一周工作汇报 网格员一周工作汇报

时间:2023-08-08 14:49:38 作者:江sx

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

一周工作汇报 网格员一周工作汇报篇一

今年上半年,在区、镇双创办公室的领导和具体指导下,把双创工作作为一项主要工作来抓,领导重视,全体动员,主要做了以下几项工作。

建立安康市级卫生先进单位,是事关我校品位的大事。学校领导高度重视,专门成立了双创工作领导小组”。组长由校长李鹏担任,副组长由工会组长汪靖担任。并抽调专门人员充实办公室,具体负责将双创工作指导思想、主要任务、领导小组成员及双创办的职责制成专版在市社办公楼醒目位置上墙悬挂;组织召开市社机关干部职工大会,进行宣传动员,使双创工作深入人心。同时,加强环境卫生的整治,构成了人人参与,齐抓共管的良好风气,为搞好“双创”工作创造了良好的环境氛围。

按照《安康市卫生先进单位》的具体指标要求和市建立工作统一部署,拟制定了《武进期望小学双创任务分解表》,把任务逐一分解落实到位。各班级、部室要认真制定具体工作实施方案,确保完成我校建立工作任务。为了扎实有效地搞好“双创”工作,我们建立检查考核评比制度,采取定期普查与不定期抽查相结合,对学校“双创”工作进行督促检查。并及时进行了整改,有效地推动了“双创”工作的深入开展,取得了明显的成效。

一是对教师办公室进行改善,订制窗帘。

二是种植草坪绿化环境,整理了电视电源线路,规范车辆停车位。

四是自我动手种植部分植物、盆景,搞好环境绿化。

五是落实专人,全面落实“门前三包”职责制,实现全天候保洁,确保环境卫生达标。

(一)加强督促检查。校双创办公室负责组织协调全校的建立工作,要经常对学校的建立工作状况进行督促检查,适时邀请区、镇双创办对建立工作进行指导检查。

(二)强化考核奖惩。要把建立工作与各类评先评优结合起来,与教师的考核、奖励和使用结合起来,对建立工作成绩突出的个人,予以表彰和奖励;对建立工作不力,影响全校建立工作的将通报批评,并追究其职责。

(三)把建立工作和学校的教育教学工作有机结合起来,做到“建立”工作和“学校教育教学”工作相互促进,共同进行的目的。

(四)抓好迎检的全面准备工作。对照标准,查漏补缺,宣扬建立成果,扎实做好迎检的各项准备工作。

一周工作汇报 网格员一周工作汇报篇二

在地产公司工作的这一年,是我认识到自己是一个老实人的一年。说实话,老实人在现在这歌年代,特别是地产行业来说,我的老实极有可能让我接不到单。在今年的前几个月里,我的确就因为自己的老实而颗粒无收,后来我对我自己的老实做了一个全面的分析。老实虽然有这它很多不好的地方,但老实也有老实的好。我认识到自己的老实可以让我踏踏实实在整个行业里如一股清泉一样影响人时,我抓住了老天分给我的机会,自此之后,我今年前几个月的颗粒无收变成了金钵满满,甚至很多还是客户通过客户的介绍找到我来买房的,这让我在肯定自己业绩的同时也肯定了自己的老实。

二、诚诚恳恳去做人

今年能够有如此的成绩,除了自己的老实之外,我还得总结一下的是我的诚恳。老实和诚恳,看起来像是没有什么关系似的,但其实不然。诚恳是我在情商方面给自己的要求。在我们地产行业里面工作,我以为最要紧的情商高,但怎么样的人才能真正被称为情商高呢?我觉得不是圆滑或者见人说人话见鬼说鬼话,不是的,真正的情商高是待人诚诚恳恳,有一说一有二说二,当然,这其中还是得注意微妙的分寸的,有时候诚恳也会变成死板或者固执,这就是考验一个人的能力的时候了。如何把握诚诚恳恳做人的那个分寸,我以为我今年在一种只可意会不可言传的领悟中把握好了,不然我也不会收到那么多的订单,卖出那么多套房,一举成为我们这的业绩领先。

三、自信满满盼明天

说实话,今年刚开始的那几个颗粒无收的月份,让我已经开始担心自己的温饱问题了。还好我的工作在自己的努力下有了三百六十度的大转变,有了后来的成绩,我也有了自信面对明天的勇气。在这份年终工作总结即将写完之际,我还得给自己自信满满的心态点个赞,有这份自信,我相信明天一定会更好!会的,明天会更好!“天道酬勤”,相信自己的勤奋努力,一定还能够打动老天,让我明年的工作也能够像今年的收获一样丰盛!

