精选内控的心得体会(汇总15篇)

时间:2023-10-27 12:50:01 作者:BW笔侠 精选内控的心得体会(汇总15篇)

心得体会是我们在学习和工作中的宝贵财富,是对我们成长历程的总结和概括。下面是一些关于人生感悟和价值观的心得体会范文,希望能够给大家一些思考的启示。

内控

第一段:引言(200字)。

内控与风险管理是企业管理的重要组成部分,对企业的持续发展至关重要。通过实践体会,我深刻认识到内控与风险管理的重要性,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。

第二段:内控的理解与实践(250字)。

内控是企业为达成预先确定的目标而制定的一套控制措施和流程,它涉及到企业的管理结构、内部运作、业务规范等方面。在实践中,我发现,企业的内控体系需要具备以下几个特点:一是全面性,即要对企业的各个环节进行全面的管理和控制;二是系统性,内控体系应该是有机统一的,各环节相互衔接,形成完整的管理体系;三是科学性,内控体系应该依据科学的原理和方法进行建设,不能凭经验主义盲目制定控制措施。通过实践,我意识到建立科学、完善的内控体系对企业的健康发展至关重要。

第三段:风险管理的重要性与方法(250字)。

风险是企业发展过程中不可避免的存在,而风险管理就是为了应对和控制这些风险,保障企业的稳健发展。在实践中,我了解到企业应对风险管理时应该遵循以下原则:一是风险管理应该是全员参与的,每个员工都应该有风险意识和风险应对能力;二是风险管理应该是持续的,不仅要能够识别和评估风险,还要及时采取措施进行风险控制;三是风险管理应该是科学的,应基于数据和事实,而不是凭主观臆断。通过这些实践,我发现了企业风险管理的重要性和相应的管理方法。

在具体的工作实践中,我深刻认识到内控与风险管理是企业管理不可或缺的一部分。只有建立科学严谨的内控体系,才能够规范企业的运作,确保各项业务的正常进行;只有进行风险管理,企业才能够应对外部环境的变化,降低各种风险给企业带来的损失。同时,我也体会到内控和风险管理需要全员参与,每个员工都应该有责任和义务参与到内控和风险管理工作中来。企业需要加强培训和沟通,提高员工的风险意识和应对能力。

第五段:总结与展望(250字)。

通过对内控和风险管理的实践,我深刻认识到它们的重要性和实施的难点,也获得了一些宝贵的经验和教训。在未来的工作中,我将继续学习和努力,进一步提升自己的内控和风险管理能力,为企业的发展和稳定做出更大的贡献。同时,我也希望企业能够加大对内控和风险管理工作的支持力度,为员工提供更好的培训和发展机会,共同推动企业的发展和进步。

总结:通过对内控和风险管理的实践与体会,我们深刻认识到了它们的重要性和实施的难点,也获得了一些宝贵的经验和教训。在未来的工作中,我们将继续努力,进一步提升自身的内控和风险管理能力,为企业的发展和稳定作出更大的贡献。同时,我们也希望企业能够加大对内控和风险管理工作的支持力度,为员工提供更好的培训和发展机会,共同推动企业的发展和进步。

内控跟班心得体会

内控是企业运营管理中至关重要的一环,它能够帮助企业有效地管理风险、提高运营效率、保护企业资产等。作为一名内控跟班,我在跟随和学习的过程中获得了许多宝贵的体会和收获。在这篇文章中,我将分享我对内控的理解以及在跟班过程中的心得体会。

第二段:理解内控的重要性。

我认识到内控在企业中的重要性之一就是风险管理。内控体系能够帮助企业识别和评估存在的风险,并采取相应的控制措施来降低风险的发生概率和影响。通过有效的内控管理,企业可以更加有序和稳定地运营,从而保护企业的利益和声誉。此外,内控还可以提高企业的运营效率,通过规范和优化流程,解决问题,提高决策质量,从而为企业创造更大的价值。

在跟班的过程中,我学到了很多与内控相关的知识和技能。首先是风险管理方面的知识,包括识别风险、评估风险和控制风险等方面的方法和技巧。通过学习风险管理的理论知识,并在实践中应用,我能够更加全面和系统地识别企业面临的各种风险,并为其提供相应的控制措施。此外,在跟班过程中,我还学到了内部审计、流程改进、合规管理等方面的知识和技能,这些都对我今后的职业发展起到了重要的推动作用。

在跟班的过程中,我发现跟班工作不仅仅是学习理论知识和技能,更是锻炼自己的实践能力和团队合作能力的机会。首先是实践能力的锻炼。通过参与实际案例及项目的分析和解决过程,我学会了如何将理论知识应用于实际。在实践中,我迅速提高了解决问题的能力和判断能力,对于复杂问题也能够迅速找到解决方法。其次是团队合作能力的培养。在跟班的过程中,我需要和团队成员紧密合作,互相学习和协作,共同解决问题。这锻炼了我的团队合作精神和沟通协调能力。

第五段:展望及总结。

在未来,我会坚持学习与实践相结合的原则,不断提升自己在内控领域的知识和技能。同时,我也会努力发展自己的领导力和团队合作能力,为企业提供更加全面和有效的内控服务。我相信,通过学习和实践,我可以成为一名优秀的内控专业人员,为企业的可持续发展做出积极的贡献。

总结起来,内控跟班经历为我提供了学习和成长的机会。通过深入学习与实践相结合,我对内控的重要性有了更深刻的理解。跟班过程中,我不仅学到了丰富的理论知识和实践技能,更锻炼了自己的实践能力和团队合作能力。未来,我将继续努力学习并提升自己,为企业的发展贡献自己的力量。

内控合规心得体会

近期我们网点利用晨会认真学习了《员工道德风险警示教育案例》,结合近几年观看的重大典型案例警示教育片,我。

总结。

了各种思想动机引发的案件。发案人不仅葬送了自己的美好青春年华和职业生涯,更是给自己的家庭带来了无尽的创伤,同时还伤害了朝夕相处的同事。每一个案例都让我们的内心深受震撼,对于每一个位干部员工都起到了很好的警示作用。

1989年上半年,支行的某出纳,下班时现金漏入库10万元,把现金掉在了保险柜旁,晚上值班的年轻保安平时表现良好,一念之间邪念战胜了理智,抱着侥幸心里,趁早上下班时把钱拿回了家。当年那保安只有20岁,判刑10年。试想如果出纳不漏入库操作合规呢?又或者保安坚守思想防线发现该情况及时上交现金呢?结局将截然不同。有时候,我们的初衷是为了发展业务更好的服务与客户,但极有可能被不法分子利用或钻空子,从而泥足深陷不能自拔。

所以,我们在经济形势复杂的今天每位干部员工必须保持高度警醒并筑起坚实的防火墙,树立正确的价人生观、价值观。新员工更是要正三观,做合规员工。记得警示片中有这样一句:我们每位员工就好比是攀岩者,制度就是保护生命的绳索,制度执行不到位,我们就会掉入无尽的深渊。让我们共同来倡导企业的合规文化,并让它为我们的业务发展保驾护航!

