加油站服务简报（汇总15篇）

服务月的目的是培养社会责任感和团队合作精神，同时加强社区的凝聚力和互助精神。在这里，我们为大家提供了一些服务月活动的实施指南和建议，希望能够帮助到你。

加油站服务口号

1、质优量足，信誉第一，文明经营，开心你我。

2、百日竞赛有尽时，真诚服务永无止。

3、春天从绿色开始，和谐从你我做起。

4、打响淮海新战役，争做服务排头兵。

5、生生不息添动力，滴滴真情暖人心。

6、客户的满意是我们最的收益。

7、尽一份责任，享一片蓝天。

8、车行万里走天下，真情服务中石化。

9、一天一变，三月变，打造安全环保新油站。

10、服务我们最好，质量我们最优。

11、用心为您着想，诚意为您服务。

12、生生不息添动力，滴滴真情暖人心。

13、欢迎光临中石化，质优量足服务佳。

14、我用心服务，您满意加油。

15、客户的'满意是我们最的收益。

16、微笑服务迎顾客，现场营销增量效。

17、加油中石化，优质服务伴您行。

18、尽一份责任，享一片蓝天。

19、真情带客户，微笑暖人心。

20、微笑挂在脸上，服务记在心里。

21、服务我们最好，质量我们最优。

22、打造清洁能源，奉献至尊服务。

23、我在易捷，您更便捷！

24、你来加油添彩，我创一流服务。

25、以热情换真心，以微笑换满意。

26、打响淮海新战役，争做服务排头兵。

27、朝阳成就绿色，石化成就未来。

28、一天一变，三月变，打造安全环保新油站。

30、用心做好服务，客户纷至沓来。

31、服务质量在手中，客户满意在心中。

32、客户至高尚，服务无止境。

33、以热心换真心，以微笑换满意。

34、车行万里走天下，真情服务中石化。

35、春天从绿色开始，和谐从你我做起。

36、微笑挂在脸上，服务记在心里。

37、保证服务品质，满足客户需求。

38、品质缔造卓越，服务赢得未来！

加油站服务横幅标语

1、为您喝彩，给您加油。

2、迈可森，一切为了大家。

3、洁净于心，大爱于行。

4、能源有限，爱心无界。

5、前进路上的伙伴，迈可森加油站。

6、中原骄傲，大家风范。

7、要省油，找艾孚！有着数，迈可森！

8、中太石化，誉满华夏。

9、业精诚信，品质创新。

10、真诚服务，质量。

11、绿色世界，品质随行。

12、献上清洁能源，留下碧水蓝天。

13、为民族，为社会，我们本质的'担当。

14、忠誉石化，天下健行。

15、迈可森艾孚纳米燃油，新世代健康节能燃油！

16、诚信用心，品质伴行。

17、志存高远，诚赢天下。

18、油惠共享，促力发展。

19、尽责能源，加油民生。

20、加油迈可森，走遍天下都不怕。

21、迈可森，迈可森，节能省油真惊人！

22、油遍中原，心系天下。

23、艾孚超体验，油省现蓝天！

24、一路风行，有我精彩。

25、超凡动力表现，品质油来已久。

26、滴滴传情，浓浓深情。

27、加艾孚燃油，享精致生活。

28、开发能源，环境优先；造福人类，贡献社会。

29、诚信天下，服务万家。

30、艾孚就是好，节能又环保。

31、中太石化，畅行天下。

32、信立中太，领航未来。

33、中太石化，诚致天下。

34、艾孚就是妙，节能环保价不高。

35、服务世界，品牌佳话。

36、中太石化，风雨同行。

37、用心制油，助力中国。

38、加迈可森纳米燃油，动力更强劲！

39、尽一份责任，享一片蓝天。

40、油行万里，品质到家。

41、清洁能源，保障安全。

42、质量上乘，诚信先锋。

43、卓越动力，永不停息。

44、您的满意，是迈可森竭力追求的目标。

45、独步天下，服务到家。

46、追求绿色节能时尚，拥抱绿色低碳生活！

47、诚信久远，卓越无限。

48、诚信好油，佑护一路。