一周工作汇报 网格员一周工作汇报篇三

坚持以科学发展观为指导,全面整合现有各类行政资源,以层级负责为基础,以细分区域为平台,以提高效率为目标,以“定位网格化、内容多元化、项目精细化、服务规范化、管理信息化”为管理手段,全面推行“三级网格、五项机制”的现代化网格化管理模式,实现社会管理由粗放向精细、静态到动态、分散到集中、局部到全面的转变,逐步实现管理的全覆盖与服务的全方位,加强和提升全镇社会管理与服务的综合水平。

通过探索建立以“三级网格、五项机制”为主的社会管理新模式,实现辖区社会管理控制能力明显增强;社会管理服务水平明显提高;社会治安持续稳定;经济社会发展环境明显优化;人民群众幸福感、安全感和满意率明显上升,打造“美好、宜居、幸福、和谐”新唐山。

为扎实推进网格化管理建设工作,确保各项工作高效稳定进行,明确具体责任与分工,经镇党委、政府研究特成立唐山镇网格化管理工作领导小组。镇党委书记王学连任组长,镇党委副书记、镇长丁秀超担任第一副组长;其他副组长由党委班子成员担任。领导小组下设办公室,许燕同志兼任办公室主任。办公室具体负责网格化管理工作开展的统筹协调及日常工作,督促、检查、收集、整理工作进展情况。

网格管理的基本内容:将我镇社会管理工作以固定的区域为单位,落实到具体的责任人,实行工作方法上“下去一把抓、上来再分家”的灵活运用。

一周工作汇报 网格员一周工作汇报篇四

10.28 本周 工作 重点 1、初步形成有关自己的认识

能边念儿歌边做动作;发展手部小肌肉。音乐《我是乖孩子》 目标:

1.理解歌词内容能用好听的声音演唱歌曲。 户外活动:

滑滑梯 生活游戏: 《我会搬椅子》 目标:

学会搬、摆小椅子的方法,学习一张挨着一张摆。健康《走楼梯》 目标:

目标:

练习撕的技巧,并能将撕下的纸黏在指定位置上 户外活动 语言游戏:

认识日常生活中生气与高兴的表情。区域 活动 1、操作区:

投放撕纸的材料,让幼儿练习撕纸;投放五官可拼贴的脸谱,让幼儿操作。

2、图书角:

1、继续巩固已养成的习惯:

洗手、用勺吃饭、擦嘴和午睡的习惯。

2、根据天气变化和幼儿的运动量及时增减衣服,提醒幼儿多喝开水。

3、引导宝宝来园、离园时能主动与老师打招呼。 环境 创设 1、操作区里投放五官可拼贴的脸谱,供幼儿操作练习;2、布置“动物搬家”作品展示,供欣赏;3、张贴洗手、洗脸步骤图,让幼儿观察、家长 工作 1.帮助孩子调整好作息时间,早睡早起,不要迟到。

附送:

行政人事实习报告

行政人事实习报告

一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的十六大和十六届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工xx年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报xx年各种工资、干部年报;完成xx年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位xx年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。

一周工作汇报 网格员一周工作汇报篇五

相信各位在平时的工作中,都会有过对自己一段时间或者是一个项目的工作汇报吧,那么究竟你写的个人工作汇报会不会让你的上司感到满意呢?本站小编为大家整理了一些一周工作汇报范文,希望对你有用!

又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。

经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。

我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。

也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。

检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。

下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

一、 加强领导 镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按 照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月10日方案经党委书记阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。

二、精心安排 5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周 开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。 5月24日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联 主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。 组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试 题。 5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站 等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。

三、做好宣传 为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传 周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。

四、几点收获

1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主 任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们xx镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。

2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和 知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。

3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。

一周工作汇报 网格员一周工作汇报篇六

通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。

我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。

通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。

我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。

8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。

对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。

对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。

经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。

二、对于社区文明建设。

1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。

2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明权的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。

对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!

