月工作总结是对整体工作情况进行回顾和总结的机会，通过总结可以发现并解决工作中的问题，提升工作效率。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
政务公开工作总结
20xx年，市司法局在市委、市政府的坚强领导下，在市政务公开办精心指导下，继续推进行政权力公开透明运行，进一步深化公开内容，拓展公开渠道，不断提升政府信息公开工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政务公开工作任务。
我局建立一把手负总责、分管领导主抓、各部门共同参与、局办公室专职负责的工作机制，并根据人事变动，对领导小组成员进行及时的调整。定期召开政务公开领导小组工作会议，推动政务公开工作的开展，明确责任，确定分工，将政务公开工作作为各科室、各单位年度考核重要依据，保障政务公开工作落到实处。同时，结合司法行政工作实际，制定《淮南市司法局20xx年度政务公开工作总结》，确定工作重点、细化工作任务，深入推进政务公开工作。
1.建立健全政务公开工作各项制度。通过完善信息发布、保密审查、工作考评等方面的程序，健全主动公开和依申请公开制度，发布公开服务指南等举措，推进政务公开工作规范开展。2.不断加大政府信息公开力度。坚持巩固和完善政务公开渠道，通过淮南司法行政信息网、淮南普法网、淮南律师网、淮南法律援助网、淮南正诚公证网和各县区局及司法所的互联网网站群，结合公示栏、电子信箱等多种形式，全面开展政务公开工作，政务公开数量、质量和及时性不断提升。同时，在门户网站设立政务公开专栏，全面公布机构概况、科室职能、部门文件等信息，及时公布财务收支预算、行政职权目录及相关办事流程等，促进社会群众全面了解监督司法行政工作。3.认真按照“谁发布，谁审查”和“事前审查”原则，严格实行信息提供部门自审、信息发布部门审查和分管领导审核批准“三审”制，坚决杜绝涉密信息或敏感信息在互联网网站发布的现象发生。
我局完善对市政网站“市民心声”专栏等网民留言的收集、整理、回复，加大跟踪处理和督促落实力度，畅通社会公众参与渠道，充分发挥政务公开在知民情、汇民智、解民忧方面的重要作用。同时，深入推进电子政务网络、业务管理系统的应用工作，加强政府电子政务协同办公系统的使用，对我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度关注，由专人负责管理与维护，及时发布各类政务信息，进一步拓展和丰富了政务公开的渠道和方式。20xx年，我局通过政府信息公开系统共发布信息220余条。
我局在20xx年的政务公开工作中，不断增加公开栏目的长度，做到应公开尽公开，满足公众对信息量的需求;延伸公开栏目的宽度，对每一栏目进行细化、细分，便于公众查找、查细，满足公众对多层次信息的需求;拓展公开栏目的深度，丰富栏目信息内容，整合分类各种信息，及时准确更新发布，力使每一条信息都能发挥其价值。
政务公开工作总结
近年以来，我局根据国家和省、市、县关于政务公开和“互联网+政务服务”的工作部署，围绕全县政务公开和“互联网+政务服务”的总体要求，加强组织领导，狠抓责任落实，突出公开重点，拓宽公开渠道，创新公开形式，努力打造阳光人社。
(一) 完善制度，健全机制。根据《中华人民共和国政务信息公开条例》及有关规定，我局先后制定了《xx人力资源和社会保障局信息公开审查制度》、《xx人力资源和社会保障局信息安全管理制度》、《xx人力资源和社会保障局岗位信息安全责任制度》等，明确了局机关和下属事业单位政务信息公开的责任，使政务公开工作真正做到有章可循。
(二)常态发布，主动公开。政务公开负责人员严格按“一日一更新、一周一检查、一月一补缺、一季一测评”原则进行政务公开工作，每天登陆网页查看预警栏目并进行相应更新，每周检查一次更新内容及更新频率是否达到要求，每月查看哪些栏目未有更新及时查缺补漏，每季度根据测评结果进行自查和改进，以确保常态化发布。具体信息公开上，业务公开信息由业务股室及经办机构按时间节点及办理情况及时提供;政策解读类中上级政策解读主要来源于人社部、安徽省人社厅、黄山市人社局，并进行相应筛选符合我县人社工作实际的内容进行公布，本级政策解读根据部门权责及工作要点细分给各股室和经办机构进行解读工作;新闻发布类信息按照本部门各工作阶段重点工作进行新闻发布工作;回应关切主要来源于本部门相关政策及工作开展情况，以及古黟论坛等渠道群众关心关注的问题进行回应发布。
(三)专人负责，协同协作。按照制度要求，政务公开负责人员定时登录政务公开后台进行管理和发布工作，落实信息发布责任制，遵循应公开尽公开原则，梳理我局各股室、部门应公开内容，进行常态化、规范化公开。
一是完成互联网+政务服务前期建设。严格按照县政务服务办和市人社局部署，根据本部门权责完成政务服务事项录入、测试和修改完善，共完成12项政务服务工作上网，办理深度二级以上事项比例达100%。二是落实岗位责任。对涉及“互联网+政务服务”业务股室部门进行相关业务培训，以文件形式落实各部门责任，各管理人员定期查看后台，完成二次录入。
(一)信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。目前在业务信息更新上，有比较强的时效性和主动性，但在政策解读、新闻发布、回应关切等栏目的更新相关意识不足，且发布形式较为单一。
(二)栏目信息发布数量不平衡。本局信息公布集中于业务信息上，如招考录聘用信息、职业资格考评信息、部门文件信息、行政权力运行信息、部门预决算信息、部门工作信息、重点领域中的公共服务与民生信息等，均形成了常态化发布，但其他栏目信息发布数量少、质量低。
(三)“互联网+”理念还没有全面融入工作之中。目前我局窗口政务服务工作仍以窗口办事为主，因群众暂时不了解不关注安徽政务服务网，所以该项便民举措还未能很好地融入日常工作之中。接下来将加大在窗口各部门对于安徽政务服务网的宣传力度，加强对工作人员的培训，同时向群众进行推广，让群众了解人社局哪些项目可以在网上办理，方便群众生活。
下一步我们将认真总结政务公开和“互联网+政务服务”工作的经验，认真解决政务公开和“互联网+政务服务”工作中的问题与不足，从严从实，把我局政务信息公开和“互联网+政务服务”工作不断引向深入。
一是进一步健全和完善政务公开和“互联网+政务服务”相关制度，促使我局政务公开工作和“互联网+政务服务”朝规范化、制度化方向发展。
二是丰富公开形式，扩展公开范围。继续完善和创新政务公开形式，多角度开展政策解读和回应关切活动，让解读更贴近群众需要。
三是充分发挥监察、督查、舆论和群众的监督作用。不断摸索内部制约机制和外部监督机制，提高广大人民群众参与监督的热情、改善机关形象，以政务信息公开工作和“互联网+政务服务”的不断完善和延伸，带动和促进人社队伍的形象建设，扎实有效地做好今后的政务信息公开和“互联网+政务服务”工作。
政务公开工作总结
20xx年，市场监督管理局按照“全面推进政务公开、办事公开，让权力在阳光下运行”精神要求，坚持公开为常态、不公开为例外，着力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，不断完善政务公开制度建设，创新政务公开载体，全面深化政务公开并认真推进行政权力网上公开透明运行工作，较好地完成政务公开各项工作任务，进一步提升了政府公信力，保障了人民群众的知情权、参与权、监督权。
市场监管局承担的多项职能社会关注度高，公众信息需求量大，被列为政务公开重点单位。承担着食品药品安全、产品质量监管、消费投诉、企业信用、行政审批、行政处罚等重点领域公共监管信息的发布和回应工作。全年通过政务公开网共发布各类政务信息526条，制定和发布了本部门的权力清单和责任清单(含动态调整情况)、公共服务清单、权力运行监管细则等，积极回应社会关切的热点问题和依申请公开信息，全年共收到政府信息公开申请7件，均在规定的时间内予以答复，规范公布本部门的机构人员设置和财政资金运行情况，同时按照要求完善和发布了部门组配的其他信息。一年来，我局未接到关于政府信息公开咨询和投诉，也未因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼。
为了全面提高新形势下做好政务公开工作的能力，我局采取多项举措，确保政务公开工作健康有序开展。一是加强组织领导，凝聚工作合力;成立了由局长担任组长，各部门负责人为成员的政务公开工作领导组，每年召开会议部署安排政务公开工作。二是抓好制度建设，明确各部门工作职责;建立政务公开责任追究制度，明确各环节工作职责，要求各职能部门按时按量公开在工作中产生政务公开信息，同时做好信息把关，杜绝不报、漏报、迟报等情况发生，如果在上级测评中发生问题，追究相关责任人责任;三是加强网络信息发布审核管理，定岗、定责确定专人从事信息发布和管理工作，保障公开信息的权威性、准确性和严肃性，杜绝安全问题的发生;四是加强舆情监测工作，安排人员每天跟踪监测主要媒体、站、百姓论坛、微信微博关于本单位的意见和建议，及时了解掌握并认真做好筛选、登记、分析和评估工作，遇到问题早发现、早回复、早解决，遵照及时准确、公开透明、导向正确的原则及时做好舆情处置工作;五是逐步建立政务公开长效机制，加强部门协作配合;为推动政务公开工作长远发展，改变目前发现问题再整改，产生漏洞再补救的被动局面，我局加强单位内部科室之间的协调配合，建立顺畅的运行机制。同时加强和政务公开办及其他单位的学习和交流，学习先进的经验做法，互通有无、共享信息，保障政务公开工作规范有序运行。
我局主动公开的政务信息内容与公众的需求还存在一些差距，一是部分科室、队和基层市场所仍然存在认识不足、主动意识不强的现象;二是政务信息录入不够及时;三是政务信息公开程序有待进一步规范。我局将在20xx年做好以下几方面工作：
