内部培训师方案 企业内部培训方案(实用5篇)

时间:2023-10-09 01:19:46 作者:HT书生 内部培训师方案 企业内部培训方案(实用5篇)

为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

内部培训师方案篇一

xxxxxx投资开发有限公司是xxxxxx开发有限公司的下属子公司,负责运营的“xxxxxx再生资源产业示范基地”,基地现有员工800余人。

企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝聚企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度,旨在积极开发企业人力资源,充分发挥每个中再生人的潜能和价值,提高中再生人自我成长意识,促进中再生人的全面发展,为xxxxxx未来五年的建设提供强大的人力和智力支撑。

根据企业现发展战略,企业培训体系按照“三级培训体系”模式实施,即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成,各体系按照其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训计划,力求达到岗培结合的目的。

除以上三个培训体系外,人力资源部还应组织以“走进xxxxxx”为主题的新员工入职培训,以帮助新入职员工更快的了解企业情况。

1、企业高层培训

培训对象:公司决策层为主,企业中层正职可根据课程内容选择性列席参加。

培训周期:三个月

培训次数:一至三次

培训讲师:著名培训机构具有实战经验的企业培训师

培训内容:对于企业发展中遇到瓶颈问题进行讨论和疏导,并引入先进企业管理理念帮助企业成长。

培训地点:不限

培训制定:人力资源部

2、中级层管理人员培训

培训对象:企业中级层管理人员,即副股级以上级别管理人员培训周期:三个月

培训次数:三至六次

培训讲师:决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员

培训内容:灌输决策层对企业未来发展的管理理念,疏导中层管理人员在工作执行中遇到的问题,倡导组建具有强有力执行力的中层管理团队。

培训地点:企业内部

培训制定:人力资源部

3、一线员工技能培训

培训对象:企业副股级以下人员

培训周期:三个月

培训次数:六至十二次

培训讲师:职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工

培训地点:企业内部

培训制定:各机关科室、各事业部

4、新员工入职培训

培训对象:新入职员工

培训周期:一个月

培训次数:一至二次

培训讲师:人力资源部

培训内容:企业架构、企业背景、发展历程、企业文化、规章制度培训地点:企业内部

培训制定:人力资源部

1、计划制定阶段

培训计划按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各体系培训相关部门提报相关计划,填写《季度培训计划》递交至主管领导处,由主管领导签批后执行,并交付人力资源部备案,如产生培训经费则主管领导签批后需经行政副总审批,再交付人力资源部备案。

机关科室以各部门为单位提交《季度培训计划》,各下属事业部以事业部为单位提交《季度培训计划》。

2、培训实施阶段

各培训制定部门需提前15日向人力资源部提交《培训实施方案》,人力资源部根据各事业部培训计划提前做好培训所需必要设备的调配,协助整个培训流程的有序进行。

各体系培训原则上经由人力资源部统一安排协调,尽量避免各体系培训之间因人员、时间、场地等冲突。机关办公室需安排相关人员对培训过程进行拍照,以便收取相关素材。

3、培训考核阶段

培训结束环节,作为培训效果的反馈方式,根据实际工作岗位制定不同的考核方式,例如:技工类、普工类岗位,在现场实地进行培训后,则进入实操演练阶段,在实操演练阶段结束后进行理论考试,最终给予评定得分。对于考核优秀者应以资鼓励。

培训制定部门提交《培训实施方案》的同时,需向人力资源部提交考核试卷题库或样板试卷,以便与人力资源部配合制作反馈考卷。

内部培训师方案篇二

1、开拓内部晋升渠道,能者上 庸者下,促进现在岗人员对所在岗位职责有更清晰的认识,有进一步的规划;对其他人员,可以通过竞聘,让有能力有意愿的人员有机会走上管理岗位,利于团队梯队的建设。