一周工作汇报 网格员一周工作汇报篇七

充分发挥各级职能作用,坚持“政府指导,群众参与,村为主体”的工作格局,成立组织机构,制定实施方案(《xxx乡环境卫生综合整治实施方案》、《xxx乡开展第二十四个爱国卫生月活动的实施方案》、《xxx乡成立创卫工作领导小组的通知》、《xxx乡聘任乡、村卫生监督员的通知》、《xxx乡居民卫生公约》、《xxx乡机关单位和村组卫生标准》和《xxx乡环境综合整治考核办法》,)明确整治范围、工作重点、时间进度、责任人员和保障措施,并形成工作台帐,严格按照整治标准把环境整治工作落到实处。并实施“一把手”负责制,对驻乡单位、村进行卫生评比,并将其纳入各村年终目标管理考核,与村级收入、评先评优挂钩,并签订目标责任书(17份)。对街道商户,严格实行门前“四包两禁止”。使环境卫生整治工作实现了层层有人抓,事事有人管,人人有责任。保证了专项整治各项工作任务的全面落实。

我乡利用广播、传单、会议等各种有效的宣传方式,广泛开展环境卫生综合整治宣传教育活动,截至目前全乡召开村民会议9次,印发《黄龙县创建省级文明县城卫生县城倡议书》2000余份,制作横幅12条、印刷宣传标语18条、印发环境卫生知识宣传资料600余份,在中心小学开设环境卫生知识讲座3次。通过多种形式的宣传让广大村民知晓环境卫生整治的内容和意义,全乡上下呈现出全民动手、全社会参与的良好整治局面。群众对环境卫生综合整治的知晓率和参与率达到100%。

为了实现从源头上治理环境污染,从根本上改善农村人居环境,组织和动员群众对村组的环境卫生进行清理,且已彻底解决了道路两侧及房前屋后的“三堆”问题 。使全乡的环境卫生面貌有了较大的改善。近期在主要村庄及街道、巷道安装太阳能路灯25盏、安装垃圾箱38个,更换破旧广告门牌28个,拆除乱搭乱建6处,建设垃圾排放场1处;截至目前全乡出动人力2100人次,出动车辆86次,其中大型机器6台次,共清理垃圾3.8吨,清理乱贴乱划96处,修复塌陷损毁路面15处,平整路面680平方米,挑挖清理水渠4650米,清理全乡道路两边杂草1.6万平方米。目前全乡用于环境卫生综合整治的投入资金达到45万元,其中绿化投资占26万元,栽植乔木2100株、灌木48000株,全乡绿化覆盖率已达到41%,绿地率38%,人均公共绿面积达到8平方米。

建立健全长效机制为建立健全各项管理制度,制定长效管理机制,促进环境卫生城乡一体化、制度化、长效化、科学化,我乡制定完善了管理条例,出台了七项规章制度,把清洁家园环境卫生城乡一体化纳入“村规民约”。实行了定期、不定期督查,一天一考评、一周一通报、一月一总结 的工作格局,对任务分工不明确、区域整治不彻底、责任落实不到位的村组,乡政府在一定范围进行通报批评。

通过近段时间的环境卫生综合整治,我们取得了一定的成绩,但是,从整体上看,宣传工作力度还不够,村与村之间、单位与单位之间工作进展还很不平衡,主要表现在:一是村组环卫人员的职责 意识和群众的文明卫生意识还不强。二是机动车辆、非机动车辆还存在着乱停乱放的现象。三是垃圾箱、垃圾池、清运车等环卫设施还不够完善,环卫人员不固定。

(一)进一步提高认识,统一思想。面对当前全乡环境卫生整治工作的现状和建设社会主义新农村的现实需要,要重点解决群众组织动员难、“钉子户”处置难、没钱干事难的被动局面,克服“等、靠、要”的消极思想,以强烈的事业心和责任感,积极想方设法解决问题,推进整治活动深入开展。

(二)进一步完善设施,务求实效。要求各村近期在每组公共地段设置1-2个垃圾池;并及时清理临时堆放点的垃圾,为全乡群众营造一个干净、优美、舒适的人居环境。

(三)进一步健全长效机制,不断提高管理水平。在加快环境卫生基础设施建设的同时,在制度建设、长效管理上做文章,譬如在“保洁员管理”、“建筑材料堆放管理”、“门前四包”等管理中,积极探索一些好的做法并形成制度固定下来,并做好广泛宣传工作。加强检查,督促落实,将环境卫生整治工作作为一项常规工作常抓不懈。

