大学生沟通礼仪论文(热门22篇)

时间:2023-12-21 14:35:45 作者:飞雪

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大学生文明礼仪论文

《论语》说:“不学礼,无以立,”《礼记》说得好:“凡人之所以为人者,礼义也。”叶圣陶说过,教育就是培养习惯。培根说过,习惯是人生的主宰。

接听电话礼仪。

1、学会规范用语:喂,你好,请问您找谁,请稍等,不用谢,再见等等。

2、如受话人不在,应客气地询问:要留口信吗?

3、对来电者不无端盘询。

4、同学家长来电话,可称呼叔叔或阿姨。

5、掌握好通话时长,不长时间占用公用电话。

6、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中。

7、与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意,并及时结束通话。

8、通话结束时,应稍候,估计对方话机离耳后再挂断。

9、误拨号码,应主动致歉。

10、别人通话时与通话人保持适当距离。

1、先下后上,依序出进。

2、长者优先,女士优先,但不在电梯门口过度推让。

3、进电梯后尽量不站在进门处。

4、面朝门同一方向站立。

5、等待即将到达者。

6、主动帮助不方便者按仪表。

7、请别人帮忙,不越过别人身体按钮。

8、不当众整装,适当保持距离。

9、不吸烟,尽量避免交谈。

课堂礼仪。

1、穿着整齐。

2、进门面带微笑,平视教室。

3、如果老师在教室,应向老师致意。

4、如果迟到,应向老师报告致歉。

5、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍。

6、发言或提问要举手经老师同意并起立。

7、上课不睡觉,不吃零食,听课不出声。

8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。

9、下课不起哄,按秩序离开教室。

10、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。

就餐礼仪。

大学生沟通礼仪

沟通是一种技能,更是一门艺术。沟通的本质是心灵的交换,是用语言、手势、神态来实现心灵的交流。那么你们知道沟通的礼仪吗?下面是本站小编为大家整理的大学生沟通礼仪,希望能够帮到大家哦!

1重点不在于说什么,而在于怎么说。

同样一句话不同的人,不同的境遇,不同的语气语调说出来感觉都是不一样的,这有点考验内功了。比如:“你觉得自己的性格怎么样?”换成“如果我没看错,你的人缘一定不错吧。”这样对方听起来没有那么生硬,感觉更好。

2不要查户口。

在和别人沟通的过程中,不要像调查户口一样,特别是不能问带有隐私性的问题,比如年龄、婚姻、薪资等等,大多数人都不喜欢这种沟通模式,尤其是女性,会让对方反感的。

3联想。

在初次见面沟通中,最常见的情况就是不知道聊什么,找不到寒暄的话题,这时就可以用联想法。比如看见地方办公室有茶具,那么就可以和ta聊聊喝茶;比如今天天气很好,春暖花开,可以和ta聊聊风景,消除初次见面的陌生感。

4讲故事。

这点在沟通中至关重要,有了故事,双方所沟通的事情就有了真实性和情节,对方也会在这个故事中找到共鸣,促进双方更好的沟通。

5体现高度和深度。

特别是和level比较高的人沟通,不能只停留在事物或者事件的表面,这样对方很容易就失去了和我们继续沟通的欲望。但同时,这一点会考验我们的专业功底,如果没有把握或者自己所学还没有到这个高度,模棱两可,宁可不要轻易发言。

6经常关注社会热点。

这一点就是在为我们的沟通积攒话题,对方说不定还会觉得你见多识广,更愿意与你交谈。但需注意的是,千万不要装出一副我什么都懂的的样子和态度,适得其反就糟糕了。

7幽默感。

相信没有人会不喜欢幽默的人吧。幽默感不仅能帮助我们的沟通更愉快的进行,而且运用恰到好处也会帮我们化解尴尬。比如卓雅君的朋友,一次聊天遇见冷场的尴尬场面,他反而摊手说:“wow,好尴尬哦!”顿时大家又活络了起来,不得不为他的机智点赞。

8肢体语言。

9聆听。

一个会聆听、善于聆听的人周围的朋友也会很多,对方愿意把一些事情告诉你。当然,聆听也不是说一味的安静,而是适当说有建设性的话。我们应该注意对方的表情、动作,适时对对方的话表示肯定、发表意见或者做下总结。这样会让对方有继续说下去的动力,也会觉得受到尊重。

10沟通不要触及禁忌。

交谈5不问:收入、年龄、感情、健康、婚姻状况都是属于个人隐私范畴,直接询问是不礼貌的,如果有必要知道,可以委婉表达、不动声色,让对方自己告诉你。

不恶意诋毁:在沟通过程中,如果有竞争,不要恶意诋毁,这不仅对自身和公司没有利益,搞不好还会留下心胸狭窄的嫌疑。

01居高临下。

人的身份有高有低,有时高低就是个人感觉。一旦被感觉“高高在上”,可能关系就会转变。

02自我炫耀。

交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗、拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。

03口若悬河。

当对方对你所谈的内容,不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。

04随意插嘴。

要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。

05节外生枝。

要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,突然有人把足球赛塞进来,显然不识“火候”。

06搔首弄姿。

与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分;切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。

07心不在焉。

当听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠,或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。

08挖苦嘲弄。

别人在谈话时,出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合,尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心,也不要对交谈以外的人说长道短。这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你,在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷,当作笑料。

09言不由衷。

对不同看法,要坦城地说出来,不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人,否则,令人觉得你不真诚。

10故弄玄虚。

本来是习以为常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,语调时惊时惶、时断时续,或卖“关子”,玩深沉,让人捉摸不透。如此故弄玄虚,是很让人反感的。

11冷暖不均。

当几个人一起交谈时,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而区别对待,热衷于与某些人交谈,而冷落另一些人。不公平的交谈,是不会令人愉快的。

12短话长谈。

切不可泡在谈话中,鸡毛蒜皮地“掘”话题,浪费大家的宝贵时光;要适可而止,说完就走,提高谈话的效率。

13丧志的话不能讲。

有的人经常喜欢讲丧志、泄气的话,其实人生应该接受别人的鼓励,即使没有人为我打气,也要自我鼓励。自己不鼓励自己的志向,反而讲些丧气的话,当然就会自甘堕落。

14负气的话不能讲。

人在生气时,往往不自觉的,讲出负气的话来,有时是伤害别人,有时也伤害了自己。人在受气的时候,最好是保持冷静,不要随便发言,因为气头上所说的话往往很难听,因此不能讲。

15抱怨的话不能讲。

人在不满意的时候,经常说出一些抱怨的话,怨恨主管,怨恨朋友,甚至怨恨家人。你经常讲抱怨的话,被别人听到以后,借题发挥、搬弄是非,说你要对付这个人,要对付那个人,最后自己自食苦果,何苦来哉。

16损人的话不能讲。

有的人轻浮,对人不够尊重、包容,经常在言谈之间讲些损人的话,有时候是损人利己,有时是损人不利己。语言损人是一时的,但自己的人格被人看轻,所受的伤害是永久的。

17自夸的话不能讲。

有的人在言谈之间,喜欢宣传自己、自我标榜、自我夸大,别人听了必定不能认同,所以自我夸大并无实益,牛不牛是要别人讲的。

18不实的话不能讲。

佛教的“五戒”,“妄语戒”是其中之一。妄语就是“见言不见、不见言见,是的说非、非的说是”,也就是所谓“说谎”。最怕说谎变成习惯,自己都意识不到了。

19机密的话不能讲。

人事之间都有很多机密,包括家庭的、单位的。业务有业务的机密,国家有国家的机密。应该养成不随便乱说机密的习惯,你要对外发表机密之前,先要想到可能引发的不良后果,知道严重性,就不会胡乱开口了。

20隐私的话不能讲。

每个人都有隐私,自己的隐私当然不希望被人知道;别人的隐私自己也不能讲。就算你揭发别人的隐私,没有引起对方反击,但已暴露了自己不厚道的性格。

大学生文明礼仪论文

1、学会规范用语:喂,你好,请问您找谁,请稍等,不用谢,再见等等。

2、如受话人不在,应客气地询问:要留口信吗?

