管理的革命读后感范文(14篇)

时间:2023-12-27 23:12:34 作者:琉璃

读后感是对读书心得、体会和感悟的总结和概括,可以帮助我们更好地理解和掌握书籍所传达的思想和意义。以下是一些优秀的读者的读后感分享,他们通过自己独特的角度和观点,带给我们不同的感受和思考。

《管理的革命》读后感

科学严谨的计划目标管理是组织指导和调整企业一系列生产经营活动的有效手段,是有序控制各个环节的关键。为了保证计划目标的.顺利实现,需要将管控的目标指标进行分解量化,量化的依据主要有三个:即国际先进水平、国内或行业内最好水平和公司历年来的最好水平。目标确认后需要大量的数据对生产运行的各个环节进行监测、分析、评价和考核,验证运行效果,因此,对需数据进行搜集、识别、分类、确认是建立数据信息平台的基础。

数字化能够让许多事情进行清晰比较,数据信息平台建立后,数据系统就会按照设计要求将所需数据进行自动的采集与统计,就可以通过信息化控制,把生产线的温度、压力、流量、液位等数据清晰地显示在电脑上,让管理人员实时监控各管理环节的运行数据并自动生成反应运行情况的各类图表,为分析评价管控目标的运行质量提供数据支撑,并有效地通过自动化或半自动化管控,也就是走信息化道路、走智能化道路,最大限度地解决化工生产的安全隐患。

《管理的革命》读后感

对于目前的废水处理厂而言,我们需要重新定义“标准”。就像书中所讲:“为难发愁解决不了问题,关键是按照‘科学、专业和安全’的'原则找出路。”这个出路就是符合实际的新标准,我们必须重新定义工艺、操作、人员等标准。

要确保废水的稳定达标排放,就必须要把好系统进水的关,将各单位每次生产的废水情况摸清摸透,精细控制各系统的调节指标,不断摸索数据,建立数据异常的联动机制,将异常消灭在萌芽状态。确保整个系统运行受控,特别是对脆弱的生化系统,不能用经验主义和试试看的想法,必须要用科学的方法去分析、了解认识生化系统内的微生物菌群,了解他们的个性、偏好、对废水中有机物的消耗情况等。理论参数由技术合作方提供,但在实际操作中对工艺参数的具体控制和确定,需要大量的现场数据和实践结果。

再将用科学的方法确定的数据通过工艺卡片等方式固化下来,标准化操作,确保废水处理生产线的潜能发挥,通过稳定达标的处理为公司的生产经营保驾护航。

《管理的革命》读后感

东岳学台塑领导小组对标发现找到了东岳与台塑宁波生产系统的差距以及产生差距的根源是生产运行台塑重点“管内”,东岳重点“管外”,维保系统台塑重点“管前”,东岳重点“管后”。这一内一外、一前一后,看似言词简洁,总结凝练,但其间蕴含的丰富内涵,包函的系列认知差距,非常发人深思。正如张建宏董事长说的,意识不到、想不到才是最可怕的事。我们立足实际,对标先进需要脑洞大开,我们管理革命更需要解放思想,看到“知难行易”的时代已经到来。

“学台塑落地大比武活动”其目的就是把观念的转变、新理念的建立以及学习的成果更快地落地。大比武活动全员参与,不管是老员工,还是新员工都主动地自我加压,认识到存在的差距和不足,利用业余时间进行岗位操作练习和理论学习;特别是一些学历较低的老员工,在向年轻员工传授实际操作经验的同时,能够积极努力的学习理论知识。大比武活动激发了员工的干劲、激发了员工的潜能,激发了员工顽强拼搏的意志和奋勇争先的精神,东岳以团队的进击攻克了变革中的一个个难点。我们对标先进、学习先进、赶超先进,当激全员的热情。

