营销学习心得体会(通用15篇)

时间:2023-12-27 07:30:39 作者:JQ文豪

通过写心得体会,我们可以提高自己的思考能力和表达能力。接下来是一些写心得体会的经典范文,让我们一起来欣赏和学习吧。

营销学习心得体会

6月16至6月18日,在东营宾馆,我有幸参加了王旭老师服务营销培训班。通过三天的积极参与和全心投入,通过学习,各项都取得了很大的进步和有效的收获。这一切的取得,与领导的信任和培育是分不开的。

有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的培训。在此向公司领导表示衷心的感谢!

培训的课程紧张而有序,培训的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次学习的心得如下:

守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同伴都是老师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自各县区和市区本部的同事们友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。

三网融合,带给我公司全新的发展机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善基层管理体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升一线人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升各种专业技能的培训,学习和吸收先进的营销和服务理念是我参加本次培训班对自己的`根本要求。

培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。我真是受益匪浅。通过王旭讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补自己的不足。

竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。广电的营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名基层的工作者,全员营销时代已经来了,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为山东广电网络的事业奋斗终身!

营销学习心得体会

随着证券市场竞争的加剧,已经越来越多地意识到市场营销的重要性。然而,由于证券行业的市场竞争越来越激烈,对于如何开展有效的证券营销与服务,显得是那么的重要。再加上近几年中国证券市场处于比较低迷的阶段!客户开发难度就更大了!那么我们怎么样在这样的环境下开发客户提高我们的收入那!!我就浅谈下我的一点营销心得!

1,维护好老客户,在这样激烈的竞争下,一定要维护好老客户,做好老客户的维护,争取客户转介绍,这是很重要的!我们开发一个陌生客户是非常空难的,而且要费大量的时间和精力,比起维护好老客户来转介绍难得多!现在开发新客户的难得是很大的,在这样行情低迷的情况下,那么唯一得到客户的来源就是客户转介绍,也是为了维护老客户的流失!

2,技术转型服务营销,对于在证券行业工作三年以上的客户经理对技术也有一定的掌握,所以我们要转变原有的营销思维,从单纯的营销到技术服务营销,先提供有价值的服务,然后再吸引客户转户或一户!!比如公司的金海棠,等服务产品!提高我们的服务价值!

3,电话营销服务,首先我们要利用电话营销做好老客户的回访,这个很重要,基本每个客户过段时间都要回访下,了解一下他们的需求,客户满意度,需要什么样的服务,只有客户满意了才有可能转介绍!

那如何进行陌生客户的开发那?首先我们要搜集陌生客户的电话,也就是准客户名单,这包括我们银行驻点时留下的客户电话,小区活动时留下的电话,一些企业或小店的老板电话这些都是我们进行电话营销的准客户电话名单。有了这些名单我们就可以每天进行回访。选定目标客户进行营销服务。

4,关联性行业资源优化。我的一些客户有些资金比较大的客户很难搞定,所以我们不妨进行一些他需要而且相关的业务,比如;银行,保险,担保等业务相关的行业接触到的一些资源,进行优化,最后实现资源的优化。

5,产品转型与营销,证券市场多元化发展,与产品的多样性,要求营销人员有效的把产品推向市场,这包括:基金,期货,信托产品,这就要求我们要有足够的客户资源,尤其信托产品对客户的要求很高,这样的客户来源可以挖掘银行一些优质客户,或对目标大客户进行长期的跟踪服务,来积累有效的客户资源,以备日后之用!

总而言之;提高我们自身的营销素质很关键,另外一种对营销的积极性很关键,做营销就像一把剑一样,做的久了就会钝了,所以要重新磨剑,保持激情,再来营销,这样就会事半功倍。

营销学习心得体会

市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。接下来一一介绍这六种营销观念。

生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。产品观念。消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。

推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的'营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。

社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以上简要地介绍了六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略……还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。

市场营销是门应用性很强的学科,在牢固树立营销观念的同时,还要加强社会实践能力的培养。对于那些有志于从事营销工作的人,应该将其营销理念深深地根植于脑海中,并在实际的营销工作中,做出更加出色的成绩!

