旅游销售工作计划(汇总13篇)

时间:2023-11-04 10:57:11 作者:灵魂曲 旅游销售工作计划(汇总13篇)

销售工作计划是对销售任务、销售目标、销售策略和销售计划的全面安排和布置。以下是一些专业销售人员编写的销售工作计划范文,希望对你的销售工作有所启示。

旅游销售工作计划

一、销售代表招聘途径:

通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)。

二、岗位概述:

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

三、工作内容:

第一阶段:

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)。

第二阶段:

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;。

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;。

4、在实际操作中熟悉市场动态;。

第三阶段:

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;。

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;。

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;。

7、建立合作旅行社的档案;。

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。

四、重点业务片区及辅助业务片区:

中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份,所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

五、人员招聘人数及安排:

第一阶段(10人)。

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名。

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(中国台湾、香港、澳门)2名。

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名。

第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)。

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名。

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(中国台湾、香港、澳门)4名。

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名。

(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名。

注:客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。

附表一:旅行社市场调研内容。

旅行社市场调研表。

调研内容。

旅行社名称:

联系人及职务联系电话(手机)。

规模主要客源。

主要产品年接待量。

公司地址。

信息渠道。

信息反馈。

合作意向。

旅游销售工作计划书

1、千方百计做好招商引资工作。将继续按照省、市、县政府统一安排,利用承德经洽会、廊坊经洽会等招商平台及时掌握中国台湾休闲农业康乐产业园项目和兴隆生物医药产业园区项目进展情况,在项目建设中涉及合资企业手续办理时,明确专人帮助项目单位办理相关审批手续,加快外资项目建设进度。二是对今年新引进、洽谈的太阳能发电、兴隆天洋城、天山集团工业地产等项目,及时跟进,加强与项目单位的联系与沟通,掌握项目进度,力争这几个项目在20xx年有实质进展。

2、做好外贸出口工作。针对我县出口企业规模小,出口产品种类单一,抗风险能力差等问题,做好以下几项工作,努力增加我县外贸出口额,拉动县域经济增长。一是努力增加外贸出口企业数量。大力宣传、落实国家鼓励外贸出口的优惠政策,让企业看到外贸出口的良好前景,让企业得到外贸出口的实惠,让更多的企业参与到国际市场的竞争中来。明年将重点发展栗源公司和鑫澳公司为自营进出口权企业。二是加强对外贸企业的服务,努力帮助外贸出口企业做大做强。积极为外贸进出口企业争取政策支持,使我县外贸出口企业能够享受到国家对外贸出口企业的政策性资金支持。鼓励企业参加广交会等有国际影响力的展览展会,用好中小企业国际市场开拓资金,鼓励企业走出去考察国际市场,参加世界性展览展会,帮助企业开拓国际市场。

3、加强对大杖子、半壁山、鑫兴三个农贸市场建设项目的指导,使市场尽快投入使用,发挥市场作用。争取宽广超市5月份装修,10月份投入使用,同时在开发区引进一超市。投资900万元新建承德拓展远洋商贸有限公司农产品冷链物流中心。

4、加快推进汇丰、骏达隆等物流项目建设工作,其中确保汇丰物流公司完成投资6000万元。

5、加强农超对接。一是与农民专业生产合作社或种植大户签署固定格式的购销合同,合同期1年以上。二是农产品自营,超市买断农产品所有权销售,不包括引场进店、联营扣点。三是无进场费、进店费等费用或按销售额比例收取费用。四是执行较短的账期,转账结算一般不超过15天。五是农产品质量可追溯。

6、加强成品油管理,结合环保部门对油气进行整治,减少污染。拟在三道河乡洒河南村谋划建设加油站一座。

7、抓好酒类质量安全整治工作。检查酒类市场批发、零售企业主体经营资格,取缔无证批发经营行为;打击制售假冒伪劣酒类商品的违法行为,有效净化市场环境;严格执行酒类流通溯源制度,加强酒类电子追溯系统建设。

8、切实为企业做好协调服务工作。通过查处违法行为、指导企业改进营销策略、提供市场销售建议等措施,使承德猎苑酒业有限公司等县内酒类企业产销量得到大幅提升,促进县域经济发展。同时争取上级部门办理牛肉屠宰点的审批手续。

