化妆品店管理规章制度（通用15篇）

规章制度是一种基本原则和规律的集合，它为各方提供了明确的方向和准则，促进了团队或组织的协调运作。以下是一些规章制度的实际操作中需要注意的问题和解决方法，希望能给大家提供一些帮助。

化妆品店员工管理规章制度

第一条为规范化妆品生产经营行为，保证化妆品的质量安全，保障消费者健康，根据《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《化妆品卫生监督条例》及其实施细则等有关法规，制定本规定。

第二条在中国境内从事化妆品生产经营的企业应当按照本规定加强和规范索证索票和台账管理。

第三条化妆品生产经营企业应当建立索证索票制度，认真查验供应商及相关质量安全的有效证明文件，留存相关票证文件或复印件备查，加强台账管理，如实记录购销信息。

第四条化妆品生产经营企业应当由相关部门或专人负责索证索票和台账管理工作，相关人员应当经过培训。

第五条生产企业索证至少应当包括以下内容：

(一)国内生产企业或供应商的营业执照；

(二)原料、包装材料生产企业的其他资质证明；

(三)原料、包装材料的检验合格证明；

(四)涉及商标、条形码印刷的供应商印刷许可证和条形码印刷许可证。

不能提供原件的，可以提供复印件。但复印件应加盖国内生产企业或供应商的公章并存档备查。

第六条生产企业索票应当索取供货商出具的正式销售发票及相关凭证，注明原料、包装材料的名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期、单价、金额、销货日期、以及原料、包装材料供应商的住所和联系方式等信息。

第七条经营企业索证至少应当包括以下内容：

(一)化妆品生产企业或供应商的营业执照；

(二)化妆品生产企业卫生许可证；

(三)化妆品行政(卫生)许可批件或备案凭证、国产非特殊化妆品备案登记凭证；

(四)化妆品检验报告或合格证明；

(五)进口化妆品的有效检验检疫证明。

不能提供原件的，可以提供复印件。但复印件应加盖化妆品生产企业或供应商的公章并存档备查。

第八条经营企业索票至少应当向供货商索取正式销售发票及相关凭证，注明化妆品的名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期、单价、金额、销货日期以及生产企业或供应商的名称、住所和联系方式。

第九条实行统一购进、统一配送、统一管理的化妆品连锁经营企业，可由总部统一索取查验相关证、票并存档，建立电子化档案，提供各连锁经营企业使用，各连锁经营企业应能够通过电子化手段从经营终端进行查询索证索票情况。加盟连锁的，应当由总部提供统一的索证索票复印件并加盖总部公章。

第十条索证索票应当按供应商名称或者化妆品种类建档备查，相关档案应当妥善保存，保存期应当比产品有效期延长6个月，鼓励有条件的化妆品生产经营企业实行电子化管理。

第十一条化妆品生产经营企业应当实行台账管理，建立购货台账和销售台账。

第十二条购货台账按照每次购入的情况如实记录，内容包括：名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期限、产地、购进价格、购货日期、供应商名称及联系方式等信息。

第十三条购货台账按照供应商、供货品种、供货时间顺序等分类管理。

第十四条销售台账应详细记录化妆品的产品流向。内容包括产品名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期限、产地、销售价格、销售日期、库存等内容，或保留载有相关信息的销售票据。

第十五条购货台账和销售台账应当妥善保存，保存期应当比产品有效期延长6个月。

化妆品规章制度及管理

为保x本公司办公用品的有效使用和妥善保管，特制定本制度。办公用品包括:。

公司办公桌椅、文件柜、电脑、可移动磁盘、电话机、传真机、打印机、复印机、多媒体器材、摄影摄像器材、车辆、部门专用器材和员工日常工作所需的办公文具、耗材及公司为部门购置的书籍、杂志和报刊等。

公司公共办公用品由综合管理部统一管理和维护(办公室协管办公耗材)。

一、办公用品的领用:。

1、部门指定专人负责办公用品领用，须至综合管理部填写[办公用品领用登记"。

2、公司员工应当自觉爱护公司财产，节约使用办公用品。

二、申请购买办公用品的程序:。

2、人力资源部填写办公用品采购申请单单，报总经理;。

3、人力资源部将申请结果及购买方式或地点反馈给各部门负责人。

4、部门办公用品领用之后，由部门经理分发办公用品给指定使用人。

三、办公用品借用:。

1、凡借用公司办公用品，需填写借用登记。

2、借用物资超时未还的，管理单位有责任督促归还。

3、借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿。

4、损坏遗失公司物品根据所属物品原价金额给予赔偿:。

d、价值1000元xx以上根据情况及情节给予相应赔偿，

具体由管理层商讨决定。

四、办公用品更换:。

1、器材。

配件如键盘、鼠标、可移动磁盘等出现故障需要更换的，确认不能维修的，可到人力资源部办理领用手续，并将已坏物件归还人力资源部。

2、各部门应节约使用耗材，人力资源部会在每年年底对各部门每月使用情况进行统计，并将部门节约资金的50%奖励该部门。

五、其他:。

1、所有员工应当爱护公共办公用品，打复印避免浪费。对于公司内部文件资料，提倡使用二手纸。非重要资料或外发资料和公司内部流程签核资料可全部使用二手纸打印。作废资料及图纸等需要加盖作废章或再利用章。

2、员工在使用公共办公用品时，如发现机器故障应及时向人力资源部报修。

3、公司根据办公用品使用人追究损坏赔偿责任。

备注:办公用品一旦遗失，由相关保管人全权负责赔偿;下班前所属区域使用人必须关闭电器设备电源及门窗等避免损坏丢失。

4、公司车辆在外出时，驾驶人必须按照相关交通法规安全行驶，出现交通违法行为时有驾驶人自行承担相关责任。如出现交通事故根据情节及最终第三方执法机构判定承担相关责任。

化妆品规章制度及管理

公司所有物品是保x公司正常运行的必要手段，是公司资产的组成部分。为了加强对物品的管理，保x正常运作，使用x作中要遵守和执行公司管理制度和x作规程，避免公共财产铺张浪费，人为破坏、流失等。特定以下制度:。

