职场培训心得体会 职场礼仪培训心得体会(优秀10篇)

时间:2023-09-22 21:36:31 作者:文轩 职场培训心得体会 职场礼仪培训心得体会(优秀10篇)

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

职场培训心得体会篇一

在领导的大力安排和重视下,我行于20xx年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。

为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色,微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

请、您好、对不起、谢谢、再见等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声对不起,让您久等了。;当客户报计划时,确认一下请问,您是要报10万元计划吗?;当下雨的时候,说一句您没带伞,有没有着凉?;当客户不多的时候,适当的赞美如您今天很漂亮,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。

二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。

三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。

到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的.事业一定会发展的越来越好。

职场培训心得体会篇二

在过去的就业经历中,我深切地感受到了职场的残酷和挑战。因此,当我得知公司将为我们员工提供一次职场培训机会时,我感到非常兴奋和期待。近期,我参加了公司组织的李强职业培训,并从中收获了许多有价值的经验和知识。

第二段:培训内容详实全面

李强是一位资深的职业培训导师,他经验丰富,知识广博,拥有多年的培训经历。在培训课程中,他详细介绍了如何提高个人职场能力、人际关系处理、团队合作和自我管理等方面的知识。他讲解内容既有理论知识,又有实际案例和技巧分享,让我们很容易理解和运用到实际工作中。

第三段:学以致用提升自我

在课程结束后,我将所学到的知识积极应用到实际工作中。尤其是在沟通和人际关系处理方面,我发现自己的表达和沟通能力明显提高。以前,我常常遇到与同事沟通不畅或产生冲突的情况,但经过培训后,我学到了更多有效的沟通技巧和情商管理方法,让我更好地与同事合作,有效解决问题。

第四段:团队协作力大幅提升

李强在培训中强调了团队合作的重要性,并分享了许多团队合作的成功案例和经验。他教会了我们如何正确地分工合作、积极协调、互相支持和共同成长。通过培训,我深刻认识到团队合作的力量和效果,我们团队的凝聚力明显增强,工作效率也得到了大幅提升。

第五段:持续学习提升职场竞争

通过这次李强职场培训的经历,我深切体会到终身学习的重要性。职场永远在变化,只有不断学习才能适应并超越竞争对手。因此,我决定继续注重自我学习和提升。我会利用公司资源和线上学习平台,不断充实自己的知识储备,并且将所学运用到日常工作中。同时,我也会积极参加更多的职场培训,不断提高自己的职业能力水平,为个人发展和公司发展做出更大的贡献。

总结:通过李强职场培训的学习,我获得了很多宝贵的经验和知识,不仅提升了个人职场能力,也加强了团队的凝聚力。我相信,持续学习和不断提升职场竞争力,将助我在职业生涯中取得更大的成功。

职场培训心得体会篇三

职场竞争越来越激烈,不断学习和提升自己的能力已成为职场人士不可或缺的素质。因此,职场培训也越来越普及,为职场人士提供了更多的机会和渠道去学习和成长,并且帮助他们更好地适应快速变化的市场需求和企业内部的变化。在本次培训中,我学到了许多实用的技能和方法,同时也对职场和自己的未来有了更深刻的认识和规划。

第二段:学习到的职场技能

在培训中,我学到了一些实用的职场技能,比如如何有效地应对琐碎的日常工作,如何管理好时间,如何处理工作与生活的平衡等,这些技能将在我未来的工作中发挥重要的作用。此外,我们也学到了一些绩效管理和人际沟通的技巧,这些技巧有利于提升自己的管理能力,并更好地与同事和下属沟通交流,让团队的目标更容易达成。

第三段:对于职场和自己未来的认识

职场培训不仅帮我学习到了实用的技能,也让我更深刻地了解了职场和自己未来的方向。通过与其他参加培训的人的交流和学习,我更好地认识了职场的竞争与挑战以及职场的机会与发展。另外,我也对自己未来的职业规划进行了深入的思考和探讨,更加明确了自己的职业定位和未来的方向。

第四段:关于成长和提升的感悟

职场培训可以说是自我提升和成长的一种方法,它可以提高我们的专业知识、管理技能和团队协作能力,从而更好地适应职场的变化。学习是一个不断成长和提升的过程,而且需要在职业生涯不同的阶段不断去学习和成长。我深深体会到了通过持续的学习和培训来提升自己,让自己在职场中更有价值和市场竞争力的重要性。