3、对来电者不无端盘询。

4、同学家长来电话,可称呼叔叔或阿姨。

5、掌握好通话时长,不长时间占用公用电话。

6、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中。

7、与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意,并及时结束通话。

8、通话结束时,应稍候,估计对方话机离耳后再挂断。

9、误拨号码,应主动致歉。

10、别人通话时与通话人保持适当距离。

二、乘坐电梯礼仪。

1、先下后上,依序出进。

2、长者优先,女士优先,但不在电梯门口过度推让。

3、进电梯后尽量不站在进门处。

4、面朝门同一方向站立。

5、等待即将到达者。

6、主动帮助不方便者按仪表。

7、请别人帮忙,不越过别人身体按钮。

8、不当众整装,适当保持距离。

9、不吸烟,尽量避免交谈。

三、课堂礼仪。

1、穿着整齐。

2、进门面带微笑,平视教室。

3、如果老师在教室,应向老师致意。

4、如果迟到,应向老师报告致歉。

5、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍。

6、发言或提问要举手经老师同意并起立。

7、上课不睡觉,不吃零食,听课不出声。

8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。

9、下课不起哄,按秩序离开教室。

10、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。

四、就餐礼仪。

1、先请长者、女士入座。

2、嚼食时闭嘴唇,不可出声。

3、不挥舞筷子,不同时拿筷及匙。

4、食物应夹入自用食器后再吃。

5、不翻捡菜肴,不用自己的`餐具给别人夹菜。

6、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜。

7、对服务人员应有礼貌。

8、熟悉遵守不同进餐方式的礼节。

9、不当众剔牙、漱口。

10、不浪费粮食。

11、熟悉尊重异国和当地民族的礼节。

五、公务礼仪。

(一)重大活动邀请领导出席礼仪。

1、尽量提前邀请。

2、活动主办单位的最高领导向被邀请人亲自邀请,如委托他人邀请,应及时电话致歉并简要说明原因。

3、最好有书面请柬,准确告知时间、地点。

4、需要领导讲话或有其他仪式需领导参加时,必须在邀请时一并提出,切忌临场请领导讲话。

5、领导出席时,活动主办单位领导应提前迎接,并将领导带入现场就座。

6、请多个领导时应注意领导排序。

7、重大活动需领导书面讲话时,应事前详细告知活动内容及意义,

以便于领导准备讲稿。

8、活动结束,要欢送领导退场至门外,必要时可送领导至车上。

1、固定公文格式。正规公文包括标题、主送单位、正文、附件、发文单位、发文日期、报送单位、文件版头、公文编号等项格式。

2、明确公文关系。按级依次行文,不越级行文,不越级发文。

3、注意辞章逻辑。词语严密精确,言简意赅。

4、凡需办理的公文,应送相关领导及有关部门办理,紧急公文应提出办理时限。

5、已送领导批示或交有关部门办理的公文,要负责检查催办。

6、上级来文及本单位公文应及时立卷存档。

(三)会议、活动主持人礼仪。

1、明确、熟悉会议活动程序。

2、服饰端庄、整洁。

3、较早带好材料进入现场。

4、适当化妆,精神饱满。

5、主持语言简意赅,最好事前准备好主持稿。

6、应按顺序介绍出席的领导。

7、注意调节、控制好会议、活动的气氛和议题。

8、应示意与会人员欢迎、欢送领导嘉宾入场、退场。

9、会议、活动结束时,应向与会人员或观众致谢。

(四)赴办公室办事礼仪。

1、不越级找领导办公。

2、赴领导办公室,尽可能事前应电话预约。

3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入。

4、得到办公室主人许可后方可就座。

5、迅速把问题提出,请求答复解决。

6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品。

7、不在他人办公室内抽烟,不向老师、长者敬烟。

8、不在他人办公室内接听手机、电话。

9、不把无关人员带入办公室。

10、不在办公室内来回走动。

11、办完事后,应致谢并尽快退出办公室。

12、退出办公室时应轻声把门关好。

六、参加集体活动礼仪。

1、不迟到。

2、不着艳妆,服饰整洁大方得体。

3、依次进场,按指定位置入座。

4、有奏国歌仪式时,应起立肃静(面向国旗行注目礼)。

5、不使用通讯工具。

6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。

7、欣赏高雅艺术,不在演员或指挥致谢前鼓掌。

1、不妨碍公共安宁,抽烟、打牌、会客等应征得室友同意。

2、鞋子、换洗衣服放置整齐。

3、敲门而入,轻声关门。

4、维护公厕卫生,不随意倾倒垃圾。

5、不占用公共空间,不破坏公共财产。

6、不破坏整体环境美观。

7、使用适当音量交谈。

7、对邻居和宿舍管理员应待之以礼。

8、不窥探别人隐私,尊重别人私密空间。

9.公共消费(如用电),应足额承担自己消费的部分。

10.用别人物品要征得主人同意。

1、穿着整齐。

2、进门面带微笑,平视教室。

3、如果老师在教室,应向老师致意。

4、如果迟到,应向老师报告致歉。

5、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍。

6、发言或提问要举手经老师同意并起立。

7、上课不睡觉,不吃零食,听课不出声。

8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。

9、下课不起哄,按秩序离开教室。

10、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。

1、不越级找领导办公。

2、赴领导办公室,尽可能事前应电话预约。

3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入。

4、得到办公室主人许可后方可就座。

5、迅速把问题提出,请求答复解决。

6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品。

7、不在他人办公室内抽烟,不向老师、长者敬烟。

8、不在他人办公室内接听手机、电话。

9、不把无关人员带入办公室。

10、不在办公室内来回走动。

11、办完事后,应致谢并尽快退出办公室。

12、退出办公室时应轻声把门关好。

1、不迟到。

2、不着艳妆,服饰整洁大方得体。

3、依次进场,按指定位置入座。

4、有奏国歌仪式时,应起立肃静(面向国旗行注目礼)。

5、不使用通讯工具。

6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。

7、欣赏高雅艺术,不在演员或指挥致谢前鼓掌。

8、不看书报杂志。

9、不在中途走动或退场。

10、不吃零食,不把垃圾留在场内。

11、有贵宾或领导进场应欢迎。

12、积极配合主持人完成所有活动程序。

1.礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。

2.礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高大学生社会心理的承受力。

3.礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高大学生思想道德素质。

4.礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质。

5.礼仪教育有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。

大学生礼仪的论文

众所周知,我国是一个文明古国、礼仪之邦。从古至今,我们都重视文明礼仪教育,讲文明、重礼仪、守秩序和善待人是中华民族世代相传的美德,促使我们提高礼仪意识,自觉践行文明礼仪,成为文明礼仪行动的先锋队,同时全系的文明礼仪素质也得到了提高。然而,现在这个社会是一个注重精神文明的时代。精神文明就包括语言文明,礼仪文明,行为文明,以及心理文明等。

礼仪在人际关系中的作用是显而易见的。首先,礼仪是协调人际关系的基础。人际关系具有互动性。这种互动性表现为思想和行为的互动过程。比如,当你走路时妨碍了对方,你表示歉意后,对方还之你以友好的微笑;当你遭遇天灾人祸时,朋友会伸出友谊之手援助你。再比如,人与人之间的互相原谅、互相谦让等等。其次,礼仪也是人际关系的尺度。人们常以“远”、“近”、“亲”、“疏”来形容人与人之间关系的程度。人与人之间的交往中,往往也根据不同程度,采用不同的礼仪去交往。

乌申斯基曾经说过:“好习惯是人在神经系统中存放的资本,这个资本会不断地增长,一个人毕生都可以享用它的利息。而坏习惯是道德上无法偿清的债务,这种债务能以不断增长的利息折磨人,使他最好的创举失败,并把他引到道德破产的地步”。

不可置否,我们的社会中还存在着许多陋习,例如随手乱扔垃圾,用词不雅,浪费资源等等。再者由于在校的学生多数为独生子女,家长望子成龙追求分数,养成教育反而被淡化甚至放弃。而随着时代的进步,社会的发展,市场经济的确立,内在素质、外在素养的好坏,将直接关系到人在社会中的发展和成功,加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要,也是学生身心发展的必然。文明行为的养成必须从学生中抓起,从自我做起。尽管一个人的力量难以改变些什么,但是我相信,只要我们大家都携起手来,对其身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都将产生积极的影响。任何陋习也都可以解决。

文明是自身道德的体现,而公共文明又建立在个人文明礼仪之上。倘若一个人不注重自身的文明修养,他也不会有良好的公共文明。个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边的小事做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。

要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。正如古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。“文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。”这是一篇文章中对礼仪教育的一段评价。作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用,她在衡量一个人教养中的尺度价值。

文明礼仪在我们的生活中处处可现。首先就表现在人际交往上,要想跟人建立一个良好的关系,必须要注意自己在交往中的言行举止。这就要求我们文明用语,举止得当。对于初识的人,我们要习惯用敬语,什么“请”、“对不起”、“谢谢”这些词要常用。

社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。

实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。作为当代大学生,我们进入大学除了学习知识,还要学习如何与人交往沟通,更重要的是学习社交礼仪。我们每个人都要面临出身社会,在这个复杂的社会中生存。这就要求我们要学会并做到自尊但不自傲,坦诚但不轻率,谦虚但不虚伪,谨慎但不拘谨,老练但不圆滑,勇敢但不鲁莽,随和但不懦弱,从而建立并发展良好的人际关系。

作为毕业生或者就业者,在面试时一定要注重自己的仪表,不仅要衣着整洁、谈吐文明,更要注意举止端庄。我曾听我们的一位任课教师讲过这样一个故事:说的是一个同学毕业了去公司面试,还是老师推荐过去的得意门生,但没有被公司录取,老师在后来问为什么没有录取,那个学生的素质很不错啊!一问才知道开始时是不错,坐的也很符合标准坐在椅子的前半部分,双腿平放、腰杆笔直,有问有答,语言流畅,面试的老总对他也很满意。然后就长聊了,聊着聊着,那学生的背就靠着椅子背了,再聊着聊着二郎腿就跷起来了,再聊着聊着那脚就放到人家老总面前的茶几上了,然后就被老总给驳回去了。“所以你面试的时候有很多时候都是面试官在考察你的各方面素质,平时的不良习惯,这些不符合礼仪规则的二郎腿习惯很容易就会暴露出你短处、对上司的态度。对这人家老总你的二郎腿就上来了明显是不把人家放在眼里,那人家还敢雇用你?”记得老师那时如是说到。

所以,在任何公共场合,我们都应该要时刻注意自己的言行举止是否得体。而在职场时,我们不仅要注意言行,更加要注重着装,特别是在一些企业里严格要求员工统一着正装。这里有一些女性职场正装搭配,如下图所示:

这里我只是特别的谈到了女性职业装,而男式的无非就是不同颜色的西装,大体都是差不多。

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。

正因为如上所说,因此,礼仪这门课程,让我得到了许多平常学不到的东西,在此充实了自己也锻炼提高了自己。

这门课程让我受益匪浅,相信我定会在今后的学习生活中活用这些课本上学不到的知识的。

大学生文明礼仪论文

2、鞋子、换洗衣服放置整齐。

3、敲门而入,轻声关门。

4、维护公厕卫生,不随意倾倒垃圾。

5、不占用公共空间,不破坏公共财产。

6、不破坏整体环境美观。

7、使用适当音量交谈。

7、对邻居和宿舍管理员应待之以礼。

8、不窥探别人隐私,尊重别人私密空间。

9.公共消费(如用电),应足额承担自己消费的部分。

10.用别人物品要征得主人同意。

1、穿着整齐。

2、进门面带微笑,平视教室。

3、如果老师在教室,应向老师致意。

4、如果迟到,应向老师报告致歉。

5、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍。

6、发言或提问要举手经老师同意并起立。

7、上课不睡觉,不吃零食,听课不出声。

8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。

9、下课不起哄,按秩序离开教室。

10、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。

1、不越级找领导办公。

2、赴领导办公室,尽可能事前应电话预约。

3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入。

4、得到办公室主人许可后方可就座。

5、迅速把问题提出,请求答复解决。

6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品。

7、不在他人办公室内抽烟,不向老师、长者敬烟。

8、不在他人办公室内接听手机、电话。

9、不把无关人员带入办公室。

10、不在办公室内来回走动。

11、办完事后,应致谢并尽快退出办公室。

12、退出办公室时应轻声把门关好。

1、不迟到。

2、不着艳妆,服饰整洁大方得体。

3、依次进场,按指定位置入座。

4、有奏国歌仪式时,应起立肃静(面向国旗行注目礼)。

5、不使用通讯工具。

6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。

7、欣赏高雅艺术,不在演员或指挥致谢前鼓掌。

8、不看书报杂志。

9、不在中途走动或退场。

10、不吃零食,不把垃圾留在场内。

11、有贵宾或领导进场应欢迎。

12、积极配合主持人完成所有活动程序。

大学生文明礼仪论文

2、鞋子、换洗衣服放置整齐。

3、敲门而入,轻声关门。

4、维护公厕卫生,不随意倾倒垃圾。

5、不占用公共空间,不破坏公共财产。

6、不破坏整体环境美观。

7、使用适当音量交谈。

7、对邻居和宿舍管理员应待之以礼。

8、不窥探别人隐私,尊重别人私密空间。

9.公共消费(如用电),应足额承担自己消费的部分。

10.用别人物品要征得主人同意。

1、穿着整齐。

2、进门面带微笑,平视教室。

3、如果老师在教室,应向老师致意。

4、如果迟到,应向老师报告致歉。

5、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍。

6、发言或提问要举手经老师同意并起立。

7、上课不睡觉,不吃零食,听课不出声。

8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。

9、下课不起哄,按秩序离开教室。

10、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。

1、不越级找领导办公。

2、赴领导办公室,尽可能事前应电话预约。

3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入。

4、得到办公室主人许可后方可就座。

5、迅速把问题提出,请求答复解决。

6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品。

7、不在他人办公室内抽烟,不向老师、长者敬烟。

8、不在他人办公室内接听手机、电话。

9、不把无关人员带入办公室。

10、不在办公室内来回走动。

11、办完事后,应致谢并尽快退出办公室。

12、退出办公室时应轻声把门关好。

1、不迟到。

2、不着艳妆,服饰整洁大方得体。

3、依次进场,按指定位置入座。

4、有奏国歌仪式时,应起立肃静(面向国旗行注目礼)。

5、不使用通讯工具。

6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。

7、欣赏高雅艺术,不在演员或指挥致谢前鼓掌。

8、不看书报杂志。

9、不在中途走动或退场。

10、不吃零食,不把垃圾留在场内。

11、有贵宾或领导进场应欢迎。

12、积极配合主持人完成所有活动程序。

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大学生礼仪的论文

摘要:古人说,“不学礼,无以立”。那么,什么是礼呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人,在生活工作表现对他人尊重和理解,在社会中立足的必备素养。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。作为具有50文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

