最新舆情信息工作汇报（案例12篇）

请示通常需要经过一系列的层层审批，确保各级领导都充分了解问题，并能做出明智的决策。在请示时，我们需要全面考虑问题的各个方面，并尽量提前预估可能的风险和影响。请示是有效沟通的一种形式，下面是小编为大家精心准备的一些请示范文，供大家参考。

年来舆情信息工作情况汇报

2020年来坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本公司经济社会发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务。具体工作内容如下。

成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由xx同志担任，副组长由xx同志担任，成员为各部门。领导小组下设办公室，办公室主任由xx兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《xxx舆情信息专报》。

各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，编辑《xxx舆情信息专报》，并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示内容进行处理，分送各相关部门阅办，对相关部门处理舆情的情况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。

三、

建立了健全的网络发言人工作制度。

本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。

四、下一步工作要求：

网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务，特别是要针对网络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到责任到人，确保网络舆情落到实处。

2、严格规范网络舆情回帖的工作内容。

及时对网民反映的相关问题及时回应，加强对回复内容的审查，确保相关回复内容既符合法律法规的规定，又符合相关文件的要求，同时杜绝在回复内容中出现错字、别字以及语意不通等问题。要增强回复内容的针对性，确保回复内容既一语中的，又切实可行，坚决杜绝用应付式、程序化语言回帖或含糊其辞的现象。

3、进一步强化横向沟通。

网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行，单位各部门在认真梳理与本部门有关的网民提问之外，要加强与单位系统内的相关单位、部门沟通，特别是网民提问涉及交叉管理的内容时，严格落实“首问负责制”，即网络舆情涉及单位作为牵头单位，确保在相关单位、部门的密切配合下牵头落实办复责任，完成网络办复工作。

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信息工作汇报

1、班班通教学设施建设。学校现有45个教学班，均配备交互式电子白板。为每位教师配备有备课必需的终端设备，师机比达到1：1。有效实现了教学手段的信息化。

2、网络基础设施建设。学校出资80余万元，完善学校现有的信息技术装备和资源。已经建成校园网无线全覆盖，达到百兆进校园。

3、网站信息平台建设。学校建立了自己的网页，内容及时更新，通过网络进行校内通知、信息发布和教学资源共享等，实现网络化管理。

二、以任务驱动为主要策略，加强信息化应用。

1、以“信息技术与学科教学深度融合”为目标，强化校本教研，以研促教。如每个学期的每个老师都要进行公开课教学，主题就是交互式电子白板在课堂教学中的应用。任课教师网络学习空间开通比例基本达到要求。

2、以“优教通平台”为载体，实现网络资源备课。无论是个人备课还是集体备课，我们充分发挥优教通平台提供的资源和空间。实现了教师人人通，提高了教研的实效性。比如我们的教师网络集体备课，打破了传统集体备课在时间、地域等方面的局限，促成了教师之间跨时空的合作与共享。老师们随时都可以进入优教通平台当中发表自己的见解，大大提高了备课效率，化繁为简。

3、以提高信息素养为主旨，加强信息技术培训。我们先后进行了多媒体课件制作培训，班班通使用培训及微课制作培训等校本培训。有效地提高了教师信息技术应用能力。同时我们每个学期还开展例如白板课件制作，微课制作等专题的教学研究活动。取得了较好的效果。

1、建立学校信息化工作领导小组，校长任组长、分管校长任副组长，信息中心负责组织实施，定期召开会议，商讨落实学校信息化工作。

2、学校制定关于信息化校园建设的三年规划。学校信息中心每学期都有工作计划并对学校信息化建设工作做出具体安排。

3、注重信息化骨干队伍建设，从专、兼职信息技术教师中挑选优秀教师任骨干，成立了“e秀坊”教师社团，定期组织培训，研究活动方案，发挥先行研讨和示范引领的作用。

4、学校安排专项经费，用以支持教育信息化建设；安排年度预算时，包括新购置设备和设备维护经费。

5、学校各项信息化设施建设、使用、管理、维护等各项规章制度健全，建立信息化应用激励评估机制，提高教育信息化应用积极性。

6、建立信息设备的维修、维护保障机制，仅此一项一年来投入20余万用于设备维修，保证了信息化教学的正常进行。

四、下一步的打算：

1、准备建一个录播教室。

2、准备从秋季新一年入学开始尝试利用电子书包，改革课堂教学中教与学的方式，追求与时俱进不断提高教育教学质量。。

3、从培养学生创新能力和信息素养方面准备成立“创客”学生社团。想建一间创客教室。

4、通过信息化建设带动教育教学管理实现信息化，争创信息化建设示范校，全力打造现代化的优质学校。

信息工作汇报

20xx年，市住房和城乡建设规划局认真贯彻《条例》，严格执行《局政府信息公开实施办法》，以保障公民、法人和其他组织的知情权、提高住房和城乡建设部门工作的透明度、促进依法行政为目标，政府信息公开各项工作扎实推进。

（一）组织机构进一步明确、工作人员进一步充实。健全组织机构和人员是做好政府信息公开工作的基础。我局结合机构改革和人事变动，及时调整明确了局政府信息公开工作领导小组组成人员，由局主要负责人为第一责任人，局分管依法行政工作领导具体牵头政府信息公开工作，局机关处室和市村镇建设管理处、市测绘管理办公室主要负责人为成员。同时，明确局办公室为局政府信息公开工作机构，充实局政府信息公开具体工作人员负责日常工作，并联动局其他处室和直属单位，共同做好政府信息公开工作。

（二）公开平台进一步规范、公开渠道进一步多样。为方便社会公众查阅我局主动公开的政府信息，我局组织人员对建设网政府信息公开栏目进行了调整完善，进一步规范了局政府信息公开发布平台。我局在继续做好“中国”门户网站和建设网这两大平台发布局政府信息外，还通过市规划展示馆发布城乡规划信息、通过局有关办事窗口发布行政审批（许可）信息，局领导还先后3次通过新闻广播“阳光热线”栏目与社会公众就“清洁家园、和谐社区”、城市慢行交通系统、建筑节能等开展交流；同时，在建设网上提供政府信息公开申请的格式文本，接受网上政府信息公开申请，并在市城建档案馆提供城建档案查阅窗口，政府信息主动公开和依申请公开的渠道和形式进一步体现便捷化和多样性。

二、主动公开政府信息情况。

三、依申请公开政府信息情况。

四、政府信息公开收费及减免情况。

因物价部门尚未核定信息公开收费标准，故我局20xx年政府信息公开未收取费用。

五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况。

20xx年，我局无因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼情况。

六、政府信息公开存在的主要问题及改进情况。

总体上看，我局政府信息公开工作按部就班地开展，但在创新方面尚有待进一步加强；同时部分工作人员政府信息公开的意识有待进一步提高，尤其是对主动公开不够重视、对依申请公开时效观念不强。为此，我局将采取以下改进措施：一是进一步在制度建设、工作方案、载体运用等方面加强创新力度；二是进一步提高工作人员对政府信息公开工作的认识，尤其是要加强对主动公开范围以及依申请工作时效方面的认识，确保依法做好政府信息公开工作。

