生观看交通安全教育视频，例如《篮球里的花季少女》，但是在进行教育视频播放时切忌用小学生难以接受的题材或者惨烈的交通事故照片，否则可能会对中小学生造成一些不必要的伤害。只要让他们明白如何在道路上保护自己，知道违反交通规则的利害。二，我们可以总结一些日常的交通事故应急方案，采取模拟现场的形式来教育他们，三，收集一些应急的经典教案，和他们一起分享。四，在确保学生安全的情况下，我们可以带领小学生在道路上认识交通标志，或者为他们在道路上讲解交通事故预防的措施。
（八）社会实践人员调配
此次暑期社会实践，参与者基本是蓬勃志愿者协会的志愿者，志愿者之间关系比较默契，容易组织，工作效率高。但是一定要记住在熟悉的朋友之间组织活动时，一定要纪律严明，在分配任务时，不论亲疏；同学犯错时，领队千万不能碍于面子而不批评，从而影响工作效率。在社会实践中，领队要纪律严明，赏罚分明。
在社会实践选人时，选择能吃苦的人，听从指挥，有全局观念的人，社会实践中比较容易开展。千万不要选择自我为中心的人，否则开展活动的时候可能会遇到麻烦。
不管是暑期社会实践，还是上课期间的志愿服务，其实都是比较幸苦的，如果没有坚强的意志和吃苦耐劳的精神，都是难以坚持下来的。一般来说，志愿者至少要具备奉献、团结友爱、互助进步的精神。而且，在蓬勃志愿者协会，志愿者还要求对交通知识以及交通安全教育有兴趣有激-情才能坚持下来，做出好的成绩。
参加此次社会实践的志愿者只有少数在实践中怕苦怕累，但是对社会实践也造成轻微的损失。究其原因，是没有认真挑选新加入的志愿者。整体来说，此次社会实践还是各尽所能，顺利地完成了社会实践。
（九）三个讲座与和绘画课的流程及效果
一、日常安全救常识讲座
在此次社会实践首先举办了一场日常急救常识的讲座，到场的四十多名中小学生，十多名小学生还在家长的陪同下来的。主讲者认真备课，能自如地为在场的小学生们讲解，并且利用投影仪生动形象地讲解了日常急救常识，到场的中小学生积极配合，好奇心极高，主动询问学习，得到了到场家长的认可。
二、交通安全小常识
讲座一开始，主讲者将将在场学生引入日常交通环境模拟中，带领小学生们认识交通标志，交通信号灯。当小学生们积极性比较高的时候，主讲者给他们讲解交通安全常识，紧接着利用问答的形式为学生们讲解交通事故紧急处理方案与急救常识。这个讲座首先从日常的交通常识着手，由浅及深，慢慢地引导在场的小学生，40分钟的讲座获得了较好的成效。
三、现代交通工具识别讲座
此次讲座主讲者播放《变形金刚》，从中找出电影中涉及的车辆，然后主讲深入讲解，激发了小学生求知好奇心和主动性。在座的学生们积极提问，讲座的气氛非常活跃。日常的交通工具识别讲完以后，讲座并没有结束，而是就交通工具，给学生们讲解各类交通工具乘坐的安全注意事项。
四、交通工具绘画课
为了激发学生学习的积极性、拓展学生视野、培养学生的想象力，此次社会实践专门设置了“我心中的交通工具绘画课”，小学生们想象力丰富，画出了许多“汽车”，其中许多学生都在画太阳能汽车，他们解释说“这种汽车不能加油，只要有太阳就行，环保、方便”。虽然有些稚气，但是他们的想象力绝对是值得培养。
随着我国经济水平的提高，人们的生活方式在改变，生活水平在提高，而且现代小学生的娱乐的方式已经有了很大的改变。在这次社会实践中，我们深有感触。小学生知道许许多我们这代人曾经不知道的东西而我们在为他们讲解这些课程时一定提前与他们交流，在与他们有了一定了解才能取得好的效果。有些知识，他们在学校或者其他场所已经接触过，我们只需要为他们做一些引导就可以，如果重复为他们讲解，他们就没有兴趣学习，同时也浪费时间。所以，在以后的在我小学生进行交通安全教育时，一定要提前了解他们对交通安全知识的了解程度，然后根据他们实际情况，为他们讲解不理解、不知道内容。在此次的讲座与绘画课中，我们欠缺的就是提前去了解他们的知识结构。
就如上面提到的在小学开展交通安全知识讲座，不要盲目的开展讲座，一定要提前花一定的时间去了解听者对交通安全知识的了解程度。针对小学生的实际情况，为他们实行“补缺”的形式来提高他们的交通安全意识。
（十）社会实践中出现的问题
一、由于一些原因，我们没有完全按照既定计划进行然员安排和招募，最终导致人员杂、人员赘余，一定程度上影响了社会实践的进程和效率，同时也增加了社会实践的经费。
二、本来按照原计划有多次交通安全知识讲座，但是由于受到条件限制，我们缩短了在新胜小学进行交通安全教育的时间和教育内容，直接影响了此次交通安全教育的质量。然而，我们对参加讲座的小学生的了解受到限制，了解不够深入，因此我们难以做到因材施教。
三、交通安全意识走访调查或者问卷调查难以实现，因为在调查中发现人们难以说出自己真实的想法和实际的做法。所以，要想了解社会各群体的交通安全意识和交通现状，我们可以采取观察调查或者间接调查（通过调查问卷不直接询问当事人，而通过别人看到和体会得出）的方法得出。
四、交通安全教育地点欠妥，交通安全知识教育应该面向广大的社会
群体，但是我们的力量单薄无法实现，况且也没有必要全盘开始，我们应该在局部获得经验后才应该拓展开来。我们选择的南岗镇王岗村交通欠发达，不过，社会实践证明针对中小学生这个对象却是完全正确的。
五、《交通安全手册》发放是否有价值值得怀疑。我们在此次社会实践中发放《交通安全手册》共计400册，但是我们绝大多数发放的对象是市民，他们会看，并且能取得效果，这让我们志愿者质疑。
六、各个讲座过于仓促，学生难以接受和理解，最终难以达到教育的效果或和目的。也就说我们虽然做完了社会实践，理解了将来怎么做，但是此次讲座让此次受教育的学生难以保证从此学会知识。
七、交通工具绘画课程时间过于仓促，学生们难以真正画出好的图画，我们也难以给予他们一定得讲解和辅导。
八、按原方案，我们安排了实践课，但是由于在社会实践答辩期间，受到其他原因，变动了计划。做准备工作的志愿者忽略了讲座后的实践课。
九、社会实践后期有些空洞，例如交通安全手册发放和交通安全宣讲以及“心中常亮红绿灯，文明交通伴我行”的签名活动。所以，在以后的社会实践或者夏令营中，我们要杜绝工作内容空洞，缺乏实际效果。
（十一）实践后关于交通安全教育的感想
一、大学生与中小学校、交通管理部门建立联系，共同开展中小学生交通安全教育的辅导学校和相应的课程。这个学校并不是要以实际的形式存在，而是建立一个专门针对中小学生的交通安全教育的研究小组，然后针对中小学生的实际情况，在中小学生定期开展交通安全教育。我想仅仅依靠中小学校偶尔的交通安全教育完全不够，我们要想真正建文明交通，还得影响许多人的行为习惯，因此在学校开展交通教育是有必要的。并且，在大学生进行交通安全教育时，也广泛地影响了大学生的交通安全意识，因为他们在进行交通安全教育时，首先要严格要求自己，只有自己严格遵守交通规则，懂得交通安全知识，我们才可以去要求别人。此所谓我们志愿者要教育别人，首先教育自己；要别人遵守交通规则，首先要自己严格遵守交通规则。而且，在大学生志愿者在进行交通安全知识的总结与研究时，也锻炼了大学生的解决问题的能力。
二、大学生交通志愿者进行交通安全教育有激-情，有时间，可以弥补中小学学校教师进行交通安全教育的缺失。同时，也解决了交通管理部门人员走进小学校进行交通安全教育的难题。
三、蓬勃志愿者协会作为长期进行交通安全教育的大学生团体，而且在社团的志愿者绝大数是交通学院学子，多数随交通比较感兴趣。在协会，许多志愿者都愿意参与总结交通安全知识。然后，为小学生进行交通安全教育，同时，我们在学习交通的同时，也学会了交通领域的一些有用的分析方法，开展交通安全有得天独厚的优势。
四、进过长期的总结和此次社会实践的总结，我们具备了开展交通安教育的能力和经验。而且，在实践中我们总结了许多数据，在交通安全教育方面有了新的认识。特别是在交通法律法规、交通事故预防与急救常识、交通工具认识课程以及日常急救常识课程。
五、讲座式交通安全教育方式适宜中小学生学习交通安全知识和文明的交通习惯有很好的帮助，有利于提高中小学生的交通意识。同时，通过交通事故预防与急救常识和日常急救常识的学习，让所教育的中小学生拓展了视野和加强了素质的训练。
六、大学生志愿者进行交通安全教育，有余力提高大学生群体的交通安全意识，这至少可以让参与交通安全教育的大学生认识到遵守交通法律法规的重要性，也督促他们形成文明交通的意识。同时，通过他们去影响身边的同学，以此构建一个链式的教育方式，最终达到交通安全教育的目的。
七、讲座式交通安全教育内容新颖，可以吸引小学生的学习热情，可以达到教育最佳效果。如果受教育的小学生懂得遵守交通规则的重要性，然后通过他们去影响他们的家长，最终达到“小手牵大手”的效果。
首先，最重要的就是要清楚地了解广州亚运会城市志愿者概况。
一、本次亚运会预计会组建一支50万人的队伍，建设一批有着500个服务站点的阵地，突出“争当志愿者，创造新生活”的主题。
附：
作业思考题的个人见解： 我认为当一个志愿者遇到题中所诉情况时，应该用友善温和的语言去劝阻，在情绪和态度上争取对方的理解，不能让自己的不良的情绪影响到服务工作。并且通过其他渠道提供给这个小朋友想要的亚运海报、吉祥物等。
志愿者团队怎样管理
志愿者管理理念：
1689志愿者现在实行分层管理办法。一跟组新志愿者管理思路新人，即新报名人员，他们对志愿者的内容基本不了解，也不懂得志愿者服务的技巧，他们有的只是一腔热情，这个时候没有及时接收培训，他们在服务过程中很可能会有挫折感，同时因为中心比较大，一个组长联络几十位志愿者，无法跟每位新志愿者一一沟通，会让他们感觉孤独，这两种情况都会影响他们对组织的热情。
学生志愿者管理思路：
七、每次活动开始前，所有志愿者应在团队秘书处签到；
八、未注册的志愿者在参加过六次活动或总活动时间达到二十个小时后，可以向团队提出成为注册志愿者的申请，先经团队秘书处讨论，秘书处讨论通过的志愿者要经过团队理念和安全知识的考核，考核合格的志愿者可以通过团队向河南省红十字会提出申请。
社会人士志愿者管理思路：
五、每次活动开始前，所有志愿者应在团队秘书处签到；
六、未注册的志愿者在参加过六次活动或总活动时间达到二十个小时后，可以向团队提出成为注册志愿者的申请，先经团队秘书处讨论， 秘书处讨论通的志愿者要经过团队理念和安全知识的考核，考核合格的志愿者可以通过团队向河南省红十字会提出申请。
第一章 总则
第一条、为了进一步促进我们 “力行团队志愿者”活动更加广泛、深入、持久地开展，加强对活动的指导和管理，依据《力行团队志愿者相关章程》制定本制度。
第二条、力行团队志愿者行动宗旨 “关注乡村教育，关注乡村孩子的成长，自愿参与、量力而行、讲求实效、持之以恒”。
第三条、行动理念“尊重，学习，分享”。
第四条、我们信奉“知识就是力量”，我们将尽自己的能力帮助资源贫乏地区的乡村建立图书室，并让图书室资源通过志愿者的活动为乡村孩子和教师创造开阔视野、增长知识的机会和交流平台，推动知识社会和-谐发展与进步。与我们身边有志投入乡村教育事业的企业和个人共同推进人文素质的提升,实现回馈社会的愿望。
第二章 任务
第五条、为乡村教育事业建设，社会进步，乡村孩子健康成长成才服务。
第六条、与校外志愿者进行交流活动。
