企业行政管理论文(通用19篇)

时间:2023-11-04 20:08:43 作者:飞雪 企业行政管理论文(通用19篇)

行政人员在组织中扮演着重要的角色,他们负责协调内外部的各项事务。以下是小编整理的行政机关职责清单,希望可以帮助大家更好地了解行政工作的职责范围。

试分析企业行政管理新体制的建设论文

1.企业行政决策的重要性首先,行政决策是企业行政管理的重要环节,是其他行政运行功能的基础,行政决策是企业行政领导者最根本的任务,也是企业行政人员最经常最大量的活动。行政管理过程中的计划、组织、领导、协调、控制等职能都以决策为基础,为实现决策目标服务,各项职能本身也有需要采取行动的问题,有各自范围内的决策。

2.企业的行政决策是行政领导的基本职能。在企业行政管理过程中,行政领导处于管理的核心地位,承担着企业行政管理的多项职能,企业行政决策是行政领导的基本职能。

3.企业行政决策正确与否,直接关系到企业行政管理工作的成败,在当代科技发展新形势下,对企业行政工作的生机尤其具有突出的作用。企业行政决策决定企业行政管理行动的方向和措施。正确的行政决策,是按企业行政管理对象的客观规律办事,避免管理工作的盲目性,保证企业行政管理工作的良好效果。反之,错误的行政决策,产生错误的管理行为,即使客观条件好,也得不到好的效果。尤其是国家最高领导层的决定失误,必定给国家造成巨大的损失。

4.我国企业行政决策的民主化科学化问题,直接关系到现代化建设的进程。面对中国的国情及当前企业社会主义现代化建设的艰巨任务,尤其需要实行企业行政决策的民主化和科学化。我国生产资料公有制占主导地位,国民经济和各项事业规模大,组织程度高,相互联系密切。这种社会和企业的特点,就更是使国家企业每项行政决策都关系着企业的兴衰和企业职工生活的幸福。

5.企业行政决策职能的基本程序首先,发现问题,确定决策目标。找到问题,确定决策目标,是决策的起点。这是决策的关键一步,这一步走错了,后面一系列工作将毫无作用,问题也无法解决。所谓决策的目标,是指在一定条件下,在预测的基础上决策所要达到的目的和结果。确定决策目标,首先要发现问题,也就是找出迫切需要缩小或消灭的现实状况与应有状况之间的差距。

其次,拟定方案,寻求达到企业决策目标的途径。研究和拟定实现企业决策目标的各种途径和办法,就是准备行动方案。现代企业行政决策一般要求有多个备选方案。没有比较就没有鉴别,主意多办法全,才能比较出优劣,具有最大的选择余地。

再次,决策方案的评选审批。现代行政决策问题不确定因素多,目标多,涉及的学科知识多,在实现目标的方式,途径上也会各有不同,仅凭决策者个人的知识和经验去评价和判断备选方案是不行的,必须依靠有关专家的力量,集思广益,从必要性、可能性、经济性、协调性等多方面作可行性研究和论证,共同来评选方案。最后决策者根据专家提供的意见决定采用哪一个方案。

企业行政领导者的主要责任一是决策,二是执行。仅出主意作决策是不够的,重要的还要抓好落实。企业行政决策,与企业行政执行和检查是企业行政领导的主要责任,决策是企业行政领导者的根本性工作,执行是经常性的工作;再次,企业行政执行结果也是判断企业行政单位工作效果的标准。判断企业各行政部门是否能圆满地完成工作,主要看其企业行政执行的效果。

2.企业行政执行职能的实施过程首先,行政执行的准备工作。第一,编制实施决策的行动计划。决策落实前,执行机关得先作行动计划,把决策加以具体化。第二,做好思想动员准备工作。企业行政执行的任务是由许多行政人员一起协作完成的。要使所有执行人员了解决策,正确地理解和接受决策,并决心努力去实现决策。重大的决策应组织执行人员认真讨论。只有全体执行人员对决策目标和执行计划有了统一的准确的理解,才能为实现决策目标有效地、统一地行动。

其次,企业行政执行中的指挥、协调和控制。企业行政中的指挥,是指企业行政领导者按照既是目标和计划,对下层的活动进行指导、协调和监督的过程,以实现组织目标的行为。行政沟通。是企业行政组织及某个人对共同任务和问题获得统一认识的方法和程序,也是交流思想、互通信息、统一认识的过程。企业行政中的控制。这里是指企业行政领导者和工作人员为保证实际工作能和计划相一致而采取的管理活动。

再次,企业行政执行活动的总结。企业行政机关在工作任务完成后,要进行工作总结,就是根据党和国家的政策原则,对执行的工作加以全面、仔细地衡量,从发展观点来评价,检查任务是否如期完成,对政策贯彻的怎么样,有哪些成绩和创新,有哪些错误、缺点、解决得怎么样,有何经验休会等。工作总结是企业行政执行的最后一步,又是另一个新的决策的开始,是非常重要的一步。

1.信息在企业行政管理中的重要性首先,信息是企业行政决策的基础。企业行政决策是企业行政管理中最重要的职能,但是,科学的决策必须以全面反映客观事物过程的信息资料为依据。掌握信息了解情况是正确判断和决策的前提。决策正确与否,往往与能否及时、准确地获取足够的信息有直接的关系;其次,企业行政信息是沟通各企业行政部门的脉络,是行政咨询之本,是行政监督、控制的依据。行政信息是企业行政管理各个层次、各部门互相沟通的脉络和纽带;再次,信息是实现企业行政管理职能的依据和手段。

任何决策与计划都是为了行动。所以决策确定以后,还必须通过一系列企业行政管理活动具体组织实施,保证决策目标的实现。

2.企业行政管理信息管理的运行过程首先,信息的收集。信息的收集是企业行政信息系统运行的初始。

信息的收集是指信息系统通过多渠道,采用搜集、积累等方法将信息源发出的信息汇集起来。信息的收集是信息系统运行的基础信息的质量和信息系统其他环节的工作质量,很大程度上取决于信息收集这初始的第一步。因此,信息的收集要注意信息的真实性和完整性,要尽可能全面地将原始信息汇集起来。

其次,信息的加工。信息的加工、处理就是采用科学的方法,对大量的信息进行分类、比较和筛选,去粗取精、去伪存真,使之系统化、条理化,使其成为符合决策所需要的信息。行政管理系统中产生的原始信息数以亿万计,一方面人们接收信息的能力总是有限的,另一方面原始信息并非立即能够使用。

再次,信息的传递。信息只有在传递中才有意义。经过收集、加丁的信息只有及时传递到使用者,才能起到应有的作用。信息的传递要借助于信息通道及所形成的信息情报网,将信息准确、及时地传递到需要的单位和人员那里。信息的核实。信息核实是信息加工的重要一环。信息核实就是要将各种不反映事物本质的信息和一些因各种不同的人为原因所提供的假信息剔除出去。信息的真实性是信息的生命。

试分析企业行政管理新体制的建设论文

企业行政管理工作与企业内部各部门之间的合作与交流有着密切的联系,在开展行政管理工作过程中,其涉及到多个部门之间的一些细微环节的工作内容。由此可见,行政管理工作对于企业的长远发展有重要的作用与意义。因此,作为企业的工作人员,应当充分意识到行政管理工作的重要性,对企业行政管理工作内容进行梳理,明确该项工作的具体定位,从而将行政管理的效能充分发挥出来。

企业要想实现长久健康的发展,就要积极适应当前的经济形势,结合自身的发展情况与未来的发展目标制定科学的发展计划,并且通过行政管理工作,对企业的行为进行合理调控与管理。企业行政管理工作是企业管理中的一项重要内容,其主要的目的就是在结合企业自身实际发展情况的基础上,对发展过程及目标进行规划,促使企业实现可持续发展。实现企业行政管理工作创新,能够使企业提升社会适应性,适应市场经济的飞速发展;实现企业行政管理工作创新,能够进一步提升企业的管理效率,逐步增强企业的市场竞争力,并且能激发出员工为企业发展而贡献的积极性与创造性;实现企业行政管理工作创新,对于明确并调整企业可持续发展的战略目标意义重大。可持续发展的战略目标是推动企业向前进步的源泉与动力,是员工工作与企业发展的动力之源,而企业的行政管理工作,就是要能够营造出一种和谐的氛围,并在这种氛围中促进企业逐步实现各阶段的发展目标。