2、对公司整体风气是一次大的整顿,人人有上进意识,建立学习型组织,强化企业文化。

二、内部竞聘原则

(一)公开原则:有关竞聘岗位的任职资格,岗位数量及竞聘的内容、流程均向全体员工公开。

(二)竞争原则:即通过个人自荐、资格审定、竞聘答辩等竞争手段确定岗位人选。

(三)择优原则:深入了解、全面考评、谨慎筛选、择优录用。

(四)人岗匹配的原则:个人能力与竞聘岗位相匹配。

三、竞聘范围

1、参聘人员为在公司转正工作满半年的非技术岗位人员,性别不限,年龄要求为男不超过55周岁女不超过50周岁,个别人员经总经理办公会议可破格参加。

2、熟悉竞聘岗位工作职责,有胜任力和执行力。

3、有较强的事业心、责任心、爱岗敬业;

4、连续工作期间内,无重大责任安全事故及重大违纪问题。

本次竞聘涉及岗位如下:

1、竞聘演讲5分钟;

2、答辩15分钟;

四、竞聘流程

1、将竞聘方案5月8日早公布,竞聘人员将报名表于20xx年5月8日下午下班前上报至企划部;(报名表于 处领取)

2、参与竞聘人员经初审后合格后,于20xx年5月9日下午2点开始应聘(按姓氏笔划顺序)。

4、竞聘结果由竞聘评委小组考核,于20xx年5月10日进行公示。

5、岗位变动人员在公示后2日内上岗并交接完毕(管理部经理及主管交接由经理主持;

6、竞聘上岗人员薪酬按新的工资标准执行;

7、有关人员的责任状重新签订,原责任状按执行时间与执行标准酌情兑现;

五、竞聘评委小组

组长:

副组长:

组员:

企划部

20xx-5-8

内部培训师方案篇三

为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。

公司全体职员。

:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)

利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。

第一阶段:意识的潜移默化(一个月)

1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)

时间:两周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1.5个小时。

2、潜能训练

时间:一周周六(全天)

活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。

第二阶段:规范内容的再认识(半个月)

1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)

活动时间:一周周六

活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时);

b、结合公司现状个案研讨(2小时)

2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)

活动时间:一周周六

活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时);

b、结合公司现状个案研讨(2小时)

第三阶段:规范内容的研修(半个月)

活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。

活动时间:两周周六

活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1.5个小时。

第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)

活动内容:a、金正昆《商务礼仪》(共8张vcd,每张碟约60分钟)

b、余世维《赢在执行》(共6张vcd,每张vcd约55分钟)

c、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张vcd,约52分钟)

活动时间:六周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。

1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。

2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。

3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。

4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。

5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。

学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:

1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。

2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。

3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。

4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。

学习考查评估形式:根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式——

a、 闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。

b、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。

c、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。

d、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。

e、 实效考查:通过集合研修, 由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。

内部培训师方案篇四

1、 熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容

2、 了解酒店的产品知识,包括参观客房、餐厅及相关设施

3、 了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则

4、 了解销售部组织结构,了解办公室的管理知识

5、 了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等

6、 熟知酒店各种房型的配置及布局

7、 如何与同事合作和与其它部门沟通

8、 了解销售部的主要任务和销售理念,怎样与客户沟通(包括电话使用语言)

10、 掌握制定公司合同、会议书面报价格式等

11、 客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划

12、 明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

13、 熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表

14、 熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)

15、 掌握与客户洽谈业务的沟通能力

16、 养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户

17、 解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

18、 客户产量的管理

19、如何在满房时最大限度的增加收入

1、熟知各种不同价格宴会菜单

2、熟知各种不同类型会议的摆台方式

3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动

4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息

5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存

6、如何开发和跟进潜在客户

7、如何下发eo通知单

8、如何做预约和电话拜访

9、如何与其他部门做好沟通和协调工作

1、如何做电话预约及自我介绍

2、如何做好拜访计划

3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

4、与资深销售员一同做客户拜访,在此期间可以学习一些销售语言和技巧

5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户

6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

7、如何做好当日工作小结

1、如何做电话预约及自我介绍

2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用

3、如何与异地客户进行第一次拜访

4、如何与异地客户保持长期稳定的联系

5、如何制作异地客户拜访报告

内部培训师方案篇五

党的某某届四中全会《决定》把建立干部经常受教育、农民长期得实惠的有效机制,作为加强和改进农村基层组织建设的重要任务。启动村干部素质培训工作是加强农村基层组织建设,提高农村基层组织执政能力,打牢发展和稳定基础的重要举措。为切实做好村干部教育培训工作,特制定本实施方案:

一、指导思想

开展村干部教育培训工作,要以邓小平理论和、“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕发展农村经济、增加农民收入、维护农村稳定,按照“生产发展,生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,坚持以人民高兴不高兴,人民满意不满意、赞成不赞成为标准,融入全局,立足多予,重在运作,注重实效,以发展农村经济为中心,加快农村工业化、城镇化进程,有计划、有步骤、有重点地全面推进新农村建设,推进“班子队伍带村、人才科技兴村、民主法制管村”为内容的“三村建设”工作。着力提高村干部的素质能力、政策水平和带领群众致富奔小康的本领。努力培养造就一支政治上靠得住,并旗帜鲜明地反对民族分裂,工作上有本事,能带头致富并能带领群众共同致富,作风上过硬、务实、清廉的高素质的村干部队伍,为永定县全面建设社会主义新农村提供坚强的组织保证。

二、基本原则

开展村干部教育培训工作,应把握以下工作原则:

(一)围绕中心,服务大局。

紧密联系农村改革发展,稳定实际和村干部的思想、工作状况,紧紧围绕县委、县府对社会主义新农村建设工作的总体部署来展开,紧扣经济更加发展、民主更加健全、社会更加稳定、农民生活更加殷实的目标来加强。以农业增收、农民增收、农村稳定的实际成效检验村干部培训工作。

(二)突出重点,整体推进。

坚持在职干部、后备干部、实用技术人材一起抓,把在职干部作为培训重点,在职村干部以村(居委会)党支部书记、村(居委会)主任为重点,后备干部以入党积极分子为重点,实用技术人才以党员为重点,把实用技术人才中的先进分子培养成党员,把党员培养成实用技术人才,把党员中的实用技术人才培养成村干部。

(三)按需培训,注重实效。

坚持以我县农业农村经济结构战略调整的重点和区域经济发展的需求为导入,以社会主义新农村建设的要求,立足当前、着眼长远,有针对性地确定教育培训的内容,努力提高培训质量,把掌握知识、提高能力、改进作风、推进工作等作为开展村干部教育培训的出发点和落脚点。

(四)形式多样,形成合力。

争取走出去与请进来相结合,自学与集中授课相结合,长期培训与短期培训相结合,理论学习、参观考察与实践锻炼相结合的培训方式,以侨荣职专为主阵地,充分发挥乡镇党校和农业科技示范基地等的作用,构建多层次、全方位、宽领域、广覆盖的培训体系,形成齐抓共训的合力。

三、目标要求

通过开展村干部教育培训工作,使村干部以下几个方面的素质得到提升:

(一)政策理论水平有明显提高。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习、领会党的某某大精神,掌握马克思主义的基本立场、观点和方法,坚定走中国特色社会主义道路的信念,熟悉党的社会主义新农村建设政策,做到正确宣传解释、创造性地贯彻和模范带头执行党的农村政策。

(二)民主法制意识有明显增强。

坚持依法办事,认真落实村务公开,民主管理制度,切实维护农民群众的民主权利。

(三)宗旨意识进一步强化。

时刻牢记党的宗旨,想群众所想,急群众所急,办群众所需,真心实意为群众办实事、办好事,及时解决群众生产生活中的实际问题。

(四)科学文化水平和领导经济工作的能力有一定提高。

努力学习科学文化知识,熟练掌握几门必备的农村实用技术,充分发挥在农村经济建设中的骨干带头作用,紧紧围绕加快推进农业产业化目标,结合当地实际,积极带领群众调整产业结构,提高农业效益,增加农民收入,积极动员农村富余劳动力参加技能培训,服务当地“10+3”产业,使农民尽快致富,向工业化、城镇化迈进。