营销学习心得体会篇通过主持人王欢及李长江副教授的讲解,使我对个性化营销有了一定的认识。

首先个性化营销是什么含义呢?个性化营销,即是企业把对人的关注,人的个性释放,及人的个性需求的满足推到空前中心的位置。企业与市场逐步建立一种新型关系,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为个人化的联系。及时了解市场动向和顾客需求,向顾客提供一种个人化的销售和服务。顾客根据自己需求提出商品性能需求,企业尽可能按顾客要求进行生产,迎合消费者个别需求和品味。

再者是定制化营销,那什么是定制化营销呢?其实定制化营销与个性化营销基本相似。定制化营销是指在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度,把每一位顾客视为一个潜在的市场,根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。

它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并从中获得一定利润,高效率的进行产品定制。

其中个性化营销具有一定的优势:更加充分地体现现代市场营销理念,而且还能增强企业的市场竞争力。现代市场营销观念,就是“顾客至上”“爱你的顾客而非产品”。个性化营销是根据顾客自己的个性需求自行设计,是顾客最满意的产品最大限度满足消费者个性化需求能带动企业提高经济效益。由于和消费者保持长期的互动关系,企业能及时了解市场需求的变化,有针对性的生产,从而不会造成产品的积压,缩短了再生产周期,降低了流通费用;另外,个性化产品为产品需求、价格增加了弹性,售价提高,从而提高了单位产品利润。

说了那么多个性化营销的好处,那就出现一个问题:个性化营销值不值得推广呢?

对于这个问题,我想应该从不同的立场去考虑。假如我作为一名消费者来说,我自然很愿意看到个性化营销被推广。而作为一名商人,那就要从盈利方面考虑了,假如是盈利额大于成本那又何乐而不为呢,对吧。假设相反,哪个商家又愿意自掏腰包呢?所以我们应该两面的去看待这件事。

以上就是我自己的小小体会,我作为一名大学生来说将期待个性化营销被普遍推广的那一天。

营销学习心得体会

今年我参加了省行组织的二级支行努力学习行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,总结性我谈一谈个人的一点心得体会。

当前,商业银行普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及更重要农村二级支行看来,这个定律尤为显得贴切和公式突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户专门针对我们邮储银行带来的收益就入门级可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的无私客户,那就需要农业银行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来增进与客户的亲属感并通过交叉各大营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的相关服务等等让20%的高档客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。

1、要进一步增强存款工作的和使命感,大力促进促进多项存款快速增长,全力提升存款管理业务的市场消费市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力降低市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用梅塞县点多面广,覆盖市场营销城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下所一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好年均每个季度每个时间段。产业发展业务有的技术创新人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的.发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中或进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。

随着银行业竞争竞争的日渐激烈,本土市场环境的复杂多变,中小银行经营面临着越来越越来越多的风险,我们作为商业银行陷入的主要系统风险风险包括信用风险、市场风险、操作风险,专门针对上述三个风险,我认为加强操作风险的尤为重要防控尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于绝大部分商业银行内部,比如股份制银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好朗布龙县以下几个方面的内容:

加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经销理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、合法经营的邮政储蓄银行人。

针对支行员工应表扬科技化,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工惬意每日继续保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好银行网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己北站提供的服务,自动自发做好服务教育工作,树立良好的企业形象,增加社会知名度和美誉度。

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成基层工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和组织工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立构筑积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的必备条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位假如平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就只要强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。带头克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为自主创新推进发展的核心要素。

以上是结合本次市县省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和领悟,不妥之处敬请领导批评指正。

营销学习心得体会

营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候,你在向企业营销你自己。当你相亲的时候,你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销,银行是把理财效劳营销给顾客,地产是把房子营销给顾客,只要你想得到的地方都存在营销。市场营销经历很长的演变与开展,从生产到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同开展。一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互严密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。

(1)生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低本钱以扩展市场。(2)产品观念,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品本钱高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。

(3)推销观念。消费者通常表现出一种购置惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购置本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购置者一般不会想到要去购置的产品或效劳。

(4)市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各工程标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或效劳,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

(5)客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。

(6)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或效劳。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。作为一个成功的营销人,不仅具备专业的知识技能和心理素质,而且还要更多的去了解所推销商品的.性质和特点,下面通过几个方面介绍推销了解的各种知识:

1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反响,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。

2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不开展,开展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。

3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下功夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后效劳以及相应的政策支持等。