1.行政管理工作观念较为陈旧。

随着经济全球化进程的不断加快,也为企业的的发展带来的新的挑战与机遇,企业行政管理工作的重要性逐渐突显出来。然而当前依然有部分企业未能意识到行政管理工作的重要性,并且缺乏行政管理意识,主要表现在:企业上层管理人员缺乏行政管理意识,过度注重企业的经济效益,而忽视了提升行政管理工作的效率;企业行政管理工作人员观念落后陈旧,难以满足当前行政管理工作的`快速发展。

2.行政管理工作未能得到全面贯彻落实。

行政管理部门和销售、生产等部门是不一样的,在企业中开展行政管理工作并不能在很短的时间内就看到效果,在企业中处于后台服务。行政管理工作人员未能从根本上了解该项工作的本质,对自己的定位也仅仅是一个管理者,而对于高层管理人员更是选择顺从的态度。这种观念与心态在很大程度上挫伤了企业工作人员的主动性与及解析机构,并且也可能造成与企业具有实际效益的企业部门无法实现合作,最终导致工作中各司其职,未能将行政管理工作的内容落实到位,并且在各项工作协调方面存在较大难度,行政管理部门的本身价值难以充分发挥出来。

企业在当前的运行与发展过程中,行政管理机制不够健全,其主要体现在:第一,行政管理规章制度有待进一步完善。由于企业行政管理工作的重要性往往难以被正确认识,导致制定的规章制度无法和企业的实际发展情况相适应;第二,企业管理职能分工较为模糊。企业行政管理工作人员如果分工不明确,则可能导致工作流程与责任划分不够清晰,这就可能导致企业职能部门工作混乱无序,降低了企业行政管理工作的效率,从而在整体上拉低了其他各项管理工作效率,导致出现严重的资源浪费现象,对企业的可持续发展带来很大的阻碍。

企业行政管理工作开展的重要基础就是行政管理体制,其对于实现企业可持续发展具有重要的作用,但行政管理制度也往往成为工作中矛盾的高发点。为此,企业应当在改革的大环境中,结合当前的工作效率与运营实际情况,对当前推行的行政管理体制进行改革与完善,使其能够促进企业行政管理各项工作的正常、有序开展。值得注意的是,在对行政管理体制创新的过程中,应当注重员工的同步参与。只有这样才能使员工在根本上接受行政管理制度,自觉主动维护企业行政管理制度的改革。此外,还应当对先行的行政管理模式进行优化调整,坚持政企分开的理念,对企业行政管理职能进行进一步强化,从而确保企业行政管理措施能得到全面的贯彻落实。

2.全面强化行政管理信息化改革力度。

随着计算机信息技术的发展与普及,企业行政管理工作中信息化程度也在不断提升。信息管理系统在行政管理工作中的作用越来越大,甚至逐渐占据主导地位。为此,企业应当进一步提升自动化办公能力。在行政管理工作中,应当采用信息化、电子化的方式完成各项工作,并且构建出完善的行政管理网络办公系统。企业还可以通过电子计算机的应用为行政管理工作人员提供辅助决策、计划及分析功能,促进行政管理工作能够更加科学地进行。除此之外,企业应当对决策支持系统进行进一步优化。该系统是一个人机交互式的信息系统,其通过知识库、模型库及数据库等,辅助企业行政决策人员对相关问题进行解决,从而提升了行政管理工作的效率。

企业行政管理工作的主要对象是企业,该项工作是服务于企业的发展与运营的,所以无论是服务层、协调层,还是企业的管理层,在开展行政管理工作时都应当将服务企业作为主要的宗旨。由于企业的生产及销售部门职责有所差异,其很少承担相应的行政管理工作,并且这些部门的主管人员在思想观念上较为狭隘,并且将企业行政管理工作进行强制性划分。为此,作为企业部门主管必须转变这种传统思想,意识到行政管理工作是需要各个部门共同参与的,只有各部门一起努力,才能使得行政管理工作走向更加明确,也才能从根本上提升企业行政管理工作的水平。

第一,应当进一步加强企业负责人员对于行政管理工作的重要性认识。作为企业管理工作中的重要环节,行政管理工作度与企业的发展具有十分重要的作用。企业相关负责人应当结合企业的实际发展情况,在企业策略制定过程中考虑到如何提升行政管理效率,从而促使行政管理工作更好地为企业服务;第二,培养企业行政管理工作人员意识。在开展行政管理工作时,应当注重对行政管理工作人员创新意识的培养。只有从意识、理念、思想层面认识到行政管理创新的重要意义与作用,才能保证行政管理工作的正常开展,并且为行政管理工作创新奠定重要基础;第三,通过培养与教育等手段提升企业行政管理人员的综合素质。全面提升行政管理人员素质是企业实现行政管理改革与创新的必要手段,也是提高行政管理工作效率的重要措施。

四、结语。

总而言之,在当前企业发展过程中,行政管理工作的开展有着极为重要的意义。作为行政管理工作人员,只有充分认识到行政管理工作的重要性,明确行政管理工作定位,并且加强对行政管理模式的完善与创新,在注重提升自身综合素质的同时,妥善做好各项行政管理工作内容,最终促进企业的健康、稳定、可持续发展。

路桥企业办公室行政管理的工作途径论文

路桥企业负责的施工工程项目繁多,办公室工作任务重。基于市场经济体系不断完善的时代背景下,必须不断改进企业办公室行政管理工作,在明确其职能的基础上,突出办公室行政工作的服务性,提升企业运转效率。2.1辅助决策职能办公室是路桥施工企业的重要组织部门,具有辅助决策的职能,其体现:(1)办公室每天都会收集各类企业运营、施工信息,工作人员须对其进行整理后及时反馈给领导人员,并提供对应的建议;(2)办公室人员在工作过程中需要调查各项工作,如某个施工项目的投资情况等,其须确保相关数据的准确性与可靠性;(3)办公室须负责起草各项施工项目、企业运营过程的不同文件,合理表述出领导意见,提升领导重要决策的执行性;(4)办公室应快速处理好路桥企业运转过程中发生的突发事件,如施工项目延期等,则须调查好原因,并给出针对性解决措施。2.2协调企业各个部门关系办公室在路桥企业中扮演着沟通桥梁的角色,在开展行政管理工作过程中,办公室能够连接领导人员与其他职能部门,其须顺利传达上层领导人员的信息,并及时收集基层员工的意见,充分发挥办公室协调企业不同部门关系的职能。从某种意义上而言,办公室的行政管理工作有统筹全局的作用,能够有效促进企业的正常运行。2.3体现企业文化办公室是展现路桥企业文化的重要窗口,领导人员应特别重视企业文化,通过加强行政手段的方式,转变企业员工对于文化的认识,赢得员工对企业文化的支持,形成企业凝聚力与向心力。

试分析企业行政管理新体制的建设论文

许多企业网站建设在最开始可能只是为了展示企业形象或产品,不过任何网站从建站的那一刻起就不是一时半时的事情,可能这个网站未来会陪伴企业很多年,那么弄清楚为什么我们要建站对于企业来说就比较有用。至少可以最大程度上提高网站给企业带来的实际意义。

1.何为网站建设目标?

2.如何确定网站建设目标?

3.精确确定网站建设目标的重大意义?

网站建设目标对大多数网站建设公司来说还是个比较新鲜的词,企业负责人可能就更不了解了,今天和大家一起探讨下关于网站建设目标的那点事。

1.何为网站建设目标。

网站建设目标说的通俗点就是网站建设的目的,即,你公司建设网站后想通过网站来得到什么好处?是展示企业形象?是提供一个与外界交流的网络窗口?还是开展公司产品的网络营销?还是其它。

很多企业往往不知道自己为什么要做网站,只是人云亦云,看着自己的竞争对手有网站了,自己心里看不过,马上找个网站建设公司,全权委托,不到一个星期网站就顺利上线了,看到自己的网站何等漂亮,心里那个乐啊!不到一段时间又看见某个同行的网站推出了新版,可能心里又不服了,抱着谁怕谁的'心态,进行网站二次整形。

就这样日复一日,年复一年,网站依然存在,只是每天观察网站的那股新鲜劲早已消逝的无踪影!这就是一般企业网站从出生到死亡的过程。所以,要做网站的企业,请你们先为自己公司的网站制定一个精确的网站建设目标吧!