49、千条妙计节能源，一定之规杜浪费。

50、品质至精，合作至诚。

加油站服务横幅标语

1、精心在卡，服务在心。

2、服务入口——卡中心。

3、卡中心，忠心为您办好每一张卡。

4、卡卡相伴，心心相印。

5、您放心，卡中心对您有信心。

6、服务的.是卡，方便的是人。

7、一卡在手，外出无忧。

8、卡以类聚——卡中心。

9、一卡一世界——卡中心。

10、您的需求，我的卡中心服务。

11、卡有问题，交给卡中心。

12、卡中心：好中心，好称心。

13、卡也想有一个家。

14、有了卡中心，啥卡都安心。

15、集中卡的资讯——卡中心。

16、卡中心，卡卡皆显真心。

17、卡中心，时代生活，畅通无阻。

18、卡中心，连着万众心。

19、服务卡，满意您，改生活。

20、卡中心，服务最用心。

21、有卡中心，永远都有新去处。

22、何以解卡，唯卡中心。

23、卡中心，忠心，诚心。

24、有了卡中心，精彩伴我行。

25、因为有你，世界更加精彩。

26、为您的卡，找一个家。

27、品质卡生活，高尚卡中心。

28、卡中心，方便您。

29、有卡在“心中”，世界无障通。

30、纵横世界，中心加油。

31、有了卡中心卡，变成了通畅。

32、幸福生活从心开始——卡中心。

33、卡中心，好卡知心。

34、卡中心：以卡为中心，让它帮助你。

35、精彩卡中心，引领卡生活。

36、一卡在手，心中无忧。

37、给卡找个“家”。

38、卡中心，让你万卡顺行。

39、卡中心，您的理财顾问。

40、卡中心，卡片世界的百科全书。

41、卡中心，诚心加诚信。

42、卡中心，忠心服务您的卡。

43、持卡无忧——卡中心。

44、因为有了卡中心，生活变得更温馨。

45、放心，来自卡中心。

46、卡中心：这里，您作主。

47、带上您的卡，来卡中心聊聊。

48、无限精彩，尽在卡中心。

49、有了卡中心，生活更贴心。

50、卡中心，让您的卡片们从此有重心。

51、手中有卡，脚下无卡。

52、以我们的服务，留住您的脚步。

53、想拥有卡吗？请到卡中心。

54、拥有了你，我更放心。

55、专业服务，就在卡中心。

56、无忧卡中心，卡中心帮你用卡无忧。

57、不卡了，因为卡中心。

58、结束去银行办卡的时代——卡中心。

59、专业至诚，为卡服务。

60、“卡”不住的财运——卡中心。

加油站服务口号

1、用心为您着想，诚意为您服务。

2、贴心服务赢顾客，高效服务创效益。

3、生生不息添动力，滴滴真情暖人心。

4、欢迎光临中石化，质优量足服务佳。

5、我用心服务，您满意加油。

6、百日竞赛有尽时，真诚服务永无止。

7、增量有八宝，微笑创佳绩。

8、客户的`满意是我们最大的收益。

9、以周到的服务赢得客户的信任。

10、微笑服务迎顾客，现场营销增量效。

11、诚信是金，服务用心。

12、加油中石化，优质服务伴您行。

13、尽一份责任，享一片蓝天。

14、真情带客户，微笑暖人心。

15、微笑挂在脸上，服务记在心里。

16、质优量足，信誉第一，文明经营，开心你我。

17、服务我们最好，质量我们最优。

18、撸起袖子，真诚服务，用心加油。

19、中国石化，为美好生活加油。

20、打造清洁能源，奉献至尊服务。

21、我在易捷，您更便捷！

22、你来加油添彩，我创一流服务。

23、谁英雄、谁好汉，百日服务竞赛比比看。

24、自信诚信，用心创新。

25、以热情换真心，以微笑换满意。

26、打响淮海新战役，争做服务排头兵。

27、朝阳成就绿色，石化成就未来。

28、美化环境，为你加油。

29、一天一变，三月大变，打造安全环保新油站。

30、谁英雄谁好汉，百日服务竞赛比比看。

32、用心做好服务，客户纷至沓来。