经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的准确认知,什么样的产品适应什么样的病患人群,从而形成强大的终端购置力。

1、做好时间的统筹与管理。必须珍惜时间,讲究效率,学习要有方案,有重点。

2、做事要有目标,不能光凭感觉走。对实现目标要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目标被无限期的耽误。总之,这次的学习不仅加深我们对营销的理解,稳固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进展接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。

营销学习心得体会

这学期对市场营销战略的学习,给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过学习,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满意消费者或用户的需求而供应商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门敏捷性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,许多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发觉市场营销是一门很有发展前景,很好玩的课程,首先我们须要调查目标市场,了解消费者的需求,依据消费者的需求选购商品,制定销售安排并胜利的销售出去,这一过程其实很不简单,假如前一天少了几分钟的打算,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感受颇多,市场营销要注意实践认知,驾驭技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感受才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交挚友、暖人心的看法,而不是只为赚钱。

而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过肯定的商品交换形式,满意消费者的需求和欲望,获得企业利润而有安排地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必需要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的.反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预料、团队的培育和提升等综合因素,最终确定出增长型、防卫型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必需适应或听从的。

一般是既定的,像市场营销目标或许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必需考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时,必需着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析,以期精确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施,而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样的流程来操作:市场细分,选定目标市场,市场营销组合实施安排――组织实施――检测评估。实施安排是为实施市场营销战略而制定的安排。战略制定好后要有组织、有安排、有步骤地进行实施。详细内容包括:

组织及人员配置;。

运作方式;。

步骤及日程;。

费用预算等等。

另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点相识:

1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色。就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是自不待言的。

2、专业是根本。

就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严峻,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要缘由,而作为消费者因为没有专业的学问很难推断产品的价格与好坏,所以假如专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。

3、价格政策可以说是一场心理战。

打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商莫非真的就是关注价格吗?价格莫非就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下功夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场爱护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要维护。

招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等举荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。

市场要细分,产品也要细分,产品假如在功能方面明确,集中,清楚,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,从而形成强大的终端购买力。

总之,这次的学习,使我对市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论学问运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论学问,而且更能增加我们的营销实力。增长理论学问,积累营销阅历,能够让我们更好地面对将来,营销更美妙的人生。

营销学习心得体会

通过这个学期的学习让我认识到倘若作为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的'一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。

市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。

我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场。我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。

营销学习心得体会

近日,通过对《房地产交易案例汇编》的认真学习和深刻反思,令人感触颇多,深受教育。案例中诸多税务干部因为一时的利益驱使,由为国聚财的公务员沦落为罪犯,其违法犯罪的过程有着众多的原因教训,有主观的,有客观的,这其中,有“三个必然”,其教训对我们今后工作有“三点启示”。

第一个必然:作为党和组织培养了多年的干部,在金钱面前放弃了世界观、价值观改造,丧失了作为一名税务工作者应有的本色和情操,就必然会在人生的道路上迷失方向。这也是众多严重违纪违法人员犯罪的根本原因。

第二个必然:身为国家公务员,为人民服务的宗旨意识要时刻牢记在心,如果一个人把权力当成谋取私利、捞取好处的资本,拜金主义、享乐主义占据头脑,就必然会走向自我毁灭的道路。这是违纪违法人员犯罪的主观原因。

第三个必然:一个执法单位,没有建立警钟长鸣的学习机制,缺失有效的防治制度,工作人员又不能自觉接受组织和群众监督,违纪违法的事情必然迟早是要发生的。这也是案例中公务人员严重违纪违法情况的客观原因。

通过案件学习,是我们认清了,只要违法乱纪、贪污受贿,都会受到法律的严厉惩处。俗语说的好,“莫伸手,伸手必被捉”!就是这个道理。对我们今后的工作有“三点启示”:

第一,必须不断加强政治理论学习,提高思想认识,增强拒腐防变的免疫力。

政治理论学习是每一名党员干部的必修课,也是改造主观世界,树立正确的人生观、价值观最好的方式。只有不断加强学习才能提高自身素质和能力,不学习利息就无法进步,拒腐防变的能力就无法提高,不学习,思想就得不到改造,欲望就容易膨胀,就拒绝不了诱惑,一遇到诱惑就容易乱了方寸。因此我们必须深刻领会党在廉政建设中的要求,全面提高拒腐防变的认识,提高自身的免疫力,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到自重、自律、自警。常怀律己之心,常思贪念之害,始终保持共产党人的本色。