2.如何确定网站建设目标。

a.结合自身状况。

确定网站建设目标之前,请先对公司的整个业务流程,从如何寻找产品的渠道到寻找到合适的目标客户到向客户宣传产品的过程在到完成客户签单,这一整个流程中是否存在某些制约着公司发展的某个环节,那么请你把他们挖掘出来。你的公司是为没有客户发愁还是往往在介绍产品时忙的不可开交?只有对自己企业有了充分的认识后,才能通过网站建设来解决这些实实在在存在的问题,这样的网站建设成功以后,更有针对性,才是一个真正有用的网站。

b.可测量的目标。

网站目标必须是可以通过网络来精确测量的,比如对公司产品的展示,有多少人查看了公司产品信息,对哪种产品关注度最高。在比如又有多少人下载了公司的试用软件,优惠券。而不能是直接让客户到公司来购买产品这种泛泛的不容易监测的目标。

只有对目标的完成率有了准确的测量才能更好的开展网站推广,网站营销的工作!

c.目标的唯一性。

可能很多公司在整个产品的效果过程中存在过多的问题,都想通过网站建设来解决,愿望是美好的,但现实是,你只能选择一个主要的目标,一个准确的首要目标才能准确的指导网站建设,在后面会详细谈到。

3.精确确定网站建设目标的重大意义。

a.指导网站设计,网站建设。

现实中,很多设计师在没有了解到客户的需求时根本无法开展工作,就算是凭借自己超常的创意做出一个完美的稿子,在一个不了解设计的企业负责人眼里也一文不值,所以,在设计师眼里只有了解到网站建设的目的,客户的喜好后才能顺利的开展设计工作,才能在设计过程中合理的取舍,最终设计一个真正美观,实用的网站。

b.提高网站转化率。

一个有着精确目标的网站,同时也拥有了良好的用户体验,这样才能准确快速的引导浏览者去完成一系列的购买行为,而不会出现迷失在网站中,不知道网站到底能做什么,等等之类的问题。

路桥企业办公室行政管理的工作途径论文

摘要:随着教育体制改革不断深化,高校行政管理工作越来越精细化,任务也更加繁重。行政管理部门作为高校管理系统运作的核心,在新时代背景下表现出新的特征。高校办公室行政管理工作人员应积极转变思维方式,运用新技术、新手段、新管理模式和指导思想,为实现高校的可持续发展增添新的活力。要注重创建自动化办公环境,建立健全行政管理规章制度,打造学习型行政管理环境,构建生态型办公室行政管理体系,不断提高管理水平。

关键词:高校办公室;行政管理;创新意识;立德树人;人才培养。

高校办公室承担着一系列的行政管理工作,与高校各方面的事务相关,对于服务教育教学科研,促进高校可持续发展起着重要作用。综合来看,新时代高校办公室行政管理工作具有协调性、政策导向性、科学性和服务性。

1.协调性。

高校办公室行政管理工作事务多,种类繁杂,从各层级领导到高校全体师生,均需要办公室的日常服务与管理。高校办公室行政管理工作人员在工作过程中遇到各种矛盾,或者是暂时无法解决的问题时,应积极进行协调。高校办公室行政管理工作人员同时负责组织学生活动、建设校园文化、引导教育教学与学术科研等工作,表现出工作的多层次性、综合性和全方位的协调性,必须做到统筹兼顾。

2.政策导向性。

高校办公室行政管理工作人员应积极完成上级部门交代的各项工作任务,遵照政策规定、会议精神和规章制度,在行政管理工作中凸显出政策导向性。这就要求高校办公室行政管理工作人员应同时具备高效率的执行能力与高觉悟的政治素养。在此基础上,按照高校教育指导方针与相关政策办事,切实提升行政管理工作的执行效率。

3.科学性。

快速发展的网络信息化技术,为高校行政管理工作提供了更多便捷化、高效化、科学化的管理模式,至此高校办公室行政管理工作进入了网络化时代。这对行政管理人员的综合能力与素质提出更加严格的要求。行政管理人员应积极学习网络技术,了解并熟练操作常用办公软件,与时俱进地提升自己的职业操作技能。

4.服务性。

高校办公室行政管理工作人员要具有服务意识,不断创新服务理念,改进服务方式,履行服务职能,提高服务质量。要在科学、规范的指导原则下,为高校大学生日常学习生活、学校科研立项、领导制定决策、教师开展教学活动等提供切实的保障性服务。在高校办公室行政管理服务工作中,管理人员要具备高度的责任心,面对问题能够积极提出具有可行性的具体解决措施和建议。

当前,高校办公室行政管理工作存在一些问题,如管理职能没有充分体现出来,管理工作有时也较为松散随意,影响了高校教育事业的发展。

1.管理职能没有充分体现出来。

高校办公室行政管理工作涉及高校各项工作的有效衔接,但是,部分高校办公室行政管理工作偏重学生的制度性管理,没有充分重视办公室行政管理工作的其他职能。部分工作人员将其视为简单处理高校琐碎事情的管理部门,管理工作未能深入围绕高校管理事项全面开展,在教育教学管理方面存在一定的形式主义现象。

2.管理工作较为松散随意。

高校办公室行政管理工作具有业务流程与内容的广泛性、工作执行的可操作性与原则性等特点。在现阶段,部分办公室行政管理工作人员虽然某种程度上认识到其在管理方面发挥的重要作用,但有时工作仍然存在随意性,没有有效地开展管理工作。这容易导致行政管理工作效率不高,影响高校教育教学质量的提高。

当前,产教融合人才培养模式越来越受到广大高校的支持,尤其是应用型本科院校和高职院校。随着高等教育事业的迅速发展和教育体制改革的不断深入,高校的科研项目与学术交流机会日渐增多,一些教学内容与教学方法得到创新应用,这对高校办公室行政管理工作提出了新的要求。高校要研究办公室管理中存在的问题,适时求变,不断创新。要创新工作方法与管理理念,注重创建自动化办公环境,建立健全行政管理规章制度,打造学习型行政管理环境,构建生态型办公室行政管理体系,不断提高管理水平。

1.创建自动化办公环境。

随着网络信息技术的快速发展,高校办公室行政管理工作人员应该树立现代化的管理理念,引进先进的自动化办公硬件设备设施,推动办公室行政管理工作方式的转变与升级,从而优化管理职能,提高工作质量。例如,引进计算机、投影仪或自动化会议室等现代化办公设备设施。当前的办公环境虽然自动化程度有所提高,但仍然存在一定的创新空间,如可以采用基于网络的自动化办公系统,其涉及的自动化设备设施包括终端服务器、个人电脑、校园局域网等,这能为高效的信息传输、资料处理和其他事务管理工作打下坚实的基础。高校办公室行政管理往往涉及各种资料文档,工作人员应在建立纸质版管理档案的同时,逐步建立电子版管理档案,利用网络信息存储功能提高信息传输与管理的效率。另外,也可以建立远程电子通讯系统,采用网络可视化视频会议、网络传真等形式高效地处理工作任务,避免传统单一化管理所带来的时空局限性。不同管理层的工作人员都可以利用网络终端设备第一时间获得自己管理范畴的工作内容,这在一定程度上降低了高校办公室行政管理工作的.运营成本。

2.建立健全行政管理规章制度。

要想提高行政管理工作效率,高校就要建立健全办公室行政管理规章制度,努力推进各项管理工作的制度化、规范化、程序化、科学化。各项规章制度要涵盖办公室行政管理的各个方面,充分考虑各个方面的利益。在具体工作中,办公室行政管理工作人员要牢固树立规则意识,熟悉高校的各项规章制度,明确工作范围,严格遵守工作纪律,善于总结工作经验,熟悉办事流程、具体步骤及要求。高校要按照科学规范性、制度流程化的要求建立考核制度,对办公室行政管理人员的工作进行考核评价,要将具体的责任义务与岗位要求落实到每个办公室行政管理工作者身上,建立与之相对应的奖惩制度,通过制度的约束提高办公室行政管理工作人员的责任感和上进心,激发行政管理人员的工作热情。随着时代的快速发展,办公室行政管理工作制度也不是永久不变的,需要在贯彻落实中找到新的改革契机,不断通过理论联系实际进一步完善各项规章制度,提高工作效率。

3.打造学习型行政管理环境。

现阶段,高校办公室行政管理人员虽有很多的交流与学习机会,但缺少有针对性的学习途径,这导致有些办公室行政管理人员缺少增长见识与本领的机会,一定程度上阻碍了高校办公室行政管理工作的正常开展。因此,高校要统一思想认识,树立正确的学习导向,处理好学习与工作的关系,合理安排学习时间与学习内容,积极打造学习型行政管理环境。要重视办公室行政管理团队的人文建设,提高办公室行政管理团队的核心凝聚力。要支持并鼓励办公室行政管理人员丰富理论知识,通过有效的方式提高办公室行政管理人员的学习主观能动性与参与意识,营造良好的学习氛围,调动办公室行政管理人员的学习积极性,使学习成为其工作和生活的一部分。办公室行政管理工作人员要遵循学以致用的指导思想,定期参加各种形式的管理培训,学习借鉴先进的行政管理理念和方法,提升自身的业务水平。

