生活当中，合同是出现频率很高的，那么还是应该要准备好一份劳动合同。拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的合同范本，仅供参考，大家一起来看看吧。
外包电话客服合同实用篇一
乙 方：
甲方从事电子商务业务，经过平等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。
一、 服务的时间与数量
2. 需要的客服数量为___人;
3. 合计共__ __小时。
二、 外包的性质
乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。
三、 服务标准
乙方输出的服务标准为：
1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立id或qq独立id为一客)
2. 咨询响应时间
四、 收费标准与收费方式
1. 双方约定按照/小时收取服务费;
五、 商业秘密及服务保障
1. 双方应就本协议内容进行严格保密;
2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;
4. 本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。
六、 其他
1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力;
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
外包电话客服合同实用篇二
项目负责人：
乙方（接包单位全称）：
项目负责人：
甲乙双方依据《^v^合同法》的有关规定，根据*等自愿、诚实信用、互利互惠的原则，现就甲方 业务外包给乙方有关事宜，签订如下协议，双方共同遵守。
甲方根据业务发展的需要，与乙方协商一致，将“三性”岗位业务（替代性、服务性、辅助性岗位，以下同）外包给乙方；乙方根据甲方服务需求，为甲方提供”“三性”岗位的业务服务。
第一条 外包服务范围及期限
1、甲方同意乙方承包甲方的 项目。
2、乙方承包甲方项目的具体内容为
3、业务承包期限为 ，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第二条 双方的责任和义务
（一）甲方的责任和义务
1、协助乙方完善项目所涉及的管理制度、业务流程、人员培训确保该项目顺利健康的运营。
3、甲方及其下属企业负责为乙方指派服务人员提供必要的劳动环境、劳动条件和劳动工具，建立健全工作规程和劳动安全卫生保障。
4、甲方负责每月对乙方服务考核并将考核结果及时提供给乙方，作为每月与乙方结算外包费用的依据，并按本合同的约定按时间支付乙方外包费用。
（二） 乙方的责任和义务
1、乙方必须按照甲方要求完成协议规定的各项服务任务。
4、乙方向其所指派工作人员履行用人单位对劳动者的全部义务。
5、乙方指派的服务人员应服从甲方的各项业务管理规定和国家、行业、地方从业标准。
6、乙方及其指派的服务人员应保守甲方的商业秘密。
7、乙方负责对指派的工作人员进行管理与考核，根据甲方要求和建议不断提升服务水*。
8、乙方在经营期间内，人员自招，自主经营，自负盈亏。
9、乙方有权按规定向甲方收取外包业务服务费用。
第三条 外包费用结算及支付方式：
1、业务外包费包含乙方指派服务岗位人员的劳动报酬、单位承担社会保险费、服务费及相关税费。
2、甲乙双方协商定于每月 日为费用结算日，甲方将对乙方服务的考核结果提供给乙方，乙方制定结算明细表，双方确认后，乙方开具正规劳务费发票，甲方在收到发票后的 3个工作日内，通过转帐方式支付给甲方。
开户名称：
开 户 行：
账 号：
行 号：
第四条 保密义务
任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数，包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意，不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。
第五条 违约责任
1、甲乙双方应自觉履行本协议所规定各项义务。甲乙双方任何一方违反本协议，应承担违约责任，给对方造成经济损失的，按照国家法律法规或本协议规定承担赔偿责任。
2、乙方指派的服务人员对工资发放、社会保险待遇有异议或投诉的，一律由乙方负责妥善解决，因上述原因对完成甲方的工作造成影响的，由乙方负担相关责任，甲方有权在支付给乙方的服务费中视情况扣除5%的违约金。
第六条 补偿赔偿金的约定
5、乙方指派工作人员在甲方因工伤亡的，甲方应在10日内书面告知乙方，乙方在法定期限内提出工伤认定申请，甲方协助有关部门调查，提供相关证据。乙方指派工作人员经确认因在甲方工作期间发生工伤需要暂停工作接受治疗的，工伤人员医疗期间的工资按规定需由用人单位承担的部分，如有规定的，甲方按有关规定承担费用；无规定的双方协商或通过劳动仲裁，甲方向乙方分担费用，通过乙方向其支付。
若乙方指派工作人员丧失劳动能力或部分丧失劳动能力的，应支付的社会统筹范围内的法定费用由乙方负责办理统筹支付手续。
第七条 合同的解除
1、若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包费用超过叁个月的，乙方有权单方解除合同。
2、本合同满后自行终止。
第八条 在本协议履行期间，任何一方提出终止协议，均应提前一月书面通知对方。协议期间届满，双方无提出异议，本协议继续延续。
第九条 因履行本协议产生的一切争议应当由双方协商解决，协商不成，由乙方所在地人民法院管辖。
第十条 其它
1、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜，则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。
2、本协议的附件应包括甲、乙双方的营业执照副本，附件与本协议具有同等法律效力。
3、本协议一式四份，经甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执二份，具有同等法律效力。
4、未经合同另一方书面同意，一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。
甲方：（加盖公章）
乙方：（加盖公章）
授权代表：
授权代表：
签订时间： 年 月 日
签订时间： 年 月 日
外包电话客服合同实用篇三