第七条、对乡村及其学校进行考察符合要求的设立图书室，并定期对图书进行更新。
第八条、定期开展读书活动以及相关工作，与村委会，学校和同学保持联系。
第三章 申请加入与退出
第九条、加入程序：招募 —— 考察期——填写表格、注册成为力行团队志愿者。
（第一步）阅读力行团队简介、志愿者管理条例，了解相关条例。
（第二步）通过参加志愿活动对申请人的志愿服务理念、服务技巧，团队精神等进行考察，一旦符合志愿者要求则可以申请加入。
第十条、退出
(一) 由于个人或者客观原因无法再进行志愿者活动的可以申请退出力行团队志愿者，但必须要附上退出申请说明，经过组织开会讨论决定申请。
(二) 有三次以上无故不参加活动的，可视为自动退出。
第十条、注册志愿者的基本条件
符合以下条件的学生，经申请、面试、考核后可以在力行团队志愿者组织注册，成为注册志愿者：
（一）在校大学生；
（三）拥护《力行团队志愿者章程》；
（四）具备相应的志愿服务能力；
（五）有奉献精神，有志于参与志愿服务活动；
第四章 权力和义务
第十一条、权利
（一）参加志愿服务活动。
（二）接受相关的志愿服务培训。
（三）要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。
（四）优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务。
（五）对志愿服务工作提出意见和建议。
（六）相关法律、法规、政策所赋予的权利。
（七）可申请取消注册志愿者身份。
第十二条、义务
（一）遵守国家法律法规及团组织、志愿者组织的相关规定。
（二）自觉维护领慧志愿者形象。
（三）履行志愿服务承诺，传播志愿服务理念。
（四）履行志愿服务承诺，服从管理，按照“力行团队”计划的安排积极参加服务活动。
（五）自觉维护服务对象的合法权益。
（六）自觉抵制任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德的活动。
（七）履行相关法律法规及团组织、志愿者组织规定的其它义务。
第十三条、对志愿者的要求
着装规范，仪表整洁，精神饱满，在志愿服务时佩戴志愿者标志。
不随便接受吃饭邀请和馈赠。
做事善始善终，许诺学生，校方及团队的事一定要认真及时完成。
应准时出席所召开的会议，如有特殊情况不能参加，应事先向负责人请假，事后主动了解会议内容。
积极主动，富有创造力地开展志愿服务工作，但遇到超出个人能力范围的情况，应及时、主动联系相关老师或负责同学，求得妥善处理。
第五章 管理条例
第十四条、志愿者团队的构成
力行志愿者团队，内设队长一名，主要负责与志愿者总负责人的沟通联系，同时，负责力行志愿者团队的日常工作的统筹。队长实行定期改选制。
第十五条、网络组的管理
（一）负责网站、博客的维护以及活动资料的'审阅和上传。
（二）定期更新志愿者日志，报道最新活动成果。
（三）维护好对外宣传的准确性、新颖性。
（四）负责查阅邮箱和博客、网站的留言，及时反馈信息。
（五）负责每期讲坛的海报设计。
（六）收集志愿者开展活动的相片、录像。
（七）开展下乡活动的横幅、海报设计等必要的宣传工作。
（八）志愿者活动报道更新为四个工作日。
（九）每期的网络的成员招收2至3名，网络成员要求熟练电脑的基本操作和基本的网页管理，对文字的排版、海报设计有一定的了解，最好能有相关的工作经验。
第十六条、秘书组的管理
（一）秘书组的工作任务主要有负责开会会议记录、资料的收集、整理。
（二）根据工作任务的不同，秘书组内部分为队内和对外两部分。
（三）队内工作主要有会议记录、志愿者内部资料（志愿者联系方式）
（四）对外工作包括学校资料的收集和整理、志愿者日志的收集和审阅以及审阅后上交给网络组。（审阅工作日为一天）
（五）秘书组成员由2名组成，成员间协调好工作任务。秘书组成员要求工作细致、认真，文字功底好。
第十七条、志愿者的管理
（一）征集各小学，各村的情况，征集内容包括各小学的校史、师资情况、获奖情况、学生人数以及学校面临的问题。
（二）跟进力行团队乡村图书馆的使用情况，志愿者下到各村，各小学了解图书室的管理现状、图书的利用率及损坏率、了解图书的构成是否合理以及对图书室的管理提出适当意见和建议。
（三）各项活动的开展情况，活动内容包括志愿者交流活动、读书活动等，志愿者有权利和义务参与，并有权利对各项活动提出改进意见和建议，保证各项活动的顺利进行。同时，参与者要求对参与的各项活动进行总结。
（四）志愿者日志的上交，要求每位参加活动的志愿者，在活动结束后的五个工作日上交活动总结，统一先上交到秘书组。
（五）和各小学各村的沟通联系，各负责志愿者通过与村民、校长、老师的联系，及时掌握各图书馆的动态，通过书信方式保持与学生的联系，及时发现问题及时把信息反馈给学校。在沟通过程中，应遵守志愿者的相关原则。
（六）学生情况的反馈，主要通过与学生书信联系，善于发现问题，在志愿者总结会上讨论分析，并反馈给校方。在与学生沟通过程中，应以积极向上的态度引导学生，与学生沟通的书信整理好后统一上交给秘书组。
（八）负责对新志愿者相关培训，做好志愿者工作任务的衔接准备。
第十八条、物资管理组
（一）统计各图书馆捐赠物资。
（二）统计各图书室图书数量，并建立档案。
（三）收集各图书馆图书更新意见和建议，并进行整理。
（四）管理团队物资，并做好登记。
（五）保障活动开展所需的物资准备。
（六）整理、分发捐赠物资。
第十九条、人事组
（一）为了更好履行志愿者的承诺，传播志愿者服务理念，树立良好的志愿者形象，同时凝聚志愿者团队的向心力，共同完成好力行团队的使命，制订此考核细则，使志愿者工作能更高效地开展。
（二）本细则适用于志愿者全体成员的考核和对招收新志愿者的要求。
（三）考核人员和审核人主要由队长和人事组具体负责，考核方案采用百分制，合格为60分。
（四）志愿者考核方法内容如下：
1、工作时数 志愿者全体成员每次开展活动和参加会议，人事组对成员出勤率统计，参加一次会议可获得2分，参加读书会可获得5分，无故缺席者扣3分，有特殊情况和事假者不扣分。参加活动和会议少于总次数80%者，视为不合格。请假须提早一天。
2、工作成绩 志愿者在达到工作时数时须保证工作效率，工作成绩包括开展活动的总结、解决问题的创新性、工作过程实效性。参与一次小学活动可获得10分，工作成绩评价最高可获得6分，工作成绩评价先自评，再交由人事组审核；对活动总结超过工作日数（4日），扣相应2分，对活动中有损志愿者形象的扣10分，有必要给予通报批评 。
3、人事安排 为了确保考核的有效性和真实性，特设立人事组进行考核和招新。人事组建立人事管理档案和考核档案存档，志愿者可以在考核成绩公布的三天工作日进行核对，提出异议。人事组由组长和组员构成，组长任期半学期，组员实行定期改选制，组员任期为一个月。
4、奖惩方法 评优工作主要根据学期考核分数排出团队成员的前30%者，考核分数在60分以上的志愿者。根据公平、公开、公平原则评出力行团队“优秀志愿者”，力行团队所有志愿者可以在评选结果公布的三个工作日之内进行评估，提出异议。评优工作主要由人事组成员及队长负责完成。考核不及格者，应予劝退。
（五）新志愿者要求
1、新志愿者加入前须认真阅读《力行团队章程》。
2、加入的新志愿者必须有充裕的课外时间、良好的表达能力、学习组织能力和团队协作精神。
3、力行团队新志愿者通过自愿报名和引荐的方式成为考核期志愿者。
4、新志愿者加入须认真填写申请表格，引荐者须在申请表格上认真填写新志愿者的鉴定。
5、新志愿者考核期为三个月，在考核期内，须按照志愿者的要求完成一次对小学活动的开展，人事组进行评估。
第二十条、力行“成长”读书会
（一）读书会成员的必备条件是：热爱读书，热爱思考，积极实践，乐意交流，愿意以自己的执著、热情与实际的努力获得志愿者与山村孩子们的共同成长，促进志愿者工作的发展，为力行团队的发展提供扎实的基础。
（二）首批志愿者申请并参加活动即可成为会员。以后入会者需首先成为正式志愿者，提交入会的书面申请并承诺遵守读书会章程，方可加入读书会。
（三）会员有参加读书会会议的权利和义务。
（四）读书会会员有优先参加读书会各项活动及阅读读书会相关报刊资料的权利。
（五）所有会员都有义务参加读书会的每月定期会议，不能参与者，须提前向负责人说明情况。连续2月不参加活动者，视为自动退出本会。
（六）以会员个人研读、自由分组交流为主，以群体性的交流为辅。读书会原则上每月末举行一次读书交流会（寒暑假可根据实际情况有所调整），各小组组长对本月各小组读书情况进行汇报总结，可呈交电子资料；会员针对本月所定下的主题进行讨论，发表自己近期的课外阅读情况。对活动及阅读过程中遇到的问题，由读书会全体成员共同商讨，予以解决，如有无法解决问题，可自行向老师和学者请教。
（七）力行团队网站将专门开辟“成长读书会”专栏，定期推介读书成果，读书会会员有义务每月定期上网查看本月读书成果，进行思考。同时建议在每月的空余时间向本读书会上交各类与读书会、志愿者活动相关的教学教案，总结，心得体会等文章。秘书组在进行仔细的审核修改后，会选择性地在网站专栏进行发表。会员有对每月读书成果提出建议的权利。
（八）读书会每月会定下相关的主题，会员需针对此主题自行寻找相关书籍进行阅读，请尽量在当地书店购买相关图书，也可在网上阅读。
（九）读书会旨在活跃志愿者团队读书氛围，提高志愿者服务技能，促进志愿者团队的交流，为完成好力行团队使命尽一份责。
（十）读书会每学期评选一次读书明星，并给予适当奖励。
（十一）读书会会员自愿参与为原则，会员有退会自由。
（十二）会员退会即视为自动退出力行团队志愿者组织。
第二十一条、附则
（一）若本章程与上级志愿者组织条例相冲突，则以上级志愿者组织条例为准。
（一）本章程自颁发日起开始实施，山东理工大学力行志愿者团队保留其修改权。
（二）本章程的最终解释权归山东理工大学力行志愿者团队。
志愿者团队管理规章制度
1、招募。服务站本着自愿参加的原则招募志愿者，凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
2、招募方式。
组织招募：通过党团组织动员，引导党团员和社会公众，以个人或集体名义报名应招。
社会招募：通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。
第二条：登记制度。
服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行书面登记制度。
1、建立志愿者档案，掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。
2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要求。
3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。
4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。
第四条：培训制度。