生态型高校办公室行政管理模式的提出,为办公室行政管理工作提供了新的发展契机。高校是一个复杂的生态系统,各部分进行着多方面的信息交互与交流,而系统保持平衡与和谐,才能实现可持续发展。树立以人为本的管理思想,由刚性管理转向柔性管理,尊重个性的多样性,构建符合生态系统和谐原理的生态型办公室行政管理体系,有利于提高行政管理工作人员的职业自豪感与归属感,最大限度地挖掘人的潜能,优化高校办公室行政管理成效。构建生态型办公室行政管理体系时,要注重行政管理理念的创新,培养生态型管理团队,服务好每一个工作对象;要建设生态型校园文化,传播正能量,激发人的内在自觉性和工作主动性;要完善生态型评价考核体系,以人性化为出发点,突出科学性、合理性、生态性。要重视部分与整体的辩证关系,尽量使每一个人自觉地参与到高校办公室行政管理生态型循环系统之中,构建一条和谐的生态链。在工作过程中要注重平等沟通,相互尊重,真诚相待,开放包容,营造良好的生态管理环境,这样才能避免传统行政管理模式容易出现的缺乏人文关怀、职责不明晰、管理执行力不足、运行机制不畅等问题。

四、结语。

总而言之,高校要创建自动化办公环境,建立健全行政管理规章制度,打造学习型行政管理环境,构建生态型办公室行政管理体系,全面提升行政管理工作的服务质量。要分析传统办公室行政管理工作中存在的问题,有效解决复杂化、官僚化、单一化的管理弊端。在“双一流”高校建设中,要从根本上保障行政管理工作的效能,为创建高水平的行政管理环境奠定良好的基础,为实现“立德树人”的人才战略目标做出应有的贡献。

参考文献:

[1]庞宝鑫.管理学视野下高校院系办公室提升行政工作效能初探[j].内蒙古师范大学学报:教育科学版,(01).

[2]江天森.新时期高校办公室管理工作的特征与对策分析[j].产业与科技论坛,(02).

[3]张学理,房亚明.治理现代化视角下大学生参与高校后勤管理的机制创新[j].社会工作与管理,(03).

[4]张东明.关于构建高校生态型行政管理模式的思考[j].闽南师范大学学报:哲学社会科学版,(02).

[5]涂麟俊,丁康.加强与完善高校办公室行政管理精细化的新思考[j].湖北师范学院学报:哲学社会科学版,2015(06).

路桥企业办公室行政管理的工作途径论文

做好路桥企业办公室行政管理工作,需要领导人员与办公室工作人员工作努力,立足于路桥企业的实际情况,处理好工作过程中遇到的不同行政事务,提升整体工作效率与质量。

3.1树立良好的服务意识,协调管理行政事务。

路桥企业办公室行政管理工作的关键在于以“生产经营”为基本中心,应坚持“三个服务”的宗旨,增强企业运转过程的服务力度,强化其办事手段,保障企业各个生产运营环境的顺利进行。首先,领导人员应转变对于办公室行政管理工作的理念,将其当成协调企业部门关系、确保企业生产经营活动顺利进行的基础,树立起办公室人员“为人民服务”的良好意识,要求其端正自身工作态度,协调好路桥企业中行政事务的关系,保障企业不同行政事务的有序开展。其次,在开展办公室行政工作时,应树立“走一步、想三步”的通盘考虑意识,每个事务都应有计划性,及时回看事务的落实情况,提升行政管理事务的工作效率,干好分内事的同时,注重事务的完成质量、重视创新,真正做到让那领导、同事都满意。

3.2构建高素质工作团队,提高管理工作效率。

构建高素质办公室工作团队,提升办公室行政管理工作效率与质量的重要途径。首先,公司应定期将员工派遣到其他企业进行学习,了解其他企业办公室行政管理工作的运行模式,根据自身实际情况,学习其先进之处;其次,通过培训、讲座等方式,提升员工专业素养与职业道德意识,及时解决好办公室行政工作中出现的问题。

3.3动态管理行政工作,采纳工作人员的有效意见。

通常而言,路桥企业办公的行政管理工作仅在年初进行安排,实行季度检查或者年终检查的方式,但大多数路桥施工项目的行政管理工作影响因素较多。为提升其业务水平、管理效率,必须实施动态管理的方式,办公室人员应深入到工程项目的施工区域,听取基层人民的'意见,了解其对于办公室行政管理工作的需求,及时解决行政管理工作中存在的问题。同时,办公室人员应主动关心员工生活,解决好实际问题,主动采纳其建议,从而提高管理的有效性。

3.4建立健全奖励机制,加快基地建设的步伐。

建立健全路桥企业办公室奖励机制,提升行政管理工作整体效能。首先,办公室应根据自身特征,完善岗位责任制度,从办公室负责人到普通员工,都规定好不同岗位的职责,作为日后考察员工工作情况的标准;其次,不断激发办公室工作人员的潜能与创造力,通过经济杠杆等手段,调动员工工作积极性与主动性;最后,制定完善的奖励方式,发扬勤俭节约的作风,要求办公室人员遵守相关规定,如办公用品发放规定等,对于表现优异的员工,应通过物质、精神等手段进行奖励。加快基地建设步伐,主要目的在于逐步解决职工的住房问题,基地建设应当不断走向规范化、精细化,节省企业在建、分、管房方面的投入,对于表现优异的员工,可采取住房奖励方式,科学解决员工住房难的问题。

4结语。

综上所述,办公室行政管理工作在路桥企业运营过程中占据着重要地位,为优化路桥企业内部组织结构,必须加大对办公室行政管理工作的重视程度,以企业长远发展目标与项目实际情况为基础,改善办公室行政管理工作,推进办公室管理工作朝着精细化、规范化的方向发展,提升办公室为其他部门的服务能力,为企业的全面发展创造更好的条件。

参考文献。

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[3]李卿.新时期办公室行政管理工作要点及相关问题研究[j].企业文化(下旬刊),2017(1).

有效做好企业行政管理工作论文

企业管理靠的是企业的行政组织,根据一系列的企业解决方案和管理措施。所谓企业的行政组织,是一个企业的行政组织。详细内容请看下文。

行政渠道内上下级行政领导机构和被领导的从属关系,如公司的总裁,部门经理,项目领导人和其他家庭关系的等级。行政管理工具通常包括行政命令,指令,规定,奖惩条件。企业参与社会生产管理和市场的客观要求。在现代经济生活中,以十的数量将是生产力的发展,生产日益专业化分工,这就要求生产过程的一个最大可能的一致性的各个方面。因此,生产和经营的有效组织,必须有一定强制力的权威与服从机制即行政管理,否则,企业的生产经营目标可能不是由于缺乏组织和实施。企业由经理或行政系统利用行政手段对企业合并成一个健康有序的有机体的各部门的各个方面,并通过各种手段有效的组织管理企业的生产经营活动,是保证企业生存发展目标顺利实现的重要保证。

企业通过有效的行政法规和指导,能充分有效的利用企业自身的资源,然后通过管理人员配置,确保企业战略目标的全面实现。此外,通过对企业行政管理,而月。有助r形成自己独特的企业文化,促进企业实现效益最大化。

管理机构要是管理决策层和执行层组成。管理决策层一般组织内部的决策人物,如董事长、总经理、副总经理等组成。它负责确定组织的目标、!和实施方案,进行宏观控制。而企业的行政管理部门化于企业的管理决策层和执行层之间,起到承上肩下作用。在行使职责的过程中,行政管理部门主要是传达决策层的指令到执行部门,同时对执行部门的工作状况进行监督,然后把实际情况汇总后反馈给决策层。执行层在决策层的领导和管理层的协调下,通过各种技术手段,把组织目标转化为具体行动。

上述内容已经提到,业行政管理机构在管理决策层和执行层中起到承上启下的作用。这样,管理层就可以根据行政管理机构反馈回来的相关数据,适时调整企业的发展方向和营销战略。因此,必须保证企业上下级信息通畅,避免反馈不全不畅,进而全力保障企业运行的时效性。

