在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
举报投诉调查报告篇一
为切实加大朔州市治理车辆非法超限超载工作力度，充分发挥社会监督作用，使举报投诉管理工作形成制度化、规范化、程序化，保证举报举报投诉管理工和的公开公平公正，特制定本制度。
第四条：对举报投诉人信息要进行严格保密。
（3）治超执法人员失职、渎职、腐败行为；
（1）收到举报投诉后，应及时记录登记；
（3）对举报投诉内容进行调查取证；
（4）处理结果备案；
第十一条：本制度自2012年1月1日起执行。最终解释权归朔州市交通运输执法局。
朔州交通运输执法局 二0一二年一月一日
举报投诉调查报告篇二
一、继续落实涉企收费清单制度
1、全面开展涉企收费专项清理规范工作。
20__年6月，我局组织全面开展涉企收费自查自纠，要求各部门务必认真负责地对本部门以及本部门下属单位(事业单位、协会商会、中介机构等，下同)所有涉及企业的收费事项进行全面自查。通过自查自纠，进一步规范我区部门涉企收费行为。
2、组织开展涉企收费清单落实情况专项检查。
为进一步落实我市涉企收费清单制度，规范涉企收费行为，促进企业降本增效，裕安区物价局于20__年7月18日开始至8月18日组织开展涉企收费清单制度落实情况专项检查。从总体情况看，通过多年的涉企收费清理整治，特别是涉企收费清单制度的施行，对于规范涉企收费行为起到了积极的推动作用，涉企违规收费问题大为改善。
二、加大价格监督检查力度
1、精心组织开展专项检查。
一是扎实开展了元旦、春节、五一、十一期间节日市场及超市价监督检查;二是积极配合市物价部门开展了高、中考期间宾馆、餐饮服务价格检查;三是按照省、市统一部署安排，做好区级涉企收费(价格)及医药价格的专项检查;四是在全区开展教育收费的检查和自查;五是根据区物价局、民政局的工作部署在全区开展公墓收费专项检查工作。
2、扎实做好“12358”价格举报工作。
“12358”价格举报电话受理是物价部门直接倾听群众呼声、了解群众要求、接受群众价费投诉的重要渠道。今年以来，我局继续高度重视，明确专人负责举报电话的接听、受理、办理、回复工作，对举报做到有报必查、有查必果。截至目前为止，共受理各类举报74件，协调处理74件，办结回复74件。接受价格咨询85件，其中涉及物业收费53件。
三、切实加强价费管理
1、规范价费核定。
随着政府简政放权，转变职能步伐进一步加快，属于县区级价格部门核定价格、收费标准的项目逐渐减少，其中经营性服务类有：辖区内农村自来水价格、公益性公墓售价、3a以下景区门票价格核定3项，行政事业性收费有：辖区内公办幼儿园、私立学校收费标准核定2项。为确保以上项目价费核定的科学合理，我局严格实行第三方评估、成本核算、成本监审、价格认证、从严审批等程序，全年共完成换、办服务价格登记证63家，并完成裕安区自来水定区价、全区两部制水价、固镇怡园公墓、固镇污水处理厂定价工作。核定民办学校学费收费标准9家。
2、完成行政事业性收费统计上报工作。
为全面掌握分析取消收费许可证制度后我区行政事业性收费情况，进一步加强行政事业性收费监管，20__年，我局继续做好行政事业性单位收支状况及收费统计报告公示工作。经统计，全区20__年行政事业性收费总额为7975万元，收费项目30个。
3、继续做好价格备案工作。
区物价局高度重视商品和服务价格备案工作，强化组织领导，完善备案制度。20__年，继续做好房地产、物业小区收费标准、民办幼儿园收费标准备案工作。全年共完成房地产备案万平方米，物业收费标准备案16家，民办幼儿园收费标准备案25家。
四、扎实做好价格认证工作。
20__年，我局价格认证工作在省、市、区价格主管部门的领导和关心下，牢固树立价格认定服务理念，以学习、落实价格认定新规定为立足点，以省级规范化价格论证中心标准为工作抓手，积极拓宽工作领域，整体工作迈上了一个新的台阶。价格认证业务水平都有了明显的提高，受到了政府和社会的一致好评。20__年，共完成各类案件135件，标的总额约7820万元，其中价格认定93件(刑事案件89件、民事案件2件、行政案件2件);价格认证42件。