1、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。
2、服务站定期邀请党政领导、志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。
第五条：监督检查制度。
1、组织指导和协调各志愿者服务队及志愿者完成党团组织和上级志愿者协会统一部署的任务。
2、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。
团队精神志愿者心得体会
志愿者活动是一个社会大家庭中最温暖而有意义的一部分。作为志愿者，我们不仅可以用自己的双手给予他人关怀，更能从中获得无尽的快乐和成长。在这个过程中，团队精神是不可忽视的要素。通过团队的力量，我意识到了自己的不足之处，同时也体会到了勇于承担责任的重要性。在志愿者活动中，我收获了许多珍贵的体会。
首先，团队中的协作精神对于志愿者活动的顺利进行至关重要。在志愿者队伍中，人们来自不同的背景和文化，有着各自的专业知识和技能。我们如何将这些不同的元素融合在一起，并互相配合以完成任务呢？这就需要团队中的每个人都懂得尊重和倾听他人的想法，发扬协作精神。在我的经历中，我注意到了团队成员之间相互合作的重要性，每个人都肩负着不同的任务，我们互相帮助、互相支持，才能够共同达到我们的目标。
其次，志愿者活动中的团队建设帮助我认识到了自己的不足与进步的方向。志愿者活动的成功与否很大程度上取决于每个个体在团队中的作用。我了解到自己在某些方面的不足，例如沟通能力不够、决策能力有待提高。通过和团队成员的交流和合作，我发现了自己的不足之处，并尝试改进。在我的努力和团队成员的帮助下，我意识到自己取得了一些进步，这让我更有信心继续投入到志愿者工作中。
此外，志愿者活动也让我意识到了勇于承担责任的重要性。在志愿者活动中，每个人都有自己的责任和任务。我们必须对自己的行为负责，也要对团队的整体成果负责。在这个过程中，我意识到了自己有时候会犹豫不决，不愿承担责任的问题。然而，团队的成功需要个人的勇气和责任感，只有勇于承担责任，我们才能够更好地为他人服务，推动事物向前发展。
最后，志愿者活动的团队精神也教会了我如何与他人建立良好的人际关系。志愿者活动中，我们经常需要和陌生人合作，与他们进行有效的沟通和互动。通过这些交流，我学会了尊重他人的观点，乐于倾听，善于合作。这不仅帮助我与团队成员建立了良好的工作关系，也拓宽了我的社交圈子，结识了许多优秀的志愿者朋友。
综上所述，团队精神是志愿者活动中不可缺少的一部分。通过与团队合作，我深刻体会到了协作精神的重要性，认识到了自己的不足之处，并勇于承担责任。志愿者活动让我认识到了许多优秀的志愿者朋友，也教会了我与人沟通互动的技巧。作为一个志愿者，我将继续保持团队精神，投身于志愿者事业中，为推动社会进步贡献自己的力量。
团队精神志愿者心得体会
近年来，随着社会的进步和人们道德观念的提高，越来越多的人开始关注公益事业，并积极参与志愿者工作。作为一名志愿者，我参与了一次团队精神的实践，深刻体会到了团队精神的重要性。以下是我在志愿者活动中的心得体会。
第一段：友情的萌芽。
刚加入志愿者团队时，我对团队精神的概念有了初步的认识。我们的团队由不同年龄层次的志愿者组成，由于背景和经历的不同，一开始大家并没有很强的凝聚力。但是在一次志愿者活动中，我意外地发现，在物资不足的情况下，团队中的每个人都能把自己所带的食物分享给他人。这个小小的举动促使我意识到，友情的萌芽源于互相关心、支持和分享。
第二段：信任的建立。
在进一步参与志愿者活动中，我逐渐体会到信任在团队精神中的重要性。在一次教育项目中，我们被分成几个小组，每个小组都负责一个任务。由于人数不同、任务难度不同，需要小组成员之间相互配合和信任。通过深入的交流和合作，我们逐渐建立了信任关系。在大家相互信任的基础上，我们的团队更加团结一心，不断努力，最终成功地完成了任务。
第三段：沟通的重要性。
沟通是团队精神中不可或缺的一环。在志愿者活动中，我注意到，只有进行良好的沟通，才能更好地合作。在一次社区清洁行动中，我们志愿者团队由于缺少沟通，导致出现了工作上的冲突。但是，通过反思和沟通，我们逐渐解决了问题，并能够在之后的活动中更加协同工作。沟通不仅仅是传达信息，更重要的是倾听和理解，这样才能建立起团队的凝聚力和默契。
第四段：团队精神的力量。
在志愿者团队中，团队精神的力量是无可估量的。在接连的志愿者活动中，我们面临各种挑战，例如在恶劣天气下进行清洁工作、与不友好的环境斗争等。但是，在团队精神的带领下，我们克服了困难，坚持到最后。每个人的付出都得到了认可和回报，我们的志愿者团队更加坚强和有力量。团队精神让我们相信，只要齐心协力，任何困难都能克服。
第五段：成长与反思。
通过团队精神的实践，我不仅获得了很多实践经验，还成长了很多。我意识到，团队精神不仅仅是个人的事情，更是一种集体的力量。每个人的付出和努力都对团队产生了重要的影响。同时，我也反思到，作为团队成员，要时刻保持对志愿者事业的热情和责任感，与其他成员建立良好的互动关系，共同努力推进志愿者工作的发展。
总结：
团队精神是志愿者工作的重要组成部分，也是整个社会活动中不可或缺的力量。它从友情的萌芽开始，经历信任的建立、沟通的重要性、团队精神的力量，最终让我们在成长与反思中获得收获。作为一名志愿者，我将继续发扬团队精神，积极参与公益事业，为社会的进步和发展贡献自己的力量。
志愿者团队管理办法
为保证优质高效完成广州亚运会赛时媒体接待工作任务，展现媒体村志愿者的精神风貌，现特制定志愿者工作管理办法。
第一条为确保广州亚运会媒体村志愿者工作各项工作的顺利进行，维护媒体村业务口的组织纪律和工作秩序，根据《第16届亚运会亚运城媒体村人事与志愿者运行方案》和《第16届亚运会媒体村志愿者工作运行手册》，制定本办法。
第二条本办法适用于媒体村团队的志愿者。所称的志愿者是指v类人员。
第三条 人事与志愿者口负责媒体村志愿者的考核、激励、培训等日常管理工作。对于不适应媒体村工作要求的志愿者，在主任签署后由人事与志愿者口向推荐单位提出调整意见。
第四条 志愿者应遵守考勤制度。不迟到、不早退按照排班表确定的时间上岗服务。因故不能按时参加服务的，其管理和审批程序：志愿者向各业务口经理提前递交请假申请表，由各业务口经理审核批准并提出调整排班的`意见，再把申请表送到人事与志愿者口备案。
第六条 志愿者应当在工作时间内不处理个人事务，不接待亲友来访；未经允许不能接受媒体记者采访；媒体记者提出工作范围以外的要求必须向各部门经理请示；保证通讯工具联络畅通，遇到问题及时反馈；合理使用办公网络，不浏览、不传播含有违法内容的信息；工作时间不在计算机或网络上聊天、玩游戏，不播放与工作无关的音乐、视频文件；工作时间不得饮酒。
第七条 志愿者应保持个人办公区域的整洁卫生，文件、办公用品摆放整齐，桌面清洁；保持公共办公区域的整洁，不在公共办公区域吸烟，不乱扔废弃物或嬉戏喧哗；在办公场所打电话使用文明用语，保持适当音量；维护办公场所的良好氛围。
第八条 志愿者在赛会期间，实行岗位负责条例。应遵守各业务口核准的岗位和人员配置，各业务口根据工作特点进行排班，并将排班情况交人事与志愿者口汇总后报媒体村主任审核。媒体村运行任务结束后，人事与志愿者口将志愿者服务时间汇总，经媒体村主任审核后报亚组委志愿者部备案。
第九条 本管理办法自媒体村团队印发之日起生效，志愿者到岗之日起执行。
第一条【原则】为规范“拍卖阳光”计划公益活动的管理工作，加强志愿者管理，根据志愿者管理规定特制定本制度。
第二条【核准登记】志愿证用于证明已经注册了的志愿者的身份，用以记录注册志愿者参加志愿服务的时间、内容及服务后，由服务对象或单位提供志愿者的服务时间、服务内容的证明。
第三条【宣传动员】在接到活动任务后，将任务的宗旨、活动时间、地点及内容提前通知需参加的活动小组组长后，由活动组长根据实际情况制定出自己的行动计划，上报审核同意后，再由各小组实施。
第五条【管理培训】对志愿者进行志愿服务基本理念培训，定期向志愿者提供志愿服务相关技能等方面的培训，向志愿者骨干提供专门的培训，提高志愿者的服务能力和综合素质。
第六条【考核评价】以参加活动的积极程度和每次活动中被服务对象的评价为标准。
第七条【奖励与惩罚】能够准时参与活动并且积极服从组织分配者计分；参与活动能力突出者给与奖金奖励。造成一定影响着取消会员资格；造成一定损失者取消会员资格并追究责任；连续不参与活动5次者取消志愿者身份。
第八条【保障与权益】志愿者在需要帮助时，应优先得到志愿者组织和其他志愿者的服务。
第九条【附则】本制度的修改、变更、解释权属于“拍卖阳光”计划团队负责人；在特殊情况下由队员投票决定部分内容的修改、变更、解释。
志愿者团队管理规章制度
第一条xx中学青年志愿者协会是由志愿从事社会公益与志愿服务事业的学生组成的学校团体。
第二条本协会是经共青团xx中学委员会批准登记的学生社团，接受共青团xx中学委员会的指导和监督。
第三条本协会奉行奉献、友爱、互助、进步的准则。遵守国家宪法、法律、法规和学校制度，遵守社会道德风尚。培育在校学生志愿服务的理念，弘扬志愿服务的精神，为学校及社会的精神文明建设作贡献。
第五条本协会的业务范围：
（一）经过组织青年学生开展各项志愿服务活动，改进社会风气和人际关系，推动青年志愿服务体系的建立和完善。
（二）培养青年的公民意识、奉献精神和服务能力，促进青年健康成长。
（三）为城乡发展、社区建设、环境保护以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务。
（四）为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务。
（五）开展与其它志愿者组织的交流活动。
（一）负责协会的全面工作。定期召开会议，协调各部门工作。
（二）主持制定协会学期工作计划及工作总结。
（三）抓好协会自身建设，关心会员的学习、工作和生活。
（四）代表协会与兄弟单位、有关部门保持密切联系。
第七条副会长的职责范围：
（一）协助会长处理协会事务，参与制定协会的工作计划与项目安排。
（二）分管一到两个部门，进行具体的.业务指导。
第八条宣传部的职责范围：
（一）大力宣传志愿者的相关知识，传播志愿精神，树立志愿者形象。
（二）主要担负协会整体形象设计、重大活动策划、媒体沟通联系、行动部门宣传指导等任务。
（三）宣传部每月至少编辑一期简报，主要介绍协会活动的开展、协会的自身建设等重要信息，加强与其它青年志愿者组织的交流，增进会员之间的联系。
（四）配合其它部门，做好宣传工作。
第九条外联部的职责范围：
（一）外联部作为协会的先锋部队，是协会向社会延伸、扩展的有效触角。外联部要积极向外开拓、勇于创新、善于宣传自己，引导行动部门的发展方向，给行动部门创造出更多的机会，把协会引向社会，打造出志愿服务领域中的“品牌”。
（二）每年拓展一定数量的志愿服务单位，并与志愿服务单位保持长期联系。
第十条项目部的职责范围：
（一）是协会的行动部门，直接负责志愿活动的组织开展。
（二）根据上级安排或自主确定志愿活动项目，招募志愿者参加活动。