《管理的革命》读后感

最近,部门内掀起了清单化管理风潮,在同事的推荐下,我抽空花了一个月时间读了《清单革命》这本书。读完后首先感到的是,努力工作固然重要,但会工作更为重要,往往有许多复杂的问题得到解决时,我们会突然发现原来如此简单。阿图・葛文德是一名医生,也是白宫最年轻的健康政策顾问,是影响总统医改政策的关键人物,也是《时代周刊》2010年“全球100位最具影响力人物”榜中唯一一位医生,在这场“革命”里,有六大要点,每一点无疑都是重中之重,不管是设定清晰的检查点也好,还是清单的用语也罢,都梳理了每项的关键点,无论是在医学,还是在其他领域,个人能力往往不是最难克服的障碍,因为在大多数专业领域,训练的时间比以往任何时候都要长,培训的强度也是前所未有的。人们承认自己在工作中会大意,会犯一些低级错误,甚至是毁灭性的低级错误,在这种情况下,为什么不罗列一个清单给自己?它让操作者明白应该干些什么,这不仅仅是一种检查方法,而且还是一种保障高水平绩效的纪律。

从书中回到现实,到我们日常工作中,我们可以将一些复杂繁琐的事,罗列成一个清单,由易及难,团队在开始工作之前,必须进行团队简报,就一些重要的事情进行交流,我们不能割裂的看待各项任务,认为只要做好自己分内的工作就好了,而是应该为了更好的实现团队的目标而贡献自己的力量,为了获得成功,我们要把一些看似互相矛盾的元素结合起来,他们是自由协调,就好比每个人不同的性格特点一样,每个人的性格都不同,但把性格不同且互补的放在一起,这样不仅起到了互补的作用,也使工作事半功倍,何乐而不为呢?这同样是清单的作用!

书中所说的清单并不是通常像购物清单、待完成事项清单这样简单的东西,而是指为了防止在关键时刻出错,或者勉励复杂的突发状况是帮助我们在短时间内做出正确的应对策略的一种手段,正确的运用清单可以改善我们工作的不完美,承认人人都会犯错,最重要的是可以大幅提高我们工作的效率和可靠性,促进团队成员之间的沟通,从而更好的促进团队合作!

古语中有“马失前蹄”一词,意思是偶然发生差错因此而受挫。对于自信又自负的人来说,这无疑是一次难堪的犯错,错不在于没有掌握相应知识,而是在于没有正确的运用。所以说,清单既是规范,规范好了,自然事半功倍。

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《管理的革命》读后感

“要对作业量做出细致的分配,使其没有高峰低谷,平缓流动;工人可以持续、稳定地生产,既没有一台空闲的机器,也没有一个空闲的工人。工人具有多种技能,机器性能富有很强的适应性,零件既不会多余,也不会出现断档。在生产过程中,工人们必须从事他们应当做的分内之事,逐一检验他们所用的零件有无次品。”这便是丰田采用的生产方式。

旨在改进和提高的“改善”是丰田最常用的词汇之一,它们将之定位为“持久的改善”,它是tpm的核心。“管理者希望班组工人不仅热爱本职工作,还要不断想办法改进其工作质量,提高其产品品质”,埃德温·莱因格尔德在《驰骋天下》一书中说。

“丰田模式”在西方的推广,被认为是报恩行为,“因为丰田公司从西方传统产业中获益匪浅”。他们的生产方式被称为“精益生产方式”,而其与tpm的思想以及行为准则,如出一辙。

她既看到三星sdi的成功,又计划对三星sdi深圳公司进行考察,引入tpi/tpm管理模式的念头便在她脑海中诞生。

于是她问三星sdi成功的秘诀是什么?

金淳泽的答案当然是:tpi和tpm。

当于淑珉试探性地表示了引入tpi和tpm管理模式时,得到了对方爽快的答复。的确,海信是三星sdi的客户,这个理由不足以支持金淳泽的爽快。三星sdi在中国等离子电视市场上有所图谋,而海信是最好的合作伙伴——金淳泽之意显然在此。

他们的共识是在海信推行tpi和tpm,前者是全员劳动生产率创新的简称,即通过组织创新活动,使劳动生产率产生飞跃性的提高;后者则是全员劳动生产率保持的简称,目的是在各个环节上持续不断地进行改善,积小善为大善,最终达成整体上的创新飞跃;同时通过标准化活动,将创新取得的成果持久地加以保持。