9、督导乡镇定点屠宰点做好生产经营。加强检查,监督各屠宰点严格按照屠宰流程进行生猪屠宰,做好无害化处理工作,保证群众食肉安全。

旅游销售个人工作计划

旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点:

一、销售代表招聘途径:

通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。

二、岗位概述:

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

三、工作内容:

第一阶段:

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)。

第二阶段:

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;。

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;。

4、在实际操作中熟悉市场动态;。

第三阶段:

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;。

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;。

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;。

7、建立合作旅行社的档案;。

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。

四、重点业务片区及辅助业务片区:

中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

旅游销售工作计划

今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传,目前,新三峡旅游形象开始在国内外产生一定影响,国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点,为我市旅游宣传促销提供了良好的外部环境。但是,我们也要看到,旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平,还需要我们进一步加大力度开拓国际国内旅游市场。

一、市场开拓工作。

今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成"立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南亚、开拓新市场"的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场,拓宽以北京为中心的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场,着力开拓珠江三角洲地区客源市场,培育和完善假日旅游市场。具体工作有:

1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会;。

2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动;。

5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。二、产品开发工作继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游三大旅游产品。以市场为导向,研究新线路,开发新产品,拓宽新市场,使游客有新体验。大力发展会展旅游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品,改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品格局,形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。抓好百姓生活游主题年活动。xx年是中国百姓生活游主题年。进一步加大"农家乐"旅游产品的开发,加强主要交通干线、城乡结合部的"农家乐"旅游培育工作,树立典型,带动全面。大力开发反映百姓生活、各具特色,包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品,促进"农家乐"旅游的规范健康发展。

以中央电视台等媒体为重点,大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见,将进一步加大力度宣传"金色三峡银色大坝绿色宜昌"城市旅游形象。具体工作有:

1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报;。

2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目;。

3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版;。

4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。

精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节。第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游节、第四届三峡美食节将如期举行,各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动,打造城市品牌,整体带动全市旅游对外宣传。

1、建立宜昌三峡旅游信息中心(宜昌市旅游局网站),完善功能,构建宜昌旅游宣传网络平台。

2、充分发挥《中国旅游报》宜昌站的作用,加大新三峡旅游的宣传力度。建立旅游行业通讯员队伍,国际旅行社、高星级饭店、重点旅游景区(点)等旅游企事业单位要安排专人负责宣传报道工作。

旅游销售工作计划

旅游营销公司工作总结岁月如梭,白驹过隙,忙碌的20xx年已经过去,在这一年里在公司领导的正确领导下,在各部门和各位同事的配合和帮助下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,旅游市场营销工作得以顺利进行,取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作,将全年工作情况作如下总结:

全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。

1、首先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使椒江区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的'优越性,树立我区的旅游品牌。

2、通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了椒江各旅游企业参加重庆“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传椒江旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到椒江旅游。

3、做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广椒江旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山海川岛大观园一宁德亲水之旅推介会”。

4、做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作椒江风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日椒江)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条,有效地推动了椒江旅游的发展。

5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的旅行社对椒江旅游的开发和协助工作,以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成椒江旅游业的营销推广工作。

在20xx年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。

感谢您的下载与阅读,祝您工作顺利、万事如意!

旅游销售工作计划

一:前言:

歌乐山风景区是重庆市重点风景名胜区,规模和接待能力都在重庆旅游市场占据着重要地位。但是在重庆旅游市场火暴的最近几年中,歌乐山风景区却显得没那么强劲。在重庆崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。歌乐山风景区也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。

二:行业特点和消费趋势分析。

旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。(20xx年的中国旅游市场情况)。

国内旅游人数。

21亿人次,比20xx年增长幅度为10.6%。

1.26万亿元,比20xx年增长23.5%。

入境旅游人数。

1.34亿人次,比20xx年增长幅度为5.8%;。

出境旅游人数。

5739万人次,比20xx年增长幅度为20.4%;。

全国旅游业总收入。

1.57万亿元,比20xx年增长幅度为21.7%。

据专家分析预测:

(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越转。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。

(二)近距离和农村旅游高增长,特别是“三农“政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。

(三)出境游继续增长。

(四)特色旅游将继续成为亮点。

按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。

环境分析。

1:宏观环境分析。

重庆市在国家提出西部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。20xx年,居民人均收入达到17532元。

