通过月工作总结，我们可以及时发现并弥补工作中的短板。以下是一些月工作总结参考文案，希望能激发大家写作月工作总结的灵感。
社区创城工作总结
1、为顺利迎接文明创建年度测评，确保各项创建工作落到实处，特成立以社区书记张虎、办事处驻点干部骆普友为组长，其他社区两委任成员的迎检工作安排、调度领导小组。
2、组织辖区物业、居民组长、老党员召开文明创建专题会、调度会、推进会10余次。开展迎检志愿服务专题培训5次，流动宣传车6辆，固定宣传喇叭4个。
3、制定迎检预案，分片包保、责任到人，对社区、物业小区、背街小巷进行模拟测评，使参与创建人员都能够熟练掌握测评标准。
4、充分发挥志愿服务力量，针对3个测评点投入志愿者150人，服务面积209155平方米;劝导文明停车1230余次;新划设停车位210个;清理垃圾、渣土、杂物500余车约960吨;问卷调查536份;捡拾烟蒂9公斤。
创城工作总结
1、病媒生物防治工作：全院在6月底进行了灭蚊蝇消杀，9月底对食堂进行了灭蟑螂灭鼠消杀，前后院设置毒饵洞20个，每个半个月放置鼠药一次，东西门诊楼、食堂、社区安装灭蚊灯6个，给科室配发了灭害灵、粘鼠板、粘蝇板等防四害用品。
2、环境卫生工作：对保洁人员定期培训，针对科室病房、公共卫生间、卫生死角等区域进行清理，重点对前院院内及门前三包地段的垃圾烟头随时发现随时清理，并配合全院卫生大扫除工作。
3、废旧物品清理工作：截止目前，全院各科室废旧物品已全部清理完毕，固定资产物品全部放置于内科楼顶房间内，桌椅板凳柜子等低值易耗物品放置于楼顶。
4、维修工作：病区、走廊灯具已维修更换，窗帘维修截止目前大部分已完成，正在查缺补漏，外一科楼梯顶部墙面及医办室墙面已粉刷完毕，中医科护办室及医办室正在粉刷，缺失墙砖部分已修补。卫生间无障碍设施已检查安装按成。
5、污水处理及医疗废物回收工作：污水处理设备运转正常，第三方检测已经完成，各项记录完整。医疗废物回收目前存在记录部分不完成的情况，有漏记和缺失现象，与感染科结合对人员进行培训，查缺补漏，达标为止。
6、食堂工作：食堂由于环境卫生不合格，于10月份停业整顿了一个星期，整顿后大有改观，一些不用的废旧物品已清理，对环境卫生进行了彻底的打扫，并请专业消杀公司对操作间和包间进行了消杀。目前的重点就是环境卫生的保持，下一步继续加强监管。
创城工作总结
xx乡位于xx县南部，东南与安徽省接壤，西南与湖北省毗邻，距县城32公里。全乡总面积153.6平方公里，22个行政村，3.22万人，20xx年，财政收入336万元，农民人均纯收入4013元。一年来，我们在开展“六城联创”工作中，按照“两创两争”（持续创建省级卫生乡镇、创建省级文明村镇，争取撤乡建镇、争取实现“红旗单位”三连冠）的工作思路，加强领导，强化责任，狠抓落实，全力推进，在全市组织5次暗访中，连续得了5个“好”，在半年的明查中，排名全县第一，全市靠前。我们主要做了以下几个方面工作：
自20xx年开展六城联创工作以来，我乡连续两年被市“六城联创”领导小组授予“红旗单位”，并于20xx年成功创建了“省级卫生乡镇”。这些成绩的取得是我们坚持真抓实干、干就干成、干就干好的回报，凝聚着全乡广大干部的共同心血和汗水，饱含着全乡人民的热情参与和积极配合的结晶。随后，我们接待了全市120多个参访团，接待了市县三次调研，大家对我乡“六城联创”工作都给予了充分肯定。是停止不前，还是永保“红旗不倒”？4月29日，乡党委书记余国芳同志参加了市“六城联创”工作总结表彰大会并在大会上发言，使她更加认识到，市委、市政府从发展大局出发，提出了开展“六城联创”系列活动，这并不仅仅是为了拿几块牌子，而是要通过创建，树立的是形象，改善的是环境，提高的是素质，改进的是作风，促进的是发展，受益的是群众；通过创建，使集镇树立形象、政府增添威信。这才是我们的出发点和最终目的。乡党委、政府今后工作的着力点就是要逐步转到营造环境、搞好服务上来，同样必须做到“两手抓、两手都要硬”，偏废任何一方面，都是工作的失职、决策的失误。为此，我们面对成绩，没有沾沾自喜，盲目乐观，产生骄傲自满情绪，而是继续巩固联创成果，扩大工作成效，持续开展创建，认真对照职责明确责任，思想再统一、认识再提高、目标再夯实、思路再创新、责任再明晰、工作再落实。
一年来，我们紧紧抓住“六城联创”工作重点，进一步加大宣传工作力度，先后投入40多万元，新建宣传长廊4处，制作永久性固定宣传牌12个和宣传灯箱50个；组织全乡干部职工主办“我为六城联创添光彩”主题演讲、“十佳百优”竞赛活动和“小手拉大手”活动等，及时总结创建活动中出现的好经验、好做法。由于大张旗鼓的发动，强劲有力的造势，多渠道、多角度、多层次的宣传，基本上做到了报纸有文字，广播有声音，电视有画面，街头有标语，工作有简报，网上有信息，路口有宣传牌，使大家都能够正确认识自身在创建活动中的责任和义务，在全乡上下形成了一个比较浓厚的创建氛围，使创建工作知晓率和参与度明显提高。随着创建工作逐步深入人心，广大干部群众参与创建的积极性和创造性也已经被调动起来，群众投身创建的热情开始高涨，越来越多的居民从了解“六城联创”到关注“六城联创”，再到现在自觉地投身“六城联创”。还有不少群众通过打电话、网上留言等形式，踊跃献计献策，表达对“六城联创”工作的关心、鼓励和支持。今年5月7日，接受国家、省、市、县四家新闻单位的记者现场采访报道，大张旗鼓地宣传了我乡“六城联创”工作取得的成绩，彰显了特色，使我乡的知名度和整体形象得到空前提升。
为了进一步完善基础设施建设，我们按照县委、县政府年初提出的“五化标准上台阶”的要求，积极争取项目资金，用足用好整合资金，鼓励老板垫付资金，挖掘社会闲散资金，一年中共投入200多万元，使集镇的基础设施日臻完善。
在集镇设施现代化方面。对主干道、次干道及人行道、巷道口全部进行了高标准的硬化、绿化；投入12万元请市公路局工程技术人员对集镇区主干道路面划上了规范的行车线、停车线和停车位，新建停车站点50多处，处处规范有序，车辆停放整齐；水冲式公厕达到了无害化处理；争取到省建制镇卫生项目，获得68万元的垃圾处理机械，规范化垃圾处理场正在建设之中；扎实抓好背街小巷改造工程，新修街中桥至计生所1。2公里的水泥路，改善了老街道的脏乱差现象。对集镇区电力设施进行更新改造，新安装高标准高架节能路灯40盏，使集镇区的亮化里程达到3公里；争取150多万元项目资金，对财政所进行了整体搬迁；社会融资110多万元，一个标准化中心幼儿园新学期已投入使用；争取国家中心卫生院170万元的建设项目，新建一栋建筑面积1500多平方米的病房楼。为加强地名管理，实现地名标志设置规范化、规格标准化、编码科学化、管理制度化，适应经济社会发展、人民生活和文化传承需要，对各路、街、巷和住户，完成了地标、门牌安装设置。
在集镇街区园林化方面。在政府门前打造一处3000平方米的游园式的桂花园林广场，植物配置合理，建筑小品协调美观；把“金岗山大道”和“黄柏山路”打造成两条长20xx米桂花精品街，共栽植桂花树600余棵；投入6万余元，给每棵行道树“量身定做”了一个小池子，统一贴上白瓷砖，所有树穴整齐划一；新建街头绿化小品6处20xx余平方米，基本形成了点、线、面相统一的园林布局。同时为进一步使景观树更加美观，11月下旬，我们把街道120多株的垂榆又更换成桂花树和广玉兰。
在集镇市场专业化方面。建起了200多平方米的钢架农贸市场大棚，市场内分为水产、肉食、禽类和蔬菜四个区域，有固定摊位，水电齐全，排水畅通，管理规范；建成了800米长品种齐全的小商品市场一条街；幸福村大河埂村民组共有33户、153人，是一个标准的“城中村”，这些农户隐居在卫生院的后面，房屋破旧，村容村貌落后，脏乱差现象十分突出。经过研究，我们把这一块规划建成一个专业市场。鼓励农户通过宅基地互换，到规划点集中建房，对农民退出宅基地的，在集镇给予一定的建房用地，将建成200米长高标准“大别山板栗交易市场”，同时根据季节兼顾经营茶叶、食用菌、山货、中药材等，目前正在建设之中，配套设施也分步进行。