那次“于金会谈”使于淑珉女士得到意外惊喜。她在面朝大海的海信大厦内引发一场管理革命,这场管理革命将从东海西路17号开始,向北、向西、向南、向东,波及海信所有的细小“单位”。对于海信的未来,它异常重要,甚至超过了任何一个新产品项目。

《管理的革命》读后感

科学严谨的计划目标管理是组织指导和调整企业一系列生产经营活动的有效手段,是有序控制各个环节的关键。为了保证计划目标的顺利实现,需要将管控的目标指标进行分解量化,量化的依据主要有三个:即国际先进水平、国内或行业内最好水平和公司历年来的最好水平。目标确认后需要大量的数据对生产运行的各个环节进行监测、分析、评价和考核,验证运行效果,因此,对需数据进行搜集、识别、分类、确认是建立数据信息平台的基础。

数字化能够让许多事情进行清晰比较,数据信息平台建立后,数据系统就会按照设计要求将所需数据进行自动的采集与统计,就可以通过信息化控制,把生产线的温度、压力、流量、液位等数据清晰地显示在电脑上,让管理人员实时监控各管理环节的运行数据并自动生成反应运行情况的各类图表,为分析评价管控目标的运行质量提供数据支撑,并有效地通过自动化或半自动化管控,也就是走信息化道路、走智能化道路,最大限度地解决化工生产的安全隐患。

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《管理的革命》读后感

改革创新需要一支水平过硬、执行力强的团队。在人力资源管理方面,含能公司持续优化劳动组织和人员配置,多措并举推动人力资源向化工生产一线集中,确保各条生产线对技能操作人员的需要。继续推行专业技术人员abcd考核机制,并在管理处室全面推行abcd分级分类考核,优化人力资源配置,提高全员劳动生产率。继续深化技术创新课题发布和“赛马”竞聘工作,将工作重点放在创新项目的落实上,确保员工的智慧能够切实在解决生产工艺瓶颈问题中发挥作用。鼓励全员开展创新,在面对公司大跨步式发展的阶段,转变原有观念,每年进行两次创新成果评审,对确实产生效益的技术创新和管理创新及时兑现奖励,充分调动广大工程技术人员和管理人员参与创新、主动创新的积极性。

台塑的信息化管理中,最具特色、最有效的是异常管理。对于生产过程中出现的成本问题、质量差异、进度逾期等各项异常情况,均会通过异常问题,提供给基层管理者。含能公司要结合异常管理,抓好现场管理、劳动纪律和末位管理工作,紧盯管理工作中出现的'问题、存在的短板,提升专业化管理水平,避免各类问题重复出现。抓好安全、环保、质量工作,继续开展隐患排查治理,落实突发事件应急预案,强化危险作业管理,确保安全生产;持续深化源头减排,加强废水处理系统工艺控制,确保废水达标排放;强化工艺纪律执行,狠抓工序产品质量控制,确保产品质量稳定。

清单革命读后感

读过阿图·葛文德的《清单革命》一书,首先感受到的是:努力工作很重要但更重要的是学会工作。往往有许多超级复杂的问题得到解决的时候,我们会忽然发现答案原来如此简单。如何更好的促进工作?态度还是细节?当许多人还在各种论文著作中寻找的时候。作者已经用一种非常简单的方法给出了答案。

文中把那些惊心动魄的场景描写的扣人心弦,并用这一幕一幕的真实案例说明了“清单”的必要性。当“惊险”发生的时候,我们一定是有一个简单而关键的环节没有做好。我们也曾把讲述那些“惊险”过程作为人生阅历的谈资,并习惯在很多场合喋喋不休。现在我则希望自己永远不去拥有谈论这些问题的机会。作者讲述的“清单”内容虽然是因事而异但每件事的清单几乎都是我们掌握的知识所涵盖的,而我们却经常会在这些知识中犯错。原因应该在于我们掌握的或许仅仅是知识的本身而没有真正的学会如何持续、正确的运用我们所掌握的知识。