经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。重庆在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。

重庆文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。

在重庆市,还是一红色旅游为主,歌乐山附近的旅游景区是重庆市民经常游玩的地方。可是经观察发现,歌乐山旅游景区的空间较小,而且设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而瓷器口风景区距离相对较近,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。所以,在节假日,重庆实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。

红色旅游在重庆得到政府的更大支持。红岩魂纪念馆等革命景点,与重庆的历史有着很多契合点,增加了他们的关注点。

2:微观环境分析。

在消费者和旅游景点的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。

季节变化影响消费者出行次数,在重庆,晴朗的天气比较少,所以在下雨天旅游人数比较少,在天气较好的时候人数比较多。

3.市场概况。

根据调查显示,重庆市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以重庆人口2389万算。5年内出游次数为3×450×52%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。

重庆旅游业发展迅速,20xx全市接待国内旅游人数5057.93万人次,实现旅游总收入320.02亿元。

未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。

4,总结:

我们的机会随着重庆市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特别是学生中,已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划,广泛的争取消费者和宣传自己,使得产品信息显得表面化。

六:我们的机会——swot分析。

在重庆市,很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。歌乐山相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。

优势:拥有良好的自然资源和环境空间,交通方便,接待游客能力特别是短距离路线空间巨大,团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性,游客自我体验度较高。

劣势:特点不鲜明,比起瓷器口的文化,歌乐山显得比较模糊笼统。景点范围广,内部管理相对协调程度较低。

机会:在经济日渐增长的宏观形势下,旅游消费也随之提高。旅游行业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长,对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专,旅游体验越来越个性化。而在重庆市旅游市场同质化竞争的局面中,歌乐山有机会寻找突破口,拉动经济效益的提高。

威胁:来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升,消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。机会和问题:通过历年的经营数据表明,重庆旅游的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足,市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体,我们的定位应该在“释放活力,亲近自然”,主要功能是给年轻群体提供一个追求体验,自我释放,寻求挑战的自然空间,同时也为大众提供一个在短距离接近自然,休闲娱乐的环境。需要解决的问题是,尽快建立在消费者心中的品牌印象,强化受众对景点的认知,与其他景点形成明显差异化。

七:整合营销策略。

1,stp分析。

(1)市场细分。

虽然旅游整体市场增长迅速,但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在重庆旅游市场,高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层,消费观念改变带来的不一定是消费行为,他们渴望的是在经济条件允许的前提下,实现他们的欲望。

在重庆市这一群体包括以下几部分:

一:大中专院校学生。

二:刚踏入社会的年轻人。

三:年轻家庭。

四:高收入阶层。

(2)目标市场选择。

在市场细分选择中,经济收入变化决定消费者消费选择方向的走向。大中专院校学生从刚进入学校到走向社会再到经济完全独立,这期间一般要经历3—6年的过程,在这期间,他们所处的消费水平和消费欲望波动不大。同时他们能自由支配的时间相对比较多。

而刚踏入社会的年轻群体是变化概率最大的,他们在追求社会地位或者经济能力上的兴趣远大于其他。同时,她们的经济实力不断增强,消费趋向转移的可能性比较大。因此,这一群体对短距离旅游消费的态度不稳定性较高。

年轻家庭的经济实力属于稳中有升,但开支较大,个体进入成熟阶段,消费态度比较理性,对短距离低端旅游消费兴趣逐渐下降。高收入阶层的消费能力强,对生活的要求也随着也高。他们对旅游质量超过对价格的要求。