在集镇管理规范化方面。明确一名副科级干部专门分管六城联创工作，并从乡直相关单位择优抽调5名精干力量充实到集镇管理办公室，组成专业执法监管队伍，制定了《xx乡集镇管理办法》并严格按照管理办法进行管理；成立了环卫所，注重加强对6名环卫工人的管理，将其待遇与工作成效挂钩，细化工作任务和待遇标准，实行全天候保洁，每月兑现奖惩；投入10余万元，配备专用执法车、专运垃圾车和洒水车各一辆，对街区实行全天候监管，并将街区划分成5个责任区，开展卫生秩序“十分制”日评比活动，每天一考评，每月一小结；每星期由乡纪委书记牵头检查评比一次，并将结果及时在乡党务政务公开栏张榜公布，接受社会监督。
在集镇居民文明化方面。投入30余万元建成生态文化广场一处，广场搭建了演出戏台、配备了健身器材30套、安装了10盏高杆节能灯，更新了乡广播电视线路和设备，《xx之声》按时播报，宣传好人好事，倡导文明新风，曝光不良行为；由乡团委、妇联定期在广场组织文艺演出、由乡文化服务中心每月在广场组织至少一场电影放映；广泛开展群众性精神文明创建活动，在全乡开展“文明企业”、“文明机关”、“十佳好媳妇”和“十佳文明居民”等评比活动，促成全乡居民养成了科学、文明和健康的生活习惯。
创建难，并非难在硬件，而是难在软件，难在我们的组织与管理，难在居民素质的整体提高。通过前几年的努力，我们的硬件建设基本完成，现在要从过去偏重硬件建设转到重视软件建设上来，在潜移默化中陶冶居民情操，在润物无声中提高居民素质；从过去更多的强调集镇建设转到进一步强化集镇管理、优化集镇功能、提升集镇形象、提高居民的生活质量上来。所以，今年乡党委、政府把持续创建省级卫生乡镇、争创省级文明村镇，最终实现撤乡建镇作为促进物质文明建设的基础工程、作为扩大对外开放的形象工程、作为推进城乡一体建设的民心工程，努力把__的区域性中心大集镇建设的更好。
一是持续“省级卫生乡镇”。继20xx年我乡被省爱委会授予“省级卫生乡镇”荣誉称号之后，一年来，我们牢固树立“健康第一”和“依法促卫”的思想，按照省爱委会的要求，努力搞好持续创建卫生乡镇工作，积极营造一个干净、整洁、舒适、优美的工作、学习、生活环境，培养广大群众良好的卫生习惯，创造性地做了大量卓有成效的工作。农村生活饮用水卫生合格率达90%，生活污水处理率达到89.6%；重点工业污染源排放达标率100%，生活垃圾无害化处理率98%以上。切实加强群众的公共卫生意识，根据《公共场所卫生管理条列》，对全乡16家食堂、宾馆、酒店和80多名从业人员进行健康体检、办证，并经常性进行监督检查。大力开展除“四害”防疾病工作，减少了疾病的发生。在试验区建设中，累计投入300多万元，新建21个村级卫生室，使农村真正做到了“大病不出乡、小病不出村”。今年在全市54个省级卫生乡镇复查验收中，我乡排名第一。
二是深入开展文明村镇创建。在全乡范围内，认真组织干部群众学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，破除陋习树新风，经常性开展“文明单位”、“文明家庭”等形式多样的评比活动，让文明新风吹进千家万户。特别是针对大别山地区，在清明节和元宵节期间有送灯、上坟烧纸、燃放烟花爆竹的习俗，组织专人进行专项治理，大力提倡栽植纪念树、推广防火灯、深埋不留坟头等，教育群众敢于向千年陈规陋习挑战。针对婚丧事大操大办的歪风，从1985年开始组织新婚青年在“五一”、“十一”到乡里举行集体婚礼，一直坚持至今。针对当前农民生活条件不断改善，外出务工经商返乡的群众染上赌博等不良习气，在加大打击力度的同时，各村成立了以妇女组长为核心的“禁赌协会”，赌博现象销声匿迹。部分单位建起了服务大厅，配齐了休息椅、开水、毛巾、雨伞等便民物品，设立服务窗口，简化办事流程，提高服务水平和办事效率。大力发展文化事业，村村建起了文化广场，建起了文化中心户，建起了包括棋牌室、图书阅览室、健身点等室内外文体活动场所。大力发展体育事业，经常开展群众性体育活动，在全乡形成了一个全民健身、全民运动、全民参与的热潮。11月27日省文明委到我乡检查“文明村镇”创建工作时，反馈很好，12月6日进行了公示，即将被省政府授予“文明村镇”称号。
三是积极开展撤乡建镇工作。为改善投资环境，扩大对外影响，加快集镇建设和城乡一体化进程，推动全乡经济社会和谐发展，我们从去年开始就筹备撤乡建镇工作，在加快配套设施建设的同时，积极做好协调工作，注重抓好撤乡建镇的总体规划和前期调研，制定了《xx乡撤乡建镇实施方案》，规范操作，逐级报批，确保合法。省民政厅受省政府的委托于12月23日到我乡对撤乡建镇工作进行了检查验收，有望在春节前后获批。
集镇管理不是一天两天的事，只要集镇存在，集镇管理就必须配套，因此，在推进集镇管理工作的过程中，我们重点建立了长效管理机制，避免为了解决一时问题，而遗留历史问题。一是责任落实到位。实行每位科级领导干部分包一条街道，每个乡直单位都包有路段、包工商户，做到条条街道有人抓，每项工程有人管。无论是明查还是暗访，无论是春夏秋冬还恶劣天气，无论是突击活动还是日常治理，无论是乡直站所还是上挂单位，无论是机关干部职工还是沿途7个行政村的村干部，无论是节假日还是工作日，只要看到责任区路面脏了、秩序乱了、环境差了，不用督催，大家马上行动。年复一年，日复一日，没有埋怨的，没有生气的，没有撒手不干的。集镇办的五名同志都是从乡直站所抽调组合而成的，从早上六点上街道，一直值勤到晚上路灯亮，报酬没多得一分，活没少干一点。特别是集镇办主任严家厚同志，在机构改革之前，他在水利站上班，办了停薪留职手续做建材生意，是我们机关第一个富起来的同志，如今为了工作，生意不做了，把精力全部投入到集镇管理工作上来。二是实行“门前五包”责任制。由乡政府与单位、商户和居民户分别签订《“门前五包”责任书》，由集镇办的同志每天在街道、在路上挖掘正反两方面的典型，插播在本乡自办节目里，每周评选一次卫生户，每月评选一次文明，极大地弘扬了正气，制止了邪气。三是严肃行政执法。在日常的集镇管理行政执法过程中，要求执法人员做到纠正违章要有理，宣传教育要讲理，执法处罚尺度要合理。敢于碰硬，敢于较真，对违法违规行为严惩不怠，不留私情。对以暴力、威胁等方法阻碍集镇管理行政执法人员依法执行职务的，依法严肃予以责任追究，使集镇管理执法环境得以改善。今年以来，共依法查处各类违法违规案件20多起，开展集中整治8次，收到了明显成效。四是建立考评奖惩制度。乡里制定了对境内省道s216线沿途村和乡直单位“六城联创”工作考评细则和记分标准，每月进行一次全面考核，对好的单位授予流动红旗，差的单位出示黄牌警告。
开展“六城联创”是打造“实力乡镇”、推进经济社会跨越式发展的重要途径。在发展中，我们充分认识到吸引人才、留住人才要靠好的环境；吸引资金、引进技术要靠好的.环境；评价一个集镇、一个乡镇的发展后劲，环境更是一个重要标志。良好的集镇形象、优美的人居环境，必将激发广大居民的荣誉感、自豪感，也必将吸引更多的人前来投资、兴业、旅游乃至定居，从而聚集大量的优秀人才为当地的经济建设服务。据统计，我乡集镇人口由20xx年不足4000人，急剧增加到现在的12580人，除本乡外，还有来自安徽、湖北两个省，以及本县8个乡镇的群众；镇区面积由20xx年的1.65平方公里增加到现在的2.28平方公里。苏州远方管业有限公司、金达矿业有限公司、豫达栗品开发有限公司、达海生态开发有限公司、鸿发养殖场、刷把厂等156家工业厂矿、民营企业在这里安家落户，年实现工业增加值5762万元。英窝村在外经商的杨家成，当他看到家乡发展环境发生了巨大变化，今年一次性投资20xx万元，承包本村5000亩山场，在搞好茶产业开发同时，发展生态旅游业。北京帽业集团董事长林承江是头战坪村人，先后为乡一中捐款40万元搞基础设施建设，今年又捐资50万元，帮助许冲村兴建一座跨灌河大桥，明年“五一节”前后将建成通车。因财力有限，街中河道治理工程一直困扰着我们，今年通过集镇品位的提升，撤乡建镇的实施，县政府决定将争取到的20xx万元小流域治理项目投放到我们街中河治理工程上来，目前已进入规划设计阶段。xx地处xx南部五个乡镇的中心，区位优势独特，加之近几年集镇建设规模扩张，人气很旺，在机构改革中，相邻乡镇的站所陆续撤并到xx成立中心站所或分局，进一步提高了行政功能。