(一)完善政务公开制度体系。针对我局存在公开理念不到位、公开的制度化规范化程度不够、公开力度不够、公开的实际效果不理想等问题，找准短板，明确差距，有针对性的解决目前政务公开中存在的不足，立即行动，抓紧时间补缺补差，完善政务公开工作。
(二)规范政务公开内容和程序。按照《条例》的要求及时公布市场监管信息，做好主动公开和依申请公开工作。
(三)加强政务公开载体建设。利用政府信息公开栏、政务网站、简报等各种载体，扩大政务公开覆盖面。
(四)加大政务公开监督检查力度。加强政务公开目标责任管理，坚持平时检查和年终考核相结合，督促各科室认真贯彻落实政务公开各项要求，做好政务公开工作。
政务公开工作总结
2015年，在市政务公开办的大力支持和指导下，我县政务公开工作按照《国务院办公厅关于印发2015年政府信息公开工作要点的通知》(x办发〔2015〕xx号)、《安徽省人民政府办公厅关于开展2015年度政务公开考评工作的通知》(x政办明电〔2015〕x号)和《xx市人民政府办公室关于开展2015年度政务公开考评工作的通知》(x政办明电〔2015〕x号)部署要求，切实加强力量，采取有效办法，扎实推进全县政务公开，多项工作取得良好成效，现将有关情况总结报告如下：
2015年，县政务公开办及时提请县委、县政府调整了政务公开领导组组成人员，确定了县委常委、常务副县长为县政务公开领导组组长，县委常委、县纪委书记为常务副组长，加强了我县政务公开工作领导组力量。5月8日，县委、县政府研究决定，在县政务服务中心加挂“霍邱县政务公开办公室”牌子，定编两人。5月13日召开了全县政务公开、政府信息公开工作会议，部署了2015年全县政务公开工作目标任务，并进行了政务公开业务培训。7月10日，召开了政务公开暨重点领域政府信息公开工作推进会，推进政务公开和政府信息公开工作，并对开展好政府信息公开整改提升月活动进行了安排部署。
县电子政务办公室协同县政务公开办，抽调人员负责县信息公开网上信息发布审核，双方加强日常业务交流，密切合作，共同推动了全县政务公开工作有序开展。
二、制订工作标准，促进公开工作常态化。
为促进政务公开工作规范化开展，突破传统思维，确定了以制度促规范、以规范树典型的工作思路，先后出台了《乡镇(开发区)政务公开和为民服务工作“十有”标准》、《县直单位政务公开和政务服务工作“十有”标准》、《乡镇(开发区)政务公开和为民服务工作“十有”标准考核细则》和《县直单位政务公开和政务服务“十有”标准考核细则》等4个文件，既明确各乡镇、县直各单位政务公开工作总体目标，细化了工作任务，让具体经办人员做明白人，让基层公开工作由“突击公开”逐渐转变为“日常公开”，由“要我公开”转变为“我要公开”，促使基层公开工作真正走向制度化、规范化和常态化。
三、规范平台建设，信息公开工作取得成效。
坚持把“霍邱县政府信息公开网”作为政务信息公开工作的第一平台，组织力量进行全面整改和提高。结合全国政府网站普查，及时关停僵尸网站21家，整改网站29家，有效提高了工作效率。按照“决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开”的部署要求，全县公开信息数量明显增加，公开范围明显扩大。全年县信息公开网共发布公开信息2.5万条，重点领域方面4000余条，其中预算、决算、“三公”经费等信息315条，公布专项资金使用信息260条;公开项目审计结果信息22条。公开公共资源配置信息1727条，其中征地信息67条、农村土地经营权流转信息17条、国有建设用地使用权和矿业权出让信息55条、国有土地上房屋征收与补偿信息18条、保障性住房信息29条、棚户区改造信息24条，招标采购信息1436条，工程质量治理行动信息26条。公开公共监管信息776条，其中环保信息354条、安全生产事故处理与隐患预警信息167条、食品药品安全信息203条，国有企业财务改革信息17条。公开公共服务信息419条，其中公开价格收费信息45条、学校招生财务信息94条、城市医疗及公共卫生事件信息76条，城乡低保等社会救助信息37条，就业信息56条，住房公积金服务及运行信息18条，社会保险信息23条，社会组织、中介机构及公益慈善信息62条，科技项目管理及经费信息8条。乡镇主要涉及为民服务事项办理、财政资金管理、社会救助、土地利用管理与房屋征迁(或廉租房)建设、林水卫补助、农业补贴、农村土地承包经营权流转、村级公益项目建设、人口计生、教育经费管理使用、政府信息公开查阅点、政府信息公开与村务公开的链接，县直单位主要涉及行政权力运行公开、财政资金公开、招标采购信息公开、规范性文件制定公开、重大事项决策公开、建议提案办理，改变政务公开以领导活动信息为主的模式，公开内容更加贴近人民生产生活，更好的服务于民。同时，为了让群众既看得见也看得懂，政策解读公开也在稳步推进，2015年出台各类政策解读文件58件，重点涵盖了关于企业、群众切身利益的法律法规、地方性文件，取得了良好的经济效益和社会效益。
四、规范服务标准，推进办事公开。
县政务服务中心全面推进行政审批服务优化工作，组织专门力量梳理了进驻窗口单位审批项目、审批流程、审批时限、收费标准，及时在政务中心网站进行公示。积极运用技术手段，对办件情况进行全程跟踪监督，群众可通过网站查询系统进行实时查询，有效推进了面向社会服务的政府部门及民生领域企事业单位的办事公开，提升了工作透明度。
五、强化引导舆论，重视舆情收集和回应。
县政府网站开设互动参与栏目，设有咨询、建议、投诉栏目，全年回复各类帖件283条，回复率达100%，群众反映的问题基本得到及时有效解决。同时，积极推进在线访谈工作，今年已开展7次在线访谈，内容涉及城市管理工作、惠残民生工程、电梯安全、教育惠民工程、社会救助工作、新农合补偿、冬季安全用气，积极与网民交流互动，回应公众关切。网上接受信息公开申请6件，纸质接受信息公开申请7件，办结率100%，其中同意公开8件，非本部门掌握1件，信息不存在、不明确4件，回复率100%。
六、强化指导监督，确保公开落到实处。
全县32个乡镇和开发区，县直及国家、省市驻霍邱单位50多家，政务公开工作情况复杂、难度大。为此，县政务公开办、电子政务办每月针对乡镇、县直单位进行政府网站信息普查，针对出现的问题通过oa办公系统逐单位通报。同时，为提升监督效果，对照“十有标准”及细则，通过信息公开网后台，对各单位逐栏目进行检查指导，提出具体问题及整改要求，进一步规范信息发布行为。9月6日召开了基层政务公开和为民服务工作座谈会，9月8日召开了县直单位政务公开和为民服务工作座谈会，11月23日召开了政务公开暨重点领域政府信息公开工作调度会，以会代训，在提升思想认识、提出具体要求的同时，提高参会人员的业务素质。信息审核方面，在信息发布之前由发布人和分管领导签字确认，发布时由县电子办专人审核，确保上网信息不涉密，涉密信息不上网，全年未发生一起失泄密案件。为保障政务公开领导组和政务公开办的日常运行，政务中心在编制2015年财政预算时，列出政务公开工作专项经费，并列入当年财政预算。县政府初步拟定对全县政务公开年终考评前8位的乡镇、县直单位进行表彰。
工作中存在的问题：一是基层公开工作基础依然薄弱。主要体现在乡镇从事信息公开工作的人员少，绝大部分是办公室人员兼职从事此项工作，有些乡镇政务公开领导小组未成立或者成立以后未起作用，认识不到位，导致政务公开工作进度慢。二是信息共享渠道少，很多信息无法及时获取。三是乡镇和县直单位政务微博、微信使用还不普遍。
针对存在的问题，下一步打算从以下几个方面着手：
1.继续加强组织领导。坚持主要负责同志要亲自部署、亲自督导，分管同志具体负责、具体落实，相关部门协同配合，采取强有力的措施，持续抓、抓全面，确保公权运用到哪里，服务就跟进哪里，公开及延伸到哪里。
2.不断加大保障力度。采取多种有效措施加快推进各项基础建设，将政务公开和为民(政务)服务所需经费统筹纳入财政预算予以保障，安排好设施设备维护、工作运转所需的经费，使公开工作能够切实开展。
3.切实抓好平台建设。指导各乡镇(开发区)以改造升级为重点，整合资源，推进为民服务中心及公开平台建设。
4.突出做好主动公开。及时督促乡镇、县直单位做好重点领域主动公开工作，注重公开工作依据、标准、执行过程、结果等组成要素，多层级的要逐级公开。
5.及时回应社会关切。扎实做好依申请公开工作，搞好在线互动，积极回复各类帖件，运用微信、微博推进公开工作。
6.扎实推进队伍建设。搞好人员调配，加强业务培训工作，指导基层一线同志掌握新知识、运用新技术。
2015年，县文广新局政务公开工作在县政务公开领导小组的指导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中全会精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市《2015年政府信息公开工作要点》要求，扎实有效推进，取得了新的进展，现总结如下：
一、加强领导，落实工作责任。
我局认真贯彻落实县委、政府关于政府信息公开工作的部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行，自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导，成立了政务公开领导小组，建立健全政务公开工作制度，落实责任制，明确分工。领导小组下设办公室，负责协调跟踪督办局机关政务公开的日常工作，为推动我局政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。
二、组织学习，切实增强意识。
