随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。
述职报告主持稿串词篇一
相互启发、相互借鉴搭建一个平台，促进我们更好地谋划基层党建工作思路，研究创新举措，推动基层党建工作取得更好的成效。
为开好这次会议，市委组织部副部网长、市委组织部农村基层组织科科长朱永久同志、城市基层科科长同志专程前来指导，让我们以热烈的掌声表示欢迎!
出席这次会议的县领导有：共90多人参加会议。这次会议的主要议程有三项，
一是各乡镇党委书记述职，每位书记述职后由各位县领导就党建工作进行提问、点评。由于时间关系，三个街道工委书记书面交流述职材料，不再进行大会发言。同时根据市委组织部要求，基层党建述职工作向县直党委推开，今天首先由县直工委书记王增丽、县交通局党委书记述职，明年全体县直部门党委书记全部参加述职。
二是请县委副书记、县长王桂鹏同志对各乡镇、县直部门基层党建工作进行集中点评，并就基层党建工作开展讲具体意见。
三是请市委组织部副部长张强同志讲话。
下面进行第一项议程，由各乡镇党委书记和两个县直部门党委书记进行述职。由于时间限制，刚才签到时各乡镇党委书记进行了抽签，随机抽出10位书记进行述职。每人述职时间不超过10分钟。
(按抽签顺序介绍述职的乡镇党委书记，每名书记述职完毕后，征求各位县领导意见，对党建工作进行提问、点评)
﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡
下面由县直工委书记王增丽同志述职。
﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡
下面由交通局党委书记王建光同志述职。
﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡
刚才，各乡镇党委书记和两个县直部门党委书记分别进行了述职，回顾和总结了基层党建工作的成效和经验，针对存在问题提出了比较具体的改进措施。各位县领导也分别就各*乡镇党建工作进行了提问、点评。下面，请县委副书记、县长王桂鹏同志对各单位基层党建工作进行集中点评，大家欢迎。
﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡
下面进行第二项议程，请市委组织部副部长张强同志讲话，大家欢迎。
﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡
刚才，王县长就各乡镇和县直部门的基层党建工作进行了有针对性的点评，并就今后更好地推进基层组织建设工作提出了具体要求;市委组织部张部长对我县基层党建工作给予了充分肯定，并就切实提升基层党建水平、推动沿海强县建设提出了殷切期望。希望大家认真领会张部长和王县长的讲话精神，结合本单位工作实际，全面查找基层党建工作中存在的不足和薄弱环节，精心制定整改措施，认真抓好整改落实，一定要把各项工作做实、做细，推动全县基层党建工作再上新台阶。
述职报告主持稿串词篇二
(开始)
在去年，为了进一步加强我县的教师队伍建设，特别是班主任队伍建设，在任小艾老师的特殊关怀指导下，我们申报立项并启动了中国教育学会“”教育科研重点课题《班主任专业化》宁城县实验区子课题：“班主任专业化与现代班集体建设研究”。为了进一步深化这一课题的研究和实践，为了进一步提高我县中小学班主任工作艺术和水平，加强学校管理，提高教育质量，推进建设自治区教育强县的步伐，县教育局专门邀请全国知名的大腕儿教育专家任小艾老师再一次来到我县指导我们的教育工作，并为我们作精彩的演讲报告。