第二,必须不断加强道德品格修养,保持艰苦朴素的工作作风,时刻警钟长鸣,牢固树立拒腐防变的思想防线。

第三,必须真心、真诚、自觉地接受组织、领导和其他同志的监督、经常性的自我检讨、批评,将自身置于拒腐防变的保护伞下。

营销学习心得体会

11月1日北大董教授给我们作了“房地产理性认识”精彩授课,这是在房地产严峻形势下一次积极有效的培训,通过这次学习更增强了我们的信心,鼓舞了士气,面对困难,同舟共计,勇于挑战,真品质敢为人先,彰显新能源人的个性。

一、坚定信心,塑造新能源力量我们必须清醒地认识到,受国际金融海啸的影响,加之前期国家的宏观调控,当前房地产市场的严峻性。

面对这样的新形势、新的发展机遇,在房地产即将全面进入“过冬”,我们如何过好这个“严冬”,而不被冻伤。听了董教授的授课,对目前房市的迷局,更加坚定信心。肯定了房地产已成为国民经济支柱产业重要性的事实,而房地产市场永远是老百姓关注的重点;这个行业才刚年轻;其表现在国家出台一系列的“救市”政策措施,及各地方政府也出台了一系列相应的“救市”政策措施,更是显而易见,因此我们要正视它,学会“与它共舞”。展望房市的未来,我们充满了信心与挑战,而此时短暂的寒冬,其生存的法则,则品质是关键。品质需要我们坚持不懈“精耕细作”的努力,即塑造新能源力量。把自己的工作做到极致,创新工作、团结协作,将新能源十多年来辛勤耕耘的品牌,与开发的每一幢楼、每一个楼盘的品质,更与新能源人品德相统一,为业主贡献精品建筑,打造精品楼盘,让他们不留遗憾,真正有一种选择一次、和美一生的感觉。

二、辩证地看待房地产市场,共建房地产理性市场房地产市场风险与机遇是并存的,它是辩证的。

房地产业是从无到有、从小到大的发展历程,就是住房制度变迁的结果,房地产市场10多年来这样发生冲突的原因是利益的冲突,房地产的价格制度、房地产的税收制度等等都不完善,我们期盼房地产建设理性市场。建设房地产的理性市场我觉得还有一个非常重要的是房地产企业,也需要房地产企业的理性,我觉得首先是房地产企业要有责任心,房地产行业在中国是一个年轻的行业,每个房地产企业都要小心的呵护行业的健康发展,第二个我觉得要设立行规,企业要主动承担维护市场秩序、维护行业形象职责,要把实现企业利润最大化和社会利益最大化结合起来。

1、企业要生产更好的产品、更多的向广大消费者贡献高性价比的房产,高性价比的商品是对消费者最大的尊重,我们入行十年来也做了一些尝试,我们主要是要高效整合各项资源把成本控制贯穿在项目开发的每个环节,对利润追求要平衡,严谨成本控制和合理利润率定位,让消费者在当中得到更多实惠,分享到房产增值的空间。

2、再就消费者建设房地产理性市场,消费者也要理性,我觉得消费者的理性在于不轻于跟踪购买,而是跟供需、购买需求有比较、有鉴别地理性消费,这样的理性消费也许少了火热的场面,但是是房地产发展所必须的,这是消费者所必须的。

3、媒体也要更多的一些理性,现代经济生活当中媒体的影响力不断加强,有时候甚至可以左右消费者的视听,影响到市场的正常发展,影响越大责任越重,媒体准确宣传、正确引导的作用,媒体对房地产业的影响是很大的。媒体和政府、企业、消费者如果能够形成良性的互动,对房地产业多做客观、公正善良的报道,对理性市场建设的作用是十分巨大的。

4、在主流开发商的努力下,民众意见更多地吸收和采纳,包括对产品的定价、对功能的设计、对户型的要求等等,我们更多借鉴生产制造企业和生产商的经验,为市场共同进步,为共同更好地满足消费者需求进步,而不是把瑕疵的产品带给消费者。我相信房地产业经过这么多洗礼以后能够走得更稳更好。