关键词:礼仪;文明;大学生;素质。

所谓社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的行为规范和惯用形式。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。对于社会来说,礼仪维护社会正常的生活秩序,是一种道德行为规范,对人的行为进行约束,告诉你要怎么做,不要怎么做。对于个人来说,礼仪是一个人的立身之本。意大利社会公关学家皮利亚诺曾说“社交礼仪关系到每个人的形象塑造和人格展示,视而不见、置之不理都是最为轻率的人际交往态度;反之,善于发现和运用社交礼仪的每个细节,才能顺应人与人交往的基本要求,才能给自己提供难能可贵的良机。”

作为大学生,我们应注重礼仪的修养,不仅是一种外在行为的表现形式,它与人的内在的`道德、文化和艺术修养密切相关的,是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。而大学生礼仪的内在修养主要有伦理修养、文化修养、艺术修养。

伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程,同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,伦理是礼仪的基础、文化修养是指一个人文化底蕴的提升。风度是人格化的表征,是精神化的社会形象,它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。艺术是通过具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。

礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。“礼多人不怪”。

在现代社会,不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要你与人进行交往,你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人。

【参考文献】。

1.周思敏《你的礼仪价值百万》中国纺织出版社1。

2.关彤《现代社交礼仪》中国社会出版社.1。

3.金正昆《商务礼仪教程》中国人民大学出版社。

4.成都市教育科学研究所主编《现代礼仪基础》四川文艺出版社。

5.冰雪《展现你的礼仪》地震出版社2004。

6.柯古、张林等编著《礼仪大全》中国友谊出版社出版。

7.国英《现代礼仪》机械工业出版社2003.1。

8.陈萍《最新礼仪规范》,线装书局2004.1。

9.刘逸新编译《礼仪指南》.中国纺织出版社2004.7。

10.王华《现代社交礼仪》华南理工大学出版社。

大学生礼仪的论文

大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

大学生是知识层次较高的群体。因此在道德水准上,在礼仪修养方面应具有较高水平。特别是在现代竞争日趋激烈的职场上,社会对大学生的个人素质和修养提出了更高的标准和更加具体的要求。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。注重言语礼仪,可以有一个和睦、友好的人际环境,注重行为的礼仪,可以有一个宁静、洁净的生活环境,可以促进人际关系的和谐,也可以美化人生、美化社会。因此礼仪习惯的培养是精神文明建设的一项重要内容!

关键词:

引言。

中国自古以来以“文明古国”和“礼仪之邦”著称于世,然而现今我国大学生的礼仪教育却存在着明显的缺失,大学生的文明修养和文明行为令人担忧。目前由于国内外形势的变化、市场的冲击、家庭环境的影响、个人素质修养的`差异及学校礼仪的不足等因素,出现了某些大学生礼仪行为不文明的现象。加强大学生礼仪教育事不宜迟,学校和有关部门应齐抓共管,通过各种途径加强大学生礼仪教育,提高大学生的综合人才素质,以此来提高大学生的社会生存能力。

1.1开课教育。

许多高校都强调不允许学生穿拖鞋到课堂,但我们在夏天经常可以看到许多同学特别是男同学穿着拖鞋去上课;在卫生间、校园里、教室的墙壁上随处可见的污言秽语;在图书馆的杂志、图书上乱涂乱画,任意损毁;在公共场合勾肩反搭背,大声喧哗。上课随意迟到、早退;摔酒瓶、讲粗话、乱扔果屑纸条等。

培养大学生的道德情操是礼仪的基础。从总体上看当代大学生具有一定的社会公德意识和社会责任感,多数青年学生在观念上都能够认同遵守公共秩序,爱护公共财产,讲究公共卫生,处理好与他人的人际关系等公德意识的重要意义。然而在上述公德意识行为的体现上,大学生的公德意识水平却表现的偏低。虽然不文明行为仅是一部分人所为,但是却在校园精神文明建设中造成了极坏的影响,不文明行为也影响了大学生公德意识总体水平的提高。鉴于此,加强大学生的公德教育,培养大学生高尚的道德情操,就成为当前德育工作者义不容辞的责任。

2.1站姿。

站立是人们生活交往中的一种最基本的举止,是生活静力造型的动作。优美而典雅的造型,是优雅举止的基础。男士要求“站如松”,刚毅洒脱;女士则应秀雅优美,亭亭玉立。

标准的站姿是:

(1)头正,双目平视,嘴角微闭,下颌微收,面容平和自然。

(2)双肩放松,稍向下沉,人有向上的感觉。

(3)躯干挺直,挺胸,收腹,立腰。

(4)双臂自然下垂于身体两侧,中指贴拢裤缝,两手自然放松。

(5)双腿立直、并拢,脚跟相靠,两脚尖张开约60度,身体重心落于两脚正中。

2.2坐姿。

坐是举止的主要内容之一,无论是伏案学习、参加会议,还是会客交谈、娱乐休息都离不开坐。坐,作为一种举止,有着美与丑、优雅与粗俗之分。坐如钟“,指人的坐姿像座钟般端直,当然这里的端直指上体的端直。优美的坐姿让人觉得安详、舒适、端正、舒展大方。

正确的坐姿:

(1)入坐时要轻、稳、缓。走到座位前,转身后轻稳地坐下。女子入座时,若是裙装,应用手将裙子稍稍拢一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那样不优雅。正式场合一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开,这是一种礼貌。女士入座尤要娴雅、文静、柔美。如果椅子位置不合适,需要挪动椅子的位置应当先把椅子移至欲就座处,然后入座。而坐在椅子上移动位置,是有违社交礼仪的。

(2)神态从容自如(嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然)。

(3)双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,以自然得体为宜,掌心向下。

(4)坐在椅子上,要立腰,挺胸,上体自然挺直。

(5)双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小”v“字型。男士两膝间可分开一拳左右的距离,脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美,但不可尽情打开腿脚,那样会显得粗俗和傲慢。

(6)坐在椅子上,应至少坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了,可轻靠椅背。

(7)谈话时应根据交谈者方位,将上体双膝侧转向交谈者,上身仍保持挺直,不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。

(8)离座时,要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起。

2.3走姿。

行路时弯腰驼背、低头无神、步履蹒跚,给人以倦怠、老态龙钟的感觉;还有的摇着八字脚,晃着”鸭子“步,这些步态都十分难看。走姿的基本要求应是从容、平稳的,应走出直线。

具体要求:

(1)双目向前平视,微收下颌,面容平和自然,不左顾右盼,不回头张望,不盯住行人乱打量。

(2)双肩平稳、肩峰稍后张,大臂带动小臂自然前后摆动,肩勿摇晃;前摆时,手不要超衣扣垂直线,肘关节微屈约30度,掌心向内,勿甩小臂,后摆时勿甩手腕。

(3)上身自然挺拔,头正、挺胸、收腹、立腰,重心稍向前倾。

(4)注意步位。行走时,假设下方有条直线,男士两脚跟交替踩在直线上,脚跟先着地,然后迅速过渡到前脚掌,脚尖略向外,距离直线约5厘米。女式则应走一字步走姿,即两腿交替迈步,两脚交替踏在直线上(一字步走姿)。

(5)步幅适当。男性步幅(前后脚之间的距离)约25厘米,女性步幅约20厘米。或者说前脚的脚跟与后脚尖相距约为一脚长。步幅与服饰也有关,如女士穿裙装(特别是穿旗袍、西服裙、礼服和穿高跟鞋)时步幅应小些,穿长裤时步幅可大些。

(6)注意步态。步态,即行走的基本态势。性别不同,行走的态势应有所区别。男性步伐矫健、稳重、刚毅、洒脱、豪迈,好似雄壮的”进行曲“,气势磅礴,具有阳刚之美,步伐频率每分钟约100步;女性步伐轻盈、玲珑、娴淑,具有阴柔秀雅之美,步伐频率约每分钟90步。

手势是人们交往时不可缺少的动作,是最有表现力的一种”体态语言“,俗话说:”心有所思,手有所指“。手的魅力并不亚于眼睛,甚至可以说手就是人的第二双眼睛。手势表现的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂。如招手致意,挥手告别,拍手称赞,拱手致谢,举手赞同,摆手拒绝;手抚是爱,手指是怒,手搂是亲,手捧是敬,手遮是羞等等。手势的含义,或是发出信息,或是表示喜恶表达感情,能够恰当地运用手势表情达意,会为交际形象增辉。使用手势应该注意:

(1)在交往中,手势不宜过多,动作不宜过大,切勿”指手画脚“和”手舞足蹈“。

(2)打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌属于手势范围,应该注意其力度大小、速度的快慢、时间的长短,不可过度。鼓掌是表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等的礼貌举止。在正式社交场合,观看文艺演出、重要人物出现、听报告、听演讲等都用热烈鼓掌表示钦佩、祝贺。鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心,鼓掌时不应戴手套,宜自然,切忌使劲鼓掌,应随自然终止。鼓掌要热烈,但不要”忘形“,一旦忘形,鼓掌的意义就发生了质的变化而成”喝倒彩“、”鼓倒掌“,有起哄之嫌。这样是失礼的。注意鼓掌尽量不要用语言配合,那是无修养的表现。

(3)在任何情况下都不要用大拇指指自已的鼻尖和用手指指点他人。谈到自己时应用手掌轻按自已的左胸,那样会显得端庄、大方、可信。用手指指点他人的手势是不礼貌的。

(4)一般认为,掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义;掌心向下的手势意味着不够坦率缺乏诚意等。攥紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒。伸出手指来指点,是要引起他人的注意,含有教训人的意味。因此,在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时,应该掌心向上,以肘关节为轴,上身稍向前倾,以示尊敬。这种手势被认为是诚恳、恭敬、有礼貌的。

(5)有些手势在使用时应注意区域和各国不同习惯,不可以乱用。因为各地习俗迥异,相同的手势表达的意思,不仅有所不同,而且有的大相径庭。如在某些国家认为竖起大拇指、其余四指蜷曲表示称赞夸奖,但澳大利亚则认为竖起大拇指、尤其是横向伸出大拇指是一种污辱。英国人跷起大拇指是拦车要求搭车的意思。用大拇指和食指构成一个圆圈,其它三指伸直,就是”ok“的手势,这一手势在欧洲表示赞扬和允诺的意思,特别在青年学生中广为流行,然而在法国南部、希腊、撒丁岛等地,它的意思恰好相反,在巴西,人们打”ok“这个手势表示的是”肛门“。

阿拉伯人用两个小拇指拉在一起表示断交,吉卜赛人掸去肩上的尘土表示你快滚开。由此不难看出,每种文化都有自己的”手势语言“,千姿百态的手势语言,饱含着人类无比丰富的情感。它虽然不像有声语言那样实用,但在人际交往中能起到有声语言无法替代的作用。日常生活中某些不雅的行为举止会令人极为反感,严重影响交际风度和自我形象,应该十分注意避免。

如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢等,餐桌上更应注意。参加交际活动前不要吃葱、蒜、韭菜等异味食品,如果已经吃过这类食品应该漱口,含茶叶、口香糖、口香液以除异味。咳嗽、打喷嚏时,请用手帕或手巾纸捂住嘴转向一侧,避免发出大声。口中有痰请吐在手纸里、手帕中,手中的废物请扔进垃圾箱,特别是拜访别人时,这些简单的礼仪要求都是必须遵守的,否则你将是一位不受欢迎的人。

由此大学生们应吸取传统文化的精髓,提高文化道德修养,学习一些必要的礼仪常识,方可立足于社会、立足于风潮的前端,方可得到人们更多的肯定。

3礼仪教育要与学校的管理制度相结合。

桂林电子科技大学课程设计(论文)报告用纸第5页共6页。

4总结。

礼仪贯穿人际交往的始终为交往的内涵服务,不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大,对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护,有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。

桂林电子科技大学课程设计(论文)报告用纸第6页共6页。

参考文献:

[2]刘惠洲.大学生礼仪教育实施略说[j].教育科学,20xx,(4).。

[4]张英伟、刘妍,《高校大学生礼仪养成教育的新思考》,《中国青年政治学院学报》20xx年第2期.

