工作报告小标题

时间:2023-07-31 08:16:42 作者:WJ王杰

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

工作报告小标题篇一

一,人员方面

本部员工大多都来自下面乡镇城市,大部分都是外出打工回来的人,年龄普遍较小,稳定性不强,大部分最多工作半年,流动性大!在年初的团年宴接待中就出现一些问题,有部门的员工因为想回家过年,因而工作积极性不高,工作效率低下,投诉事件时常出现等,还有者向部门提出辞职的申请。这样对工作带来了极大的影响,为此部门一方面积极蓄备人员,另一方面开展活动加强凝聚力,让他们觉得酒店是他们的家!通到这几方面的工作,人员流失得到了一定的控制。

二,培训方面

本部员工大多来至农村,文化素质较低,再加上大多数来至东北打而来,纪律约束性较差,在仪容仪表,个人语言方面都挺随便,这些离一个合格的酒店员工有所差距,因此部门制定了相关的入职培训计划和每月培训重点,从易到难,从简入深,循序渐进。

三,环境卫生和设施设备方面

环境卫生一直以来就是传菜部头疼问题,因为厨部卫生区域与本部区域相连,不可避免存在污水横流,杂物烂丢,苍蝇滋生等问题,为此下大力气改变这些脏,烂,差问题,制定了每周卫生日志和每天值班日志,明确卫生工作人人有责,并定期集中人力对本区域的卫生死角进行清理,经过以上的一些措施,卫生情况得到了一些的好转。

设施设备方面,传菜电梯井因使用年限过长,不可避免存在一些老化问题,在运行过程中出现了一些问题,影响了正常的工作,为此一方面积极与工程部协调和沟通,定期和不定期对电梯井进行维护和检修,另一方面对新老员工讲解和培训在使用过程中注意事项和安全使用方法。

四,菜品方面

菜肴品质质量是餐饮的生命,在年初时由于厨部人员不足和宴席较多的情况下,菜品出品质量有所下降,出现投诉率有所上升,为此积极与厨部沟通和分析原因找出问题,并找出解决问题的方法。

在零点方面,坚持零点上菜原则,不新鲜不上,有异物不上,变质变味不上,器皿破损不上等。

在宴席方面,坚持宴席上菜原则,先冷后热,先菜后点,先咸后甜,先炒后烧,先清淡后肥厚,先优质后一般等。

虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足:

1,在部门的低质用品方面的监管做的不是很好,餐具,用具的流失比较大。

2,在纪律方面,自身约束力不强,没有做到应有的表帅;对员人过于宽仁,处罚力度不足。

3,在菜品出品质量控制方面做的还远不够好,菜品出现的投诉时长发生。

4,在员工培训的力度方面还是不是很完善,员工整体能力相差太大。

二零__年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战,在这个市场经济高度发展的今天,原地踏步,就意味着后退,后退就意味着被淘汰,在新的一年中,我应该加强学习,加深个人心涵,提高个人能力,拓展个人空间,努力成为一个复合型人才;并带领本部人团结拼搏,努力工作,将餐饮工作更上层楼。

工作报告小标题篇二

xx社区成立于xx年x月,辖区面积x平方公里。截止x月x日,辖区居民xx户、x人,常住人口x户,xx人;流动人口xx户,xx人。社区两委成员x人,网格信息员x人,在册党员x人,报到在职党员x人,非建制党组织x个,辖区单位x个,其中机关单位x个,学校x个,个体商户x户。有志愿者队伍x支x余人。社区服务中心建筑面积xx平方米,内设一站式服务大厅、社区管理服务工作站、市民文化展厅、廉政文化长廊、党员励志堂、书画活动室、图书阅览室、科普活动室、计生早教室、禁毒展厅、居民大讲堂、文体娱乐室、下棋活动室,医疗卫生服务站、老年人日间照料中心、残疾人康复室等功能室。具备了党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文体娱乐等多方面社会服务功能。

xx社区按照自治区“8337”发展思路及xx-x工作发展思路的要求,根据城市管理重心下移的趋势,紧紧抓住承担市、区两级社会管理创新工作试点任务的契机,积极探索创新新形势下的社区管理和服务方式,构建了“基层组织牵头、自治组织负责、网格化管理、社会化服务”的社区管理服务格局。

