管理书籍的读后感（实用20篇）

读后感是对作品进行思考和感悟的过程，它可以帮助我们更好地把握作品的内涵和外延。小编为大家整理了一些经典的读后感范文，希望大家通过阅读这些范文，能够更好地理解和欣赏作品，同时也提高自己的写作水平。

管理书籍读后感

《ceo的海军陆战队：最近新类型管理书中最出色的一》。

《c行销：广告行销艺术》。

《不能让下属知道的：管理模式》。

《从员工到老板的五个步骤：一本奉献给有野心员工》。

《从小事做起：杰出青少年课堂》。

《从胜利走向胜利：以少胜多的管理法则》。

《冰点的思考：像经济学家一样思考》。

《出位：海信pbi――产品同质化时代制胜五步法则》。

《创业中国：海归精英50人》。

《创伤也是一种成熟：学会把事情看穿懂得割舍》。

《创富之父的17堂经典课：让你财富倍增的能量之源》。

《创新何来：卓越领导者的横向思维技巧》。

《别让上司抓住把柄：完美职场生存30天条》。

《办公室政治：白领生存法则》。

《北大毕业生如何求职：为高校毕业生点睛指路》。

《变成有钱人并不难：著名理财师手把手教你学理财》。

《处世手册》。

《奔跑的蜈蚣：以考核促进成长》。

《宠信你的员工：有效的管人艺术和观念》。

《差距在哪里：全球财富精英的传奇历程》。

《巴比伦富翁的理财课：有史以来最完美的致富圣经》。

《成为更出色的经理》。

《成功从底层开始》。

《成功金字塔》。

《成功金字塔的15个台阶》。

《成就你一生的100个哲理》。

《成就可以更大》。

《成熟让你如此美丽：做有魅力的妻》。

《成长力：寻求解决企业成长问题》。

《成长维生素：影响青少年的99个哲理故事》。

《成长：微软小子的教育》。

《把人搞定：办公室通关密码》。

《把冰箱卖给爱斯基摩人：300家公司凯觎的ceo》。

《把斧头卖给美国总统：没有什么不可能》。

《比强者更强》。

《毕业那天我们一起失业》。

《爱恨国企》。

《畅销谎言：对错位工作观念的重磅批判》。

《白酒风云：市场变局下的企业应对与人物解读》。

《白领：优秀企业的文化和机制》。

《百年老店是怎样炼成的：中国版的《基业常青《。

《百度――如此专注：百度成功内幕》。

《禅系列-幸福在心：幸或是不幸的含义》。

《聪明员工遇上糟糕老板：职场安全手册》。

《背着黄金做贼：直销灰幕》。

《菜根谭的智慧：咬得菜根，百事可做》。

《财富第五波》。

《超级模仿：你确实不需要重新发明轮子》。

《闯荡大公司》。

《霸气的力量》。

《28岁成为亿万富豪：感动中国的财富传奇》。

《2号人物》。

《erp123：用友erp系列丛书》。

《erp与企业管理：理论、方法、系统》。

《erp制胜：有效驾驭管理中的数字》。

《e嘴秀》。

《个体的崛起：欧洲首席管理大师谈自主性管理》。

《二八法则：人生和商场杠杆原理》。

《公司定位》。

《公司权力：走出贪权的人性之恶》。

《公司船：让员工与企业实现双赢》。

《共好：为管理者提供指南》。

《动态开场与激活：101个使课堂充满活力的技巧》。

《告诉老板你真棒：改变打工命运的宝典》。

《国富论-斯密》。

《多走一步就是天堂：《励志经典》系列之三》。

《大兵别哭：打造高绩效健康团队》。

《大学时期要做的50件事：当代大学生成长必读》。

《大学毕业等于零？》。

《大学生求职攻略宝典：在校大学生必读》。

《大话西游团队：打造高绩效团队的奥秘》。

《大象和鼹鼠：老板和员工的职场博弈》。

《大败笔：34个最新的营销失败案例分析》。

《大长今励志启示：让人在娱乐中受到教育》。

《大长今女性励志》。

《富女钱经月月红：女性理财专家》。

《富爸爸・销售狗：富爸爸系列丛书》。

《富爸爸商学院：富爸爸系列丛书》。

《富爸爸大预言：富爸爸系列丛书》。

《富爸爸成功的故事：富爸爸系列丛书》。

《富爸爸投资指南：富爸爸系列丛书》。

《富爸爸财务自由之路：富爸爸系列丛书》。

《富爸爸，穷爸爸：富爸爸系列丛书》。

《寡头》。

《对弈：卡尔波夫与费黎宗为你点破商战迷津》。

《工作中的七美德和七宗罪》。

《帝王用人的学问：中国历代帝王用人哲学》。

《底线―通过人员与组织创造价值：改善企业的业绩》。

《当和尚遇到钻石：一位佛学博士叱咤商界的密码》。

《待人用人恰到好处：把握好平衡处事的智慧》。

《感谢折磨你的人》。

《房地产神曲：一个暴利行业的真相和博弈》。

《拱出银行的小猪：个人理财投资窍门》。

《搞掂魔鬼上司：一本跨越人生壕沟的指导手册》。

《敢想敢干：中国100首富的财富精神》。

《洞悉先机：全球化的六个方面》。

《登顶：商界领袖攀登高峰的九个故事》。

《短命：一个两岁公司衰亡的细节与分析》。

《第五项修炼：塑造新我的故事》。

《第四波管理》。

《管好你的嘴：教你如何用嘴去做人》。

《管理就这么简单：回归管理的真谛》。

《管理者必知的22个硬道理：保持基业常青的管理》。

《给女性勇气的巧克力》。

《给女性幸福的巧克力》。

《给女性心灵的巧克力》。

《给女性精神的巧克力》。

《缔造中国富豪：盛大成功之迷》。

管理书籍读后感

快节奏的现代生活，难得沉下心去读书。借着办公厅读书会的机会，我通读了王永彬的《围炉夜话》。围炉夜话，冬日的夜晚与家人朋友围在火炉旁分享所得、所感、所悟，这本书像位老朋友，娓娓道来。全书共由221小则组成，以“安身立业”为总话题，分别从道德、修身、教子等十个方面，揭示了“立德、立功、立言”皆以“立业”为本的深刻含义。字字珠玑，广为传颂，与《菜根谭》、《小窗幽记》齐名。通读全文，收益匪浅，现将以下几点与大家分享。关于教育。本书开篇和中间多处都提到子女教育方面的心得。“严师出高徒”、“严成才、松有害”，孩提时期，人的性格尚未定型，是塑造和培养子女的关键时期，这个时期所受教育对人的前途和发展非常重要。现代社会，很多家庭都是“4+2+1”的结构，各种疼爱难免化为溺爱，很容易养成孩子衣来伸手，饭来张口，骄奢的坏习惯。“自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男”，对子女从小就应该严格要求，犯了错误就要不惜批评，让孩子从小就辨黑白、知对错。在教育孩子的过程中尤为重要的一点是父母要时刻注意自己的言行，身体力行，润物无声，让子女在耳濡目染中养成好习惯、好品德。从这些方面看，书中的道理现在依然很有价值。关于理想。书中也作出不少引人深思的论述。大丈夫不仅要志存高远，也要脚踏实地。理想是彼岸美丽的风景，但没有不断滑动的现实船桨就难以到达。没有志向，就容易人云亦云，在凡尘俗世中随波逐流，浑浑噩噩，虚度一生。三国时期曹植曾说“丈夫四海志，万里尤比邻”，我们要有这样的胸怀才能成就一番大事。然而只有目标，不面对现实，不付出努力，再好的梦想也只能是黄粱美梦。虽然有“谋事在人，成事在天”之说，做出自己最大的努力，做到无怨为悔也就不枉人生此行。关于交友。交益友，立品行。“交友增体面，不如交友益身心”。书中劝诫世人要谨慎交友。俗话说：“近朱者赤，近墨者黑”，能与光明正大、品德高尚之人结交如入芝兰之室，久而闻其香，即与之化矣。朋友有许多种，诤友、挚友、生死之交，书中提倡多交诤友，这种朋友会帮你指出过失，让你明是非、辩对错，使你不断进步。最忌讳的是结交贪图权势利益的酒肉之友，这种人很容易在你境地落魄时离你远去，更有甚者，还落井下石，见利忘义。不仅要结交良友，也要见贤思齐。“择其善者而从之”。学习他人的好品德、好做法，不断提升自己。关于贫富。孟子有“贫贱不能移，富贵不能淫，威武不能屈”这样的警示名言，本书中有“读《论语》公子荆一章，富者可以为法;读《论语》齐景公一章，贫者可以自兴。舍不得钱，不能为义士;舍不得命，不能为忠臣”这样的谆谆教导。无论贫与富，人贵在能不改志。孔子赞赏公子荆对待财富的态度。如果能将家庭经营井然有序，使家庭成员人各尽所能，过上安定和谐、其乐融融的生活就能算得上是富裕。书中提出要辩证的看待财富。一个人出身富有，但不行善举，奢侈奢靡，即使财富再多也难得世人尊重。钱财乃身外之物，精神的富足才是真正的富足。我们要学习颜回安贫乐道的精神，虽身居陋室而不减其乐，我们要学习齐景公贫穷时发奋进取的精神，虽贫但不自暴自弃，通过付出努力去改变自己和家人的生活条件。关于读书。“天地无穷期，生命则有穷期，去一日便少一日;富贵有定数，学问则无定数，求一分便得一分”。生有涯而学无涯。读书要有活到老读到老的心态。当今社会，有不少人抱着功利之心读书，其实应将眼界放宽，读书从大的方面可以使人更好的服务于社会;从小的方面，能开拓视野，修身养性。书中指出读书应身体力行。是的，我们从小到大虽然读过不少书，而运用到实际工作生活中的还远不够。如果能将书中精神内化于心，并加以灵活运用，读书的价值就更能体现了。当然也不能尽信书，“学贵有疑”。读书过程中要勤于思考，取其精华，去其槽粕。书中还有许多关于修身、处事等方面的至理名言，都是先人用心良苦给我们留下的精神财富。朋友当你疲倦抑或迷茫时，不妨读读《围炉夜话》这本书，相信它可以让你抛开世俗，远离浮躁，解开心结，走出迷茫。