为进一步加强行政执法队伍建设，规范执法行为，我们坚持把加强执法人员能力素质建设作为重点来抓，采取集体学和分散学、利用媒体学和书本上学相结合的办法，深入学习《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐场所管理条例》、《音像制品管理条例》、《出版物管理条例》等条例法规。对全体执法人员开展集中培训，并多次派执法人员参加省市举办的培训班，通过案件评选、纠错和案例制作等方式，进一步提高了执法人员的执法水平及业务素质。今年，共参加省、市执法培训4次，参加人员8(人次)，目前我局(含文物局)共有执法人员6名，已全部取得执法资格。
三、严格程序，依法审核许可。
坚持依法审批、依法处罚、严格程序。对职权内的文化、新闻出版审批项目，严格按要求办理许可证审批手续，并一次告知当事人办证提供资料。严格按照《行政许可法》、《文化市场行政执法管理办法》规定依法办理。至目前，新办理行政许可7家(打字复印店1家，网上书店1家，文艺表演团体2家，娱乐场所3家)，换发娱乐场所证件13家，审验打字复印店证件44家，初审验印刷厂证件3家、网吧证件5家，全部不收取任何费用，从源头上规范了行政许可行为。
四、突出重点，规范内容。
为了确保政务信息工作真正便于群众知情、方便群众办事，有利于群众监督，规范执法程序，我局根据文化工作的实际，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，进一步规范我局政务公开的主要内容，重点公开了我局主要职责、机构设置、班子成员职责分工，行政审批事项、办理条件、办理时限、收费标准和重点工作。同时，注重公开的时效性，及时更新完善政务公开内容。今年，我局主要更新公开了、文化工作要点及任务分工、行政许可、人大代表提案、“三公经费”统计表等内容;在县政务大厅、“阳光之窗”等栏目将文化执法依据、执法程序、执法权限、处罚标准、办理期限等进行了修改公开，增强了依法行政工作的透明度。
五、公开内容，形式多样。
一是设置政务公开栏。在便于群众观看，在我局办公室墙上设置公开栏，将属于向社会公开的内容，采取完全公开的形式，向社会公开，方便群众监督，并公开了审批项目、办理条件、办理依据、工作时限等，方便群众办事。
二是开展咨询服务。结合“法制宣传日”、“环境保护日”、“安全宣传日”、“科技宣传周”、“防灾减灾宣传日”、“禁毒宣传周”等宣传活动，设立政策咨询台，开展法规宣传，增强群众知法、懂法和支持我局开展工作的意识，促进各项政策和法规进一步落到实处。
三是加强信息公开载体建设。将政府信息公开的内容通过临泽县公务网阳光之窗栏目和临泽县文化网站信息公开平台公布，使政府信息公开的途径更快捷，透明度更高，使公开的内容渗透到社会生活的各方面;在局网站上设立办事指南，添加阳光政务之窗qq群，接受群众咨询投诉。至目前，我局编辑、发布和更新的相关文件、行政法规和工作动态等各类信息共计达231条，其中阳光之窗公开8条，电子监察网答复咨询、建议、投诉21条，门户网站各栏目公开202条。
六、存在问题和下一步工作打算。
2015年，我局政府信息公开工作按照县上的统一要求进行及时、高效的公开，信息公开工作取得了重大进展,但还存在信息公开数量偏少、信息公开不全面、公开渠道比较单一等问题。下一步，我局将重点做好以下几方面工作：
一是强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中,加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。
二是加强信息化制度建设。进一步细化局机关和下属单位的公开事项，实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高政府信息公开制度的整体效果。
三是完善文广新局网站建设。优化网站页面和整体效果，科学合理设置公开事项，努力提高信息发布的权威性、丰富性、时效性，积极发挥网站在资源整合、服务公众方面的作用，扩大网站宣传力和影响力。
四是加强机关内部事务公开。加大干部人事工作、机关财务预决算、政府采购、基建工程等重大等问题的信息公开力度。开展廉政风险防控管理，实行“双线两化”，梳理机关内部职权依据和运行流程，查找廉政风险点，制定防控措施，并及时在内部公开，加强对关键岗位和重点环节权力运行的制约和监督，防止权力滥用。充分利用政府网站和各单位网站面向干部职工，不断提高内部民主决策、科学决策水平。拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道等。
五是深入实施政府信息公开条例。严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确公开财政预算决算、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。
政务公开工作总结
一季度，我委深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、区政务公开工作精神，严格按照相关文件要求，大力推进我委政务公开工作。现根据《关于开展一季度政务公开等工作检查的通知》屯政办传〔20xx〕12号文件要求，将我委一季度政务公开工作小结如下：
一是领导重视，组织健全。为确保政务公开工作落到实处，我委召开会议对该项工作进行督促和部署，为扎实开展政务公开工作打下基础。根据我委实际情况，及时调整和完善政务公开工作领导小组和政务公开监督组，在工作中坚持“一把手”负总责，亲自过问，明确分工，责任到人，切实加强工作领导。
二是加强网络建设，创新公开方式。一是结合农业部关于进一步加强信息化建设的意见精神，实现农业信息到镇、进村入户到企业和农业信息一站通，我委进一步加强全区农业信息化建设工作，开通镇级农业信息网络站和“三资”网络监管系统，形成农业信息“一站通”发布。按照政务公开的范围、内容和原则要求，公开事项及时在农业信息网上公开，1-3月份发布政务公开信息69条。提高网站服务功能和政务公开时效性。二是认真组织“政风行风热线”工作，通过电台直播室、直接与市民交流、解答咨询、受理投拆等，听取对工作的批评和建议，帮助群众解决实际困难，进一步推进政务公开工作。
三是突出重点，加大服务“窗口”建设。继续将服务“窗口”建设作为加强政风建设，推进和落实政务公开的突出重点。凡是委属具有行政许可和行政执法职能部门,如兽医站、法规科等都公开了办事制度，实行首问责任制、一次性告知制、ab岗责任制等。对外公布行政许可办事指南、办事程序、收费标准、依据和办结时限，方便了来办事的群众。做到了“急事急办、特事特办、交办必报”和“现在办、马上办、办得好”的反应机制，坚决做到了“今天再迟也是早、明天再早也是迟”，确保了各项工作部署快、落实快、完成好。
四是强化载体，扩大实效。充分发挥了政府信息公开网站、农业信息网等网络平台，及时公开政务公开相关内容。同时，通过召开会议、下发文件等形式对内公开，通过广播、电视、发放材料等方式对外公开相关内容，全方位宣传政务公开，扩大政务公开影响力，提升工作实效。
二季度，我委将继续按照上级部分的要求，紧紧围绕全区政务公开工作重点，按照《政府公开条例》有关规定，继续加大对政务公开工作力度，做好相关工作。
一是继续深入贯彻《条例》。不断完善政府信息公开目录，及时公开各项政府公开内容，形成良好的政务公开工作氛围，为推动我委各项工作创造良好环境。
二是进一步拓宽公开渠道。认真查找并解决政务公开工作中的漏洞，做到全面、彻底公开，运用网络渠道，进一步完善网站建设，以网站公开为主，其他公开方式为辅，不拓宽政务公开宣传渠道。
三是进一步完善政务公开制度。健全政务公开考评和责任追究机制，严肃查处工作不落实的部门科室和个人，保证政务公开工作的顺利开展。
质监局年度政务公开工作总结
(一)抓好信息分类公开工作。我局目前主要是在市政务公开网站和本局网站公开政务信息。对属于主动公开范围的决策、管理、服务以及重点领域等9大类的政务信息，完善和更新度达到100%，全部做到了自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。今年以来，在市政务公开网站和市局网站公开本局政务信息700多条。此外，我局安排专人负责本部门网站的维护，对网站信息及时进行更新。网站的“新闻动态”、“互动交流”、“通知公告”等栏目共增加或更新信息500余条。网站具备咨询、投诉、建议等服务功能并均能正常使用。
(二)规范公开形式及内容。严格按照市政府信息公开规范要求的形式，及时进行政务信息公开。主动公开本部门涉及群众利益、社会关注度高的工作情况。推进决策公开，拓宽群众参与渠道。建立依申请公开工作机制，在本部门和政务服务中心设置依申请公开受理窗口，落实工作机构及人员。接受市民有关政务信息公开咨询并作出了及时答复与详细解释，市民满意率100%，未发生针对有关政务服务和政务信息公开事务的行政复议、行政诉讼及申诉(包括信访、举控)、投诉等。
(三)认真展开考评相关具体内容。
(1)公开、解读、回应。认真开展决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开、重点领域政府信息公开、政策解读、舆情回应等工作，及时完成相关上网公示工作。结合我局工作实际，积极主动进一步完善丰富各项具体内容，使我局各项工作开展情况更加具体化、透明化。
(2)政务公开平台建设。积极主动按照上级要求，加强各个专题专栏建设，进一步强化重点领域信息公开力度。
(3)政务公开制度化规范化。贯彻落实新修订的《中华人民共和国信息公开条例》，进一步完善上网公开信息的审查制度，做到“应公开尽公开”、“公开为常态，不公开为例外”，注意信息的密级审查，涉密信息不上网，注意保护所涉及的个人隐私信息;做好基本目录的完善更新工作，配合做好相应的动态调整工作，及时更新目录对应栏目的信息。
