商家与顾客协议书（通用18篇）

合同协议的制定需要双方共同商议并确定，以保证合同的效力和合法性。以下是小编为大家整理的合同协议范文，希望能够帮助大家更好地了解合同协议的要点。

商家合作协议书

甲方：商丘开拓者企业管理咨询有限公司/河南电视台车闻天下栏目（商丘）

乙方：

甲乙双方本着自愿、平等合作、互惠互利的原则，依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，订立本合同，以兹双方共同遵守。

合作费用，乙方作为首届商丘企业家ceo高端峰会总冠名享受的权力和义务，甲方作为主要承办方的权利和义务。

总冠名赞助费用为3万元人民币，在甲乙双方签订协议时一次性结算。

甲方的权利和义务

1、按照合作协议做好首届商丘企业家ceo高端峰会的总冠名的宣传支持；

2、及时做好峰会中甲方所需要准备的推广宣传材料的督促和审核。

2、乙方主要负责人列名为商丘ceo高峰论坛组委会副主席；

3、乙方主要负责人作为嘉宾身份出席会议并进行剪彩；

4、活动背景图上重点显示乙方总冠名企业logo；

5、车闻天下报首届商丘企业家论坛专版以乙方总冠名为主题发布；

6、乙方主要负责人可在论坛会开幕式上发表10分钟演讲；

7、乙方享有纪念册封底整版广告；

9、大河网、腾讯河南、新浪河南、河南电视台等新闻媒体对本次论坛活动的新闻稿突出乙方总冠名企业名称。

10、现场主持人口头鸣谢乙方赞助企业；

11、乙方企业宣传品被预装在会议资料袋中；

12、峰会期间将在会务签到、茶歇等环节设计播放乙方赞助企业宣传短片；

13、赠送乙方总冠名企业6张vip门票，10张峰会普通门票；

15、赠送乙方企业拓展培训1次，规模100人以内。

20xx年 月 日至 年 月 日。

本合同签订后，甲乙双方均应全面的履行本合同，签于此，乙方承诺如提前终止合同，应承担向甲方支付全部合同款的义务（甲乙双方一致同意终止的除外）。甲方若违约提前终止合同，所收取的费用应全部退还给乙方。

本合同壹式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

甲方代表签字： 乙方代表签字：

地址： 地址：

电话： 电话：

日期： 日期：

顾客减肥协议书

甲方：（减肥部）。

乙方：

甲方根据乙方测得的实际身高cm，体重（着轻质睡衣）斤，脂肪率%，按亚洲人标准体重，用朝日俪人女子会所专有的仪器和专有的技术，为乙方实施美体方案，承诺一个疗程（x次），减体重斤。

二、在承诺一个疗程内不能达到承诺的'减肥斤数（以低线为准），甲方愿意全部退款。

三、乙方必须听从美体师的指导，严格遵守科学的饮食方法，真正做到四个配合，减肥次数连续不间断（规定的休息及女性月经期间除外）乙方若不能做到四个配合，且请假七次以上或累计请假十天以上，甲方仅负责乙方完成合同约定的服务次数（次）而不负退款责任。

四、因乙方的原因，如工作调动、长期旅行、移居。意外事故、生病等原因造成疗程中断的，甲方不负退款责任。

五、乙方应每天按时到来，带瘦身卡，先登记后，再服从指导安排。

六、乙方应注意妥善保管好自己的财物，甲方不对乙方的钱财及物品负保管义务。

七、身体有疾病的，如低血压、高血压（高压140以上）心脏病、甲亢、腰间盘突出、痔疮严重者、心脑血管或内脏疾病、传染疾病等、及妊娠、哺乳期间不适宜减肥，乙方应确定自己身体健康，无上述状况后，方能签订本协议，实施减肥方案。

八、减到标准体重后，发放保养卡，享受规定的相关服务。

九、乙方在签订协议的同时一次性付清减肥款项（级）。

十、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字后即时生效。

十一、补充事项：

1、在减肥期间保证每天3—4次的排便次数；

2、在减肥期间保证足量平衡素的摄入，以保证身体平衡，如不能按时摄入，身体出现任何问题，本店概不负责。

甲方签章：（减肥部）乙方签章：

xx年xx月xx日xx年xx月xx日。

商家合作协议书

甲：

乙：__公司。

甲乙双方秉持互惠互利、共同发展原则，就以保健品销售提成的方式置换广告版面事宜，特制定本协议。

一、合作内容及期限。

1、经双方确认，乙方在甲方的刊登上海产品广告。

2、双方合作期限自年月日至年月日止。

二、广告版面的约定和投放。

甲方提供的广告版面为正常的媒体版面，广告量可根据甲方的实际情况调整，甲方每周提供一个整版广告。

三、广告费、销售提成的比例支付方式及版面结算价格。

1、广告费按销售回款额的%提取。

2、在合作期内，甲乙双方在每月10日前将上月销售回款额的数额核对完毕。并于15日前按照乙方要求提供发票方可结清上月费用，如未付清，甲方有权延迟发布乙方宣传资料，甚至停止发布宣传。