营销学习心得体会

中国移动公司作为一家基于gsm,td-scdma和td-lte制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,且在20xx年12月18日公布了与正邦合作设计的4g品牌“and!和”,标志着中国移动4g业务的正式启动,发展口号是:移动4g,国际主流,快人一步。在这个历史的时刻,我有幸参加了康路晨老师主讲的《移动互联网发展趋势与营销创新》的培训。通过这次培训让我获益良多,不仅让我见识了移动互联网的魅力,也使我更加深入的认识了移动互联网,理清了它与当今人们生活的关系,最重要的是让自己的工作方向和方针有一个较为明晰的认识。

一、培训内容。

此次培训的主要内容就是在面对如今移动互联网的良好发展趋势情况下,如何更好的完成我们的营销目标,如何利用好这样的新形式和自身情况,让营销目标更加容易达成。培训课上老师采用理论联系实际的教学手法,运用“提问——解答”模式和“分析自己的故事”模式,让培训趣味十足,枯燥的理论不仅让学员们很快接受和理解,还让学员在实际案例中寻找适合自己的理论运用手法,加强理论与实践的联系,为以后工作提供更多的帮助。

这次培训,让我个人对移动互联网产生了一定的兴趣,因此通过一些文献检索工具查阅了相关资料。

百度无线数据报告资料中显示:20xx年春节,安卓大盘环比加速增长至3.4亿,不过,春节期间安卓大盘却经历了史上首个“黄金周低谷”;扫码/地图/搜索等应用大幅增长;生活服务超过阅读成为移动搜索用户在春节期间的第一需求;大量安卓用户从一二线城市返乡过年,对周围人群的移动互联网使用行为产生了“教化”作用。20xx年上半年,android日活跃用户大盘继续稳步增长,百度应用市场分发量稳居首位;用户的应用下载行为向移动端加速迁移,使用pc下载(计算机下载)的比例明显萎缩;学生的人均应用下载量最高,农村用户最低,城市打工族增长最快;百度分发平台坐拥庞大的入口流量与分发规模,汇聚百万开发者。

百度数据报告的应用使用统计报告资料显示:近半数智能终端用户会采用wifi使用app,通过3g使用app(application,应用程序)占比超过2g。

通过以上数据报告,我们可以明显看出移动互联网用户逐年攀升,且增长速度之迅速,因此我觉得移动互联网已然成为当今社会乃至今后一段很长的时期内的主流互联网用户,或许会像上世纪70-80年代的pc互联网时代一样,成为21世纪中信息技术时代一个崭新的标志。百度数据报告的应用使用统计报告资料显示使用移动互联网的使用网络通道来看,通过3g使用app已然超过通过2g使用app的用户。这就说明用户对移动互联网的数据传输要求更高了。

二、市场分析。

(一)互联网市场战略。

移动首席执行官在广州出席活动时确认,正在筹建互联网公司,惟未有具体时间表。他指出,自20xx年起,中国移动与互联网相关的业务开始采取基地运营模式。目前,公司已在全国设立九大业务基地,包括四川手机音乐基地、上海手机视频基地、辽宁位置服务基地、湖南电子商务基地、广东互联网基地、杭州手机阅读基地、江苏手机游戏及12580基地、福建手机动漫基地、重庆物联网基地等九大基地。预计互联网公司将在20xx年底前组建成立。线上移动互联合作品牌已陆续开展,如腾讯公众平台beta、新浪企业微博等等。

(二)用户数据。

2.43亿户,较上月下降157.1万户,为中国移动推出3g业务以来的首次下降;4g用户累计达5445万户,较上月增长1350.1万户,依然保持高速增长。

从以上数据报告分析,中国移动的用户仍然在逐年增长,且增长方向有明显趋于4g用户。这就说明了,移动用户对网络数据传输速度有了更高的要求。

截止20xx年1月数据显示,中国总人口数为13.6亿,而移动用户总数为8亿,占全国总人数的58.8%,也就说明中国移动用户占有大部分通信行业的市场份额。

三、创新营销模式。

通过以上资料分析,我们可以得出几点:其一,移动互联网用户需求广泛,市场空间发展大;其二,公司总战略明确提出互联网战略基地运营模式,发展方向明确;其三,移动用户逐年增加,且4g开通运营后,4g用户增长速度更是迅速,有利于移动拓展移动互联网市场。