(4)监督保障。局领导高度重视政务公开工作，每月至少听取一次工作汇报，重点听取重点工作的安排和落实情况;进一步加强政务公开制度建设，主要负责人积极参与政策文件解读、主动回应所涉业务、职能的热点问题;及时做好政府信息公开年度报告;加强政府信息公开培训力度，并将该项工作纳入考核;针对历次测评结果，及时做好整改工作，并在相应栏目更新整改结果。
(三)积极配合政务公开各项工作。按时参加有关学习培训及会议，按时报送相关材料，按时完成其他各项工作。
政务公开工作总结
二是突出重点内容的公开。多数被考核的单位，在涉及群众切身利益直接相关的事项、社会普遍关注的热点问题上如项目审批、政府采购、工程招投标、办证审批、税费政策、收费罚款等向群众公开，做到事前公开情况信息，事中公开办法规定，事后公开结果，保证了机关工作的阳光透明。
三是突出重点环节的公开。多数被考核的单位，都建立了公开栏、导示图或办事指南，简化了程序，提高了办事效率。
（四）统一要求，规范运作
二是规范公开场地。多数被考核单位，在群众来往频繁、人员相对集中的地方设置公开专栏和意见箱。不便在公开栏公开的内容，都以广播、电视、召开会议、公告等形式公开。
各单位在政务公开工作中能够与时俱进、创新思路，为政务公开工作进一步发展起到了模范带头作用，其中具有代表性的单位是：
镇和xx乡通过努力率先成为全市政务公开工作示范乡镇，是我县政务公开工作的领头人。
5.司法局在日常普法宣传之外，在各乡镇利用农民赶集等活动，组织工作人员为群众发放普法宣传单，有效提高了群众的法律意识。
7.粮食局为农户发放科学储粮仓x个，为粮食增产不减量、增产又增收奠定了基础。
9.工商局紧密围绕“三深入两服务”工作重点，以深入企业、深入社区、深入村屯为途径，服务政府发展重点，服务群众关注热点，共发放各类宣传单和相关法律条例x余份。
在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：一是工作力度不大。有的乡镇和部门抓一阵，停一阵，政务公开的力度不大，进展不快。二是公开内容不规范。少数乡镇和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开。三是公开方式较为单一。
3.加大投入，健全制度。各单位要加大对政务公开工作人力、物力、财力的投入力度，同时进一步完善工作制度，形成长效的工作机制，确保政务公开工作顺利开展。
4.规范公开内容，完善档案资料。各单位要对公开的文件、重大项目建设、政府采购、群众关心的热点问题等事项做到及时公开，并有专人记录、存档，保证政务公开工作有据可查。
5.及时报送信息，提高信息质量。各单位要有专人负责报送政务公开动态信息，保证信息报送的质量和数量。
质监局年度政务公开工作总结
(一)决策部署及问题整改情况。我局强化组织领导，明确工作职责，成立了主要领导为组长的政务信息公开领导小组并设立办公室。主要领导亲自抓，并按时听取政务信息公开情况，各有关科室分工负责，并按职责落实信息公开相关工作，对县区局及直属单位上报的政务公开信息进行严格审核把关，确保不出现问题。另外，对2020年年度考评及2020年历次测评反馈的整改情况，均按照要求及时进行了整改，并按照要求及时进行了反馈上报。
(二)制度建设情况。编制、公布政务公开制度、指南和目录，并进行及时更新。出台了推进推进决策、执行、管理、服务、结果公开和重点领域信息公开、政策文件宣传解读、回应关切、扩大公众参与等方面的制度文件。今年我局对涉及广大群众切身利益的重大决策、重大突发事件等情况进行及时信息公开，及时回应社会关切，积极开展公众互动活动，并邀请公众参与政务信息公开的监督工作。不存在隐瞒事实不公开、推迟公开、漏公开等现象。
(三)年度报告公开情况。结合今年的重点工作内容，制定了2020年政务公开年度工作计划，形成了年度工作报告，并对2020及以前的年度报告进行自查。制定了《中华人民共和国政府信息公开条例》的实施细则并对外公开，主动向政务服务中心、市政府信息公开办公室交送公开资料，完善本部门在政务服务中心服务窗口的政务信息公开查阅点建设。
(四)培训和考核工作情况。按照信息公开培训要求，积极参加省、市组织有关政务信息的培训，并组织开展了本部门的政务公开业务培训，积极培养政务信息公开人员;我局将政务信息公开工作纳入单位绩效考核体系且不低于4%的权重，对直属单位的政府信息公开工作进行严格考评，并形成了常态化测评考评机制。
政务公开工作总结
１、加强群众监督，提高民主管理意识，规范办学行为。
２、坚持校务政务公开的组织实施制度化，组织形式多样化,公开的内容要真实为重点。
１、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长，工会主席任副组长的校务公开工作班子，制定了校务公开工作计划，各项计划都认真组织实施，并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。２、结合学校实际，讲究实效，校务公开真正做到公开，真实，接受群众监督；从学校实际出发，采取各种形式，各种渠道，突出工作重点，提高校务公开质量，严格公开实限，做到及时、准确。３、接受群众监督，及时整改。多次公开后，听取收集教职工和广大群众的意见和建议，对群众提出的'疑问和要求，及时答复，发现问题及时整改纠正，整改意见及结果再次公开，并征求群众意见。
１、建立永久性校务政务公开专用橱窗，设立永久性公开栏。
２、永久性公开栏设计规范，坚固美观，防晒防水，耐久实用，醒目易见。
３、公开栏旁设立举报意见箱，接受反馈信息。４、公开学校监督投诉电话3546105。
５、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。
６、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会，通报校务公开情况。
（一）、对校内公开的主要内容。
１、公开学校的发展规划，学校的整体改革方案。
２、公开学校各部门的学期工作计划。
３、公开学校的财务收支情况。
４、公开学校科研经费划拨，使用情况。
５、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。
６、公开学校工程建设项目的招标，预结算情况及学校的维修情况。
７、公开涉及教职工利益工作部分，机构改革方案，年级组、教研组、中层干部竞聘上岗，职称评定申报，业务考核，年度考核办法和结果，评先评优获奖，晋职晋级，奖惩办法等。
８、公开领导干部重要事务。
（二）、对学生、家长、社会公开的主要内容。
１、公开学校章程，发展规划，办学成果。
２、公开收费依据，收费项目和收费标准。
３、公开学校招生办法，任务，升高中段情况。
４、公开“三好生”、“优干”等先进称号。
５、公开奖学金的发放，特困生学习费用的减免和资助情况。
６、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。
７、公开教师个人简历。
二oxx年十二月二十八日。
质监局工作总结
一、做企业发展的“服务员”
“亲企、安商、为民”——这是许多企业对襄城县质监局的一致评价，这主要归功于襄城县质监局把“服务企业年”活动落到了实处。
2、创新服务方法。对县政府招商引资的企业、我县大型企业，我局开辟质监“绿色通道”，根据企业需要，创新服务方法，实行“常事快办、急事急办、特事特办”。襄城县明源燃气电厂是我县煤焦化园区中使用焦化工业废气发电的大项目，县委、县政府非常重视。由于工期短，该单位所用的大型燃气锅炉、压力容器、管道等特种设备未办理告知手续便仓促上马，基础部分已经施工完毕，部分部件已经开始安装。我局得知这一情况后，立即通知该厂负责人特种设备未经告知审批不能安装、使用等相关法规，责令其立即停止安装。企业很不理解，认为我局故意刁难，延误工期。本着对投资人负责、企业的利益不受损失的原则，我局立即成立了现场服务小组，实行驻厂监管，对企业负责人耐心细致的讲解法律法规，以及违规操作带来的不可逆转的损失，企业负责人有所动容。我局又积极联系市局、省局相关部门对该单位特种设备已经安装部分进行了全方位的检测，对达不到要求的坚决拆除，恢复原状，并对施工单位、施工人员的资质进行了验证，对后续工程安装中的每一道程序进行了现场严格把关、监检，确保不出丝毫差错，工程如期完结。在明源燃气电厂的点火仪式上，襄城县县长苏建涛说：在园区的项目建设中，质监局驻厂监管的做法很好，值得各单位学习！明源燃气电厂的厂长激动地说：质监局的服务真是太及时了，避免我们少走了很多弯路！为了表示对质监局的感谢，一次性拿出了10万元作为服务咨询费。类似的事情举不胜举，我们寓监管于服务中，赢得了企业的欢迎和政府的信任。
二、做政府管理的“办事员”
2011年我局紧紧围绕县委县政府的中心工作，以“保增长、保稳定、保民生”作为服务地方经济发展的出发点，把质监工作与地方经济的发展紧密结合起来，融为一体，严格依法行政，努力建设服务型质监。
2、农民增收，示范县打头阵。我县属于农业大县，农业基础得天独厚，近年来，农民收入逐年增多，但农民增收渠道不宽、增长速度缓慢依然是制约我县社会主义新农村建设的突出问题。襄城县质监局“想政府之所想，急政府之所急”，利用我县农业优势，加大农业标准化示范县的创建力度，拓宽农民增收途径。我局组织我县禽业养殖大户、烟叶种植大户等参加了相关技术培训，进一步完善了蔬菜、烟叶、禽业等标准体系，增强了农民按标准组织生产的能力。目前，我县已获得无公害农产品标志4个，国家级二类禽业标准化示范区1个，省级农业标准化示范区3个。农业标准化示范县创建工作的材料已经整理完毕，力争早日向省质监局提出验收申请。另外，我局把“里川烟叶”、“五彩红薯”地理标志的申报提上了日程。在省、市局、县政府及有关部门的通力合作下，《襄城里川烟叶地理标志产品申报书》已上报至国家质检总局，“五彩红薯”地理标志申报材料已经申报至河南省质监局。如果我县的“里川烟叶”、“五彩红薯”申报工作能顺利通过国家质检总局验收，我县的烟叶、红薯等特色农产品的附加值将显著提高，农民的收入将连年增涨，政府的财政也将日益增强。