对于至今才读《平凡的世界》十分汗颜，这又一次强烈昭示了原先书读得少得可怜，缺课太多。庆幸的是，我终于接触到了它，不仅仅是接触，而是被强烈吸引、深深震撼，特别是在逐渐走向成熟、懂得思考的三十六岁，读这样一部关于人性、人生、生活、情感的宏篇巨着，感到恰逢其时。《平凡的世界》，从一开篇便被吸引住了，平生还从未有一本书能如此强烈地吸引着我。那如潺潺流水般朴实无华的文字，沁人心脾，其间流露出的情真意切的感悟，充满哲理的思考给我深刻的启迪，引发强烈的共鸣。无论在哪里，无论当时当地是如何的喧闹与嘈杂，只要目光接触那些文字，情绪情感就会被拉入小说中的那时那境，体会感悟着剧中人物的悲欢离合，为他们或忧伤或欢欣，或感动泪流或轻声叹息或幸福微笑。读《平凡的世界》，一是作者文笔自然平实，让人读起来非常非常地舒服，不似现在的某些文章故作深沉，表面文辞飞扬，实则提炼不出精髓要义。二是作者对自然环境的描写细致入微，而且景物描写与人物心情、世事变迁相呼应，可谓一大特色。(励志名言)《平凡的世界》十个春秋冬夏，季节流转，世事变迁，也映衬着人物命运的起起伏伏。三是作者总能在叙述故事情节和描写人物内心活动时，自然而然地推出自己对人生观、世界观以及人性、情感的归纳总结，恰到好处，发人深省。四是作者在全书的描写中始终能反映出一种强烈的昂扬向上的乐观主义精神，可以说，《平凡的世界》是一部人生奋斗的励志书。当然这部书包含的思想远不仅仅是这一点，但于我而言这一点是最深刻也是最重要的，那就是它洋溢着的那种生生不息、执着进取的精神!除了《平凡的世界》，另一本让我感觉同样充满这种力量的是钱文忠的《玄奘西游记》。读罢《平凡的世界》，又看《早晨从中午开始》。一种强烈而深刻的感受，路遥真正是用生命的全部力量、全部热情和激情在写作。他是理想的践行者，用近乎残酷的方式、非凡的毅力，身体力行了他关于人生的宣言：“只有在无比沉重的劳动中，人才活得更为充实。”路遥用六年的青春、汗水，用生命打造了宝贵的精神财富《平凡的世界》，它决不会因时光流逝而失去光彩，因为它所凝练的思想、流露的真情、反映的生活、都具有永恒的魅力，吸引着一代又一代人一遍又一遍地从中汲取精神的养料，给人生以多方位的思考和诠释，给情感以至纯至真的体验，给懒惰以无可争辩的痛击，给执着进取以最有效的鼓励。明天，将开始我第二遍《平凡的世界》的阅读。

力克·胡哲的《人生不设限》这本书，通过作者对自己独特的生命体验的讲述，给人以热情、勇气、信念、坚持的力量。你不禁会为这位天生没手没脚的家伙而深深折服，他从一无所有、畏缩自卑，迸发出无穷的自身能量，活出了自己的价值，创造出了一个不受限制的精彩人生。这本书的作者力克·胡哲天生患有海豹肢症，除了躯干外，唯一的工具就是只有两个脚趾的小左脚。可以想象，生活对他而言是多么不公平啊!出生时，力克的父母都不能接受这个残酷的现实，他的妈妈甚至拒绝抱抱自己的孩子。这对任何人都是极大的打击和难以愈合的伤口。值得庆幸的是，他们没有放弃，慢慢开始接受和面对现实。童年时期的力克可以说无忧无虑，随着年龄增长他开始面对无数的挑战，而他都努力地克服了。长到了上学的年纪，力克陷入了困境，他一度因身体的缺陷和对生活的绝望动过轻生的念头。但是最终他放弃了这种愚蠢而不负责任的想法。他想到了给他安慰和帮助的父母，鼓励和支持他的家人，觉得这样做对不起他们。于是力克决定好好活下去。他开始在自己身上寻找值得引以为傲的东西来提高信心。他试着交一些朋友，试着融入周围。虽然常常被同学排斥、嘲弄、或被称为“外星人”，但他主动并真诚地和同学交谈，同学们逐渐了解了他，都和他成为了朋友。他从朋友那里也得到了很多的肯定和动力。最终力克战胜了困难成为了不起的人。如今力克·胡哲不断拜访各地的学校、教会、贫民窟和监狱甚至垃圾城，与那里的人们分享他的人生经历，散播希望与爱。告诉人们他的经验，提醒大家信念和行动的重要，鼓励他们要有信心。至今已有六亿人，通过各种途径，了解了他的充满勇气的人生。他的事迹已经深入心地激励了很多人。力克·胡哲的成功，就在于他对于人生的“不设限”，正常人或许就不会有这样的体验。因为他们有健全的身体，无后顾之忧，所以人们就只把自己的目光，停留在哪些失去的东西或曾经的伤上，而没有真正的目标。也正是因为这样很多正常人就平凡地过了一生。他们错就错在了对人生的“设限”上。力克·胡哲并没有因为残疾而被打垮，他认为这是上帝对他的一次特别的考验和计划，他与那些“受限”的人生不同，他认为：“只要有梦想，什么都能做得到。”力克最打动我的是他的乐观和信心。人在逆境中很容易被击垮而随之放弃了目标。而力克正是相反。古人说：“逆水行舟不进则退。”力克就一直是一艘满载着幸福和乐观的小舟，前进于逆流之中。力克告诉人们：人生最可悲的不是失去四肢，而是没有生存希望及目标!是啊，没有目标怎么付出行动?力克自己就是一盏为人们照亮目标的灯。让千千万万的人，重拾梦想走向成功。这本书不仅传递给我们的是乐观、向上的精神和坚持成功的信念，也给我们的心灵注入了强大的力量。遇到困难的时候，想想力克是怎么战胜身体的残障的;想放弃的时候，想想力克是付出了多少的汗水才取得的成功;悲观失落的时候，想想力克脸上灿烂的笑容和他的乐观精神;发现自己又在抱怨世界不公平的时候，就像力克一样去感恩吧，珍惜我们所拥有的一切!其实，我们常常会在各种各样的心理误区中迷失了自己，这本书，就是指点你走出迷雾的导航灯。归根结底，力克想要告诉你的是：做最好的自己，我能!