五、加大价格服务力度
1、加强农本调查，服务“三农”工作。
我局成本队负责六安市辖区(金安、裕安两个区)农产品成本调查工作，有小麦、油菜籽、早籼稻、中籼稻、粳稻调查任务，目前现有农调户13户，户均耕地面积亩，户均播种面积亩，粮食播种面积户均亩。20__年，我局成本队围绕服务农村经济建设，深入开展调查研究。全年完成种植意向、农资购买、存售粮等三个专项调查任务和六安市辖区小麦、油菜籽、早籼稻、粳稻等五个品种的直报任务，受到了省局的好评。
2、继续加强价格监测预警，服务经济社会发展。
举报投诉调查报告篇三
“十年树木、百年树人。”德育工作是平凡的，琐碎的，年年月月，千件万件，但把它穿在“育人”这根线上，就心里明、手脚勤、忙得愉快、忙得其所.是呀，这句话说得很有道理。选择教师这一职业，便决定了终生都要象燃烧的蜡烛一样，向世人承诺光明与奉献。
一、思想方面：
本人能积极党的方针政策，学习学校下发的文件和学习资料，积极参加学校各项活动，主动进行各方面的工作。忠诚党的教育事业，为教育教学工作不辞辛苦，努力工作。注重师德修养，团结同志，积极协调各有关人员之间的关系。使个人的教育教学工作、培养青年教师工作、教育科研工作、化学组的组务工作等方面均取得了突出成绩。这一学年，是丰收的一年。
二、教学工作：
本人是中学一级教师，是市优质课一等奖获得者。历年来，在评教评学中都获得了很高、很突出的好评，所教班级学生的化学素质较高，成绩突出。今年也不例外，经本人的努力，使教育教学工作成绩显著，所教班级成绩较好。本学年我担任九年级九、十班的化学教学任务，工作上服从学校领导的安排，听从学校领导的指挥，兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。
在教学工作中，不断增强自己的业务素养，积极参加国家中小学教师培训、教师职业道德培训。更新教育理念，深入钻研教材，认真进行教学研究，坚持系统性、启发性、研究性及我县积极推广的“先学后教”教学模式。教学中，我坚决贯彻因材施教的原则，始终把学生的“学”和个性体验放在教学的核心位置上，让学生生动活泼地发展。在2015年的中招考试中所任班级成绩平均分优秀率及格率均获第一名。在2015年化学竞赛中所教学生获得省级二等奖，2015年在焦作市教育论文交流中，荣获市一等奖。在2015年春学段的县级示范课中，也取得县级领导和各界同仁的好评。在2015年教师节表彰也取得“校优秀教师”称号。
当然，成绩只属于过去，在工作中，虽然经过努力取得了一些进步，但是面对新的形势，新的挑战，自己还得从自己我做起，再塑人民教师的良好形象。教师的生活是清苦些，但人活在世上总是要有点精神的，我总牢记：“人不可有傲气，但必须要有傲骨！”这句话。这些年来，我在金钱和物质面前，表现出了一名人民教师的应有的高尚师德。一个个节假日的加班、一节节课后的辅导，我从不计较个人的经济得失，一切以学校利益为重，一切以育人为重。从没有向学校伸过手，提过什么要求。今后的我将继续廉洁自律，勤奋工作，为人师表。
我只是很普通的一位人民教师，我觉得我所做的一切也是很普通的，都是我应该做的。成绩永远属于过去，今后我会更加不断地完善自我，继续保持良好的.师德师风，在平凡的三尺讲台，以春蚕的精神、蜡烛的品格，为建设中华民族的高度文明，尽自己的一份力量与责任，完成一个人民教师永无止境的奉献与追求。没有太多的豪言壮语——只因为爱，所以我愿意！我愿意用一生来守侯这个平凡的岗位！
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
举报投诉调查报告篇四
信访举报工作总结
一、领导重视信访举报工作
