总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
公关经验总结篇一
懂得法律，更不知道怎样利用法律去保护自己的合法权益，所以，作为上为政府排忧，下为百姓解难的法律援助工作，就成为一项拾遗补缺、可有可无的工作。
上任伊始，我首先面对的是如何拓宽工作思路，提高中心人员的思想认识。我通过集中学习，使大家终于认识到，只要增加一份社会责任，法律援助工作是能够解决大问题的;只要我们用真心换真情、用有为换有位，通过一件件成功的案例、一滴滴辛勤的汗水，在百姓心中铸起“人民利益高于一切”的丰碑，就一定能够提高法律援助工作在群众心中的地位和威望。
上任第一年，我爬山涉水、走乡串村地把法律援助材料和典型援助案件，向社会向农民尤其是弱势群体进行了广泛宣传。经过近半年时间的努力，终于让当地的老百姓对法律援助工作有了一定的认识。由此，许多人才开始知道找法律援助中心来帮助他们解决各种纠纷。
20_年9月，一个双手拄着拐杖的中年残疾人走进我的办公室。经询问得知他叫张某，曾是陕西省府谷县某电石厂的一个临时工，在做工时因受命去维修横车道上出故障的缆绳而掉下去受伤，头部严重受伤、胸部骨折已成残疾，几乎丧失了劳动能力，且病情尚未稳定。由此引发妻子绝情出走及两个未成年子女生活无着落到处漂流。他本人多次向雇主索赔，却只在被迫协议的情况下得到少许医疗费。张某讲的声泪俱下、痛不欲生。我被张某的不幸遭遇深深打动后，立即受理了这个案件，并及时赶到电石厂了解情况。但是雇主以已经协议解决为由，拒不再出一分钱。我找当时在场的工人取证，可有的已另谋出路不知去向，留下的则害怕厂方刁难而拒绝作证，调查取证十分困难。我和同事上苛岚、去榆林、到太原，走访了十多个单位，寻访了三十多个知情人，耗费了两个多月的时间，才最终取得了充分的证据，把雇主电石厂告上法庭。经过一年多的漫长诉讼路，当张某拿着获得赔偿的判决书时，激动得说不出话来。当张某通过我的大力帮助，通过强制执行手段拿到四万二千多元的赔偿费时，更是激动得满县城宣传法律援助的好处。
两年多来，我一共办理各类援助案件50多件，其中类似上述疑难案件8件。
维护法援对象的合法权益，并不都要通过诉讼途径实现。我通过工作实践发现，有时候，通过调解也是保护其合法权益的一个重要的途径。同时，通过调解方式解决纠纷，不但迅速简便，而且可以很好地起到减诉息事的作用。于是，两年多来，我充分发挥在公证处工作期间练就的调解本事，共居间主持调解解决纠纷并制作调解协议书18份，而且基本上都得到了履行。只有1件因对方当事人不履行协议而被诉至法院。最后经法院审理，因调解协议符合法律要求而被法院判决维持。
两年多来，我向弱势群体散发法律援助传单近8000份，其中利用集会在街头散发放5000份，利用双休日上门发放3000份;解答咨询200多人次，其中在街头解答20多人次，上门解答30多人次;代写协议、诉状、申请等法律文书近70份，其中上门代书20份;调解各种民事、经济纠纷17件，其中上门调解8件;上门回访20多次。
经过艰苦的努力赢得百姓的一个好口碑，是我全身心投入工作的最大动力。为此，1992年毕业于中山大学法律系的我，20_年离开为之奋斗了五年，已经因成绩突出被省厅授予文明公证处的保德县公证处后，便主动请缨，放弃经济收入优厚的社会律师工作，承担起振兴保德法律援助工作，发挥法律援助中心的基本职能，按期完成构筑保德法律援助大厦的基础工程的重任。
到法律援助中心工作后，我几乎每天早上都是第一个到县司法大楼上班的人，同时又几乎每天晚上都是最后一个离开办公大楼的人。由于我几乎每天的工作时间都超过十个小时，而且双休日从来都是正常上班，所以经常遭到妻子的怨怪。坐在办公室上班期间，又往往是一方面前来咨询的人络绎不绝，另一方面法律咨询热线响个不停。
公关经验总结篇二