3、特色服务，拓宽检测领域。我局紧紧围绕政府中心工作，努力选准我县市场最需要的切入点，不遗余力上项目，拓宽检验检测范围。2011年新上的b超、温湿场等设备已经投入使用，水表、电表等项目即将投入正常使用。针对心脑电图、x光机等项目，我局正在加快项目考核认证，尽快购置设备，力争下半年全部投入使用。另外，我局积极主动向上级领导汇报请示，购置相关设施和办公器材，并招聘专业对口的技术人才，有效地填补了襄城县检验检测方面的空缺，极大地提高了我县检验覆盖率，推动了地方经济的发展。
三、做百姓生活的“守门员”
一、暑期等时机，开展食品质量安全集中整治活动，对不达标的企业下达责令整改通知书，整改仍不合格的企业，坚决关停，有效地从源头杜绝了不合格食品流入市场。
本站()。
2、特种设备，杜绝事故。我县大型特种设备主要集中在工业园区的一些企业中，浴池锅炉主要分散于乡村居民居住地。若特种设备发生故障，对人民生命财产将造成严重的损失。针对我县部分特种设备使用单位重效益、轻安全，抓安全的人更换勤，安全意识薄弱的情况，我局加大对《特种设备安全监察条例》的宣传力度，在城区主要街道、小区悬挂横幅，设备咨询服务台、公布特种设备安全隐患举报电话，并将新的法律法规印发成册，发放至企业和居民手中，使安全意识深入人心，提高百姓的警惕意识和自我保护能力，督促企业提高安全意识。与特种设备使用单位签订“安全生产目标责任书”，在对特种设备使用单位的日常检查中，针对发现的问题，及时提出整改意见，并组织复查验收。对即将到期的特种设备使用单位提前通知，及时联系市局进行检验，有效的保证了人民群众生产、生活的安全。
3、区域整治，不留死角。一个公平有序的市场环境对发展经济至关重要，一直以来，襄城县质监局紧抓执法打假工作不放松，努力营造一个良好的经济发展环境。上半年组织农资专项打假活动，加大对生产销售假冒伪劣农资多发地区和死角的清查力度，对销售量大的化肥、农膜等产品定期抽样检验，对不合格的产品进行公开曝光，重拳打假。开展民生计量“四进”工程，加大对不合格计量器具的稽查力度。去年，一张“吃上好腐竹，真难！”的举报信，引起了市、县政府领导的高度重视，我县王洛镇高庄腐竹生产也同样存在参杂吊白块的安全隐患。我局安排专项经费，加大办案力度。对非法添加吊白块的企业，局领导亲自将情况汇报给县政府，利用行政执法与司法衔接制度，案件移送到公安机关立案处理，大大震慑了不法分子的侥幸心理，使整治工作顺利开展，达到了“整治一个区域，带动一个行业”的目标。
四、做质监形象的“推销员”
襄城县质监局在服务地方经济的过程中，既优化了经济发展环境，赢得了政府和人民的信赖，同时也树立了质监部门的良好形象，实现了质监事业的长足发展。成绩的取得，得益于省局、市局领导的正确领导，得益于地方政府的大力支持，得益于全体干部职工的真抓实干。下半年，我局将继续围绕“服务地方经济”这条主线，探索更多的服务途径和服务方法，为襄城经济的又好又快发展注入新的动力！
政务公开工作总结
依照国家税务总局发布的现行有效规范性文件目录和《税收规范性文件制定管理办法》，及时对税收规规范性文件进行清理。认真按照旗委政府和上级主管税务机关要求进行行政审批事项和非行政审批事项清理工作，20xx年我局率先指派专人进驻旗政务大厅开展税务登记证办理工作的审批。
一是成立了税收执法责任制考核领导小组，制定税收执法责任制工作考评办法，确定了考核标准。
二是加大责任追究力度。把执法过错责任追究作为重点工作来抓，不走过场、不图形式。
三是强化目标管理和考核。将执法责任制考评与年终目标考核结合起来，层层考核，提高力度。
四是及时将有关税收政策和行政执法规范制度进行公示，广泛接受政府和纳税人的监督。
这些措施的贯彻实施，对确保执法考核工作顺利运行，减少执法行为过错发挥了积极作用，目前我局无执法人员行政执法证被注销或暂扣情况。
为规范税收执法行为，发挥税收执法检查工作“规范执法、促进管理、防范风险、服务大局”的作用，提高税收工作的质量和效能，我局按照上级要求，结合本地区实际，从3月份开始积极开展各项税收执法检查工作，为我局超额按时完成过半任务提供了有力的保障。并且在检查过程中严格执法、文明执法，做到了零诉讼和零复议。
解答群众的提问。同时在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收政策资料，同时利用办税服务厅led屏，不间断滚动播放房地产交易环节等税收政策。通过法制宣传活动，使我旗群众对现行税收法律有了进一步的了解，增强了广大群众的法律意识，提高了纳税人对税法的遵从度。
为适应税收征管形势的需要，不断提高税收征管工作水平，我局上班开展了形式多样的培训学习活动，分别采取由局领导特别是一把手组织授课，全员参与学习，各科室、所班前和班后半小时学习，个人自学等方式，学习了《税收征管法》、《车船税法》、《个人所得税法》等税收法律、法规和《中华人民共和国行政强制法》，《行政诉讼法》，《行政复议法》，《行政处罚法》，《行政许可法》等与税收执法密切相关的法律法规。
推行政务公开是一项涉及面广，难度较大的工作，我局党组从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，专门成立了由局长任组长，其他局领导任副组长，各科室所负责人为成员的政务公开领导小组。
二是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开的不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
在政务公开的形式上，我局结合实际，因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。
在办税服务厅设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏，专栏的基本内容包括：税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺；窗口开票的税目、税率、计税依据；房地产交易环节税率、计税依据等。
设立了电子显示屏，利用高科技公开税务政务。
在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收法律法规政策资料。
实行局长值班制，为纳税人及时解答办税中遇到难题，消除纳税人的疑惑。
例如我局将新出台的《车船税法》及其税目税率表及时刊登在《漠南时讯》上，方便人民群众了解车船税调整和减免政策。
今年4月1日是全国第21个税收宣传月“首宣日”。我局全体税干在局领导的带领下冒着冷烈的寒风走上街头向人民群众宣传与群众密切相关的税收法律法规知识，并在广福寺广场设立税宣摊，现场发放税法宣传材料，由工作人员解答群众的提问。
在政务公开的内容上，凡是与群众和纳税人利益相关的各类事项，只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项，我局都将之向社会或内部全面公开。
对纳税人的减免税申请，实行由管理科初步审定后，报分管局长审核，最后局长批准，严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了4户企业的减免税申请。在具体执行中严格审核，无一例乱减免、越权减免现象，并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
在向纳税人下达处理决定书、处罚决定书和强制执行过程中，详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。上半年我局无因拒绝公开信息引起的复议和诉讼，也未收到信息公开申请。
设立投诉窗口和举报电话，认真倾听纳税人的呼声，及时为他们解决实际问题。
虽然我局在依法行政方面做了许多的工作，取得了一些成绩，但与全面贯彻依法行政和政务公开工作还存在一定的.差距。
政务公开工作总结
2016年，市电子政务办紧紧围绕中央、省、市重大决策部署和公众关切，认真落实中央、省政府政务公开工作要点的要求，细化政务公开工作任务，加大公开力度，做好政策解读和社会关切回应，不断增强公开实效，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，使政务公开提升到了一个新的水平。
一、政务公开基本情况。
1.工作机构情况。3月20日，本办党组书记、主任主持召开班子成员会议，研究政务公开工作，明确了常德政府网站配合市政务公开办统筹全市政务公开工作，明确党组成员、副主任林泽见分管和综合科1名人员专职负责本办政务公开工作，日常工作机构设在单位办公室，另外每个业务科室设置1名对口信息兼职上报人员。
2.制度规范有关建设及落实情况。根据市政务公开要求，建立了常德市电子政务办信息主动公开制度、依申请公开制度、发布协调制度、保密审查制度、监督考核制度，制定了网上政务公开实施办法，本单位各科室严格按上述制度公开信息。
3.培训情况。4月7日上午，召开全市政府网站建设工作会议，各区县市分管副区县(市)长、政府办分管负责人、电子政务办主任、市直和中央、省驻常有关单位分管负责人、网站负责人等共230余人参加了会议，市委常委、常务副市长朱水平出席会议并发表重要讲话，明确各级政府网站是党委、政府发布权威信息的官方平台，是百姓获取信息的重要桥梁、重要平台、重要载体、重要窗口、重要舞台，要求政府网站成为公众获取权威信息的首选平台。10月18日，市电子政务办召集区县市、五小区、市直单位电子政务办、政府网站负责人(信息科(中心)负责人)160余人研讨网站普查、政府信息公开和网站集约化建设等工作，并邀请省电子政务中心党组成员、副主任黄绍红、网站管理处处长彭谷前和副处长严洁围绕网站建设要求、网站常态化监测、政府网站绩效评估指标体系、网站集约化建设等进行了培训。同时，多次对全市网站建设进行调度，督促网站整改，确保网站成为全市政务公开的主要渠道，网站建设综合情况全省排名第一梯级。