一、如因下列原因致使财资破坏者，予以批评教育，同时按情节轻重和认识态度，责令赔偿和处分。

1、因责任事故引起水、电、火灾害等、造成重大损失者;。

2、未经管理人员同意，不按技术规程x作者;。

3、把公共财产挪作私用者;。

4、不按x作规定，擅自拆卸或改装财物损坏者;。

三、损坏公物，要及时报修。属正常损耗，经办公室审查，免予赔偿，由于管理或x作不当造成的损坏，按原价(或修复价)赔偿;故意损坏或损坏不报的按双倍价赔偿，并按公司规章制度予以行政处分。实行谁使用谁管理，谁损坏谁赔偿制度。

四、赔偿责任。

2、丢失赔偿，同上。确系失窃者，由公司领导处理;。

3、赔偿责任一经确定后，由财务部落实到位。

五、对一贯不爱惜公共财物、玩忽职守、严重违反x作规程、发生事故隐瞒不报、推脱责任、态度恶劣、后果严重者，除责令赔偿外，将根据情节给予批评和处罚。

六、赔偿方法。

1、现金赔偿、交财务部、由财务部开具收据;。

2、实物赔偿，按原物、原样、原位赔偿。

化妆品规章制度及管理

第一条为了加强对化妆品标识的监督管理，规范化妆品标识的标注，防止质量欺诈，保护消费者的人身健康和安全，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规，制定本规定。

第二条在中华人民共和国境内生产(含分装)、销售的化妆品的标识标注和管理，适用本规定。

第三条本规定所称化妆品是指以涂抹、喷、洒或者其他类似方法，施于人体(皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等)，以达到清洁、保养、美化、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的产品。

本规定所称化妆品标识是指用以表示化妆品名称、品质、功效、使用方法、生产和销售者信息等有关文字、符号、数字、图案以及其他说明的总称。

第四条国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)在其职权范围内负责组织全国化妆品标识的监督管理工作。

县级以上地方质量技术监督部门在其职权范围内负责本行政区域内化妆品标识的监督管理工作。

第二章化妆品标识的标注内容。

第五条化妆品标识应当真实、准确、科学、合法。

第六条化妆品标识应当标注化妆品名称。

化妆品名称一般由商标名、通用名和属性名三部分组成，并符合下列要求：

(一)商标名应当符合国家有关法律、行政法规的规定;。

(三)属性名应当表明产品的客观形态，不得使用抽象名称;约定俗成的产品名称，可省略其属性名。

国家标准、行业标准对产品名称有规定的，应当标注标准规定的名称。

第七条化妆品标注“奇特名称”的，应当在相邻位置，以相同字号，按照本规定第六条规定标注产品名称;并不得违反国家相关规定和社会公序良俗。

同一名称的化妆品，适用不同人群，不同色系、香型的，应当在名称中或明显位置予以标明。

第八条化妆品标识应当标注化妆品的实际生产加工地。

化妆品实际生产加工地应当按照行政区划至少标注到省级地域。

第九条化妆品标识应当标注生产者的名称和地址。生产者名称和地址应当是依法登记注册、能承担产品质量责任的生产者的名称、地址。

有下列情形之一的，生产者的名称、地址按照下列规定予以标注：

(一)依法独立承担法律责任的集团公司或者其子公司，应当标注各自的名称和地址;。

(四)分装化妆品应当分别标注实际生产加工企业的名称和分装者的名称及地址，并注明分装字样。分装进口化妆品的，应当同时标注进口化妆品的原产地(国家/地区)以及分装者的名称及地址，并标明分装字样。

第十条化妆品标识应当清晰地标注化妆品的生产日期和保质期或者生产批号和限期使用日期。

第十一条化妆品标识应当标注净含量。净含量的标注依照《定量包装商品计量监督管理办法》执行。液态化妆品以体积标明净含量;固态化妆品以质量标明净含量;半固态或者粘性化妆品，用质量或者体积标明净含量。

第十二条化妆品标识应当标注全成分表。标注方法及要求应当符合相应的标准规定。

第十三条化妆品标识应当标注企业所执行的国家标准、行业标准号或者经备案的企业标准号。

化妆品标识必须含有产品质量检验合格证明。

第十四条化妆品标识应当标注生产许可证标志和编号。生产许可证标志和编号应当符合《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例实施办法》的有关规定。

第十五条化妆品根据产品使用需要或者在标识中难以反映产品全部信息时，应当增加使用说明。使用说明应通俗易懂，需要附图时须有图例示。

凡使用或者保存不当容易造成化妆品本身损坏或者可能危及人体健康和人身安全的化妆品、适用于儿童等特殊人群的化妆品，必须标注注意事项、中文警示说明，以及满足保质期和安全性要求的储存条件等。

第十六条化妆品标识不得标注下列内容：

(一)夸大功能、虚假宣传、贬低同类产品的内容;。

(二)明示或者暗示具有医疗作用的内容;。

(三)容易给消费者造成误解或者混淆的产品名称;。

(四)其他法律、法规和国家标准禁止标注的内容。

第三章化妆品标识的标注形式。

第十七条化妆品标识不得与化妆品包装物(容器)分离。

第十八条化妆品标识应当直接标注在化妆品最小销售单元(包装)上。化妆品有说明书的应当随附于产品最小销售单元(包装)内。

第十九条透明包装的化妆品，透过外包装物能清晰地识别内包装物或者容器上的所有或者部分标识内容的，可以不在外包装物上重复标注相应的内容。

第二十条化妆品标识内容应清晰、醒目、持久，使消费者易于辨认、识读。

第二十一条化妆品标识中除注册商标标识之外，其内容必须使用规范中文。使用拼音、少数民族文字或者外文的，应当与汉字有对应关系，并符合本规定第六条规定的要求。

第二十二条化妆品包装物(容器)最大表面面积大于20平方厘米的，化妆品标识中强制标注内容字体高度不得小于1.8毫米。除注册商标之外，标识所使用的拼音、外文字体不得大于相应的汉字。

化妆品包装物(容器)的最大表面的面积小于10平方厘米且净含量不大于15克或者15毫升的，其标识可以仅标注化妆品名称，生产者名称和地址，净含量，生产日期和保质期或者生产批号和限期使用日期。产品有其他相关说明性资料的，其他应当标注的内容可以标注在说明性资料上。