大学生文明礼仪论文

3、霸祖孤身取二江,子孙多以百城降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?——王安石。

4、礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——法·孟德斯。

5、天空是广阔的,而比天空更广阔的是人的内心。

6、人人需要赞美,你我都不例外。

7、人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁。——荀子。

8、利益,是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生。

9、善气迎人,亲如弟兄;恶气迎人,害于戈兵。——管仲。

10、人有礼则安,无礼则危。

12、人在智慧上应当是明豁的,道德上应该是清白的,身体上应该是清洁的。——契诃夫。

13、天下有大勇者,猝然临之而不惊,不故加之而不怒。——苏轼。

14、礼貌经常可以替代最高贵的感情。

15、校园从此而美丽,从我做起·闪光的青春,从文明起步。

16、历览前贤国与家,成由勤俭破由奢。——李商隐。

17、礼貌周全不花钱,却比什么都值钱。——西班牙·塞万提斯。

18、怀着善意的人,是不难于表达他对人的礼貌的。——法·卢梭。

19、贫而无谄,富而无骄。——子贡。

20、礼貌像只气垫,里面什么也没有,却能奇妙地减少颠簸。——约翰逊。

21、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。——爱默生。

22、不学礼,无以立。——孔子。

23、理智要比内心为高,思想要比感情可靠。——高尔基。

24、为人粗暴意味着忘却自己的尊严。

25、无礼是无知的私生子。——巴特勒。

26、强本而节用,则天不能贫。——荀况。

27、讲话气势汹汹,未必就是言之有理。——萨迪。

28、礼貌是人类共处的金钥匙。——松苏内吉。

29、国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰。——清·颜元。

30、良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。

31、将不可骄,骄则失礼,失礼则人离,人离则众叛。——诸葛亮。

32、以微笑融化陌生,用信任沟通内心。

33、自觉心是进步之母,自贱心是堕落之源,故自觉心不可无,自贱心不可有。—邹韬奋。

34、生命因你而美丽,世界因我而精彩,学校因文明而美好!

35、行一件善事,心中泰然;行一件歹事,衾影抱愧。——神涵光。

36、侈而惰者贫,而力而俭者富。——韩非。

37、彬彬有礼是对别人的情感表示关心的一种方式。

38、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的`。——马克思。

39、夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮。

40、凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。——《晏子春秋》。

41、土扶可城墙,积德为厚地。——李白。

42、礼仪是素养的体现。

43、我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志,但是,当别人用语言来伤害自己的时候,也应该受得起。

44、礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。

45、不是不能见义,怕的是见义而不勇为。——谢觉哉。

46、侈则多欲。君子多欲则念慕富贵,枉道速祸。——司马光。

47、奢者狼藉俭者安,一凶一吉在眼前。——白居易。

48、与人为善内心美,开拓进取人文美。

49、亲善产生幸福,文明带来和谐。

50、有礼走遍天下,无礼寸步难行。

51、博学于文,约之以礼。——孔子。

52、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。——郭沫若。

53、应该热心地致力于照道德行事,而不要空谈道德。——德谟克利特。

54、礼貌之风为每个人带来文明、温暖和愉快。

56、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——英·洛克。

57、没有礼貌的人,就像没有窗户的房屋。——维吾尔族谚语。

58、人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。——但丁。

大学生礼仪的论文

很多时候,尚未步入高校校园的大门,就业问题就已经成为热议的话题。一旦大学生毕业后进入工作岗位,光靠自身的知识还不能游刃有余的应对工作,他们还需要具备良好的职业道德。否则,没有良好的礼仪修养,必然影响优良职业道德的形成,甚至可能导致职业道德滑坡,不利于工作的稳定。因此,礼仪修养教育能够使大学生意识到礼仪修养的重要性,为他们在工作岗位上树立优良的职业操守打下了坚实基础。

2高校大学生礼仪修养的基本要求。

礼仪修养不仅关乎大学生自身的人格魅力,关乎高校的对外形象,更是关系我国大学生群体的整体素养水平。因此,推进高校大学生礼仪修养教育也要为大学生制定一些基本要求,并敦促他们严格遵守。

2.1明确自身身份,不做过格行为高校大学生尽管在年龄、视野、心理等方面都有了进一步成熟的表现。但是,他们仍然属于学生群体。因此,大学生的言行举止不能超越一个学生应当具备的素质范畴。高校要促使大学生明确自身的学生身份,严格遵守学生行为规范,不能做出过格的行为。

2.2勤奋学习,满足时代发展要求大学校园已经或多或少的与社会接轨。因此,高校大学生对于社会的认知度不是特别低,反而对社会有着属于自己的独特看法或想法。因此,大学生礼仪修养教育不能脱离社会现实。面对知识型社会的不断深入发展,高校要鼓励学生勤奋学习,满足知识型社会的融入条件,否则,大学生完全有可能被社会所淘汰。

2.3尊重师长,塑造基本礼仪修养在某种意义上分析,这个基本要求是第一个要求的自然延伸。尊重师长是任何教育阶段都要积极遵守的基本要求。尊重师长才能促使学生更为主动的配合礼仪修养教育的各种要求。这样,大学生才能具备基本的礼貌,并将这些礼貌行为转化为礼仪修养,进而实现自身礼仪修养的全面提升。

高校大学生礼仪修养教育仿佛一面镜子可以招录大学生的未来。高校必须拿出妥善的策略,及时应对社会发展形势,促使大学生树立优秀的礼仪修养。如此,才能完善自我,适应社会。

3.1高度重视礼仪修养教育,完善教育结构及规划高校领导要率先转变过来思想,不要过分看重学生的成绩,要将眼光放长远,以学生的综合素质修养作为根本落脚点。因此,高校领导可以针对大学生礼仪修养开设课程,并与老师实现及时对话,促使老师逐步完善教育结构及教学内容,从而使大学生的“软件设施”也能够实现档次上的有效提升。如此,高校的发展才能更好的.依托学生,在培养学生的同时,也能够合理借助学生的力量。

3.2从生活中寻找突破口,进行礼仪修养教育在生活中,老师要鼓励大学生自省,要求大学生注重自身的语言行为是否得当、注重自身的衣着是否得体、注重自身的外在打扮是否合适等等。毕竟,大学生如果在语言行为、穿着打扮等基本层面有所失误,必然与大学生的身份特征相违背,将成为礼仪修养教育的败笔。

3.3完善自身性格弱点,彰显优秀气息大学生的性格特点因人而异。大学生的性格缺点要引起自己的重视。否则,不利于健康思想的重塑。因此,大学生要时刻自省,克服性格中的弱点,不能我行我素,而是在学校生活中学会客观的审视自己,时刻自我剖析,摆脱骄傲自大的缺点,学会谦虚待人。

3.4鼓励学生见贤思齐,向典型榜样学习大学生群体中,必然会涌现出礼仪修养比较高的学生,老师可以将这些学生作为典型,号召其他学生向榜样学习。同时,也可以邀请这些礼仪修养较高的学生进行演讲,从而有效强化大学生对礼仪修养的认同感,并学会在实际学习生活中时刻反省自己,完善自己。

4结语。

高校大学生是社会发展的后盾力量。注重对学生礼仪修养教育,是完善大学生自身综合素质的必备条件。我们必须从现实社会形势出发,以高校发展为目标,以大学生未来为规划,努力提升大学生的礼仪修养。

大学生文明礼仪论文

1、学会规范用语:喂,你好,请问您找谁,请稍等,不用谢,再见等等。

2、如受话人不在,应客气地询问:要留口信吗?