（三）活动项目从项目制订、人员招募、活动开展全部由项目部负责，其它职能部门予以配合。
（四）常规的志愿服务项目有社区志愿服务、绿色环保行动、大型活动服务。
（五）培训内容：
（1）青年志愿者行动的发展情况。
（2）志愿服务的宗旨、信念。
（3）志愿服务的有关规定。
（4）志愿者的权利和义务。
2、志愿者服务必须的技能。
（六）培训方式：
1、对长期的、明确的服务任务应在安排任务之前进行集中，统一培训。
2、对于突击性的，紧急的服务任务，可由志愿服务的组织者视需要决定培训的内容、时间和方式。
第十一条青年志愿者招募程序。
（一）每年新生入学后的一个月内，是志愿者集中注册时间，由团委负责招募工作。其它时间接受个人的注册申请，不进行大规模招募。
（二）由本人向校青年志愿者协会提出申请、登记，并填写必要的表格。
（三）青年志愿者协会确认申请人是否符合条件，提出审核意见并通知其本人。
（四）符合条件的给予注册，将相关材料编入注册志愿者档案，并将名单报团委备案。
（五）经本人申请并审核合格光荣加入的青年志愿者，必须服从校青年志愿协会的统一安排，切实履行青年志愿者的权利和义务。
如何管理志愿者团队
这场培训的主讲老师翟雁说，可别小看这些理论，这可都是她自己经历了流泪的教训才总结出来的，也正是因为那些教训，她才下定决心从事目前的工作——志愿者培训。这就是翟雁的工作常态，一个站在讲台上的老师。她的学生是各类志愿者机构的管理人。
翟雁在讲课：你跟志愿者一对一接触的时候，你一定要跟他建立好关系，有人说了，你这不就是要拉私人关系么？我举个例子：有个学生一门功课学得不好，大多数时候我们会问他：你为什么不好好学这门功课，你为什么考试考这么差？（她会说）我不喜欢这老师。没错。所以说一个志愿者做不好工作很多重要因素之一就是人际关系没有搞好。
阿丘：志愿者做不好工作很重要因素之一就是人际关系没有搞好，翟老师说，这是她作为志愿者的管理者的最基本的观点。对这话不知道您怎么看啊，我一琢磨，那什么事又能离得了人际关系呢？不，据翟老师透露，也许志愿者的本质就是努力钻研出最温暖的人际关系，每一个志愿者都应该是人际关系的专家，而她和像她这样的志愿者管理者，更应该是专家中的专家。翟雁说，与其高谈阔论经验，不如说是和大家探讨这些年来的教训，以及她的情感，和反思。
北京鼓楼西大街一个不起眼的四合院里，有一家志愿服务机构，这就是翟雁在2003年3月创办的——北京惠泽人咨询服务中心。在这个月租800块钱的小屋子里，翟雁和他的同事们招募并培训了大批的志愿者，然后和这些志愿者们一起，为那些需要帮助的人们服务。
阿丘：惠泽人成立以后，翟雁和几个志同道合的同事鼓足干劲，雄赳赳气昂昂地开始了志愿服务工作。他们以为终于可以大展身手，去帮助那些他们牵挂的人们了。可让他们没想到，这条路还没走多远，他们却被自己绊了跟头。2015年的年底，翟雁去菲律宾参加了一个为期一个月的培训，当她兴冲冲地回到北京时，却发现同事们变了。
在接下来的三天里，翟雁陆续接到了三位同事的辞职信，这让她既痛心又难过，还没等弄明白同事们辞职的原因。又一个人向她提出了辞职，这时，翟雁彻底绝望了。
时乐：1个月中间没有发生什么事情。。不是商量好的集体辞职，而是在一段时间内，当然这段时间是很近，陆陆续续的辞职了。事先不知道谁要辞职。今天他说他辞职了，不来了。过了几天，那个人又说不行，做不了这个工作了。
翟雁：我这个人，工作起来，有一点拼命三郎，就是没白天没黑天，经常的工作的量很大，所以他们会觉得非常的辛苦。他们说，你一直是冲在前面，你是高高的，远远的，我们就拼命在后面追，我们追不动，非常累，是这样的感觉。，这么玩命地做工作的话，你不要你自己，你不关心你自己，你根本就假人本，，你说你的志愿精神是爱心事业，但是你连你自己都不爱，你说你是爱别人吗？你根本就不爱别人，所以你是假的。所以我当时遇到的最大挑战就是我到底是一个真的志愿者，我还是一个假的志愿者，我到底是真的爱人，我还是假的爱人。
在那次辞职事件中，翟雁没能挽留住一些坚持要走的同事，时乐虽然留了下来，但她还是执意退出了机构的管理层，成为一名普通的志愿者。每周，她只需抽出三四天的时间，来惠泽人做一些力所能及的工作，她说，现在这种状态让她很放松。
时乐：其实我们说志愿者，是一种生活方式，或者是生活方式之一。或者是生活方式的一部分。我们还有很多的生活。。比如我喜欢摄影，每天在新浪的摄影论坛里边泡着，跟那些人学怎么，摄影。我出去照相，喜欢旅游，照很多相片，然后发给大家。喜欢读书，喜欢跟朋友一起喝茶等等。我觉得我如果再能做一份志愿者，我觉得我简直是过得一种太美好的生活了。特别好。阿丘：从惠泽人管理层退出后，时乐又做回了一个快乐的志愿者。看着老朋友翟雁还是那样风风火火，她就送给翟雁一本书，名字叫做《人生的意义》，并勒令她给自己放两个星期的假，反思怎样才能更好地生活。
翟雁：我非常理解，有人愿意轻歌曼舞，然后去有很好的一些这种时间的安排，然后他们会真的是很清闲的，然后很愉悦的，身体保养的也很好，，但是从选择的这种生活的这种的方式来说，这个我觉得是，我老跟他们讲，我说我已经上了贼船了，我下不来了，所以我觉得我的一种选择。
翟雁的丈夫在厦门工作，只有节假日才能来北京。所以平常家里只有她和上大学的女儿。虽然每天很晚才能回家，不能经常给女儿做饭，但女儿一直很支持她的工作，母女俩就像好朋友一样无话不谈。
翟雁：他们都叫我爱管闲事的人。只要上公共汽车，只要有老人站着，我就得马上，我说劳驾你在哪儿下，我去扒拉扒拉别的人，让别人给老人让座。我自己有座就不用说了。但是只要是车上有这样的情况，我一定要让这个老人找到座为止，然后才踏实。
阿丘：在创立惠泽人之前，她已经做过13年的志愿者，她说，志愿精神早已经融入了她的日常生活中。上个世纪90年代初，志愿者在中国还是一个很新鲜的概念，而接受这个概念，翟雁说是一个偶然。那是在1989年，翟雁带着两岁的女儿去深圳出差，刚一出火车站，女儿就摔破了膝盖，哇哇大哭。翟雁手里拿着大包小裹的东西，不知道如何是好，无奈之下，她只好向周围的人求助。
翟雁：没有人帮我，大概有10多分钟的这样的时间，就是匆匆忙忙，甚至大多数人都不理我这样的声音。后来过来一对老年夫妇，香港人，我后来知道他们是香港人。他们是主动过来，我并没有去求他们。他就主动过来，然后老年的妇女同志，她就从她的包里头，小腰包，拿出一叠创可贴，她马上就拿出来了，就说，我可不可以，用很蹩脚的国语跟我说。我就特别感谢他们，她就帮我把女儿的腿，马上轻轻地擦一下，她用很干净的湿纸巾，我的印象，那会儿我好像都是第一次见到他们用那样的东西。把伤口简单地擦了以后，就给贴好了，他们就把多余下来的，大概多余了有两三个创可贴，还放到我手里，告诉我说，简单地说，就是还要给她换药用的。
我说我要不要给点钱，给点什么。他们说千万不要。广东话，我们也需要，谢谢你。能够让我们来有机会来这样地来帮助你。那个是对我非常震撼的，因为我当时我的女儿。我是抱着我的孩子，那一对老年夫妇是跪在地上，来帮我给孩子做工作的。
阿丘：翟雁说，就是那次偶然事件，让她打开了心中爱的情结。从那以后，她一直在寻求做志愿者的机会。1990年起，她开始在深圳市青少年活动中心做青少年辅导义工，1995年回到北京后，她又在北京红枫妇女心理热线做志愿者、督导和志愿者管理人员。
翟妈：比比我这几个孩子，她老到什么份说，她是最小的，她比他们长得都老。她是从干了这个以后，才老的。原来都说她18岁。我们单位没有说她年岁大的，她现在老到这个份上，你说不心疼吗。
翟雁是家里最小最受母亲疼爱的孩子，大学毕业后她成为了一名儿科医生，照理说这样一位家庭事业都安稳的女人不必再奔波受累了，但是，翟雁说，她困惑了。
翟雁：以前我很多的工作，我不是为了我自己做的，我真的是这样，包括做医生，包括我原来去上学，包括我原来的很多的一些的这种，包括去当兵啊，包括去从事了很多的职业，包括去探索了很多的这样的，虽然也都是不自己去求职，但是我都不觉得那是我内心的真实的一个需要，那是一种谋生，真的是这样。
2015年底同事们的集体辞职事件让翟雁彻底回顾了自己的前半生，从中学时下乡劳动的单纯快乐，到当兵时的美好憧憬，再到医生这个职业带给她的困惑，在为自己做过一个彻底的心理分析之后，她坚持认为，自己并没有错，更不是同事们说的“假人本”。我觉得恰恰我这样做，真的是，我觉得我从来没有像现在这样尊重我自己 。
现在我觉得这项工作来说，是真正的是尊重了我的意愿，我觉得在这样的工作当中，在和人的互动当中的时候，我能够分享到你不管多苦，不管多累，我能看到背后的闪光点，那个生命的那个精彩，而且越苦，它的那个精彩点越亮，是这样的一个过程，所以我觉得呢，这是我的选择，这是我的价值观，然后这就是我的生活。
阿丘：到底是做一个玩命的志愿者，还是做一个轻轻松松的志愿者？翟雁和同事们在理念上的差异和坚持己见，几乎让惠泽人走向灭亡。而且，这仅仅是翟雁和同事们众多分歧当中的一个。虽然有很多的分歧，但在翟雁和同事们共同的努力下，惠泽人还是走到了今天，并朝着更好的方向发展。
翟雁说，成立了惠泽人之后她才发现，志愿者工作最难的部分不在于怎样去帮助弱势群体，而在于如何组织协调好机构内部的关系。很多志愿者机构就是因为没能及时调解内部的矛盾而消亡了。为了帮助其他的志愿者机构更好地成长和发展，从去年开始，翟雁把工作的重点转到了志愿者机构的管理培训上。到目前为止，翟雁所在的惠泽人是全国唯一一家从事这种服务的机构。
灰毛衣男：这个工资不是给她这个人，而是说给这个岗位。红毛衣：就是我们现在每一个岗位有每一个岗位的工资，她如果现在不拿，下一个来做这个岗位的人他拿不拿。是这么一件事情。
灰色毛衣女孩：她也是志愿者，我们也是志愿者，我们拿着工资，但她不拿，别人会想，我们就不是志愿者了，我们也有那份热情。觉得可能是对我们热情的一种，那种感觉了。
阿丘：您听出来了吗？这个“她”——没错，说的就是翟雁。开会的这几位是在翟雁那儿工作的几位志愿者，大家对翟雁意见挺大。问题的焦点在于翟雁的工资。翟雁那儿目前有九名全职员工，翟雁是唯一一名不拿工资的。多次劝说无效后，同事们难免会有一些想法。刚刚在培训大会上就人际关系介绍过经验，一转眼新的问题又产生了。
绿棉袄：你这个岗位拿这个工资，我们经常谈，是对你这个岗位的承诺，我拿了这份工资，我会履行我这个岗位的职责，如果我不拿，就像志愿者一样，志愿者愿意来就来，愿意走就走。
王：可是这里还有一个技术的问题，从财务的角度来说，特别难做账。现在工资表做了，她是1000块钱，她不领，表怎么弄，就没法弄，就空着。
红：我们很多人都觉得，志愿者一分钱不拿就叫志愿者，我们已经有了这种志愿者精神，做了一部分，其实我们已经奉献了，我们应该拿得很少，我们应该拿这么多，我们拿得少部分， 做了奉献，这就是一定的志愿精神，不要志愿精神，一提钱，就满身铜臭味。
翟雁：我说我不拿钱对你们有什么压力。他们就会说，你不拿钱，你好像是挺伟大的，你干工作这么玩命，我们要是不玩命的话，是不是就好像会有一点这种压力感。
记者：像您如果不拿钱的话，我又在拿钱，就感觉我在道德上要低您一档？
翟雁：是这样的感觉。他们主要说的就是这个压力。到现在，我不知道用什么样的更好的方法，从我的理念上来讲，我是很坚定的，我不能拿。