尽管我们在实施“六城联创”活动中，管住了暂时的脏乱差，一旦管理跟不上，回头的可能性很大。我们必须做到“一把扫帚扫到边，一支队伍干到底，一种机制管到头”，继续保持创建目标不改、创建队伍不撤、创建责任不变、创建力度不减的态势，并以撤乡建镇作为新的契机，不遗余力地加强集镇软硬环境建设，加快基础设施建设步伐，优化城镇功能分区，整合产业空间布局，将xx中心集镇建设成为布局合理、设施配套、功能完善、辐射力强、环境整洁的现代化工商贸小城镇。
哈尔滨市创城工作总结
区委、区政府把创城工作作为全区的一项重要工作，强化领导，明确任务，狠抓落实，创城各项工作扎实有序推进。现将工作情况汇报如下：
一、前段工作开展情况。
全市争创全国文明城市动员大会召开后，我区立即研究落实措施，主要做了以下三方面工作。
（一）迅速动员部署，明确工作任务。市创城动员大会召开后，我们迅速行动，先后召开区委常委会、全区宣传思想文化工作暨争创第三届全国文明城市动员大会和区文明委成员单位会议进行动员部署。各级各部门也层层召开会议，将创城工作动员部署到最基层。区里先后制定下发了争创第三届全国文明城市的意见、工作任务分工方案、农村环境综合整治活动的通知等文件，围绕做好材料审核、实地考察和迎接全市每月测评等方面工作，将创城各项工作任务层层分解，逐项落实责任单位、分管领导、承办科室和责任人，做到“目标任务、工作标准、完成时限、责任人员”四明确。同时，对区文明委和文明城市建设领导小组进行了调整充实，从相关部门抽调8人组建了创城工作办公室集中办公，制定了工作制度，落实了工作经费。各级也成立了相应机构，确保区、街、村（居）三级以及部门单位创城工作有人抓、具体事项有人干。
住环境更加整洁；社会文化环境整治方面，扎实开展“扫黄打非”工作，组织“五老”志愿者参与监督“黑网吧”、电子游戏厅违规经营等的整治，净化未成年人成长环境。
（三）加强组织领导，推进工作落实。一是强化组织领导。各级把创城工作摆上重要议事日程，明确一把手是第一责任人，做到重大事情亲自研究、关键时候靠前指挥；分管领导在岗在位、全身心靠上抓。进一步强化一盘棋思想，部门与部门之间、上级与下级之间、部门与街区村（居）之间配套联动、齐抓共管，凝聚创城合力，推动工作开展。二是强化宣传引导。制定了创城工作宣传方案，通过社会宣传教育和全方位的新闻舆论引导，做到创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和文明规范深入人心。三是强化工作督导。建立街道园区、重点部门、重点问题分类指导制度。坚持工作督办单制度，对日常督导发现的问题以及重点区域和环节整治反映出来的问题，逐项列出清单督查督办，确保问题在短时间内整改提高。
二、下一步工作打算。
今年的创城工作标准高、责任大。我们将进一步强化组织领导，浓厚宣传氛围，狠抓工作落实，为我市实现创城“三连冠”做出应有贡献。
一是认识再提高。会后，我们将迅速传达此次会议精神，动员全区上下进一步统一思想、提高认识，明确职责、狠抓落实，以高度负责的态度，志在必得的信心，全力做好各项工作，确保高标准、高质量完成创城任务。
二是氛围再浓厚。进一步加大宣传力度，切实浓厚创城氛围，使创城工作家喻户晓，深入人心，形成人人关心、支持、参与创城的良好舆论氛围，助推创城工作顺利开展。
三是工作再落实。继续做好提高市民素质、规范城市秩序、优化服务环境、发展社会事业等基础工作，全面优化政务、法治、市场、人文、社会、文化、生活、生态环境，提升全区文明创建水平。按照创城工作任务分工方案，落实人员、明确标准、规定时限，确保各项工作高标准落实到位，为迎评工作打下坚实基础。
创城工作总结
为巩固创城成果，将创城的真正意义落到实处，我村结合本村实际情况，年初制定了20xx年度工作计划和目标，一年来，我村按照年初制定的计划在逐步落实，共做好了几下几方面的工作：
一是明确分工，责任到人
按照环境卫生长效管理的要求，我村及时成立了环境卫生长效管理领导小组，以属地管理的方式，划片分区，具体到人，每天对辖区内的环境卫生进行巡查，发现问题及时处理。
二是宣传教育，增强意识
根据我村现有的文明程度和素质状况，利用广告牌和道旗等多种形式，在人群密集的地方进行了广泛的宣传，让村民养成良好的生活习惯，做到不乱扔乱丢杂物，同时在村中增加垃圾桶，定时安排人员进行清理，让村民从根本意识上养成“美丽铜山是我家，文明整洁靠大家”的理念。
三是加大投入，增添设施
考虑到环境卫生长效管理的需要，今年村中又购置了一批垃圾桶，针对村中已有破损的垃圾桶进行及时更换并在安置点增加了垃圾桶数量。对于村中涧沟进行进一步的清理并新建了一座健身广场，进一步提高了村民的生活质量。今年在绿化工作上，村委又投入了一定的人力、物力、财力，增加了绿化面积。并对村中有损坏的路灯，进行修理和整治。
四是志愿服务，长久保持
坚持为人民服务的宗旨，为老百姓办实事，把着眼点放在紧贴群众利益和为群众所欢迎的事情上，努力解决广大群众关心的热点、难点问题，给群众带来更多的实惠，我村志愿者服务站不断提升服务标准，做到“服务热情、处理及时”，时刻将村民的事情放在心上，“小事及时了，大事往上报”，一年来为村民解决了许多实际问题。
一年来，我村在做好各项工作的同时，也不断总结工作中存在的不足，总的来说，有以下几个方面：
一是由于我村农户居住相对分散，环境整治面广域大，每月人员务工花费不少，治标不治本的现象还存在，但相比于上半年已有良好的改善。
二是由于村级经济薄弱，还剩小部分涧沟未清理整治。
改进措施：
一、继续物色责任心强，工作认真的人员，定点保洁，签订保洁协议书，并制定奖惩措施。
二、继续逐步进行涧沟整治清理，做到不留卫生死角。
在今后的工作中，我村会一如既往的做好村级建设工作，更好的为村民服务，争取将我村文明指数不断提升。
创城工作总结
今年是我县创建全国文明城市的攻坚之年，为进一步营造全县人民参与创建全国文明城市合力，共建共享的浓厚氛围，我院积极响应号召，以实际行动为我县创建全国文明城市出一份力。我们清醒地认识到文明城市创建的成果惠及辖区所有居民，也将有力地推动我院各方面工作的开展。我院在院领导的正确指导下，扎实开展工作，确保文明城市创建工作有序开展。
为使全院干警积极参与到文明城市创建工作来，我们制作了横幅在醒目处悬挂，在电子显示屏上用图文并茂的方式引导着干警们，通过多种宣传方式使我院干警认识到创建文明城市的重要性与紧迫性，充分调动干警们参与的积极性，这为我们工作的顺利开展打下了扎实的思想基础。
我院志愿者们积极带头做表率，一件件红色马甲活跃在社区每一个角落，有在小区里清理小广告的、有在路段捡拾烟头的……志愿者们分段前往各自负责的片区、路段开展环境卫生清洁活动，对负责片区定期进行“回头看”，做到创建零死角、零盲区、零疏漏，进一步提升创建效率、巩固创建成果。
我们的工作取得了阶段性胜利，但还有很多地方有待完善。我们有信心，在县里的关怀和领导下，在社区群众的支持下，不断巩固文明城市创建成果。
城市文明建设是一个城市建设、经济建设、文化建设、社会建设协调发展的综合体现。文明城市建设也是城市发展的整个过程和奋斗目标。文明城市建设所取得的成果又将有力地推动城市各个方面的工作。文明城市建设的成果也必将惠及全体市民。我们正是从城市发展这一战略高度来认识这一问题的。并将这一理念深深烙在思想上，贯穿在行动中。
