文献梳理工作计划

时间:2023-08-13 14:13:58 作者:储xy

光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

文献梳理工作计划篇一

在过去的一年里,我负责的多是一些简单的小事。最多也不过是统计下资料,做些复印的杂活。我明白,这是因为我在工作中的能力还太低,就算给我复杂的工作,我一时半会也做不出来。

在认识到这个问题后,我决定要在这一年里对自己的能力进行针对性的提升,让自己能更好的完成自己工作的同时,也能在工作中一步步提升自己。

首先,我得先完善自己现在的工作。目前来说,自己在工作中还是没能做到最好。

对于公司员工电子文档的收集,还有很多同事的资料其实并不完整。作为文员,我应该发现并改正这个问题,要求员工对自己的信息表进行补充,并整理好剩下的资料做好分类归纳。

其次,自己在对办公器械的使用上,也仅仅只是停留在会使用的情况,打印机、碎纸机等,对于这些机器的保养和维护自己还没能做好。

其次,自己在工作中也需要重新的审视自己的情况,自己没能跟上公司的脚步,在工作中还有很多的问题。过去多亏又前辈的帮助才能顺利的完成工作,但是我应该努力的提升自己!

首先我要巩固好现在的基础工作,让自己能圆满的完成好自己的工作任务后,我需要向前辈主动的提出增加自己的工作,让自己能在前辈的帮助下一点点的提升工作难度,增加自己的工作能力。

其次,我要额外利用自己的空余时间去做好对办公器械的学习,以防万一,总不能在出现问题的时候什么都干不了,只能麻烦前辈。

最后,我要进一步的对自己进行鉴定和反省,认识到自己有哪些问题,好在之后的工作中进行下一步改进。

文员的工作是复杂的,我现在还是应该好好的打牢自己的基础,并且一点点的去锻炼自己。找准自己的路线,活用自己对公司的了解,提高自己的工作能力!

文献梳理工作计划篇二

您好!

时光如水,时光如箭,充满机遇与挑战的20xx年,已是今非昔比。一年来,秉承盾安之道,抓管理、树形象,重庆盾安物业管理有限公司在兄弟单位盾安重庆房地产开发有限公司的大力协助下,顺利接手同创高原项目,扩大了公司在行业内的知名度;全体员工团结一致,战胜困难,提高素质,规范管理。我们倾注了汗水,倾注了智慧,各项工作都取得了新的成绩。看到公司蒸蒸日上,我的内心无比地欣慰,也无比的自豪。我觉得一个人只有不断地努力,不断地拼搏,才能不断地超越自己,才能实现自己的理想,才能实现自己人生的价值。

现将我20xx年的主要工作情况汇报如下:

(1)顺利接管退管。强化后续工作

在上级领导的指导和帮助下,我在新年伊始就着手准备接管同创高原工程。与同创房产、同创物业进行了多次艰苦的谈判,于xxx年xx月xx日签订了移交协议,及时完成了高原项目管理处物业服务主体的手续变更和组建工作。针对同创方对高原工程管理失控的状态,克服人员少、时间紧等困难。3月底先期接管同创高原工程;管理层与同创方反复协调、沟通、督促,最终使同创方整改项目遗留问题的基本节点在6月份得以落实;通过及时跟进、督促项目整改进展情况,使以前久拖不决的整改工作逐步得到落实;由我们带队的工作组,逐户走访、沟通业主,使业主感受到了我们重庆盾安的气节。逐渐认可了盾安物业员工的工作作风。

根据公司战略调整,合同到期后九龙城项目不再进行物业管理,公司已于3月份开始筹备九龙城项目的推介工作。我与政府主管部门和中梁山街道办沟通协调,得到了他们的支持,并整改了项目中的项目遗留问题,协调物业和施工单位整改遗留问题,保证了九龙城顺利交接。较好地完成了公司既定的指导方针和经营策略。