舆情信息工作汇报

随着互联网的全面普及，网络舆情对检察工作的影响日益加大，如何掌握网络舆论主导权，提高引导水平是检察机关面临的新课题。市检察院结合自身实际，及时掌握社会舆情，倾听民声、了解民意，及时应对涉检网络舆情，把握舆论导向，正确迅速地处理了网络舆情所反映的问题，进一步促进了我院检察工作。现将一年来的工作总结如下：

一、围绕现实需求，强化组织领导和保障。

一是结合省院下发的《四川省检察机关舆情引导及应急处理暂行办法》，市检察院及时成立了由检察长任组长，分管副检察长任副组长，宣传、信息技术、纪检监察及业务部门主要负责人各部门负责人为成员的“涉检舆情引导及应急处置领导小组”，领导小组下设办公室，办公室设在政治部综合宣传处。领导小组的职责是指导全院开展涉及我院的网络舆情引导工作，对重大网络舆情做好跟踪、督查和协调，深入探索网络舆情变化规律，研究有效引导控制网络舆情的长效机制，及时分析舆情，对收集到的舆情信息认真进行分析，并转相关部门及时核查办理。

二是从本院政治可靠、法律知识丰富、熟悉网络语言特点的干警中确定了23名兼职舆论监测员开展经常性的舆情监测工作。

二、密切监测，确保第一时间掌握舆情信息。

由舆论监测员密切关注和收集每日网络媒体有关本院的涉检涉诉信息，特别是涉及检察业务和队伍建设方面的信息，并负责汇总分类。评论员每天至少浏览一次各门户网站和本地互联网，尤其是乐山新闻网、海棠社区等贴吧、bbs以及博客，负责收集和掌握新闻媒体及网民对检察院检察工作、队伍建设等的报道和言论，并做好监测记录，在发现涉检网络舆情或突发事件后及时进行分析研判与信息上报，做到情况明确、底子清楚、应对适度，把隐患消除于萌芽状态。

三、正确处理，保证网络舆情应对工作效果。

舆论监测员在收集到涉检网络舆情后，快速对各种舆情信息进行分类，及时作出处理。一是对涉及本院的重大舆情，迅速查找源头媒体，分析研判舆论热点和舆情发展走向后，迅速向网络舆情处置领导小组报告情况并提出初步处置意见。二是对网上出现的一些不客观真实的负面网络舆情，及时进行发贴或跟帖释明，澄清事实真相，掌握主动权，将影响控制在最小范围。三是经核查后，舆情信息真实的，责令相关部门制定处理方案，限期解决舆情反映的问题；舆情信息不真实的，要及时设法消除影响，避免炒作；舆情信息有故意诋毁检察机关工作的，协调相关机关处理；舆情信息反映检察机关工作人员违纪违法的，交纪检监察部门查处；舆情对本院有益的意见建议，作为完善制度、改进工作的依据。

四、畅通渠道，引导群众理性合法表达诉求。

开通电子举报信箱和举报电话，加大检察工作动态和成果的宣传力度。同时，加大检务公开力度，固定每周四为检察长接待日，并进行社会公示公开，定期组织“检察开放日”活动，主动邀请人大代表、政协委员和社会各界到检察机关监督检查工作，不断拓宽人民群众了解检察工作的渠道，最大限度地保障人民群众对检察工作的知情权、参与权、表达权、监督权，从源头上减少涉检网络舆情的发生。

舆情信息工作汇报

近年来，区委、政府高度重视网络舆情信息工作，联合下发了《关于加强网络宣传，强化网络管理，实现信息资源共享的意见》，区委宣传部于成立了网络科和网管中心，具体负责全区网络舆情信息和互联网新闻宣传工作。目前，区委宣传部从事网络舆情信息工作的人员编制共3人。全区各涉网管理部门也都明确了责任分工，落实各自职能，承担网络舆情信息工作任务。

区人口密度大，网民基数高，呈现出网龄年轻化，思维活跃化的现状。这些网民既关心家乡建设，关注党委政府的民心工程，又对一些热点舆情表现出既监督，又使其传播的新态势。针对这一现状，我们依托网这个网上宣传阵地，加强正面引导，把握舆论导向让正面舆论起主导作用。同时通过网推进政务信息公开、以疏通社情民意。总体看，目前网上舆论态势正在呈现积极变化，正面舆论越来越成为网上的主流。在正面舆论的引导下，网上公共舆论逐渐理性，支持党和政府的声音越来越强。区委、区政府作出的一系列重大决策部署，都通过网及时发布，出现负面舆情，也能在第一时间掌握主动权。

在开展网上正面宣传的同时，我们也不断探索网络舆情信息工作机制。通过不断的探索，区网上舆论监管和引导工作管理机制也在不断完善。具体采取了以下措施，一是健全了舆情收集机制，每天都有专人负责舆情监控，做到热点舆情提早掌握，提早主动，事情处理后要出《舆情摘报》，给我区一些部门敲警钟，让他们绷紧弦，时刻不能麻痹大意，轻视网络舆情；二是完善联动工作机制，加强部门协作联动，建立了舆情监看联络员队伍，这些联络员每天上网，及时掌握本单位网络舆情，一有问题，马上汇报，我们也能迅速采取应对措施；三是强化安全保障机制，建立重大突发事件应急预案，有效保障网络与信息安全；四是建立网上舆论引导机制。在全区相关部门和主要区直单位建立了一支政治素质高、业务能力强的网评员队伍。针对热点、敏感问题和重大突发事件，根据事态及时运用网络语言，开展网上舆论引导。这些工作机制的建立，使区网络舆情信息工作初步形成了配合有力、联动有序、处置有方的工作格局。

虽说区的这项工作也取得了一定的成效。但总体上还处于起步探索阶段，面对快速发展的网络形式和日益变化的`舆情传播渠道还不适应，与中央提出的把“互联网等信息网络建设成为传播社会先进文化的新途径，公共文化服务的新平台，人民健康精神文化的新空间，对外宣传的新渠道”的要求还有相当的差距，具体有以下几点：

一是思想认识和形势发展有差距。一些地方和部门对网络舆情信息工作的重要性和紧迫性认识还不到位，没有把这项工作真正提升到党委工作的重要议事日程上来。一些领导干部习惯于传统的工作思维、行为方式，缺乏对网络基本知识的了解和掌握，缺乏对网络舆情信息特点和规律的掌握，不善于借助网络了解社情民意。