第二十三条化妆品标识不得采用以下标注形式：

(一)利用字体大小、色差或者暗示性的语言、图形、符号误导消费者;。

(三)法律、法规禁止的其他标注形式。

第四章法律责任。

第二十四条违反本规定第六条、第七条规定，化妆品标识未标注化妆品名称或者标注名称不符合规定要求的，责令限期改正;逾期未改正的，处以1万元以下罚款。

第二十五条违反本规定第八条、第九条，化妆品标识未依法标注化妆品实际生产加工地或者生产者名称、地址的，责令限期改正;逾期未改正的，处以1万元以下罚款。

属于伪造产品产地、伪造或者冒用他人厂名、厂址的，按照《中华人民共和国产品质量法》第五十三条的规定处罚。

第二十六条违反本规定第十条、第十五条的，按照《中华人民共和国产品质量法》第五十四条的规定处罚。

第二十七条违反本规定第十一条，未按规定标注净含量的，按照《定量包装商品计量监督管理办法》的规定处罚。

第二十八条违反本规定第十二条，化妆品标识未标注全成分表，标注方法和要求不符合相应标准规定的，责令限期改正;逾期未改正的，处以1万元以下罚款。

第二十九条违反本规定第十三条，未标注产品标准号或者未标注质量检验合格证明的，责令限期改正;逾期未改正的，处以1万元以下罚款。

第三十条违反本规定第十四条，未依法标注生产许可证标志和编号的，按照《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》第四十七条的规定处罚。

第三十一条违反本规定第十七条的，责令限期改正;逾期未改正的，处以1万元以下罚款;违反有关法律法规规定的，依照有关法律法规规定处理。

第三十二条违反本规定第十八条、第十九条的，责令限期改正;逾期未改正的，处以1万元以下罚款。

第三十三条违反本规定第二十二条、第二十三条，责令限期改正;逾期未改正的，处以1万元以下罚款。

第三十四条违反本规定第二十四条规定的，责令限期改正，并处以5000元以下罚款;逾期未改正的，处以1万元以下罚款。

第三十五条本章规定的行政处罚，由县级以上地方质量技术监督部门在职权范围内依法实施。

法律、行政法规对行政处罚另有规定的，从其规定。

第五章附则。

第三十六条进出口化妆品标识的管理，由出入境检验检疫机构按照国家质检总局有关规定执行。

第三十七条本规定由国家质检总局负责解释。

第三十八条本规定自9月1日起施行。

化妆品店规章制度

1、明快的表情热情的微笑：不论接待任何性格的顾客，给以明快的微笑都是非常重要的，这是服务的意义，成功的秘诀。从其直接效果来看，首先是活跃气氛，诱发购买动机。面对阴云密布饿店员，很多顾客都会望而却步的。

2、亲切周到：与冷遇相比，顾客还是喜欢亲切的，尤其体察入微的适度亲切，是化解隔阂的利器以柔克刚，春风化雨，正是此道。对年老者和小孩，给予更多的亲切，更为重要。

3、礼仪准确措词恰当：得体的礼仪和语言，不仅是营业员教养和素质的体现，也是企业经营品位和企业文化的反映。须注意的是，同事之间、上下级之间的不拘礼仪和粗言秽语，对顾客来讲，会抵消他们的好感。

礼仪不应是外包装，内外统一。

4、洁身自好明净漂亮：店铺内脏乱不堪，店员蓬头垢面，会拒顾客于千里之外，给人以“恶店”或“黑店”的感觉。

始终保持清洁的店容店貌，会给顾客以宾至如归的感觉。

5、善于转换气氛避免顾客窘态：店员只能难为自己，处处为顾客着想，不能使顾客左右为难，更不能发难于顾客。

6、正直勤奋：要力求避免顾客容易产生的“好商”感觉，以诚待人，勤奋工作，让顾客为你的正直和勤奋而感动，并在这种感动中投入他的货币选票。

7、健壮的体魄：体魄是工作的原动力，没有健康，也就失去了良好服务的基础。店员应为自己、为店铺健壮身体，保持充沛的体力。

8、以顾客为服务以服务为幸福：把服务顾客作为交朋友、体现自我价值的一项活动，而不是作为谋生的劳动。

古人云，有朋自远方来不亦乐乎？此谓店员服务工作的一大境界。以上各条是高水平服务的必备心态，惟有具备这些条件的营业员，才能成为优秀的服务员。

换而言之，以上，我们称为店员的八大要素。

1、如何对待“两头客”：所谓“两头客”则指店铺开门前和临近打烊前来店铺的顾客。

对这些客人往往疏于接待。但不能忘记的是，这些顾客与其他顾客并无二异，他们很可能成为本店的老顾客。所以对他们更应礼仪有加。对营业前来的顾客，可讲一句“对不起，请您再等几分钟”，然后引领其入座，送上热茶一杯。对临近打烊来店的顾客，店员白眼相待，若再抄起扫帚，整理店堂，无疑是在下逐客令，顾客会与本店铺绝交。店员应善始善终地保持周到服务，让最后一个顾客也吃得满意、吃得痛快。

2、礼仪仪表：对女性店员来讲，化装是必不可少的。但应切记，化妆品只能锦上添花，而不是玉上加瑕。略施粉黛，会尽现女性风采；妖冶刺目的化妆会影响顾客的食欲。淡妆而不失纯真真是最高境界。比起化妆来，身体的整洁更重要，其首要保持个人卫生。其次保持服装的干净得体。另外，像手表、耳环、项链、戒指、手链等装饰品，除经董事长允许佩带者外，一律不准佩带。最后，店员的衣饰不能不顾客还华丽、高贵，以免产生店欺顾客之惑。

3、从上班到下班：一日之计在于晨，所以每日早晨店员上岗都必须振作精神，整理店堂，检查服饰。岗前例会时，店员间应相互问好，相互检查衣帽穿戴，并听从店长布置当日工作。