我公司原定于20xx年9月进行的清退工作,因政府相关因素导致服务时间延期,本人多次参加业委会和政府主管部门的协调。最终,九龙城物业服务工作于12月10日正式退出,顺利完成公司制定的退管工作。

高原项目资产和人员接管完毕,九龙城退出后,为确保新接手的员工能够顺利融入到盾安的文化中,我组织制定了从企业文化、《员工手册》到体系文件的全员系统培训计划,从理论到实践,让员工在工作中初步掌握并对全体参训人员进行考核合格后方可上岗;同时,以支援高原项目工作的方式,选派思想积极、踏实肯干的员工和基层管理人员。将盾安的工作作风渗透到新团队中。

为保证各岗位人员需求在较短时间内得到满足,解决门卫岗位人员严重不足的问题,我在招聘工作中拓展思路,与保安公司签订用工协议,加大人防工作力度,弥补技防措施不足的不足,保证小区安全防范工作的正常进行。由于院内工程遗留的工程质量问题较多,导致小区技防设施缺失,不到位。给小区的安全防范带来了更大的难度,所以才会出现住户被盗等事件。在重庆物业的支持下,通过加高外围围墙、启用/增设智能化系统、增设和启用门禁系统等一系列措施,对进出小区的住户实行刷卡入户,及时完善和完善小区的安全防范工作。并适时进行小区活动的宣传和引导,加强业主自身的安全防范意识和防范方法。业主与盾安的距离拉近了,对盾安重庆物业的信任度和满意度也得到了提升。

(2)规范内务管理树立企业形象

完善了公司合同、印章、档案和合作方管理办法,督促企管部、品管部和市场部归档;认真审阅各类合同,确保公司收益如期兑现,通过与政府相关职能部门保持良好的沟通和联系,树立外部企业良好形象。确保全年无重大违法违规行为及重大有效投诉。通过与物业总部有效沟通,及时反馈信息,对公司各项工作进展情况进行准确反映。

在推进物业管理信息化工作中,组织企管部对仓库管理、资产台账等相关信息进行及时录入,确保仓库物资进出库操作规范,如实反映仓库实际情况;规定企事业部需对公司固定资产和低值易耗品进行定期盘点,以保证“账物一致”。

为顺应公司经营发展的需要,有利于公司引进各类人才,提升企业形象,同时也为公司升级二级资质打下基础,拟在同创高原设立招商中心,该中心商业存量资产较为集中,对接管的.项目进一步加强现场管理,使招商工作顺利开展。公司在总部领导的关怀和支持下,向同创高原项目搬迁了总部所在地。新楼装修、公司搬迁、后期室内布置等相关工作仅用了20天时间就全部完成。宽敞明亮、整洁规范的办公环境有了物质基础,企业对外形象得到进一步提升。

(3)培养多方面人才创建优质企业

面对人力成本大幅上升的不利局面,重庆盾安物业管理有限公司在寻求适度提高员工福利待遇,确保现有员工队伍稳定的同时,通过走出去的方式,拓宽招工思路,缓解招工难题;同时,联动高校,提供实习岗位,对符合条件的人员进行提前甄选,为公司储备人才。本次媒体招聘共参加5次。现场招聘5次,录入人员71人(已离职38人),完成人员储备25人,重点岗位人才引进率83%,指导新员工入职满意率达100%,基本保障了各科室工作的顺利开展。

同时抓好职工的考勤考绩管理,完成了20xx年的人员编制调整和工资总额的调整。根据实际工作情况,将绩效考核内容合理调整到相关岗位(如“驾驶员岗”),进一步强化员工绩效管理工作。

建设学习型企业是盾安集团的长远战略目标和既定工作,本人年初制定了员工培训计划,除内训师队伍外,各部门负责人积极承担一定的培训任务,全年共开展340次培训,半年人均培训时间30小时,完成3次新员工入职培训。