任小艾老师1977年担任班主任工作，1994年调入国家教育部《人民教育》编辑部，现任《人民教育》编辑部管理室主任。先后获得过“北京市劳动模范”、“北京市五四奖章”、“北京市三八红旗手”、“北京市优秀教师”、“北京市优秀班主任”、“北京市儿童少年先进工作者”、 “全国科技教育十大杰出青年”、 “全国新长征突击手”、 “全国模范班主任”等荣誉称号。任老师有许多的精彩文章和个人专著及主持的电视节目都曾荣获国家级成果奖项，任老师是一个知名的记者、著名的教育专家、精彩的演讲家和优秀的电视节目主持人。
现在，让我们以热烈的掌声对任老师的到来表示欢迎并对任老师的业绩表示崇敬! 要加强学校管理，全面提高教育质量，班主任工作首当其冲。任老师在百忙之中，不辞辛苦，带着对宁城教育的深情厚爱来到我们身边，今天，任老师将为我们作《班主任工作艺术》报告，请今天到会的教育局各位领导和各股室干部、教育教学指导中心各位领导和教研员、各中小学幼儿园的校长、园长、班主任，珍惜这次难得的学习机会，认真听讲，仔细记录，深刻反思。
下面我们以热烈的掌声欢迎任老师讲课。
„„
著名教育专家任小艾班主任工作艺术报告会主持词(结束)
任老师做得好，写得好，讲得好，以前，我们通过报刊杂志、电视和网络，对任老师的光辉业绩、~课件教育名言、个人专著、精彩的文章和演讲就已经感触颇深，就已经引发了我们心灵上的共鸣，已经对我们的教育工作起到了重大的指导作用。今天，我们满怀无比渴望和激动的心情，有幸面对面的听任老师的精彩讲课，任老师的讲课，有声有色，有点有面，有理有据，妙语连珠，生动形象，不仅让我们学到了知识、经验和方法，而且更让我们感受到了任老师的博学睿智以及对班主任工作的痴迷沉醉和对教育事业的一往情深。
让我们在此重温一下任老师的几条名言共勉：
1、我做教师的第一天就给自己定了一个高的目标----做最好的老师。
2、对每一个老师来讲，你的学生可能在你的班级里是百分之一，但在每一个家庭来讲，这个孩子就是百分之百!就是父母头顶上的一片天!
3、没有爱，没有感情，就没有教育。
4、如果在你的班主任工作中忽略了家长这力量，你永远是一条腿走路。
听君一席话，胜读十年书，今天任老师的讲课，是对我们心灵的
激荡，让我们更加增强了对教育工作特别是班主任工作的职业幸福感，让我们对新的教育思想和新的课程改革有了更深刻的领悟，必将对我们今后的教育工作特别是班主任工作产生深远的影响，希望我们回去后，结合自己的工作实际，围绕“班主任专业化”课题，认真思考，仔细研究，科学实践，不断创新，提升我们的教育工作水平，以优异的成绩向任老师汇报感恩。
最后，让我们再次以热烈的掌声向任老师感谢致敬!
述职报告主持稿串词篇三
各位领导，各位同事：
大家好！
我叫袁x，在xx集团从事会晤主持工作已经两年了，上半年我跟易x讲师、李x队长在江西一带出差，共上100节课左右，共计销售2800套，总体来说今年上半年是个半收获年，本人以下所述内容都是实实在在客观的，说的不足或欠妥的地方，请大家指点批评。
这是我人生的第三次述职报告，意义特殊，所以本人向大家保证，这篇述职报告是本人领悟总结出来的，因为在这一阶段，是我从事主持工作两年来最自然、最得心应手的阶段。
我讨厌咬文嚼字，所以就直入主题：我曾记得两位老师对我说的话，首先是李xx老师，您说：吃苦耐劳、默默工作成就了你，我记在了心上，合作的'这半年来，具体的数字不重要，有没有锦旗更不重要，家长会不会认可你，那才是重要的。说实话，到后来，所上的课程一个比一个难度大，因为涉及的问题越来越多，涉及到的技术含量也越来越高，不怕，考验我们的时刻到来了。个人力量的大小与否，很大程度取决于团队的公信力和合作默契度。我个人认为，团队开心、工作愉快才是最重要的。