合规,寓意何?合乎规范,这似乎是对合规最清晰的解释。在没有进入银行业之前,我知道,过马路走人行道是合规;逛超市排队付款是合规;进入图书馆保持安静是合规;工作中,我们恪尽职守更是合规。对于从事银行业,与金钱打交道的我们来说,稍不谨慎,就可能踩了红线,难以弥补。从事银行业,不合规,更易被触碰,但合规,也更需被重视。虽然目前我还没有从事太多业务工作的经验,我对合规的认识还比较朦胧,但是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的。正如孔子云:其身正,毋令则行;其身不正,虽令毋从。

正所谓循规蹈矩一日易,遵章守制千日难,合规文化的建设与实践绝非一朝一夕,一人一事便可以完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持。对于我们个人而言,保持严肃正派的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上。慎于思、谨于行、安住心、守住身。严把合规关,慎小处微,让合规成为每个中行人的一种习惯。

内控案防心得体会

执行力衰减的原因及对策。

一切的风险均起源于制度执行力的衰减,现在的基层行主要承担着市场营销和经营指标的双重压力,对管理投入的力量和精力往往显得不足,两手抓,没有达到两手硬,基层管理者在既管经营、又管内控的情况下,而面对经营压力投入精力较多,相对管理投入精力较少。这方面有转培训人员的综合素质不高,没有将新业务或新制度的精神实质传到到位的原因,也有网点负责人的组织能力不强,导致员工在转培训的过程中没有做到认真学习的原因,还有是晚上因时间的限制,在转培训时往往是照本宣科,没有对新业务或新制度进行详尽的讲解及分析的原因。上述的每一种因素都会造成员工对新业务或新制度的不熟悉,在日常操作中就会出现失误多,甚至出现差错。

其次就是管理的效果在绩效上没有得到明显的体现。这表现在支行对网点、网点对柜员的绩效考核全都是与营销指标挂钩,对内控管理则实行倒扣制,即被上级行检查处罚的,对应进行扣发,工资收入基本与员工日常制度执行好坏、违章次数多少和网点管理水平高低关系不是很直接。管理的效果未能在收入上真正体现出来。由于管理未与工资直接挂钩,再加上网点负责人和网点员工普遍都对“管理出效益理论”的认识,仅仅局限于“管理出效益就是成本的控制”,而忽略了“管理出效益理论”在其他方面的重要性。所以网点负责人、员工工作重心均放在经营方面,对管理工作往往满足于不发生经济案件和重大违规事件就可以,甚至还抱有很多的侥幸心理,认为违规操作要是被上级检查到才会有处罚,没被检查出就没事了,从而导致违反制度、违章操作现象时有发生,还有的是属于屡查屡犯。

近期,我支行组织深入学习“内控与案防典型案例”,我认真参加了学习,并对“内控与案防典型案例”反复品读,心情久久不能平静。法律是无情的,并不会因你平时疏于学习,对法律知之甚少,思想中罪与非罪、违规与违法的界限模糊或无知犯罪而免于处罚;那一篇篇惊人的挪用、盗用和贪污巨款等案例,轻信和无知付出了沉重的代价,也为所有走上工作岗位不久的年轻员工敲响了警钟。沉思之后,颇多感慨:

一、“天网恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在现场不留下任何蛛丝马迹都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫为”等耳熟能详的话历经了无数前人的经验提炼,而作案的人却总带着侥幸心理,认为自己高明,不会被发现,铤而走险。然而最终还是难以逃脱法律的制裁,而最终陷入痛苦的深渊。或许你们曾有过短暂的“成就感”或者提心吊胆地挥霍金钱的“幸福感”,但你们想过没有,你的这种所谓“成就”和“幸福”是建立在无数领导、同事、前辈,甚至无数后辈们辛勤劳动的果实之上?不用问你们是否对得起天,对得起地,对得起国家,对得起人民,因为这些太抽象了,扪心自问,你们对得起自己的良心吗?对得起自己的父母、亲人吗?你们拿什么来留给下一代?你们肆意践踏领导、同事对你们的信任,辜负父母对你的殷切希望,又与自己的目标——幸福、快乐背道而驰,而最终承受最多痛苦的人是你们自己和你们的亲人。

二、人是生产力中最活跃的因素。识人并合理用人是将单位经营得好与坏的要害,曹操之所以能打败能力和兵力数倍于自己的袁绍,刘邦之所以能打败战无不胜、攻无不克的楚霸王项羽,用人得当就是他们制胜的法宝。就发案的那些人,他们绝大多数都是工作能力强的人,但属于那种很会抓老鼠又要偷主人东西的猫。对于这种人就应该用品质好、责任心强、原则性强、工作踏实的人与之搭档,那就会收到很好的效果。“骏马行千里,耕田不如牛”说的就是再能干的人假如放错了位置,那就会收效甚微,甚至酿成悲剧。对于我们这种非凡的金融单位来说,能有德才兼备的人才当然最好,假如二者只居其一,那么用人时“德”绝对应大于“才”。因此我希望领导在落实和监督各项规章制度执行的同时,也要注重各种人才的合理配置。