店堂的清扫，应按预先划定分工。清扫项目包括地板、门窗、桌椅、花木、器具等。

当日营业结束后，出上述清扫外，还要检查水、电、气开关，收好工作服，为明天营业作好准备。店员间道一声“辛苦了”，一天营业方告结束。

4、接待员常识除具备顾客接待的业务外，店员还必须了解以下的问题，使顾客得到最大满足。

（1）企业名称（所属企业集团或连锁店）。

（2）注册资金。

（3）企业徽标。

（4）企业总裁姓名。

（5）企业创始年代。

（6）总部所在地。

（7）企业所属子公司。

（8）企业性质。

（9）本店名称。

（10）本店开业时间。

（11）本店负责人。

（12）本店营业内容。

（13）营业时间。

（14）店铺附近的地理与人文环境。

1、六个基本用语：从迎候顾客到送走顾客，一般有六个规范的用语与动作。它是接待顾客技巧的基础，因而是必不可少的。

（1）“欢迎光临！”

（2）“要我帮忙吗？”

（3）“请您稍后。”

（4）“让您久等了。”

（5）“谢谢等！”

（6）“欢迎再次光临”

2、欢迎顾客的用语的动作：当顾客步走在店门口时，店员应真诚且充满热情的用中高音，道一声“欢迎光临”。这时的表情及动作规范为：

（1）两眼面对顾客。

（2）两脚并拢，双手笔直下垂，或交叉于腹部。

（3）上体呈约15度鞠躬。（15度的鞠躬就是在鞠躬的时候能见到前方3米处）。

（4）不应因顾客的服装和消费量的多少而增加或减少服务用语与动作。

化妆品规章制度及管理

我国本土化妆品零售额增速自以来(除以外)始终快于社会消费品零售总额的增速，也就是说，在不出现异常因素的情况下，虽然预计我国消费品市场将略有回落，但化妆品市场不会出现较大波动，仍将保持相对较快的增长速度。20化妆品市场日益细分化和多样化的需求，对带动整个化妆品市场增长将起到一定的积极作用。因此，预计年我国化妆品市场零售额增速将与基本持平。

2)企业电子商务渠道的发展。

随着经营成本不断上升，行业竞争愈发激烈，以及人们生活方式和消费心理的改变，以百货商场为代表的传统大型零售企业，由于商业模式自身的局限性，如联营、收取进场费模式和价格定价权等因素，在经历了百货业高速发展的黄金期后，不能满足市场需求的新变化，活力减弱，竞争力下降。而其他渠道的发展给化妆品行业注入了生机，如化妆品专营店、网购的快速增长。和国际化妆品企业一样，国内诸多企业也进入电子商务领域，日化企业进入这个领域并不仅仅局限于简单的在自己的官方网站上面建立一个商城，或者类似店铺的旗舰店，更重要的是包括淘宝、亚马逊和团购网等一系列电子销售网络。包括一切线上线下资源的整合营销、宣传推广、seo和sem等深层次的方面，利用一切有利的资源，通过网站创造销售机会，传递销售信息，降低销售成本，提高销售利润。

3)国产高端品牌压力大。

近年来，不少老牌国货护肤品开始陆续推出一些高端产品，旨在打破传统低价形象，求得市场发展。但在当下消费已经十分成熟的市场环境下，如果这些品牌失去了最主要的价格优势，而在市场细分和自身定位方面不能取得相应的质的突破的话，其高价产品就会面临不被消费者认可和买单的风险，因此将面临较大的市场压力。

4)口服美容品升温。

从日本和中国台湾等化妆品市场发展来看，口服美容产品在化妆品店的陈列占比非常大，销售比重也很高，我国化妆品市场潜在容量大，再加上近几年受日本和中国台湾等地美容娱乐节目影响很深，随着各品牌加强对消费者的教育和对市场的宣传推广，口服美容产品市场将会在近年迅速培养起来，发展速度和市场份额将不可小觑。

5)面膜行业潜力巨大。

随着我国女性消费者收入水平的提高和护肤理念的转变，对面膜的消费观念迅速转变，使用面膜的消费频率快速提高。相对于其他护肤产品，面膜更多强调美白、补水保湿和祛斑等密集护理功能。在环境恶化现象日益突出的情况下，面膜这种具备密集护理作用的产品受到欢迎。相比较于其他护肤产品，目前面膜市场竞争激烈程度较低，面膜利润更为可观，这也对该产品今后几年快速发展起到一个催化作用。预计未来面膜将逐渐发展成为日常护肤中不可缺少的一个护理环节。

日化线与专业线的混搭现象在化妆品行业突出，个别企业开始尝试脚踏两线，如通过前店销售产品、后院提供售后美容服务的模式将产品横跨日化线与专业线，改变了两线并行不交叉的局面，并逐渐获得了市场的一定认可。随着时间的推移，这种同时跨越专业线和日化线的现象将会得到市场的检验，一些有效结合各线优势的好的模式将被消费者认可，并得以普及，日化线和专业线的界限将会趋于模糊和边缘化。

结语。

对于中国的化妆品行业来讲，虽然经过了几十年的快速发展，并且取得了很大的成就。截止目前，国内化妆品生产企业已经达到4000余家，化妆品行业被誉为是朝阳产业，在人民的生活中起着重要作用。20化妆品行业取得的成绩是肯定的，但是，存在的问题也不少，目前最大的问题是质量安全问题。年，几十个知名品牌的化妆品涉“汞”等重金属超标。联合利华(中国)洗发水含甲醛事件。香奈儿5号或含致敏成分，进入欧盟建议禁售名单。接连不断的化妆品“质量门”和“安全门”，再一次打击了消费者的信心，成为阻碍行业发展的焦点问题。要想解决好这些问题，需要政府部门加强监管，生产企业加强诚信和自律、加上全社会的共同监督，相信化妆品行业的发展前景非常广阔。