翟妈：我说翟雁，我说胡主席忙，但是人家是一级工资。胡主席也有工资，有待遇，他有多少秘书，他有警卫员，人家厨师给他营养配餐。你这老妈回来给你做点吃的。说实话，咱们条件也达不到，我就可着我这点钱给你花，也有限。阿丘：翟雁的母亲虽然不太支持她做志愿者，但总是把自己的退休金补贴给她。翟雁的丈夫每月也会给她一千多块钱的生活费，翟雁说，这对自己来说已经足够了。之所以坚持不拿工资，是因为惠泽人目前的财政还很困难，她希望能把有限的资金更多的用于那些更困难的弱势群体。
翟雁：我说我现在人到中年了，我的主要的个人发展，家庭发展的任务，已经基本完成了。我女儿上大学了，丈夫各方面的工作都很稳定了，我们自己的基本的现代的各方面保险又都很完善，养老问题也不太成问题了，我们的后顾之忧，基本上没有太多的顾虑了。
所以我老跟他们讲，我说你们不要跟我比，你们拿钱是正当的。而且，将来我们还希望，发展得更好，能够给你们有更多的经济上的'回报。
阿丘：节目的最后，我要对翟雁老师和她的同事们说声，对不起：你们帮助了那么多社区服刑人员恢复心理健康，我没有提；你们给那么多刚刚萌芽的志愿者机构提供帮助，我也没有多说。你们做了那么多好事，我却只盯着惠泽人内部的小摩擦不放。不过，我相信你们能理解，因为翟老师说过：志愿者并不都是我们想象中高大全的人物，你们就是生活在我们身边的普通人，你们也有七情六欲，也会权衡和犹豫，甚至在同行中，你们更容易因为一件事产生分歧。而这一切，都是因为你们生活在现实中，却依然怀揣着理想。谢谢你们，谢谢你们如此宽容地展示你们走过的弯路，祝你们的“志愿者服务和培训工作”走得更深更远。
第一章 总则
第一条、为了进一步促进我们 “力行团队志愿者”活动更加广泛、深入、持久地开展，加强对活动的指导和管理，依据《力行团队志愿者相关章程》制定本制度。
第二条、力行团队志愿者行动宗旨 “关注乡村教育，关注乡村孩子的成长，自愿参与、量力而行、讲求实效、持之以恒”。
第三条、行动理念“尊重，学习，分享”。
第四条、我们信奉“知识就是力量”，我们将尽自己的能力帮助资源贫乏地区的乡村建立图书室，并让图书室资源通过志愿者的活动为乡村孩子和教师创造开阔视野、增长知识的机会和交流平台，推动知识社会和-谐发展与进步。与我们身边有志投入乡村教育事业的企业和个人共同推进人文素质的提升,实现回馈社会的愿望。
第二章 任务
第五条、为乡村教育事业建设，社会进步，乡村孩子健康成长成才服务。
第六条、与校外志愿者进行交流活动。
第七条、对乡村及其学校进行考察符合要求的设立图书室，并定期对图书进行更新。
第八条、定期开展读书活动以及相关工作，与村委会，学校和同学保持联系。
第三章 申请加入与退出
第九条、加入程序：招募 —— 考察期——填写表格、注册成为力行团队志愿者。
（第一步）阅读力行团队简介、志愿者管理条例，了解相关条例。
（第二步）通过参加志愿活动对申请人的志愿服务理念、服务技巧，团队精神等进行考察，一旦符合志愿者要求则可以申请加入。
第十条、退出
(一) 由于个人或者客观原因无法再进行志愿者活动的可以申请退出力行团队志愿者，但必须要附上退出申请说明，经过组织开会讨论决定申请。
(二) 有三次以上无故不参加活动的，可视为自动退出。
第十条、注册志愿者的基本条件
符合以下条件的学生，经申请、面试、考核后可以在力行团队志愿者组织注册，成为注册志愿者：
（一）在校大学生；
（三）拥护《力行团队志愿者章程》；
（四）具备相应的志愿服务能力；
（五）有奉献精神，有志于参与志愿服务活动；
第四章 权力和义务
第十一条、权利
（一）参加志愿服务活动。
（二）接受相关的志愿服务培训。
（三）要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。
（四）优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务。
（五）对志愿服务工作提出意见和建议。
（六）相关法律、法规、政策所赋予的权利。
（七）可申请取消注册志愿者身份。
第十二条、义务
（一）遵守国家法律法规及团组织、志愿者组织的相关规定。
（二）自觉维护领慧志愿者形象。
（三）履行志愿服务承诺，传播志愿服务理念。
（四）履行志愿服务承诺，服从管理，按照“力行团队”计划的安排积极参加服务活动。
（五）自觉维护服务对象的合法权益。
（六）自觉抵制任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德的活动。
（七）履行相关法律法规及团组织、志愿者组织规定的其它义务。
第十三条、对志愿者的要求
着装规范，仪表整洁，精神饱满，在志愿服务时佩戴志愿者标志。
不随便接受吃饭邀请和馈赠。
做事善始善终，许诺学生，校方及团队的事一定要认真及时完成。
应准时出席所召开的会议，如有特殊情况不能参加，应事先向负责人请假，事后主动了解会议内容。
积极主动，富有创造力地开展志愿服务工作，但遇到超出个人能力范围的情况，应及时、主动联系相关老师或负责同学，求得妥善处理。
第五章 管理条例
第十四条、志愿者团队的构成
力行志愿者团队，内设队长一名，主要负责与志愿者总负责人的沟通联系，同时，负责力行志愿者团队的日常工作的统筹。队长实行定期改选制。
第十五条、网络组的管理
（一）负责网站、博客的维护以及活动资料的审阅和上传。
（二）定期更新志愿者日志，报道最新活动成果。
（三）维护好对外宣传的准确性、新颖性。
（四）负责查阅邮箱和博客、网站的留言，及时反馈信息。
（五）负责每期讲坛的海报设计。
（六）收集志愿者开展活动的相片、录像。
（七）开展下乡活动的横幅、海报设计等必要的宣传工作。
（八）志愿者活动报道更新为四个工作日。
（九）每期的网络的成员招收2至3名，网络成员要求熟练电脑的基本操作和基本的网页管理，对文字的排版、海报设计有一定的了解，最好能有相关的工作经验。
第十六条、秘书组的管理
（一）秘书组的工作任务主要有负责开会会议记录、资料的收集、整理。
（二）根据工作任务的不同，秘书组内部分为队内和对外两部分。
（三）队内工作主要有会议记录、志愿者内部资料（志愿者联系方式）
（四）对外工作包括学校资料的收集和整理、志愿者日志的收集和审阅以及审阅后上交给网络组。（审阅工作日为一天）
（五）秘书组成员由2名组成，成员间协调好工作任务。秘书组成员要求工作细致、认真，文字功底好。
第十七条、志愿者的管理
（一）征集各小学，各村的情况，征集内容包括各小学的校史、师资情况、获奖情况、学生人数以及学校面临的问题。
（二）跟进力行团队乡村图书馆的使用情况，志愿者下到各村，各小学了解图书室的管理现状、图书的利用率及损坏率、了解图书的构成是否合理以及对图书室的管理提出适当意见和建议。
（三）各项活动的开展情况，活动内容包括志愿者交流活动、读书活动等，志愿者有权利和义务参与，并有权利对各项活动提出改进意见和建议，保证各项活动的顺利进行。同时，参与者要求对参与的各项活动进行总结。
（四）志愿者日志的上交，要求每位参加活动的志愿者，在活动结束后的五个工作日上交活动总结，统一先上交到秘书组。
（五）和各小学各村的沟通联系，各负责志愿者通过与村民、校长、老师的联系，及时掌握各图书馆的动态，通过书信方式保持与学生的联系，及时发现问题及时把信息反馈给学校。在沟通过程中，应遵守志愿者的相关原则。
（六）学生情况的反馈，主要通过与学生书信联系，善于发现问题，在志愿者总结会上讨论分析，并反馈给校方。在与学生沟通过程中，应以积极向上的态度引导学生，与学生沟通的书信整理好后统一上交给秘书组。
（八）负责对新志愿者相关培训，做好志愿者工作任务的衔接准备。
第十八条、物资管理组
（一）统计各图书馆捐赠物资。
（二）统计各图书室图书数量，并建立档案。
（三）收集各图书馆图书更新意见和建议，并进行整理。
（四）管理团队物资，并做好登记。
（五）保障活动开展所需的物资准备。
（六）整理、分发捐赠物资。
第十九条、人事组
（一）为了更好履行志愿者的承诺，传播志愿者服务理念，树立良好的志愿者形象，同时凝聚志愿者团队的向心力，共同完成好力行团队的使命，制订此考核细则，使志愿者工作能更高效地开展。
（二）本细则适用于志愿者全体成员的考核和对招收新志愿者的要求。
（三）考核人员和审核人主要由队长和人事组具体负责，考核方案采用百分制，合格为60分。
（四）志愿者考核方法内容如下：
1、工作时数 志愿者全体成员每次开展活动和参加会议，人事组对成员出勤率统计，参加一次会议可获得2分，参加读书会可获得5分，无故缺席者扣3分，有特殊情况和事假者不扣分。参加活动和会议少于总次数80%者，视为不合格。请假须提早一天。
2、工作成绩 志愿者在达到工作时数时须保证工作效率，工作成绩包括开展活动的总结、解决问题的创新性、工作过程实效性。参与一次小学活动可获得10分，工作成绩评价最高可获得6分，工作成绩评价先自评，再交由人事组审核；对活动总结超过工作日数（4日），扣相应2分，对活动中有损志愿者形象的扣10分，有必要给予通报批评 。
3、人事安排 为了确保考核的有效性和真实性，特设立人事组进行考核和招新。人事组建立人事管理档案和考核档案存档，志愿者可以在考核成绩公布的三天工作日进行核对，提出异议。人事组由组长和组员构成，组长任期半学期，组员实行定期改选制，组员任期为一个月。
4、奖惩方法 评优工作主要根据学期考核分数排出团队成员的前30%者，考核分数在60分以上的志愿者。根据公平、公开、公平原则评出力行团队“优秀志愿者”，力行团队所有志愿者可以在评选结果公布的三个工作日之内进行评估，提出异议。评优工作主要由人事组成员及队长负责完成。考核不及格者，应予劝退。
（五）新志愿者要求
1、新志愿者加入前须认真阅读《力行团队章程》。
2、加入的新志愿者必须有充裕的课外时间、良好的表达能力、学习组织能力和团队协作精神。
3、力行团队新志愿者通过自愿报名和引荐的方式成为考核期志愿者。
4、新志愿者加入须认真填写申请表格，引荐者须在申请表格上认真填写新志愿者的鉴定。
5、新志愿者考核期为三个月，在考核期内，须按照志愿者的要求完成一次对小学活动的开展，人事组进行评估。
第二十条、力行“成长”读书会
（一）读书会成员的必备条件是：热爱读书，热爱思考，积极实践，乐意交流，愿意以自己的执著、热情与实际的努力获得志愿者与山村孩子们的共同成长，促进志愿者工作的发展，为力行团队的发展提供扎实的基础。
（二）首批志愿者申请并参加活动即可成为会员。以后入会者需首先成为正式志愿者，提交入会的书面申请并承诺遵守读书会章程，方可加入读书会。
（三）会员有参加读书会会议的权利和义务。
（四）读书会会员有优先参加读书会各项活动及阅读读书会相关报刊资料的权利。
（五）所有会员都有义务参加读书会的每月定期会议，不能参与者，须提前向负责人说明情况。连续2月不参加活动者，视为自动退出本会。
（六）以会员个人研读、自由分组交流为主，以群体性的交流为辅。读书会原则上每月末举行一次读书交流会（寒暑假可根据实际情况有所调整），各小组组长对本月各小组读书情况进行汇报总结，可呈交电子资料；会员针对本月所定下的主题进行讨论，发表自己近期的课外阅读情况。对活动及阅读过程中遇到的问题，由读书会全体成员共同商讨，予以解决，如有无法解决问题，可自行向老师和学者请教。