三、

我十分珍惜我这份来之不易的工作,它让我有最基本的生活保障和跟男人一样养家糊口的成就感。我深知,假如放弃现在的工作而想再就业绝非易事。在这物欲横流、急功近利的社会,人人面前都布满着巨大的诱惑。但是,只要学会了在寂寞中坚守住人间最宝贵的真、善、美,坚守住生命的最朴实自然与纯净,学会将诱惑放在适当的距离之外,让它维持一贯的魅力,那么我就征服了自己。以前我认为作为一名普通员工,只要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作就行了。通过对“内控与案防典型案例”违纪犯罪现象的理性分析,让我明白一个道理:人的堕落,并非偶然,都有一个不知不觉从小变大的渐进过程,都因循从小恶到大恶,最终走向身败名裂的轨迹,如果不拘小恶,忽微常积,明天走上犯罪道路的可能就是你自己。因此,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生;新的规章制度涉及了日常业务的方方面面,对我们的工作也提出了更高的要求,作为基层网点中的一员我将会认真执行上级制定的各项规章制度,按规定程序办理业务每次一笔业务,让自己的工作更加完善。

大学习、大讨论、大检查活动心得体会在本次内控和案防制度大学习、大讨论、大检查活动中,作为一名银行员工,通过对员工安全教育学习,我清醒的认识到自己合规经营意识、风险防范意识的淡薄,各项规章制度学习不够深入。深刻的认识到必须转变心态,加强学习的重要性和紧迫性,在深入学习内控和案防制度执行年活动的有关文件精神,结合自身工作实际情况,深入细致的查找存在的问题、剖析存在问题的原因,提出切实可行的改进措施,转变理念,提高能力、自我完善。

前一阶段的开展的活动,我认为,首先我应该结合自身实际,熟知自己密切相关的内部各项的规章制度,而且要提高执行规章制度的自觉性,具体地讲,本人自我剖析的体会如下:

一、存在的主要问题。

(一)缺乏主动性,不自觉、不够系统。

首先是工作与学习中不够主动,不够系统,缺乏自觉性,往往是大概了解各项规章制度,没有仔细学习具体的各项规章制度,不知道哪些东西是必须掌握的。在学习的深入性和系统性上也做得不够,有许多规章制度往往浅尝辄止,钻得不深,学得不够,没有结合自己的实际情况而查漏补缺。

(二)心态失衡,缺乏进取心。二、存在问题的原因。

一是自身学习不够,思想素质、认识水平不高。特别是对三个代表的学习、理解不够透彻和深入。没能完全运用科学的理论武装自己的头脑、指导自己的言行,从而导致认识上、行为上的一些偏差。二是自我要求不够严格,反映出一定程度的失之于宽,缺乏积极进取精神。无论是思想意识还是工作上,有时思考问题、处理问题显得不够严谨。

三、改进措施。

(一)勤奋学习,学以致用。

不断加强自身对本行业新政策、新法规的学习,随时掌握新动向,不断提高自身分析问题和解决问题的能力和水平。抓紧时间系统学好各项规章制度,开阔思路,拓宽知识面,在学习中提高,把学习到的知识应用到实际工作中。联系实际,进行理性思考,努力解决自己思想上存在的问题。

(二)加强业务学习,严格要求,自我加压。

起来,坚持高标准、严要求,努力做好本职工作,为坚决遏制案件多发势头,保证改革和发展的顺利进行。

针对这些现象,我行在员工中组织开展了感恩教育、遵章守纪教育和以“有为才有位、有位更有为、无为乱为就让位”为主要内容的作风纪律教育。通过教育,员工的主人翁意识、创先争优意识和合规经营意识明显增强,作风明显好转。与此同时,我行已着手对有关制度进行补充、修改和完善,并狠抓制度的执行和责任追究,既进一步规范了员工的行为,又提升了员工的制度执行力。总之,针对本次内控和案防制度大学习、大讨论、大检查活动,领导小组办公室的具体指导和帮助下,已取得了初步成效:一是广大员工对抓案防促发展的认识明显提高。二是广大员工遵章守纪、合规经营的意识进一步树牢。三是广大员工对内控和案防制度的理解与把握更加准确。四是广大员工制度执行力明显提升。

内控

内控是指企业为了达成经营目标,预防和解决风险,在内部制定一系列管理制度,通过全面监控、检查、评价和应对风险的工作流程。作为一名企业管理者,我对内控工作有着深入了解并亲身参与了公司的内控建设。在这个过程中,我深深感到内控的重要性和得到了很多心得体会。

一、加强内部管理,提高企业效率。

内控体系的建设不仅有助于风险管控,更能加强企业内部管理,提高生产效率和售后服务质量。通过对行为准则的约束、诚信经营、内部控制等方面的加强,减少内部工作中的浪费和失误,提高员工效率,为企业的持续稳定发展打下坚实的基础。

二、防范企业风险,维护企业形象。

企业管理中的风险主要有两类:内部风险和外部风险。内部风险主要指企业人员的不当行为导致的风险问题,如财务舞弊和不当管理等;外部风险主要来自市场化竞争和政策环境的变化带来的挑战。通过建立科学合理的内控体系,能够积极防范各种风险,提高企业抗风险能力,保护企业形象和利益。

三、树立企业文化,强化道德意识。

内控体系建设需要在思想层面上深化理解,将其作为企业文化建设的一个方面。文化与风险控制、内部管理与行业趋势的结合,为企业的长远稳定发展积极营造氛围。同时,内部控制体系需要大力普及和推广,加强员工的道德教育和职业操守,弘扬企业的核心价值观。

四、提高管理决策的价值。

通过建立内部控制体系,企业管理者能够更加清晰地了解企业的经营情况,提高对于企业未来发展趋势的预判能力和评估风险的能力。这种管理决策的水平提升,有助于企业提前预判市场的变化,从而在风险控制上鲜有纰漏。

五、促进企业国际竞争力的提升。

在世界经济的环境下,各行各业竞争日益激烈。建立科学合理的内部管理体系,是企业提高国际竞争力的前提。一个有着健全的内部控制机制和完善的风险控制体系的企业,具有更强的市场竞争力,能够更好地应对外部的挑战和机会,实现自身的价值最大化。