面对如此优秀的市场和基础市场占有率,我们的营销模式应逐渐从传统的拓展用户数解脱出来,应在原本的用户基础上展开数据流量营销,也就是移动互联网产品拓展营销。在移动数据流量营销的基础上,再进行移动广告植入营销的模式,类似于目前较为成功的苹果公司营销模式。以后续服务支持和app产品拓展市场维度,而非拓展单维度市场宽度。这就像球与圆的关系一样,球是有体积公司的,而圆却没有;也可以说,球是由很多圆组成的。因此,多维度的拓展移动公司市场,肯定比单维度拓展市场更有可持续性。

通过此次培训后,不仅让我了解到移动互联网,也让我通过更多资料学习和移动公司本身的一些优势,通过所学知识将其有序的分析和重组,尽自己最大能力努力开拓市场,创新拓展方式,努力让公司首席执行官的战略部署在蓬安移动公司崭露头角,健康向前发展。

营销学习心得体会

经过一个学期对营销渠道及物流管理的学习,给自己最大的感受可以概括为“受益匪浅”。因此为了深刻巩固知识,对于这次作业且当做是一次对这门课程的期末复习吧,当然其中也会有很多我自己的心得体会,因为若一味的看书背书,对于所学的知识没有融会贯通,加入自己的理解的话,在这样一个日新月异,快速发展的时代,更别说现在市场变化无常,懂再多的理论知识也无异于纸上谈兵。

没学过分销渠道以前,我甚至没听过分销渠道这个词,因为没特地去了解过,单从字面上理解,就是产品生产到卖出去的一个过程,在我看来,这个过程无非是生产批发销售。也没想到渠道还有这么多讲究,在把商品卖出去的过程中起的作用是如此之大。但是现在,经过一个学期对分销渠道的学习,慢慢的使我感觉到,所谓营销无非就是品牌加渠道。

随着对渠道了解的逐渐深刻,简单地说,渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。其功能主要是对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织;发展趋势是以终端市场建设为中心、由机械化转向全方位化、由单一化转向多元化、渠道结构的扁平化,最终实现“合纵连横”形成渠道网。老师说过一切事物都以形成网为最终目标,因此我想渠道是否也能形成交错复杂的网,在我看来,最终的渠道网中,制造商与制造商、制造商与中间商、中间商与中间商之间甚至制造商与其直销办事处的冲突不可避免的,但却无伤大雅;不同品牌能共用同一渠道,同一渠道无争端;同一产品不再有所谓的窜货,即供需平衡波动。

对于渠道的设计与管理,其中设计,主要是以消费者需求为导向为实现分销目标,对各种备选渠道进行评估选择,从而开发或改进现有的分销渠道的过程。而渠道的管理,则是以确保充分发挥分销渠道的作用、管理产品市场价格、有效地促进市场推广为目标;是保证渠道成员、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。总的来说这块内容给我印象最深的是,老师上课讲的关于哇哈哈公司营销的再设计——联销体。用老师给的比喻就是渠道就像一根根竹节,当一根竹子长的很长的时候,难免会有所弯曲站立不住,而为了让竹子依旧能够立而不倒,则必须从地面再架起一根柱子来扶住竹子的末端。这也说明了渠道的扁平化,不一定是所有公司的分销渠道的目标,还有无论是自建销售渠道还是利用中间销售渠道,无论是选择长渠道还是选择短渠道,都需要考虑行业的特点、产品的特性与规模、企业的能力等。

最后再来讲一下物流管理,所谓物流管理其实就是供应链活动的一部分,是为了满足客户,物流管理需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。老师说,物流管理将是未来几年最火热的职业。我想也是,随着网络购物的发展,物联网的出现,以及人们对自动化服务到家的追求,想必今后我们生活的方方面面都会被物流所影响。就像现在正在上网,和朋友聊着天,电脑屏幕右下角突然弹出一个xxx软件需要更新的消息,相信将来物流会像网络连接着用户与用户、用户与客户端一样方便我们的生活。不过这也让我担心这种技术将来是否会变成像《1984》中的电幕一样无时无刻监督着我们的生活。