二是处置网上舆情能力还未达到强势影响。尽管以网、政府网站为主的网络文化阵地建设初具规模，但总体上说，数量少、影响力弱，从网络媒体看，宣传缺乏感染力和吸引力；从舆论引导的力量看，总体素质不高，力量薄弱，对网络评论的特点把握不够。舆论引导的主动性不够，战斗力不强，在论坛的引导存在着一管就死、一放就乱的现象，影响了网上舆论引导的效果。

三是网络管理还没有形成联动作战和快速处置的机制。在应对网上热点敏感问题和重大突发事件，党委宣传、外宣部门和事发地或当事部门的联动作战和快速处置机制还没有完全形成，普遍存在着提供情况滞后，配合联动迟缓的问题。当事部门要求网上删除、封堵的多，()主动组织参与正面引导的少，在第一时间发布权威信息，抢夺舆论话语权、主动权的意识更是缺乏，致使网上不少热点的舆论引导工作延误最佳时机，形成网上评论热潮，给工作造成被动。

舆情信息工作会议讲话

网络舆情信息员工作总结

本机构隶属于学生处的网络舆情信息员队伍通过各个信息员的连接，形成一个覆盖全校方方面面的信息网。主要职责是——维护校园稳定，切实解决学生困难，培养大学生责任感及主人翁意识。我们在每个学院，每个年级，都设有信息员，用来收集同学们对学校及在校生活的意见和建议，并向学校及时反馈。通过我们努力给考研的学生安排了自习室。我们真正以学生为中心，想同学们所想，思同学们所思，立志创建更好的科大服务！！！

让我们携起手来，一起为科大更好的明天奋斗！！！

本机构隶属于学生处的网络舆情信息员队伍通过各个信息员的连接，形成一个覆盖全校方方面面的信息网。主要职责是——维护校园稳定，切实解决学生困难，培养大学生责任感及主人翁意识。我们在每个学院，每个年级，都设有信息员，用来收集同学们对学校及在校生活的意见和建议，并向学校及时反馈。通过我们努力给考研的学生安排了自习室。我们真正以学生为中心，想同学们所想，思同学们所思，立志创建更好的科大服务！！！

让我们携起手来，一起为科大更好的明天奋斗！！！

局网络舆情工作汇报

网络舆情是指在互联网背景之下，网民关于社会（包括现实社会和虚拟社会）的各种现象、问题所表达的认知、态度、信念、意见、情感和行为倾向的集合。网络舆情是随着信息社会的发展而出现的。它的主要媒介是网络，主体是网民，这两点有别于传统的舆情。也就是说网络是网络舆情赖以生成和存在的条件，离开了网络环境，就没有网民的概念，更不会有网络舆情的出现。

目前随着互联网的快速发展，新疆网民数量逐年快速增多。他们对发表言论自由权的追求现状，构成新疆区域强大的舆论平台。随着电脑的普及互联网的蓬勃发展，新疆网民结构出现了多元化、复杂化倾向，舆情环境也越加复杂。互联网超越地域、阶层、年龄、文化程度的限制，它的互动性和匿名性，非常适合更多的民众自由地表达意见立场。在互联网上，新疆网民针对那些关系到自身利益或者是自己所关心的各种公共事务，包括突发事件、社会热点、政府决策、公众人物言行等等，比在现实世界中会更积极地发言。并且网民观点表达比较容易，网络观点的发表基本上不受任何审查，并且非常适合“跟贴”附和。如复制转发、强烈支持“楼主”、“楼上”观点等。

现阶段网民的舆论平台主要有两种：一是主流网络媒介，如门户网站新闻评论、网络社区（bbs）、聊天室、即时通讯（qq、msn）等。二是微型网络媒介如博客、邮箱1等，新疆网民基本上都有自己的即时通讯、博客和邮箱，对新疆区域网络舆论的影响力非常大。一方面，随着互联网的普及，中国已经锻造出一个新的舆论形成机制。每个人都可以成为信息的生产者和传播者，进而成为舆论的制造者。另一方面，舆论的形成机制出现了大众化、聚合化、实时化、跨地域的趋势，大规模、全国性的舆论可以在很短的时间内产生，并成为公共事件。由于网络空间中法律道德的约束较弱，如果网民缺乏自律，就会导致某些不负责任的言论，比如：热衷于揭人隐私、谣言惑众，反社会倾向，偏激和非理性，群体盲从与冲动。因此网络舆情反映社会事物容易出现偏向性。

传统媒体是“我写你读，我念你听，我演你看”的舆论氛围，而互联网的出现和蓬勃发展，极大地拓展了中国社会的舆论空间，并表现出与传统媒体不同的舆论状况。出现了“你写我也写，你念我不一定听，你演我不一定看”的舆论氛围。

网络舆情的复杂性、煽动性、难控制性引起了党中央及自治区党政领导的高度重视，并要求采取通信管制的特殊措施，来控制境内外敌对分子的险恶虚假舆论，确保我区广大人民群众不被蒙蔽上当，确保当前新疆社会政治大局稳定。

涉政网络舆情是指在网络上形成、传播，并已经或可能对政府机关的工作与形象产生影响，涉及政府工作和队伍建设的“舆情”。涉政网络舆情有以下几个特点：

2情从生成到影响广泛是一个迅速逐级放大的过程，各种要素于此过程中进行量变到质变的转换，最终形成网民的观点，影响广泛。

二是破坏性。涉政网络舆情往往会引发社会民众和政府机关及领导人在观点，甚至行动上的剧烈冲突。如果政府机关和执政人员处理不当，会严重影响政府机关的社会声誉，甚至阻碍政府机关的正常工作，引发人民对执政党的代表利益和公正性的质疑，进而影响执政党在人民心目中的地位和声誉。新疆乌鲁木齐“7·5”打砸抢严重暴力事件就是一个典型的例子。

三是紧迫性。基于涉政网络舆情负面的影响，政府机关必须对即将或已经发生的舆情在最短的时间内做出反应，有效整合信息，形成一套应对策略，以防止舆情的扩散，并给广大群众正面的引导，及时消除不良影响。网络舆情有七种效应：

（一）“跟风”效应。

由于网民的从众心理，许多言论在一个很短的时间段里会迅速成为舆论热点，这种热点往往会引起更多网民关注。在不当言论和负面舆论“先发制人”的情况下，很多有正义感的网民的声音会淹没在不正当的言论中，正面引导的舆论相对显得苍白无力。当前的网络舆情背景下，特别是关于政府机关的负面消息，马上就成为网民评论的焦点，不管事实真相如何，基本上是加以冷嘲热讽。大多数不知情的网民很快就会跟风附和。