化妆品规章制度及管理

为进一步加强社区管理，确保政令畅通，“两委”布置的各项工作能顺利开展并落到实处，营造一个良好的工作氛围，特制定本制度：

1、社区各项工作要在社区党总支部和社区居委会领导下进行，每位社区工作人员都要服从社区党总支部和居委会的领导，严格遵守社区各项制度。

2、每位工作人员都要自觉地加强学习，提高自身素质，主动完成和提高社区各项服务水平和质量。

3、爱护社区各项办公设施，随时保持办公室干净、整洁。

4、严格考勤纪律，工作日做好考勤登记，按时上下班，不得迟到早退，年终按照考核办法进行奖惩。

5、严格执行作息和请销假制度，“两委”干部请假由卞书记批准，其他人员由朱主任批准，节假日休息由“两委”研究另行通知，婚假、产假按街道规章制度办理。

6、办公电脑必须设置密码，各部门资料应当妥善保管，工作时间严禁做与工作无关的事情，发现一起，追究一起，并与之年终奖金分配挂钩。办公用章由经办人员向分管领导和主要领导请示签字后，并进行登记，方可用章。

7、严格执行财务制度，厉行节约，中心工作用工工资由“两委”会议研究严格把关，工作招待须先请示汇报，获得批准后方可开支，否则一律不予报销。

8、在受领任务后，必须在规定时间内完成，执行中应当随时汇报工作进展情况（处理办法、落实结果），如遇特殊情况，应及时征求领导意见。

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化妆品规章制度及管理

规范公司的管理制度与员工的工作行为，能有效的'帮助每位员工培养良好的工作行为习惯，为此公司结合公司实际情况，制订本规章制度。

一、工作时间：

每日工作制：上午8：00——12：00，下午13：30——17：30（因季节变化需调整的根据公司通知为准）。法定节假日按国家规定结合公司实际情况合理安排休息。

二、工作纪律：

第一条、自觉遵守劳动纪律，应准时上下班，不能迟到，早退或旷工。

第二条、上班时间必须穿整齐，不许穿拖鞋。

第三条、上下班时间必须亲自打卡，禁止代他人打卡或给他人帮打卡。

第五条：工作时间不准聊天，玩游戏，听音乐。

第六条、自觉维护工作秩序，同事之间应和睦相处，互相帮助。杜绝员工相互谩骂，打架斗殴等不良行为发生。

第七条、各生产部门员工，应无条服从上级领导的工作安排或调动。

第八条、生产现场不得随地吐痰，乱扔垃圾，下班时应按排值。

班人员负责打扫好各自生产车间的卫生。

三、工作态度：须做到以下几点：

第一条、热情：工作交往中面带微笑，亲切随和。

第二条、礼仪：礼貌待人，敬语服务。

第三条、尊敬：员工与客人之间，员工之间应相互尊重，不议论他人，冤枉他人。

第四条、忠诚：忠于公司、忠于岗位。

第五条、守时：员工必须严格遵守时间，强化时间观念。

第六条、协作：各部门之间、员工之间应明确分工，通力合作，不能推诿责任。

第七条、责任：员工必须做好本职工作，将个人的事业与公司的事业联系在树立集体主义思想。

四、考勤：

第一条：员工上下班纪律，做到不迟到，不早退，不擅离工作岗位。

第二条：上、下班迟到或早退5分钟以上并事先无任何说明的作为迟到、早退处理。

第三条：凡迟到或早退按公司规定超过5分钟罚一小时工资款，1小时以上扣超过时数的两倍工资。

第四条：员工每月允许有2次漏打卡，漏打卡应找主管签卡处理，发生3次以上（含3次）漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明，按5元/次处罚。

第五条：员工因故辞职的应提前一个月向公司提交书面辞职申请，否则按自动离职处理。

第六条：加班：员工每天晚上超过21点，需部门主管同意并作登记，

如未事登记则视为自动放弃加班费。

五、病事假：

第一条：请病事假应当根据公司制度规定办理正常请假手续，有特殊情况不能及时办理手续的应当在假后2个工作日内补办手续。如超过时间按旷工规定处理。请事假由部门主管签字交办公室存档，若无请假的作为旷工处理。

第二条：婚假：对依照国家《婚姻法》履行正式登记手续的员工，按法定结婚年龄结婚的，可享受3天婚假。

第三条：丧假：直系亲属公婆、丈人、丈母娘去世丧假3天，外地员工可根据路程远近。

加路途假，路费自理。

本制度推行期间需要每位同事的积极配合，如对本制度有疑问或认为不足之处请提出，本制度也将会继续不断的更新完善，为打造一个完美的团队，一起努力，贡献自己的一份力量。

本制度的最终解释权归本公司所有篇三：公司管理规章制度（员工守则+员工行为规范+员工管理制度）。

化妆品规章制度

根据8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》.化妆品是指以涂抹、喷、洒或者其他类似方法，施于人体（皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等），以达到清洁、保养、美化、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的产品。

目录发展史发展趋势监督条例品种分类收缩展开发展史。

古代。

在原始社会，一些部落在祭祀活动时，会把动物油脂涂抹在皮肤上，使自己的肤色看起来健康而有光泽，这也算是最早的护肤行为了。由此可见，化妆品的历史几乎可以推算到自人类的存在开始。在公元前5世纪到公元7世纪期间，各国有不少关于制作和使用化妆品的传说和记载，如古埃及人用粘土卷曲头发，古埃及皇后用铜绿描画眼圈，用驴乳浴身，古希腊美人亚斯巴齐用鱼胶掩盖皱纹等等，还出现了许多化妆用具。中国古代也喜好用胭脂抹腮，用头油滋润头发，衬托容颜的美丽和魅力。

矿物油时代。

上个世纪70年代，日本多家名牌化妆品企业，被18位因使用其化妆品而罹患严重黑皮症的妇女联名控告，此事件既轰动了国际美容界，也促进了护肤品的重大革命。早期护肤品化妆品起源于化学工业，那个时候从植物中天然提炼还很难，而石化合成工业很发达。所以很多护肤品化妆品的原料来源于化学工业，截至目前仍然有很多国际国内的牌子还再用那个时代的原料，价格低廉、原料相对简单、成本低，所以矿物油时代也就是日用化学品时代。