可以发现上面并没有提到渠道的政策与运营管理,因为在小组作业中,我们组关于盛丰农场的策划方案中就少了这块内容,也因此在第一轮给老师检查的时候就被刷了下来。我就是负责的那块内容——渠道布局设计与分析,也被老师无情的划掉了大半,不过我们组唯一值得肯定的地方也是我写的没被划掉的部分。

在得知我们小组的作业没通过后,第二天我们又组织小组成员重新讨论这次作业该如何修改。经过讨论我们一致的认为,我们之前写的内容都存在很大的问题,像那些分析的内容,甚至全都可以删掉,前面啰嗦的介绍和情景分析等内容也该浓缩一下。最终我们小组决定,把这次讨论出来该修改的地方,所有成员都对其进行修改,并加入之前缺少的渠道策略,最后再有聚集讨论把大家的内容统一整合一下。

下面则是我对分销渠道策略的理解了。所谓分销渠道策略,是指企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动和管理过程。

它受产品、顾客、中间商、竞争者、企业、环境等因素的影响。策划者则要考虑在哪里布局,布局什么东西,如该地方需要要有批发商、零售商(无店零售、店铺零售)、还是代理商,他们的数量又是多少,我们又该如何对这些中间商进行激励与限制。当然这些都要依靠前期对该地区的全面调研分析。还有渠道的类型,都要经过详细的审核。总之要结合市场以及公司自身的情况,才能加以确定。

这一段是我第一次完成作业过程中的心得体会。由于我们的作业是虚拟的,大部分情况都可以根据自己的要求设定。因此我总体上根据渠道布局操作的“四大原则”:知己知彼,攻其弱的;集中资源,点状突破;连点成线,由线成面;守住要害,寸土必争,进行渠道的布局设计。虽然只是根据一个简单的原则来布局,但其中却着实遇到不少的问题。如“点状突破”,是该在自己的经营范围周边,集中所有资源,使其像锋利的剑尖向周边突破;还是把分散的资源区域性的集中,再洒向周边,然后再向回收拢。其中的利弊我不得而知,因此按照只要想的到就能做得到的原则,便把两者结合双管齐下。还有“连点成线,由线成面”,站在围棋的视角来看,两点连线,才能算是真正“活”,即使是即将死亡,若方法得当也能够把它起死回生,甚至收复失地;这东西说起来简单,但若真正实施起来,肯定也会像下围棋那样困难重重。

后来,因为大家觉得需要多做一些实质性的内容不需要太多的理论分析,我便把那些布局的原则浓缩甚至删除了,重新再具体策划我们的渠道策略,其中只保留了以连点成线的方式向嘉兴的周边城市扩张。在写到中间商时,虽然我们的盛丰农场最多只设置了两个中间商,但是对于如何控制和管理这些中间商,以及防止中间商之间的冲突和窜货的问题,使他们之间保持正当的竞争关系,都很难想到具体的办法进行实施,最终还是借鉴其他企业的管理方法。

最后,上课时老师常提到自动售货机,我也觉得这自动售货机的功能实在太强大了,在小组作业中也提到了一下,相信那些不易坏的蔬菜能很容易装进自动售货机。本来也想写成有关自动售货机的内容来当这次期末心得,但是老师说作业内容要跟小组作业有关,我想毕竟不是所有蔬菜都能装进自动售货机,小组作业的那块内容也不是我负责,因此便带些遗憾的放弃了这个想法。

原本课文中枯燥无味的知识,经老师一讲就变的生动有趣使人听的津津有味,即使是一节课都让人舍不得错过。上课过程中老师不仅教会了我们书中的知识,更使我们了解到了很多书本中没有的知识以及社会中新奇的事物。最后一次上课,更是使我大开眼界,让我了解到,平时随意逛的淘宝,竟然还有这么多门道。感觉还有很多很多东西没写进去,可篇幅有限,自己的表达能力也不好,修修改改写了好多天也就写成这个样子。总之整个课程中学到的最重要的是,借用老师的一句话:“学会学习”。

营销学习心得体会

对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学管理科学行为科学和现代信息技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。

随着社会经济的发展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征:

(1) 市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。”也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。

(2) 满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在的需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。

(3) 分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,对产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。