（二）“排行榜”效应。

3无论是什么新闻，只要列入几大门户网站排行榜，都会“热点”,引起广大网民转发传播并进行评议。从中可以看出每个知名网站的排行榜就是舆情信号。

（三）少数人操控效应。

网上言论并不是现实世界组成部分的声音总和。在网上，占主导地位的是占网民结构80%以上的年轻人和知识阶层，却很少有农民、进城民工、老年人及其他弱势群体的真实声音。

因此，仅从网络舆论来推断社会舆情，有时会出现以偏概全的现象。由于技术原因，一个舆情主体可以反复不断地以不同网名发表相似看法，这就导致网上关注的热点看似几乎是大众共同关心的，但实质上只是个别人在那里操控。少数人的声音被误认为群众的声音。

现在更是有专门的“网络推手”公司，他们宣称只要给钱，他们能把“黑的说成白的，能把白的说成黑的”。这些网络言论现已成为利益链中的关键一环。

（四）局部事件放大效应。

在网络时代，一个小小的事件，只要经过网络的报道和网民的热议，往往会把局部事件给扩大化、夸张化，甚至歪曲化。不管事件的本质是好是坏都有被放大的效应。

（五）网络媒体与传统媒体互为作用效应。

网络使传统媒体与网络媒体的互动成为可能，并互为推动，最终使局部问题被不断地层级“放大”。网络被平面媒体关注并调查，最终在平面媒体刊登，继而被网络转载放大；平面媒体被网络转载，继而被网络放大。

这样的例子不胜枚举。例如2010年4月14日，克拉玛依市、油田党委书记徐卫喜，市长陈新发做客克拉玛依“强市论坛”（bbs），与广大在线网友真诚交流。

在短短两个小时内，徐书记和陈市长对网友提出的城市规划与发展、住房、医疗、就业、交通、天然气入户工程等问题进行了解答。

广大网友热切关注此次在线交流，至交流结束，交流专帖共跟帖1089条，点击量135556人次。

这次领导与广大网友的交流，也引起平面媒体的广泛关注和报道，并成为头版头条进行深入细致的报道，甚至成为克拉玛依电视台的新闻热点与焦点。旋即又回到网络上，引起广大网民的热议。广大网民认为：在断网的时期书记、市长亲自做客克拉玛依“强市论坛”与广大网民进行交流，体现了领导的新时期的执政理念，也体现了新一届领导人重视网5络与网民意见，具有新时期的信息从政气息，此举形成了非常良好的网络舆论导向，产生了积极向上的正面效果。

因此在互联网时代，没有网络的无界传播，平面媒体的报道不可能蔓延扩大；同样，如果没有传统媒体的概括与集中报道，网上的讨论较为分散，无法形成集中的社会舆论。

（六）个人博客效应。

越来越多的网民开始利用互联网手段进行个人维权，并取得积极效果。利用传统手段比如寄信、来访等手段已经日益虚弱，而利用建立个人博客、论坛投诉等却广为关注并被迅速传播并取得显著效果。因此，个人博客的舆情效果必须注意。

（七）“出气筒”效应。

锅炉要有减压阀。高压锅有出气孔。社会也要有适当渲泄的地方。网上在可控范围内有适当不同声音和争论应属正常，但最好不要为了宣泄发表有违法律和道德的不良言论。

三、当前政府机关在应对网络舆情方面存在的问题。

6而增加对立情绪，造成矛盾进一步深化。三是指挥决策滞后性。特别是一部分基层执政人员缺乏有力指挥，决策迟缓，有关部门层层汇报，延误时机，不能及时果断处理，把问题消除在萌芽状态。

（二）不善于和新闻媒体沟通，缺乏处置涉政网络舆情的技巧。

在涉政网络事件出现以后，有关部门机关对于网络处理不合理，也不善于和新闻媒体沟通，导致矛盾进一步升级恶化。如“替谁说话”事件就是一个典型案件。

（三）网络舆论引导机制和控制技术还不健全。

现阶段的网络舆论主导权归于网民，政府网络发言人势单力薄，目前政府所能控制的言论主要是传统领域，对于如何引导广大网民规范发言还没比较好的办法，一些官方政府网站，广大网民基本上不爱上去浏览，网民所浏览的网站五花八门，对这些网站如何采取技术手段对广大网络舆情进行引导和控制是个比较棘手的问题。

在网络时代，许多过去行之有效的新闻管理办法有的已经不起作用，有的反而束缚我们自己的手脚，造成党和政府处理事件的被动。比如领导干部职务犯罪案件，规定一定要待正式批捕才能公开报道。公众关心的有影响的刑事重案，规定要待结案或一审判决才能公开报道。群体性事件在局部地区报道等等。事实上，在网络时代，在这一段信息的空档期，网络暗炒、歪炒、热炒甚至提前炒已常见不鲜。

在新时期，政府机关应及时掌握社会舆情动态，不断增。

7强引导舆论的本领，牢牢把握涉政舆论工作的主动权。因此针对当前网络舆情存在的问题，政府机关应对网络舆情的采取以下策略：

（一）强化政府机关自身建设，提高执政能力，从根源上降低涉政网络舆情发生的可能性。这是根本。网络时代带给政府机关的，是无孔不入的监督，只有提高执政人员素质、合理执政，让群众满意，才不会产生涉政舆情方面的被动。

（二）增强政府机关工作人员的舆情意识，树立正确的舆情观念。防民之口，甚于防川。民意在疏，不在堵。湖南的宣传官员就提出了一个新的观念——发生新闻是第一位的，发表新闻是第二位的；“堵了一个记者的口，堵不了所有记者的口；堵了所有记者的口，堵不了互联网上网民的口”，要做好自己的工作，消除出现“负面报道”的源头，是唯一和最重要的。

中央外宣办不断提醒地方和行业政府主管部门，处理突发事件时要改变对互联网“不理、不用、不管”的现象，尽早讲、准确讲、持续讲、反复讲，提高舆论引导水平，在多元中占主导，在多样中求共识，在多变中谋和谐。

长期以来，在全疆大部分政府工作人员的观念中存在一个误区，认为与媒体打交道是宣传部门的事，与己无关。对一些突发事件反应迟缓、被动应付、舆情公关意识缺位。由此，往往造成恶性循环，引起更为严重的后果。

8报。先简报，后详报。占领网上发言主动权和主导权。

网络舆情观念正在发生变化，舆情监管机制初步形成。虽然政府机关目前还存在这样那样的问题，但“7·5”事件发生后，这种状况正在改变，网络舆情引导与管控能力正在加强，党政、公安、通信局等各部门舆情监管联运机制正在探索中形成，并逐步发挥其强大的合力效应。