一、创新管理服务模式,推进社区党组织建设

(一)“四四六”模式,加强社区管理服务。社区针对流动人口多,保障房新迁入居民多、弱势群体多、矛盾隐患多、迫切需要提升社区管理服务能力的“四多一迫切”的实际情况,提出了“四四六”管理服务模式,即构建社区党支部、居委会、群众工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织构架;运行基层党组织管理服务网络、社区网格化管理服务网络、居民自治组织自我管理服务网络、社会化便民利民服务网络“四网并行”的社区管理服务机制;形成群众权益维护体系、流动人口和特殊人群流动管理体系、信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、群众工作社会评价体系的“六大管理服务体系”。

(二)发动群众参与,强化服务网络建设。为更好地发动居民参与社区管理服务工作,提高居民群众的组织化程度,社区党支部组建各类社会组织和志愿者服务队伍,促进居民自我管理、自我教育、自我服务。进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组工作制度,使居民群众积极参与社区各项重大事务,形成了居民自治组织常态化工作格局。帮助新建住宅小区组建业主委员会,在辖区社会服务机构和个体工商户中组织了幼儿教育、学生托管、餐饮服务等4个行业协会,充分发挥协会的自我管理和自我提高作用,使其成为社会管理和服务的一份子。采取区域型、特色型、兴趣爱好型的形式,组建了社区文体协会、下棋协会、陶笛协会、秧歌协会等5个群众文化团体,赋予其组织文化活动、管理文化队伍、倡导文明新风等职责。建立10个便民服务网点,提供诚信便民服务。

(三)延时上下班,和居民“零距离”。社区深化便民服务,实行网格管理员在社区轮流延时上下班制,正常工作日轮流提前一小时上班、延后一小时下班,为居民办理各项业务,从20xx年10月实行延时上下班制以来,社区八小时外共接待办事居民300余人次。延时工作制既解决了社区居民特别是上班族、外来务工人员到社区办事不方便的问题,又能有效提高社区服务工作水平,体现“居民事无小事”的工作理念。

二、实行网格管理,整合服务项目

“一”是通过网格管理实现小网格、大服务、让居民满意一个核心目标;

“三”是通过网格化管理做到知民情、解民愿、保民安三个到位;

“四”是通过构建四级网格(社区、小组、地片、楼栋)建设四员队伍(网管员、信息员、联络员、民情员)设置四室(社会管理服务站、群众工作室、居民服务厅、社区警务室)搭建四个平台(社区综合服务平台、数字化信息管理平台、党员志愿者服务平台、社区文化活动平台),形成全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人的管理网格运行机制。目前,社区建立一级小组网格5个、二级地片网格12个、三级楼栋网格32个,本着“矛盾不上交、矛盾不出社区”的原则,借助网格化管理,通过下沉到网格的人员来第一时间发现问题,第一时间化解矛盾,对于一时解决不了的问题,逐级上报到区社管办,并根据办理情况及时反馈给居民,逐步实现了服务的精细化。

(二)同时,将社区内的市场、学校、医院、单位、个体营业店等归入基础网格,建立“人、地、物、情、事、组织”六要素信息库。社区网格管理实行定人、定岗、定责、定奖惩的网格化综合管理新模式,做到社区有网、网中有格、格中有人、人尽其责。

工作报告小标题篇三

20__年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。

我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

现将工作总结如下:

一、培训方面

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、20__年传菜全年离职人数__人,20__年传菜全年离职人数_人,20__年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点

1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

总之,20__年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!

