银行经营管理情况报告 银行员工行为排查情况报告

时间:2023-08-08 15:41:05 作者:江sx

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行经营管理情况报告 银行员工行为排查情况报告篇一

摘 要点:在当前形势下,面对社会的快速发展,基层中国人民银行员工因各种原因无法有效满足安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求等心理需求,导致行为异常,影响工作和生活。如何加强监督管理是中国人民银行应该关注的重要问题。

关键词:基层人民银行员工 心理需求 监督管理

基层人民银行员工心理需求的异化通常表现为缺乏安全感、归属感和虚荣心。

1.缺乏安全感。通常表现为紧张、恐慌、不安,认为世界不公平或危险,不信任周围的人。

2.行为孤僻。一般表现为不合群,喜欢独来独往,找不到归属感,对他人感到厌烦,戒备,敷衍。

3.自卑或虚荣。一般表现为轻视自己,对自己没有信心,没有主见,不敢表达自己或过度表达自己。

4.不良性格或行为倾向。一般表现为个性怪僻,不易与人相处,个人行为超出社会规范。

1.客观原因

火花”。

二是文化水平差异。县支行员工的文化差距较大,近几年进入的年青员工都是本科以上学历,而之前县支行的员工以全日制中专生为主,有些支行甚至最高学历仅为高中生。这样的文化背景造成很多工作和事务上观念不同,容易产生歧义和争执。

银行经营管理情况报告 银行员工行为排查情况报告篇二

工作中,更加注重管理上的细微、教育引导上的细微、服务上的细微;避免了重布置、轻检查,做到了脑勤、眼勤、手勤、腿勤;注重观察问题、思考问题,将精细化管理理念落实到工作的方方面面,效果很好。

根据上级党委要求,酒店结合实际,开展了转变职工作风、加强工作效能建设活动。通过此项活动,解决了不少存在的诸如干事拖拉、推诿扯皮、责任心不强、工作效率不高等工作作风问题,形成转变职工作风、提高效能的长效管理机制和一切按照制度和经济规律办事、真抓实干、爱岗敬业的工作作风。

今年以来,酒店严格控制成本,节能增效。首先,加强了财务核算管理。各经营部门按月核算收支,分析营业收入和成本控制情况,发现问题及时采取对策。财务部加强对每日收入的审核,避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收,尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次,各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作,严格控制了酒店非生产性支出,降低酒店的各项管理费用。在采购环节上,严格坚持审批制度,用多少采购多少,采购部门及时与仓库沟通联系,并配合做好库存的盘点工作,避免了物资积压。再次,在日常的管理中,各部门注意对员工进行节约思想的教育和引导,提高了酒店职工、员工的节约意识。

本着保养和维修相结合、修旧如新、修新如新的原则,各部门注意设备设施维护、保养,总结改进不正确的容易损坏设备设施的操作方式,尽量将一些小问题消灭在萌芽状态;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中,必要的环节要形成制度,形成良好的操作习惯。

酒店要求管理人员提高自身素质的,树立全新的管理理念和思路,注重吸收、借鉴别家酒店好的经验和方法,应对新的形势、新的任务和新的市场竞争。结合新劳动法的出台,酒店认真对原《员工守则》作相应修改和完善,明年年初正式执行新《员工守则》。

(二)服务质量管理目标

银行经营管理情况报告 银行员工行为排查情况报告篇三

随着社会不断地进步,我们使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编收集整理的银行支行经营管理合规性自查工作报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

按照分行统一部署,xx支行高度重视,迅速成立了领导小组,开展经营管理合规性自查工作。根据“全面检查、重点突出”的原则,查找各部门是否存在违规经营的薄弱环节和隐性问题及各项规章制度的执行情况,全面切实提升合规经营能力。

组长:xxx

副组长:xxxxxx

成员:xxxxxx

1.领导小组负责领导全行自查工作

2.各部门分别由部门负责人组织对本部门经营活动按照总行排查内容要求,分别对信贷、理财、国际业务及其它业务的合规性进行自查,并按时上报领导小组。

4月15日起组织各部门抽出专人进行为期4天的专项自查,4月19日形成自查报告,4月20日上报分行。

(一)信贷业务的合规性

(二)理财业务的合规性

xxx支行在理财业务办理过程中,严格按照总行规定的业务流程操作,充分提示客户理财产品的存在的风险,在首次购买理财的客户进行风险评估,每笔理财业务所有凭证当日上传风险监控系统,总行对业务操作的合规性进行监督。

xxx支行的理财销售由柜员持银行从业考试合格的《个人理财》资格证办理。在销售理财的环节上,对于三个月以上的理财业务的办理,xxx支行的监控影音资料存储周期达不到理财产品到期的时限。