总之,企业内控建设不仅是企业管理的必要手段,更是企业走向成功的必备条件。一个严谨、严密、健全的内部控制体系,有助于减少企业经营风险、提高企业工作效率、建立企业形象、强化企业文化、提高管理决策的价值、以及促进企业国际竞争力的提升。作为企业管理者,我们要始终保持对于内部控制的关注和关心,积极推进企业内控体系的落地实施。

企业内控心得体会

经9月12日和9月26两个下午的内控培训,通过培训老师对内控知识的讲解和案例的分析,使我对企业内部控制有了全面认识。企业内部控制是一整套完整的体系,它由组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务等各个部分组成。每一部分都是不可或缺的,都是企业内部控制正常运行的必要条件。现将本人对这次培训谈谈自己的看法和体会:

(一)对内部控制内涵的正确认识。在没有接受培训之前,我认为内部控制就是制定企业规章制度,内部控制主要是会计和审计部门的工作,内部控制就是为了防止贪污舞弊。直到培训老师开始介绍内部控制时,我才发现之前对内部控制的认识是不当的。所谓内部控制,从静态角度讲,就是企业为了确保会计信息可靠、企业资产安全和完整、经营效率之提高,以及各种法规制度的有效执行,所制定的各种控制措施、程序和方法。从动态角度讲,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的执行,以及实现其会计信息可靠、企业资产安全、经营效率提高、有关法规得以执行等管理目标的过程。

(二)所谓有效的内部控制包含有四层含义,即:其一,它是无时不控的---贯穿于业务操作的始终;其二,它是无处不控的——与业务的速度和空间同步,甚至有所超前,以体现内控优先的思想,其三,它是无人不控的——上到管理者,下至每位员工,只有严格执行内部控制才是至高无尚的;其四,它是无事不控的——小业务要控,大事情更要控,一切经营管理活动无不在其控制之下进行,没有例外与“个案”处理。

如何完善内控体系?首先我本人认为:增强自律意识是根本。一切活动离不开人,人是生产力中最活的因素,内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物,也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易,那么有颜色遵循维护则更难。因为,需要持之以恒孜孜不倦,一以贯之。从这一意义上说,自律意识牢固树立之日,才是内部控制运行完全到位之时。

增强自律意识,从基本面来看,就是要增强全员的自律意识。即:每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的'思想,不再是事不关己,高高挂起。

增强自律意识,从重点对象看,就是要增强各级经营管理班子的自律意识,真正做到经营与管理两手抓,业务发展与内控建设两手抓,效益与守规两手抓,做自律的表率。不能出“现管理层凌驾 ”现象。

增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。一线操作人员要做到业务再忙不忘学习规章制度;通过学习,要教育每位员工知道该做什么,不该做什么,从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型,使全体员工能够在学习经验上有标杆,吸取教训上有对象。要顶住一切压力,对那些置内控制度于不顾的我行我素者,果敢地进行调整,直到清理出队伍,以儆效尤。综上所述,通过对内控制课程的学习,使我在今后的工作中,增强责任意识是重点,更要不断的学习新的知识,不断的充实自己,因企业规模越来越大,对于我来说是一个新的挑战,所以我更要有积极的工作态度,对待每一项工作都要有主动意识,不管在工作中会遇到什么样的问题,都要想方设法解决问题,来完成任务。

建议:对于公司,由于是贸易型企业向制造型企业转型,没有生产运行管理部门,下属企业生产管理水平参差不齐,建议通过内部审计这一手段,对生产运行提出要求,使得下属企业在生产管理上提高到一定水平。

xx-xx部 xx-x

学了一个学期的内部控制,通过老师对知识的讲解和结合案例的分析,使我对企业内部控制有了全面认识。企业内部控制是一整套完整的体系,它由组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务等各个部分组成。每一部分都是不可或缺的,都是企业内部控制正常运行的必要条件。以下是我对学了内部控制这门课的心得体会。

(一)对内部控制内涵的正确认识。在没有正式学这门课之前,我认为内部控制就是制定企业规章制度,内部控制主要是会计和审计部门的工作,内部控制就是为了防止贪污舞弊。直到老师开始介绍内部控制时,我才发现之前对内部控制的认识是不当的。所谓内部控制,从静态角度讲,就是企业为了确保会计信息可靠、企业资产安全和完整、经营效率之提高,以及各种法规制度的有效执行,所制定的各种控制措施、程序和方法。从动态角度讲,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的执行,以及实现其会计信息可靠、企业资产安全、经营效率提高、有关法规得以执行等管理目标的过程。

(二)小组合作,通过作业,加深对内部控制的认识。老师要求我们以小组为单位组建公司,模拟建设本公司的内部控制,通过这一方式,让我们既感受到了团队合作的重要性,又使我们对内部控制有了更深层次的认识,而不仅仅局限于表层。我们通过团队合作、成员分工的方式,完成了本公司的组织架构的设计、公司发展战略的制定以及人力资源总体规划的设计。由于忽略了实际,刚开始设计公司的组织架构时,我们无从下手,设计出的组织架构与公司的规模不符,经过老师的点评与指导,我们一步步完善,最终确定了公司的组织架构。有了前面设计组织架构的经验,接下来的两次作业——公司发展战略的制定和人力资源总体规划的设计,经过我们小组成员的共同努力,都一一完成。

课后小组作业的完成,对于企业的内部控制,使我认识到如果一个公司的组织构架设计不科学,权责分配不合理,可能导致机构重叠、职能交叉、推诿扯皮,运行效率低下;如果一个企业缺乏明确的发展战略或实施不到位,可能导致企业盲目发展,丧失发展机遇、动如和后劲;如果一个企业人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全,可能导致企业发展战略难以实现。

内控的心得体会

内控是指企业为达成经营目标所制定的管理制度和控制措施。作为一名公司内部审计员,我深刻体会到内控在企业管理中的重要性。下面,我将从“内控概念与实践”、“内控风险管理”、“内控评价与改进”、“内控与企业社会责任”、“内控经验分享”五个方面,结合自身实践,分享我的内控心得体会。

一、内控概念与实践。

内控是一种系统的、科学的管理方式,其目的是在符合法律法规的前提下,减少企业管理风险,保障企业的经营目标实现。在工作实践中,内控的落地是非常重要的。我曾经参与过某公司的股权投资审计工作,在这个过程中,我发现公司的内部控制不够完善。例如,公司对于收入、支出等重要财务数据的监控不够严格,导致了投资方的利益受损。因此,我们建议公司加强对重要业务流程的监控和控制,并且落实实际操作人员的责任。