四、广告审查与预定。

1、乙方事先审核广告内容，确保符合《中华人民共和国广告法》及相关法律法规。

2、甲方有权审核广告内容，当日广告发布版面数量以书面形式交甲方确认。

3、如甲方修改广告内容，应事先通知乙方，待改正后再予刊登。

五、甲方的权利与义务。

1、根据本协议，甲方享有如下权利：

(1)了解每天销售量及产品质量的监督核实权。

(2)按合同规定向乙方收取已发布的广告费。

(3)甲方对乙方所需刊登的广告享有终审权、决定权。

(4)如因政府部门导致无法刊登，视为本合同所称的不可抗力。

2、根据本协议，甲方应尽如下义务：

(1)不得干涉乙方的自主经营权和内部管理权。

(2)确保本合同规定的乙方拥有刊登权，须每期安排广告版面。

(3)合作期间，不得刊登乙方同行的广告,每个月免费发布二篇软文配合硬广告。

六、乙方的权利和义务。

1、根据本协议，乙方享有如下权利：

(1)拥有自主经营权，有根据本协议约定的广告刊登权。

(2)乙方有权根据本协议规定，取得相应的合法收入。

2、根据本合同，乙方应尽如下义务：

(1)乙方为甲方提供记录每日交流量和成交量的网络系统链接，

(2)乙方在收到广告费发票后应如期支付广告费，同时负责广告的设计编排，并按时交付甲方。

七、协议的终止与解除。

1、双方在正式合作期间，如甲方持续一个月停止刊登乙方广告则视为终止合作，乙方将撤销电话销售系统，甲方不再享受合同中规定的各项权利;如双方无异议则至期满自行终止。

2、本协议试行三个月，如双方无异议则继续。经双方协商一致达成书面协议，可终止本协议。

3、双方合作一年后，如无异议，则顺延至第二年。

八、其他。

本协议壹式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。本协议未尽事项，双方应协商确定。若发生争议，可协商解决，否则诉至协议履行地。

九、甲方账号。

甲方户名：

甲方开户行：

甲方帐号：

甲方：乙方：上海公司。

代表：代表：

日期：日期：

顾客减肥协议书

甲方自愿来本公司进行减肥项目，在减重及维持体重期间，需严格遵守以下减肥规则；若因个人原因违反减肥规则，影响减肥进度及减肥效果，一切后果自负，本公司恕不履行任何承诺。

三、减肥服务以顾客的自身状况，并要求减肥顾客紧密配合，本机构承诺一个疗程可减______斤。

四、人体脂肪有记忆信息，在短期内体重下降时，体内没有脂肪储存信息。减肥疗程结束后，建议每周到店里2次，进行复查，防止脂肪堆积和反弹。

五、凡本公司会员，如果疗程满，没有达到承诺斤数，可继续接受疗程，达到承诺斤数。

六、减肥中途不准停止，如有一天擅自不来者，算自动退出减肥协议，本公司不再承诺。

七、在减肥过程中，顾客必须每天到本公司做减肥瘦身服务，并按本公司要求必须配合饮食（每天饮食见营养食谱），必须按此执行；建议顾客合理饮食，不要暴饮暴食，晚上不吃主食，7点以后不吃东西，包括水。在减肥期间不能随意终止减肥疗程，不可同时采用其他减肥手段。

八、减肥签约5年的，双方按如下规定履行服务约定：

1、本公司无偿为客户提供前三个月内一个月10次的免费跟踪服务，即每3天一次，以后每一个星期来一次，若顾客不来本公司接受此项服务，视为自动弃约。

2、若顾客出现小幅度体重偏差一斤左右，实属本身调整状况，顾客应立即到本公司接受一次短期免费恢复服务，直到恢复正常体重，否则视为不履行以上协议，则视为自动弃约。

3、生命在于运动，尤其接受减肥过程中的客户，更要进行适当的形体和体育活动，但不提倡剧烈活动。

4、客户因自身患疾病或服用激素或营养药物引起的体重偏差，本公司概不负责。

5、当顾客出现自身的脂肪代谢障碍时，应及时到店进行调整。

6、客户在完全遵守以上协议内容，本会所承诺5年内跟踪服务。凡顾客不履行以上协议者则视为自动弃约，本公司不负任何减肥责任。

九、以上规定，解释权在本公司。

特别提示：患有严重心脏病，内脏出血，溃疡病，溃疡性结肠炎，腹部手术不满三个月者及孕妇、高烧、肺结核、糖尿病、两个月内做过其它减肥或服用激素类保健品的，建议不要做。