今年以来，党委、政府把信访举报工作纳入了重点工作日程，并实行目标管理，每季度召开一次会议，研究和解决重点信访问题，并实行了纪委领导接待群众日制度，领导亲自阅批信件，领导参与查办信访案件和问题，关心信访干部思想、工作和生活，落实专职信访干部、人员配备，有规范的接待办公室，积极推行信访举报办事公开，深入村、社公开接待群众。
二、信访举报件的处理
一是纪检监察干部熟悉信访业务，当月信访当月处理，重点信访率控制在信访总量10%以内，全乡来访12次，上访1次（1人）已解决11次。
二是未发生到上级纪检监察机关集体上访或缠访。
三是建立健全来信来访登记，送阅、转办、自办、督办、回复、保密、统计、归档制度和领导公开接待日工作制度。
三、办信办案工作
县纪委、监察局交办要结果的信访案件，按照规定的时间内办结或当年无交办信访案件，切实解决群众反映的问题，各单位对群众反映的问题当年办结率达到95%以上，信访案件和信访问题查实后，问题得到妥善解决和及时回复回访。全年来信来访12次，已解决11次，还有1次来访没有结案。
四、信访信息工作
1、报送了全年送信访工作计划和总结。
3、积极开展信访宣传工作，将信访宣传工作纳入纪检监察工作安排，形成多种形式的信访宣传活动，并层层建立信访工作制度，村有接受人民群众的信访员，明确了任务，热情服务，为全乡社会稳定和经济发展创造了良好的环境。
举报投诉调查报告篇五
人民群众的心声可以通过信访举报等途径说出，信访工作也是要为人民群众解忧排难的，因此，信访工作也要做好总结为人民服务。下面是小编搜集整理的信访举报工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!
我局以加强行政效能为契机，进一步强化来人来访人员接待制度，设置来电、来函投诉举报制度，结合首问责任制，明确了机关人员接待来访人员的职责，努力使群众反应的问题以最快、最好、最满意的方式得以解决。
针对群众反映的突出问题，及时进行信息采集和分析。对涉及全局性的重要问题均进行专题研究讨论，进行了形势分析研判，分析产生这些问题的主要原因，提出有针对性的解决建议和办法措施，并对下一步发展趋势进行分析和预测。对突出问题及群体性的事件等时效性强的重要信息，均及时报送区纪委，无拖延或瞒报、漏报。目前无群众集访、实名联名信等方面的信息。
1、切实做好矛盾纠纷排查化解工作。我局建立健全了投诉举报处理制度，日常工作中活注重广泛收集信息，在接到举报投诉是快速反应、多方联动，将矛盾熄灭在萌芽状态。
2、加强开展举报投诉处理监督工作。我局纪检组加强了对执法人员对所接举报投诉案件的查处的跟进和回访工作;并按照要求督促对急待查明、易查易结类的投诉举报进行及时查结。
虽然本年度我局的投诉举报的工作取得了一些成绩，但是我们也清醒地认识到工作中存在的不足：一是投诉举报工作机制还不够完善，信访政策法规宣传不够透彻;二是部门与部门之间的协调性有待进一步完善。
针对这些问题和不足，我们将在以后的工作中加以不断完善提高：一是进一步健全投诉举报宣传体系建设;二是继续健全完善投诉举报工作制度，推动投诉举报工作开展;三是加大投诉举报案件的督查督办力度，提高投诉举报案件办结率和办结质量，做到 “事事有交待，件件有结果”，确保群众反映的问题能够妥善处理到位。
20xx年我市纪检监察信访举报工作以“三个代表”重要思想为指导，坚持立党为公、执政为民、与时俱进、开拓创新，不断拓宽和畅通信访举报渠道，依纪依法认真处理检举、控告和申诉，切实解决群众反映的信访举报问题，及时化解矛盾，为我市的党风廉政建设和维护社会稳定发挥了积极作用。
今年共受理群众来信13，来访1，电话举报，其他方式，合计15(次)。其中属检举控告类的有15(次)，申诉类。从被反映对象的职级来看，反映乡科级以上的领导干部3，一般干部5，其他人员7;从反映的内容来看，违反政治纪律和组织人事纪律行为的，违反廉洁自律规定行为1，贪腐贿赂行为3，破坏社会主义经济秩序行为2，违反财经纪律行为1，失职渎职行为，侵犯党员公民权利行为，违反了社会主义道德和妨害社会管理秩序行为1，其它检控类3。上述信访件按照“分级负责、归口办理”的原则都进行了认真处理，对转办和交办的信访件，我们都能及时进行督促，经过督促，大部分问题都能及时妥善解决，群众对此很满意，我们也为领导分了忧，解了难。