二、内控风险管理。

内控风险管理是企业内控管理的重要内容之一。企业内部审计员要根据风险评估的结果,确定内部控制的重点领域,并对重点领域实施全面、有效的监控和管控。我曾经参与过某银行的业务审计工作,在审计过程中,我们发现银行信用卡授信、交易等业务存在风险较大的问题,为此,我们建议银行加强信用卡的风险管理工作,强化风险提示,防范信用卡风险的产生。

三、内控评价与改进。

内控评价是内控系统一种重要的自我检查与修正机制。企业内部审计员应该通过内部评价发现内部控制存在的问题,及时采取措施进行改善。我曾经参与过某水泥企业的内部审计工作,在审计过程中,我们发现公司的生产成本较高,主要原因是由于原材料库存管理不当。我们针对这个问题向公司建议加强原材料库存管理,对库存进行定期清点和调整,从而降低企业生产成本。

四、内控与企业社会责任。

内控是企业开展社会责任实践的有力支撑。企业应该通过建立完善的内控制度来保证企业经营合法、诚信。同时,企业可以通过内部审计等渠道监控企业员工的行为,防止腐败行为的发生,体现企业的社会责任。我曾经参与过某银行的融资审计工作,在审计过程中,我们发现该银行在贷款审批的过程中存在不当行为,例如,授信贷款未经过正规程序等。我们向该银行提出了关于强化内部审计和监控措施的建议,帮助该银行建立正当、透明的企业形象,塑造诚信经营的企业形象。

五、内控经验分享。

内控经验的分享是企业内部审计员之间相互学习的重要方式。在实践中,我们发现很多企业内部审计员都具有能力丰富的内控实践经验和管理经验,相互分享、交流这些经验,有助于产生更好的思考和商业策略。我曾经参与过某电信公司外包服务审计工作,在审计过程中,我们发现该外包服务机构的控制和管理机制较为成熟,经验值得借鉴。因此,我们向公司提出了加强与外包服务机构之间的合作,学习服务机构的管理经验和控制机制的建议。

总之,内控对于企业而言,是保证经营质量的一个重要保障。在我的实践经验中,内控落地的重要性得到了最充分的体现,对于企业的管理决策和日常运营的有效维护有着不可或缺的作用。因此,企业内部审计员应该深刻理解和贯彻内控理念,不断加强自身的能力素质和业务水平,共同推动企业管理水平、内部控制和风险管理水平等不断提高,使企业能够适应市场的变化,实现高效、可持续的发展。

学内控心得体会

段落一:引言(介绍内控的概念和重要性)。

在如今竞争激烈的社会中,内控已经成为企业和组织管理的重要组成部分。内控是指企业或组织为实现其目标所制定的管理体系,旨在通过识别、评估和管理内部的风险和控制,提高经营效率和防范风险。内控的实施不仅仅是企业管理的需要,更是每个人职业生涯中需要具备的重要能力。在我国的高校教育中,学内控正逐渐成为一门重要的课程,为学生提供了培养内控意识和实践能力的平台。本文将分享我在学内控过程中的体会和心得。

段落二:认识内控(介绍内控的基本原理和要素)。

学内控的第一步是要深入理解内控的基本原理和要素。内控的基本原理是明确目标、识别风险、建立控制,实现监督和追踪反馈。而内控的要素主要包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监督反馈等方面。通过这些基本原理和要素,我们可以了解到内控的目的是为了确保组织达到设定的目标,同时防范和管理可能的风险和问题。

段落三:实践体验(分享在学内控课程实践中的体验和成果)。

学内控的过程中,实践是不可或缺的环节。通过实践,我们可以将理论知识转化为实际应用能力。在学内控的过程中,我参与了一次企业内部控制的实践案例。在案例中,我负责对企业销售流程进行分析和改进,主要是识别可能存在的风险,制定相应的控制措施,以提高销售流程的效率和质量。通过这次实践,我更加深刻地理解了内控的作用和意义,也在实践中不断提高了我的内控能力。

段落四:合作与沟通(强调内控与团队合作和沟通的重要性)。

学内控不仅仅是个人的能力提升,也需要与他人的合作和沟通。在实践中,我发现与团队成员密切配合和有效沟通是实现内控目标的重要因素。只有通过合作,才能充分利用每个人的专业知识和技能,共同识别和解决问题。而通过良好的沟通,可以更好地传递信息和反馈意见,从而提高内控的效果。

段落五:总结与展望(总结学内控的收获和对未来的展望)。

学内控是一次宝贵的经历,使我在知识和能力上都有了很大的提升。通过实践和团队合作,我认识到内控不仅仅是管理工具,更是一种思维方式和态度。内控需要我们持续地关注和改进,不断适应变化的环境。未来,我将继续学习和探索内控领域的知识,提高自己的内控能力,并将其运用到实际工作和生活中,为自己和组织的发展做出更大的贡献。

总结:通过学内控,我深入了解了内控的概念、原理和要素,并通过实践体验提高了内控能力。同时,内控也强调与他人的合作和沟通,使我更加注重团队的协作和沟通能力。学内控不仅仅是为了提高个人的职业能力,更是为了从根本上提升组织的管理和运营水平。希望我所学到的内控知识和能力能够对未来的工作和生活有所帮助。

学内控心得体会

学内控,顾名思义是指在学习上保持内心的控制力,把自己的学习状态纳入到自己的掌控之下。对于每一个学生来说,学习都是一项长期的任务,而如何保持持久的学习动力和学习效果,就需要我们具备较强的内控能力。经过一段时间的实践和总结,我深有体会地认识到学内控的重要性,并且积累了一些心得体会。

段二:确立目标。

学内控的第一步,就是明确学习的目标。只有明确了目标,我们才能知道自己要学习什么,而且能够更加全力以赴地去努力学习。在我的学习过程中,我经常设立短期目标和长期目标,将每天的学习任务和每个阶段的学习任务明确地列出来,然后按图索骥、逐一攻克。通过这样的方式,我能够更好地分解任务,提高学习效率,同时也会感到一种成就感和满足感,从而进一步激发学习的动力。