第五段:总结

总之,职场培训是提升自己和更好地适应职场和市场的一种有效途径,通过目标明确、持续学习和实践运用,可以让我们更好地发挥自己的才能和潜力。同时,也让我们意识到了成长和提升对于职场人士的重要性,让我们保持学习的态度和习惯,不断成长和进步。

职场培训心得体会篇四

20xx年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师,员工礼仪学习心得体会。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,心得体会《员工礼仪学习心得体会》。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。

去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。

在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。

通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。

职场培训心得体会篇五

礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值,礼仪沟通培训心得体会。随着社会的进步,人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。

沟通,写起来简单,做起来可就没那么简单了,自我沟通,父母之间的沟通,同学之间的沟通,师生之间的沟通太多了,因为我们是感情丰富的人,不是简单的说话就能表达的,需要互相理解的。例如最简单的朋友之间,要真诚对待朋友,一个人快乐时俩人一起分享,那么快乐会边成原来的二倍,你会更快乐,相反难过时,有朋友在,那么悲伤就会变成原来的一半,因为有朋友的支持,鼓励和安慰。

上完沟通学课,我才知道人和人之间的沟通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。听了老师的课,在学习沟通学后,我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了,那小的事,以前我老觉得人人都和我过不去,这日子太不好过。可是现在不一样了,我发现在学了沟通之后我的心胸也得宽广了,对人也友好了。

之后我们还学习了礼仪的相关知识,让我知道对待别人,与别人交往过程中我们要律己,要敬人,要宽容,要平等,要真诚等等,而且我们在礼仪方面要懂得适度,在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。例:开玩笑要注意对象与场合,也就是开玩笑要掌握分寸。

平时上课,老师还给我们机会,上去介绍自己、对热点时事“小悦悦”等事件的看法,不仅让我们有机会锻炼自己,而且老师之后给我们的建议也使我们受益匪浅。虽然我没有亲自上到讲台上讲,但是现实生活中我确实大胆了许多,因本身是师范专业,这样对我以后十生活和工作都有很大的帮助。

上课之余,我还交到很多来自不同学院的朋友。以前的我,不会主动去认识别人,我总觉得别人不一定喜欢和我交往,我不要去贴人家的冷_。但是老师让我们相互认识对方,让我从中体会到了交朋友的乐趣,也改变了我一直以来错误的想法,让我知道:只要我们真心的与别人相交,别人也会真心待你。

总的来说。通过选修了这门课程,让我懂得了许多日常必需注意的礼仪,也懂得了自己在人际交往中自己不足的方面。这学期的课就要结束了,说真的,心理有点舍不得,希望以后还能有机会继续学习沟通与礼仪的相关知识,提升自己的修养。

对老师的印象也很深,幽默,有亲和力,并且还贯穿许多的课外知识,也拓展了我们的知识面。因为小时候讲的都是家乡话,现在的普通话讲得不好,特喜欢老师说话的方式,还有纯正的北方音,说起话来显得大气。希望以后的自己也能有老师这样的气质。

在此,真心的感谢老师,让我懂得了很多以前未知道的知识。

上个学期选修选了《沟通与礼仪》这门课程,经过十几周课程的体验,使我获益良多,也是感触颇深。

首先,沟通是为了什么,重要吗?有些人说是是为了学习,有些人说是为了挣钱,也有些人说是为了表达自我观点,还有些人说为了社交往来,等等。研究表明,我们工作中的70%的错误是不善于沟通,或者说不善于谈话造成的。在信息时代的到来,市场竞争的加速使沟通能力更加重要。因此,沟通的重要性不言而喻。第一、你需要了解对方。第二、你需要有效地表达自己。美国保德人寿保险公司总裁robertbeck说过这样一句话:良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效地交代自己的意思,又能清楚地了解别人的用意,就拥有的机会。在老师的课程中,我体会到,成功的沟通有两个关键的因素:给予有用的信息和收集有用的信息,就像我们的双手,在一只手上我们想要陈述我们自己的观点,清晰,公正,有说服力。所以在另一只手上我们需要倾听别人的观点,这是成功的交流所必须的。一位哲学家总结到:人生的幸福就是人缘的幸福,人生的成功就是人际沟通的`成功。

职场培训心得体会篇六

近年来,随着经济的快速发展和竞争的日益激烈,职场中的竞争也变得愈发激烈,每个人都在不断努力提升自己的竞争力,以在职场中更好地立足。为此,我参加了一次职场兵法培训,从中获得了许多启示和帮助。以下将从培训主题、课程内容、学习收获、实践效果和个人感悟等方面进行一次总结。