2、沟通不够及时。在实习过程中，因为是以团队为单位，人员比较多，这就会出现沟通不及时的问题。在进行具体作业操作时，如发现新的问题，具体操作的成员往往就会忽略其他成员，这样就导致在进行下一项内容时，发生突发问题。后来，经过研究讨论，大家想出的解决方法是，发现新问题时，先通知组长，然后由组长通知每一位成员，确保全组成员都能即时了解作业状态。
3、内容分配不科学。刚开始在任务分配过程中，只单纯的考虑工作的平均度和各位成员的能力长处，并没有考虑任务与任务之间的链接性，这样就会导致工作效率降低。所以，在后面的任务分配中，我们考虑了任务之间的关联性，使相关联的工作尽可能的分配给同一位成员，把任务按类分配，这样，不但能使成员思维连续提高效率，也能简化工作的分配流程。
四、心得体会
对于这一次的项目策划实习，虽然有遇到大大小小不同的问题，但通过全组成员的共同努力，最后还是获得了一个不错的结果，这一次的实习也让我们学习到了很多书本上没有的东西，体会到了很多人与人之间相处、交流、沟通的方法，为以后的学习生活打下良好的基础。
首先——就是摆正态度。在工作中，甚至是以后的生活中不管是做什么，无论是大事还是小事，都应该有一个态度。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。能否做成功一件事就是看在开始做事前，我们是否有一个端正的态度，是否把事情放在了一个应该的位置上。只有这样，成功也就离我们不远了。
达到最好化。既然组成了一个团队，那就要把团队当做是一个整体，大家是不可分割的，不要想着偷懒，邀工，要明白，成功是大家共同努力才能得到的，缺一不可。
最后——知识储备和能力。每次只有在真正需要用到知识时，我们才会发现自己学到的只是冰山一角，杯水车薪，也只有真正的解决问题时，才会知识，平时的积累和能力的锻炼是多么的重要。所以，在察觉到问题时，我们就应该敲响警钟，抓紧时间学习、锻炼，多接触不同的东西。这样，当以后我们进入社会，开始自己的人生时，才不会后悔。
公关经验总结篇三
学号：20xx22110220xx36 姓名：童威
九次公关课程，让我们了解到了公共关系的相关理论知识；而一次公关活动，却让我们把公共关系学与我们之前所了解到的社会上的“公关”彻底区分开来，拂去了一直笼罩在我们心头上的公关迷雾。作为本次联通公关小组的组长，我将从公关的本质认识、实践体会、危机应对、小组合作等五个方面对本次公关活动做个人总结。
一、对公共本质的认识
在课堂上，我们学到了公共关系的定义：公共关系是一个组织为了生存发展，运用合理的原则和方法传播信息，塑造形象，协调和改善组织的内外部关系，以取得理解、支持和合作的一种思想、政策和管理职能。通过本次公关活动，我对其定义有了更加深入的了解。 首先，公关活动本身就是一个传播媒体，它具备大众媒体的很多特点，只是公关活动实施前不发生传播作用，一旦活动开展起来，它就能产生良好的传播效应。本次联通公关小组活动，前期的策划与准备并未对联通的品牌形象有很大程度的宣传，无论是新浪微博、qq群还是各种校内媒体，其宣传的都是活动的内容，而非活动的目的，真正达到对联通品牌形象宣传功能的，还是在于公关活动开展之后的系列效应。
其次，公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的参与，以活动为平台通过公众和大众传媒进行传播活动。联通公关小组活动形式新颖，玩法多样，给大学生群体带去了技能、心理与物质上的利益诉求，吸引了广大学生的积极参与，以这些活动达到了广泛宣传联通品牌形象的目的。
公关经验总结篇四
20xx—20xx下半学年
20xx物理与电子信息学院 团总支学生会公关策划部年x月x日
时光匆匆而过，转瞬间，半年的大学生活又要和我们挥手告别
了。临近期末，回首这半年的时光，我们物电学院学生会院部活动相
对较多，但我们部门举办的活动却相对较少。
本学期物电学院学生会公关策划部在院团总支、院学生会主席