天然成分时代。

从上个世纪80年代开始，皮肤专家发现：在护肤品中添加各种天然原料，对肌肤有一定的滋润作用。这个时候大规模的天然萃取分离工业已经成熟，此后，市场上护肤品成分中慢慢能够找到的天然成份！从陆地到海洋，从植物到动物，各种天然成份应有尽有。有些人甚至到人迹罕至的地方，试图寻找到特殊的原料，创造护肤的奇迹，包括热带雨林。当然此时的天然有很多是噱头，可能大部分底料还是沿用矿物油时代的成分，只是偶尔添加些天然成分，因为这里面的成分混合，防腐等等仍然有很多难题很难攻克。也有的公司已经能完全抛弃原来的工业流水线，生产纯天然的东西了，慢慢形成一些顶级的很专注的牌子。

零负担时代。

前，零负担产品开始在欧美台湾流行，以往过于追求植物，天然护肤的产品因为社会的发展，和为了满足更多人特殊肌肤的要求，护肤品中各种各样的添加剂越来越多，所以，导致很多护肤产品实属天然实际并不一定天然。很多使用天然成分，矿物成分的由于产品的成分较多，给肌肤造成了没必要的损伤，甚至过敏，这个给护肤行业敲响了警钟，追寻零负担即将成为现阶段护肤发展史中最实质性的变革。20后，零负担产品开始诞生，一批零负担产品，将主导减少没必要的化学成分，增加纯净护肤成分为主题，给用过频繁化妆品的女性朋友带了全新的变革，“零负担”产品的主要特点在于，产品激烈减少了很多无用成分，护肤成分，例如玻尿酸、胶原蛋白等均为活性使用，直接肌肤吸收，产品性能极其温和，哪怕再脆弱的肌肤只要使用妥当，一般也没有问题，因此，这就可以最大限度的化妆不破坏皮肤。

改革开放后。

改革开放30年来我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高的年份达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，具有相当大的发展潜力。化妆品的流通渠道也在发生非常大的变化，特别是零售终端发生着前所未有的深刻变革。“十二五”规划把消费提到了前所未有的高度，消费有望成为推动经济增长的最大驱动力。化妆品零售业的发展与创新大有可为。化妆品渠道是多样性的，各种零售终端，以及整个流通渠道，呈现出各种各样的特点，都有自己相对应的市场、一部分目标客户群体。渠道不同，也让化妆品出现了专业线和日化线之分。而日化线渠道则是那些像传统的销售渠道、百货商店、化妆品的专业市场都在持续发展。超市的渠道这些年来随着连锁经营超市的发展，商超化妆品终端也在呈现快速发展的趋势，形成了化妆品零售的主要渠道之一。经典国货品牌借助其在商超渠道的`发力，才再次迎来其第二春。专营连锁店的崛起，在三四线城市表现得更加突出，市场占有率不断提高，有些城市甚至成为化妆品销售的主流终端渠道。除此以外还有以生产厂商为主导的连锁企业的发展，对扩大消费、促进化妆品流通体系的创新变革发挥着重要的作用。运用新的信息技术和互联网，以网购和电子商务为代表的网络销售风起云涌，网购化妆品的数量也在呈快速发展的趋势，改变和更新着人们的消费理念和消费模式。70后、80后尤其是90后成为消费的主力军以后，网购的速度还会加快。

发展趋势。

-，我国化妆品行业的市场规模总体上呈逐年上升态势。，我国化妆品行业的市场规模仅为465.3亿元；到20，已上升为近843亿元，5年内增长了80%多。从增长速度来看，受金融危机的影响，20和的增速较缓，-年的增速持续上升，2012年达到20.55%。分析认为，我国化妆品行业传统销售渠道主要有商超、百货、专卖店、专营店、电子商务、美容院、药店等。从各渠道销售收入来看，2012年，商超、百货占全部销售收入的45%左右；其次为专卖店，占11.5%；新兴的电子商务渠道发展较快，占比已达15%以上。报告是国内第一份对化妆品终端渠道进行系统分析的报告，对化妆品企业选择营销渠道具有重要的参考价值。科技发展永无止境，化妆品行业的发展也不会停止，那么化妆品发展到它的第四代后将朝哪个方向发展呢？笔者认为：化妆品学这门学科很可能会与其他许多学科(材料学、医学、生物工程与农业、环境与农业、航空航天以及微电子、光电子与计算机等)一起奔向纳米时代。纳米技术在化妆品科学研究中的应用始于90年代，随着技术的不断改进，摸索出许多方法来提高和增加化妆品活性添加物的功效，保持其稳定和鲜活，并使其顺利渗透到皮肤内层，滋养深层细胞，从而事半功倍地发挥护肤、疗肤功效。例如在化妆品原料的研究与生产方面，由于采用了纳米技术，也可将活性物质包裹在直径仅为几十纳米的超微粒中(脂质体包裹技术liposomecapsulizedtechnology)，从而使活性物质得到有效的保护，并且还可有效控制其释放的速度，延长释放时间，这方面的技术，世界上德国和瑞士领先。纳米维生素e化妆品的祛斑效果，据有关部门的临床试验表明，比一般含氢醌类化合物的被动祛斑效果快且明显，而且具有安全稳定，无毒副作用的优点。

监督条例。

第一条为加强化妆品的卫生监督，保证化妆品的卫生质量和使用安全，保障消费者健康，制定本条例。第二条本条例所称的化妆品，是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法，散布于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口唇等），以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。第三条国家实行化妆品卫生监督制度。国务院卫生行政部门主管全国化妆品的卫生监督工作，县以上地方各级人民政府的卫生行政部门主管本辖区内化妆品的卫生监督工作。第四条凡从事化妆品生产、经营的单位和个人都必须遵守本条例。

品种分类。

按效果分类。

清洁型：用来洗净皮肤；护肤型：这类化妆品如清洁霜、洗面奶、浴剂、洗发护发剂、剃须膏等；基础型：化妆前，对面部头发的基础处理。这类化妆品如各种面霜、蜜、化妆水、面膜、发乳、发胶等定发剂；美容型：用于面部及头发的美化用品。这类化妆品指胭脂，口红，眼影，头发染烫、发型处理、固定等用品；疗效型：介于药品与化妆品之间的日化用品。这类化妆品如清凉剂、除臭剂、育毛剂、除毛剂、染毛剂、驱虫剂等。