33、为美好生活加油，中国石化欢迎您。

34、服务质量在手中，客户满意在心中。

35、客户至高尚，服务无止境。

36、以热心换真心，以微笑换满意。

37、车行万里走天下，真情服务中石化。

38、质优量足，服务先行。

39、春天从绿色开始，和谐从你我做起。

加油站服务横幅标语

1、用心为您着想，诚意为您服务。

2、贴心服务赢顾客，高效服务创效益。

3、生生不息添动力，滴滴真情暖人心。

4、欢迎光临中石化，质优量足服务佳。

5、我用心服务，您满意加油。

6、百日竞赛有尽时，真诚服务永无止。

7、增量有八宝，微笑创佳绩。

8、客户的满意是我们最大的收益。

9、以周到的服务赢得客户的信任。

10、微笑服务迎顾客，现场营销增量效。

11、诚信是金，服务用心。

13、尽一份责任，享一片蓝天。

14、真情带客户，微笑暖人心。

15、微笑挂在脸上，服务记在心里。

16、质优量足，信誉第一，文明经营，开心你我。

17、服务我们最好，质量我们最优。

18、撸起袖子，真诚服务，用心加油。

19、中国石化，为美好生活加油。

20、打造清洁能源，奉献至尊服务。

21、我在易捷，您更便捷！

22、你来加油添彩，我创一流服务。

23、谁英雄、谁好汉，百日服务竞赛比比看。

24、自信诚信，用心创新。

25、以热情换真心，以微笑换满意。

26、打响淮海新战役，争做服务排头兵。

27、朝阳成就绿色，石化成就未来。

28、美化环境，为你加油。

29、一天一变，三月大变，打造安全环保新油站。

30、谁英雄谁好汉，百日服务竞赛比比看。

32、用心做好服务，客户纷至沓来。

33、为美好生活加油，中国石化欢迎您。

34、服务质量在手中，客户满意在心中。

35、客户至高尚，服务无止境。

加油站心得体会服务简版

我最近有一次驾车长途旅行的经历，途中经过了一家加油站。在那里，我受到了非常好的服务，给我留下了深刻的印象。这次经历让我体会到了加油站的重要性，也让我对加油站的服务有了更深入的了解。

第二段：环境整洁。

当我到达那家加油站时，首先映入眼帘的是整洁干净的环境。地面没有一点垃圾，加油泵也处于良好的状态。工作人员身着整齐干净的制服，井然有序地工作着。整洁的环境让我感到舒适和放心，也给我以一种专业和高效的印象。

第三段：快速高效。

我停下车，一名工作人员立即迎了上来。他礼貌地问我需要加多少油，并询问我是否需要其它服务。我告诉他我的需求，他迅速将油枪插入油箱，开始加油。不到几分钟，他便完成了任务，同时还查看了我的轮胎气压，并提醒我进行检查。他的迅速和高效让我感到非常满意，也让我觉得我的需求得到了充分的关注和满足。

第四段：热情服务。

在加油的过程中，我和工作人员进行了简单的对话。他们向我询问我的旅行目的地，并为我提供了一些有关当地的旅游信息。他们不仅提供了关于加油方面的服务，也让我感到了他们的热情和关心。他们的服务不仅限于给车加油，更关注和配合我的车辆需求，让我感到宾至如归。

第五段：安全意识。

在我离开的时候，工作人员还特意提醒我注意路况和安全。他们告诉我该加油站附近的服务区可以帮助我做停车休息，以及其它旅行的相关建议。这种安全提示让我感到他们关心我不仅仅是他们的顾客，还是一个旅行者，他们把安全放在了首要位置。这让我对这家加油站的服务更加信任和满意。

结尾：

这次加油站的经历让我对它们的服务有了更深入的认识。整洁的环境、快速高效的服务、热情关心的态度以及安全意识的提醒，让我感到很满意。这个过程中，我不仅仅是一位顾客，更是受到了加油站员工的关爱和关注。这次经历也让我明白了服务的真正含义，它不仅仅是在完成一项工作，更是在给顾客提供一种关怀和温暖。我相信，只要加油站能够一直保持这种服务质量，它们将会得到越来越多的顾客信任和支持。