1、信访形势趋于好转。从我市的纪检信访形势看，信访总量呈逐年下降势头，无论是信访总量还是反映乡科级干部信访件数量以及农村基层干部的信访数量，今年均比去年同期有所下降，降幅分别为10.，1和17.，且信访反映的质量也较低，有的信件并无实质内容。
2、党员干部贪腐、挪用、违反财经纪律、违反廉洁自律规定等经济类方面的问题是信访举报的热点和重点。今年共受理此类方面的信访件9，占57.。如今年根据举报查处的主要经济案件有：**镇党委委员、镇工业园区管委会主任孙及其办公室工作人员翁、管、孙、应等挪用公款窝案、**医院*科主任张和*科主任马、**街道**村书记胡挪用集体资金案等，上述人员已全部移送司法机关处理。
3、反映党员干部作风方面的问题比较突出。随着制度的健全、教育的强化和监督力度的不断加大，绝大多数党员干部对自己的要求也越来越严，但也有少数党员干部认为自己只要不贪腐，经济方面不出问题，其他方面都是次要的，因而自觉不自觉地在生活作风和工作作风上放松了对自己的要求，受到了组织上的处理。如今年根据群众举报查处的有：**街道原党委委员办事处副主任劳因扰乱执法单位正常办公秩序受到全市通报批评，**镇政府综治办主任龚、**镇政府干部张、**局干部夏等人因通奸错误分别受到处理。
1、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作。一是每次常委会都专题研究布置信访工作，听取信访工作汇报，对信访工作中存在的问题提出整改措施。二是坚持领导接访日制度。做到随接访随办理，使信访问题得到妥善处理。三是实行目标责任制。年初市纪委与各乡镇签订了目标责任书，把信访工作列入党风廉政建设责任的重要内容，年终与党风廉政建设一并检查考核，对群众反映的问题解决不力，达成越级访、集体访的追究单位领导人责任。
2、发挥信访职能作用，加大信访案件查办和督办力度。一是实行领导包案制度。从信访案件的初核、立案到处理一包到底，并参与其中随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向的协作办案。对一些重要的的信访案件，及时与上级纪委和乡镇纪委沟通和联系，争取案件调查的主动，并加强与公安、审计、人事等部门的协作办案，上级和市委重要领导批示的信访要件全部按期结案。三是充分发挥信访作用，加大直查快办力度。今年信访室已自办案件，积极为纪检室和乡镇纪委提供案件线索，已提供案源3。
3、充分发挥职能作用，做好信访监督工作。一年来，我们已对群众反映违纪情节轻微的1x党员领导干部进行了信访谈话，对x乡科级干部下发了《信访谈话通知书》让其说明情况，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行办事公开制度，提高办事透明度。为进一步加强全市纪检监察信访举报工作，增加工作透明度，加强群众监督，提高办事效率，保护信访举报人合法权益，引导群众依法信访，我们实施了《**市纪检监察信访举报工作办事公开试行办法》，通过公开受理渠道、公开政策法规、公开受理情况、公开办理过程、公开办理结果及举行信访听证、吸收群众代表参与信访调查、举行信访咨询会等形式，进一步提高了信访工作的透明度，拉近了纪检监察部门与群众的距离，增强了信任感，有利于信访问题的解决。今年以来，我市未发生一起集体上访。
5、加强乡镇信访工作，促进基层稳定。进一步健全和完善了基层信访网络建设，委领导还经常带队到各乡镇督促指导信访工作，协调解决问题。由于市纪委领导的重视，各乡镇(街道)纪委无论在阵地建设还是在硬件建设上都有了很大改善，纪委副书记调整后，我们又及时对新上任的纪委副书记进行了信访工作培训，提高了基层解决信访问题的能力。
以上是小编收集整理的信访举报工作总结内容，希望能提供帮助。
举报投诉调查报告篇六