按用途分类。

肤用化妆品：指面部及皮肤用化妆品。这类化妆品如各种面霜、浴剂等；发用化妆品：指头发专用化妆品。这类化妆品如香波、摩丝、喷雾发胶等；美容化妆品：主要指面部美容产品，也包括指甲头发的美容品；特殊功能化妆品：指添加有特殊作用药物的化妆品。

按剂型分类。

液体：洗面乳、浴液、洗发液、化妆水、香水、洁肤水、卸妆液、精华液、原液等；乳液：蜜类、奶类、护发乳、精华乳；膏霜类：润面霜、粉底霜、洗发膏、遮瑕膏、h发膏、精华霜、妆前霜；粉类：香粉、爽身粉、散粉、洁肤粉、蜜粉；块状：粉饼、化妆盒、口红、发蜡；油状：卸妆油、润肤油、润发油、精华油。

按对象分类。

婴儿用化妆品：婴儿皮肤娇嫩，抵抗力弱。配制时应选用低刺激性原料，香精也要选择低刺激的优制品。少年用化妆品：少年皮肤处于发育期，皮肤状态不稳定，且极易长粉刺。可选用调整皮脂分泌作用的原料，配制弱油性化妆品。男用化妆品：男性多属于脂性皮肤，应选用适于脂性皮肤的原料。剃须膏、须后液是男人专用化妆品。孕妇化妆品：女性在孕期内，因雌激素和黄体素分泌增加，肌肤自我保护与修复的能量不足以应付日益增加的促黑素，进而引起黑色素增多，导致皮肤色素加深，此时的肌肤最惧怕紫外线及辐射，它们会迅速击垮肌肤的防御能力，令肌肤能量骤降，孕斑随时在脸部安家，同时，衰减的肌肤能量也无法对抗由此产生的肌肤储水能力及细胸新陈代谢能力下降的威胁，进而导致缺水、干燥、出油、粉刺、痘痘、敏感甚至炎症等一系列肌肤问题。因此要格外注意孕期内的皮肤护理。

按功能分类。

育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品是较为特殊的化妆品。1.育发化妆品是指有助于毛发生长、减少脱发和断发的化妆品。2.染发化妆品是指具有改变头发颜色作用的化妆品。3.烫发化妆品是指具有改变头发弯曲度，并维持相对稳定的化妆品。4.脱毛化妆品是指具有减少、消除体毛作用的化妆品。5.美乳化妆品是指有助于乳房健美的化妆品。6.健美化妆品是指有助于使体形健美的化妆品。7.除臭化妆品是指有助于消除腋臭的化妆品。8.祛斑化妆品是指用于减轻皮肤表皮色素沉着的化妆品。9.防晒化妆品是指具有吸收紫外线作用、减轻因日晒引起皮肤损伤功能的化妆品。

化妆品柜台规章制度

在购买前或者离开柜台前，诚实真实的看待自己素颜的样子，这一点是非常重要的。大多数的商店都知道这一点，所以柜台里镜子的光线设置可是大费苦心，就为了能让你看起来更棒。但是那不是你真正的样子。真正的样子是手拿着镜子靠近充满自然光的窗口，从而看到流行的橙色唇膏其实并不适合你。如果这样真实得让你难以接受，你可以在商店中的头发和服装区域试试照镜子。他们通常很少在背后打光，因此，更值得信赖。

2.你真的需要它吗？

大部分人喜欢的东西都是同种类型，或者有某种共同点。所以可能颜色几乎相同的口红，你会买好几只都嫌不够。找找有什么其他更好的颜色，不同色系的颜色可以尽情尝试。购买的时候一定回想一下，你家里是否已经有了这款颜色，避免购买到重复的颜色。

3.提前计划。

中午吃完饭去丝芙兰晃一圈，试试新产品是个不错的选择，但是先想想下午其他的时间你会出现在哪里。我们不反对大胆的尝试，但如果你要回到办公室或者见客户，那就不要随意尝试那款亮蓝色眼影。

4.看看你曾经的最爱。

离开柜台前，重新看看你曾经的最爱单品，对比一下挑选的新产品，性价比能大得过那些经典产品吗，再做决定不迟。

5.柜台试用装要清洁干净再尝试。

我们总爱在化妆品柜台尝试不同的产品，但是那些柜台的试用产品可能并不是那么干净，尤其是像口红等产品。用棉棒蘸取干净部分的口红涂抹在嘴唇上，能避免不必要的细菌停留在你的嘴唇上，或者用在手背上，观察其效果。

6.观察收银台有多少人排队。

虽然排队中打电话很容易让时间过得快一点，但是像sephora和屈臣氏这样的美容精品店在他们收银台那里囤积了许多宝贝。那些热卖的美容产品让你在收银台排队结账的时间足以尽情挑个够了。

