驾校办公室业务员工作汇报

时间:2023-08-08 14:47:01 作者:韩ll

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驾校办公室业务员工作汇报篇一

*年,**市**驾驶员培训有限公司圆满完成全年培训任务。

2016年是全体员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在市交通局和各级主管部门的大力支持下学校稳步发展。一年来的工作可以概括为:培训质量在稳步增长,形象在迅速提升,定位在日渐清晰,管理在不断强化,硬件在明显改善,人气在有效聚集。这一年全体员工坚持“质量第一、服务第一,信誉第一”的宗旨,发扬“同心多奉献,合力创一流”的企业精神,大力开展优质服务,扎实做好各项工作,实现了2016年的总体目标。全年培训合格率达98.5;学员反映问题处理率100;全年从未出现重大事故。这一切赢得了广大学员和社会各界的好评,同时促进了我校的工作向服务质量标准化、服务管理规范化、服务经营一体化的方向发展。2016年我校被评为全省先进驾校,此外教练员谢贵伍同志在全市所有教练员中脱颖而出,被评为全省先进个人。

回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:

1.优化队伍建设,加强内部管理

学校每月对工作人员进行业务培训、考核,尤其是教练员,考核结果体现在工资效益中,高素质的队伍保证了学校的各项工作高效、有序地进行。

2.合理制定培训计划,增强自身实力

学校统一制定培训计划,按学员不同进度对各车进行分别考核,严把教学的规范性、统一性。杜绝一个教练一个样的“师傅带徒弟”模式。

3.开展学员调查,提高服务水平

对学员进行回访调查,确保了学员的利益,杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生,这些措施有力地保证了学校的声誉。

4.提高企业形象,深化优质服务

本年度硬化、绿化铺油5000m2,水泥硬化900m2,植树2000多株,新购模拟机5台,透明汽车、实验用拆装整车、电脑10台;招贤纳士,聘请若干工作人员;在硬、软件两方面提高企业形象,从而使服务水平进一步提高。

5.整合人力资源,突显人性化管理

在严格的管理下我们的员工努力工作,年终再次评选出五名先进个人给予奖励,同时在管理方面制定更人性化的制度,使我们的企业上下拧成一股劲,统一认识,团结协作,让企业充满腾飞的活力。

2016年是**驾校发展的关键一年,也是实现跨越发展的决定性一年。所有安顺人的思想都是一致的;让我们的企业更加辉煌,任重而道远。所以我们要坚持“一切为了使学员满意”的最高标准,把各自的各项工作做为首要任务,为维护**信誉做出更大贡献。

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光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。不知不觉又迎来了新的一年,2016,这一年是有意义的,有价值的,有收获的,回顾这一年的工作历程。思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳畔。对我而言,09年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在学校各位领导的支持关心下,在各位教练员的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定。

本着一切为了学员的宗旨,充分发挥工作职能。我作为同力驾校的一名教练员,我深深感到同力驾校之蓬勃发展的热气和优秀的'团队精神!

现将2016年度个人工作总结报告如下;

一、 一年来的工作表现

1.我是2016年2月10号进入同力驾校,到今天已经整整一个年头了。

2.其中2月10号---4月在办公室;

3.2016年5月跟随杨师傅学习;

4.2016年5月底到开发区工作至今;

二; 在田姐和杨师傅的领导下;教学方面在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要教好学员。为了教好学员,我备好每一节课,写好教学日志。关注全体学员,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学员的情感,使学员产生愉快的心境,创造良好的教学气氛。多看对教学有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。 认真填写教学日志。根据学员的时间、教学内容与要求组织好教学活动的各环节,保证好学员每天的学车时间,更好地培养学员的驾驶能力。

三;这一年来,我努力工作,认真完成应完成和驾校分配的各项任务。在实际工作中总结教学经验,积极思考,积极全面的写入教学日志。不断改进教学方法,提高学员学习效率,认真观察学员学习中会遇到的没一点错误。做的及时发现,及时纠正,能为学员详细讲解驾驶技能。尽可能的将学员学习过程中的困难降到最低。积极与学员沟通,调动学员学习积极性。使学员在轻松愉悦的环境里学习,调配好时间,让每一位学员都能得到充分的练习时间。在于同事的相处中,我细心学习他人长处,和自己自身相结合,不断探索中使自己的教学水平有所提高,丰富教学生活。

四.工作中的不足

伴随着驾校的发展,我作为驾校的教练员,应更加努力地完成工作。所以;我在实际工作中时时严格要求自己,做到谨小慎微,但也清醒地认识到自己在工作中的不足之处。

作为一名教练员,我深知自己的职能,而我确没能处理好教练员与学员间的关系,面对学员们的盛情邀请,我没能拒绝为驾校造成了不良的社会影响,经过领导的批评教育,使我认识到了错误的严重性。领导的及时纠正,让我端正了自己的态度,认清身为一名教练员不该犯下的错误。

五.今后的努力方向

我下定决心,一定认真总结这一年中工作里犯下的错误。在今后工作中,克服不足,改正错误。努力把工作做的更好,更好的提高教学能力。

新的一年已为着新的起点。在2016年我再接再厉。一定努力打开一个工作新局面,更好,更努力的工作!