反省自己的工作何尝不是如此?制定一个正确的行之有效的清单是非常有必要的,或许清单不会一次成功但现在应该是去和实践的时候了。作者在文中并没有给出清单的样式,他告诉我们的是一种处理问题的方法。这种方法让事情的逻辑性更加清晰可控,明确了事情的轻重缓急有章可循,同时也规范处理清单工作的人的行为准侧和责权范围。

看了“清单”后,我们可借鉴的内容其实很简单——放开我们的思维,明确思路,做正确的事。制定一个更为明确的的目标。注重到每一件事情的关键点和核心问题。我们的制度应该是促进正确的清单产生和快速的反应机制。凡事都有规律,我们应该善于去发现和摸索规律,并从中找出规律的核心问题并持续改善。我们需要学会使用创造力与发散的思维和智慧来使清单更直接更有效。

学会使用工具是人类进化的一个标志,这使人类的大脑因此变的更加活跃。所以掌握工具的使用能力是人类进步的必修课。《清单革命》教我们使用的并非某种器物,而是一种“思维工具”是告诉我们如何正确地使用“大脑”并借用简单实用的方法来应付超级复杂的问题和情况。“清单”可以让我们在正确的思维道路上安全驰骋。学会总结和制作清单,使清单工作成为一种习惯是我们进步的一个阶梯。

革命的读后感

暑假里,我拜读了华东师大终身教授-钟启泉老师的《课堂革命》这本著作。这本著作基于学校教育学、学习科学、教育心理学的现代学术成果,以学校改革的核心――课堂为主阵地,以儿童学和建构主义的线索,细致全面地解读了一线基础教育工作者对学生全面发展、教师专业成长,呼吁教师读懂课堂、读懂孩子。

这本书思想深邃,语言流畅风趣,非常好读耐读。在这里,我想谈谈我的一些粗浅体会。钟教授以一个智者的眼光审视新课程改革十年来的历程,他以一个教育家的良知呼唤教育本质的回归,他的观点犀利又震撼。钟教授谈到:新兴的“知识社会”意味着从“学历社会”转向“学力”社会。科学技术的进步,信息化,全球化的社会经济结构变化在加速进行。整个社会深化了人与人之间的相互依存的多元文化,因此培育儿童的批判性思维,自律性行动的能力等真实性学力是我们当下课程改革刻不容缓的大势所在。

其中我牢记了他的两句话:“教师教育的原则是儿童本位、实践取向和终生学习”,“新课程改革绝非是一场一蹴而就的革命,因为教育实践是一种文化,而文化变革越是精雕细琢,越能得到扎实的成果”。作为一名普通的教育工作者,在平时的教学工作中,我们要善于分析研究受教育者,做到心中有数,有的放矢;分析研究教材,吃透教材,整合教材,拟清教学思路与教案;加强学习先进教育教学理念并将其融入课堂教学;加强与客观世界,与他人,与自己的对话;承认学生差异,因材施教,达到心灵的交融,智慧的碰撞,形成自己的教学风格。

儿童本位思想儿童本位,课堂就是主阵地。课堂,是师生互动、知识习得的主阵地,是实施新课程的主战场。课堂,是一个平常、普通而又神秘的地方,是一个赋予没有生命的知识以生命活力、给予不太成熟的孩子以成熟魅力、让孩子动起来,让知识活起来、让生命放光彩的场所。在这样的课堂里,每一个儿童的“内心”想要学习的“灯火”处于点燃的状态―这盏灯火不被熄灭,不被遮蔽。在这盏灯火的照耀下,学习的内容渐渐被儿童掌握,化为自身的血肉。儿童本位,就是要以孩子为友,突出平等性。

其次,要以孩子为师,突出主体性。这样孩子独立自主的愿望就能得到释放,让孩子教自己,既能检验孩子对已有知识掌握的情况,对已有事情的认识程度,又能帮助孩子进行复习、巩固、深化。最后要讲究教育方法,突出科学性。