化妆品柜台规章制度

发包人：（下称甲方）。

承包人：（下称乙方）。

保证人：（下称丙方）。

为了更好地开展超市经营服务，经甲乙双方充分协商，就乙方承包经营甲方的xx超市事宜达成一致，并签订本协议书，以资双方共同遵守。

一、合同标的。

甲方将座落在的xx超市承包给乙方经营，乙方根据本协议书约定享有经营管理权和承包受益权。

乙方对甲方所有的xx超市的现状已有充分了解，愿意承包经营甲方的上述超市，并保证合法经营。

甲方将经营超市所需的证照提供给乙方保管使用，乙方应当按照经营正当经营，并切实维护甲方的商誉。

二、经营方式。

乙方承包经营期间，实行独立核算、自负盈亏、自主经营、自主用工。

三、承包期限。

1、承包期限为__年，即从20xx年_月_日起至20xx年_月_日止。实际承包期限自甲方移交之日起算。

2、根据法律规定或本协议书约定，提前解除或终止协议书履行的，不受上述期限的限制。

四、承包金及缴纳。

乙方承包经营的年承包金为______元，采取先缴纳后使用原则；乙方应按下列方式向甲方缴纳承包金：

1、______________________；

2、_______________________；

3、_______________________；

4、_______________________。

五、经营证照。

1、甲方于本协议签字之日将超市经营所需的各种证照交给乙方，证照清单详见附件。

2、上述证照乙方经营期间由乙方保管，证照的年检工作及相关费用由乙方负责，甲方提供必要的协助。

3、乙方应在本协议书解除或终止之日将有效证照全部移交给甲方。

六、消费卡（券）。

乙方同意甲方此前已发放的消费卡（券）可在乙方经营期间可继续使用，持卡（券）者在持甲方消费卡（券）至乙方消费时，乙方应当提供服务。

七、担保或保证金。

丙方自愿为乙方在本协议框架类的全部义务向甲方提供连带责任担保，丙方提供担保的期间为二年。

或

乙方向甲方缴纳保证金_____元，乙方违约的，乙方无权主张保证金，保证金归甲方所有。乙方无违约行为的，甲方应在协议解除或终止后及时退还保证金。

乙方缴纳的保证金由甲方保管期间，不计收利息。

七、甲方的权利义务。

1、甲方有权按约定收取承包金。

2、本协议签订后甲方应及时将超市移交给乙方使用，乙方在确认甲方提供的设备设施等处于适用状态，能够满足乙方正常承包经营需要时予以接收（详见移交清单）。

3、甲方将超市设备设施管道等的线路图提供给乙方，以便乙方经营过程中负责维护保养。

八、乙方的权利义务。

1、乙方应按约定及时足额缴纳承包金。

2、乙方应当合法经营。

3、乙方应当爱护超市设备设施，适时维修和保养。经营期间的'水电费用及其他有关部门收取的费用均由乙方自行承担。

4、乙方确需适当调整超市装饰的，应当事先征得甲方书面同意，所有费用由乙方承担；在协议解除或终止时，乙方应当将调整后的装饰等无偿地移交甲方享有。

5、乙方在经营中不得违反国家的政策和法律，否则后果与经济责任自负。乙方与第三方之间签订的任何协议与甲方无关，涉及甲方的应事先征得甲方同意。

6、未经甲方同意，不得擅自使用甲方财产对外提供担保，不得擅自处置甲方财产。

7、乙方不得以甲方超市名义对外进行担保或从事与经营范围无关的经营活动，不得作出任何有损甲方利益的行为。

九、违约责任。

双方应当全面履行本协议书约定，任何一方违约的，均应向守约方承担违约金______元；违约金不足以弥补守约方损失的，还应当赔偿守约方的损失。

一方违约的，守约方有权提前解除协议或终止本协议书的履行。

十、其它。

1、协议期满后，甲方如重新对外发包经营的，在同等条件下，乙方有优先承包经营权。

2、协议期满或解除后，原有设备及设施归甲方所有，乙方添置的设备设施归乙方所有，甲方可折价取得该部分设备设施。

3、协议中如有未尽事宜，应由甲乙双方共同协商作出补充规定。补充条款具有与本协议同等的效力。

十一、本协议经双方签字后生效。

十二、本协议一式三份，甲乙双方及担保人各一份。

甲方：乙方：

担保方：

化妆品店长规章制度

尊敬的领导：

首先我为能成为这次的店长竟聘中的一员而深感荣幸，感谢xx的领导给了我一次展示自己的机会。自加入xx的集体的集体后，我倍感自豪，能成为一名合格的xx销售人员，我一直在不停的努力。xx是个集体，视xx的销售大局为自己工作的着眼点，把成交量作为工作的重点。在xx的集体中，我作为普通的一员，销售在我心中一直是我工作价值的核心。同时，在佰xx全体工作人员的行列中，我一直以一种积极向上的心态职守在xx的销售的岗位上。

”我的岗位无差错，我的岗位请放心“这句话是我销售工作的座右铭，我会一直以这句话做为答谢xx对我的厚爱，视”怎样提升销售，怎样增强销售技巧"为我的学习重点，我认为要成为一名店长我要做到一下几点：

一、努力对xx产品的认识，xx的产品是中药提取的，有着很好的美容效果，所以我要对产品的成份个和使用效果做到全方位的了解，以便更好的展示对客户的服务，要对xx的所有产品进行研究，，顺应所xx提出的发展和销售要求。

加强自我的业务学习，主要是与客户之间的交流，会开展产品的推销，做到工作与业务学习两不误，在工作中得到实践，在实践中揣摩销售技巧，掌握和积累大量的销售知识和数据，加以分析，力求在缺点中找到突破口。我会不断的在实践中求进步，在进步中求销售。

我会努力在xx公司与同事之间处理好之间的关系，加强与同事的沟通，以便掌握更多的销售技巧和管理能力。我会在大局上与xx保持思想上的一致，在公司与员工之间我会做到上传下达，落实好公司的规定和各项制度，明确员工的责任，搞好内部关系，内部良好的关系是成功销售的纽带，搞好内部关系以便于管理和加强管理。

四、搞好xx公司与商场和员工三者之间的关系，处理好在三者间管理上出现的矛盾，加强对上级的服从能力和执行能力，增强与员工之间的销售矛盾，加强新员工的培训，在业务方面主动交流，互相沟通。在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理，更好的提升销售数量。

如果我成为一名xx的店长，我会以xx的销售思想统一，以公司提出的经营方针为指导，根据公司上接根据公司――的经营管理，商品的促销和人员管理，商场的制度等全面展开工作，根据公司总部的要求，随时加强研究xx新产品的了解，做好店面、员工、商场之间的沟通协调，落实好工作制度，出现重大情况及时向公司领导报告。

商场是xx的销售终端，而销售终端的直接管理者是店长，销售量与交易量的成效比例，直接与店长的管理能力和带头做用有直接关系，所以店长的责任和压力是重大的，但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉，我会以一种不服输的心态接受xx公司领导给我们店的任务，超过其它竞争对手，努力为xx的销售量添加我们日照新玛特店的一份力量。

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化妆品规章制度

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化妆品柜台规章制度

二、本合同适用于商业企业或者个体工商户(出租人)提供固定柜台(包括摊位、铺位、商位等)、相应设施以及物业服务，出租给其他商业企业或个体工商户(承租人)用于从事独立的商业经营，出租人收取租金和服务报酬的行为。

三、本合同租赁期限不得超过，超过20年的，超过部分无效。租赁期间届满，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过20年。

四、本合同相关条款中的空白处，供双方自行约定或者补充约定。

五、本合同由工商总局负责解释，并在全国范围内推行使用。

化妆品店卫生规章制度