甲方：_____________乙方：_____________。

日期：_____________日期：_____________

顾客协议书

甲方：

乙方： （顾客）

甲方自愿来本公司进行减肥项目，在减重及维持体重期间，需严格遵守以下减肥规则；若因个人原因违反减肥规则，影响减肥进度及减肥效果，一切后果自负，本公司恕不履行任何承诺。

一、顾客减肥前健康状况见附表。

二、顾客自愿接受减肥服务。

三、减肥服务以顾客的自身状况，并要求减肥顾客紧密配合，本机构承诺一个疗程可减 斤。

四、人体脂肪有记忆信息，在短期内体重下降时，体内没有脂肪储存信息。减肥疗程结束后，建议每周到店里2次，进行复查，防止脂肪堆积和反弹。

五、凡本公司会员，如果疗程满，没有达到承诺斤数，可继续接受疗程，达到承诺斤数。

六、减肥中途不准停止，如有一天擅自不来者，算自动退出减肥协议，本公司不再承诺。

建议顾客合理饮食，不要暴饮暴食，晚上不吃主食，7点以后不吃东西，包括水。在减肥期间不能随意终止减肥疗程，不可同时采用其他减肥手段。

八、减肥签约5年的，双方按如下规定履行服务约定：

1、本公司无偿为客户提供前三个月内一个月10次的免费跟踪服务，即每3天一次，以后每一个星期来一次，若顾客不来本公司接受此项服务，视为自动弃约。

2、若顾客出现小幅度体重偏差一斤左右，实属本身调整状况，顾客应立即到本公司接受一次短期免费恢复服务，直到恢复正常体重，否则视为不履行以上协议，则视为自动弃约。

3、生命在于运动，尤其接受减肥过程中的客户，更要进行适当的形体和体育活动，但不提倡剧烈活动。

4、客户因自身患疾病或服用激素或营养药物引起的体重偏差，本公司概不负责。

5、当顾客出现自身的脂肪代谢障碍时，应及时到店进行调整。

6、客户在完全遵守以上协议内容，本会所承诺5年内跟踪服务。凡顾客不履行以上协议者则视为自动弃约，本公司不负任何减肥责任。

九、以上规定，解释权在本公司。

特别提示：患有严重心脏病，内脏出血，溃疡病，溃疡性结肠炎，腹部手术不满三个月者及孕妇、高烧、肺结核、糖尿病、两个月内做过其它减肥或服用激素类保健品的，建议不要做。

附：顾客减肥前健康状况表

甲方签字： 乙方顾客签字：

签字日期： 年月日

篇二：减肥合同书

减肥合同书

甲方（减肥者）：

宿舍号：

联系电话：

乙方（监督者）：

宿舍号：

联系电话：

合约期限：

商家合作协议书

联系电话：_________联系电话：_________。

甲、乙双方经共同协商，本着相互信任，相互支持的原则，为更好的拓展市场，促进双方的共发展，在相互合作的基础上以互惠互利长期发展为目的，在遵守法律法规的前提下达成如下协议。

协议内容：

1、甲方可以在乙方店内放置宣传物品(如乙方有其他原因须撤回甲方宣传物品时，甲方应予以配合)，同时乙方也享有同等权利。

2、协议期限：自____年____月____日起，至____年____月____日止。

3、甲乙双方均有权利和义务向自己的会员和外界推广对方，以此来增加对方会员量，从而达到共赢的目的。合作的双方商家负责人皆为对方的会员，并需要交纳_________________会员费。

4、持甲方会员卡在乙方店内可享受_________________________________优惠。

5、当双方店内有大型促销活动时，必须针对合作伙伴会员执行店内最大的优惠政策。

6、若甲方店内有重大活动时，甲方有权利撤销乙方宣传物品，但甲方须提前三天通知乙方，撤销宣传品时间在甲方活动结束后顺延。

7、解除：

经甲、乙双方协商一致，协议解除;。

双方相互之间具有侵害对方方企业形象行为时，双方皆有权解除。

8、违约责任：

本协议签署生效后，甲、乙双方应严格遵守本协议。如因任何一方的违约行为给对方造成不良后果，双方应于七日内协商解决，若双方协商未果，则按国家法律法规追究违约方的相关责任。

甲方:________代表签字：________。

乙方:________代表签字：________。

____年____月____日____年____月____日。

顾客减肥协议书

甲方：

乙方：（顾客）。

甲方自愿来本公司进行减肥项目，在减重及维持体重期间，需严格遵守以下减肥规则；若因个人原因违反减肥规则，影响减肥进度及减肥效果，一切后果自负，本公司恕不履行任何承诺。