好的教育方法对成功实施教学会起到事半功倍的效果。从“教”的专家走向“学”的专家教师的工作是“教”,其本质乃在于“学”。新时代的教师必须通过创造性地提升日常的教学实践,作为学的专家成长起来,借以实现自己承担的教育使命。教师的人生是持续学习的人生:学习儿童,学习教材,学习同事,学习社区,从自己的经验中持续地迈出学习的步伐。教师开始未必就是名副其实的教师,而是通过每日的教育实践逐渐地练成地。教师也是处于发展的过程――教师的人格形成过程――之中的人。教育实践终究是儿童与自身的人格同时发展的过程。贯穿其中的就是教师对于儿童的爱――“教育爱”。

清单革命读后感

然而,清单并不是万能的,在面对多人协作、高度复杂的工作时,它也有漏洞。这时,就要发挥团队的力量、集体的智慧,跟踪工作进程、完善沟通过程。要认识到团队是一个命运共同体,一荣俱荣,一耻具耻。团队犯错的几率比单个人要小,每个人都是清单的主宰者和参与者,每个人都是最后一道防线,若工作与自己无关,就作隔岸观火状,不利于形成良好的工作机制和氛围。

书中列举了航空、医疗等行业从业者运用清单给工作带来的改变。或许,不是人人都想获得成功,走向人生巅峰,但可以确定的是,没有人会把失败作为人生目标,运用清单可以避免失败,远离失败也就是走向了成功。

那么,如何编制清单呢?书中给我们提供了具体的操作方法:编制清单必须注意6大要点。第一,设定清晰的检查点,使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序;第二,编制者需要在操作——确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择(这一点极具现实意义,只关注结果就有可能忽略细节,往往细节决定成败);第三,清单千万不能太长;第四,清单的版式也很重要,最好不超过一页,排列有序,使用黑色字体;第六,清单必须接受现实检验,不断改进。

全书篇幅不长,所有事实论据都有力地证明了作者的观念,值得一读。

革命的读后感

中国传统文化中凝聚着许多从容的智慧,例如:“花繁柳密处能拨开方见手段,风狂雨骤时可立定才是脚跟”。在生活节奏日益快捷、社会分工日趋多元的现代社会,如何才能做到这样的从容?《清单革命》提供了一个简洁易行的清单工具,让古老的东方从容智慧在现代社会中找到了一个载体。

【简述】。

本书思维导图如下:

首先,使用清单,目的是为了避免犯无能之错。无能之错指的是那些明明可以规避的错误。清单发挥作用有两方面的原因:一是清单能够把大脑不擅长的记忆的工作给外包下来,解放大脑;二是清单更可靠,通过可视化和强制性执行来确保一个高绩效的表现。

其次,清单是如何避免无能之错的发生呢?通过执行清单,核查清单以及沟通清单,来应对简单的问题、复杂的问题以及那些不确定性的极端复杂问题。

最后,列清单必须遵循三条原则:第一条,清单要简洁高效,并且可测;第二条,清单的使用要有明确的检查点,在指定的检查点去使用指定的清单;第三条,清单的内容要与时俱进,不断更新。

【践行】。

金融投资考虑的因素同样复杂。巴菲特合伙人查理・芒格,就非常推崇在投资中使用核查清单,他甚至有一次在公开演讲中说,“在投资中避免犯错这个事情,没有任何方法比核查清单更有效。”不仅是查理・芒格使用核查清单,很多知名的投资家也在使用。

书中列举了一个实例,有一位金融投资家叫库克,他把整个投资过程分为4个阶段,即研究阶段、决策阶段、执行阶段和交易完成后的问题监测阶段,他会根据各阶段的特点来设计清单以避免出现错误。这些清单都设置了清晰的检查点,每当到了这些关键节点,他和他的投资团队就会进行相应的检查。比如,他有一张“第三日清单”,当对某家公司分析到第三天的时候,他们会使用这张清单进行检查。这个清单有一个要求,是让研究人员仔细分析财务报表的注脚,然后仔细阅读重大管理风险陈述;其实这些都是财务报表当中提供的最基础的信息,但人们常常忘记去阅读。库克凭借核查清单,来确保每个重要的环节都不会被遗漏,这就极大避免了不可控的风险;库克团队总结发现,每50次核查,49次都一无所获,但是只要有一次查出来,就能避免极大损失。对于这种复杂问题,就要用核查清单来确保超出我们注意力范畴的事情仍然被关注,重要的环节、基础的步骤全部完成,避免在复杂问题中犯无能之错。