四、培训内容

(一)政策理论:

以“邓小平理论、‘三个代表’重要思想和党的某某大、某某届某中、某中、某中、某中全会和省委卢展工同志在省第八届委员会大会上所作的《坚持科学发展,构建和谐社会,为全面推进海峡西岸经济区建设而努力奋斗》的报告及市委、县委扩大会议精神”为指导思想。

(二)社会主义新农村建设五个专题:

农村经济发展与新农村建设、农业产业化与新农村建设、农村城镇化与新农村建设、先进文化与新农村建设、村民自治与新农村建设。

(三)农业科技实用技术:

结合农村主导产业发展,培训相关农村实用技术:日光温室种菜、暧棚圈舍养畜禽、粪便封闭发酵、沼气做饭、沼渣肥田以及种植和“一池三养”(建设一个容积为8立方米左右的沼气池,配套改圈、改厕和改厨)等技术和农业管理相关知识。

(四)行政管理知识:

1、掌握包括村庄位置图、平面图、交通及管成规划图的编制方法;

2、学习包括优化布局、整合闲置土地资源、布局村内路网、村庄绿化、环境美化、河道净化等人居环境化知识。

(五)市场经济知识。

(六)法律法规知识:

包括社会治安、计划生育、社会公德、职业德行、家庭美德教育和形势、政策、法制、文化、卫生和“八荣八耻”荣辱观教育,以及破除封建迷信、移风易俗、依法维权等知识。学会文明风尚引导社会,学习农村医疗卫生、文艺体育,养老保险知识、村务公开、综合治理等知识。

(七)计算机基本应用知识、农业技术网上学、农产品网上营销。

(八)农产品市场营销知识和农村富余劳动力转移引导理论等。

五、培训教材和师资

组织相关专业技术人员和专业教师编写通俗易懂、实用性较强的教材。同时还可聘请乡土科技人才和致富能手参加村干部培训教材的编辑工作。编印基础教材及相关文件材料时,参考《农村基层干部读本》、《实践“三个代表”重要思想必读》和《文教科技工程系列科教片》等基础教材,并编印成册。

在师资方面,由侨荣职专专业教师承担“行政管理、市场经济、计算机基本应用、财会管理、文化体育、村庄建筑设计、水电安装、市场营销”等课程的教学工作。同时,聘请党校、农业局、司法局、交通局、林业局、环保局、建设局、文化局等单位的专业技术人员上政策理论和新农村建设专题、农业科技实用技术、农业管理知识和法律法规知识。

六、培训方式

为提高教育教学和自学水平,教学方式采取课堂讲授、案例教学、录像教学、交流研讨、现场观摩等五种形式。紧贴农村工作的实际,增加一些农业技术操作、调研课题等实践活动,使培训工作更好地为村干部做好实际工作而服务。

七、考核方法

每期培训结束前一天,对参加学习的村干部进行考核,经考核合格后,发给村干部教育培训合格证书。同时建立村干部学习培训档案,以便及时掌握村干部的学习培训情况,为有计划培训村干部,合理使用村干部提供依据。

八、培训管理方法

村干部培训期间,统一住宿,并制定在学习期间的管理规定。每期派一名教师当班主任,负责集中签到、后勤服务以及与师资的联系与沟通,有效地保证培训班的正常运转。每期选出一名班长,协助班主任做好有关管理工作。

九、培训地点

永定侨荣职专或乡镇党校。

十、培训时间安排

(一)村干部培训班实行分期分批举办,每期培训时间为30天。

(二)具体组织实施时间为:

(1)前期工作:

20某某年12月1日——12月30日制订培训计划,做好师资、教材、设施设备和课程表等培训筹备工作。

(2)组织报名:

20某某年1月1日——1月10日制订培训通知且下发通知,并组织报名。

(3)学习时间

第二期:20某某年3月15日——4月14日(3月14日报到,4月15日返程)。

十一、培训费用

培训村干部所需费用,由财政投入村干部教育培训工作专项经费承担,对村干部实行免费培训,以确保大规模培训村干部工作的顺利开展。

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