3、对来电者不无端盘询。

4、同学家长来电话,可称呼叔叔或阿姨。

5、掌握好通话时长,不长时间占用公用电话。

6、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中。

7、与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意,并及时结束通话。

8、通话结束时,应稍候,估计对方话机离耳后再挂断。

9、误拨号码,应主动致歉。

10、别人通话时与通话人保持适当距离。

二、乘坐电梯礼仪。

1、先下后上,依序出进。

2、长者优先,女士优先,但不在电梯门口过度推让。

3、进电梯后尽量不站在进门处。

4、面朝门同一方向站立。

5、等待即将到达者。

6、主动帮助不方便者按仪表。

7、请别人帮忙,不越过别人身体按钮。

8、不当众整装,适当保持距离。

9、不吸烟,尽量避免交谈。

三、课堂礼仪。

1、穿着整齐。

2、进门面带微笑,平视教室。

3、如果老师在教室,应向老师致意。

4、如果迟到,应向老师报告致歉。

5、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍。

6、发言或提问要举手经老师同意并起立。

7、上课不睡觉,不吃零食,听课不出声。

8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。

9、下课不起哄,按秩序离开教室。

10、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。

四、就餐礼仪。

1、先请长者、女士入座。

2、嚼食时闭嘴唇,不可出声。

3、不挥舞筷子,不同时拿筷及匙。

4、食物应夹入自用食器后再吃。

5、不翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜。

6、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜。

7、对服务人员应有礼貌。

8、熟悉遵守不同进餐方式的礼节。

9、不当众剔牙、漱口。

10、不浪费粮食。

11、熟悉尊重异国和当地民族的礼节。

五、公务礼仪。

(一)重大活动邀请领导出席礼仪。

1、尽量提前邀请。

2、活动主办单位的最高领导向被邀请人亲自邀请,如委托他人邀请,应及时电话致歉并简要说明原因。

3、最好有书面请柬,准确告知时间、地点。

4、需要领导讲话或有其他仪式需领导参加时,必须在邀请时一并提出,切忌临场请领导讲话。

5、领导出席时,活动主办单位领导应提前迎接,并将领导带入现场就座。

6、请多个领导时应注意领导排序。

7、重大活动需领导书面讲话时,应事前详细告知活动内容及意义,

以便于领导准备讲稿。

8、活动结束,要欢送领导退场至门外,必要时可送领导至车上。

1、固定公文格式。正规公文包括标题、主送单位、正文、附件、发文单位、发文日期、报送单位、文件版头、公文编号等项格式。

2、明确公文关系。按级依次行文,不越级行文,不越级发文。

3、注意辞章逻辑。词语严密精确,言简意赅。

4、凡需办理的'公文,应送相关领导及有关部门办理,紧急公文应提出办理时限。

5、已送领导批示或交有关部门办理的公文,要负责检查催办。

6、上级来文及本单位公文应及时立卷存档。

(三)会议、活动主持人礼仪。

1、明确、熟悉会议活动程序。

2、服饰端庄、整洁。

3、较早带好材料进入现场。

4、适当化妆,精神饱满。

5、主持语言简意赅,最好事前准备好主持稿。

6、应按顺序介绍出席的领导。

7、注意调节、控制好会议、活动的气氛和议题。

8、应示意与会人员欢迎、欢送领导嘉宾入场、退场。

9、会议、活动结束时,应向与会人员或观众致谢。

(四)赴办公室办事礼仪。

1、不越级找领导办公。

2、赴领导办公室,尽可能事前应电话预约。

3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入。

4、得到办公室主人许可后方可就座。

5、迅速把问题提出,请求答复解决。

6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品。

7、不在他人办公室内抽烟,不向老师、长者敬烟。

8、不在他人办公室内接听手机、电话。

9、不把无关人员带入办公室。

10、不在办公室内来回走动。

11、办完事后,应致谢并尽快退出办公室。

12、退出办公室时应轻声把门关好。

六、参加集体活动礼仪。

1、不迟到。

2、不着艳妆,服饰整洁大方得体。

3、依次进场,按指定位置入座。

4、有奏国歌仪式时,应起立肃静(面向国旗行注目礼)。

5、不使用通讯工具。

6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。

7、欣赏高雅艺术,不在演员或指挥致谢前鼓掌。

沟通与礼仪论文

古人云:礼兴人和,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。下面是小编给大家整理的沟通与礼仪。

论文。

内容,希望能给你带来帮助!

沟通与礼仪论文俗话说:"没有规矩,不成方圆"。讲礼仪不是讲表面,而是讲人际交往中相互尊重的行为规范。在平时说话中,总是认为不要讲究这种,随便一点好的,粗鲁一点也没关系。自从我上了钟风云老师的沟通与礼仪的课,我学到了好多在人际关系中交往的知识。才意识到我是错误的。

中国是个礼仪之邦,对沟通和礼仪的研究具有悠久和辉煌的历史。沟通与礼仪是人们在人际交往中所必须具备的基本素质,是衡量一个人社交能力、办事水平的重要标志之一,在当今开放的社会、多元化的生活显得尤为重要。值得庆幸的是,有效的沟通是一种可以不断研习的。

技巧。

它需要人们有意识地去实践,并在实践中探索通过学习和实践,人们的沟通能力会得到进一步提高,相互之间的理解也会进一步加深。

掌握礼仪中的主要原则、基本要求及宗旨、社交礼仪的功能及重要性。理解掌握沟通的三大要素及人际沟通的重要性,并且运用到实践中去。了解职业人士的发型要求,一、美发;二、美型的原则及。

技巧。

;了解护肤的基本知识及职业妆。掌握职业着装的“tpo”等基本原则;理解服装色彩搭配、服装款式的选择原则,并能在日常上班、开会、谈判、求职等职业场合加以应用,理解各类职业形象着装方式及首饰佩戴的原则及规范;掌握标准站、走、坐、蹲姿的训练方法进行站、走、坐、蹲姿的分项训练,掌握表情、眼神、手势语等的正确使用;对不良的站姿、坐姿、走姿、手势及蹲姿的纠正。学会身体语言的具体运用及不良的姿势的纠正日常社会交往活动中的礼貌修养;日常社交活动中的常用礼仪规范和基本要求。职场人士举止原则及见面的礼仪规范及实训。介绍、握手、递接名片等礼仪规范的操作训练;在求职、拜访等礼仪的示范及实训。掌握介绍、握手、递接名片、问候、待客、谈话等礼仪规范。

礼仪的基本规范和知识,帮助我们掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。

当我们和同学相处的时候,总会埋怨同学的“不拘小节”,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候,站在晃晃悠悠的车上,总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。

随着社会的发展和进步,人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高,就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问,在当前的形势下,礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求,而是全民所需。

我对于礼仪的概念及重要性只有很肤浅的理解,但通过认真学习后,我才进一步了解,礼仪不仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。

就拿我们学艺术的来说吧,我是室内设计专业的,以后难免会和客户有所接触,我想第一次与客户见面给他留下的第一印象就决定的是否能谈成这笔生意。所以我觉得礼仪方面就显得尤为重要了。这一点,我就不言面喻了,只要你生存在这个社会上,生活在人类社会的群体中,那么你每天都要和沟通打上一定的交道。通过学习礼仪这门课,用过一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中塑造自己的形象,使自己成为一个敬人之人,这不仅在大学校园里也在以后竞争激烈的社会上建立良好的人际关系,这将有利于我们形成和发展健康的个性品质,实现自我事业的顺利发展,生活的和谐美满。

总的来说,在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。在长期的交往中,别人自会看到你过人的优点,也会愿意和你交往,这样你便会朋友遍天下了。

大学生职场礼仪的论文

第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:"对不起,打断您们的谈话"。

6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

大学生沟通的35个基本礼仪

举个例子。

如果对方是厨师。

千万不要说:你真是了不起的厨师。

他心里知道有更多厨师比他还优秀。

如果你告诉他。

你一周有一半时间会到他的餐厅吃饭。

就是非常高明的恭维。

透过第三者表达赞美。

老人常说。

“背后不说人坏话”

但在背后说人好话确实事半功倍。

从第三人口中听到关于自己的赞美显得更加真实。

客套话也要说得恰到好处。

客气话表示你的恭敬和感激。

所以要适可而止哦~。

如果对方经他人间接听到你的称赞。

比你直接告诉本人更多了份惊喜。

如果批评对方。

千万不要透过第三者告诉当事人。

避免添油加醋。

有人替你做了一点小事。

你只要说谢谢、对不起,这件事麻烦你了。

至于才疏学浅,请阁下多多指教。

这种缺乏感情的客套话。

可以免了。

面对别人的称赞,说声谢谢就好。

一般人被称赞时。

多半会回答还好!

或是以笑容带过。

与其这样。

不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。

有时对方称赞我们的服饰或某样东西。

如果你说:这只是便宜货!

反而会让对方尴尬。

有欣赏竞争对手的雅量。

当对手或讨厌的人被称赞时。

不要急着说:可是…...

就算你不认同对方。

表面上还是要说:是啊,他很努力。

显示自己的雅量哦~。

批评也要看关系。

忠言未必逆耳。

即便你是好意。

对方也未必会领情。

甚至误解你的好意。

除非你和对方有一定的交情或信任基础。

否则不要随意提出批评哦~。

批评也可以很悦耳。

比较容易让人接受的说法:

“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看”

时间点很重要。

千万不要在周一早上。

多数人都有周一忧郁的症状。

另外也不要在星期五下班前。

以免破坏对方周末休假的心情。

注意场合。

不要当着外人面批评自己的朋友或同事。

这些话私底下关门说就好。

同时提出建议。

提出批评外。

还应提供正面的改进建议。

才可以让你的批评更有说服力。

避免不该说出口的回答。

像是:

不对吧,应该是...

这种话显得你故意在找碴。

另外。

我们也常说:听说…。

感觉就像是你道听涂说得来的消息。

有失得体。

别回答果然没错。

这是很糟的说法。

当对方听到这种响应时。

心中难免会想:

你是不是明知故问啊?

所以只要附和说:是的!

改掉一无是处的口头禅。

每个人说话都有习惯的口头禅。

但会容易让人产生反感。

例如:

你懂我的意思吗、你清楚吗?

基本上…、老实说…。

去除不必要的杂音。

有些人每句话最后。

习惯加上“啊”等语助词。

像是“就是说啊”、“当然啦”

在比较正式的场合。

就会显得不够庄重稳重。

别问对方的公司是做什么的。

你在一场活动遇到某个人。

自我介绍。

说自己在某家公司工作。

千万别问:你公司是做什么的?

这项活动也许正是他们公司举办的。

你要是不知道就尴尬了。

也不要说:听说你们做得很好!

因为对方可能这季业绩掉了3成。

你应该说:你在公司担任什么职务?

如果不知道对方的职业就别问。

因为有可能他没工作。

别问不熟的人为什么。

如果彼此交情不够。

问对方为什么?

有时会有责问、探人隐私的意味。

例如:

你为什么那样做?你为什么做这个决定?

这些问题都要避免。

别以为每个人都认识你。

碰到曾经见过面。

但认识不深的人时。

绝不要说:“你还记得我吗”

万一对方想不起来,就尴尬了。

最好的方法还是先自我介绍:

“你好,我是×××,真高兴又见面了”

拒绝也可以不失礼。

用餐时。

若主人推荐你吃某样你不想吃的东西。

可以说:

“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点...”

让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。

如果吃饱了,可以说:

“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点”

不要表现出自己比对方厉害。

在社交场合交谈时。

如果有人说他刚去了纽约一周。

就不要说上次你去了一个月。

这样会破坏对方谈话的兴致。

还不如顺着对方的话。

分享你对纽约的感觉和喜爱。

不要纠正别人的错误。

不要过于鸡婆地纠正。

别人的发音、文法或事实。

不仅会让对方觉得不好意思。

同时也显得你很爱表现。

不懂不要装懂。

如果你对谈话的主题不了解。

就坦白地说:“这问题我不清楚”

别人也不会继续为难你。

如果不懂还要装懂,更容易说错话。

掌握1秒钟原则。

听完别人的谈话时。

在回答前,先停顿1秒钟。

代表你刚刚有在仔细聆听。

若是随即回话。

会让人感觉你早就等着随时打断对方。

听到没有说出口的。

当你倾听某人说话时。

听到的只是对方知道并愿意告诉你的。

除了倾听,我们还须观察。

他的行为举止如何?

从事什么工作?

如何分配时间与金钱?

选择合理时机。

当你有事要找同事或主管讨论时。

应该根据自己问题的重要与否选择对的时机。

假若是为个人琐事。

就不要在他正埋头思考时打扰。

如果不知道对方何时有空。

不妨先写信给他。

微笑拒绝回答私人问题。

如果被人问到不想回答的私人问题。

可以微笑地跟对方说:

“这个问题我没办法回答”

既不会给对方难堪,又能守住你的底线。

拐弯抹角回绝。

许多社交场合。

喝酒总是无法避免。

不要直接说:“我不喝酒”

扫大家的兴。

不如幽默地说:

“我比较擅长为大家倒酒”

先报上自己大名。

忘记对方的名字时。

就当作是正式场合。

向对方介绍自己的名字或拿出名片。

对方也会顺势报上自己的大名和名片。

免除了叫不出对方姓名的窘境。

不当八卦传声筒。

当一群人聊起某人的八卦时。

不要随便应声附和。

因为只要说出口的话。

必定会传到当事人耳中。

最好的方法就是不表明自己的立场。

只要说:“你说的部份我不太清楚”

下达送客令。

如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客。

但对方似乎完全没有要起身离开的意思。

可以说:

“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久…”

或是:

“今天真的很谢谢你来…”

可以不经意地看看自己的手表。

让对方知道该走了。

让对方觉得他很重要。

如果向前辈请求帮忙。

可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量…”

让对方感到自己备受尊敬。

直接描述现状。

和部属意见不同时。

不要直接批评。

而要说明不同点在哪。

寻求解决。

如果部属绩效不佳。

应该要询问他可以如何解决。

不要采取威胁态度。

主动表达帮忙。

如果一时之间无法解决部属的问题。

不要说“这种事先不要来烦我”

而是告诉他,我知道有谁可以帮忙!