3.九种读书笔记方法,提升阅读效率。

管理书籍读后感

《动感新势力》是20xx年初基于《电子游戏软件》杂志社出版的《电玩新势力》热卖的基础上，以动画为对象出版的全新型动画影像读物。《动感新势力》与以往的动漫资讯书籍最大的不同之处，是对于动画不但有图片和文字的介绍，还配有影像和音乐，从而使读者对所需了解的动画有直接的感性认识。

鉴于对动画市场的分析，《动感新势力》将办刊的方针定位于导购资讯和精华短篇欣赏。读者通过《动感新势力》可以了解到时下最经典与最流行的动画节目与产品，不但可以把握时尚动画的脉搏，更可为选购动画产品提供最有效的参考与借鉴。影像欣赏为部分读者网罗最难购买到的动画影像，还配有编辑特别剪辑的动画mtv等独家栏目，从而极大程度上提高了《动感新势力》的欣赏性与收藏性。而作为主题的动画特辑更是集介绍、回顾、评选与欣赏于一身，成为每辑的高潮部分。

经过近一年的调整，《动感新势力》的影像部分基本由新作速递、动画作品介绍、动画mtv、动画特辑，音乐欣赏以及特别典藏等几个板块组成。其中动画作品介绍、动画mtv、动画特辑，特典是比较固定的板块。导读手册除了对影像介绍进行补充以外，还开设了dvd鉴定团，动画销售与排行、动心一刻等特有栏目。

在以后的时间里，为了进化到读者最喜爱的形式，《动感新势力》还将进行很多尝试和调整，请继续期待每月《动新》为大家带来的动心。

《动感新势力》分两个版本，一个是普通版，定价是9。8，还有一个是豪华版，定价是15元，豪华版比起普通版容量大，通常《动感新势力》中的《动心dvd》栏目只有豪华版可以看，因为普通版的容量小，装不下。

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细致到点”，从细节中找到创新的机会――这就是王永庆成功的秘密。

反思我们自己，在管理工作中也存在这样的问题，不注重细节，做事敷衍了事，不认真研究和发现工作中的细节问题，总是粗枝大叶，走过常7月份老板号召全酒店开展“对客服务承诺”的活动，从开始策划到对客服务承诺活动实施方案的拟定时间很紧，并由我来负责，很快就拟定成稿交老板审批。面对由我写的《对客服务承诺实施方案》，老板第一次批评了我。提出了很多细节的问题，比如为什么不制定违诺的赔偿规定，为什么不制定违诺处罚规定等等的一些相关规定，当时的感觉无地自容，不细心工作就会给以后的活动带来诸多的不便。通过此事对我的感触很深，做任何事要认真细致，才会发现问题，才会从中找到工作的乐趣。

小事成就大事，细节成就完美。海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。联系到我们的酒店管理中也是一样，酒店的服务工作就是由一件又一件的小事构成的，因此我们的工作就是认真做好每一件简单的事，包括给客人提行李，开车门，斟倒酒水…..这样一点点的小事，其中也包含着很多学问，比如开车门怎样开的使客人感觉方便，为什么用手挡住车门框等等，包含了很多服务的细节。至今为止服务承诺的实施得到客人的认可，其中包含着全体员工对工作和业务的认真钻研。就象我们前台承诺5分钟结账，这其中包含多少细节的工作?服务员要在3分钟之内准确无误的查好房间，收银员在2分钟之内打好账单为客人结账，这其中的细节工作是要靠员工的认真负责的工作态度和技能的训练而成的。细节凝结效率，细节产生效益，因此我们在工作中注意细节就会使客人满意。

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“存在具有绝对的价值，也是一切价值的基础、依据和目标，这是人存在的绝对性的基本含义。全人类应该共同反对旨在威胁和消灭自己及他人存在的一切自杀、暴力和战争行为，将其判定为最不人道的事情。”这是石中英《教育哲学》中《人生与教育》章节中的论述。意思是生命是珍贵的，不管对于他人的生命还是自己的我们都应该去珍惜。

前段时间的昆明暴力事件，当恐・怖・分・子将手中的刀挥向手无寸铁的老百姓时，不知道他们可曾想过葬送在他们手中的是一条条宝贵的生命，当一条条鲜活的生命一点一点消失的时候不知道他们心里有没有意思不忍，我们无法理解他们为何要做出如此惨无人道的事情。我们很容易看出他们对生命意识的淡薄，将生命当作儿戏，既不尊重他人不尊重这个社会也不尊重自己。

我们拿马航失联事件来看，马航mh370失联事件，已经创下了全球历史上民航飞机失联最久记录。时间拖得越久，人们对人命伤亡的担心越大，对于相关单位的办事能力与效率也越多质疑，但情况的紧急仍没能改变马国政府在事件发生以来的谨慎态度。马国国防部长兼代理交通部长希山慕丁虽然一再遭受外国媒体质问马国政府会否道歉，但他一直到3月19日都不愿讨论此问题，回应记者也只是强调“现在这个时候还是寻找飞机为重。”希山3月19日会见记者时还说“乘客、机师和机组人员在没有任何证据之前，都还是保持清白”，他这一番言辞固然表现得公道正直，可是大家因此还是失望，解读下来，“这是还在说没有进展，抑或是不愿承认任何进展？”也许是事不关己，也许飞机上没有自己的亲人，又或者还没有想好万能的对策，总觉得飞机失联这件事一直没有有效率的解决，在这样的紧急关头，摆在第一位的'不是赶紧想办法营救乘客，增加生还的可能性，而是在考虑国家荣誉，说出道歉谁要承担更大的责任。多少家庭因此不再完整，支离破碎。

不论我们处于什么样的立场，都请珍视生命。

管理书籍读后感

在台灯微弱的灯光下，我读着一本作文书，突然，一个醒目的标题――《环保建议书》像磁铁般吸引了我的目光。

本文写的是小作者看见家乡原本清澈见底的小河现在变得臭气熏天，河岸上垃圾堆得像小山，还有路旁、农药厂边的垃圾，让人看了恶心。于是小作者怀着一颗保护环境的心，用自己的笔写了一篇环保建议书。

我读了这篇文章，心里渐渐地沉重起来。是呀，环境保护的确是一个值得大家关注的问题。现在人们的生活在不断提高，而保护环境的意识却越来越淡薄。经常乱扔垃圾，使原来美丽的小河、碧绿的草地变得为世人所讨厌。它们仿佛都在哭泣着“我们原本是美丽的，现在大家为什么那样厌恶我们呢？”为此，有关部门也采取了一定的措施，在马路上放了一只只垃圾桶，可有些人家因为嫌远，觉得麻烦，就随手乱扔。

就拿我们村后的一条小河来说吧！本来以前这条河里的水可以洗衣服、游泳，可现在人们把这条河当成了一个天然的“垃圾桶”，使得河里的鱼、虾全部逃走了，河面上漂浮着一堆又一堆的垃圾。每当我走过河边时，就会屏住呼吸，用手捂着鼻子，加快脚步一口气跑过去。于是我劝爷爷、奶奶、爸爸、妈妈别再扔了，他们倒是不倒了，可全村有好几百人，我怎么阻止呢？所以至今那条河依然是苍蝇们的“乐园”。

而且垃圾也是有毒的，特别是塑料，人们闻久就会得癌症，一节废电池能让五百平方米的土地寸草不生……可见环境保护是多么重要性。

朋友们，让我们大家携起手来，从自己做起，共同为保护我们的家园出一点力吧！

管理类书籍读后感

人类管理实践活动几乎是与人类曙光同时出现的，探索规律的研究公作可以追溯到公元前的中国和古希腊。一般认为，19世纪末期和20世纪初期，美国人泰罗开始使用秒表研究如何如提高工作效率，而法国人法约尔一直在思考组织管理活动的普遍性和独立的规律，这标志着管理学的诞生。管理是人类各种活动中最普遍和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成管理基本原理与方法，统称为管理学。

1、作为发展中国家，资源短缺将是一种长期的经济现象，特别是资金、能源、原材料往往成为企业和社会经济发展的桎梏。

2、作为发展中国家，科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素之一。

3、高度专业化的社会分工是现代国家和现代企业建立的基础。

4、实现社会发展和企业和任何社会组织发展的预期目标，都需要靠全体成员长期的共同努力。

5、近几年来，以计算机技术为基础，信息网络、互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。

1、管理是人类有目的有意识的活动。

2、管理应当是有效的。

3、管理的本质是协调。

4、协调是运用各种管理职能的过程。

1、决策：为了实现某一特定目标，借助于一定的科学方法和手段，从两个和两个以上的可行方案中选出最优方案，并组织实施的全部过程。决策具有目的性、可行性、选择性、满意性、过程性、动态性等六个特点。决策受到环境、过去决策、决策者对风险的态度、伦理、组织文化、时间等因素的影响。

2、组织：组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。它坚持因事设职和因人设职相结合的原则、权利对等的原则和命令统一的原则。它受到外部化境、经营战略、技术企业发展阶段、规模等因素的影响。

3、领导：是领导者为实现组织的目标而运用权力向下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个不可少的因素：领导者、被领导者、作用对象、职权和领导行为。领导具有指挥、协调、激励作用。

4、控制：是为了保证企业计划与实业作业动态适应的管理职能。控制工作的主要内容包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。控制的目的是保证企业活动符合计划的要求，以有效地实现预定目标。为此，我们应该适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制。