一二年，在局长的直接领导下，我认真完成了局领导交办的各项工作任务。上半年我们首先做好群众来信来访的接待工作的同时，认真抓好“1x358”电话开通十周年的庆祝活动；及对一0年价格检查案卷进行了审理工作。下面我把上半年的工作简要会报如下。
一、上半年，我们举报中心共受理群众来信来访案件21起，其中主要是反映食盐价格过高问题。在接到反映后我们及时向局领导报告，局领导及时组织人员对反映的情进处理，并得到社会好评。在接待来信来访过程中，我们做到了“五个一”，即一声问好、一张笑脸、一把椅子、一杯开水、一声再见；接听电话规范用语，展现良好的窗口形象，落实“首问责任制”，当好政府与群众的联络员。对价格投诉、举报内容，冷静分析，准确判断，然后作出是否受理决定，如果不能受理就与举报人及时进行沟通，并给予明确合理的解释。正式受理后，按规定认真填写《价格举报记录表》，并进行统一编号、按照内容进行分类。对不属物价部门管辖的举报，我们当场告知其另行投诉举报方式；有明显违规行为的先行记录，再及时移送有权部门处理。在价格咨询、举报投诉案件中，我们做到了件件有着落，事事有回音，群众对办理结果基本满意。
二、上半年，我们认抓好“1x358”电话开通十周年庆祝活动。活动其间，我们开展了一次有声的色的街头宣传活动，同时，我们还在主要街头悬挂宣传标语和口号；走进农村各乡（镇）赶大集进行“1x358”宣传活动；在主要收费单位和重点商场及城乡主要路口等处悬挂固定（价格举报有电话请拔“1x358”）宣传牌，并组建了“1x358”秧歌宣传队，沿镇内主要街道进行巡回演出。
三、六月十四日，召开了全县价格信息员培训工作会议，此次会议参加人是全县精选的8名乡、村妇女主任，县妇联领导也参加了会议。会上，局领导及相关业务科长分别在会上讲话。首先宣读了（东丰县人民政府办公室关于印发20xx年全县价格监督检查工作要点的通知），并对其内容做了详细解读。同时，对“1x358”价格举报电话的由来、意义、作用进行了讲解。会上由老业务科长讲解全县行政事业性和经营服务性收费项目，及收费管理目录。最后由局领导对价格管理部门依据的监管法律、法规做了讲解，并向与会人员介绍了县价格监督检查局内设机构及职能作用，汇报了近几年来在市场监管和治理乱收费几个方面所取得的成绩和效果。
通过这次会议进一步加大“1x358”价格举报电话的宣传范围，提高社会监督力度，提高群众消费维权意识，及时反映价格违法行为，提升部门和单位及个体经营户的守法意识，创造和谐、公平、公正良好的价格环境，为县域经济和百姓富裕服务。通过今天这个会议也是对我们自身价格工作进行一次宣传，同时扩大和增强了社会各界朋友对价格工作的了解和支持。
四、上半年，我们对二0一7检查案卷进行了审理，并对不合格的案卷退还办案人员进行补充。
下半年的工作按排
一、认真做好群众来信来访工作；
二、做好检查案件审理工作；
三、积极开展“1x358”的宣传工作；
四、承担部分价格认证工作。
举报投诉调查报告篇七
一、精心组织，扎实做好第二阶段动员部署
为确保分析检查阶段工作健康有序开展，按照州委统一部署，经州委第十指导检查组批准，_____调查队于5月5日召开学习实践科学发展观活动分析检查阶段部署会议。会议总结了第一阶段工作，安排部署了第二阶段的各项任务。党组书记、队长张明明同志代表队党组作了深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段的动员讲话。党组成员、副队长岳志刚对第一阶段开展情况进行全面总结，并结合我队实际对分析检查阶段的目标和任务进行安排部署。州委第十指导检查组许枝熙组长做了指导讲话，他充分肯定了我队学习实践科学发展观活动第一阶段取得的成效，对第二阶段的工作提出了明确要求。领导的动员和指导讲话振奋了精神，树立了信心，明确了目标，为分析检查阶段的工作积极开展奠定了基础。
二、认真学习，不断巩固调研成果