说话语气要平等。

主管切忌说。

“我有十几年的经验,听我的就对了”

比较好的说法是:

“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”

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大学生商务礼仪论文

通过对本学期商务礼仪这门课的学习,我充分意识到了礼仪在社交活动中的重要性。通过看金正昆教授的视频和老师风趣的讲解,使我们了解了在不同环境下的不同礼仪,对我们以后应聘求职有一定的帮助,增加了我们的成功率。应聘求职不仅是大学毕业生必须关心的一个问题,而且是一个你将终身考虑的问题。也是我们即将毕业的大学生面临着更严峻的形势问题,除了本身具备相应的素质外,在求职礼仪以及面试技巧等方面大下功夫已成了不约而同的选择。大学生在面试的时候一定要注意自己的着装和外表,特别是要多掌握一些求职的礼节,这样对自己的顺利就业是十分有帮助的。为了我们在毕业时顺利走上就业岗位,我们大学生面试该注意一些什么问题以及求职所必须的一些礼仪。给用人单位留下的第一印象至关重要,得体、恰到好处的礼节对大学生就业能起到事半功倍的效果。准备工作不打无准备的仗,做任何事情之前准备工作是必须的,面试也一样,只有准备充分才能在面试时应对自如。求职前的准备包括以下几个方面:

1、精心策划,设计个人简历。

个人简历是求职应聘时必不可缺的材料.一份精心设计,编排的个人简历,可以引起主考官的注意和重视。

基本内容。

个人基本情况:包括姓名,性别,出生日期,最高学历(学位),现工作单位及职务,电话,电子邮件,等等.可以在该部分内容的右侧粘贴或打印本人1寸或1寸头像一张。

教育和培训情况:对大学生来说,可以从中学开始填写.特别注意填写上各种培训经历。

工作经历:用1-2行简明扼要地描述本人曾工作过的单位,职务以及从事的工作。

能力和经验:对本人的能力,经验分门别类地做一个简要地描述.针对应聘职务的不同,表述该部分内容时可以有不同的重点。

1)面试前的准备。

形象上的准备----“漂亮是推荐自我的资本”,外貌是应聘的敲门砖.虽然应聘者的五官相貌很难改变,但是他(她)的穿着打扮,风度气质,言谈举止是可以训练改变的,从而给人留下深刻的印象.着装要大方得体,应注意服饰整体的搭配,以简单朴素为主。不管男士还是女士,在应聘时要注意自己的修饰,注意一些细节.女士一定要穿丝袜,并随时检查是否有脱线或破损的情形.应试出门前要从头到脚仔细检查一遍自己的仪容,要使自己看上去干净整洁,光鲜亮丽.注意吃好早餐,否则因空腹会产生胃气,妨碍口气清新.清新自然的形象有助于取得应试成功.面试前的心理准备----心理准备是求职者在面试前必须做好的,我们无不希望在面试时留给主考官一个良好而深刻的印象,以增加录取的可能性.因此了解主考官一般在主持面试时会关心些什么,对应试者而言是非常重要的第一步.主考官考核应聘者的内容往往包括以下几个方面:。

主考官会通过提问或交谈对应聘者的专业知识,口才,谈话技巧,反应灵敏与否等做整体性的考核.招聘者往往通过与你闲聊感受你的反应灵敏与否,专业知识扎实与否等,你要顺其自然,不要强调志在必得,造成不必要的紧张,从而影响你的正常发挥.要知道,有些问题本身就没有标准答案,仁者见仁,智者见智.主考官可能会从与你短暂的交谈中去了解你的性格及人际关系,情绪状况,人格成熟度.主考官可能会问一些诸如“面对压力你怎样工作”“你能形容一下你自己吗”等看起来很随意的问题,但却能考察你的处理人际关系的能力和人格的成熟度.所以,如果说某一个人为什么会非常幸运地得到了一份别人追求了很长时间的工作,其原因在于,应聘者看重了他的某一方面长处,这是一个人长期素质培养的结果而不是短期能够培养出来的.对于主考官将会问你什么问题,一般没有固定程序化的东西,主考官可以现场发挥,这是很难预测的,你唯一能够准备的是你的沉着,镇定与自信。

2)面试礼节。

前10分钟赶到.最好提早出门,比原定时间早5-10分钟到达面谈地点.早到可先熟悉这家公司附近环境并整理仪容。

进入室内时,应先敲两下门,等对方答应“请进”时方可进入,然后向对方行点头礼,再关上门。

走到椅子旁边时,应恭敬地自我介绍:“我是xx.”当对方请你坐下时,说声“谢谢”再坐下.若对方未请你坐下,应礼貌地询问:“我可以坐下吗”然后待主考官示意坐下方可就座。

坐姿要端正,两手自然轻放在膝上,千万不要两手下垂或抱在胸前,或背后交叉.仔细聆听问题,从容回答,不可打断对方讲话或反问.要简明扼要地回答问题,言谈必须有礼貌,提到公司要称“贵公司”。

面带微笑,不要紧张.面谈结束后,行礼握手后再离开.离开时要先面向主考官后退两步,再转身离开。

3)如何回答提问。

应聘前不要喝酒,不吃葱蒜等食物.应聘时不要带陪伴,带陪伴说明你缺乏自信.随身除带公文包或手提包外,不要带其他物品.应聘时可将公文包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不可放置于考官办公桌上。

应聘时不要抽烟,不要嚼口香糖,以免给人不稳重的感觉,显得不尊重对方。不要手势过多,不可用主考官听不懂的方言.不要与主考官争辩,即使考官所提问题非常不礼貌,身为求职者,也不能表现出不礼貌的言辞.你可以拒绝,但口气及态度一定要温和,婉转。

不要耻于谈薪金,但是在待遇上的要求要适当,要符合主客观条件.无论你有多大能耐,要求招聘单位给予你超标准待遇一般来讲是不明智的。

5)面试后续礼仪。

1)持有高学历不等于就业易。

招聘和求职是一个相互了解,双向选择的过程.可以这么说,对你感兴趣的企业了解越多,你和面试考官的共同语言就会越多,从而提高应聘成功的可能性.考察的途径很多,比如可以通过熟悉该企业的朋友,同时,亲属询问,通过企业本身的宣传资料(包括企业的网站).必要时可以想办法到企业办公室亲自看一看,即使是被前台接待拒绝进入办公区,你至少可以从周围环境感受以下企业的形象.当然,这种了解还只是对企业表层的了解,真正的了解只有在作为一名员工工作一段时间后才能做到,如同鞋子是否合适只有自己的脚知道.但是,这样的调查还是十分必要的,特别是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用.5)创业应该是大学生的一个中长期目标而不是短期目标的确,做自己的老板是一件令人向往的事情,最大的诱惑就是拥有自己的天地,不再受别人的约束.但必须清醒地认识到,创业是一个需要资本投入,并尽量使产出大于投入的过程.这里,资本包括资金,资产,知识,能力,社会关系,而且这些资本不仅要有一定的数量,而且要有一定的质量.问题在于,如何保证产出大于投入这是一个无法确定回答的问题.如果做不到这一点,老板实际上是在为打工仔打工,这时候还不如做打工仔.一般来讲,刚毕业的大学生不宜立即创业,因为还有很多条件不具备,但从一开始就要在心底确定创业的目标,并为实现该目标积极准备,在条件具备时才能考虑付诸实施.创业应该是一个水到渠成的过程,既不是充满豪言壮语的演讲,也不应该是充满变数的赌博.如果能找到一份不用“坐班”的工作,“老板+打工仔”也是一种减少风险的模式.一次面试只是经验的积累,成功与否并不绝对重要,重要的是是否能从失败中吸取经验。面试失败不代表失态。大丈夫成也壮观,败也潇洒。只有在失败面前还能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有时候,你坦然面对失败,反而会赢得别人的尊敬。

很多职场新人在面试的过程中把问题想象得过于理想化。很多人追问,企业薪资多少、福利怎么样,而不是考虑到他能为企业创造什么价值。很多人的学习基础都不是很扎实,却对企业有各种要求。

还有新人在面试过程中过于自傲、过于尖锐,考官对他稍有,他就不满意。我们在面试中,很可能把这种人刷掉,即使他在**方面表现得很优秀。因为工作是一个团队,不是个人的展示。总是认为自己对,别人都不对,不能够融入组织之中。面试中,我们会非常忌讳这种人,因为他们没有起码的谦虚、平和。总之,面试时,一定要保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大提升你的形象,而且往往使成功机会大增。

大学生商务礼仪论文

1、礼仪的定义。

2.1是大学生适应现代信息社会的需要。

4.1教育体制不合理,致使中小学校礼仪教育缺位。

5.1改善教育体制,礼仪培养从中小学开始。

礼仪具有丰富的内容和内涵,而网络信息的丰富性和开放性,逼真生动的情景模拟,饶有兴致的故事再现,使学生感受到学习不再是一件枯燥乏味的事.在网络环境中,学生可以触及世界各地、远古现代、不同时期、不同地域的礼仪知识,网络能够伸向人的意识形态的各个领域,触及每个人的灵魂,可以成为培养学生做一个有修养、有内涵的现代人的阵地.高校可以有针对性地建立健全校园网主页,贴近学生,贴近社会,激发了学生的学习兴趣.比如,制作生动直观的德育软件用于礼仪教学,采取网上聊天、辩论和咨询等方式,在网上进行思想道德和礼仪教育,让学生在学习过程中获得快乐体验,健全其人格.大学生礼仪,从你我做起,从身边做起,通过每个人的努力,学校的努力,国家民族的努力,“礼仪之邦”必定永久长存,而我们自身的礼仪素养,也必将大大地提高.

大学生沟通的35个基本礼仪

现在很多学校都开学了,那么你们知道作为一名大学生在与他人沟通的时候要注意什么技巧才不会让人觉得不喜欢吗?下面是本站小编为大家整理的大学生沟通的35个基本礼仪,希望能够帮到大家哦!