5、创新：是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则及这种原则指导下的具体活动。它的基本内容是目标创新、技术创新、制度创新、组织机构和结构的创新、环境创新。

通过三个星期对《管理学原理与方法》的阅读，我能够清楚地认识到，管理与我们是息息相关的。一个学校能够蓬勃发展，久立不倒离不开校长等各级领导的管理；一个院系能够积极竞争，为院争光离不开院领导及分团委的管理；一个班级能够能够团结向上，通力协作离不开辅导员和班团的管理。我们要更好的生活下去，就必须适应各种各样的管理制度。

首先，我们要有计划性，计划是我们从事一项工作的前提和基础，好的计划能够是我们的工作事半功倍，提高工作效率；其次，我们要服从领导，这里的服从并不是一味地盲从，要在坚持大方向的前提下勇于发表自己的看法和观点；再者，我们必须是有组织性的，良好的团体协作总是可以带来意想不到的结果，真正将自己融入一个集体可以体会到管理带来的许多趣味；同时，我们要在不断的学习中提高自己的管理能力，这就要求我们要有创新精神、实践精神。在今后的学习和生活中，要向管理化方向发展，为更好地融入这个社会，为将来的发展奠定良好的基础。

管理书籍读后感

我把四本书全部看完了，第一本《三国演义》是我了解了中国的一段历史。第二本《金银岛》是海盗弗林特埋在岛上七十万镑的宝藏，寻宝都与海盗之间展开了一场生死搏斗和吉姆的生长过程。第三本《妈妈走了》，是写乌娜有一个幸福的家庭，八月里，全家人在用茶，妈妈突然去世了。第四本《钢铁是怎样炼成的》。是写保尔.柯察金的生长过程。看了这四本课外书使我增长知识和教育，并且能提高学习阅读和写作能力。

管理书籍读后感

许多专家和业内人士常把度假酒店的核心概念集中在“经历”上，即度假者对度假地的直接观察或参与而形成的感受和体验。可以说，旅游度假酒店的概念核心就是创造出一种能够增强幸福感和愉悦感的环境。在实际运营中，主要通过提供高质量的住宿、餐饮、娱乐设施、保健设施，营造令人愉悦而恬静的环境来实现，尤其是通过以个性化的方式提供高质量的服务来实现。

典理论认为[2]，产业集群是一国内有着纵向紧密联系的企业，是集中在特定区域的、在业务上相互联系的一群企业和相关机构。产业集群需要三个层次的企业和相关组织：一是垂直层次的由附属的企业以及与供应商、服务和客户关系通过网络交互联系在一起的企业组成；二是水平层次的拥有相似技术、劳动力市场或企业战略的竞争(或合作)者；三是提供知识与技能、制度供给的专有性的准公共服务部门，如大学、国家实验室、政策制定机构等。协同效应体现了度假酒店集群最大的特点并不是地理上的集中，而是经济关系上存在明显的竞争与合作并存的协同效应。

度假酒店最初是借助于自然资源，以海水浴、温泉浴、矿泉浴及医疗保健为主要内容开展休闲度假活动。随后，度假旅游则把疗养与游乐结合起来，增加了以“阳光、沙滩、大海”为特征的滨海旅游以及参与性强的运动性娱乐项目，如划船、网球、保龄球等。如今度假旅游加入了更多的休闲和娱乐元素，进一步融合了高尔夫球、主题公园等业态，使得度假内容更趋多样化[5]。（傅慧．产业集群的集聚效应：基于酒店业的分析[j]．商业经济与管理，2007(1)：76-80．）。

从国际度假旅游业现实的经验来看，度假酒店成功的要素可以归纳为这样三点：

第一，住宿设施位于度假旅游目的地，周边拥有优质的旅游吸引物；

第二，与客源地有合适的空间距离、时间距离或文化距离；

第三，度假区或度假饭店内配有丰富的康体休闲活动和娱乐设施。

(一)度假酒店品牌经营模式。

该模式以阿曼酒店集团和希尔顿集团为代表。这类度假饭店定位于高端度假市场和豪华业态，通常依靠品牌影响力来拓展市场。每晚数千美元的住宿体验、专属海上飞机的往来接送、海底或沙漠地下餐厅的就餐经历对于度假者来说都构成了独特而难忘的度假体验。在客房和卫浴的设计和建造上，也强调人文性与自然的交融。总的来说，饭店本身独具匠心的设计以及现代建筑的精美绝伦，对于下榻于此的度假者可能更是一种别样经历。

(二)主题公园酒店模式。

主题公园酒店模式以迪士尼度假酒店为代表。

(三)度假地经营模式。

度假地经营模式以地中海俱乐部(clubmed)为代表，度假酒店的经营围绕着度假地的建设展开。在经营理念上，她中海俱乐部不仅是一个旅游住宿设施的经营者，还是关注生活品质的“人居环境”的构建者。正是在更大范围内的度假地的规划参与过程中，它创造性地营建了一个自然环境友好，与原住民和谐共存，适宜度假旅游者休闲的场所。

(四)邮轮度假模式。

2.灵山景区旅游产品升级发展研究报告。

尤其是主打观光类产品的景区面临着游客增长停滞、经济效益下滑的困境。产品升级，指景区创新旅游产品的主题、功能、项目形式等，提高景区的档次和质量，提升单位旅游产品（服务）的附加值，从而提升景区的竞争力。（陈雪钧.景区升级的三维路径探究[n],中国旅游报.2009-8-24.）。

旅游产品的前端为资源，后端为市场。

灵山旅游产品结构的优化方向，需要从单一的文化观光向佛教朝圣、佛文化体验、修学养生、休闲旅游、度假旅游、虚拟旅游等拓展；从较为单一的视觉体验转向较多层面的感觉体验；从以景区为核心的旅游向周边景区景点辐射延伸。

如何优化整合景点资源，设计优化旅游线路，通过旅游线路实现景区文化旅游资源串联化，形成系统经营产品形态，是亟待解决的重要问题，以提高景区资源利用效率，提升对游客的吸引力，使景区开发效益最大化。

旅游目的地竞争力研究的理论基础探析枣。

由于旅游的基本产品是目的地的经历，旅游竞争主要集中在旅游目的地?

旅游学理论认为，旅游资源是旅游活动的客体，也是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件，旅游资源的丰富程度与品位高低决定着旅游目的地的发展与布局。

新闻媒体素材搜索。

大地风景——华南院顺利签约《海口“九龙戏水”生态康疗度假区概念性规划》项目。

进入21世纪，酒店及度假村的概念发生了变化。它不再只是旅行的逗点．还可以是终点。人们越来越默认．要在酒店里耗久一点，而不是急急忙忙地穿梭在景点之间。

越来越多的.商旅客们，在度假的时候希望“寻求宁静，逃离尘嚣”。游客稀少、地域偏僻，甚至经济欠发达??不但不会成为阻滞，反而促成了更多高端酒店集团的入驻。

管理类书籍读后感

首先说一下我的感受，公司领导班子换届以来让我体会到了耳目一新的感觉，不一样的管理模式体会到了不一样的希望。快节奏的工作方式让我已经忘记了自己的初衷；陈春花，华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师，新希望六和股份有限公司联席董事长等等等等头衔，怀着好奇而又急需充电的心情，翻开了本书的第一页……其实此书是我第一次翻开管理类书籍，印入眼帘的.一行小字增加了我认真读完此书的决心，“献给那些下决心不再在工作中折磨自己和下属的经理人”，这句话让我想起了我一直在思考的问题的答案，如何更好的“承上启下”？答案就是首先要在“同一个频道”去做事情，自己不懂管理怎么可能知道上级布置任务的目的。

经过10多个小时的阅读，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下。

管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。

好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。

管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。

人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。

管理的重点是管事，同时也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现，并没有地界定必须要做的事情，以及做事的标准。对于大多数员工来说，他们并没有清晰的指引应该做什么事情，所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事，这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情，就是管理。

管理没有对错，但有好坏。好坏的标准只有一个：个人目标和组织目标是否合二为一，两者是否一致，是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要，其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化，在企业组织目标不断实现的同时，个人目标也不断实现和提升，管理的挑战在于，让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。

管理的关键在于，要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源，要把所有的资源放在一线，并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。

通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了，我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯，多读书，读好书，充实自己，培养能力，实现人生价值最大化。

管理书籍读后感

近日，读了刘大春教授的著作《矛盾管理》，受益匪浅。

在教师的专业生活中，类型多样、复杂多变的矛盾问题常常困扰我们，成为教师职业生涯的破坏因子。各种矛盾如果不予妥善处理，必将影响教师的可持续发展。认识解析矛盾，掌握解决矛盾的策略和技巧，可以帮助教师克服这些矛盾带来的挫折，为教师创造宽松、和谐的专业生活环境，促进教师专业成长。