加油站服务口号

一、一天一变，三月大变，打造安全环保新油站。

二、客户的.满意是我们最大的收益。

四、朝阳成就绿色，石化成就未来。

五、以周到的服务赢得客户的信任。

六、服务质量在手中，客户满意在心中。

七、生生不息添动力，滴滴真情暖人心。

八、尽一份责任，享一片蓝天。

九、客户至高尚，服务无止境。

十、中国石化，为美好生活加油。

十一、诚信是金，服务用心。

十二、服务我们最好，质量我们最优。

十三、打造清洁能源，奉献至尊服务。

十四、用心为您着想，诚意为您服务。

十五、真情带客户，微笑暖人心。

十六、微笑服务迎顾客，现场营销增量效。

十七、微笑挂在脸上，服务记在心里。

十八、自信诚信，用心创新。

十九、以热情换真心，以微笑换满意。

二十、百日竞赛有尽时，真诚服务永无止。

二十一、春天从绿色开始，和谐从你我做起。

二十二、质优量足，信誉第一，文明经营，开心你我。

二十三、我在易捷，您更便捷！

二十四、欢迎光临中石化，质优量足服务佳。

二十五、谁英雄、谁好汉，百日服务竞赛比比看。

二十六、我用心服务，您满意加油。

二十七、以热心换真心，以微笑换满意。

二十八、你来加油添彩，我创一流服务。

二十九、用心做好服务，客户纷至沓来。

三十、增量有八宝，微笑创佳绩。

三十一、加油中石化，优质服务伴您行。

三十二、质优量足，服务先行。

三十三、撸起袖子，真诚服务，用心加油。

三十四、美化环境，为你加油。

三十五、为美好生活加油，中国石化欢迎您。

三十六、车行万里走天下，真情服务中石化。

三十七、贴心服务赢顾客，高效服务创效益。

三十八、打响淮海新战役，争做服务排头兵。

三十九、谁英雄谁好汉，百日服务竞赛比比看。

加油站服务横幅标语

1、朝阳成就绿色，石化成就未来。

2、安全能源，幸福石化。

3、让雾霾远离我们，就用迈可森纳米油。

4、情系中国，爱传万家。

5、想要除雾霾，找找迈可森！

6、节能环保更省油，迈可森与我们同行。

7、中太石化，中原天下。

8、千里之行，始于点滴。

9、**协力，服务四化。

10、无限追求，无限动力。

11、迈可森，为你为我为家好。

12、尽一份责任，享一片蓝天。

13、艾孚燃油，生活无忧。

14、推动世界，福泽万家。

15、良心立业，诚信加油。

16、信立天下，德布四海。

17、艾孚超体验，油省现蓝天！

18、品质第一，油燃而生。

19、精品神话，闯荡天下。

20、点滴精纯，驱动世界。

21、清洁能源迈可森，你的护航专家。

22、加艾孚燃油，享精致生活。

23、为中华崛起加油，为人民安康奉献。

24、至诚石化，致远中大。

25、迈可森，省钱、节能、更强劲。

26、中国中太，石化旗舰。

27、诚立中原，品行天下。

28、品质至精，合作至诚。

29、信赢天下，厚德载物。

30、超凡动力表现，品质油来已久。

31、质量为先，服务至上。

32、油进万家，誉满九洲。

33、用迈可森纳米油，车好，空气更好。

34、动力无限，加油就加迈可森！

35、信立中太，诚邀天下。

36、采之有度，炼之有术，行之有道。

37、纳米燃油，节能减排。

38、油行万里，品质到家。

39、奉献清洁能源，共创社会和谐。

40、纯净致远，一生牵挂。

41、春天从绿色开始，和谐从你我做起。

42、中太品质，诚信石化。

43、质优量足，用心满足。

44、凝聚实力，质造奇迹。

45、绿色生活，艾孚提供正能量。

46、艾孚纳米燃油，您爱车的健康保健饮品！

47、经营诚信，造福社会。

48、纳米燃油，生活无忧。

49、责任凝聚力量，节能创造未来。

50、迈可森艾孚纳米燃油，新世代健康节能燃油！

中石油加油站服务稿件

针对长学制团学会各个部的常规活动以及校园中发生的一些活动而写的通讯稿，要求及时准确，生动形象地报道事件。

享受英语，享受生活。

3月27日晚七点，由湘雅医学院长学制女生部和学习部联合举办的“新东方大型英语讲座”在四楼学术报告厅热烈举行。

主讲人是来自长沙新东方学校主讲“新概念英语”课程的岳军和主讲口语的刘晓两位老师。

英语对于医学生来说，是仅次于专业的一门重要学科。

但是，在英语学习中，我们感受更多的，不是享受英语的了乐趣，而是应付考级的压力。

在此次讲座中，岳军老师从大家熟悉的英语小词入手，以生活情景为例，展示了英语丰富细腻的表达之美，让人深刻的感受到：英语，不是脱离生活的枯燥单词，而是与生活水乳交融，贴切反映人物内心情感的窗口。

刘晓老师以她地道的美语发音，展示了英语的语音之美。

她举出了很多英语生活中的小例子，更让人感受到了揣摩英语地道表达的玩味与乐趣。

在最后你问我答的互动环节中，主讲人对同学们在英语学习中的困惑做了一一解答，使同学们受益匪浅。

同时老师们用他们奋斗拼搏的传奇人生，给在场同学注入了莫大的学习动力。

今晚的讲座，为同学们奉上了一道丰盛的英语大餐，获得了大家的一致好评。

八年制举办英文故事展。

近日，由04级八年制举办的“storywriting”英文小故事写作展在教学楼前栋大厅展出，此项活动是在英语老师shelly的指导下开展的，展览时间将持续到下周。