(4) 实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。

营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候,你在向企业营销你自己。当你相亲的时候,你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销,银行是把理财服务营销给顾客,地产是把房子营销给顾客,只要你想得到的地方 都存在营销。

市场营销经历很长的演变与发展,从生产到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。

一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。

(1)生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。

(2)产品观念,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。

(3)推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。

(4)市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

(5)客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。

(6)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

作为一个成功的营销人,不仅具备专业的知识技能和心理素质,而且还要更多的去了解所推销商品的性质和特点,下面通过几个方面介绍推销了解的各种知识:

1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。

2 、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。

3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的.经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的病患人群,从而形成强大的终端购买力。

1、做好时间的统筹与管理。必须珍惜时间,讲究效率,学习要有计划,有重点。

2、做事要有目标,不能光凭感觉走。对实现目标要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目标被无限期的耽搁。

总之,这次的学习不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。

营销学习心得体会

日常管理问题:

1,人员素质问题:。

人员素质问题是大问题,感觉自觉工作的员工比较少,定位清晰的员工比较少,很多人抱着试试看,捞一把的态度来看待这份工作,总结为职业素养不高。当然很多员工能力上本身也存在问题,导致理解新知识,新业务的能力不足,很难专业的和客户进行交流。

写到这里自己茫然了!招聘环节出了问题,还是日常培训出了问题,还是企业文化培训没有做好,思想统一的有问题?现在才知道经验多有用,因为你遇到问题以后不用思考直接可以参照。而目前我的问题,只有我自己可以解决。

综合来说,还是团队日常管理上出了问题,管理抓细节果然没有错,但如何抓,抓什么这是问题。

2,日常业务问题:

近期对自己超级没有信心,因为越做越累,本来很擅长的领域居然变成了软肋,真的还是假的天知道,但底气的确不如前了。该怎么做。

营销团队日渐重要。

在营销团队建设方面,实践中已经有一些尝试,最具代表性的有原富有证券的“分田到户”模式、大鹏证券“投资理财顾问”模式和西南证券“三人客户组”模式等,这些模式本身都取得了很大的程度。

营销学习心得体会

时间飞逝,一个学期又快要结束啦,这个学期我选修了国际市场营销这门课程,这门课程跟以前所选的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,可以使我充分的发挥自己的潜力,学习这门课程,使我懂得如何为人处世;生定位,市场营销学的学习心得:

既需要理科生严缜的逻辑思维,其实市场营销题,从而即在特定的市场环境下,分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。

很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,产之前,并一直延续到产品售出以后,过程的。营销的`目标是实现双赢,卖出去!泛的社会价值的!而并不在乎卖方是否获得利益,这便是买卖存在营销就是实现这个目标的可取代性很强,再加上中国的市场经济发展还不成,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!

我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。

综上所述,市场营销学是一门非常有价值的学科,给我带来的收获很大,对我将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要角色。谢谢老师给我这次学习的机会,谢谢您!

营销学习心得体会

时光飞逝,岁月如歌。一转眼已经步入大学校园一个学期,在这个学期中我也开始适应沈阳这边的环境了,虽然很冷但是也很温暖。

进入大学课堂上第一节课就是市场营销学,怎么说呢?其实在刚开始的时候我还真不适应老师的讲课方式,认为太现实了,把社会说的很黑暗。不过后来想想现如今的社会的确是这样的。也觉得老师说的也很对,也比较能接受老师的讲课风格。

通过一段时间的市场营销学的课程学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入点。下面结合所学知识谈一下我的几点认识:

一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。

二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。

三、市场人员一定要具备创造性。市场人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样市场活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用市场界的话来讲就是“处处留心有商机”,市场人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

四、最后一点,也是很重要的一点,那就是细节,细节决定成败。市场工作犹是如此,要注意细节,全面地思考问题,既要注意前瞻性,又要缜密地考虑可行性、时效性等等因素。

市场工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,这就要求市场人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多思考,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

我也相信通过这学期的学习,我会从中得到很多,虽然对于日后我还会不会从事营销这个职业,但是我知道这些东西对于我来说只是有利没有弊的。

很高兴也很荣幸能学习这门学科,离20xx年仅差几天,新年祝愿大家都身体健康万事如意。也祝愿我自己天天开心事事顺心!

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