首先,这次职场兵法培训的主题是“兵法胜于兵”的理念。兵法是古代军事思想的总结和应用,通过对古代兵法的学习和理解,将其运用到现代职场竞争中,可以帮助我们更好地应对挑战,取得成功。这个主题很吸引人,因为我们在职场中常常遇到各种各样的困难和挑战,而学习兵法的思想和战略可以为我们提供新的思维方式和解决问题的方法。

其次,培训的课程内容非常丰富。从兵法的基本原理、策略和战术,到领导力、沟通和决策等职场技能的培养,每一个环节都为我们提供了新的知识和思考的角度。尤其是在学习兵法的过程中,我们深入了解了兵法思想的核心,如“以战养战”、“敌我双方”、“计中有计”等,这些理念可以帮助我们更好地应对职场中的竞争和挑战。

通过这次培训,我收获颇丰。首先,我学会了如何制定一个明确的目标和计划。兵法中的“始于足下”思想教导我们应该从现实出发,客观地分析现状、制定计划、明确目标。只有这样才能避免盲目行动,使努力更有方向。其次,我学到了如何善于利用资源。职场中经常会遇到各种资源的不足,但是兵法中提出的“利用环境”、“善用兵器”等策略,可以帮助我们更好地应对资源不足的情况,发挥自己的优势。最后,我也学会了如何应对职场中的竞争和挑战。兵法中的“知彼知己,百战不殆”思想告诉我们,了解自己和了解对手的优劣势是取得成功的关键,只有在对职场环境和对手有充分了解的情况下,才能做出正确的决策和行动。

实践是检验真理的唯一标准。在我回到职场后,我努力将兵法的思想和战略应用到实际工作中。我始终坚持制定清晰的目标和计划,并不断调整和优化。同时,我积极利用资源,善于与同事合作,共同攻克难题。在与同事竞争和合作中,我也学会了及时调整策略,灵活运用不同的战术。这些实践帮助我在工作中不断突破自己,取得了一定的成绩。通过与同事的沟通和合作,我也常常得到一些反馈和建议,有助于我不断改进和提高。总体而言,我觉得这次培训的实践效果很好,对我的职业发展有积极的影响。

最后,我想谈一下个人的感悟。通过参加这次培训,我发现成功并非是偶然的,而是需要有明确的目标、坚定的决心和科学的方法。在职场中,我们要获得成功,就必须主动学习和不断提升自己的竞争力。学习兵法的思想和战略,可以为我们提供新的思维方式和解决问题的方法,帮助我们更好地应对职场中的挑战和竞争。同时,我们也要善于运用所学知识和技能,将其应用到实际工作中,不断实践和总结经验,提高自己的实际能力。

总之,通过参加这次职场兵法培训,我深刻领悟到了兵法思想的价值和意义,以及其在职场中的应用。我学会了制定明确的目标和计划,善于利用资源,应对职场中的困难和竞争。这些都对我的职业发展起到了积极的促进作用。最重要的是,我从中得到了成长和提升的机会,使自己在职场中更加自信和有竞争力。

职场培训心得体会篇七

职场是一个充满着激烈竞争的地方,如果想要在这个领域里面获得更好的发展,对自己不断的技能提升以及职场经验积累就变得至关重要。今日,我参加了一场关于职场发展的培训,深受启发。以下是我的心得体会。

第二段:认识自己的短处并改正

第一堂课是关于如何认识自己的薄弱点,并且做出改进来提高自己的能力。这一课的重点是:无论是在职场还是生活中,我们都会有一些短处,唯有通过认真地发现并改进这些错漏,才能一步步提升自己的核心竞争力。我自己原本认为自己某些方面已经做得很好了,结果在同事的指导下,我竟然发现了一些自己一直没发现的不足之处。我将会把这些不足之处在今后的工作中做出改进。

第三段:学会做到独立自主

第二堂课的主题是如何做到独立自主地承担一项任务。在实际工作生活中,由于种种因素,我们无法依赖别人一直给予的帮助和支持,因此,在这一环节中,我们深入了解了如何制定自己的工作流程、如何拆分和处理任务、如何沟通与协调。实现了独立处理事务,并在过程中获得更多的经验和动力。这也让我在今后的工作中学会如何推进事务,做到更好的自我调节和管理。

第四段:加强交流与沟通

第三堂课讲到如何加强交流与沟通能力。在职场之中,无论是个人还是团队,都需要不断地保持良好的沟通能力以便于顺利完成工作。通过这一课程,我认识到了自己在交流方面的不足之处,比如,我有时候过于急于表达自己的需求,而没有好好聆听别人的意见。这样会导致我和其他人之间出现沟通障碍。因此,今后我会更加注重倾听,积极表达自己的想法,让工作变得更加顺畅。