团的关心支持下，以及广大同学的鼎力协助下，经过所有公关策划部
成员的共同努力，不断完善工作模式，整体上完成了学期初期制定的
工作计划，并取得了显著的成绩，现就我部本学期的工作总结基本如
了相应的调整。
我部于本学期第四周举办了校学生会“就业礼仪公关大赛”的初
赛，此次活动圆满成功，并派出了三名优秀选手参加校级“就业公关
礼仪大赛”的比赛，其中有一名选手取得了校级第三名的好成绩。
我部于本学期第五周举行了“关于开展‘安徽省十佳大学生’评
选工作”的选拔。此次活动也在各个成员的努力下和广大同学的积极
公关经验总结篇五
各位主席，各位部长，各位干事，晚上好！
一，部门的转变
面对着公关部转变为实践部，许多干事，包括我们部长，都感到由衷地喜悦和荣幸，从工作性质上讲，公关与实践是相互关联的，实践部可为商家开拓了一条宽广的人才招聘道路，也为学院的学生提供了更加选择的就业机会，更为重要的是，实践可为公关部建立更加良好，稳固，互利的校企关系，而公关也是为实践部奠定了扎实的基础。面对着如此美好的部门发展前景，我们既不能辜负学院对我们的期望，也要严格要求自己，再创高峰。虽然这一届我们部门所接触的实践部工作不多，但是，我们已经从思想上，实际工作上做好了转变的准备，以最好的状态去迎接这一份被受期待的挑战。希望我们下一届的干事一方面能虚心接受老师和主席团的指导，按照指标严格达成任务，另一方面能全方位思考，融合并利用实践与公关的互利关系，与商家建立良好的关系，取得令人满意的成绩。
二，对干事的培训
1.配合主席团的主席助理培训；
（由于珍贵的机会有限，我们部长思前考后，终于推荐了相关的干事进行了培训，也看到了良好的培训结果，一方面干事们对学生会的工作更加了解，工作能力相对提高，另一方面主席团更加细致地考察了各部门的干事，为下一届获选人的考察增添了力度，有利于下一届干部的选拔，也有利于各部门对自我的认识。）
2.策划书培训；
（正视公关部缺乏活策划能力以及组织能力的缺点，我们对所有干事进行了相关的策划书培训，如：活动赞助策划书，协议书，合同等等实际操作，尤其是计划之中的《职场模拟大赛策划书》的制定，我们已有了完整的规划，万事具备，只欠东风，只要时机成熟，老师所联系的商家各步到位，相信我们有十足的信心能迎接这个挑战，为同学们举办一个具有严峻就业意识的《职场模拟大赛》。
所以希望我们的干事千万不要松懈，持之以恒，积极配合老师和主席团的工作，多进行相关的策划培训，也多参考其他部门的活动流程的策划以及实际的操作，以提高我们实践与公关的能力，期待你们的发光发亮！）
3.内部部长竞选培训；
（由于下一届部门所面临的挑战和任务相当的繁重，为了选出本部门中任重道远的人才，我们参考主席团候选人竞选的方式，将部门的干事按照自主选择的方式，分成了各个小组进行考察，各个小组轮流表现管理部门的想法和实际操作，从中考察到各个组合，各个干事的性格特点，工作等各方面的能力，一方面提高了内部的竞争力，让干事们清楚地意识到自己的优缺点，另一方面，也让我们部长更加客观地分析，为下一届的竞选做出最明智的选择。）
三，筹集资金
为相关的活动筹集资金是我们部门历代相传，也是永久不变的一个重要任务；（在本年度中，我们为班级篮球赛，女生节，毕业生典礼，团购四六级资料等相关的活动而到外寻找商家，现在有较为稳定的合作关系的商家仍是处于学校商业街和红旗镇一带，目前还没达到冲出市区寻找新商家，或寻找更大知名品牌的目标。
在宣传方式方面，我们缺乏创新，灵活变通，全面覆盖；在与商家商议方面，我们缺乏察言观色，能说会道，坚定立场的能力；在与上级沟通方面，我们缺乏主动性，相互体谅，更是缺少可行性的分析。
但是，在各方的教导和监督下，我们相信，越是艰辛的道路，我们越能是茁壮地成长，勇敢面对困难，改正错误，也希望老师和主席团能为我们指引明灯，下一届部门能有所改变，让我们的道路走得更稳，更顺，更有收获！）
谢谢各位，我的总结完毕！