（三）高度重视互联网等传媒对社会稳定的影响，建立健全涉政网络舆情评估分析、预警报告机制，切实加强网上舆情的控制。

其一，敏锐发现和整理有关的舆情信息。

对网上和手机等网络上的舆情，先要做到敏锐发现，及时整理。例如在克拉玛依区“老区政府”大楼拆建方案中，本来要把“老区政府”拆除重新建造，但发现克拉玛依“强市论坛”上广大网民强烈要求保留“老区政府”原貌的网络舆情。广大网民认为“老区政府”是克拉玛依市的一个“标志性”建筑，应当保留。当发现这一网络上的舆情时，区政府领导及时汇报市领导，经市领导研究决定，在充分尊重网民意见的基础上，重新设计一套翻修方案，既保留了“老区政府”原貌这一标志性建筑，又节省了建筑费用，还赢得了民心，可谓一举三得。这是一个发现网络舆情并及时研究处理的典型案例。

其二，正确甄别筛选。

要注意从各个方面收集舆情素材，既要有赞成的意见，也要有反对的意见，防止“一边倒”的倾向，保证舆情的客观性。

其三，开展动态跟踪。

9各类网上舆情有自身独特的变化规律，加强动态跟踪汇集和分析，显得尤为重要。政府机关要和网络运营商建立合作关系，搭建一个舆情监测平台，对网民舆论进行监测。

其四，科学分析研判。

对于同一个事件往往会有不同的媒体报道和网民讨论，表现出不同的立场和观点，有的甚至截然相反。这就需要对这些报道和言论进行综合分析，增强信息的广度和深度，尽可能全面客观地揭示舆情的状况和走向。

其五，形成定期分析制度。

网络舆情分析正日益受到重视，要求加强此项工作的规范性，形成工作制度。定期分析可以以月、季、年等为不同周期，形成相对固定的分析会制度，不管有无大事发生，都要对这段时间里的舆情动态做出阶段性的分析评估，对形势进行适当的研判。

（四）网络评论员队伍的组建与舆论引导。

前面讲过，网上凡是涉政舆情的负面信息，网民基本上是“口诛笔伐”，但是很多时候事实真相并非如此。在这种情况下，网评员的介入就显得非常必要。网评员通过发言报道、客观评述和劝解，化解网上极端信息，对于平息涉政网络舆情是极为重要的。组建网评员队伍并有组织地对网络舆情进行引导已经成为一种现实需要。

（五）在传统媒体支持基础上，建立网络新闻发言人制度。

10媒体的作用，利用传统媒体的公信力和权威性。在此基础上要建立网络新闻发言人制度，充分利用网络空间，形成全方位、立体式正确舆论空间。即使在舆情传播初期不能确切、全面地掌握情况，也应及时、客观地发布信息。

建立网络新闻发言人制度是一个有效举措。通过新闻发言人，既向公众传递了权威信息，又将信息内容归口到“新闻发言人”这一权威信息源。

网络发言人要敢发言、勤发言、要说真话、说实话、决不能充当花瓶，要“好好说话”，更要“好好办事”。但愿“正在办理”、“无可奉告”等托词，能退出网民们所关注的网络发言人之口。

这样做，一是保障公民的知情权，二是减少流言和谣言传播及其负面影响，避免出现不利的舆论导向。及时的信息发布和有效的媒体管理，也有利于调动各方面的积极性，在处理中争取到广泛的、理解、合作与支持。

（六）人防、技防相结合，依法监管网络舆情。互联网的监管一直是个软肋，现阶段只有在人防的基础上加强技术监管，通过过滤、删除、封杀不良网络舆论，加强网络舆情监管，并对煽动、造谣、诋毁、诬蔑、反动等非法言论依法进行处理，对造成严重后果的犯罪分子依法追究刑事责任，并把处理结果通过各种媒介公布与众，达到以儆效尤的效果。只有这样才能净化网络环境，才能促使网络舆论正常、合理、合法的表达，才能维护网络安全和社会稳定。

11天。

舆情工作汇报

xx单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位经济社会发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务。具体工作内容如下。

一、建立了舆情信息工作网络。

成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由xx同志担任，副组长由xx同志担任，成员为各部门。领导小组下设办公室，办公室主任由xx兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《xxx舆情信息专报》。

二、及时上报舆情信息。

各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，编辑《xxx舆情信息专报》，并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示内容进行处理，分送各相关部门阅办，对相关部门处理舆情的情况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。

三、建立了健全的网络发言人工作制度。

本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。

四、下一步工作要求：

1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。

由于网络传播主体泛化分散的特殊性，同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳，因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我单位进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专职工作人员，实行分级负责制；网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务，特别是要针对网络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到责任到人，确保网络舆情落到实处。

2、严格规范网络舆情回帖的工作内容。

及时对网民反映的相关问题及时回应，加强对回复内容的审查，确保相关回复内容既符合法律法规的规定，又符合相关文件的要求，同时杜绝在回复内容中出现错字、别字以及语意不通等问题。要增强回复内容的针对性，确保回复内容既一语中的，又切实可行，坚决杜绝用应付式、程序化语言回帖或含糊其辞的现象。

3、进一步强化横向沟通。

网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行，单位各部门在认真梳理与本部门有关的网民提问之外，要加强与单位系统内的相关单位、部门沟通，特别是网民提问涉及交叉管理的内容时，严格落实“首问负责制”，即网络舆情涉及单位作为牵头单位，确保在相关单位、部门的密切配合下牵头落实办复责任，完成网络办复工作。

网络舆情信息员工作总结

2015年，我们以舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强宣传调研信息与舆情信息工作，为领导科学决策提供服务，为实现全县宣传思想工作目标发挥了重要的作用。现把一年来工作汇报如下：

一、以提升舆论引导能力为中心，着力营造科学发展浓厚气氛。

一年来，我们始终坚持正确的舆论导向，不断巩固壮大主流媒体舆论，积极引导社区、论坛、贴吧言论，为推动忠义科学发展营造浓厚氛围。

1、强化文明上网意识，营造良好上网气氛。按照上级有关部门的部署，组织相关部门，积极开展文明上网活动，提高网民上网素质引导网民正确上网，为全县营造文明上网的良好舆论环境。

2、加强网络监督，壮大媒体舆论。我们积极加强网络监督，配合上级部门突出转载重大重点新闻，积极查删负面新闻和信息，充分利用这一新媒体，正确引导舆论，向大众传播先进文化，提供积极向上、健康活泼、富有吸引力的精神食粮。

3、加强网络队伍人才建设，引导网民舆论。成立网络舆情信息中心，设置专职网络舆情信息联络员，加强对现有技术人员的新闻业务知识等方面的专业培训，打造强有力的网络舆情引导队伍，扎根在各大网络社区、论坛、微博等地，对热点舆情实施专项监控。针对网上热点敏感问题多做释疑解惑、理顺情绪工作，努力化解矛盾，正确引导网上舆论。