创城工作总结
20xx年，我院在县委、县政府的正确领导下，根据xx“六城联创”指挥部的安排和部署，以争创国家卫生城市为契机，持之以恒，统筹兼顾，加大投入，注重医院常态化管理，结合医院年度工作目标任务，坚持把创建卫生城市齐抓共管，以美化医疗环境，迎接创建复核工作为重点，以分管的街容街貌整洁为目的，在不断加强脏、乱、差治理的同时，重点加大了院内楼顶及立面亮化、外立面清洗、门前五包专项整治力度，使“六城联创”工作取得较好成效。现总结如下：
一、领导重视，全员参与，创建工作有效开展
为确保创建活动有序开展，院领导高度重视，多次召开专题会议，研究部署创建工作，成立了以院长为组长，分管副职为副组长，各科室科主任为成员的联创工作领导小组，制定了《xxxx医院“六城联创”工作方案》，集中部署开展了“四大”专项整治活动，一是对医院医疗环境的优化；二是对分包街道集中清理小广告；三是对分包街道进行墙体粉刷；四是设立卫生监督岗，对街道卫生实行常态化管理。
二、多措并举，加大投入，创建效果全面提升
二是对分包的路段墙体进行粉刷，面积约1080余平方；
四是督促更换营业门市门头标志及灯箱4处，达到整齐、美观、实用等标准；
五是规划停车线，车辆有序停放；
六是投资10余万元完成楼顶彩灯亮化；
七是请专业清洗公司清洗楼层外立面，使院容院貌面貌焕然一新。；
八是按照上级要求和单位实际，安排数人高标准、严要求开展灭鼠、灭蚊蝇、除四害。
九是重点整治小广告及横幅、条幅乱扯、乱挂、乱涂、乱画现象，清除“牛皮癣”小广告500余条，拆除各类条幅、横幅8条。集中人力，物力全面清扫小街小巷10余次，使分包路段专项整治和创建工作取得较好成效。
三、百尺竿头，更进一步，联创工作力度不减
随着创建工作的不断深入，工作中也存在着医院建设尚未完成，比如原县医院家属楼内住户废旧车辆占用医院空间成为“僵尸车”，极不利于管理。医院规划停车划线，由于“僵尸车”的存在，消防通道标示线和停车线无法规划。医院卫生员正常打扫院内卫生时，院内停放好多原县医院家属楼居民的“僵尸车”和电动车零件及废旧电动车，卫生打扫极不方便。医院希望与原县医院家属院居民携手共建，打造干净、整洁的环境，督促保洁公司加大保洁力度，同时希望原县医院家属楼居民将不用的“僵尸车”移走，废旧电动车及零件、杂物清理出去，还大家优美环境、优良秩序。
下一步工作中，我们一是创建信心不减，始终坚持“六城联创工作只有起点，没有终点”的信念，以“百尺竿头，更进一步”的锐意进取精神去迎接创建道路中的种种困难。二是投入力度不减，积极探索社会化投入的新路子，解决在公共设施建设、日常管理等方面投入的财力不足问题。三是管理力度不减，严格坚持六城联创工作的各项制度，形成长效机制，做到持之以恒，确保街道整洁卫生，车辆停放有序，门店经营规范，居民生活文明。我们深信六城联创工作定会赢得广大人民群众广泛的支持和参与，使这项惠及群众的事业将会更具魅力。
创城工作总结
自20xx年创卫，20xx年双创以来，长青美食购物街积极配合市区两级政府及相关各职能部门做好双创各项工作，具体如下：
美食街及农贸市场大量张贴悬挂公益广告、印发宣传资料，在视觉上形成浓厚的宣传氛围。自去年12月份至今，在宣传氛围方面，我单位共投入3万余元。
通过组织创城知识讲堂、创城知识每日问答、优质服务评比等一系列学习活动，我单位生产经营人员创城意识、服务意识、整体精神面貌等提高显著，整体精神面貌也得到提升。
（一）划行规市：商铺、摊位按种类划行规市，布局合理，经营商品品种丰富、价格实惠。
（二）食品质量：市场设有农产品检测室，每日对蔬菜水果等农产品进行农药超标检测，同时要求商户严格按照《食品安全法》及食品安全管理制度先关要求执行，不得出售变质腐坏、假冒伪劣等食品，管理办每月两次对商户后堂卫生、进销货台账、消毒记录、从业人员健康证等进行检查，确保为消费者提供安全卫生的食品。
（四）优质服务：不定期对商户及从业人员进行培训，增强人员服务意识,提升服务质量。
（五）商户考评：制定了严格的商户考评制度，采取打分考核的办法，对商户进行约束，对于商户在经营方过程中违反管理规定的行为，按照相关扣分标准进行考核，年底汇总总分低于60分的商户将被清离。
（六）消防、安全
1.配备24小时应急求救系统和全方位无死角视频监控系统，前后门均安装安检门和x光机等安检、安防设备，8名安保人员日夜巡视，实现智能化管理。
2.定期对商户和工作人员进行消防安全知识、灭火预案、治安事件防范处理、反恐防暴预案的培训。每季度组织消防安全、反恐防暴演练，提升商户安全防火意识、应急技能和自我保护能力，确保安全生产工作正常进行。
创城工作总结汇报
xx年，我院在县委、县政府的正确领导下，根据xx“六城联创”指挥部的安排和部署，以争创国家卫生城市为契机，持之以恒，统筹兼顾，加大投入，注重医院常态化管理，结合医院年度工作目标任务，坚持把创建卫生城市齐抓共管，以美化医疗环境，迎接创建复核工作为重点，以分管的街容街貌整洁为目的，在不断加强脏、乱、差治理的同时，重点加大了院内楼顶及立面亮化、外立面清洗、门前五包专项整治力度，使“六城联创”工作取得较好成效。现总结如下：
为确保创建活动有序开展，院领导高度重视，多次召开专题会议，研究部署创建工作，成立了以院长为组长，分管副职为副组长，各科室科主任为成员的联创工作领导小组，制定了《xxxx医院“六城联创”工作方案》，集中部署开展了“四大”专项整治活动，一是对医院医疗环境的优化；二是对分包街道集中清理小广告；三是对分包街道进行墙体粉刷；四是设立卫生监督岗，对街道卫生实行常态化管理。
2、是对分包的路段墙体进行粉刷，面积约1080余平方；
4、是督促更换营业门市门头标志及灯箱4处，达到整齐、美观、实用等标准；
随着创建工作的不断深入，工作中也存在着医院建设尚未完成，比如原县医院家属楼内住户废旧车辆占用医院空间成为“僵尸车”，极不利于管理。医院规划停车划线，由于“僵尸车”的.存在，消防通道标示线和停车线无法规划。医院卫生员正常打扫院内卫生时，院内停放好多原县医院家属楼居民的“僵尸车”和电动车零件及废旧电动车，卫生打扫极不方便。医院希望与原县医院家属院居民携手共建，打造干净、整洁的环境，督促保洁公司加大保洁力度，同时希望原县医院家属楼居民将不用的“僵尸车”移走，废旧电动车及零件、杂物清理出去，还大家优美环境、优良秩序。
下一步工作中，我们一是创建信心不减，始终坚持“六城联创工作只有起点，没有终点”的信念，以“百尺竿头，更进一步”的锐意进取精神去迎接创建道路中的种种困难。二是投入力度不减，积极探索社会化投入的新路子，解决在公共设施建设、日常管理等方面投入的财力不足问题。三是管理力度不减，严格坚持六城联创工作的各项制度，形成长效机制，做到持之以恒，确保街道整洁卫生，车辆停放有序，门店经营规范，居民生活文明。我们深信六城联创工作定会赢得广大人民群众广泛的支持和参与，使这项惠及群众的事业将会更具魅力。
创城工作总结
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转眼间，xx年的创城工作随着国家测评组测评的结束而又结束了，尽管我在写创城稿件的时候总是写“不为创城而创城，创城只为惠民生。”这句话，但是不管承不承认，我们的一切工作都只是为了这两天的最后一搏。国家测评过后，一切结束，创城只期待成功。就像是一场没有硝烟的战场，其他参与创城的同仁们都是我们的“友军”，而我们几个却是长期“战士”，战争结束后，总会给人以无限感慨。