作为一名有两年经历的主持人，我不想只做主持人，能够亲处事件本身之中，不仅可以体味到出差冷暖，更重要的是可以深切感触到全国家庭的家教现状，谈不上是救世主，但却可以是传播者，每一堂讲座都要拿出这样一种姿态，调整出这样一种心态。家长希望我们去解决问题，说白了就是希望我们给他们方法，深处讲座本身，此时此刻，你就是家长的主心骨，主心骨加引号，这话说的可能有点大，其实我们哪能作了主心骨啊，但是主持是无冕之王却是一个不争的事实，我们站在庄严的讲台上我们就有底气，我们的自信和底气甚至可以是一种威严，这都来源于一点，把握住这一点就什么都不用怕：我来传播优秀的家庭教育理念和方法，我来办点实事。如果连这一点都没能认清和坚持，我们丢的不仅仅是饭碗，无冕之王的你，丢的是诚信。说到这我想说一句题外话，其实我认为教育工作者要有唯恐家长学不到方法，改变不了传统的教育理念的想法。其实，工作这么长时间以来，我个人认为，想要作一名优秀的会晤主持人，首先学习的不是拿拿话筒，背背稿，不是咬字发音，首先要学习的是家庭教育相关知识。所以借李xx老师吉言，希望未来道路上成就我们的合作机会能更多。
其次是易xx老师，您说，运子啊，不要只做花瓶，未来有的是机会施展你的才华，虽然您很少说话，说的也不知道真假，但我也记在了心上。跟你合作以来，作为主持人，总体来讲本人在讲座过程中还算顺利，但是仍缺乏历练，对合作过的课堂中犯过的错误表示歉意。合作的时间不是很长，但是我知道所谓的经验和熟练是来自于一种摒弃懈怠的好习惯，课堂上，这一点永远不是老生常谈。在我们的团队里，我总结出一个个人观点：性格和个性是两个不同的概念，我们的工作环境不允许我们放肆自己的性格，但是我们每个人要有个性，但是这种个性也不能肆意的表露在为人处事和工作状态中，要把这种个性正确的展现到每一天的工作中，把你的能力展现在讲座里，对于本人而言，我要时刻提醒自己，我不比别人强，这样的心态，这样的清醒，才能让我与他人良性竞争，才能良性的完善自我，未来的日子我会团结同事，我们互相完善，完善别人的同时成就我们自己的天空，这是大实话！所以易老师，请您放100个心，我不会只做花瓶，因为我就不是个花瓶，来日方长，我会和大家一起成长。
在我心中比我大的都是长辈，都值得我尊敬，不能说我们离不开长辈的鼓励，但是我们不能缺少鼓励，谢谢各位长辈。
有人说xx的水很深，我觉得这么说不对，我觉得xx的水啊倒不是很深，但是天空确实是很大，看你有没有真本事去飞吧，下半年努力目标：保重身体，时刻拥有健康；坚持学习，天天进步；团队利益第一，个人利益第二，公司利益至上。
述职者：
20xx年8月27日
述职报告主持稿串词篇四
尊敬的各位领导，各位老师：
大家好!
时间过得很快，时光的流逝记载着付出的辛苦，也见证着积累和成长。担任教导主任以来，全园老师对我的工作给予了支持、配合和辛勤付出，幼儿园领导更是在给我一个学习锻炼平台的同时，给予我支持和激励。几年以来，我协助副园长完成教学教研、师培、科研、宣传等工作，现将个人履行工作岗位职责的情况报告如下，不妥之处恳请批评指正：
一、在忐忑中定位
保教工作是幼儿园工作的生命线，优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。起初我怕自己因缺乏经验而愧对大家的信任，经过一段时间的学习、摸索、总结后，我发现：只要树立为幼儿的快乐成长而努力，为教师的快乐教学而尽心做实事，找准自己的定位，做好园长、副园长的助手，用心一定会有收获。于是，我在班子成员中找准定位、摆正位置，做到分工不分家，互通有无，在管理自己分管的业务工作之外，对园内的其它工作也从不推诿，总是舍身处地为幼儿园着想，站在全局的角度，尽自己的所能发挥作用，尽量减轻园长和副园长的工作压力和负担。同时与保育主任、后勤，老师们一起同心协力，互相协助，共同做好幼儿园的全方位管理工作。