我积极与各管理处协调,根据员工个性及岗位特点,组织专业培训,加大培训力度,健全培训机制,注重培训反馈与改进,使各部门人员的综合素质逐步提高。同时,积极鼓励员工利用业余时间参加各种社会培训学习,并根据职工的发展意愿提供培训的机会,在重视培养物业管理专业进行自学提高。目前,已有1人通过国家特种设备(电梯)操作管理培训并取证,2人考取国家物业管理师资格,3人参加全国会计专业技术资格考试(中级)、2人取得会计上岗证,5人考入自考本专科,1人考上计算机等级考试。通过各种形式的培训,员工的专业知识得到了增强,综合素质得到提高,学习氛围形成。

(2)发扬盾牌安全之道。建设企业文化

为了促进员工参与企业文化建设的积极性,我拟定了一个管理论坛活动。年初组织员工学习了“盾安之道”和吴总的讲话精神,并与“诸暨福邸花园2”相结合。13失窃事件”,深刻理解盾安之道,培养员工正直有德,并以此作为指导今后工作的方向。围绕“提素质”这个话题,引导员工挖掘工作中的不足,热心、用心、尽心尽力地做好自己的工作。以打造品牌物业为长远目标,以提升品质为近期目标,以优秀员工为榜样,为成为企业有用之才而努力提升自己的岗位胜任能力。

在盾安企业24周年之际,组织了以“我与盾安共成长,我为盾安添风采”为主题的活动,让员工在企业关爱下,畅谈对“盾安之道”的认识与感悟、成长与感悟;同时,开展了以“庆国庆、迎国庆”物业服务技能大赛为主题的司庆活动,广大员工以饱满的激情、娴熟的服务技能,将盾安物业人的风采展现在广大业主面前。以吴总在盾安集团20xx年创新发展大会上的工作报告精神为指导,通过大家集思广益,献计献策,对重庆公司明年的创新工作计划进行了充分的讨论,对明年的创新思路进行了进一步的明确。

为了让新员工尽快融入盾安大家庭,我一边组织相关部门宣传企业文化,一边召开工会活动,让新职工把盾安文化融会贯通,成为一名合格的盾安人,为了和睦邻里,向其他项目展示盾安的风采,我们在六一儿童节组织了一场名为《儿时经典老游戏大挑战》的社区活动。加深了彼此之间的感情。围绕“端午节”开展的包粽子大赛、客服人员礼仪大赛等活动,体现了竞技精神,提高了工作技能,同时也让业主们沉浸在盾安的文化氛围中,丰富了员工的业余文化生活,培养了团队合作精神。与兄弟物业公司组织成立的“盾安物业足球队”团队凝聚力和队员自信心得到极大增强,盾安物业在业内的知名度也得到了扩大。

(5)创新工作机制服务企业全局

在不断深化和补充完善的“员工成长体系”创新工作中,我结合各自岗位要求,针对员工专业知识、职业发展愿望等特点,进行了合理有效的人才结构调整。全年共轮岗10人,转岗8人,培训人员达标率达80%以上,部分员工走上了管理岗位,挑起了担子,迈出了事业道路上可喜的一步。本年度,我们经过考核和筛选,评出了2名内训师第一批学员。在下一步的工作中,我们将努力探索科学管理与专业技能相结合的培训思路,在立足专业的基础上,逐步建立与企业特点相适应的培训制度。

为了全面提升盾安物业的服务品质,在重庆物业及物业总部的大力支持下,我们于20xx年12月聘请cbre为物业管理顾问,明确半山公馆项目的物业管理模式,明确物业管理服务的基本内容、服务标准,并借鉴cbre的管理经验和方法,设计了物业管理框架性方案。半山居在规划设计和建设过程中,对物业的结构布局、使用功能、工程设备设施和材料等方面提出完善意见。积极参加半山公馆建设联系会议,及时了解项目建设情况,对现场建设质量、施工进度等情况进行跟踪,并提出合理化意见。

