总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
第四季度工作小结 第四季度计生办工作总结计生办第四季度工作总结篇一
本人协助巴珍良副书记负责政法综治工作,分管计划生育工作,挂桥头村。根据上级安排,现将一年来的思想、工作情况作个总结并就2013年的工作布署作个简要展望。
l一、政法综治工作
一年来,本人在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,按照构建“和谐平安三板桥”的要求,以“社会稳定、群众满意”为目标,以平安建设为载体,以化解矛盾为主线,大力开展创建“平安和谐三板桥”活动,为三板桥乡经济社会发展创造了良好的社会治安环境。一年来,全乡没有发生过任何重大刑事治安案件,没有发生群体性事件,没有发生越级上访事件。全年乡、村两级共受理、调处各类矛盾纠纷19起,矛盾纠纷调处率100%。具体表现如下。
1、大力开展民情夜访工作。制定了周祥的工作计划,严密的考核体系,使所有干部做到群众的底数清、情况明,所有干部对村情底数清、情况明,所有情况掌控良好。并以田南村为示范点,争取进入市级示范点。
2、加强治安防范宣传工作。按照上级要求,全面开展公共安全感测评调查,以调查问卷的形式逐村逐户上门开展治安调查工作,收集、梳理群众反映的问题,对这些问题能够解决的立即解决,不能当场解决的做好耐心细致的思想解释工作。公共安全感谢调查活动搭建了群众参与政法综治工作的新途径,切实提升了公众安全感,有力地维护了社会和谐稳定。
3、切实加强治安巡逻,做好边界联防工作。尤其是重大活动及节日期间经常深入村庄、学校参与治安巡逻活动,得到了广大群众的好评。每月制定治安巡逻值班表,值班情况与年终考评挂钩,与奖惩挂钩。
4、加强综治基层基础工作。村级综治基层工作。以田南村为重点,逐步打造村级政法综治示范点,完善了村级综治室专职副主任的任命工作。乡级综治基层基础工作。一是健全例会制度。每月召开一次村综治专干例会,通报全乡综治工作开展情况、汇报矛盾纠纷排查化解情况、安排部署下个月工作情况。二是定期开展综治工作情况督查,每月对全乡8个村和乡直单位综治工作开展情况进行督促检查,加强了村综治室的规范化建设,做到村室有人办公,群众来访有人接待,杜绝了越级上访事件。
4、高质量完成了两省三县六乡镇边界联防会议。
5、2013年工作打算。
(1)、全面推进“十无”和谐平安村建设。(2)、将边界联防工作精细化,做好边界平安宣传等工作。(3)、打造清水、湖边村政法综治工作亮点。
二、计划生育工作计生办工作总结一年来,我乡计生工作做到了按生育政策早摸底、早排查、早安排的原则,严格办证审批手续、程序,认真负责开展工作;按时、准确统计上报人口信息,全乡总人口11734人,已婚育龄妇女2494人,2012年出生人口162人,男83人,女79人,政策内出生 115人,出生率13.99%,死亡78人,自然增长率7.26%,出生政策符合率70.99%,性别比105.06;全年结扎88人,上环72人,取环 9人,人引29人,长效节育措施落实率达96.03%;药具使用人数262人,使用率10.51%;期内领取生育服务证55人,领取再生一胎生育证36 人。
1、坚持党政“一把手”亲自抓负总责,成立了由乡党委书记任组长人口计生工作领导小组,乡长为第一副组长,成员由全体班子成员和中层干部组成,分管领导具体负责安排日常工作。坚持“一票否决”不动摇,坚持奖惩不动摇,始终坚持把人口和计划生育工作与我乡经济可持续发展战略结合在一起,保持高度一致。
2、每年征订计生各类报刊杂志,分发到各个村,并印发了计生相关优惠政策、知识5000余份发到各个村组要求乡村干部认真组织学习与宣传;同时粉刷了8条蓝底白字规范性和永久性标语;另外在各报刊杂志积极投稿,把实际工作中的好做法,取得的好成绩以文字的形式在各种宣传媒体展现。