作为教师，如何有效规避来自方方面面的矛盾？沟通的重要意义不言而喻，如：减少摩擦争执与意见分岐；疏导学生情绪，消除心理困扰；增进彼此了解，改善师生关系；增强合作，互惠共赢，提高管理效率等等。

卡耐基曾经说过：“一个人事业的成功=15%知识和专门技术+85%人际关系和为人处事的技巧。”威廉也曾经讲过：“个人被解雇：10%不称职，90%没处理好人际关系。”

虽然智商可以使人得以录用，但情商可以使人得以提升。如何让自己的情商得以提升？书中讲到了这样两种训练方法：

方法一：训练眼睛。

对着镜子，观察眼睛，训练发自内心的微笑。

方法二：训练嘴巴。

对镜子摆好姿势，说“e”。

轻轻浅笑，减弱“e”的程度。

相同的动作反复几次，直到感觉自然为止。

一位美国记者曾经夸张描述过：心理医生为什么仅靠点头、微笑就能挣大钱，就是因为他们知道在什么时候微笑、点头！

在平时的教学管理中，一些有个性的学生常常令教师苦恼，在书中刘教授给了这样的方法指导——营造气场，管理学生“六步法”。

第一步：教师用双手把指定座位的凳子抬出来摆好，体现老师对学生的尊重。

第二步：教师走到学生面前，距离0。6米左右最好。距离学生不要太远，那样往往没有威慑力；但也不要太近，距离学生太近常常会让学生产生反感情绪。

第三步：眼睛盯着学生面部上三角（眼睛到额头之间），体现老师的严肃、认真、诚恳。

第五步：一只手手心向下或握拳伸食指指着指定的座位，体现老师的强势、权威性，甚至向学生暗示：你必须立刻照做，不然试试。

第六步：配上语言表达：“xx同学：请你坐到那个座位上去好吗？谢谢！”

采取以上“六步法”，增加了力度，学生一般会服从。

当遇到个别抵触情绪严重的学生，他不但不去，可能还会嘀咕：“老师：我为什么要坐那个位置呢？”这时老师如果给他解释，他就会提出另外的理由应付老师，师生之间就会陷入一个纠缠不休的僵持状况。而这时的课堂纪律管理也就可能出现“波纹状态”（其他学生趁机讲话、搞小动作等违反课堂纪律行为）。所以，建议这时老师应该“延迟解释”（当时不解释，下课后再与学生交流），再用沉默、重复（眼神别变、姿势别变、手势别变，言语不变）做法增大力度，达到目的。

当然，也许个别学生最后都不服从，这时老师千万要控制情绪，可以给自己找一个缓和矛盾的台阶“xx同学：现在还在上课，我们也就不耽误其他同学的上课时间了，下午四点钟我们在校园的小花园里再进一步交流好吗？谢谢！”等双方冷静了再和学生好好交流。

多贴近教师生活，接地气的“实战”经验啊，想来对老师们一定是非常适用的。

作为教师，工作的多面性不言而喻，如果我们学会有效的管理沟通，就能够减少与学生的摩擦争执与意见分岐，有效疏导学生情绪，消除心理困扰，就能增进彼此了解，改善师生关系互惠共赢，提高我们的管理效率。

管理书籍读后感

记得刚拿到此书，酒店管理四个字引入眼帘。180个案品析，深深吸引了我。作为酒店管理的一名学生，我觉得此书值得深入阅读。本书涵盖了经营、服务、营销、设计、前台、财务、工程、餐饮、人力资源、安全保卫、企业文化等各方面，几乎展现了酒店管理的全貌。中国酒店行业正在趋于成熟，但决不是完美。尽管早在二十世纪，中国酒店管理模式引进日本的tqc概念，以及发达国家所采用的cs理念。为了酒店的规范化、标准化，我们依据酒店的设施、服务以及顾客满意率，将酒店划分为不同星级酒店。其目的，在于激励行业竞争，促进行业发展，带动产业效益。

酒店管理需要深厚的文化底蕴，以及员工的高位素养。酒店的管理层次一般都呈金字塔形式，从塔底到搭顶，由宽到窄。管理的幅度则是越往上层，管理难度越大，管理的幅度越小。国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理，在该管理体制中，任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和知识。

在日常的酒店管理工作中，我们时刻牢记顾客至上的理念。围绕这一宗旨，我们不断的完善酒店的管理制度。我们所做的一切都是围绕这一点。一系列的制度变革、人员培训、激励奖惩、餐饮监制，都为完成一流酒店的目标。在书中我也读到许多对酒店管理细化分则的案例。这些案例里面，我看到了酒店的细节，也看到了酒店的恢宏浩大；我领略了酒店管理人员的赏罚分明，也看到了酒店管理人员的人情味；我看到了qc小组的努力，也看到了qc小组活动硕果。

当今社会，不再是做短期的个体酒店，连锁酒店是发展的必然趋势。作为一个大企业集团，就必须做到规范化、制度化。企业需要更多的高素质人才。记得书中曾讲过，如果一个五星级酒店人员没有经过专业的培训，那么酒店其实和菜市场无异。本书中讲的最多的就是顾客与酒店之间的相互利益关系。顾客享受酒店的服务，而酒店从顾客身上获得经济效益。于是，酒店在追求的利润的同时，还要处理顾客的满意度问题。对于一系列的应急事件，就需要我们酒店管理人员能够注意细节，处理得当。

记得一个案例是这样，有个顾客为他的生意合作伙伴预订酒店房间。而此时也正是旅游旺季。然后就预订了两天的房间。然而合作商因故推迟一天来。于是这位顾客就前往酒店表明想退掉预订房间。然而由于涉及酒店授权问题，而且酒店不想失去订单。更是想出了住三天打折的方法，但是顾客执意退订。最后大堂经理也没有全额退订，既造成了订单的损失，也造成了酒店的声誉的损坏。正值旅游旺季，退订的房间也有可能会有顾客入住。而且这位顾客是常住的顾客介绍过来，这样对酒店的负面影响也是极大的。所以，酒店对于授权这方面，一定要做到灵活应变，既要有章可循，有法可依，又要给予员工松张有度的制度条例。这一样对于酒店的管理才能更上一层楼，才能确保酒店优质的星级服务。管理层，基础服务层，相互联通，时刻保持信息畅通，急事果断的决策，往往是对酒店管理人员的一种挑战，同时也是酒店管理人员应该具备的基本素质。

与顾客打交道，作为酒店管理人员最重要的是要注重细节。有一个案例讲到服务员请动大厨赔礼道歉。这个故事讲的是：一位宾客在参加某五星级酒店举行的一次鸡尾酒宴会。当时，他与朋友正边吃边聊，嘴里突然咔嚓一声，咬到了一小块铁皮，于是招来服务员，告诉他点心里面小铁片，服务员立即十分内疚的表示道歉。客人看到其认真道歉的样子，自己也没有受伤，也就没在说什么，也不打算投诉了。服务员向宾客道完歉便离去了，这位顾客以为这件事就这样结束了。但是令他吃惊的大约过了五分钟，服务员竟然带来厨师向他表示歉意。这家酒店如此郑重其事令客人感到极受尊重。这家酒店之所以能够成为著名的五星级酒店，其关键不再与不会出现任何差错，而是在于其面对差错，面对客人抱怨时的态度。每个员工都能以尊重客户权益的态度去面对差错，这就是五星级的品味。就能自然地把酒店的产品与服务推到炉火纯青的境界。五星级品味的形成来自管理制度的熏陶，来自各级领导的形式风格的感召，这就是企业文化的源头。这家五星级饭店“位卑言轻”的服务员能叫“位高权重”的大厨负起责任，这就是酒店业内按传统“行规”是不可思议的事。但是，这位服务员做到了。从根本上打破了常规的管理制度和企业文化的强力支持。事实上，要真正在激烈的市场竞争中把高境界服务落实到实处并非易事。