工作报告小标题篇四

1、作为一名刚刚晋升上来的领班,我能够认真对待这一角色的转变,一如既往的对待工作,保持良好的工作态度。

2、作为一名新人,在和另一位领班共同管理包房事情时,能够很好的辅助她,帮她一同做好包房客情接待,物资盘点及保管。

3、能够很好的带领包房其他服务员做好相关服务工作,督促传菜人员做好相应的餐前准备工作及每日值班工作。

4、在客情空档时,安排好当班员工做好每日卫生工作及相关计划卫生工作。

5、作为餐饮部酒水管理人员,认真做好每日酒水报表及酒水补仓工作。

做的不足的地方

1、没有充分认识到领班与服务员的差别,很长一段时间里自己依旧停留在一名优秀服务员的层面,没有充分发挥领班的作用。

2、缺乏作为一名领班该有的威信,管理方式不到位,管理强度还有待加强,太于人性化。

3、在员工礼节礼貌方面要求不够严格。

4、服务细节问题处理不够细致。没有很好的带领员工做好服务工作,提高我们的服务质量、服务水平。

5、员工节约意识薄弱。

针对以上五点不足的地方,我对于20__年自身的工作计划如下:

1、认真监督员工,严格按照餐饮部最新员工考核制度督促员工做好相应工作。一旦发现有员工违反相关考核项目,根据相应分数扣除。

2、多向其他领班学习,加强自身管理能力,充分发挥自身作用,在每天的重复工作中找到突破点,提升自己。

3、加强员工礼节礼貌方面的培训,让员工抱着积极的心态面对每天重复的工作。

4、利用员工聚餐或是聊天的方式,了解员工的心理动态,鼓励员工努力上进,不断提升自己。

5、加强员工节约意识,减少相关消耗品的回收工作。例如:餐后收尾是可以回收的牙签、火柴第一时间回收利用。

6、加强酒水管理工作,定期检查酒水的保质期。对快要过期但无法出售的酒水,第一时间与仓管联系,看能否返还给供应商等。杜绝过期酒水饮料。

7、加强对员工酒水、饮料及菜肴知识的培训,让员工第一时间了解相关新菜、酒水饮料,以便很好的向客人做推荐和介绍。

以上是我对于自己20__年工作的总结和20__年工作的计划。

工作报告小标题篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

1.只争朝夕,不负韶华!

2.潮平两岸阔,风正一帆悬。

3.潮平海阔,千帆竞发。

4.长风破浪会有时,直挂云帆济沧海

5.任重道远须策马,风正潮平好扬帆。

6.却顾所来径,苍苍横翠微。

7.东风吹尽去年愁,解放丁香结。

8.迨及岁未暮,长歌乘我闲。

9.风帆劲满海天阔,附指波涛更从容。

10.星垂平野阔,月涌大江流。

11.及时当勉励,岁月不待人。

12.装点此关山,今朝更好看。

13.苟曰新,日 当前隐藏内容免费查看日新。

14.道阻且长,行则必至。

15.功崇惟志,业广惟勤。

16.日出江花红胜火,春来江水绿如蓝。(白居易《忆江南》)

17.千里莺啼绿映红,水村山郭酒旗风。(杜牧《江南春》)

18.接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红。(杨万里)

19.乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄。(白居易《钱塘湖春行》)

20.更兴东风筑澜阔,再掀巨浪谁与强!

21.长风破浪会有时,直挂云帆济沧(税)海。

22.千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。

23.千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。

24.大江流日夜,慷慨歌未央。

25.弄潮儿向涛头立,风起正是扬帆时。

26.好风凭借力,扬帆正当时。

27.审视当下,人间正道是沧桑。展望未来,长风破浪会有时!