明确。

岗位职责。

日常办公事务管包括常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后运作;其他事务视具体情况而定。

试分析企业行政管理新体制的建设论文

受历史原因和传统观念的影响,我国高校普遍存在“重视教学科研、轻视行政管理”的现象,管理工作在高校一直未受到应有的重视,认为管理工作不过是照章办事完成一般性事务工作,从事这样的工作不需要专业知识,本科学历能做,高中毕业也能完成,将不能胜任教师、科研岗位工作的人员或需要安置的家属被安排到管理岗位,潜意识中把管理工作与低要求低水平划等号。特别突出体现在学校发展战略中对管理队伍的忽视,尤其是学校在管理人员职业发展通道设计、岗位任职标准、绩效考核制度以及业务培训等多角度管理培养机制的严重缺失,缺少针对管理队伍发展的有效的目标意识、明确的系统的职业发展体系和管理机制,这直接导致学校对管理人员职业认同度低,管理人员的职业地位和及其归属感明显低于教学科研人员。

1.2管理人员职业定位模糊,缺乏专业化概念。

长期以来,高校内部一直没有针对管理人员的管理制度,对管理人员的管理参照或沿用党政机关管理干部管理制度和教师管理制度两种制度。在职业定位上,管理人员从高校外部看是“大学老师”,而在高校内部是“机关干部”,这就使管理人员始终处于两种身份的尴尬境地。正是这种表面看似有利于管理人员的行政职务和专业技术职务“两条腿走路”,致使高校管理人员一直作为一种非专业化群体存在,没有一套专门的管理制度对其进行培养、管理和约束,直接导致管理人员无法获得专业人员的身份,高校管理人员一直未被作为一种职业来对待。

1.3管理人员职业发展空间狭窄。

一方面,管理人员纵向发展通道过短。现阶段我国高校普遍采用既有纵向权力分层又有横向职能分工的科层制组织结构。在这种金字塔式的科层制组织模式中,不仅越往上层职位越少,管理职务晋升目标链过短,层级晋升重心过低,而且现行组织运行中存在的中高级职位“能上不能下”、“能进不能出”的现象,必然导致绝大部分管理人员在远未退休前10年甚或退休前20年就达到了其职业发展的顶点。另一方面,管理人员横向发展渠道不畅。虽然现阶段许多学校不限制甚至鼓励教师队伍与管理队伍的双向交流,但由于选拔考核机制、激励机制和培养机制的不健全,导致管理人员校内横向流动受阻;管理人员长期坐班的工作性质占据了其所有的时间,且工作内容很多与自己所学专业或研究专业没有关系,所以与专门从事教学或科研的人员在专业技术职务上相比自然不占任何优势;并且随着管理人员管理工作年限的增加和其年龄的增长,其在社会上流动和调换工作单位的可能性远比教学科研人员也困难很多。行政职务和专业技术职务的“两条腿走路”通常使管理人员在职业发展中左右徘徊、无所适从,职业发展方向和目标迷茫。

1.4管理人员职业认同度低。

由于高校运行机制中关于管理队伍的培养、任用、考核、激励等管理机制相对失衡,致使学校在激励机制、收入分配制度和人才培养等政策制度都明显向教师、科研人员倾斜,由此同等学历和资历的教职工因所在岗位的不同,其福利、待遇及职业发展上的差距越来越大;且绩效评价指标的缺乏直接产生干多干少、干好干坏一个样的结果,这些必然使管理人员心理失衡,丧失工作动力,产生职业倦怠现象。再者,在人才集聚的高校,管理人员常被定格为是为教学科研人员服务的服务者,而从事教学科研的教师往往会误解这种“服务者”的含义,轻视或歧视管理人员的现象普遍存在,管理人员很难得到认可和尊重。管理工作重复性高、创新性少的工作性质,使管理人员在同一岗位上经历两三年后,对该岗位的工作内容、工作强度便驾轻就熟,大部分时间都用于周而复始又没有挑战性的常规、琐碎的事务性工作,无法形成专业优势,导致自我成就感低。

2.1顺应高等教育发展趋势,树立管理人员专业化观念。

随着科技进步和经济文化的快速发展,高校的业务范围和社会功能日益扩大,内容更加广泛,划分也更加详细,使高校内部管理的专业化得到前所未有的强化。随着我国高等教育的不断发展,高校对科学、高效、专业化的管理需求越发紧迫,高校管理人员作为一种真正意义上的社会职业的需求和条件逐步成熟,高校管理人员的职业定位开始逐渐清晰,这就要求在高校管理中引入人力资源管理与开发理论,强化高校管理工作专业化、职业化的理念,彻底改变过去“业务不行搞管理、管理工作谁都能搞”的错误认识,重视高校管理队伍建设,为管理人员的职业化发展营造良好的舆论和政策环境。

2.2引入人力资源管理理念,明确高校管理业化定位,深化教育职员制度改革。

专业化定位是高校管理人员人力资源管理和开发的必然结果。高校人力资源管理理论的最终目的是为了建设一支与高校管理目标和具体管理工作高度协调的高素质、专业化的大学管理队伍,并把他们配置到适当的岗位上,积极的发挥其主动性、积极性和创造性,从管理人员潜能的最大开发和现有能力最有效的利用两个方面来改进大学内部管理和逐步提高效率。高校管理人员专业化必须要有有效的人事管理制度,教育职员制就是保障高校管理人员专业化的制度安排。我国高校教育职员制改革从1993年开始,经历了前期制度酝酿阶段、启动试点实施阶段,到现在改革进入深化阶段。1998年颁布的《中华人民共和国高等教育法》第49条明确规定“,高等学校的管理人员,实行教育职员制度。高等学校的教学辅助人员及其他专业技术人员,实行专业技术职务聘任制度”,这就将高校管理人员的职员定位正式确定下来。2004年人事部和教育部联合颁发的《关于高等学校职员制度改革试点工作的指导意见(讨论稿)》提出了教育职员制改革的指导思想、主要目标和基本原则。教育职员制度要求重新定位高校管理人员,明确管理人员与专业技术人员和工勤人员的关系;建立高校教育职员制度,是从根本上建立一套反映大学管理岗位层次、类别和职员专业水平、工作能力的职员等级系列,并在岗位聘任、履职考核以及相应待遇等方面建立起一整套适合大学管理工作特点的管理制度和运行机制。并且从2000年开始,教育部在直属5所高校首先开展职员制度试点工作,已经初步建立起一套适应学校管理队伍特点的较为科学合理的管理制度和运行机制,理顺了校内人事关系,做到人员合理分类管理,使管理人员有了较明确的定位,强化了岗位职责和岗位管理,促使高校管理工作走向专业化。

2.3建立健全高校管理专业化人员的选任管理机制。

对管理人员职业制度化的保障,需要建立健全管理人员的选任管理机制,包括职级分类、岗位设置、任职资格、岗位聘任等。职员职位、职级分类和岗位设置是高校管理人员专业化的基础和前提条件,科学系统的分类制度和岗位设置是教育职员制度专业化建设的最重要体现,涵盖横向的职系划分和纵向的职等、职级划分和岗位设置。教育部《高等学校职员制度暂行规定》中将高校职员职级分为三个职等和十个职级,并对教育职员的总编制数额和各级职员的结构比例提出了指导性建议。高校应该依照国家的有关规定,在确定职能、结构、编制的基础上,根据管理工作的重要系数、繁简、难易程度以及高校管理工作的特点和规律,设计职员的分类管理制度,进行职员的岗位设置,制定岗位说明书,确定每个岗位的具体职责和任职条件,推行职业资格准入制,实行总量控制、按需设岗、择优聘任、以岗定薪、合同管理的聘任制度,建立起以岗位管理和绩效管理为中心、权责明确、能上能下、岗变薪变的用人机制。

2.4完善高校管理队伍培养、考核、激励等用人机制。

培训制度是高校管理人员专业化的重要组织部分,是实现专业化建设的重要途径。学校应建立管理人员培训的制度化和系统化,设立专项培训经费和成立专门培训领导小组或机构,保障培训常态化开展。培训内容要突出重点、增强针对性,应包含职业道德,管理理论,管理技能和业务知识等;培训的形式可采取岗前培训、专项培训、专题研讨、参观考察、国内外研修等多种形式;加强对管理人员学习培训的考核,促使其超越事务性工作,思考和研究管理理论和实际问题;在岗位聘任和职务晋升中,根据岗位的职责和工作任务的要求,可明确规定必须经过的专门教育与培训及其内容和要求。考核和评估制度是促进高校管理人员专业发展的重要制度。考核是以管理人员的工作目标和工作职责为依据,对其工作绩效进行评定。高校要根据不同岗位的职能、特点和专业要求,明确考核标准,制定科学的分类考核指标体系,对不同类型、不同层次的管理人员分别进行考核;要制定和严格执行考核程序;在现有考核等次的基础上适当增加考核结果等次,拉开考核差距;将考核结果与绩效工资结合起来,真正实现考核制度的激励功能。