高境界品质管理目标的落实必须由优良的企业文化与严谨的管理制度两者相互作用才能竞竟其功。

由于酒店设施经常供顾客使用，也就难免会发生设施设备的损失。此时，我们就会遇到问责的问题。到底是顾客赔付，还是酒店设备陈旧所引起的疲劳损坏。书中有一个案例是这样的。早上，某酒店总服务台，以为女客人与正在办理退房的服务员发生争执了。这位手里拿着火车票的客人着急地，好像又很无奈地对服务员说：“你们抓紧点，不就是50元钱吗？我给你们！”客人将五十元钱递给了服务员转身疾走，把总台的一声“小姐，您的50元发票”甩在身后。在进入出租车前，她撂了一句让大堂经理目瞪口呆的话：“不就是50元钱吗？说什么我下次也不住这了。”当这件事在办公室例会上通报，总经理在经理会议上提出三个问题供与会人员讨论：第一，吹风机到底什么原因损坏？第二，赔偿200元至50元依据是什么？在紧急情况下，总台服务员处理类似情况有多大权限？谁在扯皮？第三，如果不让客人支付赔偿金的话，后果是什么？针对这几个问题，有关人员在复查客房内吹风机后，发现上述房客内的吹风机按钮损坏，并不是客人的原因，而是设备上的原因。对此，饭店管理层提出了三点改正意见：一按照客人登记地址将50元邮寄给客人；二赔偿经额由总台说了算，客房部服务员只是做一个参考，赔不赔偿由总台说了算；三对于此类问题，只要投诉大堂经理处，大堂经理可以全权处理，尽量让客人满意。酒店客房用品和设施损坏的赔偿较为复杂，在管理上应采取分类处理、尺度设置和适度授权方式。赔偿既要掌握原则，又要视情况灵活处理，切不可采用酒店单方面设定的格式条款。管理者不能重复的犯同样的错误。人非圣贤，孰能无过？但是犯了错误之后的反省非常的重要，也是一个管理者成长的`重要步骤。一个管理者第一次犯错误可能是不知道，可以原谅，第二次犯错误可能是因为不小心，也可以宽恕，但是如果第三次犯同样的错误就只能说是故意，而不能得到原谅。不怕犯错误，怕的是不总结，不反省。明知道是错误不去改正，这样就很可怕。

此书，还讲了许多关于顾客的案例。有顾客赊账、员工奖惩、酒店改造、员工跳槽、押金处理、误叫客人起床等等许多实际情况常常发生的问题。再此我也就不再一一列举。此书贴近实际，联系生活。为我们呈现了一个酒店真实场景。以叙述的口吻，一个个连串的故事。故事情节真实，引人深思。身为一个酒店的管理人员。不论哪个部门，都要时刻保持信息畅通。不能以偏概全，断章取义，更不能优柔寡断。有时候时间也需要时刻为顾客精打细算。不能因为小事，耽搁了客人的宝贵的时间。何时何地，我们都应该遵从公司身为企业文化，公司的办事章程灵活应变。与此同时，作为一个酒店管理人员，自身的形象极为重要，首先必须给人留下比较严肃而亲近的感觉，那么就要不断提升自己的形象，头发要干净整洁，不应该留长指甲，保持职业可人的笑容。在解决问题的时候，要时刻谨记要做到让顾客满意，尊重顾客。

管理书籍读后感

一家企业能不能做强做大，不但要有好产品、好的人才，而且更需要有好的文化管理，没有文化的企业注定没有生命力，没有竞争力。最近，这个月读了《文化管理》之后，感触颇多！

文化管理是企业价值观的延伸；是企业在生存和发展过程中自然形成的行业准则和思维习惯；是一种只可意会，不可言传的感受，只要一个人在一个地方呆得长，慢慢地就会受到这种文化的感染。然后融入这种文化。制度不是文化管理，口号不是文化管理，标语不是文化管理，凡是企业内摸得着、看得见可以复制的东西都不是文化管理。文化管理是在企业内说不清、道不明、摸不着、看不见，但是大家都能感受到的一种行为准则，思维习惯。

每位员工都渴望成为一名优秀的员工，渴望得到别人的支持和赞赏，《文化管理》为我们每一位员工指明了努力的方向。优秀员工的标准是：以更快、更好、更优为目标，以主动、责任、团队、原创为工作作风，以干事的激情、肯干事的态度、干成事的胆略为事业目标。

第一、干工作必须有着积极、主动的态度。一个人的工作态度折射出他对人生的态度，而人生态度决定着一个人可能取得的成就，工作就是生命的投影。一个天性乐观，对工作充满热情的人，无论他眼下是在基层，还是在作为经理、老总，都会认为自己的工作是一项神圣天职，并怀着浓厚的兴趣，把自己喜欢并且乐在其中的事情当成使命来做，就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。

第二、无论做何工作，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成功与否。如果能以火焰般的热诚充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得劳苦，即使做最平凡的工作，同样也可以成为最精巧的员工。这就告诉我们，要处处以主动、努力的精神来工作，这样即使在平庸的职业中，也能干出一番伟大的事业。关注细节，每天将日常工作做到专业，在日常工作中不断的学习，遇到困难不断的创新，并持久坚持下去。

孔子云：“吾一日当三省吾身。”在各自的岗位上，我们每天都应扪心自问，今天我努力工作了吗？真正做到尽职履责了吗？公司的各项制度要求都认真贯彻执行了吗？唯有如此，我们才能不辱使命，才能敢于问责，才能不断进步，才能在推动企业又好又快的发展中体现个人价值和生命意义。

最后，谨以保尔柯察金的名言与大家共勉：人的一生应当这样度过，当回首往事时，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。让我们牢记董事长的教诲和该书的精髓，勇敢地肩负起应尽的责任，把有限的生命投入到公司无限的事业中去！

管理书籍读后感

最近阅读了电子图书《第一管理》，读后我感想很深，书中一些新的安全观、新的安全理念深深地触动了我，让我从中受益匪浅。

《第一管理》全文以安全责任为主线，以大量生动、通俗的例子引出安全管理的各种理念、观点，从多方面多角度阐述了企业、管理者和员工个人应如何搞好安全工作。在认真读完书后，让我深受启发。人是万物之灵，有了人类后我们的地球才有了勃勃生机，世界才能够显现出色彩斑斓。然而，人的生命也是十分脆弱不堪。除了不可抗拒的生老病死的自然因素以外，在我们的日常生活和生产活动中如果稍有不慎，生命就有可能受到威胁，有时甚至是稍纵即失。

书中的一句话老是在我的脑海中闪现“所有的安全问题都是管理问题，所有的事故都是可以预防的”，这句话充分说明了安全管理是安全工作的核心和关键。杜邦公司把所有的安全目标都定为零：零伤害、零职业病和零事故，说明其安全管理工作是相当出色的。而发生事故，一般直接原因是操作者过失、设备缺陷，但仔细分析，其中都有安全管理上的过错、失误的影子在里面。杜邦公司的安全管理值得我们深思呀。

“企业安全，谁该负责？企业安全，谁在负责？企业安全，怎么负责？”“为什么同样的制度，同样的技术，同样的设施，有人就平平安安，有人却事故不断？”几个问号，时时敲击着我的心。我们真的不能再躺在过去的老思想、老观念、老做法的安乐椅上沉睡了。我们必须要让我们的员工明白：谁安全，谁生存；谁安全，谁发展；谁安全，谁幸福！企业要生存，安全是底线。我们一定要实现“在工作中快乐，在快乐中工作”。我呼吁：珍惜生命：从我们每个人做起、从管理者的管理理念、从岗位操作的每一个动作做起。

作为一名职工不管在什么工作岗位上都应该具有适应自己所做的工作的技能，对自己所做的工作都有种种的责任，那么在工作中安全同样是您的技能和责任，提高您的安全责任和提高您的工作技能和责任是同样重要的。所以在工程施工安全管理中，人、技能、意识等方面都应该纳入安全管理之中。

员工素质是企业的宝贵财富，是企业赖以生存和发展的人力资源。培养具有良好素质的职工、敬业的职工、有责任心的职工是企业的重要任务。

安全管理部门的责任是对整个施工过程监督、判断整个流程是否处于安全状态，安全管理不能没有考评、安全管理部门要对每个人、每个岗位进行考评，安全管理部门要做到制度完善、流程改进、奖罚分明。制度完善了措施到位了安全工作就能够在有良好素质的职工的共同能力下做好、做到位。

总之人人都是安全员，人人都是安全责任人。

管理书籍读后感

国内管理大师曾在一次演讲中提到：现在的企业严格按照劳动分工来提高生产率，他对于这种做法所很反对的。他调侃道：你若问皮鞋厂里的员工谁知道怎样生产一双皮鞋，所有人都低下头。

皮鞋厂里没有员工会制作皮鞋，但是皮鞋却一批批的往外运。指所以会产生这种问题，就是因为现在的企业一味的注重经济利润，注重提高生产率采用劳动分工的方法反而忽视了人们的主观能动性。亚当、斯密的《国富论》也曾经提出这个问题：是该为了提高效率而分工忽视人的能动性?还是为了保持个人思想不进行分工?我认为进行分工而提高效率固然没错，但是应当适当的提高人的主观能动性，如在进行某些决策的时候采用头脑风暴法，鼓励员工独立思考，集思广益，共同为组织做出良好决策而努力。

2、精神境界与利润并容吗?