段三:建立学习计划。

除了明确目标外,建立一个科学的学习计划也是非常重要的。制定学习计划可以帮助我们更好地安排时间和精力,从而高效地学习。在我的学习中,我会提前规划每一周、每一天的学习任务,拟定每天的学习时间表,然后按计划进行,不仅避免了时间的浪费,还能够更好地掌控自己的学习进度。当然,制定学习计划需要合理安排时间,考虑到自己的实际情况和学习能力,不可过于苛求自己,以免产生逆效果。

段四:培养自律力。

学内控需要有强大的自律力作为支撑。自律力是指能够按照自己设定的规则自觉行动的能力,是学习中最重要的能力之一。在日常学习中,我会借助一些方法来培养自己的自律力,比如使用番茄闹钟法,即每25分钟学习5分钟休息,这样一轮轮的学习与休息交替下去,既能提高效率,又能锻炼自己的专注力和持久力。同时,我也会通过坚持制定的学习计划,克服拖延症和惰性,从而保持学习的连贯性和稳定性。

段五:审视与反思。

最后,学内控还需要我们不断审视和反思自己的学习情况。在我看来,学习是一种动态的过程,只有不断地反思自己的学习方法和效果,才能够及时调整和改进。在我的学习中,我会定期与自己进行“学习对账”,总结自己的学习成果和不足之处,找出学习中存在的问题和困难,并寻找解决之策。通过这种方式,不仅能够不断提高学习的效果,还能够不断深化自己的学习策略和方法,从而更好地学内控。

总结:

学内控是一种必备的学习能力,它能够帮助我们更好地掌控学习,提高学习效果和学习动力。通过确立目标、建立学习计划、培养自律力和不断反思,我们能够更好地改进学习策略和方法,提高学习效率和质量。让我们从现在开始,养成良好的学习内控习惯,为自己的学业发展打下坚实的基础。

国税内控心得体会

伴随着我国经济的迅速发展,税收成为国家经济的重要支柱,国税的内控建设也成为了当前企业必须面对的一项重要工作。作为税务从业人员,我深有体会地感受到了国税部门内控建设的重要性,也不断地总结和探索提高内控效能的经验和方法。在这篇文章中,我想以我的工作经历为例,谈一谈我对国税内控建设的心得体会。

第二段:内控意识的重要性。

内控意识是企业内部管理的重要组成部分,它涉及到企业的组织架构、制度规范、信息流程、内部控制等全方位的内部管理。在我们国税工作中,加强内部控制,提高内控效能显得至关重要。首先,内控意识是任何一项内部管理制度中最为基础的要素,同时内控意识的高低,往往也反映了一个企业的文化建设和发展潜力。国税部门的内控意识要求我们要时刻清楚自己的工作职责和分工,严格落实工作规范,加强工作的监督与评估,不断提高自身的管理和工作水平。

第三段:内控制度的规范性。

内控制度是指企业内部建立的一系列制度和规章,它们通过规范流程、标准化操作、制定管理程序等方式,达到约束和规范企业的内部运营网。在国税工作中,内控制度的规范性十分重要。我们要不断完善内控制度的内容,加强制度的宣传和推行力度。如有必要,以合法、合规、合理的方式进行制度的协调和沟通。通过制度的规范性,我们能够更好地保障国税的营运安全,促进各项工作任务的顺利完成。

第四段:信息系统的建设与安全保障。

数据作为管理信息系统中一项重要的资产,对于国税部门而言,内控机制方面也必须加强对于信息系统的建设。我们要依托技术先进、风险评估、应急预案等一系列完备的措施,提升数据安全等级方面的操作方法。在信息系统建设过程中,我们也应该注意到风险、安全和数据保密等方面的内容。同时,我们也需要加强对于信息系统的用户教育和技能培训,修建更好的数据管理基础作为保障。

第五段:内控运行效能的提升。

内控机制的设计必须是针对国税方面的业务特点,我们需要细化工作流程,加强组织协调,充分发挥人力、物力和财力的效益,提升国税部门的内部运作效率。在这样的情形下,笔者认为,我们利用现代管理手段,调整优化各项工作流程、加深组织协调机制、提升人工智慧,运用大数据以及云计算等信息化手段来提升国税部门的内部运作效率,适应现代化经济发展。

结语。

国税部门的发展,关系到国家经济的发展,关系到我们每一个人的生活质量和未来。因此,我们必须始终坚持内控意识,完善内控制度,提升信息系统安全管理水平,运行效能提升,以促进国税部门内在价值的实现和提升。当然,内控建设是一个长期、持续的工作过程,需要我们不断深化探索、精益求精。我相信,国家税务总局在不久的将来,将会成为国际一流的税务部门,绽放新时代的光彩。

安全内控心得体会

安全内控是企业管理必备的一项重要措施,是确保企业运营过程中安全风险控制的一种有效手段。我曾在一家大型企业从事安全内控工作两年,之所以能够一直坚持,不断提高自己的内控能力,还要归功于认真总结内控经验和不断反思。在这篇文章中,我想分享一下我对安全内控的心得体会。

第二段:建立风险识别和评估机制。

从我的实践经历来看,建立风险识别和评估机制是安全内控的关键。企业往往面临着各种不同类型的安全风险,如信息安全、实物安全、人员安全等,针对不同类型风险要采取不同的内控措施。因此,企业必须建立完善的风险识别和评估机制,以便及时发现和应对各类安全风险,并根据实际情况升级内控措施。

第三段:形成完善的内控政策和制度。

建立风险识别和评估机制是安全内控的前提,而制定内控政策和制度则是落实风险管理的保障。企业可以通过制定各种内控政策和制度来规范内部各部门和工作人员的行为,确保他们遵守企业的内部规定和制度。例如,企业可以建立信息安全制度,明确各类机密文件的管理要求,规范员工的电脑使用等。

第四段:督导和评估内控实施效果。

内控政策和制度的制定虽然是必要条件,但要确保安全内控的有效实施,仅仅制定制度是远远不够的。企业必须实行内部督导和评估机制,及时发现安全内控存在的问题,及时制定解决方案,不断提高内控实施的效果。同时,企业还需不断引入新技术,加强员工的培训,提升安全防范能力。