二、在坚持中摸索
(一)在常规管理中探索途径
提前准备课程单元计划、周计划以及活动方案，组织教研组长认真的查阅，发现问题及时给予指导，不断缩短计划与实践操作活动间的距离。第二，既加强对教研组长工作的督促和指导，又充分发挥教研组长的组织带头作用，拓展教研组工作的方法和形式。与此同时，坚持每周至少两天入班指导，针对幼儿的晨间活动、早操、户外活动、游戏活动，教师的备课，活动组织发现问题及时总结调整，从教学准备、活动设计、策略运用、方法拓展等方面进行一系列且行且思的补充与完善，优化课堂。
(二)做活教研，促进教师成长
1.立足实效，创新园本教研。我们以提高教师教育教学能力为出发点和落脚点，坚持以“研” 促教，以教促“研”。建立高效的教研机制，构建园本教研新体系。创新教研方式，重在解决实际问题。如学习方式上的创新，研讨方式上的创新，有问题研讨、案例研讨、课例研讨等;培训模式上的创新，有以年级组为阵地，以园为本开展多层面、多形式的教学研讨活动，如新老教师层面、学科层面、年段层面的活动观摩、教学评析、专题讨论等等。努力提高园本教研的质量和效益，使园本教研起到突现重点、突出难点、突破弱点的效果，进一步提高广大教师的教育教学能力。
我们在每年学期初，制定切实可行计划，定期组织开展教研。如：重点围绕规则意识即生活常规教育开展《优化一日管理 细化保教常规》观摩研讨活动，幼儿园各领域活动有效教学研讨、“小幼衔接”专题研讨、“幼小衔接 幼小沟通”主题下的 领域教学、早期阅读教学、《指南》精神等活动，解决在教育实践中存在问题的同时，激发教师积极研究的精神，学习和掌握研究的方法，达成以研促教，以教促研。在园本教研中，我们注重对《纲要》和《指南》的理解和领悟和对新教材的灵活把握和运用，引导教师运用相关的教育理论转变旧的教学手段和策略。在新教师、转岗教师、早阅试点教师、国培参培教师的 汇报课活动中，各位参赛教师都能认真对待，利用休息时间积极准备，在观摩过程中，听课教师都能虚心学习，取长补短，吸取精粹。大家在反思总结、交流研讨、质疑释疑中使自己的观念、意识、能力得到了显著提升。这些活动为打造我园拥有一支好学上进，团结敬业的研究型教师队伍不断实践着。
2.加强课程研究，提高课堂教学效果。为了提高大家的课程实施水平，积累优质课程资源，扎实开展研讨课教师听课活动，每一个活动组织前，充分挖掘教材设计精彩的活动过程;活动中要求教师做好听课记录并附上评议;活动后及时组织教研，评议中鼓励教师积极发言，提出改进意见;授课者在活动后还要针对本次活动的情况写好反思，在反思中总结经验。有效的园本教研使教师们的教育教学水平有了大幅度的提升。同时，进一步加强对特色课程的研究，梳理特色课程内容、方案，建立完整了园本课程体系，开展音乐欣赏研讨活动，早期阅读研讨活动，让教师进一步明确常态下教学活动的表现方式和评价标准，切实提高常态下教学活动的质量与效益。
年4月积极组织片区幼教研讨会《防止小学化倾向之语言领域教学研讨》，我园青年教师____在活动中献课，向片区各幼儿园园长、教师展示我园“研训结合”园本教研活动的成果;每年5月组织教师送教下乡到乡镇幼儿园，充分发挥省级示范幼儿园的示范辐射作用。
(三)在科研工作中提升自我