三、减肥服务以顾客的自身状况，并要求减肥顾客紧密配合，本机构承诺一个疗程可减斤。

四、人体脂肪有记忆信息，在短期内体重下降时，体内没有脂肪储存信息。减肥疗程结束后，建议每周到店里2次，进行复查，防止脂肪堆积和反弹。

五、凡本公司会员，如果疗程满，没有达到承诺斤数，可继续接受疗程，达到承诺斤数。

六、减肥中途不准停止，如有一天擅自不来者，算自动退出减肥协议，本公司不再承诺。

建议顾客合理饮食，不要暴饮暴食，晚上不吃主食，7点以后不吃东西，包括水。在减肥期间不能随意终止减肥疗程，不可同时采用其他减肥手段。

八、减肥签约5年的，双方按如下规定履行服务约定：

1、本公司无偿为客户提供前三个月内一个月10次的免费跟踪服务，即每3天一次，以后每一个星期来一次，若顾客不来本公司接受此项服务，视为自动弃约。

2、若顾客出现小幅度体重偏差一斤左右，实属本身调整状况，顾客应立即到本公司接受一次短期免费恢复服务，直到恢复正常体重，否则视为不履行以上协议，则视为自动弃约。

3、生命在于运动，尤其接受减肥过程中的客户，更要进行适当的形体和体育活动，但不提倡剧烈活动。

4、客户因自身患疾病或服用激素或营养药物引起的体重偏差，本公司概不负责。

5、当顾客出现自身的脂肪代谢障碍时，应及时到店进行调整。

6、客户在完全遵守以上协议内容，本会所承诺5年内跟踪服务。凡顾客不履行以上协议者则视为自动弃约，本公司不负任何减肥责任。

九、以上规定，解释权在本公司。

特别提示：患有严重心脏病，内脏出血，溃疡病，溃疡性结肠炎，腹部手术不满三个月者及孕妇、高烧、肺结核、糖尿病、两个月内做过其它减肥或服用激素类保健品的，建议不要做。

甲方签字：乙方顾客签字：

签字日期：xx年xx月xx日

范本在社会一步步向前发展的今天，用到协议的地方越来越多，签订协议是提高经济效益的手段。协议到底怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的范本，欢......

顾客协议书

乙方：

为提高甲乙双方合作共同利益，本着公平公正、互利共赢的原则，特签订如下协议：

一、乙方合作条件

有兴趣在店内开展专业纹绣项目，积极为甲方提供工作条件，维护眉多娇纹绣品牌声誉。

二、甲方权责

1、甲方负责提供技术、设备、人员、产品、后期服务及相关宣传资料。

2、顾客对所做项目正确护理后，如需要后续服务的（如调整形状、补色）均由甲方负责。

3、甲方有义务为客户提供满意的服务，如因技术服务发生纠纷，应由甲方承担相关责任，并积极消除负面影响。如乙方对甲方的工作不予配合，甲方可单方终止合作。

三、乙方权责

在甲方为顾客实施纹绣操作的过程中，乙方应积极配合，提供场地等相关工作便利。乙方如对甲方提供的服务不满意，且与甲方沟通后无实质性改善的，乙方可以单方终止合作。

四、合作程序由乙方负责邀约客户，并与客户作前期沟通，沟通无障碍后与甲方衔接到店时间，甲方技术老师到店后进行技术操作。

五、利润分成

单个项目300元以上五五分成（客人自购后期修护产品不计分成内，归甲方所有）。单项收费在300元以下的'，甲方为六，乙方为四。

六、产品推广

1、乙方应积极为该项目作项目包装、推广，必要时可印制宣传单、固定广告等，与本店其他项目打捆推介，确保本地客户群知晓。

2、为增加与客户沟通时的说服力，甲方免费为美容院老板或美容师做一个纹绣项目（原则上选则能长久在美容院工作的老板或员工），后期修复产品按成本计费。

七、款项收取

1、甲方老师在跟顾客设计好眉形、唇形，沟通好价格，经顾客满意后，操作前应由甲方老师收取此费用，再实施操作，乙方应予以配合，概不赊欠。

2、如顾客在乙方店内使用刷卡结算，乙方应将甲方分成收入以现金方式支付给甲方技术老师带回，也可转账到甲方指定银行账户，转账凭证交与甲方老师带回。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效率。

甲方：（签约代表）乙方：（负责人)

（公章）（公章）

年月日年月日

顾客协议书

为了解决乙方摔伤事宜，根据相关法律、法规等之规定，现双方本着平等协商、自愿达某协议如下：

一、乙方为甲方劳务人员。于_____年_____月_____日，乙方在甲方工地施工中因自己不慎受伤。后乙方被送入省人民医院治疗，现在已经花费住院费等各项费用18000余元人民币，上述款项已由甲方全部支付。