三、小结。

激励制度是高校管理人员专业发展的巨大动力。激励制度包括晋升制度、薪酬制度以及相关的工作保障制度。一方面,管理人员的专业化直接促使管理人员对自我专业发展的追求,专业发展的最直接目标,即专业职级的晋升,是专业人员组织评定和自我价值实现的衡量标准,因此,建立科学有效的职级晋升机制,形成正确的行为和价值导向,是激励制度的重要内容。另一方面,合理稳定的经济收入是专业人员不断追求专业发展的物质保障。一直以来,我国高校管理人员的工资待遇与教学科研管理人员比较相对较低,专业能力和工作绩效不与管理人员收入挂钩,一定程度上挫伤了管理人员的工作积极性。要解决这一问题,高校应将考核结果与绩效工资结合起来,实行业绩奖励制度,建立多劳多得、优劳优酬的激励机制,全面激发管理人员的工作热情,促使管理人员将更多的精力投入自己的专业领域,促进学校管理工作效率的提升。

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企业行政管理职责

7、负责团建活动策划及组织实施;

8、办公用品采购、置办、办公环境搭建维护等行政事宜;

9、负责管理公司固定资产实物及盘点,保障行政后勤工作;

10、行政接待工作;

11、领导交办的其他工作。

企业行政管理职责

3.制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;。

4.根据生产需求制定采购订单;。

4.与供应商的后期对账及结款处理;。

6.供应商关系维护,对供应商进行评估分析;。

7.完成上级领导交办的.其他工作任务;。

路桥企业办公室行政管理的工作途径论文

摘要:路桥施工企业负责的项目工程多、施工周期长、人员流动性大、事务分散,给办公室行政管理工作增加了难度。为提升办公室行政管理水平与业务水平,路桥企业领导人员必须加大对办公室行政工作的重视,协调好办公室管理工作与企业长远发展战略之间的关系,培养高素质工作人员,充分发挥办公室行政管理工作在企业运营过程的效能,实现企业的稳定长远发展。

1引言。

随着我国社会主义市场经济体系的逐步建立与完善,路桥企业之间的竞争压力越来越大,为获取更多施工机会,扩大企业市场份额,必须加大对企业办公室行政管理工作的重视程度,结合企业户外施工等特征,以项目实际情况为基础,引进新型办公室管理理念与机制。在做好本职工作的同时,协调好企业其他部门之间的关系,提升办公室服务质量,为企业的运营注入新的活力,保障企业各项施工工程的顺利开展。

国有企业行政管理人员绩效管理研究论文

我国市场经济制度不断成熟和发展,尤其是我国加入世界贸易组织,我国国有企业面临的竞争激烈日趋激烈。

现代化管理理念的引入成为让国有企业在国内外双重竞争之下的核心竞争力。

1.绩效管理的概述。

绩效管理是上世纪70年代提出的一种理念,自从提出之后各行各业对于绩效管理都进行了深入的探讨。

究其本质而言,绩效管理是一种思想和观念的代表,围绕着企业如何稳健发展和有效运作对企业绩效相关的一系列问题进行了系统的'思考。

绩效管理涉及到了企业的计划、战略、组织、战略发展、激励、领导等方面,致力于改善企业的管理活动。

换句话来说,企业的绩效管理贯穿了企业管理的全过程。

当今社会中关于绩效管理的主要观点大致有三种。

首先,是将绩效管理当做了企业管理组织的一种绩效体系。

其次,认为绩效管理是一套管理员工的绩效体系。

最后,认为绩效管理是衡量、识别和提高组织和个人消极,并积极调整的一个过程。

国有企业行政管理是一个企业管理系统中发挥保障作用和服务作用的组织机构,也是发挥组织职能和领导职能的组织机构。

因此,国有企业行政管理要对企业上上下下的生产活动、经营业务、资金管理等实施协调,让企业的日常经营管理的各项业务能够有效、顺利的进行。

国有企业行政管理的工作是相当重要和复杂的,也与企业其他的工作有着明显的区别。

一旦一个企业的行政管理系统出现问题,企业日常的正常运转将无法顺利进行,企业各项业务也不能实现有效的整合。

企业行政管理职责

1.组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行,每年不定期对其进行修订,适用率达到90%以上。工作占比15%。

4.组织人员做好接待服务工作(满意度85分以上)。5%。

7.管理公司重要资质证件,办理公司所需各项证照(及时准确无延误)。5%。

9.负责外联工作。10%。

企业行政管理职责

3、为城市公司各业务部门提供法律咨询;。

4、负责处理城市公司日常法律事务、法律纠纷;。

5、负责城市公司合同及档案管理工作;。

6、负责城市公司公章、证照的'保管、年检等工作。

企业行政管理职责

4.负责对下级员工进行工作指导、培训、监督,确保部门行政工作的顺利;。

5.负责协助公司领导对公司对口政府部门、检查机构进行重大事项的关系维护。

6.负责统筹公司层面各项对外接待工作。

7.负责公司相关后勤机构的管理(食堂、会所等)。

8.负责公司办公区日常管理,包括办公区需求规划/卫生与安全管理/费用交纳/设备运转等。

9.负责公司公章的启用及废止管理。

10.负责公司会议室管理。

11.负责公司档案管理。

12.负责公司营业执照办理及年审等相关工作。

14.负责统筹组织各部门协调推进解决领导交办的临时性工作。

15.负责公司车辆调度/养护/修理/年审管理,保障用车需要。

16.负责公司的大型会议和活动的总体规划和管理工作;。

17.负责保障及规范公司后勤管理.

企业行政管理职责

1、参与公司经营战略的策划制定,完成公司行政管理规划,积极配合做好内部管理工作。

2、制定公司综合管理工作目标、计划,并组织实施。

3、拟定公司行政方面的各项规章制度,督促所属人员严格执行公司行政方面有关规定,规划公司的各项行政运营管理。

4、根据公司经营管理工作情况,按公司领导要求,负责组织起草综合性业务规划,工作简报,季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件,并审核待签发的文稿。

5、筹备重大办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况。

6、在公司负责人领导下,协调、平衡各部门之间的关系,汇总各部门的规章制度,制定修改有关行政管理方面的制度并监督执行。

7、组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象。

8、完成领导交办的其他工作任务。

行政管理论文

词................2。

一、我国政府人力资源发展趋。

势............3。

2、人才选拔、任用机制有待改进。

3、激励机制有待加强。

4、人力资源开发不足。

5、人才流动机制僵化。

2、引进现代人力资源管理技术,建立科学的人力资源管理体系。

3、建立政府部门人力资源信息管理系统。

4、在政府人力资源管理中强化市场化机制作用。

5、加强教育培训,努力塑造学校型组织。

参考文献........................8。

内容提要:

公共部门的行政效率及对经济的贡献率是衡量一个国家发达与否非常重要的标准。中国行政部门的效率还有待提高,其中对于公共人力资源管理的科学化是提高我国行政效率非常重要的一环。本文对我国公共人力资源管理发展趋势做了一定的介绍,并对其提出一些问题和提高管理途径对策建议。

关键词:政府部门人力资源管理对策建议。

浅谈我国政府人力资源管理对策。

公共部门的行政效率及对经济的贡献率是衡量一个国家发达与否非常重要的标准。中国行政部门的效率还有待提高,其中对于公共人力资源管理的科学化是提高我国行政效率非常重要的一环。