按照把学习贯穿于整个学习实践活动始终的要求，在第二阶段，我队仍然坚持抓紧学习不松懈。继续采取集中学习、个人自学等形式，组织全队职工认真学习贯彻党的xxx报告，学习中央、国家xxx有关会议精神，学习国家xxx马建堂局长关于局队和谐所做的重要批示，学习州委关于分析检查阶段的重要指示精神。通过深入学习，使广大党员干部进一步加深了对科学发展观内涵的理解。在学习中，全队人员边学习边思考，理论联系实际，认真做好统计调查服务工作，并根据当前形势开展了调查分析活动，编印了《_____调查》提供州委、政府领导，得到分管领导的批示。
三、广泛征求意见，认真查找问题
分析检查阶段一开始，_____调查队科学发展观领导小组召开专题会议，结合调查队实际，在认真学习调研的基础上，对搞好我队分析检查阶段各环节工作进行全面安排部署。为深入查找工作中存在的突出问题，有针对性地进行整改，确保学习实践活动取得实效，5月15日，我队下发了《_____调查队关于深入学习实践科学发展观征求意见的通知》（德调字[20xx]12号），以发放征求意见表的方式向全队职工和潞西、梁河两个基层队征求意见。5月25日，征求意见结束后，对征求到的意见和建议进行认真梳理汇总，原汁原味地整理出对班子的意见和建议共15条，其中：肯定意见8条，意见和建议7条，以书面形式向队党组和每位班子成员进行了反馈，为班子成员分析检查提供了依据，同时也为下一步专题民主生活会的顺利召开奠定了基础。
四、紧扣主题，认真开好组织生活会
为深入剖析我队党员干部在思想认识、作风建设、工作实绩等方面存在的问题，对照科学发展观更好地发现问题、完善自我，我队党支部召开了专题组织生活会。会上，全体与会党员均就自己对科学发展观的学习和认识、自身存在的不足以及整改的措施等三个方面作了发言。通过此次专题组织生活会，进一步增强了贯彻落实科学发展观的责任感、使命感和紧迫感，达到了提高认识，找到差距，明确努力方向的预期目的。
五、精心组织，认真开好专题民主生活会
为确保民主生活会取得预期的效果，会前队领导班子和个人充分做了准备。一是动员部署到位。队党组高度重视此次专题民主生活会，两次召开党组会，对民主生活会的时间安排、会议形式、对照检查内容，会前准备工作、会议要求等进行细致具体的安排部署，防止民主生活会“走过场”，为保证民主生活会的质量奠定了基础。二是领导率先垂范，认识到位。每一位党组成员在广泛征求意见的基础上，结合各自分管的工作，认真进行了自我剖析，进一步查摆问题，深挖思想根源，对照科学发展观的要求写出针对性很强的发言提纲，检查在科学发展观的思想认识、自觉意识、科学发展能力方面存在的问题，并针对存在的问题提出了整改措施，真正做到“听取意见不怕刺，查摆问题不怕丑，剖析原因不怕痛”，率先垂范，为干部群众树立了良好榜样。三是准备工作到位。在民主生活会召开之前，我队上下热烈开展了“四谈”活动，即：主要领导与领导班子成员谈、党员领导干部与分管部门负责人谈、支部书记与党员谈、党员与单位群众谈。大家交换看法，互相提醒，促进团结，为开展批评与自我批评奠定了思想基础。
按照州委部署，经州委第十指导检查组批准，_____调查党组于20xx年6月22日召开了领导班子民主生活会。队党组书记、队长张明明代表党组向会议作了《国家xxx_____调查队领导班子分析检查报告》，向参会人员原汁 原味通报了征求意见情况，党组成员分别作了个人分析检查报告。专题民主生活会上，班子成员联系个人的思想和工作实际，认真总结自己在学习实践科学发展观活动中的收获，深入查找自己存在的问题和不足，开展批评和自我批评。会上大家畅所欲言，直言不讳，并对存在的问题提出了具体的整改意见和保障措施。参会党员也做了积极发言，会场气氛热烈。州委第十指导组许枝熙组长、刘森副组长分别对专题民主生活会作了点评，他们充分肯定了此次专题民主生活会取得的效果，对领导班子及个人的分析检查报告存在不足提出了意见和建议，并对如何修改好队领导班子的分析检查报告提出了具体的指导意见。会议达到了预期的目的。
六、发扬民主，积极开展群众评议