xx年，我印象中的创城是从2月份开始的，区创城办下发了《关于对校外未成年人心理健康辅导站（点）建设现状进行摸底调查的通知》，3月份，区创城办还是对心理咨询室站点进行摸底，区创城办要求我们街道报送《xx年创城方案》，创城办这样零零碎碎的事情，一直延续到六月中旬，在二月初至六月中旬这段时间里，可以说我是创城战线的唯一战士，万事ok，一切顺利。
时间一直到xx年6月13日星期四，在这一天，一共有七件事情，分别是：（1）《关于做好迎接省级文明测评档案报送工作的有关要求》，要求街道这一天上午各相关部门将纸质档案和电子版报宣传办，下午整理后交东营区创城办。（2）创城办督导组今上午打过电话来要实地查看看善行义举四德榜，我把情况给他们说了下，各社区善行义举四德榜一周之内必须完成。（3）《关于组织提报“学雷锋志愿服务队”相关档案材料的通知》要求报送学雷锋志愿者报名登记表、花名册、xx年以来开展活动的文件、文、图片资料，截止至6月13日下午下班前。（4）《关于在全区开展“我们的节日端午节”主题实践活动的通知》要求6月18日前将活动开展情况的文材料和相关照片报区文明办.（5）道外区委宣传部xx年6月3日发的《关于开展“我与中国梦”百姓宣讲活动的通知》，街道领导要求妇联的王晶，三棵树社区的孙桂芝两名同志代表街道参加此次演讲比赛。（6）关于印发《全国城市文明程度指数测评责任分工》的通知及关于印发《全国未成年人思想道德建设工作测评责任分工》的通知印发到各工作站及相关部门，这是xx年我们创城的主要依据。（7）对社区下发《关于对涉及省级文明区实地考察测评重点责任单位迎检工作实行周报送制度的通知》，自上周起至省级文明区测评结束，每周周五上午10:00前报送。这一天可以说是我干创城工作最忙的一天。
时间从xx年6月13日到6月22日星期六这一天，大约是9天的时间，我在整理省级文明区的档案，这也是让我感觉到创城最严峻的时刻，因为对档案的要求已经不是说编编造造，只要零部件齐全，档案整体就能过关的时候了，省级文明区的档案整理工作可以说时间短、任务重，在连续九天把档案交了去退回来，反反复复之后，创城工作已经不是我一个人所能应付得了的了。在整理省级文明区这段时间内，道德讲堂的工作虽然一直是我指导负责，领导体谅，交给某人，由此也引发了某人对我的不满，再次声明，对于道德讲堂的安排，实属领导的自我意志，与我真是一点关系也没有。
6月24日这一天，鉴于我在创城工作上真的做了“战士”，参与了一场充满硝烟的战争，领导对创城工作下大魄力，增加了人手。很多人都加入了档案整理的工作中，创城队伍开始壮大。
整个七月份，我为创城所做的也就是制订各种方案、草拟各种通知，安排创城人员等不用出办公室、只能在电脑上转化成文即可完成的工作。7月4日，下通知让社区到街道领取创城宣传画、让社区报需要环境整治的点、督促社区在各居住小区小区出入处（道路旁或花圃、草皮中）设置“讲文明树新风，做遵德守礼哈尔滨人”提示牌；7月5日，上报网络文明志愿者材料；7月8日，上报创城周报表、回创城37号督办单；7月9日，发放“道外区人居环境奖”宣传材料及创城信息报送工作；7月12日，通知各社区一起去大兴等社区参观学习……此外还有，上报三棵树街道社区环境综合整理情况、三棵树区公共文明引导员安排表上报等工作，在7月23日之前的二十余天，我主要承担环境综合整治材料汇报及创城督办单回复，回复创城督办单大约有七次。在7月23日，在周主任、董书记的安排和指导下，三棵树街道制定整理了《三棵树街道公共环境综合治理网格化管理分工表》《三棵树街道抽调人员担任网格文明引导员统计表》《三棵树街道公共文明引导员名单》《三棵树街道公共文明引导员招募情况统计》四份关于街道网格管理及文明引导员管理的重要材料，使街道创城工作能在网格化管理的模式下得以分工明确、让创城更加的顺利，街道上下全员调动，创城工作拧成一股绳。街道召开了xx年创城动员大会，会上下发了近四百份创城相关材料。
进入八月份以来，xx年创城的主要脉络已经十分清晰，我所负责的几项工作，一是创城档案材料的整理，在街道领导指导下以及社区领导和同事一起的帮助和努力下顺利完成；二是学雷锋志愿服务建设与志愿服务站点建设情况，从对各社区的志愿服务档案整理督导、志愿服务站点建设、编写发放志愿服务档案整理明白纸、编写印发《志愿服务点问答手册》、创城氛围营造等多管齐下，确保在志愿服务上百分之百不出问题；三是创城调查问卷，印制创城宣传小册子、调查问卷等；四是各社区“遵德守礼提示牌”的分配。先后联系广告公司制作了800套提示牌。在这期间，先后三次对社区工作站、街道各部门、居委会主任印发创城迎检测评标准近三百份。
三年创城已接近尾声，坚持到现在，无论是创城还是宣传工作，我一直是“从一而终”，就算是感情再淡，因时间的长度也变的厚重；就算是经验再少，因岁月的积累也变得丰盈。离乡背井，我把工作单位当成自己的家，把办公室当成自己的家，把遇见的同事和朋友当成自己的亲人，感谢现在的工作和我遇见的每一个人，一切的一切都让我不断成长。
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全国城市公共文明指数测评调查工作虽然结束了，但是积极参与创建更高层次的文明城市，是我局推进经济社会科学发展、跨越发展的一项重要举措，我部创城工作在局领导和局创城办正确督导下所取得的成绩也仅仅是刚刚起步，仍然任重道远，还需要作出长期不懈努力。在今后的工作中我部决心深入落实科学发展观，继承和发扬前期创城工作中的好经验、好作风和“干群一心，团结协作，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，矢志不渝，埋头苦干，为我局今后的文明及创城建设和邮政事业的进一步促进和发展做出应有的贡献。
乡镇创城工作总结
为了搞好我处“创三城”工作，在区委、区政府及办事处工委的正确领导下，按照年度工作方案和上级工作要求，认真全面地开展了“创三城”工作，并取得了一定的成绩。现将20xx年“创三城”工作开展情况总结如下：
一、领导重视，分工明确。
1、领导重视，一把手亲自抓，责任落实，分工明确，工作开展有计划、有部署、有检查、有总结，并均存档立案。
2、成立了xx办事处“创三城”工作领导小组和“创三城”工作办公室，各社区也相应成立了工作领导小组，办事处及社区都配备了专职工作人员。
3、办事处下发了“创三城”工作计划及细则，并以文件形式下发社区及辖区公共单位。
4、为更好的保证“创三城”工作所取得的成果，办事处设立了督查组对社区及辖区公共单位进行督查，确保“创三城”工作的连续性。
二、宣传教育。
1、办事处上半年组织大型宣传xx次，板面xx余块，标语xx条，并开展了各种各样的文艺活动进行宣传。
2、各社区组织召开辖区群众座谈会，对开封今后的发展献计献策，争取把“创三城”工作做到尽善尽美。
三、实施运行。
（一）省文明城市部分。
1、未成年人校外活动场所建设和管理是加强未成年人思想道德建设的重要方面，是促进未成年人全面发展的实践课堂，是服务、凝聚、教育广大未成年人的活动平台和重要阵地。今年，办事处及社区共组织未成年人校外实践活动12次，使辖区内的未成年人在思想道德建设方面得到了良好的教育。
2、近几年，我辖区的市民教育工作也得到了长足的发展，各种市民教育学校的师资队伍得到落实，新增各种教材400余本，还制定了学习计划，90%以上的居民受到教育，辖区居民非常欢迎。
3、今年，办事处在经济非常困难的情况下又在各个街道新增了各种宣传栏xx处，并定期刊登“创三城”和精神文明创建内容。
4、在创建文明风景旅游区工作中，办事处以各种形式开展宣传教育活动，教育辖区居民要养成良好的卫生习惯，不乱丢污物、不乱倒垃圾、不乱泼污水、不随地大小便。辖区居民热烈响应，并在各社区的带领下成立了环境卫生治理小分队，辖区卫生有了非常明显的改观，达到了卫生无死角，无影响景观的悬挂物或有碍观瞻的废弃物。
（二）国家卫生城市部分。
1、各社区均有专职清扫员对所辖街道进行全天保洁。