1.避免打着对你好的名义,说伤害对方的话;。

2.提意见的时间点很重要;。

3.即使产生意见分歧,也不要急于反驳,先让对方表达清楚;。

5.尽量不要参与八卦;。

6.梳理好头发,整理好衣领袖口裤脚,素净大方得体,就是对对方最好的尊敬。

7.注意场合,不要当着外人的面批评自己的朋友或同事;。

8.多以“你”开头,少用“我”开头的句子,不要一直大谈特谈自己的感受和经历;。

9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享让人觉得友善得多;。

10.文明用语,少说脏话;。

12.跟人说话时不要凑得太近;。

13.多注意口腔卫生;。

14.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;。

15.很多人一起聊天时多照顾那个和大家最不熟的人;。

16.对保洁阿姨出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;。

18.在谈话中保持微笑,在觉得赞同的时候点头;。

19.用微笑拒绝回答私人问题,既不会给对方难堪,又能守住你的底线;。

20.“有一说一”和“自以为是”不同,别把粗鲁当成真性情;。

21.不随意打断别人的谈话,倾听并适当给与反馈;。

22.开玩笑掌握分寸,分时分地;。

23.在行事时换位思考,设身处地把自己当做对方,想想怎样让人觉得最舒服;。

24.提出批评之外,最好提供正面的改进建议;。

25.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;。

26.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;。

27.多赞美对方的行为而非个人;。

28.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;。

29.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;。

30.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;。

31.面对别人的称赞,说声谢谢就好;。

32.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;。

33.除非你们有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评;。

34.避免交浅言深;。

35.批评也可以悦耳,如“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看”;。

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公关礼仪论文,大学生公关礼仪论文

握手是公关场合中最为常用的一种礼节,每一种握手方式都有着它的意义及意味所在,所以和别人握手的时候,一定要切记握手时该有的礼仪。

握手时伸手的先后顺序很重要,且有一定的观则:

1男士与女士之间,遵循女士优先的原则。

2主宾之间,主人应该先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸手表示辞行,主人才能握手告别。此外,遇到祝贺对方,宽慰对方,谅解对方或表达诚意的时候,应主动伸手。

3在长辈与晚辈之间,上级与下级之间,应该前者先伸手,后者先问候,待前者伸出手后,后者才能伸手相握。

4在平辈朋友相见时先出手为敬。

5待女士、前辈、已婚者、职位高者伸出手来以后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼声。

注意:初次见面握手时,时间不要超过3秒。行握手礼的时候,一定要双目注视对方,微笑致意,为表示尊敬,握手时上身应略微前倾,头还应该要略低一些,表示你的真诚。

大学生商务礼仪论文

教师姓名:教学院部:经管学院学生班级:学生姓名:学生学号:

礼仪是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,是衡量一个国家和民族是否发达的标志之一。而我们大学生作为社会的栋梁,民族的未来更应该要学习各种礼仪,做到知礼、守礼,发挥中华礼仪之邦的优良传统。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养,大学生在生活、学习、校园活动方面的礼仪修养是校园礼仪的重要内容。

关键词:大学生。

校园礼仪。

礼仪修养。

礼仪,是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。它不单是个人思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,同时还是社会文明程度、道德风尚和生活习俗的反映,在生活中占有重要位置。其内容包括行礼仪式、礼节及仪式、风俗规定的仪式、行为规范、交往程序、礼宾次序、道德规范等等。

礼仪,也是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。中国素来称为“礼仪之邦”,身居礼仪之邦,应为礼仪之民。古语有云:“人而无仪,不死何为。”充分说明了礼仪修养的重要性。中华文明经过上下五千年的不断修正完善,在现代社会已经形成了一套相对完善的文明体系,指导着我们在方方面面的言谈、举止。

大学是培养高素质人才的地方,大学生是建设现代社会的冲锋军,学校担负着教育人和培养人的神圣使命。在各种礼仪中,校园礼仪对于大学生尤为重要,任何一位走向社会的成功人士,都具备着高等的礼仪修养,这种素养在形成的过程中,大学校园发挥了极为重要的作用,而大学生校园礼仪一直是社会所关注的问题。

中国历来被称为“文明古国”、“礼仪之邦”,大学生也秉承了这种文化传统,表现出谦和、勤勉、尊敬长辈等民族特质。然而当前大学生礼仪修养存在着与其所受文化教育不对等的情况,存在着礼仪修养的缺失,这种缺失具体表现在个人修养、社会交往、生活细节等方面。例如,在公共场合有随地吐痰,乱扔杂物,高声谈笑等缺少自我约束的失礼行为;在人际交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的交往礼仪;追求个人生活观念和生活方式的绝对“自我”,缺乏与周围环境融洽相处的能力;不会问候,不懂谦让,不尊重师长;更令人不安的是,有的同学把无视校纪校规、行为放浪不羁,只顾自己不顾他人看成是个性;他们强烈要求别人尊重自己,却不知尊重别人,难以与别人建立良好的合作关系。此类行为,与礼仪修养与精神文明建设极不和谐,不能不引起人们的高度关注。

二、学习礼仪的必要性。

古人说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。学习礼仪是个人的需要。掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,同时改造、发展和实现自我,进而有助于人们所从事的各种事业顺利发展并取得成功。学习礼仪又是社会需要,人人重视礼仪,遵守社会公德,注意遵守人与人交往的基本礼貌准则,社会就会更加和谐和安定。所以对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。

1.礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。

2.礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高大学生社会心理的承受力。

3.礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高大学生思想道德素质。

4.礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质。

5.礼仪教育有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。

三、加强大学生礼仪教育的途径和方法1.营造家庭文化氛围、强化礼仪意识。

环境熏陶及良好的心理环境对人的培养具有深远影响。家庭的教育至关重要,家庭礼仪教育的一个最重要的目的就是培养孩子的礼仪习惯。

2.加强大学生基本素质的培养。

大学生的基本素质涉及做人、做事和做学问三个方面。也就是说素质教育不应仅着眼于专业知识与能力的获得,还要着力于健全人格的培养。

4.正确对待外来文化。

在市场经济条件下,外来文化带来精华的同时,也带来了糟粕,这就要求大学生能够自觉地抵制不良风气的影响,把他律和自律很好地结合起来,正确看待外来文化,取其精华,弃其糟粕,不断提高自身修养的能力。

大学生的校园生活多彩多姿,因而礼仪修养的载体也很丰富,宏观上看,我们可以把校园礼仪从两个个方向浅述:校园日常生活、校园学习。

一、校园日常生活礼仪。

1、校园基本礼仪。

1)真诚友爱,相互尊重。

真诚友爱是一种崇高的道德情感。在平时与同学要团结友爱,平等待人,相互尊重,遇见同学一定要打招呼。打招呼的方式很多,可以问好、点头、微笑、招手或喊一声名字等,做到热情、诚恳。

尊重他人,首先是尊重他人人格。讥笑、辱骂、给同学起绰号,不仅伤害同学的自尊心,还侮辱了同学的人格,是很不礼貌、很不道德的行为。其次,要尊重他人的生活习惯。每位同学的生活习惯是自幼养成的,是受家庭的教育和周围环境的影响而潜移默化的结果。尊重别人的生活习惯就等于对他人人格的尊重。

2)善于交谈,顾全大局。

交谈是同学之间交流的主要形式之一。交流可以增加同学间的了解、友谊和相互增长知识。同学们之间的交谈应该注意一些问题:

说话态度要诚恳谦虚,要语调平和;交谈中力求语言文雅,注意场合分寸;开玩笑时应注意分寸;听同学说话时态度要认真,不得轻易打断别人的讲话,要插话或提问时应选择适当的时机,指出同学错误应在不伤害同学自尊心的情况下,恳切、委婉地指出。吵架、骂人、说难听的话是一种无教养的行为及无礼的表现。

乐于助人是我们中华民族的传统美德之一,也是校园礼仪中不可缺少的内容。当有同学需要帮助时,应分清是非,弄明情况,如果是对的,应尽力而为、量力而行,忌视而不见。

同学们经常在一起,难免相互之间借用东西,即使随便用一下别人的物品,也应事先打招呼,征得他人同意。借别人的东西要说清楚归还时间,按时归还。借同学的学习和生活用品时要特别爱护。

2、校园语言礼仪。

校园语言礼仪是校园文明礼仪的重要组成部分,杜绝说脏话、骂人等语言不健康现象,是校园文明建设的重点。大学生是民族的希望、国家的未来,应该是积极阳光的。大学生首先必须做到语言文明,杜绝说脏话、粗话,纯洁校园语言,努力给学生创造一个洁净的语言环境,让大家每大都处在健康的语言交流氛围中。学生要养成习惯,经常使用礼貌用语。

使用礼貌用语的最基本要求是:真诚友善、谈吐文雅、语言轻柔、词语亲切、音量适中、讲究语言艺术。例如,在日常生活中,我们见面应说“你好”,分手不忘“再见”,求助要说“请”,受助要说“谢”,等等。

3、校园仪表礼仪因为大学生即将走上社会,但又是学生,处在社会和学校的“交集”中。衣冠端正、举止文明、遵守纪律、生活俭朴,是对学生的起码要求,而良好的仪表无疑是其中重要的内容。

女生在日常学习、生活中,要淡妆为主,自然清新,以不化妆为宜;在社交娱乐活动中,可以化个淡妆。化妆的时候,应以自然、清淡为主,切忌人工痕迹过重。

男学生不要留长发,不要蓄须,以显得整洁、干净,富有朝气。

4、校园交往礼仪1)师生交往。

进老师的办公室须先敲门后喊报告,征得老师同意后,方可进去;不要随意翻动老师的东西;进办公室要保持安静,不要在办公室里大声喧哗;在路上遇到老师应点头致敬。

2)同学交往。

善于交友,不自卑不自傲;同学交注,不互相攀比;谨言慎行,不说长道短;温文尔雅,不出口伤人;就事论事,不揭人短处;合理退让,不要争吵不休。

5、校园宿舍礼仪。

宿舍是大学生共同生活的场所,也是反映学生精神文明和礼仪修养的一个窗口,一定要格外重视。要注意如下礼仪:在宿舍要注意清洁卫生,要自觉搞好个人卫生,同时,要主动自觉地搞好公共卫生,保持宿舍内外整洁并美化环境;发生矛盾和不愉快的事情时,要克制自己,宽以待人,互相谅解;当别人发生争吵时,应耐心劝解,帮助解决矛盾;遇到同学在生活上、经济上发生困难请求帮助时,要尽量帮助,缓解一时之急;自己娱乐的时候不要高声怪叫,妨碍他人;起床或就寝的时候,动作要轻,声音要小,以免影响别人休息;不可以打探同学的隐私。

6、校园食堂用餐礼仪。

学校食堂是师生共同就餐的场所,在这里就餐人数多,就餐时间集中,工作人员往往比较繁忙,作为大学生,应注意就餐的礼仪:

按规定时间就餐,遵守秩序,互相礼让,自觉按先后次序排队购买饭菜,打饭时,要客气地讲话。打饭后,应礼貌地说声“谢谢”;进食堂不可随地扔杂物,剩余的饭菜倒在指定地方,爱护卫生;用餐的动作要文雅,吃相要文雅。

二、校园学习礼仪。

同学在上课铃响起前走进教室,做好课前准备;在课堂上学生要衣着整洁,姿势端正;举手示意,起立发言;遵守纪律,尊重老师;下课铃响,行注目礼。

2、在图书馆学习时的礼仪。

在图书馆里讲究礼貌公德,体现出的是一个人的文化知识素养。保持图书馆内的安静,就要求同学进入图书馆走路要轻,入座起座要轻,翻看书刊要轻,在图书馆要尽量少说话;在借还图书时,要按先后次序排队;爱惜公物,不乱刻乱画,图书要轻拿、轻翻、轻放不能因自己需要某种资料而损坏图书;不要占座。

3、听报告时的礼仪。

大学生参加报告会应衣着整洁、仪表大方、准时入场、进出有序。具体来说,要注意以下几点要求:遵守集会纪律,做到准时、有序参加集会,端坐静听,表示赞同;学生不要随意离开会场,如有特殊原因需出场,也应悄悄出场。

除了以上两个方面,大学生的礼仪修养还体现在各种各样的仪式、活动上,大学生同样应该准时、配合、积极参与,严于律己,提高素质,塑造良好的个人形象。

大学生的校园礼仪修养需要我们坚持不懈从小事上面注意,端正态度,不仅把学习科学文化知识当成最重要的责任,同时更重要的是要提高自身的道德修养,用丰富的内涵武装自己,使大学校园对我们的意义不仅仅是知识的深造,更是一个人格升华的过程,这才真正达到了大学教育的目的,符合大学校园传承优秀文化的要求,同时使每一个大学生做真正契合“礼仪之邦”的合格优秀的社会人!