答：并容。无论什么行业，能够迅速取得可观的利润是上市的关键。但是不能一味的追求利润而放弃了自己精神境界，为了利润而失去自我，犹如走的太远而忘了为什么出发，应该两者兼顾。以史玉柱为例：在《征途》上，史玉柱花费了大量的精力来更新版本，增加可玩的内容。据一位在游戏中达到满级的玩家说，《征途》几乎每天都会有更新，每隔一段时间都会推出新的玩法。版本更新保持了游戏的新鲜度。史玉柱既做到了追求高利润，又保持了自己精神境界的思考。

收获。

管理的各个方面各个职能都不是分割的，它们是互帮互助的关系。不管在管理职能实施的哪个阶段，另外的几个职能都是必不可少的，比如，在实施计划时，组织、领导和控制也是必不可少的，不可孤立的看待，应该用哲学观点，它们是1+12的关系，应学会融会贯通。领导也不可单纯的从与员工的沟通，解决员工冲突等方面，应结合组织行为学中个人分析，深入了解每个员工的性格、气质等特点，采用具体问题具体分析，针对每个员工的特质量体裁衣，从而使员工更好的投入工作，从而提高工作积极性与劳动生产率。

管理书籍读后感

《组织行为学》是一门十分实用的课程。它是管理科学中的一门分支学科，以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象，是建立在多学科基础之上的学科。

学习组织行为学后，对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力；提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于组织变革和组织发展。

一、对激励机制的概述。

《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所产生的激励机制是领导和管理企事业单位，公司中非常重要的手段（方法）。

所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构，建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为；并通过绩效评价，得到自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。

二、激励机制在团体中的具体应用实例。

国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。我就本人搜集的几个具体例子对此进行阐述。

这是国外和国内两个比较著名的公司所运用的激励机制。它们很好地体现了激励机制在具体工作中的应用。在学习《组织行为学》之前，我是一向不去注意这些例子的。但现在通过这两个例子，更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。

第一个是ge公司的员工激励机制。ge公司对员工有着一套相当完善的考评制度。公司ceo韦尔奇随身都会携带一本笔记本，上面画满了图表，每个部门都有相关的图表，反映每个员工的情况）这是一个动态的评估，每个人都知道自己所处的位置。第一类占10%，他们是顶尖人才；次一些的是第二类，占15%；第三类是中等水平的员工，占50%，他们的变动弹性最大；接下来是占15%的第四类，需要对他们敲响警钟，督促他们上进；第五类是最差的，占10%，我们只能辞退他们。根据业绩评估，每个员工都会知道他们处在哪一类，这样没有人会抱怨得不到赏识。第一类员工会得到股票期权，第二类中的大约90%和第三类中的50%会得到股票期权，第四类员工没有奖励。图表是最好的工具，哪些人应该得到奖励，哪些人应该打道回府，一目了然。奖赏对员工而言，不应是可望而不可及的，就象鼻子碰着玻璃而穿不过去那样，他们能得到他们应得的。精神鼓励和物质奖励都是必要的，两者缺一不可。对于高层管理人员，ge公司鼓励鼓励他们在工作上相互竞争，但不要有个人恩怨。韦尔奇的做法是将奖赏分为两个部分，一半奖励他在自己的业务部门的表现，另一半奖励他对整个公司发展的贡献。如果自己部门业绩很好，但对公司发展不利，则资金为零。

韦尔奇一向鼓励员工勇敢地展示自己，谈出自己的看法，争取上司的赏识。“我希望员工能充分发挥潜能，提出他们的建议，而我会为他们提供各种资源。这样员工们给我的将是许多建议和计划，我可能会说：„我不喜欢这个想法，但那个主意非常好‟。这样的交流更有创意。”在今天ge的各个部门，每当公司取得一些成绩，他们都会把生产线停下来，大家一起出去庆祝。ge公司每位员工都有一张"通用电气价值观"卡。卡中对领导干部的警戒有9点：痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。这些价值观都是ge公司进行培养的主题。也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。

接下来要谈的是联想集团。它是侧重于以业绩为重。联想是一个以业绩为导向型的公司，不惟学历重能力，不惟资历重业绩。联想现在许多高管人员其实在公司工作时间并不长，能从普遍员工升到最高管理层，原因不是跟谁有什么关系，而是全凭业绩。为什么外企一些有相当级别的管理人员愿意到联想工作，就是看重了这一点。不同层次的人员收入不同是很自然的，但联想的干部没有贵族化的倾向。

联想的干部比例适中，中级以上管理人员有200多人，而公司全部员工有。

1.1万多人（其中职员约5000人）。其实联想每一个事业部的规模，都相当于一个中型it企业，这些管理者得到的收入高些也是理所应当的。当然从薪酬结构上看，固定工资部分，经理层跟员工层的差异并不十分巨大。联想员工的收入分为3块，固定工资、绩效浮动和年底分红，在一个以业绩为导向型的企业里，员工的收入是跟其贡献直接挂钩的。任何一个企业都是20%的人才创造80%的财富，对这20%员工的薪酬当然不能少了。现在市场竞争很激烈，人才争夺很激烈，争夺的焦点就是一些高级管理人才和高级技术人才，因为这些人才可以为公司做出重大贡献。

在联想，普通员工并不是只有做管理人员一条升迁之路，不做经理可以走技术职称的道路。技术骨干的待遇与相应的管理者的收入没有差别。今年年底之前，联想要完成能力评介体系，要让公司的各级管理层知道每个员工的能力如何，其社会竞争力处在什么水平，是否达到了人岗匹配，是不是把最适合的人放在最适合的位置。这项工作可以达到3个目的：公司清楚员工的能力水平、主管清楚手下人员的能力水平、员工清楚自己的能力水平，真正做到人尽其用，不造成人才浪费。

为突出业绩导向效果，联想在业绩考核中实行末位淘汰制，如果员工在考核后进入最后一个层次，就进入了末位淘汰区。所以，不论哪一层次的人都有压力，中层管理人员压力也是很大的，如果考核时排在最后，就会成为不合格员工。联想还培养了后备干部，对于被淘汰的人所在的岗位，马上就有人可以顶上，这是一个合理的闭环。确实，在it企业必须每个人都时刻要有危机意识，不进则退，跟不上形势就要被淘汰，企业如此，个人亦如此。

在ge公司和联想集团的激励机制中我们可以看到一个共同点，那就是员工的业绩考评制度。两家公司都是将物质奖励与精神奖励结合起来，将正激励与负激励结合起来，实行末位淘汰制度；所不同的是，ge公司更偏重于激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能；而联想集团则是力争体现公平发展的原则，力争做到人尽其用，不造成人才浪费。这些，都是《组织行为学》中激励机制在不同背景的组织内灵活应用的最好实例。

三、领导阶层的言行对个体或整体的影响。

我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为，这种影响，比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制，虽不那么显明那么“硬”，但绝对不可忽视。一旦把握不好，后果非常严重。这缘于我所听到的一件事和看到的一则新闻。

我曾经听到这么一件事。某厂有一青年工人，他原先进过监狱。后来“浪子回头”，改造好了，来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人，领导为了帮助他，使他能安下心来工作，因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部分员工知道他的过去后，领导就特地告诫那些员工：“不要因他„曾进过监狱‟而对他产生偏见，疏远他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”

而事实证明，他在厂里工作确实非常勤恳，待人也很热情，真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑，后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。

人是经济动物，更是知识动物。人是理性动物，更是感情动物。每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。对这个事例来说，尽管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但关键因素——领导的言行是不可忽视的。一次不恰当的批评，一场不该有的争吵，就很有可能对一名员工产生伤害。这是激励机制中“领导阶层的言行”对个体影响的一个活生生的反例。

管理层的表率行为确是很重要的。研究表明人是很容易进入角色，被环境同化的。如果你的领导经常迟到早退，那么下属也很容易变得自由散漫。同样，如果你的领导经常大手大脚，挥霍浪费，甚至贪污腐化，那么下属也将会跟着效仿。如此一来，再坚强的大厦也会倾塌，再宏伟的基业也会毁灭。

这就是我要说的第二个例子：1997年9月，一个分布在16个国家、拥有461家企业、年收入达5000亿元的国际知名公司——日本八佰伴宣布破产！

公司创始人阿信当年挑着扁担卖蔬菜，后来办起了蔬菜派送公司。尽管它在创业之初就遇到重创，1950年的一场大火将其辛苦经营多年的蔬菜铺烧个精光，阿信就租了温泉浴室，带领大家重新干。由此而出的“扁担精神”成了公司文化的重要组成部分，成为领导和员工们奋斗的精神指南。