因此我们选择的目标市场主要是在校学生,以他们的需求为出发点,实施营销战略,由此也带动其他年轻群体的消费。

2,营销策略。

(1)产品策略—打造充满活力的自然空间。

活力空间、活力自然、活力娱乐、活力精神。

1、活力自然——在本身拥有的自然资源上做文章,充分挖掘景区内的景点特色。

水——活力的象征。

2、活力娱乐——在良好的自然环境基础上,继续完善建设娱乐设施和项目。

3、活力精神——挖掘和打造歌乐山的文化和独特精神。自然旅游是歌乐山的独特卖点,但是不是消费者的动机出发点。歌乐山景区内有许多历史。

(2)公关。

在高校开展活动,分层次进行。

事件营销。

举办在学生中相关和有影响力的活动或者策划相关新闻事件。例如可以举行梅岭校园旅游大使选拔赛。以此拉近彼此距离,提升梅岭在学生群体中的形象。

(3)促销策略。促销策略主要起到信息传达作用,通过有效的方式来影响目标消费群的意识,并传播产品或者设计方案来满足他们的需求。

(4)推销策略。

利用各高校的代理点,进行校园推销。

宣传册制作:重点突出自然资源,把各代表性的景点图片装订成册。同时个代理点联系方式和网络渠道都有提示。

推销人员的选拔:在校学生,大三以下,活泼勤奋,有团队意识。男女比例稳定在50%,通过代理点的组织,统一进行培训。

八经费预算:

公关费用:

高校挑战赛——25000元。

促销费用(以月为计算周期):

轻松旅游赢神秘大奖——20xx元。

非常问答大奖你来拿——20xx元。

推销费用:

视各代理点和高校规模而定——推销人员报酬+培训费+宣传资料费+提成。

九效果评估。

直接经济效益——在营销方案实施周期内,景区的门票收入和其他项目的收入总和。

知名度——在目标消费群体中,对景区的提及度和印象。

联想度——对景区宣传以及其他活动所产生的心理回想和评价。

忠诚度——已消费者对景区形成的满意度以及心理第一心智是否占据。

认同率——对景区的产品和营销活动是否有反感。

这是效果评估的基本指标,通过市场调查,可以获得相关的资料分析。

旅游销售个人工作计划

今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传,目前,新三峡旅游形象开始在国内外产生一定影响,国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点,为我市旅游宣传促销提供了良好的外部环境。但是,我们也要看到,旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平,还需要我们进一步加大力度开拓国际国内旅游市场。

一、市场开拓工作。

今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成“立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南亚、开拓新市场”的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场,拓宽以北京为中心的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场,着力开拓珠江三角洲地区客源市场,培育和完善假日旅游市场。具体工作有:

1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会;。

2、8月开展宜昌新三峡旅游“华南行”促销活动;。

旅游销售工作计划范文

当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。

听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发销售员走还是继续谈下去。因此,销售员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证推销访问的顺利进行。

销售开场白是销售人员与客户见面时前1-2分钟要说的话(如果是电话销售,您的开场白时间只有30秒钟,否则客户会走神和不耐烦)。

假设,您得到了客户应允而见面,开场白可以包括这几个部分:

1.感谢对方提供见面机会。(快速拉近距离,借机pmp-拍马屁)。

2.自我介绍。

3.介绍来访之目的、来访对于客户的价值。(要关联客户利益)。

4.转向挖需求。(可关注“巧用提问挖需求”)下面,用案例来说明:

销售人员如约来到客户办公室,开场白:

“张总,您好!谢谢您抽出宝贵时间来接待我!(感谢接见)。

哇!张总,您的办公室是既简洁又有品位啊,可以想象,您是一个做事干练的人!(pmp)这是我的名片,请多关照!(呈上名片,为介绍业务作铺垫)。

张总,我是安防监控方案供应商。我们了解到现在的企业不仅关注增加市场占有率和利润,也越来越重视安防工作了。

您作为企业负责人,可能会非常关心怎样合理配置安防资源,花最少的成本来营造安全的经营环境,所以今天特意前来与您交流一下,看有没有我们公司能协助得上的。(介绍来访之目的。注意,在这个部分要关联客户利益)。

贵公司目前有没有安防设备?使用情况怎么样?(以背景问题结束,挖掘客户需求,使客户开口)。

如果客户需求不明确,给卖家的感觉是购买意愿不强,犹豫不决,”我只是想了解一下“”我就看看“”我就问问“.