大学生商务礼仪论文

[摘要]如今,毕业生求职的高潮又席卷而来,良好的个人修养和富于个性的审美趣味对于一名大学毕业生求职面试来说至关重要,因此这就需要每一位大学毕业生必须学习正确的职业礼仪,具备良好的职业素养,以为这是求职面试成功的第一步。

[关键词]大学毕业生面试服饰。

1.案例。

一位20出头的男大学生,气宇轩昂,据说会两门外语,目测人以礼相待,连声“请坐”这位男大学生如入无人之境,屁股落座,二郎腿一翘,浑身悠然自得地颠起来,„„这天,700多应聘者,近目测这一关,就被“刷掉”80%。当这些被视为“生活小节”的行为作为饭店招聘硬性条件的时候,人们不大不小地震动一下,尤其是哪些自视才大志高的应聘者更是没有想到,还没到大江大河中去施展才华呢,就在这小水沟里翻了船。由此我们可以看出,应聘礼仪在一个人的求职过程中起着很重要的作用。

一个人与他人交往的第一印象很重要,外表是人们踏上社会的第一张名片。毕业生在应聘时,首先要注意自己的衣着和打扮。

许多人认为难得有一次面试的机会,一定要大出风头,于是买了许多时髦、前卫的服装。这是一个极大的误区。一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装,所以,服装不一定要穿名牌,庄重、得体就好。有的人则不太注重服装,穿着过于随便。也会使招聘人员对你的印象大打折扣。求职时的服饰打扮应该注意稳重、正式,一般来说,套装较为普遍适宜。而且一定要整洁干净,注意尺码一定要合身,大一码或小一码都会影响穿着效果。衣服的颜色宜选择皮肤的中性色,注重现代感,把握积极的方向。头发要梳理整齐,不要乱蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服时最好事先拍拍两肩。以免头皮屑掉在上面,头发要擦亮。

另外,不可忽视不同职位对穿着的不同要求,例如应聘公关职位就要适当地注意时尚,而应聘文秘、财会职位就应与时尚拉开适当的距离。

3.面试过程的礼仪。

毕业生在面试过程中表现出的礼仪水平,反映出你的人品、修养等个人形象,因此,面试过程请务必注意以下几点:

3.1准时赴约。

一般来讲,比原订时间早5-10分钟到达面试地点较好,切不可让招聘人员等候。

3.2入座礼仪。

进入主考官的办公室,一定要敲门而入,等到主考官示意坐下再就座。如果没有指定的座位,可选择主考官对面的位子坐下。另外,注意坐姿的优美与精神。坐椅子时,最好只坐2/3,两腿并拢,身体可稍稍前倾。

3.3自我介绍的分寸。

当主考官要求你做自我介绍时,不要象背书似的把简历上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点类容稍加说明就可以了,如姓名、毕业学校、专业、特长等。如主考官想深入了解某一方面时,你再作介绍。

3.4行为举止。求职者在面试时要注意自己的行为举止:

3.4.1注意站正坐直,不要弯腰低头。

3.4.2双手放在适当的位置,并要安稳,不要做些玩弄领带、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作。

3.4.3禁止腿神经质般的不住晃动、翘起等。

3.4.4自己随身带着公文包或皮包,也不要挂在椅子背上,可以把它放进自己坐的椅子旁边或背后。

3.5询问与应答的礼仪。

保持积极自信的心态,是面试中智慧语言不断迸发的前提。面谈时,讲话要充满自信。回答问题时尽量详细,要按招聘人员的话题进行交谈。有的主考官会故意提问一些令你感到受冒犯的问题,用来试探一下你如何对待,考查你的修养和应对多变的能力。你一定要冷静,不能意气用事。拒绝回答是可以的,但口气和态度一定要婉转、温和。

3.6及时告辞。

有些接见者以起身表示面谈的结束,另一些人则用“同你谈话我感到很愉快”这样的辞令来结束谈话。对此,我们的毕业生要十分敏锐,及时起身告辞。告辞时应同接见者握手,还要将椅子放回原位,然后面带微笑地向主考官致谢。

4.总结。

著名的心理学家、教育家卡耐基说过,人的成功取决于15%的才能和85%的人际关系。礼仪正是人际关系交往中不可缺少的联系纽带。求职对个人来说是一次非常重要的经历和机会,在求职过程中注意自己的行为举止,以表现出自己良好的专业知识和修养,从而获得成功的第一步。因为现在的用人单位除了看你是否具备相当的专业知识和潜力之外,还要看你在别人面前的言行举止如何,是否是现代企业所需要的人才,也就是其是否具有良好的综合素质。掌握良好的求职技巧,适当的公关礼仪必定会为面试争取更多成功的机会。我很庆幸在大三最后一次选修课的时候选择了商务礼仪这门课,我想它将对我今后的工作生活都会受益匪浅的!

参考文献:

《现代商务礼仪》对外经济贸易大学出版社《商务礼仪》高等教育出版社。

《面试礼仪》。

网络资源:百度搜索、谷歌搜索。

大学生职场礼仪的论文

中国人民素来以礼仪著称,在大力提倡社会主意精神文明的今天,大学生出来职场工作都要讲究其礼仪。下面由小编给大家带来的大学生职场礼仪的论文,希望各位客官喜欢!

首先我们要知道文明礼仪并不是要惊天地泣鬼神,它注重从点滴小事做起,潜移默化地改变我们的形象.在校园中最基本的就是爱护公物.小到一棵草,大到课桌椅,教室门,多媒体设备,尽量不去损坏它,使用时小心翼翼.虽然它不是我们自己的东西,但它是对下一届同学的尊重.想想看,如果上一届的同学也不爱护它使用时就会有很多麻烦,那我们岂不是也不舒服?管住自己的手,不损坏公物,就是文明礼仪的体现.其次,我们要尊重老师,尊重同学.面对老师时敬个礼,说声"老师好"让老师感到开心,课间帮老师整理整理桌子,让老师感到舒心,当老师合格的小助手,让老师感到放心.面对同学时要多关心,多理解,在同学说错话,做错事时要学会宽容,一句"没关系的"会让同学松一口气,在同学遇到困难时要伸出援手,一句"我来帮你"会让同学们感到温暖.帮助老师,帮助同学,就是文明礼仪的表现.只要大家也从这样的点滴小事做起,是不是会觉得老师更喜欢你了,同学也都愿意和你玩,关系越来越好了呢?这就是文明礼仪的功劳.

一个好的"领地".经过一段比较"短暂"的时间,车子像蜗牛一般开动了.才没多久,车子来了个急刹车,昏昏欲睡的我一个不注意撞在了扶手上,疼得我眼泪都要出来了.本来无所谓的我开始在心里抱怨起来,怎么搞得啊,公交公司也不多发几班车.这时,一个人站起身来,我两眼立刻放光,还没等他完全出来,我就已经一个箭步冲上去.有座位的感觉就是好,我立刻陷入了睡眠状态.不知过了多久,我睁开了眼睛.咦?这个人怎么还在啊?我开始打起精神来看,这是个老大伯,头发还没怎么白,但已经有了皱纹,大约五十多岁吧.我立即就觉得脸烧了起来,我不敢抬头,也不敢听,一些人正悄悄地说着什么,难道是在说我吗?我想重新把位子让回去,但又舍不得这个舒服的地方,直到这个老大伯下车,我也没有动.其实就一个座位根本不算什么,但我竟然还放弃了文明的好形象去得到它,真是不对.学会在生活中细致一点,多关心别人一点,就是文明礼仪的体现.

所有文明礼仪都很容易做到,只要大家再细心一点,再注意一点,文明礼仪就会伴我们同行!

职场礼仪是职业人处在职业环境时所应当遵循的行为准则和礼仪规范.职场上具备礼仪规范,有助于一个人职业形象的提升.因此,每一个职业人都需要具备良好的素质,懂得通过职场礼仪树立、塑造并维护自己的职业形象.

无论在生活中还是在工作中,礼仪都能够发挥调节人际关系的作用.可以说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时能够按照礼仪规范去做,有利于加强人们之间的互相尊重,建立友好的合作关系,缓和和避免不必要的冲突和矛盾,进而有利于各种事业的发展.

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于维护和完善职场人的职业形象,会使其在职场中左右逢源,事业如鱼得水,从而成为一个成功的职业人.才华横溢对职场的成功十分重要,但更重要的是在职场中要有一定的职场技巧,用一种恰当合理的方式与其他人进行沟通和交流,这样才能在职场中赢得其他人的尊重,才能在职场中获胜.

2握手礼仪。

采用正确的握手方式,握手时遵守礼仪原则将有助于给人留下良好的印象,有利于自己在职场中建立起积极的交流舞台.握手的姿势、力量和时间的长短都能够反映出不同的礼遇与态度,显露自己的性格,从而给人留下深刻的印象,良好的握手礼仪有助于在职场中赢得交际的主动.

2.1正确的握手顺序握手时应该是上司、长辈和女士主动伸出手,下属、晚辈和男士再相迎握手.如果有的人忽略了握手礼仪的先后顺序已经先伸出了手,对方则应毫不迟疑地回握,表现出自己的礼貌和良好个人素养.

2015年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。

去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。

在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。

通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。

“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。

所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!

通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。

刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

公关礼仪论文,大学生公关礼仪论文

对于做公关工作的人来说,接待是一项必不可少的工作,公关工作实际上就是一种对外交往,在日常生活中交往首先就是从接待开始的,好的接待能使公关工作成功了一半,而接待工作是否做得好直接与接待礼仪相关。

在接待工怍中,首先要处理的就是如伺在相同的时间内,对采自多方的客人进行详尽而周到的接待,第一条就是你必须懂得如何区分和安排这多方客人,才会不至于遗漏或是出现状况。一般来说,排列顺序可以分为这么几种:

按照职务的高低来排列客人中有很多可能是从政府部门或是从公司来的,这个时候在安排上就要按照人物在所在单位中的行政职位来排列。如果接待的是团队类的客人,则应该按照团队成员的职务高低来排列:

按照来宾所在的单位或是所在国家的字母顺序排列;。

按照先来后到的到场顺序进行排列,这种排列方式一般是用于非正式的交往活动中。

按照报名的先后顺序来排列。

在迎宾中,作为公关的你在确定了自己的服务团队或是个人之后,就要开展公关工作,开展公关工作的第―步就涉及到见面时候的基本礼节了。无论在哪个场合见面,这首先就是要涉及介绍的礼仪。

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