二、乙方同意对没有完某的治疗事项及费用由自己全部负责。

三、甲乙双方一致同意：由甲方一次性赔偿乙方各项费用等共计人民币拾贰万元整;该款于本协议签订之日起日内一次性付清。

四、乙方领取上述各项费用款后，双方劳务关系即为终止，双方不存在因劳务关系终止而产生的任何纠纷，因劳务关系终止而产生的相应权利已经包含在第三项中。

五、乙方领取上述各项款项后，乙方自愿放弃其他各项权利，关于本次赔偿及劳务关系终止一次性全部解决完毕，以后双方永无任何纠纷。

六、乙方自愿放弃基于双方劳务关系发生及终止所产生的其他各项权利。

七、以上协议的达某，完全出于甲乙双方的自愿，是真实意思的表示，不存在威胁等情况。本协议经双方签字后生效，任何一方均不得以任何理由翻悔。本协议一式三份，双方各持一份，见证人(甲乙双方的纠纷与见证人没有任何法律关系)留存一份。

以上内容经各方确认后签字。

注：_________________上传时部分内容有增删。

甲方：_________________乙方：_________________

_____年_____月_____日

商家致顾客的道歉信

尊敬的顾客：

首先，感谢大家一直以来对于“贝蕾”这个民族品牌的关心与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。

随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉!

因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。

所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。”

xx年x月x日。

商家联盟协议书

甲方：

乙方：

为了促进彼此业务快速发展，共享客户资源，互利共赢。甲乙双方本着公平、公正、合理互惠互利的原则，经甲乙双方友好协商，特签署如下协议：

一、合作模式：

1.联合推广（提升品牌形象影响力）。

推广范围增加、成本降低：通过整合宣传手册、单页、展架、广告等多种形式整体包装资源互换互利，使甲乙双方在外面的推广范围增加，而推广成本却降低。

口碑：通过甲乙双方工作人员的信息传递和讲解，可形成内外部良好的口碑和信誉。

促销活动：在一些促销、节日、活动中，甲乙双方可整合各方面资源，参与甲乙双方举办一些大型活动中，或是联合举办一些大型活动，传播整体对外的商家形象、商家实力。

2．升级顾客服务（提升顾客品牌忠诚度）。

增加产品的附加值：使得甲乙双方会员在甲乙双方消费时享受更多优惠，增加会员卡价值，提升会员忠诚度。

3．完善职员福利（提升企业核心凝聚力）。

完善员工福利，增强归属感：甲乙双方根据实际情况，给予双方工作人员到甲乙场所消费时予以优惠折扣折。甲乙双发公司内部员工活动时，可以根据实际情况，向甲乙双方借用资源。

4.其他合作约定：

二、双方权利与义务：

1．甲乙双方有权利对一切有关自身的事宜做出咨询、沟通。

2．当甲乙双方其中一方举办活动时有权利要求其另一方来协助。

3．甲乙双方有权利为推荐的客户争取最大的利益。（如价格、服务、优惠等）。

4．甲乙双方有权利在大型节假日中参与策划的整体活动。

5．甲乙双方又权利优先得到另一方推荐来的客户资源。

6．本次甲乙双方联盟为异业联盟（即每个相关行业只选取一家），将本着互惠互利、各部冲突的原则。

7．甲乙双方联盟后各自须自行选择出联络人员，以保证及时与甲乙双方的联系与执行。

8．甲乙双方每个月须确定一个时间段聚会以保证双方信息的及时汇合与商讨。

9．甲乙双方在本着双赢的基础上必须展现出最大的诚意。（包括价格、产品、服务、对外的媒体宣传、客户资源整合等）。

10．甲乙双方中的某一家单位举办活动时，其他商家务必协助。

11．优先为双方推荐优质客户（如：客户在一家联盟杀机购买物品之后，刚好还需要其他联盟商家产品时，须优先推荐联盟商家）。

12．甲乙双方须形成商家内、外部的良好口碑与信誉。

13．未尽事宜，可另商讨及规范补充。

三、特别约定：

1．甲乙双方均须对对方持合作消费凭证客户提供优质的.服务和产品。

2．甲乙双方不得向对方顾客进行强行推销，如因任何一方自身原因发生的客怨事件，均须由发生客怨一方负责解决，并向对方及客人道歉和赔偿相关损失。

3．甲乙双方相关责任人应该经常保持信息畅通，针对出现的问题进行相关沟通和调整，以保证双方良好的履行合作约定。

四、保密事项：

协议双方在履行本合约期间对于所获知的另一方的商业及技术秘密负有保密义务，不得将获知的商业和技术秘密泄露给第三方。

五、不可抗拒因素：

1．任何一方遇到又不可抗力而全部或者部分不能履行本协议或延迟履行本协议，双方互不承担法律责任。

2．本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免和克服的客观事件，包括但是不自然灾害，如：洪水、地震、火灾风暴等；如：计算机网络瘫痪、战争、动乱、罢工等。