展出的各个作品均配有相关的照片，使故事内容更加生动丰满。

作者的'精心设计和装饰，又让作品本身的观赏性增加了不少，吸引了许多人驻足欣赏。

此次活动展出的作品内容丰富多彩，设计独具匠心，充分体现了八年制同学们对生活的热爱以及活跃的创作思维。

于张张照片，我们感受到了生命中温馨的亲情，珍贵的友情，浪漫的爱情;于行行文字，我们体会着生活中的平凡和感动，奋斗和乐观，珍爱和希望。

作者独特的视角，让我们对生活的感悟变得更加深刻和全面。

无论是追忆过去，还是展望未来，亦或是评说现在，所有文章所传达的思想都是积极向上，乐观开朗的。

故事内容涉及亲情友情，旅游经历，环境保护，哲学科技，喂养宠物等各个方面，十分精彩。

据了解，其中的许多照片都是作者亲手所拍。

可见，在作品准备期间，我们的同学都是非常认真细致的。

同时，同学们的收获颇丰，此次活动的开展不仅帮助同学们拥有了一双善于观察生活的眼睛，而且对同学们英文写作能力的提高也起到了很好的促进作用。

据悉，八年制同学本学期的英语学习加强了特色性学习的开展。

八年制所有同学被分成四个英语小组，除了参加此次活动的故事组，还有背诵组，ppt组以及英语短剧组。

同学们可以根据自己的兴趣自主选择主题，加强自身课外英语能力的培养。

在接下来的两周之内，

其他英语小组的成果展示也将陆续进行，希望同学们予以关注。

中南学子“教师节”鲜花谢师恩祝福表谢意金秋九月，老师是这个季节的主题，空气中弥漫着感念师恩的情绪。

为了发扬中南大学尊师重教的优良传统，在第23个教师节来临之际，我校学生会和研究生会组织三个校区的学生干部开展了“感恩师情”——教师节献花活动，以表达数万中南学子对老师们的节日祝贺和崇高敬意!

校党委李健书记被同学们冒雨献花的真情感动，特别邀请同学到家中做客，并与他们亲切交谈，李书记勉励同学们要学会自强、学会感恩、学会诚信、学会创新;因病住院的钟掘院士对专程前来献花的同学十分感谢，表示目前恢复良好，请大家不用担心;国家级教学名师张亚林老师接到鲜花时感动地表示：“天气虽然转凉，但是你们的祝福却让我们倍感温暖。

一束鲜花、一张贺卡、一声问候、一句祝福、一个笑脸……“老师们，你们辛苦了!”愿全校的老师节日快乐!万事如意!

加油站志愿服务心得体会

自从参加大学志愿者协会以来，我就被志愿服务所吸引。最近参加了一次加油站的志愿服务，并获得了不少心得体会，现在想与大家分享一下我的感想。

第二段：服务启程。

早上八点，我和其他志愿者到达了加油站。当我们走进去的时候，发现加油站的工作人员已经开始忙碌了，车辆进进出出，人流络绎不绝。但是，很快，我们就开始了我们的第一项任务：为来填油的车主清理汽车挡风玻璃。虽然很累，但这个举动却让车主们感受到了我们的用心，受到了他们的赞扬。

第三段：服务细节。

在加油站里，很容易发现一些小问题，比如有人不知道怎样加油，有人不知道怎样加气，还有人忘了关车门等等。这时候，我们作为志愿者，就需要及时地发现问题，并帮助他们解决。有一次，一个老爷爷来加油，他很紧张，想放下手刹，却开错了车门。看到这个情况，我们第一时间帮他解决了问题，并给他指引了正确的加油方法。老爷爷非常感激我们，提前祝福了我们的家庭幸福。

第四段：心灵沟通。

除了为车主服务，我们还有一个很重要的任务，那就是与他们进行沟通。或许车主们的生活，与我们完全不同，但是我们通过与他们的交流，倾听他们的故事，感受他们的生活经历，这是一种难能可贵的经历。我们可以从这些交流中，学习到很多生活上的经验与智慧，更加珍惜我们自己所拥有的一切。

第五段：总结。

正如我之前所讲的，通过参加加油站的志愿服务，我学到了很多东西，拓宽了自己的视野，心灵也得到了升华。此次服务的体验告诉我，我们的生活不应该只局限于自己的小世界，以积极的心态走出去，就能够获得意想不到的收获。所以，作为一名志愿者，我们要有爱心，更要有耐心，真正做到服务至上，传递正能量。