第五段:总结。

安全内控是企业管理中至关重要的一项措施,对企业的安全和稳定运营至关重要。通过建立风险识别和评估机制,形成完善的内控政策和制度,加强内控实施效果的督导和评估,企业可以保证其内部运营正常、有序、稳定。在今后的实践中,我将不断总结经验教训,不断完善自己的内控能力和管理水平。

内控合规心得体会

通过此次学习活动,结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信,合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结如下几点。

合规文化所成的规章制度是框架,是我们柜员进行合规操作的前提,是我们金融几十年经营教训的精华,只有按章办事,我们才有保护自己的权益。

合规的贯彻执行,是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目,我们都可以从金融业务知识中找到答案,应该说加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识合规文化。我们柜面制度虽然健全,但我们的经营大持续,我们的业务在拓展,难免有一些制度不完善,这就要求我们多加强自身的积累,对新业务的风险点有深刻的认识,防范于未然。

对柜面岗位设置和人员配置进行合理安排,严格要求不相容岗位职责相互分离,柜员的权限卡要按照事权进行划分,对各项业务进行严格的审查和按流程规定办理。

提高风险防范意识和自我保护意识的教育,认真学习各项规章制度,严格按照操作规程办理业务,不断强化员工风险象环生防范意识,从思想、经营理念产,全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好的风险控制文化,形成一种风险管理从有责的内控氛围。

通过合规教育活动找到了自我正确的价值取向与是非标准,对提高自己的业务素质的执行制度的自觉性有了更高的要求。

招标内控心得体会

招标是企业与供应商之间进行商业交易的一种形式,以便找到最合适的合作伙伴,达成最优的供应价值。在招标过程中,内部控制是至关重要的,可以帮助企业管理者把控招标全程,确保良好的竞标环境和成果。本文将对招标内控心得体会进行探讨。

内部控制是企业实现经营目标的基本操作系统,是企业内部降低风险,提高效率的控制手段。招标内控是指企业在招标过程中,运用自身的控制体系,规范竞标流程,保证公正、透明、规范的招标结果。

招标内控对企业整体运营起着重要的作用。首先,能够保证招标过程的合理性和公正性,强调竞标方的自主选择。其次,能够降低企业的经营风险,规避不必要的麻烦和对企业形象的影响。最后,能够提高企业的管理效率,协助企业快速推进项目进展,最小化招标中出现的问题,提高企业的信誉度。

为了确保招标内控有效实施,应采取以下策略:

1.严格执行相关制度。做到分类别制,不推卸职责和掩盖管理漏洞;

3.保障招标公正性。不泄漏竞标者相关信息,确保公平竞争;

4.严格监督监控。加强对招标全过程的监督管理,及时发现矛盾和错误进行解决。

第五段:结论。

内部控制是企业自身的监控力量,不仅可以排除错误和不规范的经营做法,还可以提高企业的灵敏度、反映速度和适应性。在招标环节中,招标内控的重要性不言而喻,有效的内控制度可以降低招标中的风险,保证公正公开的竞争环境,提高企业的竞争力和声誉度。因此,企业应加强对内部控制的重视,逐步完善控制体系,从而更好地抵御经营风险,实现盈利与成长。

贷款内控心得体会

近年来,我国贷款业务呈现出蓬勃发展的势头,吸引了越来越多的金融机构进入到这个领域。但是,由于贷款业务涉及到众多的风险,如果没有关键的内控措施,银行很容易导致信用风险和运营风险的增加。因此,为了客户和银行双方的利益,加强贷款内控就显得尤为重要。本文将介绍我所在银行的贷款内控心得体会,以期对其他银行的贷款内控工作提供一些有益的借鉴。

第一段:制定适宜的内部控制体系。

对于一个综合金融机构而言,合理的内部控制体系不仅确保了风险得以有效管理,同时也对银行的长远发展起到重大的引导作用。我所在银行建立起了完善的内部控制体系,具体体现在下列方面:

1)、明确的岗位职责制度:所有工作人员都必须遵守明确的工作职责制度,工作流程中的每一个环节都要有专人负责,避免操作环节出现空白。

2)、严格的管理权限控制制度:不同职员根据其职责和分工拥有不同权限,权限内的业务由相应的办事人员承担责任,避免造成意外风险。

3)、贷款业务审批程序:银行通过严格的审批程序,准确掌握借款人资信和还款能力情况,避免贷款风险。

第二段:加强财务审计与专项检查。

我的银行有成熟的内审和外审制度,定期收集和处理分支机构财务数据,同时也会对一些重点的分支机构和业务进行专项审计,确保贷款业务不受外界干扰和内部失误而导致的风险。

同时,银行的内部纪律和监督管理制度也可以用于银行员工的行为规范和信用维护。比如,分支机构员工被定目标正常,但至少10%的目标贷款必须由授信相关部门指派业务人员进行审核。如果银行员工行为规范不合理、风险意识过低,会影响贷款内容和质量及业务能力等关键影响因素。

第三段:内部激励机制的设计和实施。

在工作流程中,内部员工应该有清晰的工作动机,因为这将决定相应的业务风险。因此,我所在银行建立了明确的内部激励机制,以奖励出色的表现。银行员工的内部激励机制包括以下措施:

1)、积极的绩效考核制度:银行员工的绩效考核与他们所完成的业务量和质量相关,奖励当然将增加他们的工作动机、鼓励精益求精。

2)、保持良好的沟通渠道:良好的沟通是内部激励的关键因素之一,通过增强员工和领导之间的沟通,员工的积极性和动机性就得到了提高。

第四段:清楚明确的应急预案。

对于风险控制而言,用户未能还款是一种常见风险,但也不是所有银行在这种情况下都能及时反应并采取措施。因此,银行必须建立好完整的应急预案,包括以下具体内容:

1)、第一阶段:银行在拖欠的前一段时间和行动计划之前向借款人发送警告信件,提醒其尽快归还贷款。

2)、第二阶段:银行通过价值评估和拍卖流程等方式处置借出资产,争取最大程度地恢复本金和利息。

3)、第三阶段:如果第一步和第二步仍然不能产生效果,银行将采取依据法律程序进行债务追收。

第五段:内部教育和培训体系。

对于银行来说,内部员工是银行内部贷款风险的直接承担者。因此,培养和提高内部员工的专业知识和工作技能的重要性是不言而喻的。我的银行除了可以参加外培保险公司、专业机构等提供的培训之外,还可以参加内部培训。内部培训的内容涵盖了风险控制和贷款业务流程的所有方面,即使是新来的员工都可以得到开展系统和全面的培训。

总之,不断优化银行的贷款业务内控机制,利用现代技术和严格的审核程序,银行可以更好地防范心态晦涩、偏差导致的风险,减少错误决策造成的损失,并为客户带来更加放心和便捷的贷款。

安全内控心得体会

第一段:引言(150字)。

现今社会安全环境越来越严峻,各种安全事件频繁发生,给社会和企业带来了巨大损失。因此,加强企业内部安全内控的建设,成为了企业建设的一个重要方面。通过自身的安全内控建设,企业能够在日常经营管理过程中避免出现各种安全风险,提高工作效率和工作质量。在实践中,我通过对企业安全内控建设的体验,汲取了许多宝贵的经验和教训。本文旨在分享我在安全内控建设实践中的心得和体会。

第二段:个人心得(250字)。

在企业的安全内控建设过程中,我认为最关键的要素就是有一套科学合理的制度体系。这些制度具体包括管理制度、安全制度、流程制度等等,用于规范和监督企业日常经营中的各项活动,进而降低企业安全风险。除此之外,针对企业安全风险评估的再评估也是企业内控建设的一个重要环节。从我的实践经验来看,开展风险评估的目的在于把风险降到最低程度,而风险评估的基础正是制度分析。

第三段:建立风险意识(250字)。

在安全内控的建设过程中,加强与员工管理的互动和协作也非常重要。这包括不断加强员工安全意识的培养,营造“员工安全自主管理”的氛围。通过开展安全意识教育和培训,让员工切身体会到安全管理的重要性,从而形成安全管理的思想观念。在与员工交流过程中,提醒员工在日常工作中特别是在操作设备方面必须时刻保持高度警惕,严格按照操作规程进行操作。

第四段:制定行之有效的安全计划(250字)。

企业的安全内控建设,需要根据企业实际情况,制定行之有效的安全计划。一个好的安全计划要充分考虑到企业在经营过程中面临的各种安全风险和潜在隐患,根据这些风险和隐患,采取有效的措施进行遏制和治理。因此,在制定安全计划时,要充分考虑到企业的实际情况,加强与各部门的协作,制定出针对性强的安全计划,确保能够落地执行。

第五段:总结(300字)。

总体来说,企业的安全内控建设需要注意以下几点。首先,要建立起一整套完善的制度体系,这些制度要能够全面、系统地约束企业经营和管理各个环节。其次,对企业内部的风险进行全面、准确的评估,制定出一份行之有效的安全计划。同时,要强化员工安全意识和安全培训,提高员工的安全意识,建立员工安全自主管理意识。最后,在实际操作中,要加强与各部门之间的协作和配合,对公司安全风险的控制和治理予以持之以恒的推进。只有全面、系统、科学地建设企业安全内控体系,企业才能在日常经营活动中避免出现各种安全风险,提高企业经营效率和经营质量,增加企业的经营收益和社会效益。

相关范文推荐
  • 10-27 最新申请补贴服务协议(模板21篇)
    服务月不仅是一次集中的服务活动,更是一种培养社会责任感的过程。小编为大家整理了一些优秀的服务月活动总结范文,希望对大家有所启发。甲方:法定代表人:住址:乙
  • 10-27 优质机关工勤人员年度考核个人总结(通用17篇)
    总结可以帮助我们回顾过去的成果和不足,提高自我认知和改进能力。以下是一些实用的个人总结写作技巧,希望对大家在总结经验时有所帮助。公务员管理条例规定:党政机关工勤
  • 10-27 最热教育教学中的真善美论文范文(15篇)
    通过阅读范文范本,我们可以了解不同文体和题材的写作特点和技巧。以下是一些优秀范文范本的选段,希望对大家的写作有所启发。摘要:基于开放教育韩语教学效果调查的分析,
  • 10-27 优秀抓党建的心得体会(模板12篇)
    写心得体会可以让我们更深入地了解和洞察事物的本质和内涵。为了方便大家写心得体会,以下是一些范文可以供大家参考。时间如梭,岁月如流,回顾培训日子,时间虽短,但选题
  • 10-27 实用改名申请书应该(汇总19篇)
    在撰写申请书之前,需要对自己的背景、经历和目标进行全面的分析和总结。小编为大家收集了一些脍炙人口的申请书范文,希望能够为大家提供一些写作上的参考和借鉴。
  • 10-27 2023年爱上阅读享受阅读演讲稿大全(12篇)
    演讲稿范文是演讲者与听众之间沟通的桥梁,能够在短时间内传递出精彩的演讲观点。现在,让我们一起来看看一些优秀的演讲稿范文,相信对你的演讲会有所启发。各位老师、同学
  • 10-27 优质作废原合同的补充协议(模板15篇)
    合同协议是一种法律文书,规定了合同双方在特定事项上的权利和义务,能够确保交易的合法性和权益的保护。合同协议的签订可以有效规范合作关系,避免纠纷的发生,我觉得我们
  • 10-27 2023年参观胖东来心得体会和感想大全(18篇)
    通过写心得体会,我们可以不断完善自己的思维方式和行为习惯。在这里,我们为大家整理了一些优秀的心得体会范文,希望能够给大家的写作提供一些帮助和指导。这次去伊利参观
  • 10-27 最热参观军营心得(案例15篇)
    心得体会是我们在经历中总结的一种宝贵财富,可以帮助我们不断成长和进步。现在,让我们一起来看看以下的心得体会范文,希望能给大家一些写作的启示。第一段:介绍学生参观
  • 10-27 最热电厂工作心得感悟(通用13篇)
    工作心得是一个宝贵的机会,可以让我们深入思考自己在工作中的表现,找出问题所在并寻求改进。以下是一些关于工作心得的范文,希望能为您提供一些参考和启示。
猜你喜欢
热门推荐