一周工作汇报 网格员一周工作汇报篇八

作为一名大堂经理,首先是要深入地了解了大堂经理的岗位职责,真正感觉到自己岗位的重要性。当我站在网点大厅迎接客户时,我不再代表我个人和本网点,而是代表着整个农合行的形象。自己应该把微笑挂在脸上,把真诚烙在心里,把热情融入行动中,以良好的仪容仪表、友好温馨的微笑问候每一位进入网点的客户。

其次,要不断地加强学习,具备良好的职业素质。我行启动网点转型项目以来,大堂经理已是作为一个角色而不再作为一个岗位单独设置。转型网点对大堂经理角色提出了很高的要求。我认为大堂经理应该具备以下的素质和能力要求: 一是全面熟悉银行各项业务、产品、规章制度、操作流程;业务知识面广,能用简单而通俗的语言为客户介绍产品、业务要点或要旨;二是具备一定的社交技巧和心理学知识,善于察颜观色,能了解掌握客户的心理,揣摩客户的心思,迅速同客户熟悉,取得客户认同;三是热爱本职工作,敬业、勤业、有朝气;耐心、细致、周到;不怕辛苦不喊累;四是端庄大方、自信的良好个人形象,谈吐、举止气质不俗,给客户第一印象良好。

其三、要讲究服务技巧,用心、贴心服务。大堂经理最重要的职责的是分流、识别、引导客户,要掌握分流识别客户的工作技巧。随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,是连接客户、柜员、客户经理的纽带。在客户迷茫时,为其指明方向;在客户遇到困难时,施予援手;当客户不解时,我耐心解释;以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。我们城关所地处居民生活社区和交通要道繁华地带,业务繁忙客户多。平时在来办理业务的客户中老龄客户居多,还有大批做生意客户,现金流量和零钞业务多,柜面的压力大;为了解决这些问题,我们准备了几套方案同时进行,针对老龄客户偏多,存折业务较多的问题,帮他们查帐;带有卡客户到自助设备办理,网银转账等进行客户分流,减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会主动逐一向客户询问,并根据客户的需求进行引导分流,保持了营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。

让我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经验是在不断积累中才得到的。只有积累经验才能得到成功的捷径,才能在小河中可以激流。有一次,教一位老人用atm,她说我的服务态度很好,是她遇到工作这么用心、热心的工作人员。当时自己感觉很开心,因为自己的工作得到了他人的认可。虽然,每天都要接待不一样的客户,指导客户教客户填各种各样的单子。但是我还是很开心。因为每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。从腼腆到主动在农合行的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台,也奠定了基础。

在大厅为客户填写开户申请书、咨询开户、销户等各种业务。客户多的时候 人来人往的 有些客户不耐烦的等待,我们还要去和客户说明情况。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

在接下来的工作中,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。

一周工作汇报 网格员一周工作汇报篇九

三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说,当初可能以为不过就是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说,首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了,工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考,都将在此作一个总结。

本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和认识开始的。解放路社区是一个面积达0.3平方公里的,以解放路商业步行街为主体的社区,主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑,也有包括象云集路36、38号等杂居楼,还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司,也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说,解放路社区现在所辖范围中,各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。

经过了对社区的了解和认识,我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务,办理社区公共事务和公益事业,动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍,引导社区成员开展教育活动,组织职业培训、文化娱乐和体育活动,开展文明创评活动,努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说,我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家,我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。

其实对于我们网格员来说,以前对于社区的认识,还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看,社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序,推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构,也就是政府组织。而现在社区管理的主体是多元的,包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的,运行的方向是自上而下的,互相的关系是命令服从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程,象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性,我们网格员的工作会受到很大的限制,因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。

本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上,逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理,所以入户调查工作还是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。