3、严格按照农村部分家庭特别扶助、奖励扶助制度政策进行民主评议、三级申报、公示、审核,2012年全乡共有11人享受,特别奖扶2人,已通过县计生委审查审核;农村独女、二女户享受“新农合”对象345人,计10350元。绿色养老32人,计25600元。爱心保险211人,计2532元。享受二女户养老保险对象4对,2012年12月下发利导资金34210元,已全部发放到位。
4、坚持依法行政,推进社会抚养费征收工作。2012年,通过大造声势、以点带面,主动缴纳社会抚养费对象倍增,社会抚养费征收工作取得了明显的效果,有效推进了全乡社会抚养费征收工作深入开展。
5、2013年工作打算。
(1)、将不正当上户口渠道堵死。与派出所加强合作,杜绝未落实社会抚养费征收人员上户、未落实四项手术上户现象。
(2)、计划2013年社会抚养费征收比例达到100%足额征收。
三、挂村工作。
2012年安排挂桥头村。本人深入基层,与群众百姓交朋友,了解实际情况,指导好村两委班子开展好工作。积极与上级部门联系,争取资金,得到了县农工部、水务局等部门的大力支持,使多年未解决的二组村道得以顺利修筑、人饮工程管道修复全面完成、下屋新农村点已经完工。
第四季度工作小结 第四季度计生办工作总结计生办第四季度工作总结篇二
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
第四季度工作小结 第四季度计生办工作总结计生办第四季度工作总结篇三
工作一季度一总结是为了更好地检查工作。下面是本站小编收集整理的第四季度客服工作总结范文,欢迎阅读与参考。
第四季度客服工作总结(一)
一、树立全局观念,做好本职工作
做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。”七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的.个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。
1.客服个人工作总结
2.电话客服个人工作总结
4.物业客服个人工作总结
5.销售客服个人工作总结
6.保险客服个人工作总结
7.客服部个人工作总结
8.电话客服部个人工作总结
第四季度工作小结 第四季度计生办工作总结计生办第四季度工作总结篇四
一、做好会计基础工作:
1、审核销售发票,做好公司收入明细核算,协助业务部门做好应收帐款管理工作。
2、审核公司各项开支合法性、合理性、完整性,正确区分费用性质进行明细核算。
3、做好货币资金的明细核算工作,按现金管理要求做好出纳银行及现金盘点工作。
4、做好税款计算清缴工作。
5、做好日常会计帐务处理工作。
6、做好月末结帐及编制财务月报工作。
二、处理好与往业部门间的关系,正确核对与往来部门的收支。财务季度工作总结三、从财务预算角度,根据公司收入费用完成情况,通过财务筹划,合理准确列示收入、费用。对当月出现的异常情况,及时向公司领导汇报。
存在问题及建议:
一、宁德分公司目前政策性支出是按以收定支模式来开支费用:
1、没有在年初预算基础上统筹费用开支,大量是临时性、突发性的。
2、费用大量往差旅费、办公费等日常性项目开支。
以上情况给预算及财务管理工作带来较大难度,已向省公司申请在全年预算总额不变情况下,做调整预算处理。
同时每月会及时跟踪费用开支情况,做好费用开支和预算管理工作。
第四季度工作小结 第四季度计生办工作总结计生办第四季度工作总结篇五
为了进一步加强辖区内群众对卫生法规、卫生安全知识的认识和了解,第一季度我院组织开展了1次相关宣传活动,通过设立宣传栏、开展培训,使广大群众受益。对各村信息员的培训方面,我院从专业知识、个人素质、规范执法等方面开展了1次相关培训,并进行了考核,取得了良好的成绩。
为加强辖区公共场所监测力度,第一季度重点对辖区的理发店、浴池、小旅馆进行了监督检查。在各村信息员的配合下对辖区公共场所单位进行了检查,对各自存在的问题都现场下发意见书要求其积极进行整改。
今年第一季度,在上级部门的指导下,我院加大了对非法从业机构的打击力度,对无证行医的黑诊所进行多次督导,维护广大人民群众的利益和安全。集中精力,全面打击,提高对辖区无证行医单位的查处力度,为辖区人民的健康和规范医疗市场保驾护航。