20____ 年下学期，作为国家级课题《基于图画书类型分析的教学策略探索》的课题园，我们遴选了小二班、中二班、大三班三个班级作为 “早期阅读”试点班 ，万事开头难，我带领试点班老师查阅资料、钻研教材、分析读本、设计活动，进而施教带教、阶段研讨，期末，试点班圆满完成了教育教学任务并积累了教学经验，为下一年度在全园推广早期阅读教学打下了基础。
科研的最终目的是解决教育教学中的实际问题。我们通过对家园共育过程中的问题进行总结研讨，把如何充分调动家长参与教育活动提炼为亟待解决的问题，20____年10月课题《家长参与幼儿园教育活动的有效途径探索》科研小组已完成了前两阶段的研究工作，科研不仅提高教师在观察、记录、总结、撰写等各方面的能力，并力求每个教师在课题研究方面能获得相关的经验与收获，为课题下阶段的顺利开展做好了准备。
(四)在教师业务培训中共同成长
预计可能解决的问题等都取得了不错的效果。为了使老师们在业务学习中自主快乐的参与，提高学习的质量，我们进行学前具体指导，带着问题、储备学习，保证学习的目标性，指向性，学完以后根据学习的实际，带着先进的教学理念，教学策略和方法，回来后进行二级培训或还原课堂，把学习成果传达给所有的老师，确保每学习培训质量落到实处。我们还分别邀请了宁谊幼教研究中心、县进修校及县教研室的专家来园进行课程培训，用专业和领先的幼教理念引领全体老师在优质教育的路上前进一大步。此外，还组织老教师对年轻教师进行结对帮教，把培训推向日常。
(五)在日常教学中享受快乐
两年以来，我分别担任托小中大班主题教学。在日常教学中，我和老师们一同用心体验和孩子在一起的快乐，一起笑，一起闹，一起快乐，一起忧愁，一起感受，一起探索。只要真诚，只要用心，孩子的成长一定会带给我们很多感动。在反思与成长交流会上，当听到____老师回顾自己的从教经历中，她如何被山区那群举着火把翻越大山准时上学的 孩子们感动，从而暗下决心勤恳教学、尽职工作。这种“上学精神”在她的娓娓道来中感染着我，这种细腻感动着我，我会珍惜和孩子们一起成长的每一个瞬间。
(六)在宣传工作中体验成就
影响力，从而架起了一条让整个教育系统了解我们，让社会认识我们、让社区支持我们的桥梁。
(七)在大型活动中彰显理念
在园内大型活动的组织安排上，我积极参与策划、组织工作，充分调动集体智慧，群策群力，做到分工协作，目标明确，既平衡了各组的工作量，又发动了全体教师的力量，这些大型活动都举行得圆满成功。
1.开学典礼活动有序，条理清晰，，充分体现了教师间高度的凝聚力。
2.三.八节的亲子感恩活动，调动了家长的积极性，提高了家长配合意识，增进了亲子感情。
3.幼儿“庆五一”、“庆六一”的职业体验活动，切实体现了尊重幼儿，幼儿主体的《指南》精神。
4.20____届幼儿毕业庆典更是凝心聚力，为孩子们快乐的幼儿园生活划上了一个大大的感叹号。
三、在反思中坚定
新学年我将从以下方面入手，优化教导工作。
2.提高自身业务能力，努力探索保教工作的指导策略。加强教师园本培训，规范带教工作，思考带教形式的多样性。
3. 注重资料的积累与收集，保证各类案头资料的质量;
虽较好地完成了各项工作，但也存在着许多不足，可是我依然能感受到来自领导的信任，感受到来自老师们的理解与支持，我有信心在新学年里，不断完善工作方法，调整工作思路，深入思考，扎实工作，锐意创新，争取更大的进步，更好地服务社会、老师、家长与幼儿。
教务主任述职报告主持词3
述职报告主持稿串词篇五
通过xx矿商场销售实习了解珠宝业和珠宝企业生产营销现况，为以后找工作打下一定的基础，在这个基础上把所学的珠宝专业知识与实践紧密的结合起来，培养实际销售工作能力、与人交流的能力已达到学以致用的目的，同时看自身是否适合往销售方面发展，寻找不足，尽早找出自己在哪些方面存在问题!