28.乘长风破万里浪,凌青云啸九天歌。

29.百舸争流千帆竞,攻坚克难奋者先。

30.纷繁世事多元应,击鼓催征稳驭舟。

31.百舸争流千帆竞,借海扬帆奋者先。

32.旧岁已展千重锦,新年更进百尺杆。

33.百尺竿头思更进,策马扬鞭自奋蹄。

34.路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

35.老牛亦解韶光贵,不待扬鞭自奋蹄。

36.栉风沐雨见肝胆,砥砾奋进续华章。

37.光辉荣耀既往事,策马扬鞭奔前程。

38.铁肩担重任,丹心谱华章。

39.天若有情天亦老,人间正道是沧桑。

40.雄关漫道,任重道远,奋战正酣,踌躇满怀。

儿女多雄志,敢乘长风逐浪高。(xx代指某单位或者某企业)

42.一万年太久,只争朝夕。

43.筚路蓝缕,以启山林。

44.行百里者半九十。

45.看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。

46.红军不怕远征难,万水千山只等闲。

47.东方欲晓,莫道君行早。

48.事非经过不知难,得之点滴却艰辛。

49.山重水复疑无路,柳暗花明又一村。(陆游《游山西村》)

50.横看成岭侧成峰,远近高低各不同。(苏轼《题西林壁》)

51.欲穷千里目,更上一层楼。(王之焕《登鹳雀楼》)

52.沉舟侧畔千帆过,并树前头万木春。(刘禹锡《酬乐天扬州初逢席上见赠》)

53.问渠哪得清如许,为有源头活水来。(朱熹《观书有感》)

54.人有悲欢离合,月有阴晴圆缺。(苏轼《水调歌头-明月几时有》)

55.会当凌绝顶,一览众山小。(杜甫《望岳》)

56.竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知。(苏轼《惠崇〈春江晚景〉》)

57.不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。(王安石《等飞来峰》)

58.海日生残夜,江春入旧年。(王湾《次北固山下》)

59.等闲识得东风面,万紫千红总是春。(朱熹《春日》)

60.旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。(刘禹锡《乌衣巷》)

61.野火烧不尽,春风吹又生。(白居易《赋得古原草离别》)

62.采菊东篱下,悠然见南山。(陶渊明《饮酒》)

63.晨兴理荒秽,戴月荷锄归。(陶渊明《归园田居》)

64.开轩面场圃,把酒话桑麻。(孟浩然《过故人庄》)

65.茅檐长扫净无苔,花木成畦手自栽。(王安石《书湖阴先生壁》)

66.谈笑有鸿儒,往来无白丁。(刘禹锡《陋室铭》)

67.最喜小儿无赖,溪头卧剥莲蓬。(辛弃疾《清平乐-村居》)

68.黄发垂髫,并怡然自乐。(陶渊明《桃花源记》)

69.环堵萧然,不蔽风日;短褐穿结,箪瓢屡空,晏如也。(陶渊明《五柳先生传》)

70.生,亦我所欲也,义,亦我所欲也,二者不可得兼,舍生而取义者也。(孟子《鱼我所欲也》)

71.取义成仁今日事,人间遍种自由花。(陈毅《梅岭三章》)

72.毅魄归来日,灵旗空际看。(夏完淳《别云间》)

73.生当做人杰,死亦为鬼雄。(李清照《夏日绝句》)

74.人生自古谁无死,留取丹心照汗青。(文天祥《过零丁洋》)

75.视死如归。(司马迁)

76.安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜。(杜甫《茅屋为秋风所破歌》)

77.先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。(范仲淹《岳阳楼记》)

78.会挽雕弓如满月,西北望,射天狼。(苏轼《江城子-密州出猎》)

79.长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。(李白《行路难》)

80.壮志饥餐胡虏肉,笑谈渴饮匈奴血。(岳飞《满江红》)

81.日月之行,若出其中;星汉灿烂,若出其里。(曹操《观沧海》)

82.燕雀安知鸿鹄之志哉?(《史记-陈涉世家》)

83.老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已。(曹操《龟虽寿》)

84.男儿何不带吴钩,收取关山五十州。(李贺《南园》)

85.富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。(孟子)

86.大丈夫宁为玉碎,不为瓦全。(李白药)

87.粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。(于谦《石灰吟》)

88.出淤泥而不染,濯清涟而不妖。(周敦颐《爱莲说》)

89.不为五斗米折腰。(陶渊明)

90.举世皆浊我独清,众人皆醉我独醒。(屈原)

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