作为盾安物业转型升级的新项目,半山公馆通过强化培训,苦练内功,外塑形象,切实保障物业服务质量,进一步提升员工服务意识、服务规范和服务技能。

(6)严格品质监督,提升企业管理

我先后完成了《质量提升计划》、《质量管理检查标准与考核标准》的编写和《管理处工作手册》的修订工作,通过学习行业先进企业的经验,结合公司实际,对管理处工作手册的内容进行了局部调整,使文件的系统性、规范性得到了加强;设计质量月报数据分析统计报表,对服务情况进行直观的反映。便于各责任部门及时改进。

责令品管部加强对各服务过程,特别是受控、外包服务的品质监督,确保公司质量体系有效运行,并按要求完成管理处的服务品质督查工作,认真如实记录,并与部门负责人进行良好沟通,分析问题产生的原因及解决办法。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

文献梳理工作计划篇三

藏书楼历来被称为知识和理想的^v^“第二教室”,对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此,我校藏书楼在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时,利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动,指导好学生利用藏书楼中的知识来充实自己。

图书管理员应树立“以人为本“的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循藏书楼的工作规律,加强藏书楼管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

贯彻党和国家的教育方针,采集各类文献信息,为师生提供书刊资料、信息;利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;指导学生课外阅读,开展文献检索与利用知识的教育活动;培养学生收集、整理资料,利用信息的能力和终身学习的能力,促进学生德、智、体、美等全方面发展。

1、安排好各年级学生借还书的时间,尽量保证每班每周不少于1次借书时间。为了保证学生借书时间、质量,每天上午对当天轮到教室的还书及时归类入库,对未能按时归还的书与教室领导及时联系。下午学生借书后及时对书架进行整理。每周对学生的借书情况及时公布。

2、每学期必须保证新书及时入室、上架,并及时发布新书信息。做好书刊的入库、出借登记工作。

3、做好图书总括帐、分类帐及注销帐,及时向分管领导汇报。随时做好破损书刊的修补工作。

4、与教室领导老师联系,做好学生的借阅工作,提高学生的借书质量。低年级重点是拼音读物的集体阅览;中高年级名著的推荐阅览,提高学生对书的品位,配合语文学科教师上好“读书课”。

5、学校开放式书廊分年段由学生自主管理,每学年结合学校读书节活动,由学生自愿捐书补充,倡导学生文明阅读、规范阅读。

6、根据学校实际开展读书活动,创设优良的阅读氛围。

7、教师图书全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借。

8、教室图书角每学期每班借书50册以上,学生人均每学期借书不少于10本。

9、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

10、图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为师生提供所需材料。

11、学生进图书室每周不少于一次。

文献梳理工作计划篇四

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好客户的接待档案管理工作

4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、内部管理

1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。

2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成的营销目标做好最优质的服务工作。

5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

九、安全工作计划:

3、实行安全一票否决制、年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

文献梳理工作计划篇五

扎实做好各项财务统计基础工作,加强资金监管力度,加强业务学习与培训,不断改善工作方法,以适应财政改革的要求,确保国库集中支付等重点工作顺利进行,确保折子工程按时完成,确保计划财务工作争创全市一流。

1、用心协调,保证各项资金到位。在保证各项城乡低保资金及时发放的同时,按照不断提高救助力度,提高民生保障水平的工作要求,努力协调有关部门,保证资金按时到位。

2、高质量完成年终决算及民政事业费年报工作。保证各项报表数字真实反映民政资金运转状况,保证各项报表上报及时,保证在报表汇审中顺利透过。

3、详实做好20xx年预算。根据20xx年财政管理体制的要求,用心与业务科室、基层单位配合,找准文件依据,周密、细致做好20xx年部门预算。

4、进一步加强乡镇民政事业费的管理。出台《民政局专项资金管理办法》,以进一步加强专项资金的监管力度。

5、按时、按质完成折子工程。对全系统11个基层单位进行20xx年度财务收支审计,对各乡镇20xx年民政事业费使用状况进行审计,同时诚恳理解外部审计,确保各类民政资金专款专用。