3．在不可抗力影响消除后的合理事件内，一方或双方应当继续履行合同。合同期限因此而顺延。

4．因不可抗力所造成的损失，双方各自承担。

六、违约责任：

1．协议各方同意，本合约任何一方违反各自在本合约中所保证，承诺或者是其他条款，均构成违约，如因一方的违约行为对其他方造成损失的，违约方应负赔偿责任。

2．对非本协议双方过错所产生的损失，各方应按照公平原则分担并相互协助向有过错一方请求赔偿。

七、免责条款。

由于目前的技术或者成本无法解决的问题或者由于不可抗力而不能履行合约时，由双方共同商议确定。

八、争议解决。

本协议履行过程中如发生争议，应通过友好协商的方式予以解决，经友好协商不能解决的，任何一方可向甲方所在地仲裁委员会提出仲裁申请。

九、协议终止。

下列情况之一出现时，本合作协议被视为即时终止：

1．协议期限满；

2．甲乙双方书面协议提前终止本合作协议；

3．任何一方违约，另一方根据合作协议的约定提前终止；

4．协议终止后，有关客户纠纷由违约方负责承担。同时双方应在30天内销毁所有使用的对方服务标识。

十、附责：

1．如本合同中的任何一款与国家相关法律法规又冲突时，按照国家相关法律法规执行。

2．本和同未尽事宜，双方可签订补充协议或以附件形式对相关问题做出补充、说明和解释。补充本合同或者附件经甲乙双方签字盖章后生效，是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

3．本协议有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止,有效期为__年。本协议有效期满后，双方如需继续合作，则需要在协议期满前1个月以书面形式通知对方，经过商谈、修订条款后加签协议，否则，期满时本协议自动终止。

4．本协议壹式貳份，双方各执壹份，具有同等法律效力，经双方法定代表人或授权签字并加盖公章之日起生效。

甲方：（盖章）。

乙方：（盖章）。

日期：

商家给顾客的感谢信

商家联盟协议书

依据《民法典》和有关法规的规定，乙方接受甲方的委托，就委托设计事项，经双方友好协商一致，签订本合同，信守执行：

一、合同内容及要求。

1、合作内容：________。

2、合作要求：________。

二、设计与制作费用设计与制作费用总计为：人民币____________元，（大写：__________________元整）。

三、付款方式。

1、甲方需在合同签订时支付委托设计与制作总费用的_________％即人民币_________元，（大写：__________________元整）。

2、乙方将设计制作印刷品交付甲方时，甲方需向乙方支付合同余款，即人民币____________元整（大写：__________________元整）。

四、设计与制作作品的时间及交付方式乙方需在双方约定的时间内完成设计方案。因甲方反复提出修改意见导致乙方工作不能按时完成时，可延期执行，延期时间由双方协商确定。

五、知识产权约定。

1、甲方在未付清所有委托设计制作费用之前，乙方设计的作品著作权归乙方，甲方对该作品不享有任何权利。

2、甲方将委托设计制作的所有费用结算完毕后，甲方拥有作品的所有权、使用权和修改权。风险提示：应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

六、甲方权利义务。

1、甲方有权对乙方的设计提出建议和思路，以使乙方设计的作品更符合甲方企业文化内涵。

2、甲方有权对乙方所设计的作品提出修改意见。

3、甲方在付清所有设计费用后享有设计作品的所有权、使用权和修改权。

4、甲方有义务按照合同约定支付相关费用。

5、甲方有义务提供有关企业资料或其他有关资料给乙方。

七、乙方权利义务。

1、乙方有权要求甲方提供有关企业资料供乙方设计参考。

2、乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项。

3、乙方对设计的作品享有著作权，有权要求甲方在未付清款项之前不得使用该设计作品。

4、乙方需按照甲方的要求进行作品设计与制作。

5、乙方需按照合同约定按时交付设计制作作品。

风险提示：合同的'约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

八、违约责任。

1、甲方在设计作品初稿完成前终止合同，其预付的费用无权要求退回；甲方在乙方作品初稿完成后终止合同的，应当支付全额的设计费用。

2、乙方如无正当理由提前终止合同，所收取的费用应当全部退回给甲方。

九、合同生效本合同一式_______份，甲乙双方各持对方签字合同_______份，具有同等法律效力。本合同自签字盖章之日起生效。

十、争议解决在合同的履行过程中，双方发生争议，可协商解决，协商不成的，任何一方均可向______方所在地的人民法院起诉。

法人授权代表(签字)：________。

________年____月____日。

法人授权代表(签字)：________。

________年____月____日。

商家致顾客的道歉信

x公司：

贵公司客户提供的关于在产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”，请接受我们的诚挚的道歉，请求给予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。

当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立即成立了以公司高层领导负责，基层与员工积极参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析：

第二，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给我们，经过展开分析发现，这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为，因为当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台附近，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，根据我们的分析，可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。

发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向客户和消费者致以诚挚的道歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，立即成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。

我司总经理及公司近位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外，更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意，以请求您们的谅解。

谢谢!

此致

敬礼!

20xx年x月x日。

商家致顾客的道歉信

亲爱的朋友：

您好!非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

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翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!

此致

敬礼!