二、主动公开政府信息情况。
本单位2016年到11月25日主动公开政府信息80条，全文电子化率达90%，公开的内容有：综合动态、公示公告、业务工作、技术评审等。
1.依申请公开政府信息方面。全年没有收到公民和组织向我局递交的《信息公开申请表》。
2.实施重大行政决策预公开制度方面。《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》《常德云计算中心管理办法》《2016年全市政府网站绩效评估指标体系评分细则(征求意见稿)》等都发布了征求意见稿，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》作为市政府规范性文件发布后，本办党组书记、主任进行了解读，并将解读图片在常德晚报上进行了公开公示。
3.组织专家论证情况方面。成立并更新了专家委员会，对所有报批的电子政务和智慧常德建设方面的工程和项目都聘请了专家进行了技术评审，审减资金3000多万元。
4.重点领域信息公开情况方面。及时公开了人员招考录、财务、固定资产投资、公车管理等方面的信息，并对国家、省、市重要决策部署进行公开公示，对发展规划安排进行了公开，重大项目验收聘请了第三方监理机构进行评估，按照上级要求对提案和建议的办理情况进行了公示。社会治理网格化政务服务情况在《湖南电子政务》上采用。
5.数据共享开放和互联网+政务方面。今年来，迁入云中心达到28个单位44个系统;《常德云计算中心运行维护管理办法》已于5月24日以市智慧领导小组名义发文，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》已7月4日以市政府规范性文件形式发文;完成政府政府数据资源共享交换平台的开发和部署，对58家单位数据进行了调研、梳理、反馈、发布，采集工商、公安等27家单位2亿多条数据，进一步促进了数据共享;支撑了不动产登记管理系统、企业事中事后部门协同监管系统、“我的常德”公共服务系统。正在建设“我的常德”城市公共服务平台，12月份将上线，将进一步提升网上办事水平和促进数据共享。
6.政府信息公开咨询处理情况方面。本地本单位2016年度共接受市民咨询131次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听60次，当面咨询41次，网上咨询30次。本单位2016年度政府信息公开专栏访问量为900多次，点击率排第一第二的政府信息公开栏目依次是：综合动态、公示公告。
7.政府信息公开复议、诉讼情况方面。我办2016年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼。
8.政府信息公开支出与收费方面。政务公开工作人员工资福利均由市财政负担，2016年公开信息没有收取任何费用，与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出为零，对公民、法人和其他组织的收费及减免情况为零。
9.其他相关工作情况方面。2016年，为认真贯彻落实《湖南省行政程序规定》，根据实际工作情况对原来项目技术评审时间精简整合为10天(资料完备情况下)，减幅达33%;修改完善了工作流程图，对所有经办业务进一步修订完善，并公布在市电子政务办网站。同时，正在制定出台《电子政务工程和智慧常德建设项目管理办法》，将进一步完善电子政务工程和智慧常德建设工程项目技术评审程序;正在建设常德本地ca审批平台，将进一步完善ca审批时间。编辑印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣传片，接待了50多次省级领导、外省和本省市州、区县市单位的考察，同时成为市委党校学员培训的培训项目，加大了智慧常德建设工作的宣传和公开力度。通过一系列政务公开工作措施，有效推动了电子政务和智慧常德建设工作进程。
三、存在的主要问题和改进措施。
信息公开工作存在的主要问题和困难：公开的内容和形式有待进一步丰富，对政府信息公开的宣传力度还不够大。
2017年，我单位将按照市政务公开领导小组办公室的要求，进一步加强信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路、完善工作平台上取得新突破，更好的服务于党政和群众的信息公开需求，使电子政务信息公开工作再上一个新的台阶。
政务公开工作总结
今年来，xx镇紧紧围绕“为民服务”的宗旨，深入推进政务公开，持续规范政务服务，不断提升了政务公开和政务服务水平。
坚持把政务公开和政务服务工作作为全年的重点工作来抓，成立了由镇党委副书记、镇长任组长，分管领导任副组长，各职能站所负责人任成员的领导小组。领导小组下设办公室，由镇党政办主任担任办公室主任，负责政务公开和政务服务工作的具体开展。各村(居)和镇直各单位也相应成立了 “一把手”为组长的政务公开和政务服务工作领导小组，全面形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系，为政务公开和政务服务工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。
将制度建设作为提升政务公开和政务服务水平的强大动力，建立健全了上下班签到、请销假、外出学习、领导接访、节假日值班、请示汇报等管理制度。按照政务服务中心标准化建设要求，推出了岗位责任制、首问责任制、办事公开制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等七项制度，使政务公开和政务服务工作真正做到了有章可循、高效运行。
多渠道进行政务公开，最大限度地保障群众知情权、参与权和监督权。充分利用会议、文件、公开栏、公开信、政府站、宜章新闻网等形式，将经济社会发展目标、财政预决算情况、项目建设公开招投标、机构人员分工和职责等，以及人口婚育、粮食直补、粮种补贴、农机购置补贴和有关政策法规、办事程序、办理结果等群众普遍关心的热点问题及时进行了全面公开，真正体现了政务公开，阳光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村级综合服务平台建设，深入调查摸底，严把施工质量、安全、进度关，xx村、李家塘村综合服务平台主体工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村综合服务平台已建好第二层，杨柳村、城头村综合服务平台建设加快推进。坚持“一张笑脸相迎、一声您好相问、一杯热茶暧心”服务机制，政务中心全体工作人员，对每一位前来办事的群众热情接待、微笑服务、耐心解答、及时办理，使群众真正享受到温馨、快捷、高效的服务方式。认真落实村定员干部坐班轮班制度，全镇13村1社区从星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服务点坐班值班，认真处理村内事物，及时处置村内突发性事件，积极帮助群众解决生产生活中的`问题和困难。切实做好行政审批服务工作，对计生、民政、国土等行政审批事项按时进行办结。今年来，镇政务中心共接待办事群众7830人次，为群众办事7830件，计生、民政、国土等行政审批事项办结率达100%。全镇各村、社区共接待办事群众2660余人次，受理群众各类事项2530余件，办理2380余件。
今年，我镇政务公开和政务服务工作虽然取得了一定成绩，但是离上级和群众的要求还存在一定的差距，如个别村重视不够，村级综合服务平台建设进度慢，政务公开内容更换不及时，定员干部坐班轮班不能很好坚持。在今后工作中，我镇将进一步巩固政务公开成果，继续优化办事服务，全力将我镇政务公开和政务服务工作提高到新水平。
质监局315工作总结
面对严峻的食品安全形势，我局抓谋划、抓驻厂、抓监控，三管齐下;周密部署、科学监管、抓住核心、覆盖全面，四位一体;建立以行政监管为主体，以技术检测为依托，以核心企业为中心，以预防应对为重点的食品质量安全监管工作。
(一)稳步推进“十小”行业质量安全整治。
根据省、台州市的统一部署，我局高度重视并结合临海实际，实施“打基础、搞试点、突重点、破难点、抓创新”的工作方法，采取“疏堵结合、分类整治”的工作策略，最终实现“十小”行业质量安全长效监管的目的。一是建立机构，制定方案。临海成立了以分管市长为组长的领导小组，下设办公室，办公室设在我局，负责牵头工作。下发了《临海市“十小”行业质量安全整治和规范实施方案》，建立了《临海市“十小”行业质量安全整治与规范工作制度》。形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，干部群众齐参与的格局。二是清底细，订标准，基础工作不断夯实。通过全面排查，摸清全市“十小”企业底数，其中食品小作坊330家(无证照300余家)，小食杂店4724家，小美容美发店680家，小菜场43家，小音像店85家、小网吧105家，小餐饮店2370家，小农资店491家，小药店154家，小诊所562家，液化气供应站点65家(储备站8家，管道燃气供应站3家，销售网点54家)。在此基础上，由相关部门分头起草标准规范，拟定初稿、征求意见、评审、试行，出台了《临海市“十小”行业质量安全工作系列标准规范(试行)》。三是坚持“条块结合、部门协作”的工作思路，形成合力，着力推进整治工作。各部门各司其职，互通信息，密切配合。今年以来全市共出动2500余人次，检查各类企业、单位7584家，立案查处150余案件，涉案货值200多万，取缔无证无照150余家。四是重学习，重培训，重宣传。组织召开协调会，认真学习、深刻领会有关领导的指示精神。深入农村社区，宣传有关文件、法律法规知识，加强对“十小”行业质量安全的正面宣传和引导，提高群众消费安全意识。七月份组织了大学生志愿者开展“质量安全联万家、健康幸福你我他”主题宣传活动，并开展了“放心农资下乡进村宣传月”活动。截至目前我市“十小”办共向上级“十小”办报送信息50余篇，制成5期“十小”整治简报。五是扶持一批特色明显、有潜力的企业和行业做大做强，确保整治工作实效。积极出台政策和措施，采取有效的帮扶措施，鼓励和引导“十小”企业通过“连锁配送、专业合作、区域集中、股份联合、协会推动”等多种模式联小做大，资源共享。六是强化制度建设，建立健全信息发布、举报投诉、工作例会等制度，积极探索信用等级评定制度。在去年试点的基础上，全面开展食品生产加工企业安全信用体系建设，将全市56家食品加工企业纳入信用体系考核，并实施升降动态管理。其中a类3家，b类6家，c类47家。加强基层质监网络队伍，建好“三员”，即镇(街道)监管员、村(社区)协管员、企业(作坊)信息员，促进农村质量安全网络建设。强化长效管理，建立“十小”整治管理机制，制定责任考核制度，层层落实责任，建立激励机制，促进整治工作常规化、日常化，实现长效管理。