（七）力行团队网站将专门开辟“成长读书会”专栏，定期推介读书成果，读书会会员有义务每月定期上网查看本月读书成果，进行思考。同时建议在每月的空余时间向本读书会上交各类与读书会、志愿者活动相关的教学教案，总结，心得体会等文章。秘书组在进行仔细的审核修改后，会选择性地在网站专栏进行发表。会员有对每月读书成果提出建议的权利。
（八）读书会每月会定下相关的主题，会员需针对此主题自行寻找相关书籍进行阅读，请尽量在当地书店购买相关图书，也可在网上阅读。
（九）读书会旨在活跃志愿者团队读书氛围，提高志愿者服务技能，促进志愿者团队的交流，为完成好力行团队使命尽一份责。
（十）读书会每学期评选一次读书明星，并给予适当奖励。
（十一）读书会会员自愿参与为原则，会员有退会自由。
（十二）会员退会即视为自动退出力行团队志愿者组织。
第二十一条、附则
（一）若本章程与上级志愿者组织条例相冲突，则以上级志愿者组织条例为准。
（一）本章程自颁发日起开始实施，山东理工大学力行志愿者团队保留其修改权。
（二）本章程的最终解释权归山东理工大学力行志愿者团队。
志愿者团队管理规章制度
家长志愿者是一支由宋村中学学生家长组成的队伍，旨在对宋村中学组织的各类活动提供力所能及的服务，为广大学生的成长发展提供帮助的志愿队伍。
第二条。
本服务队的管理部门是宋村中学团委，同时接受学校政教处和校长室的业务指导及监督。
第三条。
本服务队的宗旨：关注学生身心健康及成长需求，组织和指导学校各类活动提供力所能及的服务;了解家长教育困惑，围绕孩子成长主题开展各类活动;促进家庭亲子关系培育，为学生树立良好的学习榜样。
第四条。
为宋村中学组织的大型活动或公益事业提供志愿服务。
第五条。
以本服务队为载体，开展亲子成长系列活动和家庭教育系列活动。
第六条。
由学校团委活动部统筹安排，建立志愿者服务站，为参与中心培训及活动的学员及家长们提供必要的咨询和服务。
第七条为青少年学生树立良好的公民意识和学习生活态度提供帮助。
队员。
第八条。
凡承认本志愿者章程并热心志愿者公益活动的家长，经自愿报名及学校团委审核通过后可成为本志愿者队员。
第九条志愿者队员根据相关的规定享有一定的权利并承担相应的义务。
第十条。
队员在志愿服务中应主动维护服务队名誉，不得以服务队名义擅自开展活动。
第十一条。
第十二条。
服务队队员一律平等的享有和履行本章程规定的各项权利和义务。
第十三条。
服务队队员在享有本章程规定的各项权利的同时，也必须履行本章程规定的各项义务。
第十四条。
服务队队员可享有以下权利：
1、对本服务队工作有讨论、建议、批评、监督的权利;。
3、提出困惑和问题，由服务队安排讨论及解决;。
4、向服务队推荐队员;。
5、有退出服务队的自由。(提前一个月提出申请)。
第十五条。
服务队队员应履行以下义务：
3、宣传服务队宗旨，维护服务队声誉，扩大服务队影响;。
4、关心服务队工作，主动向服务队提出工作意见和建议;。
5、发扬“奉献、友爱、互动、进步”的精神，关心社会、关心他人。
组织。
第十六条。
服务队实行队长负责制，设队长1名、副队长2名、组长4名，负责服务队的日常管理。
第十八条。
服务队下设四个小组，包括：活动组、调研组、宣传组和服务组。每小组设组长1名，各组均有固定的组员和岗位分工。
第十九条。
服务队各管理岗位任期为1年，统一由学校团委的.相关工作人员招募及管理，由团委根据实际情况进行委任。
团队志愿者军训心得体会
第一段：引入背景和目的（大约200字）。
团队志愿者军训是大学生参与社会实践活动的一种形式，旨在培养学生的集体协作能力和自我奉献精神。在我以往的军训经历中，我深深感受到团队合作的力量和个人成长的重要性。本文将结合个人经历，总结团队志愿者军训的心得体会。
第二段：团队协作（大约300字）。
团队合作是团队志愿者军训的核心要素，也是我在参与军训中最深刻体会到的一点。在训练中，每个人都有自己的任务，但只有通过相互协作和密切配合，才能完成整个任务。我们通过交流、协商和共同努力，建立了真正的团队意识。在任务完成的过程中，我学会了倾听他人的意见、尊重他人的观点，以及如何发挥自己的优势，同时也接受他人的帮助和建议。通过团队协作，我逐渐意识到整个团队的成绩远胜于个人的表现。
第三段：自我奉献（大约300字）。
团队志愿者军训的目的之一是培养学生的自我奉献精神。在军训中，我们不仅仅是为了完成任务，更是为了服务他人。通过参与社区服务和志愿活动，我学会了如何专注于他人的需求，并且愿意为他人付出。我们无偿为社区居民提供各种帮助，例如清理环境、植树造林等。这些经历不仅让我体验到帮助他人的快乐，也让我认识到自己的力量和责任。自我奉献并不只是一种义务，更是一种对社会贡献的认同和承诺。
第四段：个人成长（大约200字）。
团队志愿者军训对于个人成长有着深远的影响。在军训期间，我面临了很多困难和挑战，例如时间紧、任务重等。然而，正是通过这些挑战，我逐渐成长为一个更加自信和坚韧的人。我学会了处理复杂问题、解决冲突和面对挫折。团队合作和自我奉献的经历，让我更加明确了自己的价值和目标，并坚定了我在未来发展中继续追求进步的决心。
第五段：总结和展望（大约200字）。
通过参与团队志愿者军训，我不仅拓宽了自己的视野，也培养了自己的团队合作能力和自我奉献精神。团队合作教会了我在与他人合作时互相尊重和信任，而自我奉献则让我充满正能量和责任感。我相信，这些经历和体会将对我未来的学习和工作产生深远的影响。我将继续努力，以更加积极和热情的态度投入到志愿者服务中，为社会做出更多贡献。相信通过我个人的努力，也能影响到更多人加入到团队志愿者行列中，共同为社会的发展和进步作出贡献。
志愿者团队心得体会
白驹过隙，岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月，半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落，它_着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实，我们的成长，我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加，我们都携手前进，挥洒青春，用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。
__大学青年志愿者在校党委，校团委，校青协的正确引领下，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的原则，立足社会，积极参加了形式多样的志愿服务，现将典型事迹概述如下：
第一：志愿九运，风采贵大。
全国第_届传统体育少数民族运动会成功在中国贵阳举办。其中“民族式摔跤，板鞋竞速，高脚竞速在贵州大学体育馆举行。贵州大学承担了开幕式表演自愿者，赛会志愿者，安报志愿者，赛会志愿者等志愿工作，并受到组委会的褒奖。
__大学共有1396名学生参与了九运会的志愿服务工作。他们活跃在赛会的各大比赛场馆，热忱服务四方宾客，他们是多彩贵州，青春贵大的微笑名片。共青团贵州大学委员会副书记丁毅给予贵大“绿丝带”们高度的评价，“我们贵大的志愿者，通过努力，确保了现场的零失误，零投诉。”
有了这样一群尽己所能，乐于奉献的“绿丝带”，我们有理由相信，在百年学府——贵州大学，志愿者精神也将薪火相传，生生不息。
第二：喜迎新生，倾注热血。
光阴荏苒，岁月更替，流逝了数不尽的人们，不变的是传承。
20__年9月18，19日，是贵州大学新生到校的日子，贵州大学青年志愿者积极配合学校，学院的迎新工作，带上小红帽，到火车站，金阳客车站迎接新生，帮学生提行李，引导学生注册，帮学生寻找寝室，帮家长寻找住地等服务，受到来自全国各地的家长的一致好评，有效地显现了主人翁身份，引领志愿服务的风气。
贵大志愿者用双手给来自五湖四海的家长送去了温暖，让志愿者的微笑萦绕在这片高原明珠之上，用汗水书写自己的青春。
第三：志愿招新，博爱永恒。
20__年9月27日开始，以贵州大学青年志愿者协会的公益服务组织先后进行了招新工作，经过多次面试，无数新生以饱满的激情和高超的服务技能打动了面试官，他们必将成为明天贵州大学公益事业的中坚力量。
志愿者团队工作心得体会
随着社会的进步，越来越多的人开始关注公益事业，积极投身志愿者行列。作为志愿者团队中的一员，我切身体会到了志愿者工作的意义和价值。在团队工作中，我学到了很多东西，也收获了许多成功和感动。下面我将从团队协作、沟通与倾听、目标设定与执行、问题解决和个人成长五个方面谈一谈我的心得体会。
首先，团队协作是志愿者工作中最重要的环节。没有团队协作，我们的工作将无法顺利进行。在志愿者团队中，我学到了合作的重要性。无论是与队友之间的合作，还是与其他团队的合作，都需要我们懂得尊重和包容，学会合作。在团队中，每个人的力量都是不可忽视的，只有团结一致，我们才能共同面对困难，克服困难。通过团队协作，我也明白了职责分工的重要性。每个人在团队中都有自己的岗位和职责，只有充分发挥自己的优势，团队才能更好地发展。
其次，沟通与倾听在志愿者工作中同样至关重要。作为一名志愿者，我们不仅需要与队友进行沟通，还要与服务对象进行有效的沟通。在与服务对象交流中，我们要倾听他们的需求和意见，才能更好地为他们提供帮助。同时，作为志愿者团队的一员，我们还需要进行良好的内部沟通，及时传递信息和解决问题。沟通的能力可以使团队成员之间更加了解和信任，也能有效提高工作效率。
再次，目标设定与执行是团队工作中的关键。在志愿者工作中，我们总是要为志愿者活动设定明确的目标，并通过合理安排任务来达到这些目标。然后，我们要付出努力去实现这些目标。在工作过程中，我发现，只有把目标设定清晰，并付出实际行动去执行，才能更好地推进工作的进展。而且，只有目标一致，才能使团队成员之间更加奋发向前，为共同目标努力。
此外，问题解决也是团队工作中的关键环节。在志愿者工作中，我们经常会面临各种问题和困难。只有善于解决问题，才能保证志愿者工作的顺利进行。在解决问题时，我们必须保持积极的态度，找到最佳解决方案，尽可能减少不必要的损失，并随时做好反思和总结，以便在以后的工作中更好地应对类似的问题。团队成员之间互相帮助，相互支持，也是解决问题的重要环节。
最后，我要说的是，志愿者工作对个人成长有着巨大的促进作用。通过参与志愿者活动，我意识到人生的意义不仅仅在于追求自身的利益，更在于为社会做出贡献。我也逐渐发现自己的优势和不足，并通过不断学习和提升，不断完善自己。同时，与不同背景和经历的志愿者交流，我也拓宽了自己的视野，学会了更多的知识和技能。整个志愿者工作过程让我变得更加成熟和自信。
志愿者团队工作是一项具有深远意义的工作。通过团队协作、沟通与倾听、目标设定与执行、问题解决和个人成长等方面的学习和实践，我深刻体会到了团队合作的重要性，也学到了很多宝贵的经验和教训。作为一名志愿者，我将继续努力，为社会做出更多的贡献。
团队志愿者活动心得体会
第一段：引言（100字）。