总结而言,清单的精髓是改变使用者的价值观。在投资工作中,清单带来的额外优势即为效率,这一点深有体会。清单不是一种僵化的教条,而是一个实用的支持体系,使用清单反而带来最大的灵活性;清单能够帮助我们在投资过程中的每一步都尽力保持冷静而睿智的头脑,确保在必要的时候得到所需的重要信息,系统地进行决策。让清单成为一种习惯。

辛亥革命读后感

随着时光的流逝,历史的硝烟已经散尽,让我们把思绪转到那百年前的神州大地上,我们耳边仿佛响起那隆隆的战火声,眼前浮现出革命烈士们抛头颅,洒热血的英勇献身。正因为这些烈士们,才让我们赶上了此刻这来之不易的和平年代。我们是幸运的,因为我们出生在这么一个和平,幸福的年代,所以,我们更要懂得珍惜。

1911年10月10日,武昌首义的枪声拉开了辛亥革命的序幕,辛亥革命是中国近代史上一次伟大的资产阶级民-主革命,具有深深的历史好处。是它,推翻了统治中国二百六十多年的清王朝,结束了中国两千多年的清王朝,结束了中国两千多年封建君主专制制度,又推翻了“洋人的朝廷”也就沉重打击了帝国主义的侵略势力,推动了历史的前进,使辛亥革命人民获得了一些民-主和共和的权利。能够这样说:是辛亥革命开启了新中国的大门。

辛亥革命为民-主资本主义的发展创造了有利的条件。民-国建立以后,国内实业集团纷纷成立,开工厂,设银行成为风气,最后,辛亥革命对近亚洲的各国被压迫的解放运动做出了无可厚非的巨大贡献。

的10月10日,是辛亥革命100周年的纪念日,这是一场空前绝后的革命,在中国的历史舞台上勾勒上浓墨重彩的一笔,这天,回首过去,展望眼前,我们有什么理由不去铭记那些革命先驱们,有什么理由不去永远铭记辛亥革命所带给我们一切的一切。我坚信,它的精神和历史使命将无止境的延续下去。

月10日,我们将迎来辛亥革命100周年这个伟大的日子。一个世纪过去了,革命先贤们的业绩熔铸成了不朽的史诗,他们的抱负在后人的手中逐步变成了现实,他们的爱国思想和自强不息的精神,则在我们的事业中得到了延续与光大。

这天,我们纪念辛亥革命,因为辛亥革命功绩彪炳千秋。1911年的10月10日这一天,古城武昌城头的枪声震撼了全中国,震惊了全世界。孙中山领导下的湖北革命党人成功发动武昌起义,打响了推翻帝制的第一枪,结束了统治中国长达两千多年的专制帝制,打击了帝国主义在中国的侵略势力,为民族的独立的解放,作出了巨大的贡献。在中华民族的史册上,辛亥革命的光辉永存,功绩永存。

革命的读后感

最近,部门内掀起了清单化管理风潮,在同事的推荐下,我抽空花了一个月时间读了《清单革命》这本书。读完后首先感到的是,努力工作固然重要,但会工作更为重要,往往有许多复杂的问题得到解决时,我们会突然发现原来如此简单。阿图・葛文德是一名医生,也是白宫最年轻的健康政策顾问,是影响总统医改政策的关键人物,也是《时代周刊》“全球100位最具影响力人物”榜中唯一一位医生,在这场“革命”里,有六大要点,每一点无疑都是重中之重,不管是设定清晰的检查点也好,还是清单的用语也罢,都梳理了每项的关键点,无论是在医学,还是在其他领域,个人能力往往不是最难克服的障碍,因为在大多数专业领域,训练的时间比以往任何时候都要长,培训的强度也是前所未有的。人们承认自己在工作中会大意,会犯一些低级错误,甚至是毁灭性的低级错误,在这种情况下,为什么不罗列一个清单给自己?它让操作者明白应该干些什么,这不仅仅是一种检查方法,而且还是一种保障高水平绩效的纪律。