20xx年x月x日。

商家联盟协议书

甲、乙双方在互利互惠、自愿平等的基础上，就xxx联盟商户合作事宜达成如下款，以供双方严格遵守。

甲乙双方保证合作期间全面履行此协议，并不从事、参与有碍于此协议执行的任何活动。

1．乙方同意接受甲方发行的“xx会”会员卡(以下简称会员卡)在乙方处消费使用。乙方不得拒卡，否则甲方有权取消合作。

2．乙方对“xx会”会员卡的持卡人在有效期限内必须提供最优惠的消费折扣，内容如下：

3．乙方作为甲方的特约联盟商家，甲方“xx会”会员持卡可在乙方营业场所享受贵宾会员待遇。

4.甲方通过“xx会”会刊等资料宣传乙方及乙方优惠方式。

5．甲方享有“xx会”会员卡的所有权，负责统一宣传制作、发行。

6.甲方推荐的持卡消费的xx会会员自行与乙方结帐，甲方不予负责；且持会员卡消费的会员在乙方的活动为其本人行为，与甲方无关。

7.甲乙双方有共同维护双方形象与声誉的义务。

8.持卡消费的会员因在乙方消费而引致的任何性质之损失、索偿与纠纷，一概与甲方无关，由乙方自行负责。

9.乙方若有营业地址、相关联系人、促销方案或销售折扣方法的变更，应及时向甲方书面提出，甲方保留因优惠方式改变而撤消其为甲方联盟商家资格的权利。

1.本协议有效期限为年(自年月日至年月日)。

2.协议到期后，如双方均未提出中止合作，则本合同自动延长1年。

1.甲方承诺在与乙方合作期内在甲方提供给持卡人的会员手册及各类宣传资料中刊登乙方的相关宣传信息。

2.甲方在“xx会”的宣传活动场所适时地介绍乙方向会员提供的优惠；并且在符合甲方规定的前提下，乙方可在这些场所发放自己的宣传品。

3.甲方同意乙方在其媒体广告注明“xx会联盟商家”字样。

1.乙方保证恪守商业信用，不得无故或借故拒绝受理甲方卡，并对相关工作人员及时培训指导，做好会员卡的受理工作。

2.乙方有义务在营业场所明显摆放会员卡相关标识，提供相关信息，协助开展相关的宣传促销活动等。

3.乙方的门店或印刷品等宣传材料中出现“xxxx”或“xx会”字样时应提前知会甲方并取得甲方的同意，否则，乙方应承担所有相关责任。

4．乙方有义务保管好甲方所供宣传资料及物料。

5．乙方必须保证甲方会员所获得折扣和积分，为乙方一般顾客所能享受到的更有优惠服务。

6.乙方因变更经营场所或者经营者，应确保本协议继续生效。

双方在订立合同前后及合同履行过程中获悉的对方资料信息，除已向社会公开的之外，均属该方商业秘密。甲乙双方均有责任保护双方的商业和技术机密，不得将对方的商业信息、技术资料及客户资料透露给第三方（除双方允许公开发表外），若违反此项条款，违约方将负责赔偿因泄露对方商业和技术机密而给对方造成的损失。

1.双方将本着长期合作的精神进行合作，并承诺在今后同等条件下的合作中，各自拥有优先与对方合作的权利。

2.如果一方违反了本协议项下的义务，守约方有权要求违约方在15天内对其违约行为进行修正、补救；限期仍不能修正、补救的，守约方有权立即解除合同，并有权就其损失向违约方索赔。

3.合作双方中的任何一方如由于自身原因而单方要求终止本协议所述的合作，必须至少提前20天以书面形式通知对方，在取得对方的同意，并共同制定出相应的处理措施后，方可以按照双方共同的商定终止本协议。由于终止本协议而导致的损失，由责任方承担。

4.在本协议有效期内，若双方发生任何争议，应本着互相谅解、互惠互利、友好合作的原则通过协商加以解决。协商未果的，应向镇江仲裁委员会仲裁。

5.甲乙双方在合作过程中对本协议未涉及或未详尽涉及的问题或条款可以签订协议附件加以解决。协议附件与本协议具有同等效力。

6、甲方发现乙方提供的优惠折扣比不上其它贵宾卡、会员卡等折扣，有权解除本协议书，取消乙方作为联盟消费单位的资格。

如果乙方未能履行、遵守其在本协议项下对甲方承担的义务，并在甲方书面通知后，任未得到纠正，则甲方将终止在本协议项下所授予乙方的任何权利及已提供的服务。并要求乙方：交还甲方提供的操作手册、宣传标志及材料；销毁所掌握的各种资料及复制件；停止以甲方或“xx会”或“xxxx”等名义进行的各项促销活动。

本协议自双方在本协议上均已签字盖章之日起生效，一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。

法定代表人或授权代表（签章）。

法定代表人或授权代表（签章）。

年月日签于甲方所在地。

商家致顾客的道歉信

亲爱的朋友：

您好!非常感谢您选择xxxx!xx全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，xx与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