2、办事处及社区工作人员定期深入辖区，xx――xx月份共清运垃圾27车，清扫地面xx余方，清理杂草xx余方，乱搭乱建xx处，组织大型义务劳动xx次，共出动xx人次。
3、对所辖街道进行整改，争取做到街道环境整洁，街道路面平整，硬化率达到xx%以上，对大街沿线门店要求签订《门前三包协议书》，做到责任落实到每个门店，沿街门牌、门匾设置合理。
4、提高辖区绿化率，鼓励辖区养花植树，多方位、多角度立体绿化。
5、对辖区各市场，协同工商、税务部门进行治理，要求摊贩经营户卫生经营，不乱摊乱放，对市场硬件进行治理、整改。
6、加大“除四害”力度，对辖区范围内进行统一投放鼠药，并坚持以环境治理与化学防治并重的综合防治。
xx办事处“创三城”工作的顺利进行，大大改善了辖区居民的生活环境，xx办事处及各社区均建立起了一支强有力的背街卫生管理队伍，背街卫生状况有了一个较大的改观，提高了城市品味，大大推动了我处“创三城”工作的开展。
xx办事处。
乡镇创城工作总结
4月7日至10日，区创城督导组在区委常委、纪委书记杨立功的带领下，采取听汇报、查看资料、实地查看等方式，对各乡镇、街道自3月4日创城推进大会以来的创城工作进展情况进行了督查。现通报如下：
一、基本情况。
全区创城推进会结束后，各乡镇、街道按照创城指挥部的总体安排部署，扎实开展了创城氛围营造、志愿者服务、环境卫生综合整治、道德讲堂、创城项目推进、资料收集整理等工作。同时，结合老旧小区改造、背街小巷整治、道路硬化等基础设施改造建设，积极编报项目，千方百计争取项目资金。
(一)创城氛围营造情况。各街道、乡镇在去年宣传卓有成效的基础上，继续加大投入力度，通过设置大型公益性宣传广告、宣传栏、宣传墙，发放创城宣传手册等方式，继续提高创城知晓率，营造了浓厚的创城氛围。
(二)志愿者服务活动开展情况。各街道、乡镇成立了志愿服务队伍，建立了志愿者注册制度，近期重点开展了环境卫生综合整治和义务植树志愿服务活动。其中：园艺镇注册志愿者2400多人，经常参加志愿服务活动的有600多人;南街街道办事处注册志愿者1000多人，经常参加志愿服务活动的有600多人。
(三)环境卫生综合整治情况。各街道、乡镇以改善辖区环境卫生为抓手，广泛动员居民从自身做起保持环境卫生整洁。如：红果子镇近期在110国道三岔路口开展了环境集中整治，辖区内人口聚集区卫生总体干净整洁，无明显有色垃圾，无垃圾堆放现象;燕子墩乡成立了道路专项环境卫生整治队伍，每月定期进行2次垃圾清理;其他街道、乡镇均能够按照区委、政府的总体安排，认真开展环境卫生整治。
(四)道德讲堂活动开展情况。各街道、乡镇设立了“道德讲堂”，制定了工作安排，每月开展一个主题活动，并根据具体情况灵活安排宣讲内容。如：河滨街道办利用干部下基层的有利时机，积极争取市有关部门为电厂社区配备了比较完善的设施设备，形成了比较浓厚的“道德讲堂”氛围。
(五)创城项目推进情况。各街道、乡镇通过以项目为依托，开展了氛围营造、绿化美化工程、环境卫生综合整治、道路硬化、民房拆迁、背街小巷整治、文化阵地建设等民生工程，有效整治了辖区内环境卫生。河滨街道对电厂社区广场进行了硬化，并计划建设主题明确、特色鲜明的廉政文化阵地;南街街道矿务局社区着力打造特色鲜明的“夕阳红聚心园”社区文化阵地。矿中社区积极开展创建“基层民主自治”示范社区，有效解决了无物业小区的管理问题;育才路街道、北街街道为绿化美化移民居住环境，广泛动员志愿者栽植各类树木3000多株;中街街道积极与开发商沟通，为拆迁居民争取最大利益，拆迁工作顺利;园艺镇在惠园、惠民新村栽植各类花冠树木4100多株;尾闸镇在项目资金未到位的情况下，积极建设聚宝村幸福村庄绿化工程;庙台乡在爱心家园开展植树绿化;燕子墩乡在黄燕公路两侧集中开展植树绿化、维修散落墙体、维修更换宣传文化墙等乡村美化工程。
(六)内页资料收集整理情况。各街道、乡镇按照创城要求整理了创城档案。南街街道、北街街道各项活动有规划、有总结、有信息、有图片资料，资料相对完善齐全，整理较规范。
二、存在的问题。
一是各街道、乡镇在推进创城工作中，普遍存在创新意识不强、按部就班的问题，不能很好的结合本辖区的特点去开展创城工作，特色不够鲜明，重点不够突出。
二是各乡镇、街道志愿服务活动集中在环境卫生整治和义务植树活动中，涉及“三关爱”、文明创建、市民文明素质提升方面的活动较少，没有建立起志愿服务长期活动机制，志愿服务活动载体和自主创新能力差，市民参与率不高。
三是部分街道、社区“道德讲堂”硬件设施简陋，“道德讲堂”内没有悬挂壁画营造氛围，宣讲内容单一，没有形成浓厚的宣传氛围。
四是各街道由于资金、人力、物力限制，仍存在卫生环境较差的情况，特别是平房区垃圾不入池，随意倒，严重影响市容市貌。较为突出的是河滨街道辖区，平房区面积大，垃圾池全部是露天开放式，恒荣物业服务不到位，日常清运不及时，10-15天清运1次，加上日常监管不到位，市民素质相对较低，乱涨乱倒严重，遇有刮风天气，有色垃圾满天飞，目前机关干部虽然半个月集中捡拾清扫1次，但不能从根本上改变脏乱差现状。
五是档案整理工作不够规范，对于如何整理材料不够清楚，个别单位对档案整理工作不重视，有应付检查造假行为。
六是项目推进较为缓慢，部分项目仍处于申报阶段，还没有开工建设。
三、下步工作建议。
1、各单位要严格按照创城工作的安排部署，进一步强化对创城工作重要性的认识，并根据本辖区的'经济、人文等特点有重点的自主开展创城活动，努力形成各具特色、各有所长的创城工作局面，为我区今年顺利通过国检奠定良好的基础。
2、各街道、乡镇要进一步加大创城宣传力度，深入广泛的发动广大市民自觉参与到创城工作中来，切实提高市民的参与率;要进一步扩大志愿者服务队伍，并建立志愿者服务、环境卫生整治等创城基础工作长效机制，切实做到一项工作一种制度，一项活动一支队伍，尽可能避免一只队伍参与多种活动的情况。
3、各单位要扎实做好项目资金争取工作，不断拓宽资金筹措渠道，有效解决资金不足问题，加快推进创城项目全面开工建设，形成街道、乡镇以项目推进创城工作的新格局。
4、区创城办和各工作组要切实加强对各单位创城工作的指导力度，尤其是在建立和完善内业资料方面要定期或不定期地对各单位进行检查，做到问题早发现、早解决。
年创城工作总结
转眼间，20xx年的创城工作随着国家测评组测评的结束而又结束了，尽管我在写创城稿件的时候总是写“不为创城而创城，创城只为惠民生。”这句话，但是不管承不承认，我们的一切工作都只是为了这两天的最后一搏。国家测评过后，一切结束，创城只期待成功。就像是一场没有硝烟的战场，其他参与创城的同仁们都是我们的“友军”，而我们几个却是长期“战士”，战争结束后，总会给人以无限感慨。
20xx年，我印象中的创城是从2月份开始的，区创城办下发了《关于对校外未成年人心理健康辅导站（点）建设现状进行摸底调查的通知》，3月份，区创城办还是对心理咨询室站点进行摸底，区创城办要求我们街道报送《20xx年创城方案》，创城办这样零零碎碎的事情，一直延续到六月中旬，在二月初至六月中旬这段时间里，可以说我是创城战线的唯一战士，万事ok，一切顺利。
时间一直到20xx年6月13日星期四，在这一天，一共有七件事情，分别是：
（1）《关于做好迎接省级文明测评档案报送工作的有关要求》，要求街道这一天上午各相关部门将纸质档案和电子版报宣传办，下午整理后交东营区创城办。
（2）创城办督导组今上午打过电话来要实地查看看善行义举四德榜，我把情况给他们说了下，各社区善行义举四德榜一周之内必须完成。
（3）《关于组织提报“学雷锋志愿服务队”相关档案材料的通知》要求报送学雷锋志愿者报名登记表、花名册、20xx年以来开展活动的文件、文字、图片资料，截止至6月13日下午下班前。
（4）《关于在全区开展“我们的节日端午节”主题实践活动的通知》要求6月18日前将活动开展情况的文字材料和相关照片报区文明办.