6、加大对统计台帐的指导与服务力度,确保统计基础数据精确。抓好原始记录、统计台账、统计报表的数据统一;抓好统计、财务的数字统一;抓好对内、对外报表口径的统一,防止“数出多门”现象的发生,确保统计数据准确。

7、加强对基层单位固定资产管理。20xx年固定资产粘贴条形码工作将延伸到二级单位,我们将派专人指导二级单位固定资产管理工作,确保国有资产不流失。

8、耐心、细致做好接收捐款工作。按照全局统一部署,及时接收各类捐款,保证捐款数字真实准确。

9、做好基层全额拨款单位纳入国库工作,确保此项任务顺利完成。我系统20xx年只有3个二级单位进行了国库集中支付管理,20xx年这项工作将进一步铺开,涵盖所有全额拨款二级单位,我们将用心配合和指导,确保此项工作顺利开展。

10、严抓教育培训。组织计财人员用心参加统计、会计、审计继续教育,组织各种形式业务培训,使计财人员素质不断提高。

1、严格执行“十个务必六个不让”。我们认为这是干好工作的基础,把这八个字真正落实到实处,用它指导工作顺利完成。

2、强化职责意识。工作进一步细分,职责落实到人,以高度负责的态度对待每项工作,不能出现半点松懈,在工作上、思想上、组织上、纪律上严格要求,以高度负责的态度对待计财工作。

3、团结协作,相互配合、相互支持,树立大局意识。没有和谐的环境和互相帮忙、配合,相互补台的工作作风,就谈不上顺利完成工作,更谈不上在工作中出成绩出亮点。我们要高度树立大局意识,团结各业务科室、基层单位,大家齐心协力做好工作。

4、加强宣传意识。在用心宣传各项计财政策法规和资金使用规定的同时,用征文、信息等形式,用心宣传计财工作,突出亮点,努力争创一流。

文献梳理工作计划篇六

您好!

物业收费项目是物业服务工作中的重点,事前我进行了周密的计划,针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。同时,积极收集业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对合理意见实施完善措施提高服务;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决,最大限度达到业主对服务过程的满意,以服务促收费,以收费促提高。

截止20xx年xx月xx日共收取各项费用共计xx万元:其中管理费合计xx万元,停车费合计x万元,公共维修基金合计x万元,水、电费代收合计xx万元,保证每月应收费用基本收缴到位。

这一年来,我管理处十分注意对小区配电室设备的检查与管理,及时发现了小区配电室的高压侧xx、xx计量装置互感器因使用年限久,与电业局的计量装置互感器不匹配,造成用电计量不准确,以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题,并迅速联系组织技术人员进行了维护。针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题,及时为小区配电室安装了防雷设备,确保了夏季用电高发期业主用电的安全。同时,为了进一步确保小区用电的安全稳定,我不但及时更换了配电室的过期灭火器和小区广场老化路灯线路及腐蚀灯座,还积极与电业局协调,顺利完成小区配电室台变压器年检工作,切实维护了业主利益。

在共用设备的日常运行、维护方面,我们严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,确保共用设备的正常运行。

1、安全工作:

根据公司安全工作的部署和要求,抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督,确保小区的安全与秩序。配合当地社区、居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案;配合当地^v^门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记,并上报警务工作站备案。

2、保洁工作:

为了给小区业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,注重日常保洁。按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求!”的物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,所分管区域的保洁工作取得了良好成效。

3、小区绿化工作方面:

加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。

4、加强与业主、住户的沟通和交流:

及时了解本小区内业主的真实需求,对于日常业主投诉、报修、求助等问题,都能在最短的时间内给予合理的答复和解快。

总之,物业管理是一种全方位、多功能的综合管理,同时也是一项平凡而琐碎的服务工作。因此,在实际工作中我时刻牢记“物业管理无小事”,以业主的需求为己任,始终遵循“阳光服务,精品管理”的服务宗旨。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

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