此类客户属于持”隐藏需求“者,如果此时就推销和报价,成功率不高。遇到这种需求不明确的”隐藏需求“者怎么办?方法是将他的”隐藏需求“转化为”明确需求“(明确需求代表客户有改变的愿望),有愿望就好销售了。

怎么转化呢?同样用提问的方式:1,问现状---了解客户的基本信息,产品知识,采购意愿等背景信息。2,问难点---客户对现状的不满,困难和担忧。

3,问后果---若不解决”难点问题“会有怎样的影响和后果。(暗示后果)。

4,问效益---通常在销售的后期提问,通过提问效益问题,让客户说出解决方案对他的价值,强化需求。

看一个照相机的销售案例:

一个摄影器材店里来了一位年轻的先生,销售员前来接待。卖家:先生您好!有什么可以帮您的吗?顾客:我就来看看。

卖家:先生您是想看相机吗?顾客说:嗯,看看再说。

卖家:您买相机主要是自己用还是用于什么方面?(点评:假设成交,问购买初衷,获取需求信息。)。

顾客:也说不好,我刚刚有了小孩,我老婆想为我们的小孩拍特写,让我来看看。卖家:恭喜您当爸爸了哈,宝宝一定很可爱吧!(点评:pmp,拉近与顾客的距离。)。

卖家:那您太太对拍宝宝的照片有什么要求吗?

(点评:问现状,了解购买要求、意愿。)。

顾客:我老婆要给小孩拍特写,拍很近距离的那种。卖家:哦,那您原来有相机吗?一般用于什么呢?(点评:问现状,了解背景信息。)顾客:有的,主要是旅游的时候用一下。

卖家:那也是可以用来给孩子拍照的呀,什么地方不满意呢?

(点评:问难点,让客户说出对现状---原有相机---的不满,发掘隐藏需求。)顾客:主要是没法近距离摄影,我现在这相机拍特写很模糊。我老婆不满意。

(点评:开放式提问,能收集背景和难点信息。)顾客:拍摄效果非常好,就是太沉了,太重!

卖家:相机太重了携带不方便,会不会错过给宝宝拍照的最佳时机?现在宝宝只能生一个,在你们的精心呵护下,长得快,如果错过了拍摄他成长的美丽瞬间那就太可惜了!

(点评:扩大顾客对朋友相机太重的不满,依据客户喜好,强化”轻便“相机意愿。)顾客:是啊。我老婆就是打算给宝宝建成长相册,这些相片是要发给在国外的爷爷奶奶看的(有钱人)。我老婆说,如果没有合适的相机,就请专业影楼来拍了,但我觉得那太贵了。

卖家:请影楼来拍也是一个方法,但您有没有核算过请影楼拍所花的代价成本?依据经验,几乎拍两三套相册所花的钱就可以买一个新相机了。况且宝宝的表情之美往往是需要作为父母的你们才能发现的。

(点评:暗示顾客的替代方案成本太高,始终围绕给宝宝拍照来强化自购相机需求。)顾客:对对对。

卖家:照这么说来,有一台轻便的又能近距离拍照的相机,对您很重要?(点评:此问句属于”效益问题“,可强化买家需求,开发”明确需求“.)顾客:对对对,我就不知道市场上哪种相机好。

通过案例我们可以学习到,巧问难点问题,可以开发客户的隐藏需求,如果销售的产品价值不高,这时候开始介绍产品,销售有可能成功。

但如果你销售的产品价值比较高,客户所要付出的改变成本(购买成本)高于客户认识到的改变紧迫性,你就学会问后果(暗示后果)。

问难点和问后果,说的通俗点,就是”先揭伤疤“,再”往伤疤上撒盐“,将客户的痛楚扩大化、困难严重化,使客户产生强烈的改变现状的愿望,愿意为改变现状付出(购买的)代价,那销售就容易成功了。

教您解决价格异议,公式化可套用:

客户嫌贵怎么办?客户总说同行的价格比我低怎么办?

关于客户嫌贵,往往有两种情况,一是客户担心您的报价有水分,不肯一次接受报价,想还价。另一种情况是,客户拿您的产品和同行作比较,发现同行比您便宜,”我到其它地方买会更便宜“.

具体怎么做呢?方法分两步:

第一步,把客户的注意力放在两种产品的价值差别上,强调比同行多出的价值是什么。比如,您的出价是790元,而同行出价是750元。您可以说:”王经理,我们现在说一下这40块带来的差别。仅仅40块,您将得到……“.第二步,”强化价值“后,我们再来”弱化价格“.