二、以完善工作机制为重点，着力实现互联网管理工作全面升级。面对互联网的新特点、新情况，我们以完善工作机制为重点，树立科学管理、有效管理的观念，积极创新管理思路、方式、手段，进一步完善工作机制。

1、责任分解到人，分解到单位。建立了舆情工作责任分解制度，并把责任落实到每个人，把信息工作纳入年度目标考核，加强了督查检查。

2、健全舆情收集、研判、处置制度。安排专人负责网上舆情收集，并按要求及时收集上报相关舆情信息：对发现有关忠义的一些重要信息及时反馈给相关领导，提供给他们决策参考；对需要处置的一些有害虚假信息，我们按照查处规范流程，会同相关部门，发挥整体效能，及时发布真实情况，做好应对的跟帖准备，适时开展网上舆论争斗；对一些重大的事情我们及时进行网上跟踪，及时关注其发展变化，并根据变化作出反映；对一些有可能演变为重大舆情，我们及时预警并安排24小时值班制度。

三、以加强舆情队伍建设为基点，着力打造创新型舆情监查队伍。

网络舆论也是党和人民的喉舌，要充分把握网络传播规律，就必须组建一只专业性强富有创新精神的网络舆情监查队伍。

1、加强对有关互联网法律法规的学习。要想把握好舆情动态首先必须先学习相关法律法规知识从精神上武装了自己。为更好的正确引导舆论起到了积极地作用。

2、制定互联网突发舆情预案处置。结合我乡实际情况和互联网的有关法律法规制定了《互联网舆情触发事件处理预案》，并根据预案积极做好互联舆情突发事件的处置工作。

3、发展网络志愿者，扩大舆情监查队伍。通过和贴吧论坛社区的吧主版主网络管理员等沟通，共同学习法律法规知识，共同维护网上积极的氛围，配合积极查删违法言论和正确引导网民舆论等。

四、来年工作计划。

2016年针对我乡实际情况和互联网宣传管理的主要职责，我们主要着力建设以下两个方面。

（一）强化队伍建设。人才是事业兴旺发达的基本保证，加强对网络舆情信息工作队伍的建设，培养一流的专兼结合的人才，是开创网络舆情信息工作新局面的迫切需要。要不断提高网络舆情信息工作者的思想政治素质、技术业务素质，使这支队伍能够紧跟时代步伐，能够按照邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的指导要求创造性地开展工作。

1、引进和启用年轻公务员，为网络舆情队伍建设注入新的活力。时下互联网日新月异新兴的媒体和平台不断增加，其中网民的主体大部分是以年轻群体为主，吸纳年轻公务员进入网络舆情队伍顺应了新形势的要求。2、开展业务培训。业务水平将直接影响到工作成效，在宣传部门，把网络舆情信息工作人员的培训工作纳入宣传干部培训规划，组织系统学习相关法律法规，运用法律武装队伍，强化专业知识，学习重大舆情如何处置。

（二）机制创新。网络舆情信息工作是随着互联网及网络舆情的产生而出现的一项新工作，是舆情信息工作的重要组成部分。创新舆情信息工作，是适应新时期、新形势、新状况及互联网发展新特点的必然要求。

2015年，在县委宣传部网管中心的具体指导下，县文体广新系统高度重视网络舆情管理工作，密切配合县委、县政府的中心工作，网络舆情宣传管理工作按照县委宣传部的统一部署和要求，服务大局，积极作为，抓好了网上信访、公众参与热线办理工作。充分发挥了网上信访和“公众参与热线”办理在服务人民群众、解决群众诉求、化解社会矛盾、促进社会和谐中的基础性作用。

一、舆情管理机制健全。

局党委高度重视网络舆情工作，建立了以局长为总负责，由值班负责人牵头，办公室主任负责落实的网络舆情宣传管理责任制。局党委多次对全系统的网络舆情工作作出明确指示，提出“优化服务，外树形象”的要求，并配备专人负责网上舆情监控、处理、督办以及回复工作，具体落实网络宣传和舆情回应工作，竭力为网络舆情工作创造必要条件，形成了一把手亲自抓，每案必问亲审的良好工作机制，在第一时间抓好了局《网络舆情处理单》的办理情况。在此基础上，积极加强同县政府门户网、华容新闻网、华容手机报和《今日华容》报等媒体的联系沟通，正确把握网上舆论导向，营造浓厚网络舆论氛围，推动工作的开展，取得了明显成效。

二、舆情处置卓有成效。

单位网络舆情管理工作人员尽职尽责，及时发现涉及本单位的各类民生诉求等信息，积极做出回复或回应，解决合理诉求，确保舆情稳定。今年共接收到18条关于本单位的投诉、建议或咨询帖，回复率和办结率均达到100%，确保了网络问政工作的有效落实。

我局网络舆情管理工作人员认真监控各主流网站、网络论坛、政府12345公众服务热线和县长信箱的舆情动态，对网络舆情“发现一贴、督办一贴、回复一贴”，对热点、焦点事件进行跟踪评论引导，善用正面信息快速上网评论，以诚恳务实的态度和网民互动，以精通的业务知识赢得公众理解，积极主动与网民沟通，不断增强舆论引导的亲和力、吸引力和感染力，杜绝了网上负面舆情的形成。

三、网络宣传强力推进。

在局办公室的带动下，我局文化信息报送与宣传报道工作成效显着，部分二级单位上稿率比往年数倍增长。我局先后在省市县三级媒体上发稿数百篇次，我县文化建设先后受到《中国体彩报》、《文坛艺苑》、《岳阳日报》、《洞庭之声》、《长江信息报》等纸媒体和国家数字文化网、中国文明网、《中国日报》网、新民网、红网湖南频道、网易新闻、新浪新闻、东方网、湖南志愿者服务网、省政府门户网、省文化厅官方网、中国网吧行业网、新农网、热点新闻网、中搜资讯、潇湘人才网、潇湘女性网、市政府门户网、中华舞蹈网、长城网、湖南农业委员会网等权威媒体的关注和报道，有力地宣传了文化强县、文化惠民、文明创建以及服务全县中心工作所取得的成绩。

四、网站建设有大作为。

互联网站是传播新闻信息的重要媒体，是加强社会沟通的有效渠道，是打造文体广新工作形象的新途径。我局官方网站自去年改版以来,不断更新动态信息，提高网站利用率，同时积极推进下级单位数字文化馆、数字博物馆和数字图书馆建设，围绕局站工作版块打造了一批子网站群组，以不断丰富网站信息内容，提高我局网站的知名度和影响力，努力占领信息化条件下宣传舆论的制高点，使其在网络舆论的引导中发挥主导作用。