(三)其他业务的合规性

资产类业务。投资类业务、同业业务暂无。

负债类业务。大额存款存入时,经办人员和授权人员双人操作并核对存入现金的数量,核对现场客户身份信息并进行身份证联网核查。支取5万以上须经授权,授权人员授权时需使用指纹进行授权,在授权环节中进行二次核对,无违规现象不存在风险隐患。

表外资产业务。银承、保函、信用证暂没有发生。

结算类业务。1.票据业务暂未发生;2.开户管理。xxx支行自xxx成立以来个人及对公结算账户的开立及撤销严格按照制度执行。在自查过程中,发现在xxx成立之前有部分年度的.对公结算账户客户资料不全、未年检、临时账户超期的情况;3.对账管理。年初以来xxx支行月对账率能够按照制度要求达到100%,季对账率达到70%。

财务管理。能够按照分行年初制定的费用标准进行列支,支行财务支出由支行长进行审批,记账人员记账后由分行审核,按照规定需要分行审批的费用报分行审批后进行账务处理,自查不存在不合规的情况。

内部控制。根据总、分行内控制度文件,制订了支行的内控制度,涵盖了各部门、各岗位,能够严格执行岗位制约约束,防范风险隐患。

案防管理。严格执行《安全保卫工作实施细则》规定,各项制度及应急预案健全,定期测试110报警系统保证良好运行,消防、自卫器材配备齐全,能够定期调阅监控录像并进行应急预案演练。目前,xxx支行存在自助设备客户区无应急报警按钮,营业室窗口监控针对点钞机计数显示不清晰,二楼开放办公区监控存在死角问题。

信息科技管理。操作系统、设备、通迅等维护工作统一由分行科技部管理。支行机房由专人负责,定期检查网络及监控系统运行情况,发现问题能够及时上报分行科技部门。

国际业务合规性。自查范围涉及全部已开展的各类业务,在经常项目项下、外币现钞业务、个人结售汇业务、国际收支申报等方面都能够严格执行xxx国际业务各项规定及外管政策要求,遵循“了解自己的客户”、“了解客户的业务”、“尽职审查”的准则,能够严格审核贸易背景并留存资料备查,内控制度和业务操作规程健全。

无违规金额发生。

无违规责任人。

从此次自查情况来看,xxx支行能够较好的严格执行总、分行的各项规章制度,避免了经营管理工作中发生违规现象。

理财销售提示风险环节上,监控存储周期较短可能存在未来潜在的纠纷问题,近期上报分行采购存储量较大的硬盘;xxx成立之前有部分年度的对公结算账户客户资料问题,xxx支行正在对不合规的账户进行清理和整改中;季对账率未达到100%问题,继续抓紧与企业联系,对于无法取得联系且一年未发生业务的账户,在符合转入久悬账户管理的进行清理,对于发生业务较少账户不打算再使用的建议客户办理销户,在较短的时间内提高xxx支行的对账率;监控及报警系统问题已上报分行相关部门等待解决。

在今后的工作中,xxx支行将严格按照自查内容,防控关键、薄弱环节,坚决杜绝违规现象的发生。

银行经营管理情况报告 银行员工行为排查情况报告篇四

20xx年是“十五”规划的最后一年,我所在市民政局的正确领导下,经全所工休人员的共同努力,克服人员少,工作难度大等困难,较好地完成了本年度的各项工作任务。

建立正常的学习制度,工作人员每周学习一次,休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》,《公民道德实施纲要》,《军休系统工作人员业务培训讲义》,军休工作交流材料等,通过各种学习、交流、座谈,全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中,我所老干部参学率达到99%,学习热情很高,较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况,受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份,为建立学习型单位,加快信息化建设,所里添置了3台电脑,分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元,向帮扶对象—xx区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作,开展了“心连心慈善助学”活动,37人捐款1120元,并坚持每年开展一次这样的活动,资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。

1、每逢重大节日,认真组织工作人员看望全体老同志,对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。

2、及时发放老干部工资和粮价差补贴,细心做好老同志的医疗保健工作,请专家讲授有关保健知识。

3、多次协调有关部门,研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了28栋两住户危房维修,及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。

4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。

5、全年为7名老同志庆贺了生日,妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志们也很满意。

6、扎实做好老干部阅读文件工作,按时组织他们进行相关问题的大讨论。

7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访,帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。