”王经理,您估计这个产品可以使用多长时间?您认为是两年,那么也就是每年多花20块钱,一个月多花两块钱不到,您就可以多得到那么多的好处。“把差价除以使用寿命,给客户造成”只需付出小小代价就能得到多多好处的感觉“,使价格劣势对客户作出购买决定的阻力降到最低。

以后大家可以拿这个套路去套。前提是要做足准备,把产品和竞品的区别罗列出来,并找到能引起客户关注的价值区别,然后精心设计话术。最后再给大家讲一个经典的营销案例:

美国有一个自行车厂家,生产的自行车比别的厂家贵一些,要180美元,同行的只要150美元。贵的原因是,从安全的角度考虑,在刹车方面做了特殊的设计,造价成本比较贵。结果他们销售了很久,业绩并不好。他们为此找了一家咨询公司,想知道为什么他们的产品打不出市场。

咨询公司经过了解,知道他们的产品确实比别人的优越,也知道为此付出的成本要高,但不能降价,必须维持原价。于是咨询公司通过调研,给他们制定出了一个销售模式,就是让所有门店里的销售人员在推销这种自行车时,使用三个问题:

第二,”那么什么东西最影响自行车的安全呢?是不是刹车?“”是呀,是刹车。“。

结果销路大增。所以说同样的产品、同样的价格,在不同的销售方式下,会产生不同的销售效果。

2.销售开场白-电话销售。

电话销售的开场白要更简炼,要体现开场的高效和高利益化。

我做了五年半的电话销售工作,喜欢剖析销售流程”流水线“,以提升销售效率。我发现,在开场白环节,如果能用30秒时间做完问候、自介、来电目的、来电能提供的利益,客户将饶有兴致地与您沟通。

如果超过30秒,客户会认为您在”喋喋不休“而不耐烦,甚至挂断电话;经验还表明,电话销售进行到第4分钟时,客户会进入”走神期".

旅游销售工作计划

为做好20xx年文化、体育、旅游目标考核工作,促进我县文化、体育和旅游事业深度融合、繁荣发展,提高全县公共文化、体育和旅游事业的服务效能,切实保障人民群众基本权益,结合工作实际,现将我局2020年度文化体育旅游工作总结如下:

一、强化组织领导我局成立了由局长xx任组长,副局长xx等局班子领导为副组长,相关股室人员为成员的旅游工作领导小组。领导小组下设办公室,负责具体日常事务工作。

二、公共文体旅惠民服务。

3、积极开展各类文体旅相关会节、活动,全年举办部门特色的文体旅活动。

5、加强特色团队建设,拥有相对稳定并经常开展活动的文体旅志愿团队和协会组织。

6、做好节庆活动、节假日文体旅相关安全工作,依法开展为文体旅安全综合检查,做好辖区内文体旅安全工作,无涉文体旅投诉和安全事故三、新闻宣传确定固定文体旅宣传员,组建文体旅志愿宣传服务队伍,加强对文体旅志愿宣传服务队伍的关心和支持,积极动员职工为《xx新闻》投稿。

四、氛围营造因地制宜设置文体旅宣传栏,营造本地本单位有展现文体旅氛围的宣传栏,营造健康文明文化、体育和旅游氛围,促进文体旅事业深度融合、繁荣发展,支持文体旅企业开展工作,为文体旅企业提供服务,营造文体旅企业良好的发展环境。

五、下一步的工作计划我局将在县委、县政府的坚强领导下,坚持“政府主导、企业主体、市场运作”原则,全面贯彻落实xx县委、县政府提出的“全域旅游”、“旅游富县”的战略目标,强化项目推进落实,加快服务业发展,培育壮大电商物流产业,加强住宿餐饮企业管理,大力提升旅游发展环境,配合旅游局等部门积极开发旅游产品,推动旅游市场服务管理体系的全面升级,大力发展乡村旅游,全面推动我县经济社会等各项事业快速发展。

旅游销售工作计划

积极争取星级农家乐补助,坚定不移地实施扶优扶强战略,解决农家乐发展中的实际困难,使农家乐进一步发展壮大,为提升我镇农家乐以及景区档次,积极配合各农家乐以及杜氏旅游创建5a级旅游景区前期筹备工作,截止目前我镇已拥有4a级旅游景区1家,a级景区1家,5星级农家乐1家,4星级农家乐3家,3星级农家乐3家,2星级农家乐5家。计划明年完成3星级农家乐3家,2星级农家乐5家的申报与验收工作。