通过网站建设，进一步优化了我局的政务服务和政务公开等工作，完善了政务公开记录台账，履行了信息发布审批制度，并及时公示工作信息，方便群众查阅；同时抓好了系统工作的新闻发布，强力推进了我局各项工作影响的广度和深度。

五、档案管理规范有序。

局办公室认真做好了网络舆情处置和网络宣传等方面的资料归档工作，包括上网浏览、发帖、跟帖、回复及网络信息宣传等情况的记录。

在今后的工作中，我局将进一步完善网络舆情监督处理机制，对于群众反应的问题要及时查证，对于反映属实的情况要及时查处、回复，对于不实的负面舆论，要保持警惕性和敏感性，区别舆情性质，对需要上报的重要舆情应及时上报，积极应对，负责工作，切实利用好“网络”这一传播快、受众广的新型信息平台。

在教育局和中心校的指导下，我校2014年在财务工作方面做了不少工作，取得了一定的成绩，同时也有不足之处，下面作以总结。

一、脚踏实地，做好财务经常性工作。

健全民主理财小组，赋予相应的权利和义务，切实做好份内工作，不当摆设。开学前，提前准备好行政事业性收费收据，广泛宣传最新的收费标准，严格按教育局财政局物价局的要求规范收费。每月将学校收入支出结存等情况打印公布，便于教师核对。

二、摸清家底，加强固定资产的管理。

本年，我们依据财政局、教育局的要求，全面核查、清理，对固定资产做了全面的登记，摸清了家底，并在此基础上建立了固定资产明细分类帐，增强了我校保护国有资产的意识，使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。以后再增加的固定资产，随时登记，并刻了固定资产管理章，让校长在发票上签字，引起重视，增强责任心。

三、量入为出，增强收支按预算管理的意识。

根据小学中心校的要求，我校对未来一学期的收入，作详细的测算，对日常公务、

教学。

业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出计划，逐级上报批准，并按预算执行。

四、财务公开，加大对财务的监督力度。

我校要“四上墙”，一是民主理财小组要上墙，二是收费标准要上墙，三是贫困生减免名单要上墙，四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明，接受教师、学生、家长和社会的监督，不能流于形式。

五、自我充电，提高自身业务素质。

经常通过各种形式进行业务学习，关注最新的财经制度的变化，学习相关的规章制度，学习新的农村义务教育学校预算编制，进行自我充电，工作中才不至于出现偏差。

一年来，我校财务工作成绩不少，但工作中还有地方没能做得令人满意，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，就一定会把工作做得更好。

2015年小学财务工作总结（二）。

2015年，学校财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难，在校领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下，根据学校财经理念和现代管理方式的要求，财务工作严格正规、严谨踏实地工作。受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下。

一、资金筹措、内外协调方面的反映，是财务工作的基本职能之一。

财务工作人员必须对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录。资金是学校正常教学活动和学校发展的血液，我们开源节流，较大的绥解了学校的资金压力，保证了学校正常教学工作的开展。

在对外联系的过程中，我们坚持始终把学校的利益放在首位，坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，时时不忘宣传学校，为学校整体发展尽本部门的最大努力。

二、财务会计监督方面。

监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是学校每笔经济业务的合法性、合理性进行监督，不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情；其次是对学校整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点，以保证学校财产不受侵害。

总务处全体人员坚持从细微处入手，坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好学校的财务监督工作。

财务“收支两条线”是学校所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律，就是所有的财务收入都必须入学校统一的财务账务，所有的支出都必须按学校事先规定的用款手续办理用款，涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常消耗的政府采购。做好学校的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作，总务处正是从这一关键的源头控制入手，严格区分学校的收支，做到全年财务收支无差错。

三、经费管理。

管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，学校财务室能够随时完成学校领导和各处室要求提供的数据资料；其次是参与学校管理和决策，对学校存在的不合理现象，财务室已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

预算内经费全部由财政拨款，主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主通过以下工作来实现经费管理。1、及时足额发放职工工资、离退休费、绩效工资等。2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金。

3、公开业务费开支，严格执行校长一支笔审批，报销时必须凭原始凭证据实列报，不能以领代报或以借代报，手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用，一律不予报销。

4、采购、维修大额开支实行集体研究决定，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善控购手续后方可执行。

（二）往来款管理。

往来款主要有书款、免费教科书款、特困生减免款、学生伤亡补助、个别所得税、代课金、教学奖惩、单位及个人借款等等，往来款一律执行专款专用，绝不挪作他用。

（三）其他工作。

1、按时完成年终绩效工资审批、职称变动晋档工作。

2、认真进行校产清理上报，防止学校资产流失。

3、录入人事工资管理系统，完善单位人员人事工资档案，为高效管理奠定基础。

4、高质量、高要求完善预算工作。

四、2016年工作设想及需要改进方面。

2015年学校财务工作虽然取得了阶段性的工作成绩，但不足之处也有很多，现将今年学校财务工作设想如下：

第一、在条件允许的情况下，增强学校财务计划执行情况，将学校的财务基础工作进一步做实。

第二、增强财务计划的管理，加强计划执行情况，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。

第三、进一步加强财务日常监督工作，从学校的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证学校财务工作的真实、完整，维护学校的整体利益。

第四、进一步加强与相关主管部门的沟通、联系，为学校争取更多的优惠政策，为学校的发展争取更多的资金。

第五、坚持“财务收支两条线”，力争做到财务票据计算机管理。

1、领导的重视与支持是搞好工作的关键。领导的重视程度越高，工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。我在认真做好工作的同时，注重同上级领导的交流，不定期汇报工作情况,争取领导的信任，取得了领导对工作的高度重视和大力支持。校领导对财务工作倍加关注，对重大问题的定性与处理亲自过问，对财务报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为财务工作的顺利实施提供了有力保证。

2、财务工作要树立服务意识。财务工作的性质决定了财务工作必须坚持监督与服务并重，寓监督于服务之中。

3、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距；

4、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能；5、团队协作精神非常重要；

总之，经过共同努力，虽然财务工作也受到了领导的认可和支持，取得了全校职工的信任。但是也面临许多新问题：制度有待进一步完善，方法需进一步完善，业务水平需进一步提高等。

舆情工作汇报

近年来，区委、政府高度重视网络舆情信息工作，联合下发了《关于加强网络宣传，强化网络管理，实现信息资源共享的意见》，区委宣传部于成立了网络科和网管中心，具体负责全区网络舆情信息和互联网新闻宣传工作。目前，区委宣传部从事网络舆情信息工作的人员编制共3人。全区各涉网管理部门也都明确了责任分工，落实各自职能，承担网络舆情信息工作任务。