从书中回到现实,到我们日常工作中,我们可以将一些复杂繁琐的事,罗列成一个清单,由易及难,团队在开始工作之前,必须进行团队简报,就一些重要的事情进行交流,我们不能割裂的看待各项任务,认为只要做好自己分内的工作就好了,而是应该为了更好的实现团队的目标而贡献自己的力量,为了获得成功,我们要把一些看似互相矛盾的元素结合起来,他们是自由协调,就好比每个人不同的性格特点一样,每个人的性格都不同,但把性格不同且互补的放在一起,这样不仅起到了互补的作用,也使工作事半功倍,何乐而不为呢?这同样是清单的作用!

书中所说的清单并不是通常像购物清单、待完成事项清单这样简单的东西,而是指为了防止在关键时刻出错,或者勉励复杂的突发状况是帮助我们在短时间内做出正确的应对策略的一种手段,正确的运用清单可以改善我们工作的不完美,承认人人都会犯错,最重要的是可以大幅提高我们工作的效率和可靠性,促进团队成员之间的沟通,从而更好的促进团队合作!

古语中有“马失前蹄”一词,意思是偶然发生差错因此而受挫。对于自信又自负的人来说,这无疑是一次难堪的犯错,错不在于没有掌握相应知识,而是在于没有正确的运用。所以说,清单既是规范,规范好了,自然事半功倍。

革命的读后感

之前在许多地方都听说过“清单”类的工具,一直只是处在好奇与敬畏中,后来在《得到》的一次节目中了解到有这样一本著作,无暇他顾,当即买下了这本书。

作者阿图葛文德是一名医生,他以医疗领域为主线,同时添加了航空、建筑等领域的案例,以及调查数据采集信息以及分析,全方位的剖析了“清单”这一工具在各行各业的使用情况、争论内容。一直到现在,虽然许多人非常认同“清单”的重要性,但是依然存在讨论、优化的空间。

人类的错误主要分为两类:一类是“无知之错”,一类是“无能之错”。“无知之错”是因为我们没有掌握正确知识,“无能之错”是因为我们掌握了正确的知识,但却没有正确使用而犯下的错误。

我们常常在做事中,尤其在合作中,会出现疑问:该做的几乎都做了,但就总是有一件事情谁都没有做。我们到底能掌控多少?有哪些事情根本不在我们的可控范围之内?实际上,在人类所有的实践领域中,知识及其复杂性与日俱增,同样,人们正确实施所掌握知识的难度也在与日俱增。在大多数技术含量高的专业领域,对于失败的正确处理方法不是处罚,而是鼓励从业人员积累更多经验和接受更多培训。无论是在医学,还是在其他领域,个人能力往往不是最难克服的障碍。由于复杂性造成的失败远比因为没有责任心而导致的失败多得多。即使是某些领域的超级专家,他们知道更多的重要细节,并学会了如何掌控特定工作的复杂性,但终究会有复杂性远远超出个人可以掌控的范围,专家也会出错。

美国全国性的统计数据显示,静脉置管插入10天后,就会有4%发生感染。在美国每年有8万人发生过此类感染,死亡率达5%~28%。插入导尿管10天的重症监护病人有4%会发生膀胱感染,而接入呼吸机10天的病人有6%会发生细菌性肺炎,死亡率高达40%~45%。综合医疗措施的各个环节,每治疗一种疾病大约有178项治疗措施,医生为了挽救垂死的病人,要掌握正确的知识,并保证每天对病人实施的178项治疗措施都不出错。

在航空航天领域,随着技术的进步,功能的增加,驾驶飞机早已不是一位飞行员能够完成的任务了。尤其是应对突发危机、复杂环境,更显得是手足无措。专家们需要面对两大困难:一是人类记忆和注意力的谬误。重压之下,人们特别容易忽视一些单调的例行事项;二是人们会麻痹大意,会故意跳过一些明明记得的步骤。这样我们就十分明确我们的“清单”的重点是什么了,它就是帮助我们记忆关键步骤,并且清晰的列出操作过程中必不可少的基本步骤。

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