1.期末驾校个人工作总结

3.驾校教练的年终工作总结

4.驾校教练员年终工作总结范文

5.驾校表扬信

6.驾校年度总结范文

7.驾校转让合同范本

8.驾校承包协议书

驾校办公室业务员工作汇报篇二

(2012年3月27日)

尊敬的张主任,各位领导:

现就我市人大常委会办公室工作的有关情况,向各位领导作如下汇报。敬请批评指教。

一、过去一年工作的基本情况。

2011年,我市人大常委会办公室在上级人大的精心指导、常委会的正确领导、以及有关方面的配合支持下,认真履行办公室职责,保证了机关各项工作的正常运转。

(一)精心策划,着力打造学习型机关。

一是以市委部署开展的创先争优和凝聚力活动为契机,紧密结合人大工作实际,按照市委的要求,深入开展了此项活动,进一步营造了创先争优的良好氛围。二是继续坚持组织好机关政治学习,邀请了党校老师、专家来机关讲课,激发了大家的学习热情,营造出机关浓厚的学习氛围。三是继续坚持开展“走进人大”讲法学法活动,利用常委会议的学法时段,邀请部门单位负责人或专业人士走进人大机关宣讲法律知识,提高常委会组成人员和机关干部的法律学习理解水平,为推进人大工作奠定思想基础。

(二)强化服务,保障常委会有效履职。

一是切实做好“三会”服务。我们从文稿的起草、会议程序策划及筹

备安排等方面入手,对每一项工作都进行具体分工细化,明确责任,把握好必要的联系,力求依法有序和完整周到。全年精心筹备常委会会议6次,主任会议6次,顺利完成了市十五届人大五次会议有关筹备和会务后勤等工作。二是积极配合搞好视察调研。针对每一次视察活动,认真制定接待方案、安排视察重点,提前踩点联系搞好衔接,确保视察调研工作取得实实在在的成果。并圆满完成了省、市人大视察和专题调研以及外地友好区县人大来我市考察的接待任务,全年度共接待省、益阳领导来沅考察二十多次,接待客人达300余人。三是努力做好日常性工作。按照常委会领导的要求,进一步加强了机关考勤、车辆、卫生、财务等方面的管理,规范了各项工作流程和办事程序,使人大机关步入了规范化、制度化的管理轨道。尽职尽责地完成了大量政工、人事、统计、财务、老干、计生、综合治理等方面的事务性工作,热情主动地做好各项机关后勤保障服务工作,确保了机关正常运转。

(三)主动协调,增强机关工作合力。

办公室是上传下达的枢纽,是人大常委会联系各部门单位的桥梁,做好协调工作显得尤为重要。在全年度工作中,办公室注重发挥好协调功能。与兄弟委室之间能够通气交心,坦诚相待,主动提供帮助,极力做好服务。在迎接全国人大副委员长白克明,省人大副主任蔡力峰,云南大理人大等高级别的调研考察中,主动承担了会务、后勤保障等工作,确保了调研工作顺利进行,得到了上级的高度肯定。在2011年工作中,办公室与兄弟委室的关系融洽,增强了机关的凝聚力。同时,办公室还有效地协调与“一府两院”及相关职能部门的关系,提高了人大的影响力。

在加强对乡级人大办公室工作的督促指导上,除了经常联系沟通外,还办了两件“实事”,一是举办了一次乡级人大办公室干部培训班;二是编发了《人大工作通讯》“乡级人大专辑”。

(四)注重宣传,不断提升人大影响力。

不断拓宽宣传领域,加大人大工作宣传力度。每次常委会议都印发一期《公报》,两至三个月编发一期《人大工作通讯》,做到了人大工作开展到哪里,宣传工作就跟到哪里。一年来,在《人民之友》、《人民代表报》、湖南人大网、《益阳人大》、《益阳日报》等省、市报刊媒介共发表我市人大信息、调研文章100余篇。同时注重发挥新闻媒体宣传主渠道作用,及时联系电视台信息中心搞好人大各项活动的新闻报道。通过宣传,使社会各界和广大人民群众更加了解人大工作,更加关注人大工作,更加支持和监督人大工作,为人大工作创造良好的环境,从而促进人大工作开展。

值得提及的是,2011年的年初,办公室人员进行了调整,文秘、值班两个副主任空缺,人手明显不够。面对繁杂琐碎、涉及面广、头绪多、程序性强的办公室工作,我们坚持从大局出发,把事关大局的中心工作,领导关注的主要事情,群众关注的热点问题,作为办公室工作的重心,科学安排,超前运作,分工协作,为常委会各项工作顺利开展发挥了应有的作用。

二、2012年工作打算。

面对当前发展的新形势、新任务和新要求,2012年,我市人大常委会办公室将在四个方面继续狠下功夫。

一是在调查研究上下功夫。围绕市人大常委会工作思路和总体安排,深入实际调研,为常委会领导决定重大事项和审议“一府两院”工作报告提供可靠翔实的依据,努力发挥职能当好参谋。