为期一个月的实习结束了，我在这短短的一个月的实习生活中学到了很多课堂上学不到的实践知识，也意识到了在以后的学习里在很多方面都需要学习加强提高，找到了自己以后努力的方向，现在就对这一个月的实习做一个总结。
一、基本情况介绍
首先介绍一下我的实习公司：xx地矿珠宝有限公司成立于19xx年，是xx省地矿局唯一珠宝企业，“xx矿唤醒了地下沉睡的宝藏，xx地矿让地下的宝藏闪烁金光!”20多年来，xx地矿珠宝全国唯一以探、采、工、贸一条龙的珠宝经营企业。八十年代，公司在xx先后发现经宝石矿、祖母绿矿、海蓝宝石矿和碧玺矿，填补了国内空白。经过25年的经营，公司现已发展成为立足于以昆明云地矿珠宝交易中心为核心，发展到在全国拥有百家专营店，数万平方米营业场地的全国大型珠宝首饰批发零售企业。
追求完美，奉献社会的经营目标。二十余年，云地矿珠宝首饰品牌深受广大消费者的厚爱，获多项国家荣誉。云地矿将以此为动力，传承中华民族珠宝文化美德，不断完善自我，回报顾客，回报社会。
公司依托云南地矿总公司(集团)年产滇金、白银及铅、锌、铜等有色金属25万吨的经济实力;公司以“云地矿”为珠宝品牌，综合经营品种涉及翡翠、黄金、铂金、钻石、宝玉石镶嵌饰品、k金、银饰品等的批发与零售。
云地矿在现代市场经济模式下，注重品牌建设，20xx年公司成为了上海黄金交易所综合类会员单位。三年来，先后被中国珠宝玉石首饰行业协会评为《中国珠宝首饰行业优秀企业》、《中国珠宝首饰行业放心示范店》、《中国珠宝首饰业驰名品牌》，在同行业和消费者心目中成为具有一定影响力的知名品牌。
云地矿拥有国家级珠宝首饰检验师3人、珠宝消费专家4人，以及一批长期从事地矿宝玉石资源勘察、珠宝测试鉴定、珠宝专业经营的中高级工程技术人员80余人。公司通过与国际发达国家珠宝商的沟通交流，积极汲取外来先进经验，保障公司整体从科研技术、产品品质、设计制作等方面与世界同步，从而引领着中国珠宝时尚潮流。
公司在业界率先通过iso9001质量管理体系认证和iso14000环境管理体系认证。所有产品以选材、设计、生产、加工、送货、上柜、销售等各道程序层层把关，严格筛选。严格的质量体系，规范的生产系统和控制系统，保障云地矿珠宝首饰精品辈出，深受消费者欢迎。
云地矿珠宝在全国12个城市及地区拥有近100余家专卖店，数万平方米营业场地，拥有近千名员工的销售团队，营销网络覆盖了北京、深圳、云南、山东等珠宝消费一级市场。
云地矿珠宝凭借二十多年来专业经营积累的经验，发挥云南毗邻缅甸，在翡翠原料方面的巨大优势，努力把云南地矿珠宝交易中心，打造成昆明最具品位，最具活力的珠宝商圈。
二、新人培训
刚到公司的第一天负责我们的经理主要给我们讲了一些雕件上常见图案的寓意，教我们给雕件穿上挂件线，给顾客挑选适合佩戴的手镯，并进行实际操作。
1、玉雕文化
逢凶化吉。玉雕师傅佛一般将绿色色根放在肚子上可说是肚里藏金。
2、学习挂绳的编织方法：貔貅节、平安节、金刚节。并进行实际的给挂件上挂绳，在这一个月里当我们卖出挂件时，都是用自己编的挂绳。
3、学会如何给客人挑选适合佩戴的手镯(圈口的大小款式)只要手镯的圈口能过顾客的食指中指无名指这三个手指的骨节都能戴得进去，圈口比手腕稍大一点，戴上后手镯空隙能容下两个手指是比较适合的，贵妃镯主要适宜比较瘦，手腕是扁的人佩戴。