区人口密度大，网民基数高，呈现出网龄年轻化，思维活跃化的现状。这些网民既关心家乡建设，关注党委政府的民心工程，又对一些热点舆情表现出既监督，又使其传播的新态势。针对这一现状，我们依托网这个网上宣传阵地，加强正面引导，把握舆论导向让正面舆论起主导作用。同时通过网推进政务信息公开、以疏通社情民意。总体看，目前网上舆论态势正在呈现积极变化，正面舆论越来越成为网上的主流。在正面舆论的引导下，网上公共舆论逐渐理性，支持党和政府的声音越来越强。区委、区政府作出的一系列重大决策部署，都通过网及时发布，出现负面舆情，也能在第一时间掌握主动权。

在开展网上正面宣传的同时，我们也不断探索网络舆情信息工作。

机制。通过不断的探索，区网上舆论监管和引导工作管理机制也在不断完善。具体采取了以下措施，一是健全了舆情收集机制，每天都有专人负责舆情监控，做到热点舆情提早掌握，提早主动，事情处理后要出《舆情摘报》，给我区一些部门敲警钟，让他们绷紧弦，时刻不能麻痹大意，轻视网络舆情；二是完善联动工作机制，加强部门协作联动，建立了舆情监看联络员队伍，这些联络员每天上网，及时掌握本单位网络舆情，一有问题，马上汇报，我们也能迅速采取应对措施；三是强化安全保障机制，建立重大突发事件应急预案，有效保障网络与信息安全；四是建立网上舆论引导机制。在全区相关部门和主要区直单位建立了一支政治素质高、业务能力强的网评员队伍。针对热点、敏感问题和重大突发事件，根据事态及时运用网络语言，开展网上舆论引导。这些工作机制的建立，使区网络舆情信息工作初步形成了配合有力、联动有序、处置有方的工作格局。

虽说区的这项工作也取得了一定的成效。但总体上还处于起步探索阶段，面对快速发展的网络形式和日益变化的舆情传播渠道还不适应，与中央提出的把“互联网等信息网络建设成为传播社会先进文化的新途径，公共文化服务的新平台，人民健康精神文化的新空间，对外宣传的新渠道”的要求还有相当的差距，具体有以下几点：

特点和规律的掌握，不善于借助网络了解社情民意。

二是处置网上舆情能力还未达到强势影响。尽管以网、政府网站为主的网络文化阵地建设初具规模，但总体上说，数量少、影响力弱，从网络媒体看，宣传缺乏感染力和吸引力；从舆论引导的力量看，总体素质不高，力量薄弱，对网络评论的特点把握不够。舆论引导的主动性不够，战斗力不强，在论坛的引导存在着一管就死、一放就乱的现象，影响了网上舆论引导的效果。

三是网络管理还没有形成联动作战和快速处置的机制。在应对网上热点敏感问题和重大突发事件，党委宣传、外宣部门和事发地或当事部门的联动作战和快速处置机制还没有完全形成，普遍存在着提供情况滞后，配合联动迟缓的问题。当事部门要求网上删除、封堵的多，主动组织参与正面引导的少，在第一时间发布权威信息，抢夺舆论话语权、主动权的意识更是缺乏，致使网上不少热点的舆论引导工作延误最佳时机，形成网上评论热潮，给工作造成被动。

加强网络舆情信息工作的对策建议。

一是上级舆情监管部门要加强对县区舆情信息工作的监管指导。让县区舆情信息工作单位能够及时了解掌握当前最新的舆情动向，得到市部对县区网络舆情工作开展的指导意见，上传下达，查漏补缺。

二是上下联动，实现平台共享。县区网上舆情监控平台还很不完善，技术力量也不到位，如果能得到上级舆情监管部门的技术支持，对我们的工作将会是很大的改善。

三是县区舆情工作底子薄，人员缺乏专业培训。希望市里经常组。

织业务培训，让县区舆情工作人员能够及时学习和掌握市里边的先进工作做法，提升政治觉悟，精神状态和业务水平。，希望能帮助您！

信息工作汇报

在市委、市政府的坚强领导下，经信局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《省政府信息公开办法》，把政府信息公开工作作为促进规范化服务型政府建设、推进依法行政的重要举措，积极推进政府信息公开工作，做到了制度化、系统化和经常化，进一步增强了机关工作的透明度，畅通了政府与群众的沟通渠道，提高了机关服务质量和效率。主要抓了已下几个方面：

一是加强组织领导，完善工作机制。按市政府关于政府信息公开工作的部署和要求，经信局高度重视政府信息公开工作，成立了一把手任组长、分管领导和相关科室负责人为成员的工作领导小组，组建了由办公室牵头，其他科室共同协作的机构模式。

二是建立规章制度，规范公开内容。全面贯彻落实信息公开目标任务，明确了政府信息公开的类别、内容、形式、时限、范围和责任部门等基本信息，规范了审核程序，完善了工作制度，优化了信息公开工作流程，做到了目标落实，责任到位，效率提高。

三是健全配套措施，及时准确公布政府信息。对政府信息公开目录和内容做到了及时更新、充实和修订，确保公开内容全面真实、及时准确、重点突出、群众满意。为扩大信息公开的覆盖面，充分利用网站、办事指南、便民资料等多种渠道公开政务信息，主动为服务对象提供优质高效服务。

经信局充分利用《信息》、《政务信息》、《参阅件》和《每日信息》等内部刊物及《大众日报》《日报》、《经信动态》、经信网、《新闻》等媒体平台进行党委、政务信息公开，共开设专栏5个，在《今日》印发《工业聚焦》专版2期，共计公布信息200余条。

经信局切实按照省市县有关政府信息公开、政务公开工作精神，实行主动公开、及时公开，在政府信息公开和政务公开方面取得了一定的成绩，但在收获成绩的同时，我们也清醒的认识到工作中的不足：

1、公开意识及内容需要进一步深化。对信息公开工作没有及时总结、分析工作经验和存在问题，对下一步工作没有计划，与公众的需求还存在一些距离。

2、组织引导工作需要进一步加强。由于政府信息公开制度是一项全新的制度，对此项工作尚不熟悉，因此在信息公开工作中对有关概念理解不够，处理程序不规范。

1、加强日常管理工作。继续强化专人负责信息公开工作，明确工作职责，以服务企业、职工为目的，进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传，以提高广大职工对政府信息信息公开的知晓率和参与度。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作；充分利用好经信网这个平台，实现政务信息公开化，切实提高办事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务；适时梳理信息公开内容，修正、更新行政服务指南，研究制定完善有关制度，扎实推进政府信息公开各项工作。

2、丰富政务公开方式。以社会需求为导向，在不断深化政府信息公开内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样。本着规范、实用、简便、易行的原则，加强政务公开的基础设施建设，通过网站、会议、图板等多种便于公众知晓的方式进行公开，更好地为经济社会发展和企业服务。

3、建设长效机制。建立信息公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查评议、培训宣传和工作年报等工作制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。