为充分发扬民主，加强民主监督。我队组织召开了领导班子分析检查报告群众评议大会。全队干部职工参加了评议大会，会上，围绕领导班子在分析报告中“对科学发展观的认识深不深、查找的问题准不准、原因分析得透不透、发展思路清不清、工作措施可行不可行”等五个方面的内容，采取无记名投票方式，对党组分析检查报告进行了民主评议。与此同时也向两个基层队发放了评议表。发出评议表11 份，收回11 份，从群众评议情况来看，“满意”、“较满意”的占82%，“一般”的占18%，没有不满意的。
总的来看，我队学习实践科学发展观活动第二阶段的各项工作已基本完成，分析检查工作取得了明显的成效。突出表现在以下三个方面：一是通过广泛深入征求内、外部意见和建议，找准了影响统计调查工作科学发展的突出问题，明确了今后努力的方向，形成了一份质量较高的分析检查报告。二是通过召开党组专题民主生活会和党员组织生活会，使党员干部特别是党员领导干部讲党性、重品行、作表率，改进工作作风的自觉性进一步提高，服务科学发展的意识进一步增强，团结进取、促进科学发展的信心更加坚定。三是坚持边查边改，有力地促进了各项工作的开展。
举报投诉调查报告篇八
20xx年上半年，区价格监督检查所根据市物价局“稳中求进、开拓创新、扎实开局”的要求，紧扣区*的工作中心，着力强化价格监管，具体做了以下几项工作。
由于近年来城市车辆数量超速增加，停车问题越来越成为城市生活管理的焦点，而且停车场收费点多面广，企业性质构成复杂，部分停车收费人员文化层次较低，法律意识较差，为增加收入随意违反规定乱收费现象较突出。今年1-5月近三分之一的投诉为停车收费，为此，我局采取三项措施加强管理。
（一）强化管理，规范标价。
要求全区所有停车场做好申报备案工作，现已做到100%全部落实到位。另重点规范停车场标价，各收费点通过标价牌公示收费单位、地点、收费标准等，加强停车场的收费透明度，强化社会监督。
（二）强化协调，形成合力。
加强与区停车办的协调，实行收费申报、备案、公示牌联动管理，对停车场（点）收费员进行政策培训，要求其必须做到停车时间在票据上注明，否则一旦发生价格纠纷，以消费者的诉求为准。通过大量细致的工作，现中心城区基本做到规范收费，“预收10元起步价”的现象基本杜绝，但城郊结合部乱收费情况时有发生，有待于下阶段加强监管。
（三）强化检查，重点规范。
对受到投诉举报又屡教不改的停车场坚决查处，把车站、特色街区、运动场馆等周边停车场列入重大节日、重大活动的市场大检查内容，不断规范停车场的收费行为。
价格举报工作为全局形象窗口，受理举报工作人员本着“群众利益无小事”的工作宗旨，积极发扬“便民、高效、快速、务实”的工作作风，热情接待群众来电、来访，及时高效办理，把“办理态度、办理速度、办理满意度”作为考核工作的重要标准。作为中心城区，群众投诉问题多而杂，工作人员团结一致，克服人员少，投诉多，涉及面广等诸多困难。今年来共办结举报29件，咨询件6件，办结率100%。退还消费者1000余元。在处理举报投诉案件时，力争每一件投诉都能让群众真正满意。
举报投诉调查报告篇九
上半年纪检监察信访举报工作总结
市卫生系统的纪检监察信访举报工作，在局党委的领导和市纪委信访室的直接支持下，以市纪委全会精神为指导，以保持^v^员先进性教育为契机，紧紧围绕卫生工作大局，发挥纪检监察、信访举报工作职能，严肃查处各类信访举报的违纪案事件，努力推进卫生系统党风廉政建设和纠正行业作风工作的深入开展，确保稳定大局，为卫生事业的健康发展提供坚强有力的政治保障。
纪检监察信访举报工作是服务于卫生改革发展的基础性工作，是联系党群、干群关系的桥梁和纽带。因此，卫生局党委对此项工作非常重视，并列入了重要的工作日程，坚持常抓不懈，使全系统内信访举报案事件大大降低，营造了良好的工作环境，力争保证卫生系统各项政策及工作的推行和落实。