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当我看到数以万计的用户选择xx，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任!您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务!

xx新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖!我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封xx的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长!

xxx。

商家联盟协议书

甲方：

乙方：

众所周知，异业联盟是达到资源共享、优势互补的目的，通过联谊商业化模式，将消费者的利益得以全面的最大化补充。可以让联盟者现有的客户资源成倍增长，这也是资源整合，资源营销的核心：减少广告费用的投入。作为我们的战略合作伙伴，双方本着互惠互利、共同发展、多方共赢的原则，对彼此拥有的客户资源进行共享。为了满足社会消费需求，合理使用市场资源，提高双方品牌知名度，甲乙双方经友好协商，本着互利共赢的优势互补的原则达成如下协议，共同遵守。

本协议中甲乙双方为各自独立的事业者双方之间不存在任何共同投资股、代理、雇佣、承包关系。任何一方的职员不是对方的雇员，也不是对方的代理人，任何一方对对方及其劳动关系和员工行为不承担任何责任。此期间，利益与风险并存，望仔细阅读并签署。

1、合作期间联盟商家应给予甲方积极配合，按各自品牌不同的特色制定好优惠方案，并告知甲方。由甲方统一策划、宣传、制作会员卡，并由甲方独立销售。

2、联盟商家应承担并付给甲方相应的广告策划、宣传等费用_____________________________、合作期间如果商家联盟需另外出台什么新的优惠方案，应告知甲方。

3、乙方客户可在甲方会所内免费享受甲方会所内提供的所有娱乐设施及服务。

2、甲方应主动关心乙方的优惠活动，保护一方的市场稳定，乙方也应积极向甲方反馈市场信息，并提出合理化建议，一共甲方参考调整策划宣传之用。

3、如果乙方在合作期内有侵害甲方权益行为时，甲方有权取消合同，并保留法律追究的权利。

4、甲方有向乙方解释本协议条款意义及后果的义务，并拥有对本协议的最终解释权。

5、甲方有责任对乙方个人及商业秘密保密。、

1、乙方必须遵守国家法律、法规，健全销售、财务管理、工资、劳保福利等制度，否则所产生的一切后果由乙方自行承担。

2、乙方在其经营期间形成的债权债务，由乙方自负全部责任。

3、如果甲方在合作期限内有侵害乙方权益行为时，乙方有权取消并终止合同。

4、甲、乙双方签订协议后在双方同意后可交换客户资料，以便在经营过程中做到客户资源的集中和共享，使得客户获得最大的优惠，双方获得最大的利益。

1、本协议有限期限为________年，自______年______月_____日至________年_____月______日止。

2、乙方在授权期满时，如果续签约的，经甲乙双方在协议期满前两个月提出续约申请，由甲方根据协议履行期间乙方的信誉和业绩确定，乙方在同等条件下有优先续约权。

3、协议执行过程中，经协商同意，可以延长协议期限或提前终止协议。也可另立补充协议，作为此协议的附件。

1、甲、乙双方对本协议条款都已充分理解并无任何疑义。

2、本协议经双方盖章，自甲方将押金元汇入乙方账户或乙方指定账户之日起生效。（一汇款单据为准）。

1、甲方与会员资金往来有民生银行监管，甲方公司不能单方支取账户资金，只能用于支付甲方会员在乙方单位的消费款，会员在乙方场所的账单由民生承诺结算支付。乙方每月底将当月账单归总与甲方公司对账后凭支票次月5日在民生银行支取。

2、甲方会员在乙方的'消费采用刷甲方消费卡的方式，甲方会员如遇特殊情况消费后卡余额不足时，电话与甲方核实后乙方可先让客人消费，多余费用由甲方公司担保。

3、乙方向甲方支付甲方会员消费总额的%作为甲方佣金。并开具甲方会员总消费金额的发票给甲方。

1、双方协商一致解除本协议。

2、本协议期限已满，双方为续签的。

3、乙方当事人主体资格消失，如被撤销，另一方有权解除协议，但进行重组或与第三方合并等不在此例。

4、一方未履行或违反依据本协议所承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，另一方依据本协议的预期利益无法实现或协议继续履行没有必要，另一方有权解除协议。

5、由于不可抗力或意外事件使协议无法继续或继续旅行没有必要。经双方协商均可要求解除协议。协议签订双方依据本协议的权利义务终止，但一方在协议解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使协议不能继续的情形外，引起协议解除事由的一方应赔偿协议解除给另一方造成的损失。

本协议书一式三份。甲，乙双方各执一份。

执行协议过程中如有争议，双方平等协商解决；不能取得共识的情况下，应向协议签订地法院提起诉讼！

甲方代表签字：乙方代表签字：

年月日年月日。

文档为doc格式。