（5）道外区委宣传部20xx年6月3日发的《关于开展“我与中国梦”百姓宣讲活动的通知》，街道领导要求妇联的王晶，三棵树社区的孙桂芝两名同志代表街道参加此次演讲比赛。
（6）关于印发《全国城市文明程度指数测评责任分工》的通知及关于印发《全国未成年人思想道德建设工作测评责任分工》的通知印发到各工作站及相关部门，这是20xx年我们创城的主要依据。
（7）对社区下发《关于对涉及省级文明区实地考察测评重点责任单位迎检工作实行周报送制度的通知》，自上周起至省级文明区测评结束，每周周五上午10:00前报送。这一天可以说是我干创城工作最忙的一天。
时间从20xx年6月13日到6月22日星期六这一天，大约是9天的时间，我在整理省级文明区的档案，这也是让我感觉到创城最严峻的时刻，因为对档案的要求已经不是说编编造造，只要零部件齐全，档案整体就能过关的时候了，省级文明区的档案整理工作可以说时间短、任务重，在连续九天把档案交了去退回来，反反复复之后，创城工作已经不是我一个人所能应付得了的了。在整理省级文明区这段时间内，道德讲堂的工作虽然一直是我指导负责，领导体谅，交给某人，由此也引发了某人对我的不满，再次声明，对于道德讲堂的安排，实属领导的自我意志，与我真是一点关系也没有。
6月24日这一天，鉴于我在创城工作上真的做了“战士”，参与了一场充满硝烟的战争，领导对创城工作下大魄力，增加了人手。很多人都加入了档案整理的工作中，创城队伍开始壮大。
整个七月份，我为创城所做的也就是制订各种方案、草拟各种通知，安排创城人员等不用出办公室、只能在电脑上转化成文字即可完成的工作。7月4日，下通知让社区到街道领取创城宣传画、让社区报需要环境整治的点、督促社区在各居住小区小区出入处（道路旁或花圃、草皮中）设置“讲文明树新风，做遵德守礼哈尔滨人”提示牌；7月5日，上报网络文明志愿者材料；7月8日，上报创城周报表、回创城37号督办单；7月9日，发放“道外区人居环境奖”宣传材料及创城信息报送工作；7月12日，通知各社区一起去大兴等社区参观学习……此外还有，上报三棵树街道社区环境综合整理情况、三棵树区公共文明引导员安排表上报等工作，在7月23日之前的二十余天，我主要承担环境综合整治材料汇报及创城督办单回复，回复创城督办单大约有七次创城工作总结创城工作总结。在7月23日，在周主任、董书记的安排和指导下，三棵树街道制定整理了《三棵树街道公共环境综合治理网格化管理分工表》《三棵树街道抽调人员担任网格文明引导员统计表》《三棵树街道公共文明引导员名单》《三棵树街道公共文明引导员招募情况统计》四份关于街道网格管理及文明引导员管理的重要材料，使街道创城工作能在网格化管理的模式下得以分工明确、让创城更加的顺利，街道上下全员调动，创城工作拧成一股绳。街道召开了20xx年创城动员大会，会上下发了近四百份创城相关材料。
进入八月份以来，20xx年创城的主要脉络已经十分清晰，我所负责的几项工作，一是创城档案材料的整理，在街道领导指导下以及社区领导和同事一起的帮助和努力下顺利完成；二是学雷锋志愿服务建设与志愿服务站点建设情况，从对各社区的志愿服务档案整理督导、志愿服务站点建设、编写发放志愿服务档案整理明白纸、编写印发《志愿服务点问答手册》、创城氛围营造等多管齐下，确保在志愿服务上百分之百不出问题；三是创城调查问卷，印制创城宣传小册子、调查问卷等；四是各社区“遵德守礼提示牌”的分配。先后联系广告公司制作了800套提示牌。在这期间，先后三次对社区工作站、街道各部门、居委会主任印发创城迎检测评标准近三百份。
三年创城已接近尾声，坚持到现在，无论是创城还是宣传工作，我一直是“从一而终”，就算是感情再淡，因时间的长度也变的厚重；就算是经验再少，因岁月的积累也变得丰盈。离乡背井，我把工作单位当成自己的家，把办公室当成自己的家，把遇见的同事和朋友当成自己的亲人，感谢现在的工作和我遇见的每一个人，一切的一切都让我不断成长。
创城工作总结
1、成立创建工作领导小组。学校于2月29日召开了创建全国文明城市专题会议，成立了以校长为组长的创建工作领导小组，并对各职能部门的创建工作实行统一领导、协调和督查。创建全国文明城市，作为基层学校，校长是第一责任人，我们建立健全了学校行政部门、各年级组长、各教研组负责人协同一致，自上而下，层层有人抓、事事有人管的长效管理机制。
2、广泛深入宣传创建工作。
学校通过国旗下讲话，在全校范围内大力宣传创建文明城市的重大意义和面临的主要任务，统一思想，凝心聚力，狠抓落实，明确每个阶段的目标和任务，明确具体的考核要求。学校政办处、团委开展了“创建全国文明城市，构建文明和谐十中；创建全国文明城，人人都是责任人；创建全国文明城市，做文明合格十中人”为主题的班队会、手抄报、板报比赛，并选出3个年级段的班级作为全校观摩。学校利用家长会，向全体家长宣传创建全国文明城市的要求：“我市已经全面启动创建全国文明城市各项工作，请全体家长自觉提高文明素质，行文明路、说文明话、做文明人；请全体家长为孩子树立良好的榜样，从身边的一点一滴做起，进一步树立文明、礼仪、优雅的新形象；让我们全力以赴、积极投入到创建全国文明城市工作中”。
文明礼仪系列活动。在师生中大力倡导“文明举止”、“文明仪表”、“文明用语”、“文明行走”，将创建文明城市主题教育与文明礼仪知识普及、日常行为规范教育紧密结合起来，培养师生培养崇尚礼仪、文明礼貌的高尚情操。
4、以落实创建任务为基础建设和谐校园。以年级组为单位开展“文明年级组”活动，创造优美整洁的学习生活环境，营造浓厚的创建氛围。要求每位教职工遵守道路交通法，做到文明交通。车辆进校园，按指定区域规范停泊，确保校园安全。教育学生不撞红灯、不走快车道、不逆向行驶等。
5、积极行动，狠抓落实，认真贯彻上级要求。我们召开班主任大会，按照教育局的统一部署，逐项分解，明确责任，阶段落实，号召全体班主任带领全校同学从一言一行的点滴小事做起，严格要求，争做文明的表率。我们通过学生会组织校园文明岗在全校全时段值勤，现场管理和量化考核结合，规范全校同学的言行举止。我们还通过广播宣传、制作宣传标牌（横幅6条、永久性宣传标语32块，橱窗7块）等形式，努力营造创建氛围。
创建全国文明城市，任务繁多，形势严峻。创建全国文明城市是一项促进石嘴山市城市健康发展、深入发展的大事，是提升石嘴山城市发展水平、建设水平和管理水平的重要抓手，也是对十中管理水平、团队作风、能力实绩等方面的重大考验。我们全校师生将精诚团结、振奋精神、立足岗位、埋头苦干、全力以赴，一定不辜负区委、区政府和区教育局对我们的信任，不辜负辖区人民对我们的期待，为实现创建全国文明城市作出应有的最大的贡献。
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创城工作总结
在我市创建全国文明城市工作中，火车站广场管理处作为负责火车站广场日常管理的行政主管单位，不仅要求创建工作达标，而且作为一个城市窗口，更重要的是用实际行动传播文明，把火车站这个城市窗口打造成为文明之窗。在创建工作中，我处严格按照创建标准，以“设施功能完善、环境干净整洁、秩序井然和谐、服务热情周到”的工作思路，致力于火车站广场各项工作的落实，不断推进高效便捷的工作机制的创新。通过共同努力，取得了较好的成效。
一、加强舆论宣传，营造浓厚热烈的创建氛围。
火车站作为一个城市窗口，乃至全省的出入口，每年有着2400多万旅客的吞吐量。在宣传文明、展示文明、提升文明上的影响力也是其他场所不能比拟的，我处紧紧抓住这个得天独厚的优势，深入开展创建工作。
为了加大文明城创建工作的宣传，我们在出站大厅设置了近20块公益广告，“规范文明行为，塑造文明形象”、“德育重在坚持，文明贵在行动”、“创建文明城市，构建和谐南昌”……制作和印发了南昌市创建全国文明城市知识摘要2000多份，分发给过保洁人员、保安人员以及过往旅客与市民，在信息日报、江南都市报、南昌日报、南昌晚报、江西电视台、南昌电视台等强势新闻媒体上对我处开展的创建工作进行多角度、全方位、立体式的宣传。营造了创文明、树新风的良好氛围。在传播社会文明，弘扬道德风尚，推动社会进步，促进人类社会向健康文明的方向发展上发挥了积极的作用。
二、狠抓秩序管理，创造和谐有序的公共环境。
南昌市火车站是京九线上唯一的省会城市，是南来北往的旅客认识南昌，体验南昌的窗口，加强火车站广场的秩序管理成为重中之重。为建设南昌市的文明窗口，管理处积极配合市相关执法部门加强对五车进行整治，对违规乱停放车辆进行管制。对广场上的流动摊点，无证经营的小摊小贩进行教育，制止在广场打赤膊、随意躺卧等不文明行为，劝离流浪乞讨人员……自创建工作开展以来，我处调整了保安工作机制，增派了人手，对广场区域不停进行巡逻，发现五车、小摊、小贩立即规劝驱赶，配合城市管理执法局、“五车”整治办、客管处等执法部门对火车站广场区域内的小摊小贩、五车进行重点整治。到目前为止，共整治“五车”848辆，整治违规出租车285辆，清理盲流、乞讨人员、小摊贩965人次，规劝不文明行为1626人次。通过以上各项措施，有效的保障了火车站广场区域内的各项秩序井然有序，给旅客营造了一种舒适、整洁的出行环境。