中石油加油站服务稿件

一、建立健全各种管理规则，悬挂整齐、位置适当并认真贯彻执行，有关人员要熟记会用。

二、制定切实可行的消防预案，定期组织消防训练和进行安全教育，使加油站人员做到：人人熟悉消防知识，人人会用消防器材，人人关心安全工作。

三、建立健全安全检查制度，全面安全检查一般每周不少于两次，并认真作好登记。

四、按规定配齐消防设备器材，并定期进行检查保养，消除外部泥土、灰尘和油污，灭火机药剂要定期更换。换装日期要及时填写登记簿。

五、电气设备要符合安全防爆等级要求，安装工艺安全规范。

六、加油站所有供电线路和用电设备要定期检查，发现不安全因素，必须及时排除。

七、储油罐安装呼吸阀必须符合设计要求，在呼吸管上安装的透气阀或阻火器，性能要良好。

八、加油站进出口、加油区设置“严禁烟火”、“禁打手机”“顾客止步”等安全警告标识，储油区清洁整齐、无易燃物、无抛洒油痕迹。

九、使用和维修各种设备器材，要严守操作规程，并按说明书要求进行，防止损坏机件、设备或发生事故。

十、夜间安全值班管理制度。

1、加油站必须设夜间安全值班员。

2、值班时应坚守岗位，履行职责，不得睡觉、喝酒，发现不安全隐患及时排除，不得拖延。

3、值班员不得将与经营无关的人员、车辆带入或留在加油站。

4、管好炉火、电器等取暖用具。

5、熟悉消防器材的摆放位置、使用方法，一旦遇到火灾，及时果断处理。

6、夜间值班员必须等白班安全员接-班，将值班情况交代清楚并填好记录后，方能离岗。

主要岗位的安全职责。

一、站长。

1、贯彻并执行《中华人民共和国消防法》和其他有关安全法规、制度；贯彻并执行中国石油天然气股份有限公司制订的加油站安全管理制度。

2、履行防火第一责任人的职责，落实各项安全防火制度。

3、对员工进行安全教育，确保员工充分了解工作中存在的危险；确保员工熟练使用消防器材；确保员工执行安全管理规定。

4、预防事故发生。若发现事故隐患或发生了事故，应及时向主管部门汇报，并按照主管部门的有关要求进行妥善处理。

5、组织每月、每半年的安全工作检查，及时消除事故隐患。

6、组织本站义务消防人员的安全教育和训练。

7、组织制定周密的灭火方案和特殊情况的应急处理措施，并组织演练。

8、有责任制止“三违行为”（违章作业、违章指挥、违反劳动纪律）。

9、把每天的安全检查情况计入加油站日志。

二、班长安全职责。

1、贯彻国家的安全法律法规。模范执行加油站的各项安全制度，同时做好本班人员的安全教育工作。

2、熟悉突发事故处理程序，并能按照相关规定对突发事故进行妥善处理，或协助站长进行妥善处理。

3、确保本人和本班员工均能熟练使用消防器材，会使用应急电话。

4、组织每班的安全检查和巡回检查，发现事故隐患应及时向站长汇报并采取措施。

5、确保当班时的.消防器材、安全警示标识、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。

6、有责任制止“三违行为”。

三、加油员安全职责。

1、贯彻国家的安全法律法规，执行加油站的各项安全制度。

2、严格执行岗位操作规范和服务规范，避免加错油事故发生。

3、熟练使用消防器材，会使用应急处理电话。

4、熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件，应及时上报并能独立（或协助）进行处理。

5、积极参加各种安全教育和培训。

6、熟悉必要的自卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学知识。

四、计量保管员安全职责。

1、贯彻国家的安全法律法规，执行加油站的各项安全制度。

2、严格执行计量操作规程和有关的《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。

3、及时、准确地进行计量，防止泄漏、跑油、冒油灯事故发生。

4、雷雨天应停止计量，并关严计量孔盖。

5、熟练使用消防器材，会使用应急处理电话。

6、熟悉突发事件处理程序。如发生突发事件，应及时上报，并能独立（或协助）进行处理。积极参加各种安全教育和培训。

7、熟悉必要的自卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学知识。

8、有责任制止“三违行为”。

加油站员工服务心得总结

加油站员工要严格遵循加油站管理规则。在一定区域范围内,石油零售企业制定加油站发展规划是加油站行业发展的客观需求,有利于促进区域经济社会发展。以下本站小编为你带来加油站员工服务心得总结，希望对你有所帮助!

随着时光匆匆的流逝，我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站，已有六个多月了，在这期间，我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助，加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司销售部门有了初步的了解，在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到。

心得体会。

感受最深的就是服务它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意自然就会增加收益我始终相信：举手之劳的一件小事也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循“来有迎声问有答声走有送声”双手递送主动服务的方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针高质量的服务标准务实的管理方法才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位在工作期间我觉得除了学习公司的业务还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心才能发挥团队的优势大家齐心协力才能使企业长期稳定发展另外我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的还是来学习知识为顾客提供服务的。我们要在平等互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。

只有这样，自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面，还在于热情和微笑。微笑服务是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而展现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情，影响整个集体的情绪。因此，“微笑”是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐!“为客户提供全员，全面，全过程，全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下，以服务引领竞争优势，中国石油的明天一定会更加美好，宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!