团队志愿者活动是一个充满意义和价值的经历。通过参与志愿者服务，我收获了很多宝贵的经验和体会。在团队中的合作共处和共同努力中，我们相互帮助，团结一致地完成了各项任务。在这篇文章中，我将分享我在团队志愿者活动中的心得体会。
第二段：团队合作的重要性（200字）。
团队合作是我们成功完成志愿者活动的关键因素。在志愿者团队中，每个人都扮演着重要的角色，我们需要相互信任和支持。通过与团队成员进行合理的协作和沟通，我们可以更好地解决问题和完成任务。没有团队的支持和鼓励，我们无法应对各种挑战和困难。团队合作的重要性使我意识到在实现个人目标的同时，团队的成功也是至关重要的。
第三段：互帮互助的体验（300字）。
志愿者活动中，我深刻体会到了互帮互助的重要性。在团队中，我们不仅仅是完成任务，更多的是互相帮助。在困难时，团队成员们总是伸出援手，给予鼓励和支持。每个人都能根据自己的特长和能力为团队做出贡献，从而使我们能够更好地完成任务。通过互帮互助的体验，我懂得了帮助他人是一种快乐和幸福的感觉，也体会到了团队协作的力量。
第四段：挑战与成长（300字）。
志愿者活动不仅仅是快乐和愉悦的体验，也需要我们面对各种挑战。其中最大的挑战是适应不同的环境和条件。毫不夸张地说，志愿者活动是一次跨越舒适区的旅程。从一开始的舍不得舒适的家，到与陌生人打交道，再到面对不同的挑战和困难，我们逐渐成长和变得坚强。通过每一次挑战，我们都收获了更多的经验和智慧，为自己的成长积累了宝贵的财富。
第五段：结语（200字）。
通过参与团队志愿者活动，我收获了很多。我体验到了团队合作的重要性，学会了互帮互助，面对了各种挑战和困难，也收获了成长和智慧。团队志愿者活动让我明白，个人的力量是有限的，而在团队中，我们可以共同创造出更美好的世界。我深信，在未来的日子里，我会继续参与志愿者服务，并带着这些宝贵的经验和体会，不断成长和进步。
团队志愿者军训心得体会
第一段：军训的初衷与意义（200字）。
团队志愿者军训是为了培养青年志愿者的团队精神以及锻炼体魄而举行的一项活动。它通过军事训练方式，引导志愿者学会服从指挥、团结协作，并培养其坚毅的意志和顽强的生活品质。军训的目的在于通过艰苦的体能训练和严格的纪律考验，使青年志愿者们在身心上得到全面的锻炼和提高，培养他们的组织能力、协作能力和应变能力。
第二段：体能训练与团队合作（200字）。
在这次军训中，我们经历了一系列的体能训练，包括长跑、俯卧撑、仰卧起坐等。这对于我们是否能坚持训练、是否能迅速适应新环境都是一次严峻的考验。通过多次训练，我们的体能得到了明显的增强，同时也提高了自己的毅力和韧性，增强了对困难的克服能力。除此之外，团队合作也成为了我们军训的重要组成部分。在集体操和队列行进训练中，每个人都要严格按照规定的动作与节奏进行，只有整齐划一，团队才能成果。因此，我们学到了团队合作的重要性，同时也培养和加强了团队合作精神。
第三段：纪律与坚持（200字）。
军事训练的一个重要目的就是培养学员的纪律观念。通过训练，我们学会了遵守纪律、服从命令、严守规矩等。纪律能够让我们养成良好的行为习惯和工作态度，让我们懂得合理利用时间和管理自己。军训期间，我们也面临困难和痛苦，但是要坚持下去。坚持能够培养毅力，让我们在逆境中更加坚强，同时也能够提高我们的自信心和自觉性。在这段时间里，我们养成了遵守纪律、坚持不懈的好品质。这些都是后期工作中非常重要的素质。
第四段：心理素质的培养（200字）。
军训还包含了一系列的心理训练，这对于培养我们的心理素质起到了重要的作用。军训中会面临体力和心理上的压力，而我们要在这种压力下保持冷静并正确应对，这非常考验一个人的心理承受力。通过战术训练以及心理辅导，我们学会了如何掌控自己的情绪，如何应对挫折和困难。这些将对我们今后面对各种艰难险阻时起到重要的指导作用。
第五段：军训的收获和体会（200字）。
通过一段时间的军训，我们深刻体会到了团队合作的重要性，同时也为自己的发展和成长打下了坚实的基础。在这个过程中，我们不仅学到了关于军事纪律的知识，更重要的是明白了团队合作和坚持不懈的重要性。同时，通过军训，我们也收获了更多的自信和勇气，这将对我们今后的人生道路起到积极的影响。
总结：团队志愿者军训不仅是一次体能和纪律的训练，更是一次对自我的挑战。通过这次军训，我们不仅收获了丰富的体验和知识，更锻炼了我们的坚持与团队合作精神，为我们的未来奠定了坚实的基础。军训的过程是艰苦的，但我们会始终铭记其中的收获与体会，把其融入到我们今后的工作和生活中。
老年志愿者团队管理工作汇报材料
为做好新形势下的老年人工作，特制定如下工作计划。
一、积极抓好对退休干部的思想教育工作。
切实抓好建设局退休干部的学习教育管理。每次集中学习请老年人参加，季度座谈讨论一次，具体活动内容可进行扑克、象棋、跳棋、麻将等项活动，确保将新文件、新要求及时传达，并为其提供学习资料(报刊、杂志)开展不定期走访，开展不定期的走访、谈心、交流活动，及时了解掌握其思想状况。
二、认真落实好退休干部的政治待遇。
关心他们的生活，坚持一年两次向老年人通报工作情况，一些文件、会议和重大事项要及时向离退休老年人传达。本单位在作出重大决策时，应主动及时向离退休干部传达，并及时通报决策的实施情况，切实保证退休干部的民主权利得到实现，协调好行政领导班子积极开展走访慰问活动。每季度走访(电话联系)一次，重大节庆日开展慰问活动。
三、千方百计为退休干部排忧解难。
及时了解他们的困难和合理要求，认真处理老年人来访问题，努力把矛盾化解在萌芽状态之中。
四、认真组织协调。
不断激发退休干部继续发挥余热的热情，鼓励他们深入群众中宣传党的路线、方针、政策，真正让退休老年人体味会到“老有所乐，老有所为”的乐趣。
五、按照局机关退休干部领导小组分工要求。
将有关老年人的学习、活动等工作认真扎实地抓好，抓出成效。
团队志愿者军训心得体会
第一段：军训的意义和团队志愿者的背景介绍（200字）。
军训作为大学生活中的一部分，不仅是培养学生的纪律、团队协作能力，还能够增强身体素质。团队志愿者作为一种社会实践形式，旨在培养大学生的社会责任感和团队合作意识。通过军训，团队志愿者可以进一步感受到集体荣誉感与使命感，并将其运用到实际工作中去。
第二段：军训中的团队合作与规则意识（250字）。
在军训中，团队志愿者深刻体会到了团队合作的重要性。无论是集体操训还是集体项目，团队合作都是互相依赖的基础。我们需要学会相互配合，彼此信任，合作完成任务。同时，军训的严格规定和要求也让我们养成了良好的规则意识。只有遵守规则才能保证整个团队的紧密合作，否则将引发一连串的连锁反应，影响整个集体的训练效果。
第三段：军训中的团队精神与沟通能力（250字）。
军训期间，团队志愿者们经常要进行团队活动和讨论。通过这些活动，我们深刻意识到团队精神的重要性。在团队中，每个人都有自己的优势和特长，只有充分发挥每个人的潜力，才能取得更好的成果。同时，良好的沟通能力也是团队合作的关键。我们需要倾听他人的意见，善于与他人交流，才能更好地解决问题和协同工作。
第四段：军训中的坚持与自我超越（250字）。
军训中有很多辛苦和困难，但是团队志愿者们都坚持不懈地完成了训练任务。这种坚持是通过内心的动力驱动的，通过相互鼓励和支持，我们更加坚定了自己的目标。同时，军训也是一个自我超越的过程。每个人都经历了吃苦和挫折，但是通过不懈努力和坚持，我们超越了自己的极限，取得了更好的训练成绩。
第五段：军训结束后的反思与展望（250字）。
军训结束后，团队志愿者们对整个过程进行了反思。我们意识到团队合作和规则意识的重要性，也更加珍惜集体荣誉感和使命感。同时，我们也明确了自己的不足之处，并计划在未来的志愿者活动中提升自我，发挥个人优势，为社会做出更大的贡献。
总结：通过军训，团队志愿者们感受到了团队合作与规则意识的重要性，培养了良好的沟通能力和团队精神。在坚持和自我超越的过程中，我们更加坚定了自己的目标和信念。军训的结束并不是最终目标，我们将以军训中培养的能力为基础，继续发挥自己的优势，为社会做出更大的贡献。
志愿者团队心得体会
半年的支教生活即将结束，回顾半年来自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到受援学校的肯定，对于我来说是莫大的安慰。有人说：“使人成熟的，并不是岁月，而是经历。”这一年的支教生活对我来说，无论在思想上、能力上都使我获益匪浅，我的整个身心得到了提升!时光如梭，总在我们不经意之间静静地流逝。
从去年进行湖南大学xx届研究生支教团选拔开始，到现在我们6位支教队员已经抵达学校并完成了半年的教学，感觉还来不及细细品味其中的五味杂陈，时间就悄然的过去了一半。有一种生活，你不曾经历过，就不知道其中的艰辛;有一种艰辛，你不曾体会过，就不知道其中的快乐;有一种快乐，你不曾拥有过，就不知道其中的纯粹。带着这份感动，我们从接受支教使命的这一刻开始就认真准备，对支教点——湘西州古丈县岩头寨九年制学校进行全方面的了解，开展了相关调研工作，形成细致的工作思路。确定了学习、工作、生活制度，因为只有这样我们才能树立良好形象，把科学的、先进的思想理念带给我们要支教的学校。
这个看似简单又复杂的问题曾经困扰着我，但一切问题在我到达支教点后变得清晰而且迎刃而解：因为那儿需要支教，因为那儿需要帮助。正如“为什么要登山?因为山在那儿”一样的简单。无论你支教是出于什么目的，这不重要。最关键的是你要踏踏实实做好支教，真正能发挥出贡献，真正能看到支教的效果。通过半年的支教工作经验，我觉得支教的人应该满足的条件：
一、要有爱心、热心、激情;。
二、要有教育别人的能力和水平;。
三、要有在枯燥简单生活条件里长期坚持的心理准备。
长期坚持下去，面对的更多是激情和冲动过后，落后的村庄、枯燥的生活，最主要的还是自己内心剧烈的矛盾冲突——当初美好的想象和初衷，与真正乡村支教生活的大相径庭!我们或许不能给他们带来巨大的改变，但是我们尽力，这样我们心里才能消除些许不安，我们不能让他们赢在起跑线上，至少我们可以带给他们冲向终点的希望。虽然一个支教者的作用有限，可支教这种行为本身就是一种爱的影响，爱的传播。这种奉献的精神会影响着当地的孩子，当地的老师，当地的村民，还影响着你身边的朋友，以后他们也许会将这种爱传播出去。我没有什么要去拯救教育拯救他人的崇高理想，我只是遵循自己的内心，希望自己确实能做点什么，哪怕是影响一个山区的小孩子，都会让我心境坦然，温暖，纯净。
总之，希望自己在这个急功近利的年代里，能做个真正的麦田守望者，踏踏实实去做，哪怕会很艰辛很寂寞甚至很委屈。我守望麦田，却不是为了收获，我只是欣赏那一种天地的杰作，乐于把自己融入那无尽的麦浪。在喧嚣的尘世给自己的心留点空间，让那种感恩长存于怀。这是我人生第一次去正式的学校教学，我一直严格要求自己，认真对待每一节课，每一个孩子。就像我看过的一部电影《放牛班的春天》，感动之余，我也得到了深刻的启示：在我们的教育教学中，应该看到：学生都有自己的优缺点，关键要看怎么去挖掘，怎么去教育，充分挖掘孩子的优点天赋潜能和爱心，孩子才能很好地成长起来。这部法国影片中马修的行为，杭莫治的成材，佩尔诺的成长，有力地印证了我国教育家陶行之先生的一句话：“漫天撒下爱心种，伫看他日结果时”。我想这就是这半年来我对自己的教学方面的感悟和体会。