特别值得一提的是，暑运时期也是新生来昌就读的高峰时期。为了做好新生接待工作，我处我们将b区出租车停车场腾出来，设置了规范的新生接待区，迎接新生的流程实现“引导、接待、输送”一体化，为各大(中)专院校的新生接待提供了“一条龙”服务。新生接待工作从6月份开展以来，共接待新生及家长10万人左右，每天平均接待3000人左右，高峰时期每天平均接待8000多人。由于我处良好的前期准备、合理规范的工作流程、优质的后勤服务，新生接待工作开展得有条不紊、井然有序，得到了广大家长新生的认可和好评。
火车站作为人流、物流的集散地，不仅过往行人多，而且从事经商的群体也特别多，成分复杂，秩序管理难度大。如何在这种人流、物流、车流大量交集的场所实现秩序井然，我处迎难而上，积极探索管理之路，一是合理秩序布局。实施车流分道，社会车辆有专线，公交车有专道，出租车有专区，物流有专场，实现互不交叉，各行其道。二是疏堵结合。工作人员及时疏导旅客和市民，确保道路畅通;对违规车辆，积极配合执法部门进行查处。三是放置各类标示引导。我处制作了大量的指向标牌、引导图，使旅客清晰出行线路。这些做法从根本上保障了秩序的规范、井然。
三、强化卫生保洁，打造整洁舒适的出行环境。
确保火车站广场干净整洁，公共场所清洁卫生是文明城创建工作的基本要求。火车站广场由于出入人员多，人口密度大，车辆出入频繁，加之设备设施特别，如“世界球”通道口等玻璃体的保洁等，保洁工作呈现出难度大，任务重，要求高的特点。为了确保火车站广场干净整洁，公共场所清洁卫生，做好创建文明城工作，我处在工作中不等不靠，克服管理人员少，经费紧缺，保洁人员流动性大等困难，积极摸索在特殊场所高质高效的保洁方法。
首先建立起一支稳定高效，特别能吃苦，特别能战斗的保洁队伍，以细节保洁为重点，全面提升广场的保洁水准。其次在工作中不断摸索尝试，逐渐形成了一整套的规范工作机制，并把制度认真落实到每个工作人员的日常工作中，充分调动保洁人员的工作积极性，树立保洁人员的主人翁意识，从而寻找到许多科学的，行之有效的保洁方法，保洁工作取得了明显的成效。火车站广场实施24小时保洁制度，利用晚间旅客少的时间段，对广场进行彻底清扫，做到卫生没有死角。对“世界球”及12个玻璃通道口这些特殊的卫生区，工作人员做好日常保洁的同时，每月还要请专业人员进行彻底清洗。
暑运期间，恰好是文明城创建迎检考核的关键阶段，众多的旅客都停留在广场等车，天气炎热吃冷饮的特别多，这就给广场保洁带来了挑战。针对这种情况，我们增加了的保洁力量，保洁人员不怕脏，不怕累，全天候无间歇，地毯式展开清扫保洁。仅八月份，我处共清运垃圾292。5吨，投入人力1944人次，铲除广告3万多张，好人好事累计54次。
为使人们在优美整洁的环境中受到潜移默化的教育，达到环境改变人、塑造人的目的。我处工作人员坚持周六义务劳动制，清理广场上的口香糖、顽固性污渍，拾捡广场花圃里的垃圾，擦抹广场玻璃、护栏等公共设施……这些创建文明城的具体行动，影响和教育了现场的旅客，许多市民和旅客自发加入到了保洁行列当中。
四、确保设施安全，构建安定祥和的城市窗口。
火车站广场正常运转看似简单，背后有着强大的设施设备予以支持，广场设施设备有照明系统，变配电系统，动力配电系统，接地网安全系统，给排水系统，消防系统，有线电子系统，有线广播系统，网络布线系统，停车场管理系统，电子信息显示系统，电视监控系统通风排风系统、电梯、空调等13套设备控制系统。只有保证这些设备正常运转，才能保证火车站广场秩序正常，旅客出行需求才能满足;只有全力发挥设施功效，才能服务出行旅客，构建和谐文明窗口才有硬件上的保障。
从八月初开始，我们对火车站广场的设施进行了全面整修，共维修沥青路面568㎡、更换明沟盖板140块，新增不锈钢栏杆200。4㎡、维修广场砖327。3㎡、铺设盲道400多米，投入专项整修资金60多万元。现在，各项整修工程全部竣工，设施设备基本上达到了创建的标准和要求，火车站广场的面貌焕然一新。
在日常的设施维护上，我们牢固树立“责任重于泰山，安全压倒一切”的意识，做到“安全第一，预防为主”，组建专门的设施维修队伍，实行24小时工作制，发现设施故障及时维护。并且加大了对设施设备巡查力度，做到了设施运行情况有记录，确保了各种设施完好率达98%以上(其消防设施完好率达100%，照明设施完好率达90%以上，亮灯率达98%以上)安全生产率达100%。
五、完善制度建设，构筑高效便捷的工作机制。
根据文明城创建工作的任务与标准，我处把任务细化到具体的工作中，严格按标准进行分解，责任到人，实行定岗定责定人。为切实落实好创建工作目标任务，他们根据工作实际，不断地完善制度建设，理顺工作运行机制，提高工作效率。管理处制定出一系列的相关的管理制度，工作流程和考核办法，实行制度化、规范化管理，逐步建立合理的工作机制，并提出“制度管人、程序管事、台帐考核”的科学管理办法，即制定配套的制度对工作人员的管理进行规范，每个岗位提出规范的工作程序，按规定进行操作。制定奖惩规定与经济挂钩，采取逐日检查工作的方法进行登记，建立台帐，每月进行统计考核，实行经济奖罚。极大地提高工作人员的工作积极性，确保各项工作的顺利进行。
火车站广场作为展示南昌精神、南昌形象的窗口，是创建工作迎检考核的重要区域，为了确保火车站广场的创建工作圆满完成，我处调整了工作机制。上班时间实行“早六点、晚十点”工作制。其工作主要是对火车站广场地区的卫生状况、设施运行、治安秩序、等进行督查，并配合相关执法部门对非法营运车辆、不文明行为等进行整顿。
由于创建工作要接受来自国家、省市等各级明察暗访，在抓好创建工作的落实上，管理处提出了“以不变应万变”的工作思路。即按标准做好创建工作的长效落实是“不变”的。以此“不变”来应对各级检察考核的“万变”。在工作中严格按标准持之以恒，始终保持创建工作的达标水平，有效地推动了工作进步，并收到良好的效果。
滴水成川、百川汇海。正是这些点滴的行动，日积月累，最终汇成一股创建文明城的大潮。管理处的工作人员用自己的汗水和智慧在火车站广场精心铸造着文明之窗，用心传唱着文明之歌。
创城工作总结汇报
今年以来，镇文明办在镇党委、政府的坚强领导下，围绕市、区工作中心，全力做好创城迎检工作，现将xx年创建文明城市工作总结如下：
去年12月5日，镇文明委在全省率先建成社区志愿服务广场以来，不断巩固成果、坚持常态、扩大影响。今年上半年，社区志愿服务广场作为全省首家社区志愿服务广场，坚持每月正常开展志愿服务活动，做到有机结合、热心服务、为民解困。截止目前，已经开展了送春联送祝福、慈善捐赠、文明祭祀、环境整治等七次志愿服务活动。
在建成社区志愿服务广场的基础上，镇文明委积极发挥社区志愿服务广场“发祥地”的经验优势和示范带头作用，在今年5月份，又相继建成葛大店社区大店花园志愿服务广场、社区佳苑志愿服务广场，目前全镇3个社区全部建成社区志愿服务广场，做到了百分之百全覆盖。围绕“常、长”二字，坚持每月定期开展便民利民的志愿服务活动，壮大志愿队伍、树立品牌，让志愿服务接地气，推动了学雷锋志愿服务活动常态化，逐步把社区志愿服务广场活动做成镇精神文明建设的特色项目。
去年9月份，我镇村在全市率先启动首个村级好人评选工作，开创了村级好人评选的先河，从全村评选出了“十大好人”，其中许传芬孝老爱亲的事迹深深感动乡邻，并获得了区首届道德模范提名奖称号。今年5月21日，由中央文明办主办、中国文明网承办的“我推荐，我评议身边好人”评选活动4月份“中国好人榜”揭晓，镇村村民许传芬成功当选“孝老爱亲好人”。
今年以来，我镇积极围绕创城迎检工作，在镇党委政府的大力支持下，拿出专项资金，制作了一批公益广告，广泛开展公益宣传工作。7月8日，镇文明委在二环路、北京路沿线及葛大店社区的仁和佳园、民康葛大店花园、社区的、社区的佳苑等小区设置了十余块遵德守礼公益广告牌。在二环路设置了公益广告牌4块。制作了中国梦系列宣传牌100块在小区楼梯口进行张贴，将我镇的公益宣传工作推向深入。
今年以来，我镇的志愿服务工作紧紧依托社区志愿服务广场，开展了一系列的志愿服务工作，取得了累累硕果，村遗体捐献志愿服务群体荣获江淮优秀志愿服务群体，社区的荣获市优秀志愿者称号，村“再回首”老年文艺志愿服务队荣获区优秀志愿服务队称号，村七色光志愿服务队的张宁荣获区优秀志愿者称号。这些荣誉的.取得，离不开全镇志愿者的幸勤付出。今年他们相继开展了助老、济困、助学、保护山川河流等一系列志愿服务，为我镇的发展贡献出了自己的力量。
自去年起，中央文明办将我们的节日工作纳入创城考核系统，我镇紧紧围绕创城目标，全面开展“我们的节日”系列活动。在春节来临前，镇文明办联合社居委，利用珠光南苑志愿服务广场开展了红红火火过大年义务写春联活动，在元宵节期间协助村开展“金蛇吐珠幸福年、载歌载舞唱民生”文艺演出。在清明期间在社区志愿服务广场开展了文明祭祀宣传活动，在端午节期间，开展了包粽子比赛，既拉近了邻里之间的距离，又宏扬了中国的传统文化。