在上级主管部门的领导下，我站认真贯彻《安全生产法》、《危险化学品安全管理条理》等法律法规和中央、省、市有关安全生产工作会议精神，坚持“安全第一、预防为主”的原则，深入开展“安全生产周”、“安全生产月”、“反三违”等活动，为企业的安全生产工作奠定了良好的基础，取得了较好的经济效益和社会效益。现将我站安全生产。

如下：

一、进一步提高安全生产意识。采取一系列有力措施，健全和完善安全生产工作机制，有力地推动了企业安全生产工作扎实有效的开展。我站充分利用宣传手段，采取安全知识竟赛、观看安全生产录像、张贴安全标语等多种形式，大力宣传《安全生产法》、《危险化学品安全管理条理》等法律、法规和安全生产知识，提高全体职工的安全防范意识，营造了“安全生产人人抓、遵章守纪保安全”的良好氛围。

二、加强现场安全管理和落实安全隐患整改制度。按照“抓源头、保安全”的工作思路，加大现场检查力度，狠抓制度落实。我站坚持每天值班检查、每月安全大检查和节前大检查等检查方式，做到安全生产时时有人抓、天天有人管，实行全方位、全天候的安全管理模式。在检查中发现安全隐患，及时整改，并及时落实，防止了事故的发生。

三、强化职工的安全教育、培训。我站积极参加安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育，还坚持对新入员工进行入厂“三级安全教育”和“岗位调动安全教育”等教育方式，做到安全考试不合格不上岗，现全站共五名人员，三人持有安全资格证，两人持有特种作业人员安全操作证书，多人持有消防培训证书。

四、健全、完善安全工作档案。按照安全管理工作做到“有章可循、有据可查”的指导思想，我站认真健全、完善安全工作档案，对安全生产管理资料加强分类整理，及时归档，实行专人负责管理。

五、完善安全工作机制。我站把安全生产工作列入“谁主管、谁负责”，主要负责人是安全生产工作的第一负责人。主要负责人和员工签订了安全生产责任状，形成了“一级抓一级、层层抓落实”的安全生产工作机制。同时，配备专职安全员，加强对安全生产工作的领导和指导。

六、提高应急救援能力。我站制定了事故应急救援预案，定时、不定时开展演练，提高应对各种突发事件的防护能力。

三、今后的努力方向。

在全体员工的共同努力下，我站的安全生产工作实现了全年无安全生产事故的目标。但我们不能满足，要不断完善各项安全。

规章制度。

狠抓落实加强管理让安全工作朝着科学化、规范化、制度化的方向发展争取取得更大的成效。

20xx年我站在市公司零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。

一、安全生产上下重视措施有力。

我站是20xx年3月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，20xx年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违背安全操作的行为。

二、制度保证措施到位。

1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任。

2.优质服务。加油站按照中石化规定的八步法要求在岗职工，与各加油工签订。

责任书。

明确各自的职责和义务。在工作中以老带新对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步法流程的工作方法在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面优质的服务吸引了很多回头客一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上很多加油站我情愿多费点油也要到你们这里加因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油数量质量我们的司机都满意希望你们能坚持下去保证油品的质量和数量我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价我们的一个老职工这样说值了弯腰打车盖听点难听话受的委屈都扯平了。

三、生产量化，目标大站。

由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨，提前完成了公司下达的1807吨全年任务。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的，只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持，在硬件上满足市场的需要，相信在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列。

四、展望明天，更好发展。

在新的一年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓安全，让每个职工明白要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中，我们会继续发扬我站良好的优质服务强项，在成绩中找差距，圆满完成上级交给的各项工作任务。

在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在20xx的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是20xx年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是奉献能源，创造和谐;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。

来到大连加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：不准吸烟，不准打手机，熄火加油等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识教育课吧。

在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为加油十三步曲。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她，我们尊敬的x站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之，大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。

在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至达到大大出手的地步，通过x站长的批评和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中国石油的标志宝石花需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，宝石花就一定能在中国大地光芒四射。奉献能源，创造和谐。让我们一起用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。

x年在加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

加油站员工服务心得总结

通过这次培训，让我对中国海油有了全方位的认识（企业文化、hes、加油站管理），使我受益匪浅。

首先，公司致力于精心打造中国海油特色营销体系，行程覆盖“两洲一湾，一江两线”的营销网络，让我了解到中海油从无到有，一步步发展到今天这样的规模。同事跟我们分享了中海油今后的发展方向，努力成为国际一流的能源公司。我对海油的未来充满了期待，同时我也更加有动力、有信心去做好工作。