充分利用参加各类商贸洽谈活动和各种新闻媒介,加强对镇域旅游资源、旅游企业的宣传。

进一步完成我镇对接旅游项目2个,分别是世纪中盛置业生态农业科技观光园项目、沃特农耕创意文化体验城项目。拓宽融资渠道,吸引项目、资金和人才,打造渔业餐饮、休闲垂钓、葡萄观光、蔬菜采摘、酒庄休闲等项目为一体的“镇一日游线路”,吸引周边城市和疆内外游客到,拉动旅游消费,带动镇域经济的发展。重点启动镇区渔业旅游综合开发项目,建设集特色鱼类养殖、休闲垂钓、旅游休闲、观光度假、渔业餐饮为一体的综合性渔业休闲旅游示范园,成为旅游业发展新的增长点,在带动全镇经济快速发展的同时,进一步促进农村富余劳动力转移,提高农民收入,使农民得实惠。

把安全生产做为头条大事来抓,联合企业办、卫生办、旅游办、劳保所组合成安全生产检查工作组,完成年内至少进行4次安全生产大检查,发现不安全因素要尽早解决。督促企业负责人对职工进行安全教育,提高安全意识,确保不发生重大安全事故,保持安全生产的大好形势。

我镇已将缘溪堂农家乐做为垂钓大赛基地发展,同时积极争取相关资金为其发展提供良好的环境。通过扩大宣传影响力度,将镇垂钓大赛举办成为全疆重大赛事。钓鱼大赛已经取得了钓鱼网和自治区相关媒体的长期关注,钓鱼大赛也得到了我镇各农家乐的长期大力支持。同时也推动了我镇农家乐的知名度。

旅游销售工作计划

xx年全市旅游工作的指导思想是:认真贯彻落实国务院《关于加快发展旅游业的意见》及全省、全市经济工作会议精神,以科学发展观为统领,牢固树立政府主导、企业主体、市场运作的理念,以加快发展,优化结构为主题,以市场开拓、项目建设、企业培育和服务提升为重点,围绕把旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,着力打造旅游目的地,增强吸引力;着力打造旅游客源地,增强竞争力;着力打造旅游集散地,增强辐射力,实现全市旅游经济的稳步较快发展,为转方式、调结构作贡献。

奋斗目标是:全市接待国内游客2800万人次,入境旅游者30万人次,分别增长15%和18%;实现旅游总收入214亿元,增长16%。

认真贯彻落实国务院《关于加快发展旅游业的意见》、山东省委、省政府《关于进一步促进旅游业又好又快发展的意见》和济宁市委、市政府《关于推进全市旅游业跨越发展的决定》等文件,发挥政府主导发展旅游产业的作用。举办旅游产业发展专题报告会,进一步强化大旅游和综合性产业观念,将旅游业作为重点培育的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,纳入国民经济和社会发展第十二个五年规划。认真落实旅游奖励政策,积极鼓励旅行社组织招徕游客来我市旅游。落实国民休闲计划、带薪休假制度,积极扩大旅游消费。出台《全市旅游资源管理办法》,加强旅游资源开发建设和经营管理,充分发挥各类资源的经济效益和社会效益。

紧紧抓住转方式、调结构的机遇,将旅游业融入全市经济发展大格局。联合相关部门,研究制定进一步促进旅游发展的措施,深入推进旅游与文化、文物、农业、工业、林业、水利、地质等相关行业的融合,打破部门、行业、所有制界限,实现共同发展。与文化部门联合出台《关于促进文化与旅游融合发展的意见》,切实加强文化与旅游的相互促进,与工业和信息化产业委员会、农业局等联合推进工农业旅游示范点创建工作,与水利局联合推进水利风景区开发建设,与渔业局联合推进休闲渔业示范点创建工作。

认真总结推广汶上、微山等县党政主导、齐抓共管、全社会重视,以发展旅游带动相关产业,提升整体形象的先进典型,进一步加大政府主导发展旅游业的力度。继续办好《济宁日报》旅游专版,在济宁电视台开辟旅游栏目。出台《济宁市旅游政务信息考评奖励办法》,加强旅游信息工作。办好济宁旅游政务网,积极推进电子政务建设。