一、我国公共人力资源管理发展趋势。

人力资源管理理论率先从企业中产生并得到应用和扩展,进而在公共部门也得到了重视。加强公共人力资源管理理论的研究与实践发展有其重要的历史背景和国际背景。从历史上看,我国实行市场经济才不过二十几年,在公共部门所实行的公务员制度也不过十几年的时间,受传统干部人事制度的影响非常大;同时,我国经历了几千年以“人治”为特点的封建制度,“官本位”思想还存在并发挥着作用,大多数国人的思想观念转变还需要一个过程。从国际大背景上看,我国加入wto后,在管理上面临着更大的挑战,尤其是政府管理方面。所以,在公共部门引入先进的管理理念,建立先进的管理制度,就成为当务之急。在apec会议上,各国首脑对于人力资源能力建设达成了一致,作为人力资源大国的中国所需要做的更多;眼前的中国与西方的资本主义发达国家并非站在同一个起跑线上,两者处于不同的发展阶段。我国仅处于社会主义的初级阶段,而资本主义已经经历了几百年的发展,到今天它们才有发达的生产力和完善的管理理论,所以西方现阶段的人力资源管理理论并不能完全为我国所用。所以,我们应注重对于西方国家在市场经济发展初期所采取的政策措施的研究和借鉴,同时也有的放矢地吸取一些国际上通用的经验,以建立适合自己国情的管理理论和制度。只有这样,才能达到管理学所要达到的最根本的目的--提高组织效率,发展生产力,促进社会的全面进步。鉴于此,公共人力资源理论发展的前提在于对中国国情的深入研究,明确公共人力资源管理的时代背景,只有这样才能做到理论与实践相结合,才能真正为我所用。其中很重要的一点是,在我国如果实行公共人力资源管理应有什么样的不同于以往的制度和形式,有没有不同于其他国家的地方。如果说我们的管理都遵循了人力资源管理的基本规律,那么我们根据这些规律能做出什么样的适合本国国情的选择呢?在这些基本规律的基础上,我们可能要实行的公共人力资源开发和管理的一些制度、政策和措施等,都应成为国内学者研究的重点。

二、我国公共人力资源管理中的问题。

政府部门人力资源管理存在问题,从历史和现实的状况分析,当前主要有以下几个方面:

(一)有些政府部门沿袭了一些传统保守思想,使得人力资源没有一个良好的生存环境,无法为雇员提供一个良好的进步氛围。具体说,主要是有些组织内部受诸如故步自封、因循守旧等各种传统思想和习惯的影响,束缚了独立思考以及勇于创新的人才进取精神。

场配置相结合的公平、公开的选拔任用机制,使得政府中的人力资源管理无法发挥其应有的作用。有些部门靠关系、血缘等提拔任命干部,不能真正按照公共组织的实际需要来引用真正的人才。

(三)激励机制有待加强。政府组织激励机制的具体缺陷主要表现在两方面:一方面薪酬制度不合理。公务员的薪酬水平一般是由国家的法律法规来统一制定标准,具体部门的灵活性太小,并且工资与实际贡献、工龄等的相关性很小,也使其无法在工作水平上得到有效激励;另一方面没有建立有效的绩效评估机制。政府的绩效评估机制不健全,这也与政府组织的目标是社会效益的最大化相关,而理性人的目标是个人效益最大化,这就导致了个人目标与组织目标的不一致,很难确定比较有效的绩效评估标准。

(四)人力资源开发不足。有的政府部门人力资源管理中存在重管理、轻开发的现象,忽略了工作人员自身素质提高的要求,较少对员工进行培训,利用人才而忽略了培养人才的重要性,采用增加工作强度、延迟工作时间的方式完成工作,忽略了提高工作人员综合素质和工作效率的重要性。

(五)人才流动机制僵化。表现在横向的流动机制僵化,工作人员的进出机制不合理,其工作的地域性流动阻力较大,阻碍了人才的流动性。另外,人力资源的纵向流动机制僵化,表现在有的政府部门人员的晋升机制上的僵化,缺乏公正、合理的晋升机制,抑制了雇员工作的积极性。

造成以上问题的原因主要是:

1、人力资源管理主体单位缺乏主动性,社会环境较差。这里所说的人力资源管理主体单位,是指人才直接管理、使用和受益的地区、部门单位。在人事管理中,尚未实现由人事档案管理到人力资源管理、再到人才资本理论的转变。

2、政策机制不活,制度保障不力。一方面是人才政策缺乏系统性。多数地方尚未形成一整套适应市场经济要求和人才配置规律的人才政策措施;另一方面是人才要素市场发育缓慢,人事制度改革滞后。人才统调统配,重干部身份轻岗位管理,重机关部门人才,轻一线实用性人才意识浓厚。

三、提高我国公共人力资源管理途径对策建议。

(一)推行政府雇员制,建立弹性化的人力资源管理机制。政府雇员是国家或地方政府根据工作的特殊需要,从社会上雇用的为政府工作的法律、金融、经贸、外语、信息、高新技术等方面的专业人才。政府雇员制是根据工作需要和职能变动调整政府雇员的人数,运用更多的兼职性、临时性人员和非常任的专业人士来提供公共服务和进行公共项目的运作。这一制度打破了政府传统的录用人员办法,解决了人员能进不能出和不能合理流动的问题,优化了政府工作人员结构,给整个政府机构带来了生机和活力。政府雇员制是政府特殊工作岗位的必备制度,是与公务员制度互为补充的用人制度。建立弹性化的人力资源管理制度,一方面是强调简化职位分类与任用程序,采用更为灵活的录用方式,根据绩效和能力而不是依据资历提升和付薪;另一方面主张民营机构的管理人员与公共部门的人员相互交流,在公共部门之中引入竞争机制和创新战略,引入市场文化和企业家精神,使得政府的旋转门越来越快,人力资源流动速度加快。弹性化的人力资源管理制度运用契约、合同、外包等方式来管理人力资源,一方面对公务员产生了竞争压力,有助于公务员产生忧患意识,对民众的需求更加敏感和具有回应性;另一方面降低了人力资源管理的成本,减轻了政府的财政压力,提高了行政效率。

杂程度,也可采用激励型工作设计法鼓励成员的创新。通过强调工作扩大化、工作丰富化等方式来提高工作的复杂性,增加工作内在的吸引力,使成员更有兴趣来完成工作,必要时在组织内部实行工作轮换制,为成员提供交叉在职培训,从而了解更多不同的工作,减少成员的不满,增加成就感。再次,政府部门进行绩效管理时,要探索应用科学的方法、标准和程序,对政府机关的业绩、成就和实际工作做出尽可能客观的评价,在此基础上对政府绩效进行改善和提高。应加强与完善公共责任机制,使政府以管理公共事务、传递公共服务和改善生活质量等方面具有竞争力为评估目的。

(三)建立政府部门人力资源信息管理系统。随着电子计算机和网络技术的广泛运用,政府部门人力资源管理运用多种高新技术,组建计算机网络信息系统,对公务员实施科学管理。从政府部门人力资源管理的角度出发,用集中的数据库将几乎所有人力资源相关的数据统一管理起来,形成了集成的信息库。完整的信息记载了工作人员从笔试、面试开始到离职或退休整个周期的人事信息。报表生成工具、分析工具和信息的共享,使人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作,把精力集中到更富有挑战性和创造性的人力资源分析、规划、激励等工作中去,从战略和宏观的角度来考虑组织人力资源开发政策。在这个管理系统中,工作人员可以进行自助服务。同样,对于培训、假期申请、报销等日常的行政事务也可作处理。

(四)在政府人力资源管理中强化市场化机制作用。这里所提出的市场化机制作用,是指在国家宏观调控的指引下,强化市场对政府部门人力资源管理的基础性配置作用。首先,人员配置市场化。发展人才市场中介组织作用,提高人才市场信息化水平,促进政府部门和人才市场两个主体进入市场,建立完备的人才引进机制。建立完备的人才流动机制,加大公务员调任、转任、轮换、挂职锻炼、辞职和辞退的工作力度。既要确保人力资源在政府部门间的有序流动,也要确保人力资源在政府和其他组织间的合理流动。其次,考评市场化。政府通过市场上的专业测评机构,采用科学的测评技术,测定人员的兴趣、个性和能力,从而做到人尽其用、人尽其才。再次,薪酬保障市场化。引入市场化、契约化原则,遵循“一流人才,一流报酬”的市场原则。实现公务员福利的货币化,将部分福利项目转化为工资形式发放,增强工资的竞争力。