二是在综合协调上下功夫。进一步加强与各委室的工作协调,促进形成常委会整体工作合力。主动协调市委、政府、政协办公室及其他部门的工作,提高常委会工作的针对性。加强与上级人大及兄弟县(区)人大的汇报和联系,为工作注入新的活力。

三是在督查落实上下功夫。围绕常委会重要工作部署,既查工作进展,又查实际效果,确保工作落实到位,尤其要加大政府及其部门对常委会审议意见的落实督促力度。

四是在强化管理上下功夫。抓好机关干部的经常性学习活动,尤其是要加强新颁发的法律和人大业务知识的学习,不断增强人大机关干部的大局意识、发展意识和创新意识,提高综合素质和工作水平。进一步搞好效能建设,在健全行之有效的工作机制上多思善谋,促进机关转变作风,深入实际,扎实工作。

此外,办公室还要配合兄弟委室做好人大换届选举、“积极履职,争当优秀代表”等工作和活动。做好市人大常委会会议、市人大常委会主任会议等会议的服务工作,精心筹备好市人大第十六届人大第一次会议,按要求完成上级人大和领导交办的各项任务。

驾校办公室业务员工作汇报篇三

一、加强学习,提高政治理论和文化水平

作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。2021年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种.种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。

二、解放思想,全面提升政务管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。2021年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。2021年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料_余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。

4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2021年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局2021年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。

三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平

作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。

四、存在的问题

1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。

2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

五、2021年工作思路

1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。

2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。

3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。

驾校办公室业务员工作汇报篇四

1、各类上级文件的下载、传阅、归档。

2、后勤保障工作和小车管理工作。

3、办公用品、生活用品等各类领用登记。

4、下发周优秀员工通报。

5、下发各部门红头文件。

6、按照公司要求整理贯标资料。

7、组织项目部全体人员观看反腐倡廉教育片。

8、下发办公会会议纪要。

9、上报公司物资设备招标采购情况自查表。

10、传达公司文件“九种文化”并且落实相关要求。

11、传达公司文件2013]91号关于转发集团公司《关于开展创建“五好”党支部和争当“六好”共产党员活动实施办法》的通知。

12、上报公司纪检自纠自查报告。

13、上报公司党委三季度总结。

14、上报检察院汇报材料。

1、工作效率有待进一步提高,办文、办事时有滞后、懒散及被动现象。

2、工作主动性、前瞻性不够。

3、小车管理工作不到位,有极个别司机,出现自己安排车辆的情况,有待进一步改进。

1、加强小车管理工作。

2、最好,最快的完成日常工作。

3、完成领导交办的其他事情。

驾校办公室业务员工作汇报篇五

很高兴有机会在这里跟各位汇报我这全年工作的相关情况及分享在工作中个人的一些感受。时间总是感觉过的悄无声息,然而看看日期却发现属于我们的x已经过去。回首这一年来在松立驾校工作的点点滴滴,内心不禁感慨万千,百般滋味,俱上心头。

1、规范档案管理,提升服务水平。要规范驾校管理,必须先从教练员、教学车辆、学员的管理入手,就就是要抓好三大台账,即对教练员、教学车辆、学员档案进行规范整理。从档案的收集、整理、归档等环节入手,理清思路,摸清家底,健全制度,规范流程,强化责任,推进档案管理工作规范运行,为科学、有序、高效地开展各项驾校管理工作打下了良好的基础。通过近年的努力,20xx年整理出教练员档案30份、教学车辆档案28份、学员档案1500份,并将整理出的档案规范归档。

2、加强教练员管理,狠抓廉洁执教。自建校以来,学校完善了教练员管理制度,明确了目标责任,坚持科学性与思想性相结合,理论与实践相结合,并要求教练员为人师表,规范形象,规范服务。教练员在教学中必须严格遵守国家相关政策、法令法规、按章操作,坚决做到有法可依、有法必依、必须做到勤政、廉洁、严守湖北省五条禁令及本校廉洁执教八条铁规,如有违纪行为,学校将严厉处罚。

人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格。

1、办公室人员责任心还要加强,工作缺乏主动性、预见性,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。

3、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,需要加强协调,保证沟通,互相配合。

4、有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

1、以驾校大局为重,继续踏实的工作。在新的一年来临之际,我们办公室成员将在新一届校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

2、正视存在的问题,积极加以改进。管理人员服务水平还有待提升,个别教练员的素质有待进一步加强,都是我们面临的问题,我们将勇敢正视存在的问题,在以后的工作中积极改进。

3、提升自我能力,与驾校共同进步。松立驾校向来崇尚的是“质量第一,服务至上”的企业文化和精神,身为松立人,我们内心有着一股凝聚力和向心力,我们希望自己能够在松立有进一步的发展,所以我们会真心的加强自己能力的提高,以适应驾校对员工的发展要求,和松立驾校一起走向更美好的明天。回首20xx年的一切,不是为了要炫耀我们取得的骄人成绩,而是为了在回首中找到我们继续前行的道路。对于20xx年,我们充满希望,对于驾校,我们充满祝福,祝福松立的未来更加辉煌。

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