其次，通过hse（健康、安全、环境）这3方面的学习，让我深刻意识到这三者的关系密不可分。其中印象最深的是培训文件播放的那段关于火灾事故和交通事故的视频片段。让我感受到生命在这些突发事故面前显得如此渺小。为了避免此类事故的发生，在平时工作中，一定要做到“安全第一，预防为主，综合治理”。遇事不慌乱，沉着冷静的按照公司应急预案进行处理，做到保护个人自身安全的同时最大限度的减少公司的损失。

通过对计质量基础、设备基础以及信息系统的学习，让我对油品有了初步的认识，了解到汽油、柴油的区别，从而能更好的管理站内的油品。在卸油时，如何正确的使用计量工具。如何现场采用摸、闻、看及留样观察等方式来判断油品是否合格。让我了解了站内的各种设备，平时该如何的维护，出现故障时，应该怎样去处理。如何利用信息系统使工作变得更加有效率。

在非油管理这块，让我认识到一个加油站不单单只是出售油品，便利店在其中也扮演很重要的角色，商品的采购、来货核对、入库管理、店面商品摆放等等，如何让非油商品和油品互动，加强市场影响力。作为一个站经理必须要懂得一定的财务知识，对日常工作中的数据进行分析，制作班报、日报、周报盘点等；时刻关注站内的盈利情况，从而做出相应的活动调整。同时，要清楚自己岗位责任和义务，一岗多责，加油站所有岗位都必须熟悉。坚持企业“诚信、服务、双赢、创新、执行”价值观，打造一支优秀的团队。

最后公司组织了拓展活动，我们大家进行了分组pk、制定各自的队名、口号、队歌、队标，通过pk游戏，加强了队员的竞争意识、团队协作性。我们要把这种团队意识带到今后的工作中去，在经营加油站的过程中，会遇到的各种各样的问题和困难，同事之间应该相互沟通帮助，分享彼此的经验，保持一个积极的心态，用最正确的方式去解决问题。

通过此次培训，进一步丰富了我对加油站整体运作，深刻的体会到企业的发展和企业文化。在工作的间隙要不断充电学习丰富自己，把理论与现实相结合，加强团队建设，为我们和企业共同的明天而努力，贡献优质能源，筑梦碧海蓝天。

谢谢大家。

中石油加油站服务稿件

20xx年4月26日晚，湘雅医学院国际报告厅里气氛热烈，掌声不断。

300余名湘雅学子怀着对湘雅历史的敬仰和对湘雅发展的期望齐聚一堂，耐心的等待“toptalk-相约湘雅”第一期的开讲。

“toptalk-相约湘雅”由湘雅医学院医学教务办主办，长学制承办。

首次讲座邀请的嘉宾是我校副校长、湘雅医学院院长田勇泉教授，他将与广大同学进行零距离地交流。

出席讲座的领导有湘雅医学院院长肖平，医学教务办主任易露茜，湘雅医学院副院长赵永正，长学制办公室主任丁红珊以及长学制的广大师生。

田勇泉教授演讲的主题是“湘雅的昨天与今天”，演讲纵横湘雅百年的历史，配合记录着湘雅发展的照片，同时结合了个人求学发展历程，整体过程生动形象，给同学们留下了深刻的印象。

大家看到了湘雅所经历的风雨历程，了解到了我们的前辈所付出的创业艰苦，感受到了每一个湘雅人所具备的严谨态度。

演讲以卡斯蒂廖尼在《医学史》的两段话作结，使同学们更加明确了作为医学生我们所要具备的素质。

田勇泉教授在湘雅这块热土上三十余年的奋斗发展中成就了“求真求确、必遂必专”的湘雅精神，真正成为了今天科学前沿的引路人﹑医学领域的开拓者，更是百年湘雅的建树人才﹑德艺双馨的名师大家。

在场的每一位同学都被田勇泉教授身上特有的儒雅气质和领导风范所深深感染。

在自由提问环节，田勇泉教授就同学们关心的创新型医学人才培养﹑现今湘雅在国内外的影响﹑长学制的发展前景﹑未来医学发展趋势等问题旁征博引，以轻松而又睿智的回答博得了在场每位同学的热烈掌声。

田勇泉教授对湘雅百年历史的回顾以及对现今情况的基本介绍使在场的同学们看到了湘雅的发展机遇，同时田勇泉教授还对广大同学提出了期望，希望同学们能够拥有艰苦创业的精神﹑严谨求是的学风﹑乐观向上的态度以及对人生价值的正确追求。

讲座最后，应长学制广大同学的要求，田勇泉教授为“toptalk-相约湘雅”作了题词，对长学制的同学们寄予希望，并祝愿“toptalk-相约湘雅”越办越好!

“toptalk-相约湘雅”为广大同学提供了与医学大家交流的平台，创造了与医学名师近距离接触的机会，同时也将成为同学们拓宽视野增长见识的良好途径。

加油站服务员竞聘