第四季度工作小结 第四季度计生办工作总结计生办第四季度工作总结篇六
一、积极推进“二甲”的各项工作。
1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容,并开始在科室进行试运行。
2、关于岗位说明书,各科按照护理部的要求已制定完毕,审核后在各科即可试运行。
3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导,加大护理人员严格按照规范的执行力度。
4、分别于11月中旬和12月初两次迎接上级部门按照新版“二甲”标准对我院的“二甲”工作的督导检查,一定程度上推进了我院各项工作的进度。
二、应急演练工作:11月下旬,在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目,由各科自行演练,护理部临场督导。通过各科积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士的应急抢救能力,同时也暴露出一些不足,有的科室指挥及配合有点忙乱,护士不能进入实在状态,但通过本次演练还是达到了演练的目的。
三、重点部门的评估工作:11月下旬,与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估,现场检验了科室的管理水平和业务技能,通过检查,及时发现了科室存在的小问题,现场给与了及时的纠正,同时也锻炼了队伍。
四、坚持业务学习,落实三基三严,积极培训急救技能。组织业务学习三次,于12月完成对全院护士的三基理论考试一次。针对在上季度检查急救仪器操作的薄弱项目简易呼吸器的使用、电击除颤、呼吸机的操作于10月下旬进行了集中培训,并利用下巡时间继续进行了操作考试,培训效果良好。
五、深入开展优质护理服务工作。从11月开始在内二病区继续推进,使我院的优质护理服务工作除了儿科病区外的所有病区全部开展,优质护理服务的覆盖率达到83.3%,并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。
六、其他,按时完成质量控制患者的满意度调查工作,并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。
第四季度工作小结 第四季度计生办工作总结计生办第四季度工作总结篇七
公司的采购工作一向是由我在负责,在采购部已经很长时间了,一直都想常试别的工作的同时在自己本分的工作上还是要继续的用心努力,今年第四个季度已经过去,真的是回想起来就快呀,也就是一年的工作也要宣布结束,在采购部的工作四季度中还是对自己分内的工作完成的想对圆满,这是值得很骄傲的一件事,在第四个季度的工作之中,由于在工作中表现的不是很好工作上也出现了一些错误,导致了这几个月来最糟糕的事情就是公司的办公室用品断掉了供应,这对我们的工作是一个很大的教训。
经过一季度的教训让我深刻的认知到了,工作中还是要百分之两百的用心能行,对自己的要求要不断的提高才行了。
在四季度的工作中采购这一块我更加的本着一种负责的心态在对待,在四季度的第一个月中我大力的整理了自己前几个季度以来的采购工作,与采购的物品做了一个归类,以此来看看公司哪种东西需要的量是最多的,是最紧张的,我整理完之后在在采购的时候就更加明确公司的需求,由于每次采购的东西会很多,也是很杂乱什么都要买,所以就很容易出现伦伦的局面,在工作中时常出现一些漏掉忘记采购的现象,这些让我在之前的工作中很忧愁,四季度的工作中我就很重视这一点,在每次去采购的时候尽管公司都会有一个采购的单子给我但是我还是会自己做一个备忘,这样更加保险。
之前每次采购完物品,有时候会忘记开发票,或者发票遗失的现象所以在跟财务报销的时候会有一些纠纷,但是这确实是我自身的问题,在四季度的工作中我更加的重视起来,坚决在采购完之后一定要开发票不管是什么东西,因为之前都是我一个人在做采购经常,少个人的帮助就出现之前的情况,四季度的工作中我很重视,自己便更加细心起来了,所以四季度我较好的完成了工作。