此外，我们是当代的研究生，作为这个国家的有志青年，我们无论走到哪里都要展现肩负这个国家历史使命的精神风貌。在做好自己的任教工作的同时，我们还积极举行了各类活动：
大学支教团携手华容县益康大药房开展“温暖冬日，免费赠药”活动。此外我也通过积极撰稿、出简报、发微博等形式，及时反映支教工作动态，认真规划自己的时间。我们所举办的上述活动多次被中国青年网、西部计划、红网、湖南大学新闻网、共青团湖南大学委员会、古丈县共青团网、岩头寨镇政府网、岩头寨九年制学校网等多家网站刊登公布。这既起到了很好的宣传作用，也是对我们半年支教工作的肯定。面对学生们那一双双渴望的眼睛，我真的觉得自己是很幸福的人，所以我一直珍惜自己所拥有的，并怀着一颗感恩之心去努力工作，承担自己的社会责任，为教育事业作出自己应有的贡献。
在远离家人、朋友和同事的支教日子里，我遇到过许多的困难，也经历过很多次的挫折，人地生疏的孤独，生活习惯的改变，但我始终没有气馁，既然选择了支教，辛苦就再所难免。因为始终相信，只要摆正心态，全心付出，生活就是快乐的，只要付出了辛勤的汗水，坚持不懈，持之以恒，就必定能在身后传播下一路希望的火种。一个志愿者就是一把泥土，但我们的存在的意义，不是被淹没，而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一条山脉，一片群峰。这样的群峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。于他人，我们支教教师是一缕清新的空气，是孩子们的心灵鸡汤;于自身，支教的经历也赐予我们一段新鲜而又独特的体验和感悟，生命会因它而更加精彩缤纷。这一笔珍贵的精神财富将成为我今后人生的指路明灯与奋斗不息的不竭动力，当我们年老的时候，回望过去的点点滴滴，我们或许有一大堆可以让自己骄傲的事，不枉此生。
志愿者团队心得体会
我很荣幸的参加了由总部组织的旨在提高我们员工身体和心理素质的户外拓展训练培训活动。通过本次活动，我不仅锻炼了自己，考验自己不肯放弃的精神及团队精神，还从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。
在这次拓展活动中，每个项目都是团队项目，不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好的完成。它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队得成功，只有各个团队中的每个队员相互团结，相互帮助，相互信任，才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，队员对团队的关注已远远超过了其自身!团队合作得精神更是发挥得淋漓尽致。
短短两天的野外拓展训练已经结束，而内心依然为之澎湃，激情依然因其延续。训练场上“黑豹突击队”和“亮剑队”的角逐、组内的竞争与合作、全体参训队员的通力合作、个人的自我挑战等等，都上演了“成功”与“失败”;黑鹰教练、海啸教练和飞鱼教练在协助我们每个队员完成集训任务的同时又交给我们思考和行动的方向。“项目已经结束、思考永不停步”，训练的完结，不是思考的停滞，将是思考的延续。训练伊始，黑鹰教练为参训队员下达了“解职令”，所有参训人员都是训练营中的营员，并告诫每位营员要将“四个凡事”铭记在心，即凡事认真负责，凡事积极主动，凡事全力以赴，凡事没有借口，力争以“空杯归零”的心态来参加此次集训活动。“四个凡事”，说起来容易，做起来难。如果对所做的任何一件事情，拥有认真负责的态度、加上积极主动的激情、配合全力以赴的行动，无论结果成功与否都能从实际出发总结经验和教训，自身能力和素质的提高、为单位和社会做出更大的贡献，这些都会在日积月累中迅速显现出一个不一样的自我、不一样的集体。
营员共有49名，分组后的短短数十分钟内，各小组成员集思广益确定了队长、队呼、队歌，通过小组风采展示的方式进行pk，最终确定了“黑豹突击队”和“亮剑队”两个小组。“黑豹队”在pk中胜出，感受到集体合作得到胜利的喜悦，同时身为“黑豹队”的一员也倍感荣幸。“两根木头，十根绳子”的“有轨电车”放在眼前时，怎么都无法相信我可以让它动起来，更别提倒着开“车”。当五个人站在“电车”上，齐声喊着“左、右”，用相同的步幅迈着“左、右脚”时，脚下的“电车”稳稳开动了。“齐心协力”让我眼里不可能的事变成了容易的事。
站在那比人还高的背摔台，心中真的有一种害怕的感觉，其实，怯意不是来自信任背摔的背摔台的高度，是来自那种背摔的方式，一个人直挺着、往后倒!“请相信我们，我们永远支持你，倒吧!”。背后传来队友的支持声，我想起了刚才我在台下接住同事的时候，那种自豪感、被信任感、那种信心和勇气，我心里放心了很多，内心的恐惧已减少了许多。信任背摔项目结束后，我们围成一个圈儿，分享自己对这个培训项目的感受，大家普遍体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任，是干工作、做事业的基础，没有信任，一切都会变成空谈。
高空断桥。看到同事们一个个轻松的跨出高空的一小步后，我也勇敢的爬到断桥上，这时才发现迈出这“一小步”的艰难，这时才体会到“举步维艰”的意境，这时才意识到我眼高手低了。站在空中，犹豫不决，腿有些颤抖，心里浮现着出现失误的景象：步子不够大，踩空了怎么办，或者步子够大，但没有踩到对面的木板上怎么办?恐惧和困难在我的想象中不断的放大。断桥下，教练的鼓舞、队友的鼓舞都没有灌进耳朵里。身后的飞鱼教练也对我说：有我在，还有保护你的绳子，勇敢的跨过去，没问题的。在我笨拙的跨到对面木板上后，心情豁然开朗，返回起跳木板的跨越轻松自如多了。也许，眼前的困难并不可怕，可怕的是我们内心的恐惧不断的放大了困难的程度，内心的屏障阻碍了我们解决困难的步伐和克服困难的勇气。
就像我们的餐前一支歌——《团结就是力量》一样，在工作和集体生活中，我们都是团队中的一份子，要时刻拥有团队互助、协作的精神，都能认真对待工作中的每一项任务，竭尽全力去完成。通过这次拓展训练，让我深刻体会到了团队的力量是巨大的，成功属于团队的每一个成员，如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力，很多事情是难以完成的。其次，困难是真实存在的，但是往往会在想象中扩大，战胜自己就是取得成功的第一步!第三是多沟通、多分享，好的思路和想法可以在沟通交流中得以完善。第四是学会换位思考，对人多设身处地替他人着想，对事多换一个角度思考，多一份理解，多一份关爱。离开了拓展训练场，回到了更为广阔的工作环境，只要我们带着“四个凡事”和团队的精神，把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战，就没有战胜不了的困难，就没有解决不了的难题，相信我们的明天会更加美好!
团队志愿者活动心得体会
第一段：介绍志愿者活动的背景和重要性（200字）。
志愿者活动是一种为社会公益事业贡献力量的活动，其重要性不可忽视。通过参与志愿者活动，能够增强团队的凝聚力，培养服务意识，提高社会责任感。这次我所参与的团队志愿者活动是在地震灾区进行义务劳动，为灾民重建家园提供帮助。在活动中，我深刻体会到志愿者活动的重要性，对自我价值和社会责任有了更深的理解。
在参与团队志愿者活动之前，我们首先要进行准备工作。我们需要了解灾区的情况，制定有针对性的工作计划，并收集志愿者所需物资。在活动中，我们积极参与各项工作，包括清理废墟、修复校舍、分发物资等。在团队合作的过程中，我们互相帮助、密切配合，共同完成任务。通过实际行动，我们收获了实际经验，进一步提高了自己的能力。
第三段：探讨志愿者活动对个人和团队的影响（300字）。
参与志愿者活动不仅可以帮助别人，也给参与者带来很多益处。首先，个人的心理素质得以得到锻炼和增强，我们学会了坚持、耐心和乐观。其次，参与志愿者活动可以培养团队合作精神，增强团队的凝聚力和协作能力。通过共同努力，我们解决了许多问题和困难，在这个过程中建立了深厚的友谊。最后，通过志愿者活动，我们学会了感恩，明白生活中的点滴幸福。
志愿者活动不仅仅是帮助他人，更能够传递出社会的善意和爱心。人们在灾难中感受到了社会的温暖，并对志愿者充满敬意。同时，志愿者活动也是社会责任的具体体现，每个人都应该尽自己的力量去帮助那些需要帮助的人。展望未来，我们希望志愿者活动能够越来越多，覆盖更广泛的领域，并进一步提高社会的整体素质。
通过参与一次团队志愿者活动，我深刻体会到了志愿者活动的价值和意义。参与志愿者活动不仅能够帮助他人，也能够培养自我，提高自身价值。志愿者活动是一种具有积极意义的活动，每个人都应该主动参与其中。通过志愿者活动，我们能够改善社会，传递爱与温暖。愿我们的努力能够为现实中的困难带来希望，为社会的发展贡献一份力量。
志愿者加入团队的心得体会
志愿者活动是一项具有社会意义的公益活动，许多人在生活中都会加入志愿者团队。作为一名志愿者，我认为加入团队的过程不仅是一种学习和锻炼的过程，更是一种成长和成就的过程。在参与志愿者活动的过程中，我们为他人做出了实际的贡献，同时也感受到了团队合作和共同努力的力量。因此，本文将就志愿者加入团队的心得体会进行阐述。
二段：表达入团初期的困难和心理状态。
加入团队的第一天，我感觉有些紧张和拘谨。因为我并不熟悉团队中的其他成员，也不了解工作的具体内容和流程。面对这种情况，我开始感到一些困难和不安。同时，由于工作需要，我不得不与其他成员合作。这时，我开始感受到团队合作的重要性，而且逐渐渐进入到团队的状态中。
三段：谈及参与团队的具体工作及问题解决方法。
志愿者团队的工作内容很多，对我们的综合素质和组织能力都要求较高。在团队中，我负责的工作主要是与其他志愿者协同完成慈善义卖展销。但是，刚开始时由于我们对活动的了解程度不足，存在一些做法上的不和谐甚至不一致的现象。针对这些问题，我们通过密切沟通问题，逐渐达成统一的意见，完美地完成了活动。事后，我们还通过总结，进一步提高自身的组织能力和团结协作的意识。
四段：探讨志愿者服务的贡献及成就感。
作为志愿者，我们的服务对象多为需要帮助的人群，如孤寡老人、贫困儿童、残疾人士等。在服务过程中，我们为他们提供一定的物质帮助，更为重要的是精神层面的关爱和心理支持。见到服务对象满意和由于我们的服务而生活发生好转，我们获得了大量的成就感，这些成就感来自自己在事业上所付出的汗水和心血。
五段：总结心得感悟，展示志愿者团队的精神风貌。
志愿者服务是一种具有社会意义和人道主义价值的活动，更是一种展示个人精神风貌和形成个人品质的机会。参与志愿者活动，可以扩宽自己的社交网络，培养团队合作能力，提高自身素质，同时也获得了心理上的成就感和心灵上的满足感。作为一名志愿者，我们始终秉持着"服务他人，奉献社会"的理念，用实际行动践行着我们的信仰，让更多需要帮助的人群得到关爱和帮助。这就是志愿者团队的风貌，也是我们想践行的"以大爱之名，奉献社会"的初心。