这同时也是我们网格员所一直在思考的问题,就是社区管理中存在着的一个三方的问题,即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会是不要干涉小区的内部事务,而社区的行政本质却要求我们实现控制。这一问题的存在,不可避免地使我们在实际工作中会与另外两方产生矛盾。但在实际上,我们网格员同另外两方的关系更应该是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象,我们必须把小区居民的生活质量放在首位,居民的麻烦就是我们的敌人,要以服务者的心态去帮助居民;其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴,物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证,我们需要的是支持,同时我们也需要付出对物业方工作的支持,这样才能形成良好的合作伙伴关系;最后我们更应该是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁,我们应该尽量把各种双方之间产生的矛盾化解在我们这里,努力达到一个三方共赢的局面。

本周的工作大致就是这些,而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深入的展开。上面对于一些问题的思考可能不太全面,但我们相信,当我们的工作继续深入下去以后,我们将会做出更好的思考,得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战,无论有多么艰辛和需要付出多大的努力,我们都已经准备好了!

一周工作汇报 网格员一周工作汇报篇十

各位领导、老师们: 大家好!时间总是在不经意间无情地流逝,再次与各位会聚在此时,又是一个学期即将结束的日子了,这个学期于我来说是趟充满挑战与尝试的旅行。现在我就将本学期数学组的各项工作向各位领导们作下汇报: 一、从理论入手,使老师们明确要教什么。数学组是个年轻的团队,成员中大多数是刚走上工作岗位的新老师,而我又是初出茅庐,第一次担任教研组长这一重任,和组内仅有的几名老教师一样,我们都在理论上较为薄弱。于是从接到组长任务的第一刻起,我便在脑海里闪出一个念头:一定要为加强组内每一位老师的理论基础做点什么!然而时间紧急,与教学不太贴近的东西会让老师们觉得太枯燥,所以我将新学期第一个月的教研主题定位于教材解读,各年级由教材的整体解读到选定主题单元、主题课题进行逐步深入、由宽到窄的一系列教材解读活动。每个年级的几位教师通力合作,先在组内收集资料、备教材,再利用每周的教研日在组内与全组教师共同交流、学习。这样一来,老师们不仅知道了自己本册教材的知识体系与重难点,更对整个小学阶段六年级的教材都有了一个较为系统的了解,很好地突破了教什么这一关键。

二、教研形式多样,力求高效教研。

由于我是一个新手,对教研的有效开展还缺乏足够的经验,在这一学期的教研组工作中,胡主任给了我很大的帮助,她将自己以前好的做法与成果毫不吝惜地对我倾囊相授,细致到课前的磨课环节、课中观察量表的设计、课后成果的跟进等,于是在接下来的第一次课例展示与研讨活动中,我们一次次地摸索着前行。几个月下来,我们也逐步形成了数学组独有的有效教研模式:关注学生的学情、提倡简约而不简单的有效教学。

三、关注常态,向常态课要高效。

正是老师们对课堂有效性的一种憧憬,才促使了他们捧着一颗爱学之心奔波于学堂之间,追求更高更好的学习状态和精神面貌。

四、创新路上,我们一直在努力尝试。 提到创新,我不得不提一下我们组内本学期开展得有声有色的微课项目。为了帮助学生更好地整理知识,数学组内三四年级率先将微课软件运用于学科之中。每个周末,这两个年级的数学老师们都会将一周所学内容制作成一段简短的视频,发到班级群里供学生们下载观看,回顾一周知识,并对知识进行一个有效的整理。这是学生们的优秀整理单,一学期下来,越来越多的学生们具备了整理知识的能力,形成了自己较为成熟的整理风格,同时对数学学习回顾、知识间的结构等都是很有帮助的。当然,微课项目还只是一个开始,接下来下个学期,我们数学组已经开通了一个微信公众平台,我们准备将微课面积铺开,工作更细致化、也让家长和学生们更容易操作;我们组内还有一个较为成熟的项目便是金点子王刘颖莲老师已经实施了两个学期的错题本,错题本无疑让孩子们的学习、老师的教学更有针对性。下学期,我们也打算将错题本的建设普及,要求老师们有收集错题的习惯,使练习课、复习课少走弯路,同时让其他班级学生也尽快学会建立错题本。

五、脚踏实地,一路前行。

一份耕耘,一份收获。回顾本学期,我们也取得一些令人欣喜的成绩:

虽然我们还不够强大,但是我们已经踏上起跑线,正在全力冲刺之中。借用新教育中极具正能量的话:向着明亮那方!明亮那方,便是我们数学组不断前行的方向!

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