第五段:总结

总而言之,通过今日的培训,我学到的不仅仅是新的知识和新的技能,更是职场经验。这些宝贵的经验是我无论是在今天还是未来的职业生涯中都不会轻易地遗忘。我相信,在未来的职场之中,我会更加自信、充实、自立,做到“职场人生从此更受用”。

职场培训心得体会篇八

刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到"注重细节,追求完美"。

职场培训心得体会篇九

首先,我们聆听了集团公司党委副书记范学珊等领导同志的讲座,讲座中令我备受鼓舞的是感受到了从“校园学子”到“三元人”的转变,周围同事的称呼已不再是某某同学,以之代替的是某某同事。集团公司薛总的一句“在工作中学习,在学习中工作,让自己的人生更加精彩!”振奋了在场的每位同事。的确,我们现在要做的是珍惜青春年华,不断在工作中体会快乐,不断进龋只有这样我们才不会辜负集团公司领导寄予我们的厚望。

在我们还回味于各位领导的谆谆教导中时,下午陈欣老师的一番职业心态讲座再次让我们震撼。陈老师分别从“心态决定人生成败”;“阳光心态—做一个快乐的人”;“积极心态—做一个最好的人”;“共赢心态—做一个受欢迎的人”;以及“老师心态—做一个受重用的人”五方面对我们这些初出茅庐的“新叶”进行了一次彻底的职场心态教育。其中一个看似简单的图形模式的心理小测试对我触及很大。它让我明白“突破自我,打破固有心态模式的重要性。”也让我懂得了在学校时我们得到的仅仅是知识,也只是浅浅的知道了该怎么做,但工作后我们需要的更是能力,这样我们才能懂得自己该做什么。在陈老师的职场心态讲座后,让我更加体会到“态度”的正确与否才是决定你想不想做,能不能做的关键因素。一个正确的心态是我们这些“新叶”未来发展中重要的基石!也是我们未来工作、学习、生活中必不可少的指路明灯!

大会的第一天我们在振奋与快乐中度过,晚上的“破冰活动”带给我们彼此熟识的机会。让我们这些新同事间增进了友谊,更加深刻的懂得了“团队”的含义。

会议的第二天,集团公司让我们走出会场,分别到绿荷第一牧厂,三元乳品一厂,太洋药业公司三家不同企业参观学习,这是理论与实践的最好结合。下午,我们还听了金星鸭业总经理张燕平的报告,尤其是报告中在非典时期面对困难,“三元人”的坚韧让我深受感染,我为自己成为了一名“三元人”而自豪!晚上,集团公司为了丰富我们的会议生活,增进同事间的沟通,特意安排了“我对三元知多少”知识竞赛暨联欢晚会。在知识竞赛中,已经分好的四个团队各显其能,都获得了相当优异的成绩。我也有幸成为了此次三元·青春联欢晚会的主持人之一,这次机会既让我锻炼了自己,同时也让我深深的融入其中…我们的同事当中真是卧虎藏龙,尽显所能。大家在歌声,笑声中度过了一个美好的冬夜,领导们也融入了我们这片欢乐的海洋。

此次联欢晚会让我体会到的不仅仅是快乐,更是企业文化对每位员工的渗透有着不可估量的作用。也许由于大学时读得经济管理的缘故吧,对企业文化的关注更为敏感,来到“三元”后,体味到的不仅仅是企业文化手册中提及的手册文化,本次培训让我体会更深的是“三元”浓厚的企业文化的积淀。企业文化不是浅显的书本文化,而是真正的落实。“三元”把文化底蕴自然而深刻的烙印在我们每位新员工的内心深处。相信这种企业文化一定会在我们每个员工心目中生根发芽!为“三元”美好的明天立志拼搏!

正如在培训大会结束时集团公司董事长、党委书记张福平同志的总结报告中对我们所寄予的希望那样:

坚定信念,心怀远大。

加强学习,追求新知。

独立思考,勇于创造。

爱岗敬业,忠诚奉献。

“三元”给予我们的是希望与寄托,我们也将带给“三元”不断的创新与奉献!

职场培训心得体会篇十

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

第一天上午的培训,是银保的总和合规的总授课。授课中,总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

"做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来"。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:"态度决定一切!"只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,"每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。"老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。"明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。"时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。感谢给了我机会,我将用行动证明给""看,""没有选错人,同样我也没有选错。

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