戴手镯也是一门学问：现在手背的两侧涂上具有柔滑作用洗手液或其他润滑剂，将手放在台面上近似于垂直，手指伸直并向中心并拢，手处于放松状态手镯迅速向下滑(贵妃镯稍有不同，贵妃镯是椭圆形的，在戴的时候长对长，短对短，到手掌骨节处时旋转45度，再迅速向下滑)。
柜台布局比较简单，分为手镯柜和挂件柜，相间摆放，外面的柜台里盛放的是低档的手镯和挂件，少则几十元不同价位的都有，相同的商品并不是放在一个柜台里，而是分开摆放这样可以让顾客这类商品的几率更大：在往里走有一个平台上面摆满了翡翠岩石(山料籽料都有)籽料上还开了好几个口来引起顾客的兴趣：在往里走是精品柜：在12个方形柜的两侧分别有一个沿着墙的长柜，着两个柜台主要摆放的是银饰、水晶和其他一些工艺首饰。这里是以批发零售为一体的。
接待客人是实行一对一的服务，在客人比较少的时候，上班员工通过在门口排队，左右两边一边可以排两个，客人从哪边进哪边的员工就可以接待客人，因为平时的客人购买几率是相当大的，通过排队可以避免很多不必要的事情发生，如两个员工抢一个客人。
顾客来源主要是游客，商品在价格上相对来说比较高。
十七点是每天客人最多的时候，其他时候客人都是陆陆续续的，时有时无。
销售过程中可以遇到的各种顾客类型及应对方法
作为营业员，每天要接待各种各样的顾客，能否使他们高兴而来，满意而归，关键要采用灵活多样的接待技巧，以满足顾客的不同需要。顾客有各种各样不同的性格，有沉默的人，也有绕舌的人，顾客的个性各式各样，营业员必须配合每一顾客的个性来提供购物的乐趣与满足感。因此，学习认清顾客的类型及其应对方法，是不可或缺的。
“销售”是最适合人类成长的工作。营业员一面观察顾客的心情或个性，使顾客获得购物的满足，持续练习站在“对方的立场”来设想。这样的自我训练与培育，是其他工作比不上的。
1、悠闲型(慎重选择的顾客)遇到这类顾客要慎重地听顾客怎么说，自己自信的推荐商品，不焦急或是强制顾客购买某一个商品。
2、急躁型(不冷静，喜形于色穿着有个性，留意、比较探讨间时间很短)在比较探讨时搭话，理解顾客所说的要点。严肃的态度，不能忽视顾客，慎重的言语，利索的动作不要让顾客等待。
3、沉默型(话少，不愿被人打搅，忧郁无表情，不表示意见的顾客，此类型的顾客为最多数)所有的阶段都应该留意。从对商品留意到比较讨论阶段自己重复多次，争取在比较讨论阶段接近顾客，提出的问题一定要让顾客可以回答，接近时一定不能够给顾客于压迫感。没有得到回复时，要第二次第三次“a和b您更喜欢哪一个”，观察顾客的表情动作，以具体的询问来诱导出顾客心中所想。不要把话题局限于商品上。如“您今天休息么”等随意的话题，跟在顾客身后像幽灵一样的话，就会适得其反，对强买强卖最为敏感和反感。
4、饶舌型(爱说话的顾客)不打断顾客话题，耐心的听，把握机会回到商品交谈上
5、猜疑型(眼光独语言尖锐，有疑心病的顾客)毅然的态度，持有自信地接客，一味地对顾客说“这件很不错的”是没有用的，禁止用没有自信的态度，绽唇微笑去对待这类顾客;一询问的方式来把握顾客的疑问点，明确说明理由与根据，解除疑问。
6、优柔寡断型(欠缺决断能力的顾客)寻找到顾客需求，对准销售重点主动给顾客挑选一两件商品，让顾客进行比较，以此同时给以建议：“这个比较好”。
7、内向型(性格软弱，小心谨慎，总是低着头的顾客)以冷静沉着的态度接近，有购买欲望的时候接近，先从小的话题说起，但不要太大声和顾客说话如果进行关联销售或建议搭配时，容易产生戒备心理。