一、强化信访举报工作目标责任制，与各医疗卫生单位签订了纪检监察信访举报工作目标责任书，切实把信访举报工作制度落实到实处，真正形成纪检监察、信访举报工作党政一把手负总责，分管领导亲自抓，各部位“分级负责，归口管理”的齐抓共管局面。进一步完善纪检监察信访工作制度，把握党的各方面政策，尤其是卫生法规、条例和各项规章制度。一是建立接访制度。在接待上访人时，做到来有迎声、问有答声、走有送声。耐心听取上访人申诉，能解释清楚的，当场解释；不能说清或拿不准的1 问题，提交局长办公会议上研究处理，对需要核实的，组织人员限期进行调查核实。二是坚持日访制度。对受处分人员定期进行谈话，注意掌握受处分有思想动态，该解除处分的及时给予解除，巩固了处理效果。三是坚持月排查制度。定期召开会议，利用每周一的局长办公会议，及每季度一次的市直二级单位负责人会议和每半年一次的县卫生局负责人会议，广泛收集各单位的存在不稳定因素及存在的“热点”问题，及时掌握基层工作动态，做到及时发现，及时解决，把问题消灭在“萌芽”状态，保证全系统的工作稳定。
二、加大信访举报案件的查处力度。随着市场经济的发展，卫生改革的不断深化，给案件查处工作提出了更高的要求，因此在实际工作中，我们注重结合卫生工作实际，采取多种形式、讲究工作方法，坚持从严办理信访举报案件，提高办案的效率。
上半年共接信访举报案件5件，共查处5件，行政警告3人，全系统通报批评2人。
总之，卫生局纪检监察信访举报工作在服务于卫生改革发展中取得了一些成绩，但下步要更加努力，从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷，加大信访举报公开办理的宣传力度，进一步规范工作制度，为卫生事业的稳定、发展再做贡献。
举报投诉调查报告篇十
在思想上保持党员的先进性。__同志政治立场坚定，拥护党的领导，积极向党组织靠拢，认真学习党的有关理论知识，了解国内外时事，也认真学习马列主义，^v^思想，“三个代表”重要思想以及科学发展观，不断提高自身党性修养。在服从组织方面，该同志积极完成党组织交给的任务，绝不拖拉。同时也经常自我总结，改正缺点保持优点，提高自我约束能力。
在学习上保持党员的先进性。__同志始终认为学习是一个永无止境的过程，进入大学以来，该同志坚持利用空闲时间学习，也积极向老师同学请教，不断提高自身文化素质。能平衡好学习与工作的关系，在此期间，以优良的专业成绩顺利通过了英语专业四级，计算机二级，普通话等级考试，也获得过省政府奖学金以及外国语分院学习优秀二等奖学金。该同志也注重实践能力的培养，参加过各种志愿者活动，比如马拉松志愿者，地铁站志愿者等等，提高为人民服务的能力;在暑期社会实践时看望^v^老兵，听听老兵的故事，为他们送去温暖，也丰富了自己的阅历;在培训机构见习，把所学知识运用到实践中去，从而提高了综合素质。
在工作上保持党员的先进性。__同志一直牢记“为人民服务”的宗旨，作为班级团支书，在组织每次团日活动时，能主动听取班级同学意见，进而和班委成员沟通，力求每次活动组织得有意义，从而不断提升班级凝聚力，也能积极和班主任沟通交流，反映班级情况，所在班级多次在分院团日活动评比大赛中获奖也证明了该同志工作的踏实，努力。因此，她深受老师和同学们的喜爱与支持，也获得了__年度__师范大学“优秀团干部”以及__-__学年“优秀学生干部”的称号。作为学生党支部书记，__同志更是与支部组织委员和宣传委员密切联系，开展好每一次支部大会和党员固定学习日，严肃认真的主持支部发展党员大会和党员转正大会，并对学期工作有个总结，不断提升自己的组织能力。
__同志在生活中也是严于律己，发挥模范作用。该同志作风正派，与同学相处融洽，密切联系群众，积极主动关心同学，力所能及地帮助同学，为其排忧解难。始终以乐观向上的心态面对生活，珍惜时间，利用好每分每秒努力去做有意义的事，她坚信，时光，不会辜负每一个平静努力的人。总之，她一直做到“严于律己，宽以待人”，起到了良好的模范带头作用。
总而言之，__同志通过努力学习、工作获得了宝贵的经验和荣誉，在各方面都有所提升，但她还是深知自身存在的缺点与不足，在接下来的学习工作中，她一定会深入思考，发扬优点，克服不足，不忘初心，奋勇向前，力争用实际行动为党的事业贡献自己的一份力量。