开展全市旅游资源普查工作,全面掌握旅游资源开发利用状况。科学编制《环城游憩带旅游发展规划》、《乡村旅游规划》等专项规划,发展城乡互动旅游。认真编制《济宁市旅游业发展第十二个五年规划》,着力将旅游业重点项目、重点工程纳入全市国民经济和社会发展第十二个五年规划。完成《济宁城区文化旅游发展规划》。指导曲阜、金乡、梁山等县市完成县域旅游发展规划编制工作,组织好专家论证、评审工作。注重旅游规划同相关规划的衔接,争取市县编制和调整城市总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇规划时充分考虑旅游业发展需要。加大规划贯彻执行和监督力度,确保开发建设严格按照规划进行。

认真实施项目带动战略,切实抓好大项目建设,重点推进宝相寺、梁山水浒文化旅游主题公园、南阳古镇、微山岛等过亿元的大项目。积极推进尼山景区开发建设;完成中都佛苑旅游区三期工程;启动以兴隆寺为主体的兖州佛教文化主题公园项目;加快微山岛和南阳古镇综合开发,发展生态休闲和体验旅游;积极推动金乡羊山风景区等重点项目建设;推动梁山水浒文化主题公园项目建设,形成一批高端旅游产品。认真发挥重点旅游项目进度数据库作用,加强对重点项目进展情况的调度和动态管理,建立定期公布项目进度制度。

旅游销售工作计划

一、继续下大力抓好重点旅游企业的扶持和发展。

积极争取星级农家乐补助,坚定不移地实施扶优扶强战略,解决农家乐发展中的实际困难,使农家乐进一步发展壮大,为提升我镇农家乐以及景区档次,积极配合各农家乐以及杜氏旅游创建5a级旅游景区前期筹备工作,截止目前我镇已拥有4a级旅游景区1家,a级景区1家,5星级农家乐1家,4星级农家乐3家,3星级农家乐3家,2星级农家乐5家。计划明年完成3星级农家乐3家,2星级农家乐5家的申报与验收工作。

二、进一步加大宣传力度。

充分利用参加各类商贸洽谈活动和各种新闻媒介,加强对镇域旅游资源、旅游企业的宣传。

三、加大招商引资力度。

进一步完成我镇对接旅游项目2个,分别是世纪中盛置业生态农业科技观光园项目、沃特农耕创意文化体验城项目。拓宽融资渠道,吸引项目、资金和人才,打造渔业餐饮、休闲垂钓、葡萄观光、蔬菜采摘、酒庄休闲等项目为一体的“镇一日游线路”,吸引周边城市和疆内外游客到,拉动旅游消费,带动镇域经济的发展。重点启动镇区渔业旅游综合开发项目,建设集特色鱼类养殖、休闲垂钓、旅游休闲、观光度假、渔业餐饮为一体的综合性渔业休闲旅游示范园,成为旅游业发展新的增长点,在带动全镇经济快速发展的同时,进一步促进农村富余劳动力转移,提高农民收入,使农民得实惠。

四、切实加强旅游安全管理。

把安全生产做为头条大事来抓,联合企业办、卫生办、旅游办、劳保所组合成安全生产检查工作组,完成年内至少进行4次安全生产大检查,发现不安全因素要尽早解决。督促企业负责人对职工进行安全教育,提高安全意识,确保不发生重大安全事故,保持安全生产的大好形势。

五、积极筹备举办钓鱼大赛活动,按期举行镇第三届垂钓大赛。

我镇已将缘溪堂农家乐做为垂钓大赛基地发展,同时积极争取相关资金为其发展提供良好的环境。通过扩大宣传影响力度,将镇垂钓大赛举办成为全疆重大赛事。钓鱼大赛已经取得了钓鱼网和自治区相关媒体的长期关注,钓鱼大赛也得到了我镇各农家乐的长期大力支持。同时也推动了我镇农家乐的知名度。

旅游销售工作计划

通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)。

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

第一阶段:

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)。

第二阶段:

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;。

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;。

4、在实际操作中熟悉市场动态;。

第三阶段:

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;。

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;。

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;。

7、建立合作旅行社的档案;。

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。

中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

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