8、亲切和蔼型(温厚柔和容易接近，喜欢女性化商品)不在意整体搭配，酿造出适合顾客的氛围，顾客留意到产生兴趣，一起亲切的交谈，您看这件商品怎么样?”像对朋友一样的语气强烈的推荐，关联商品也可以进行推荐，一起闲聊时，话题会持续很长时间，即使想回到商品的话题上，也会被再次转到闲聊的话题上。
9、冲动型：这类顾客喜欢数据、事实和详细的解说，因此，接待这些顾客时应富有条理性，不慌不忙，做出正确结论，并且给他们的信息越多越好。
10、嘲弄型(哎讽刺的顾客)这类顾客从来不会同意你的报价，因此，必须强调质量和服务来表明你的商品值这个钱。有的是觉得你的商品没有一件和他的意，每一件商品他都能挑出毛病来，接待这类顾客要以稳重的心情接待应对。
三、在销售过程中可能遇到的问题
在这里经理还有员工都交给我们哈多销售经验，做销售的首先要突破自己，开口说话，主动和客人搭讪，在和客人的交谈中寻找客人的兴趣，从而能销售商品。或通过一些言语来引起人养玉三年，玉养人一生，点翠值千金。
1、顾客进店，如何接待。
可以以赞美客人身上的饰品开始和客人交流，询问想要购买什么样的商品，观察客人的穿戴，年龄等来判断该客人所能接受的价位，介绍商品时可先缺后优有如欲扬先抑，拿两件商品进行比较，给予建议，让客人挑选其中自己觉的好的一件。在为顾客挑选商品时，要讲商品放在台布上，和拿放的时候要主要货品的安全，切勿打落在地上。
2、当顾客询问，这些翡翠是真的假的，应如何委婉的说明。
我们应该很自信的告诉客人我们是云南地矿局开设的唯一一家珠宝的国营企业，是云南地矿局的分支企业，云地矿珠宝也是国家知名品牌，是自己开采加工销售一条龙，所有商品都是经地矿局鉴定之后才拿来销售的，每一件商品都能保证是天然的，都能开质量保证单，如有什么问题均能凭质量保证来进行退换货。
3、当顾客说可不可以打折时，应如何委婉的说明。当客人听到可以打折时，大多数人都会觉的打了折，商家还是有钱赚，都会觉的价格上还是贵。所以在销售中要求不给予打折，如有需要打折是须向经理请示。在一般销售过程中经常会遇到打折问题，首先我们不要直接说不可以打折，可先向客人介绍我们是云南省地矿局开设的一个国营企业，是自己开采加工销售为一体的珠宝企业，中间没有任何的中间环节，定价就省去了中间费用，价位是比较实惠的，你可以比较品质差不多的商品在其他家珠宝商的标价，我们定价已经很低了，实在给不了优惠了。
营销是一门很深的学问，在这短短的一个月里，我认识到就我现在的知识，销售技能是远远不够的，要做到一个优秀的销售人员需要具备多方面的知识才能，丰富的知识，好的口才，在销售的时候需要有饱满的精神状态，对工作随时保持激情，面对顾客自信推荐。销售是相当复杂的，每天都能遇到形形色色，性格各式各样的人，不同社会层面的人，接待每一个人都是不同的，销售商品的时候不仅仅是把商品销售出去，同时也是在推销自己，当卖出东西时不仅仅是开单了，同时也是一种肯定，你是可以的，增加了自己的自信。当没有销售出去时，应该检讨自己为什么顾客不买，找出原因，等下次遇到相同类型的顾客应该如何推销。每一次的推销都是一个成长的机会。
述职人：xxx
xxxx年xx月xx日
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印
推荐度：
点击下载文档
搜索文档