(五)加强教育培训,努力塑造学习型组织。当前,我国的公务员培训模式还不能完全适应加强公务员能力建设的需要,必须为公务员培训注入新的理念,创新培训的组织形式和学习方法。在对待强训学习的观念上,要树立终身学习的理念,使学习行为终身化,要树立创新学习的理念,使学习观念现代化,还要树立学习工作化、工作学习化的理念,使学习体系社会化在培训内容上;要开展以公共管理知识为核心内容的培训,包括公务员能力建设及与公共管理相关的内容,使公务员掌握现代公共管理的专业知识,树立科学发展观和正确的政绩观,不断提高科学行政、民主行政、依法行政的能力,进一步提高政府公共管理水平。在培训组织上,要把普及型的短期强化培训与个性化、差别化的培训结合起来,把院校封闭式培训与社会开放式培训结合起来;要把请进来与走出去培训结合起来,把组织选调培训与个人申请培训结合起来。如果能把科学的、创新的公务员现代培训坚持下去,不但会全面提升广大公务员的能力素质,还能培养一批具有战略思维、熟悉国际惯例、通晓公共管理、行政艺术精湛的领导型优秀公务员人才。

参考文献:

1.滕玉成、俞宪忠主编:《公共部门人力资源管理》,中国人民大学出版社2003年版。

2.董泽芳主编:《人力资源开发与管理》,华中师范大学出版社2000年版。

3.孙柏瑛、祈光华编著:《公共部门人力资源管理》,中国人民大学出版社1999年版。

4.项飞:发展经济学视野中政府角色的演变与启示,复旦学报(社会科学版),2001年版。

企业行政管理职责

3、协助财务行政总监完成月度、季度及年度的'各项报表;

4、协助财务行政总监个人行政事务,例如机票预订,行程安排等;

5、兼顾财务部其他的会计工作;

6、完成领导安排的其他工作。

行政管理论文

我国高校内部的教学管理和行政管理都是为实现学校的整体工作目标服务的,二者关系是否协调直接影响着我国高等院校的整体管理水平和教学质量。当前我国高校内部教学管理和行政管理之间的关系还存在着混淆不清的现象,其主要表现在:

(一)二者在管理中缺乏清晰的职责定位。

从当前我国各个高校设置的管理机构来看,其在具体的管理工作中缺乏清晰的职责定位,从而导致管理真空现象的出现。如当前我国许多高等院校中学术性管理机构只是作为行政管理机构的“附属”而存在的,一些高校内部的学术性管理机构并没有明确的章程,而相关委员会活动的举办时间也具有较大的随意性。同时,在高校内部的各种学术性委员会中,大多数教授委员都具有一定的行政职务,并且多是以院系领导或机关部处的身份来参加的。这种情况的存在很大程度上使得学校内部的学术性管理机构呈现出行政化的管理特点,从而导致缺位现象的出现。

(二)二者的位置存在着“本末倒置”的现象。

高等院校作为培养高素质人才的主要教育基地,其自身的特殊性质决定了学校内部的学术管理应当是各项管理工作的核心。但当前我国一些高等院校在管理工作的开展中,许多重大决策和问题仍依赖于行政管理机构来解决,而不是学术管理机构。从当前我国高校设立的管理机构来看,许多高校内部缺少相应的院、系级学术管理机构,且大多数学术管理机构所开展的活动也只是一些职称评审和学位评定的相关工作。而关于学校的学科建设战略、学术规划制定等学术政策方面的重要问题则要依靠行政的方式来解决。此外,当前的许多高校中还普遍存在着事情无论大小,都有行政管理部门来进行处理的现象。同时,一些院校为了突出行政管理部门的决策作用,对大多数无任何职务的教授和教师的意见并不重视,从而严重抑制了他们在学术领域进行钻研的积极性。

我国的高等院校作为事业单位,其行政级别主要是由党政机关所赋予的,其从低到高主要划分为正处级高校、副厅级高校、正厅级高校和副部级高校,并且高等院校中的校级领导也都是由上级任命的。高校中采用的这种行政管理方式在一定程度上会对学术事务产生较多的干预,从而导致越位现象的产生。如许多高校里面的教学委员会、学位委员会以及学术委员会成员和领导人不是学者和教授,而是大多数由学校内部的行政负责人来充当,从而极容易导致学术组织行政化现象的出现。此外,由于我国高等院校的权力结构大都为行政权力模式,并在决策时缺乏自由和民主的氛围,从而使得许多学术人员的相关意见受到忽视,不利于学校整体工作目标的实现。

二、协调我国高等院校内部教学管理和行政管理关系的有效措施。

我国高校内部的教学管理和行政管理是不可分割的,并且在工作运行上有着密切的内在联系。但是由于具体职责和管理目标的差异性,使得二者在具体工作开展时经常会发生矛盾与冲突。因此在新时期的高校教育改革中,要充分发挥高校内部的各项管理职能,就需要正确处理和协调学校内部教学管理和行政管理的关系,其主要可以从以下几个方面来进行:

(一)正确定位高校内部的行政权力。

我国高校内部的行政权力主要是指学校内部的行政管理机构对高校内部资源进行有效整合的干预力量和影响力。从本质上来说,行政权力具有鲜明的隶属性和层次性特征,但由于高等院校具有自身的特殊性,从而决定了高校中的行政权力具有较强的外在决定作用。高校中的行政管理权力具有一定的职责范围,其不能代替学术权力而行使职责,如果一个学校中的管理权力过分向行政管理方面偏移,就会导致学术权力的削弱,从而影响管理权力的平衡性。因此,在新时期的发展中,高校管理机构要对行政权力进行正确的定位,既要认识到行政权力的实施对于学术权力的保障作用,又要减少对学术性事务的干预,从而保证各项管理事务的有效实施。

(二)合理定位学术权力,促进学术权力的回归。

学术权力主要是指高等院校内部的高级知识群体在教学、科研等学术方面的影响力,其权力的扩张与收缩直接关系到高校内部的学术自由度。因此,在实际的高校内部事务管理中要确保学术权力的主导地位,积极促进学术权力的回归。如高校中的教学和相关学术研究活动应当由教授或者专家学者来进行组织和确定,且高校中的各层领导和各个群体都要尊重和重视学术力量的作用,并保证学术权力的充分发挥。但同时,我国的高等院校也要通过约束机制的采用来保证学术权力的适度发挥,促使其权力执行的程序化和规范化。

(三)调整行政权力与学术权力之间的相互关系。

高等院校内部的行政权力和学术权力在管理上具有不可替代的作用,二者是性质不同的两种权力,因此,在实际的管理中要正确定位二者的具体位置与职责,调整好两者之间的相互关系。从当前我国高校内部管理的实际情况来看,行政权力和学术权力在运用上具有错位和越位等的混淆情况,这就需要高校管理者在管理中将二者进行适当的分离,确保学术权力和行政权力在各自的使用范围内正确发挥其作用,以形成二者权力协调与互补的良好运行机制。在实际的调整中,高校要积极建立学术权力和行政权力两者并重的管理模式,改变一切以行政权力为核心现状,切实保障学术权力的重要地位。同时还要积极鼓励教师、学生以及工作人员在内的多方力量参与到学校的管理中去,确保学校管理的民主化与高效率,从而促进我国高等教育质量的全面提升。

(四)建立健全高校内部的学术管理制度。

从高校内部的整体管理层面来讲,管理制度的建立对于各项权力的规范化实施具有重要的作用。因此,在协调高校内部行政管理和学术管理的相互关系时,要建立健全相关的学术管理保障机制,明确学术管理的职责,以确保学术权力在高校管理中的权威与地位,促使学术权力的充分发挥。如在实际的学术权力实施中,高校可以通过成立校、院(系)等各级教学委员会、学术委员会、职称评审委员会、“教授会”等形式来充分发挥教授、专家等在高校发展中的重要作用,以确保他们的学术权威,提高他们在学术管理上的地位和优势作用。

(五)加强高校行政管理机制的优化,促使管理效率的提升。

针对当前我国高校内部行政管理和教学管理的矛盾与冲突问题,高校管理者在提升教学管理地位的同时,还要积极优化高校内部的行政管理机制,消除“官本位”的不良思想,积极引入相关的竞争机制,重视行政管理人员的整体素质和绩效成绩,通过优胜劣汰的方式来提高他们工作的热情与积极性。同时,高校还要积极进行简政放权,通过适当扩大院(系)自主权的方式来激发基层寻求自我发展的动力,以促使行政管理人员形成教、科、产服务的良好管理观念。高校内部的教学管理和行政管理是相互补充、相互影响、相互制约的关系,行政管理的良好发展对于教学管理权力的发挥有重要的保障作用,而教学管理的顺利进行在一定程度上又会促进行政管理的良好发展。因此,在高校管理制度的改革中,学校管理者要正确处理教学管理与行政管理二者之间的关系,严化二者在权力实施中的具体定位与分工,并通过二者之间的良好合作来提升高校内部的管理效率,从而促进我国高等院校整体管理水平和教学质量的提高。

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