尽管破产原因是多方面的，譬如，世界经济“大气候”的影响，决策的失误等等。但比较关键的因素是：公司末代掌门人和田一夫的亲弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的汇报是假的，财务报表是假的，公司的繁华是假的。

和田一夫本人因为丢了“扁担精神”，变得奢华，懒惰，甚至自我封闭。他花费天文数字的钱在香港置了豪宅，并常年在那里享福。

特别要提到的是，他的办公桌是一块100平方米的玻璃，为了把这块玻璃放进去而把房顶打开，用直升飞机吊装，玻璃花去近百万美元，吊装也花了近百万美元。而这一放不当紧，更重要的是，老板的行动深深地“感染”了公司的每个管理人员和普通员工，大手大脚之风也日渐兴盛起来，什么公司创始人阿信挑着扁担卖蔬菜留下的“扁担精神”统统抛到了九霄云外。在这种情势下，公司的大塌方——破产，也就难以避免甚至有点势不可挡了。最后，直到破产，和田一夫才幡然醒悟，可大势已去。

由此可见，领导阶层的言行举止直接影响到下属员工和整个团队。而整个团队的氛围及行为直接决定着团队的最终命运。因而，把握“领导阶层的言行对个体或整体的影响”是件非常关键和重要的工作。实质上，以上领导者的语言和行为，都是在无意中“激励”（当然是不良的“激励”）员工从而影响员工及其团体。看来，在实行激励原机制中，对于语言、行为的暗示，若无法很好地把持，所导致的后果确是相当严重。以上二例，一例毁人，一例毁业，皆因于此。

四、总结。

总之，我觉得对待他人不能太过严厉苛刻，任何人都希望自己得到他们的肯定，应该真诚的赞美。

管理书籍读后感

昨天读完了《高效能人士的七个习惯》这本书，感觉受益匪浅，我认为这是我所读过的管理类书籍中，对我影响最大的一本书。我将会把它给我的亲人和朋友分享，同时也会建议他们有机会去读读。

这本书首先向读者阐述人都有思维定势，可不同的是在正确思维定势的引导下，与在错误思维定势的引导下，所产生的行动会不同，最重的结果更是大相径庭，尽管付出同样的努力。于是，这本书开始教读者如何用正确的思维去定势。那就是把“通过实践验证了的真理或者原则”形成自己的思维去定势。于是谈到了生活习惯对人的影响，提出习惯左右行动，行动影响思维，思维决定未来。而好的习惯对行动的效率或人的效能又起着积极的推动作用，于是就开始按照人的三个阶段的成长经历，逐个分析七个“规则性”生活习惯。

前三个习惯指出，人要想在个人领域内取得成功必须要具备，分别是：积极主动、以终为始、要事第一。这三个习惯也是从人最初对他人的完全依赖，成长到自己逐步独立所需要的；中间的.三个习惯指出，人要想在公众领域内取得成功必须要具备，分别是双赢思维、知彼解己、统合综效。这三个习惯可以助人从自己完全独立模式，到与他人互赖模式；最后一个习惯是不断更新，做到这一点，人才能持续的进步。

书中还讲到，现在的管理书籍大多是教人如何运用技巧，去缩短获得成功的时间或距离，这些方法短期内或许是有效的，但如果时过境迁，可能就不凑效了，而长期有效的方法还是要塑造自己好的品德。这本书对我目前影响最大的，我认为是它对读者要建立自己使命宣言的宣导，为此我把我自己所承担的不同角色进行细分，每个角色所要肩负的使命进行明确，然后再对每个角色确定目标，并制定达成目标的进度。

发现如此操作真的在自己身上发生了许多神奇的变化，以前我也有过制定计划并按期完成，但那些似乎是被动的，可现在不同，现在是发自内心的。比如说关心疼爱老婆，下班及时回家陪老妈、岳母吃晚饭，陪老妈岳母聊天。

相信看了这本书后带来的影响才刚刚开始，很多好的变化正在潜移默化中发生，我也正一步一步履行着“我要成为一个快乐的人”的使命。

管理类书籍读后感

浅读完《卓有成效的管理者》一书，最大的感触就是作为一名管理者之一——与卓有成效相距甚远。

其中印象最深的两点就是：一、现代组织管理核心在于“自我管理”。利用和分配自己的时间；掌握管理产生的成果和贡献；充分了解并发挥自己、上级、同事和下属的长处；集中精力在少数但重要的工作上并善于做出有效的决策，完善五个方面的自我管理；二、基于上述收获明确自己的目标，即为目标而工作。作为组织中的一员，个人的成果和贡献只有与组织的目标一致才能称其为“成果和贡献”。也就是作为一名管理者首先要做到把组织赋予自己的岗位的责任分解到可实现的具体目标，并保证实现的具体时间。

结合自己岗位的要求和差距，今后需要在工作中的以下几方面加以重视和改善。一、把品质保证和体系推进工作从当前部分人员参与的现状推进到全员，和工作的全过程全时段。从自身做起，明确管理目标可测量和过程策划可实施。

二、将体系管理要求与实际工作更加紧密的联系，按计划对公司各部门各过程存在的差距通过组织内审员和各部门责任者进行深入的逐个过程审核，明确差距和问题后提出改善目标，再基于公司的经营理念和满足客户要求的目标，细化改善的具体措施和方法。

下一步将进一步细读“卓有成效的管理者”一书，通过深入理解使自己的管理认知系统化、专业化，并结合公司的经营目标计划把岗位工作真正做到对组织目标产生贡献。

管理书籍读后感

管理书籍读后感

诺基亚处理部件供应问题的首席管理人员考豪能得知飞利浦要停产一周的消息当天，就要求考察飞利浦，但是飞利浦拒绝了。在随后的一个星期里，诺基亚开始每天询问飞利浦公司工厂恢复的情况。情况迅速反映到了诺基亚公司高层，诺基亚手机分部总裁马蒂·奥拉库塔在赫尔卢基会见飞利浦方面有关官员的时候，把原来的议题抛在一边，专门谈火灾问题，他还特别说了一句话：“现在是我们需要下很大的决心来处理这个问题的时候了”。

得知飞利浦两周不能解决问题时，诺基亚召集了中国、芬兰和美国诺基亚分公司负责采购的工程师、芯片设计师和高层经理共同商讨怎样处理这个棘手的问题，一起讨论解决方案。

为了应急，诺基亚迅速地改变了芯片的设计，经过考豪能的不懈努力，他们找到了日本和美国的供应商，承担生产几百万个芯片的任务，而从接单到生产只有5天准备时间。

爱立信反应迟缓而错失良机。

与诺基亚形成鲜明对照的是，爱立信反应要迟缓得多，显然对问题的发生准备不足。爱立信公司几乎是和诺基亚公司同时收到火灾消息，但是爱立信公司投资关系部门的经理说，当时对爱立信来说，火灾就是火灾，没有人想到它会带来这么大的危害。当火灾发生的时候，很多高级经理们刚刚坐上新的位置，还不熟悉火灾会造成多大的影响，也没有什么应急措施。

2000年7月，爱立信第一次公布火灾带来的损失时，股价在几小时内便跌了14%。此后，股价继续下跌不止。这时，爱立信公司才开始全面调整了零部件的采购方式，包括确保关键零部件由多家供应商提供。

火灾后遗症在2001年1月26日达到了高潮，飞利浦公司的官员说：实在没有办法生产爱立信所急需的芯片，"已经尽了最大努力"。爱立信公司突然发现，生产跟不上了，几个非常重要的零件一下子断了来源。而在20世纪90年代中期，爱立信公司为了节省成本简化了供应链，基本上排除了后备供应商。当时，爱立信只有飞利浦一家供应商提供这种无线电频率晶片，没有其他公司生产可替代的芯片。在市场需求最旺盛的时候，爱立信公司由于短缺数百万个芯片，一种非常重要的新型手机无法推出，眼睁睁地失去了市场。爱立信公司主管市场营销的总裁简·奥沃柏林说："可惜的是，我们当时没有第二个可选择方案。"面对如此局面，爱立信公司只得宣布退出移动电话生产市场。

诺基亚的努力没有白费，手机生产赶上了市场需求的高潮，生产按期完成。利用火灾给爱立信公司带来的困难，诺基亚公司奠定了在欧洲市场的主导地位，扩大了在全球手机市场的市场份额。当时，诺基亚的市场份额已经达到30%，而一年以前还只是27%，爱立信的市场份额为9%，一年以前则是17%。从一定意义上讲，正是这场危机使诺基亚从爱立信的手中抢夺了3%的市场份额。