1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间,所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。

2、组织所台球队赴滁州,门球队赴芜湖进行交流比赛,增进了友谊,提高了竞技水平。

3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。

4、“八一”期间,所里组织召开了座谈会,开展了专项活动,慰问了全所军休干部,工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会,分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。

年初,又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。坚持所长负责制,党支部保证监督,军队离退休干部参与民-主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度,由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会,是协调所领导、党支部、管委会三者关系,实行民-主管理,民-主决策,民-主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议,由所长主持,通报当月工作情况,研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究,再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度,每周召开一次所务会,通报本周工作情况,布署下周工作安排。工作明确分工,工作人员各司其职,认真做好本职工作。本着一切从老干部出发,把老干部满意不满意,高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发,简单地举行了庆祝活动,深得老同志的好评。在安全管理方面,严格按章办事,全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管,局面良好。

的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况,医疗费支出情况等。服务上门,为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制,要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。服务上我们坚持做到“细、勤、送”,即细致周到,勤登门了解情况,送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部,所领导经常探望,掌握病情,了解情况。坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部突发疾病,病危和去世,无论是节假日,还是深夜,所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。帮助处理紧急情况。

全所上下同心协力,克服了重重困难,面对实际,困难,知难而上,积极主动争取局里的支持和指导。在市局的支持和全所工休人员的共同努力下,我所在七月份顺利通过了省民政系统文明窗口单位验收工作,得到省民政厅通报表彰。20xx年在紧张与忙碌中很快就将成为过去,回首全年的工作,在市局的正确领导下,虽然取得了一定的成绩,但同时也存在着不足之处,相信在明年的工作中,我们一定能够克服自身存在的不足,经全所工休人员的共同努力,各项工作将会有新的起色。

银行经营管理情况报告 银行员工行为排查情况报告篇五

本次家访活动重点在于全面系统地了解员工生活状况、思想状况和社会活动状况;向家属反馈该员工在单位的工作表现情况和政治思想状况以及一些行为习惯;了解被访家庭对本行内部管理等方面的意见和建议及需要组织帮助解决的问题和困难。本次家访由行长、行长助理及会计经理组三人组成家访小组按照计划分别对支行六名员工进行家访。

家访小组与员工家属进行了充分的沟通交流,了解了员工的思想状况、工作状态、家庭的主要情况和社会关系、员工业余时间的兴趣爱好等。

(一)根据走访情况,被访员工思想状况均良好,员工没有异常言行和不良生活作)风。

(二)家访小组向员工家属反馈员工在单位的良好工作表现,员工家属感到很欣慰,并表示全力支持员工的工作。同时也指出了员工在工作中需要改进的地方,并宣传了该行有关员工行为方面的规定,员工家属表示会与银行一起进行督促教育,发现问题和困难会及时向单位反映。

(三)被访员工家庭生活正常,社交范围无异常,日常开支多属于家庭生活开支和子女教育开支。家庭成员关系和谐友爱,父慈子孝。

(四)被访员工社会关系简单,无不良生活嗜好。员工工作之余,多数情况都是陪伴在亲人身边,平时也会参加体育锻炼和一些有意义的社会活动。

(五)家访小组趁此次机会向员工家人介绍了我行经营、管理等方面的情况,并听取他们的意见和建议。员工家属对拉家常式家访的形式表示欢迎,纷纷表示要配合银行做好监督教育工作。个别家属也提出员工工作压力较大,希望我行能多组织一些集体活动来缓解员工的压力。

(六)家访活动结束后,员工家属认真填写了《xx农村商业银行家访登记表并签名确认;记录员整理家访谈话内容,对家访工作进行分析总结,认真填写《xx农村商业银行员工家访家访情况记录表》,对家访中发现的问题加以梳理,形成工作底稿,建立员工家访档案。

本次家访活动不仅有效掌握员工的工余生活和家庭情况,从实际行动上关心员工,从源头上防范风险。而且架起了我行与员工沟通的桥梁,拉近了员工与我行的距离,加深了员工之间的感情,增强了员工的归属感。

银行经营管理情况报告 银行员工行为排查情况报告篇六

二是对内部职工加大培训力度,使信用社职工人人都懂pos机相关知识,人人都是营销员。三是加大对本部室人员培训和学习力度,扩展知识面,学懂学精业务知识,更好的促进工作。

总之,我们按照职责分工,努力做好本职工作,扩大我辖电子银行业务的市场占有率。

二〇一二年十月二日

一、经营发展情况

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