(二)、抓好婴幼儿奶粉安全事故应急处置，做好食品安全监管。
三鹿奶粉事件发生后，我局高度重视，按照上级的紧急部署，启动应急机制，细化各项措施，确保人民群众生命安全。一是思想重视，制度落实。我们召开奶制品事件处置紧急会议，认真学习党中央、国务院关于婴幼儿奶粉事件一系列重要指示精神，把处理婴幼儿奶粉事件作为一个时期质监工作的重中之重，集中力量，集中精力，集中资源，全力以赴投入到工作中。二是全力组织好乳制品专项检查，确保乳制品质量安全。共出动执法人员30余人次，检查乳制品及相关企业9家，共抽样7批次，其中对企业产品抽样2批次，对企业使用的奶粉原料抽样5批次，没收不合格奶粉3kg。三是严格实施驻厂监管。制订了《临海市乳制品生产加工企业驻厂监管。
》，落实了良峰乳品厂驻厂监管人员，严格监督企业把好原料奶进厂关，加强生产过程控制，严把产品出厂关。督促企业建立原材料入厂和产品出厂检验制度，尽快配置相应检验设备;认真检查良峰乳品厂原料索证索票情况、各项产品的出厂检验报告、生产工艺中加工过程的规范情况;组织技术人员对企业的所有乳制品进行全覆盖抽验。四是做好正面宣传引导，维护健康消费环境，并做好12365热线的各项投诉受理，把问题消除在萌芽状态，避免事态蔓延。
二、持之以恒，推进名牌培育质量提升工程。
我们牢牢抓住“以质取胜”这一主线，认真贯彻落实全省质监工作会议精神，进一步转变工作思路，深入实施名牌战略，切实提高质量工作有效性。一是完善名牌培育发展规划，抓好重点服务对象。结合临海企业当前的发展实际，适时调整《临海市名牌培育三年滚动发展规划》，把科技含量较高、产业优势集中、发展前景良好的76家企业作为国家、省、台州市名牌培育对象。二是开展块状产业质量提升。休闲用品和眼镜产业是我市的特色经济。我们专门成立区域名牌创建工作领导小组，负责区域名牌推进中的组织、协调工作。多次与行业协会、企业商讨后，起草了《临海市休闲用品浙江区域名牌发展规划》及《临海市休闲用品块状产业质量提升实施方案》，报市政府发文;制定了《临海市杜桥眼镜浙江区域名牌发展规划》及《临海市眼镜块状产业质量提升实施方案》，明确5个休闲用品项目、3个眼镜项目，作为块状产业质量提升的重点项目来抓。三是积极帮扶企业做好基础工作，夯实名牌工作基础。我们指导帮助企业把名牌战略纳入企业的整体发展战略，不断增强企业主体意识，重视产品质量和技术创新，走以质取胜、名牌兴企的发展道路。从质量管理工作、标准体系建设、计量检测体系建立、采标等基础工作入手，规范和完善企业基础管理，提高产品质量和市场竞争力。帮扶企业申报质量赶超项目，有2个项目上报省局，其中“制订静电喷涂联盟标准，推动休闲用品产业提升，赶超国际先进水平”获省局批准。质量信用制度建设也已全面展开，我市各级名牌企业、各级名牌培育对象及部分获生产许可证企业都建立质量诚信制度。今年我市的海宏集团已进入2019年中国名牌初审名单，13家企业上报浙江名牌，13家企业上报台州名牌。目前国家、省、市三级名牌产品企业共44家。伟星集团荣获中国质量奖“鼓励奖”，这也是台州唯一获中国质量奖的企业。四是积极参与沿海产业带建设，推进临海东部跨越式发展。东部区块是临海经济又好又快发展的希望所在。我们应该发挥职能优势，积极主动地参与建设。在深入企业调查研究的基础上，制定了《进一步推进我市东部沿海产业带建设的实施意见》，帮助企业在建厂之初就把“重质量、创品牌”的意识和措施落实到位。已有12家企业列入了名牌产品重点培育对象。五是积极开展质量先进镇(街道)活动。前期工作已顺利完成，今年将对全市先进镇(街道)进行考核，同时推荐大洋、涌泉、东塍、杜桥4个镇(街道)参加台州市考核。六是组织开展“3.15”、计量日、质量月、实施名牌战略等宣传活动，及时向社会公布质量监督抽检情况，正面引导消费。质量月期间，我们特邀省质协巡回宣讲团来临海宣讲，推动“政府重视质量、企业追求质量、人人关心质量”良好社会氛围的形成。
我们进一步创新工作机制，大力推进企业采用国际国内先进标准，着力提升我市产业技术水平。一是提高标准化创新能力，推进标准化战略实施。我局认真对国外标准进行跟踪、研究，帮助支持我市产品和国际标准接轨，有效应对技术性国际贸易壁垒。目前已取得《户外家具——桌椅国外标准研究》、《野营帐篷国际标准动态研究》等两项科技创新项目，已推荐上报到省局。我局还高度重视标准的起草制订工作，《户外休闲家具安全技术要求及试验方法》已经省局批准发布，并于2019年6月29日正式实施。企业参与标准起草制订的积极性空前高涨。我市的不饱和树脂工作组已获国家标准化委员会批准筹建，永强、临亚参与了桌椅强制性国家标准起草，正特参加建设部屈臂遮阳篷标准起草。二是加大消灭无标生产工作力度，提高标准备案率。对企业新增产品的标准登记情况加强监督检查，对标准到期企业发函催促复审，不定期组织消灭无标生产的专项检查。目前食品标签修订已基本完成，标准备案的企业155家，1家通过aaa级标准化良好行为确认，6家通过标准化良好行为确认，通过计量标准6个。三是大力推进实施农业标准化，促进高效生态现代农业发展以提高农产品质量安全水平为目标，进一步加大农业标准化示范项目建设力度。截止目前，临海市东魁杨梅标准化示范园区项目通过国家级农业标准化示范园区验收，柑桔标准化推广示范等3个项目通过省级农业标准化示范园区验收。
今年通过计量体系考核企业10家，重点骨干企业采标率88%，市“315”企业采标率100%。一是能源计量工作取得新进展。成立了能源计量工作领导小组，统一落实能源计量工作。组织人员深入企业宣传《节约能源法》、《用能单位能源计量器具配备和管理通则》等相关法律法规，召开了全市重点用能企业节能降耗、能源计量器具配备导则宣贯培训会。开展降耗企业的建档备案，建立动态监管系统。成立了能源计量服务队，与企业能源计量人员保持经常性联系，同时深入重点耗能企业现场解决实际问题。我市6家重点耗能单位全部通过现场考核。二是围绕民生计量，推进和谐社会建设。依法多次组织了加油机、定量包装、医疗器具、道路执法交通、配镜器具、衡器等计量专项检查，在学校、商场、社区开展“计量惠民送服务”，宣传、讲解计量法律法规、免费为学生检测眼镜、为居民检测日常计量器具。从10月份开始对农贸市场计量器具免费检定，共检定17家集贸市场的1114台(件)衡器。三是大力开展清费减负工作，进一步减轻企业负担。目前已停收制造计量器具许可证费、修理计量器具许可证费、计量检定人员考核发证费等收费项目。对省局授权我市计量所开展的计量检定等计量收费一律按省定收费标准的60%收取，其他部分按省定收费标准的70%收取。
我们以维护人民群众切身利益、确保人民群众生命财产安全为己任，如履薄冰，如临深渊，严把产品质量和特种设备安全关，努力为和谐社会建设尽心尽责。
四川汶川特大地震牵动我局干部职工的心。省局抗震救灾物资的质量服务行动的任务一下达，我局立即行动，制定了服务行动的具体方案，明确了本辖区具体帮助企业和进驻企业技术人员的名单，责任到人，帮助企业把好原材料质量关、生产工艺关、生产设备完好关、出厂检验关。驻厂技术人员主动融入企业的日常生产，发扬奉献精神，恪尽职守，注重服务，与企业人员齐心协力，奋发工作，圆满地完成对本辖区六个企业生产46000顶救灾帐篷，499套活动板房及生产用布的产品质量服务行动，为抗震救灾作出了我们应有的贡献。我局被台州市政府评为抗震救灾工作先进单位，陈谢明同志被评为先进个人。
坚持“预防为主，安全第一”的方针，根据上级今年特种设备安全监察工作要点，并结合临海实际，以加强现场安全监察和行政执法为重点开展工作。全市特种设备安全状况稳定，未发生特种设备安全事故。一是大力开展特种设备隐患排查治理工作，切实防止事故发生。制定了《临海市特种设备隐患排查治理工作方案》和《临海市特种设备安全百日督查专项行动实施方案》。加强对重点单位、重点设备、重点区域和重点危险源的日常安全监管等工作，扎扎实实组织抓好隐患的全面排查梳理。截至11月10日，共出动检查人员248人次，检查企业124家，检查各类设备517台，发现隐患344起，严重隐患57起。下发指令书57份，立案9起。二是加强现场安全监察工作，落实全面检查计划和重点设备监控。确定了39台设备为重点监控设备，落实了监管和检验责任人，确保重点监控设备安全运行。制定全面检查计划，112家企业列入全面检查计划。三是加大特种设备作业人员培训力度，推动责任的落实和能力的提升。举办了8期锅炉、起重机、气瓶充装、压力容器培训班，600余人参加了学习取证。分行业、设备种类对不同的特种设备使用对象共开展8次各类特种设备安全会议，在会上通报特种设备安全事故，部署隐患治理、数据库清理，落实定检义务，要求用户实施主动报检。四是开展各种专项检查，及时做好数据清理工作。开展了“春节、五一、六一”等节日特种设备安全大检查，全面开展气瓶充装站点、简易升降机、船舶修造企业等专项整治。同时对超期未检设备、未注册登记设备督促检验和办理注册登记，对未注册设备使用单位逐家下发限期办理注册登记通知。今年注销、停用各类设备400多台。
一是全力做好部分重点产品质量专项整治工作。我局按照省、台州市局的统一部署，加强思想发动，健全组织机构，有序推进。我局分责任片组，具体落实到各镇(街道)，通过“三进”即走村进企入户的调查，全面摸清全市五类重点产品生产加工企业的质量安全状况。已初步摸清国家挂牌督办的企业(胶合板2家、汽车配件7家、化肥1家、家具6家、玩具2家、服装8家、油漆涂料3家，无仿真饰品生产企业)，省级重点产品桶饮用水7家，豆制品2家，茶叶11家，米面制品3家。加大对辖区五类重点产品生产企业的巡查和检查力度，重点检查产品质量安全保障情况，督查企业严格落实产品出厂检验、控制好产品生产全过程。为配合专项整治的开展，率先开展涂料企业生产许可证取证工作，成为台州第一批申报涂料企业生产许可证取证的县市。目前全市41家重点产品生产企业100%建立了质量档案，备案的企业标准100%通过了复审，属于生产许可证和3c认证管理的产品100%取证，新获证企业100%实施监督抽查，30家列入食品加工小作坊监管的100%签订食品质量安全。
承诺书。
86家已取证的食品生产企业100%执行原辅料进货索证索票等制度。二是实施五大行动深化打假治劣。健全辖区打假责任制签订了责任状重点开展了打假“保农业”、“保建设”、“保安全”、“保节日”、“保健康”五打五保专项执法行动深入推进打假治劣工作认真落实救灾物资打假为名优企业的健康发展保驾护航促进了市场秩序的进一步规范。同时实行人性化执法推行“首次轻微违法不罚”工作法重教育轻处罚扶持企业发展。今年共出动执法人员2680人次检查生产、经营单位860余家现场处罚216起立案54起结案54起结案率100%。认真处理各类投诉及时予以答复。对每一起投诉我们都认真受理做好中间协调帮助解决矛盾尽早给投诉者满意的答复。今年受理投诉34件其中调解纠纷12件;举报假冒伪劣产品22件均已立案查处。
以加快转变增长方式为核心，以有效提升检验检测能力为主线，以当地产业资源为依托，以服务企业为宗旨，把技术机构能力建设与经济发展需求相结合，促进质量监管职能发挥和技术机构技术保障能力有效协调发展。
今年投入近百万元购置鉴定检测设备，强化实验室改造，使我们的技术机构更加名副其实，更好地服务地方经济。目前我市休闲用品行业中大多数企业不具备基本的产品出厂检测条件，为此我局技术机构正着手与检测能力较强的龙头企业联建“临海市休闲用品检测中心”，打造整个行业的技术检测平台，并引导中小企业逐步建立产品出厂检测机构。我局将按计划开展休闲用品行业质量抽查工作，根据质量普查结果分析行业质量发展动态，充分发挥质检技术机构在促进块状产业质量提升中的技术支撑作用。目前我市正特集团、永强集团和临亚休闲用品有限公司已分别成立了各自较完善的产品出厂检测机构。我们为充分发挥杜桥所在产业提升中的技术支撑作用，今年又购置了先进的检测装备，基本具备眼镜产品全项目检测条件，年底将迁入办公和实验室面积达1676.3m2的新址办公，结束了建所2019年来无自己的办公房的状况。
二是着力提升技术机构服务产业能力。
以“树新形象，创新业绩”为工作主题，加强机构管理，严格按照实验室考核规范的标准进行操作，发挥管理体系作用。通过开展技术人员思想作风整顿教育和业务培训等工作，确保技术机构硬件、软件齐头并进。积极组织参加各类专业知识讲座，今年10人次顺利通过上岗证知识更新考试，9月份在技术比武中取得第二名的好成绩。通过开展“技术机构千家质量帮扶”和“计量惠民送服务”等活动，深入基层，深入企业，诊断解决企业产品质量问题，使技术机构逐步成为产业链的重要一环，更好地发挥技术机构服务产业的支撑作用。全年完成眼镜产品全项目委托检验近300家，部分项目委托检验93家，完成产品检测738批次。
六、学以致用，干部队伍整体素质不断提高。
以提高队伍素质和能力为重点，落实“沟通、直通、变通、精通”工作法，加强自身建设，促进了队伍素质的提升和部门形象的优化。
(一)强化队伍建设，提升履职能力。
加强领导班子建设，建立健全干部培养、使用、考核机制，调整充实了领导班子，进一步优化了班子结构;加强思想素质教育，树立“科学、公正、廉洁、高效”的监管形象。加大干部培训、人才培养、岗位交流和监管人员培训、考核及业务交流等工作力度，通过工作例会、质量评价分析会等机会，全面提升履行质量监督职能的能力;深入开展岗位练兵活动，提高了队伍的能力素质。
(二)扎实开展作风推进年活动，党风廉政建设和机关效能建设全面加强。
在勤政基础上加强党风廉政、机关效能建设，继续深化和落实惩治和预防腐朽体系建设，并出台了《建立健全惩治和预防腐朽体系建设2019—2012年实施办法》，并层层签订廉政建设责任状，明确了领导责任和直接责任，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象;认真组织干部职工加强理论学习、加强思想政治教育、加强法制学习，充分利用党中心组的定期学习，确保对行风问题的定期监控，使干部职工由被动接受监督转为自觉调整、主动规范。多次召开全局干部职工警示教育大会，进一步加强对全局干部职工的党纪政纪教育，树立质监部门“科学、公正、廉洁、高效”的良好行业形象;积极探索与法院、检察院、公安等部门的沟通、协调机制，为执法工作创造良好条件。与市检察院共同下发了《关于在质监部门开展职务犯罪预防工作的意见》，对如何坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的反腐方针做出了具体的部署;改变过去侧重问题处理、事后补救的工作方式，变事后处理为事前预防、事中监督，确保行风建设不出问题。我局领导干部积极走访13家监察联络点，做好宣传联络工作，充分发挥监察联络点的监督作用。8月7日，临海市政协民主监督员到我局就“围绕两年工作，开展机关效能建设”开展民主监督。对我局围绕“两年”开展的大量工作给予高度评价。
(三)强化服务意识，大力贯彻执行“一线工作法”。
我们进一步改进工作作风，深入基层，切实推行“一线工作法”，正确处理执法和帮扶、监督与服务的关系，狠抓服务意识、服务能力、服务效果。党员、干部下到基层，做到问题解决在一线，工作落实在一线，作风转变在一线，密切党群、干群关系，从班子成员到中层干部都成为业务骨干，工作能手，以此带动整个队伍素质的全面提高。我们开展了“创新创业送服务”、“计量惠民送服务”、“技术机构千家企业质量帮扶”等系列帮扶活动，杜桥质监所也开展了与35家有发展潜力的眼镜企业“结对帮扶”活动，成立了帮扶小组，每月2次走访企业，在充分调研和广泛征求意见的基础上，分析梳理重难点问题，集中人力，集中时间，合力攻坚，破难治顽。在破解难题中推进创业创新，在推进创业创新中提高领导水平和实际工作能力。为了全面巩固前阶段开展的“百名科长进企业，创优服务促发展”活动成果，我局根据《市级机关、部门中层以上干部联系规模上企业安排方案》，确定联系相关企业的具体联系人，定期不定期地走访联系规模上企业，为企业全程服务。我局中层以上干部多次走访伟星、协成、鹿城、华丰等13家企业，摸实情、想实招、办实事。为方便企业，在杜桥设立组织机构代码证办理点，今年共受理384家。
(四)强化学习教育制度建设，精神文明建设深入推进。
认真贯彻落实十x大会议精神，切实发扬民主、务实、创新之风，以科学发展观为指导，以“机关效能建设”为载体，大力开展“树新形象、创新业绩”等主题思想教育活动，加强执法队伍思想道德建设，加强法律和业务知识学习，强化服务意识、公仆意识、依法行政意识，切实做到文明执法、廉政执法、公正执法，提高全局干部职工的素质和能力。坚持每周集中学习制度，班子领导和业务骨干轮流辅导上课。通过学习教育，干部职工讲政治、讲学习、讲团结、比作为的氛围日益浓厚，知识结构、整体素质明显提高，凝聚力和战斗力不断增强。
回顾以往，我局围绕着工作目标和质监职能做了大量的工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级和人民群众的要求还存在一些差距与不足。明年，我们将在省市局和临海市委、市政府的正确领导下，扬长避短，创新思路，锐意进取，艰苦创业，强化管理，大力推进质监事业和社会经济快速发展。
一是抓好名牌培育质量提升工程和标准化战略。
把标准化、名牌创建等工作与质量兴市、科教兴市战略紧密结合在一起，与区域经济的重点工作结合在一起。
二是抓“十小”行业专项整治。
继续深入开展“十小”行业整治，严格市场准入，建立健全小作坊监管体系。
三是抓“三个”安全工作。
特别是抓好特种设备和食品质量“两大安全”工作，坚决狠抓落实，抓出成效，切实维护群众的生命财产安全。
四是抓好打假工作。
依托打假治劣促进名优产品和企业发展，采取切实措施严厉打击各种假冒名牌的违法行为，整顿和规范市场秩序，为企业创造良好的市场环境。
五是抓好干部建设。
进一步提高干部队伍的思想素质，牢固树立服务经济意识，提高依法行政水平，不断提升质量监管成效。
六是抓好党风廉政建设。
加大党内学习力度，扎实开展反腐倡廉教育，促进党员领导干部廉洁从政;坚持以人为本，坚决纠正损害群众利益的不正之风;加大查办案件工作力度，坚决惩治违纪违法行为;重视加强纪检监察队伍建设，不断提高纪检监察干部队伍的整体素质，努力开创质监系统反腐倡廉建设新局面。
七是技术机构建设。
加大资金投入，加大对技术机构工作人员的培训力度，提高检测水平;更新一批计量检测仪器，改善实验室条件，力求能增加检测项目，切实提高为企业解决实际问题的能力，为事业发展创造良好的社会、经济效益。