1、提供乙方为其天猫商城店铺设计所需相关产品的资料、图片、产品卖点文案内容，并确保其真实性、合法性，同时负责执行方案中涉及到的需要双方配合的其他工作。
2、负责对乙方的设计方案、推广方案、实施方案提出意见，并最终经过甲乙双方认可后由乙方实施。
3、提供乙方天猫商城店铺相关的管理账号、密码，帐号、密码如有修改及时告知乙方。同步向乙方提供店铺前期运营相关真实数据并对此负全部责任。
4、涉及甲方店铺运营中相关付费广告推广，甲方应积极配合费用支付，保证乙方方案的顺利执行，同时甲方有权进行监督。
5、甲方应按照合同条款按时向乙方支付基础服务费及佣金。
6、如果甲方有阶段性特殊需求，乙方将根据实际情况予以协助;由乙方提出活动方案以及活动费用预算，甲方应积极配合费用支付，保证乙方方案的顺利执行，同时甲方有权进行监督。
外包电话客服合同实用篇四
外包单位(以下简称乙方)：
一、甲方同意乙方承包甲方__________________劳务工作。
二、合同期限
本合同期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。
合同期满前 日内如甲乙双方均未提出终止本合同，双方本着互惠互利的原则在本合同期满前 日内签署新的合同。
三、工作地点：
四、外包内容：
五、费用的结算及支付
根据双方的约定：
1、
2、
本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用。
(二)乙方管理人员应及时与甲方相关管理部门确认员工的工作表现。
(三)甲乙协商上月_____日至上月_____日为劳务费的正常结算周期，乙方向甲方开具相应金额的劳务发票，甲方于每月_____日前按时付给乙方上月度劳务服务费用。
(四)正常情况下，乙方应保证按甲方的检验计划完成生产。
(五)如甲方发现乙方所完成产品未能满足甲方质量规范，乙方应采取有效措施及时更正。
六、甲方权利义务
(一)甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位、工作任务和工作要求，然后由乙方工作人员自行负责制定工作岗位的工作任务。
(二)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工，甲方将对其进行安全和操作规程方面的培训，并将相关培训资料和要求发给乙方。
(三)甲方应为乙方员工提供一间休息、材料室。
(四)甲方应尊重乙方员工的名族习惯和宗教信仰，不因民族和性别不同歧视乙方员工。
(五)甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明，乙方及其员工应配合甲方的抽检。
2、乙方员工严重违反甲方规章制度，岗位职责和劳动纪律的;
3、乙方员工不能提供真实有效地身份证明的，或提供虚假身份证明的;
4、乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体，拳脚相击的。
一经发现，甲方有权要求乙方退回或更换，同时乙方必须保证出勤人数，不影响甲方的正常生产工作的进展，对于乙方支付员工的工资低于当地政府最低工资标准的，甲方有权要求其立即改正。
(七)甲方应按本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费。
(八)甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料)及其他信息负有严格保密的责任。
(九)甲方应根据工作需要，为乙方提供必要的劳保用品。
(十)甲方应根据实际情况，适当为乙方员工提供食宿等生活上的帮助。
七、乙方的权利义务
(一)乙方应保证具有履行本合同的法定资质，提供给甲方有关营业执照等资质证明复印件。(二)乙方应保证严格遵守有关的人民共和国的法律、法规，特别是有关员工劳动保障或福利政策，同时承诺遵守甲方的包括安全生产，劳动卫生等各项指导原则。
(三)应根据甲方工作需求，选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作，同时承诺不派出或使用童工。
(四)乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续，与其建立劳动关系并签订劳动合同，同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。
(五)除经甲方特殊的同意情况外，乙方员工必须符合以下条件：
1、身体健康，精神状态良好，并具有合格有效的健康证;
2、具有初中或以上学历。能有效和清楚地口头和书面表达自己;
4、未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。
(六)教育乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章
(七)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密，不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密，如因乙方员工的原因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露，乙方应承担相应的法律责任。
(八)乙方应根据当地政府的有关规定，按月支付其员工的工资，为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用，乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。(九)乙方应遵照甲方的制度进行生产管理，包括考勤制度的建立，操作流程制定、员工离职和违纪处理等。
(十)乙方应教导其员工严格按照甲方的工作描述，生产操作规程等质量标准进行工作，意外产生的工伤，经济补偿，劳动争议等均由乙方承担。
(十一)除非征得甲方许可，乙方不能随意调换其员工的工作岗位，更不的随意召回其员工(乙方员工辞职除外)。
(十二)因乙方员工所造成乙方外包工作岗位空缺，乙方应自接到通知后2个工作日内补齐。(十三)乙方人员在工作期间发生工伤，乙方应承担工伤认定申请和劳动能力鉴定申请，以及协调工作，甲方应积极配合。工伤认定申请和劳动能力鉴定申请结束后，由乙方按照《工伤保险条例》的有关规定承担用人单位的义务，并按有关规定执行。
八、违约责任
(一)如乙方提供虚假资质证明材料，不具备履行本合同的合法资质的，甲方有权立即终止本合同，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。
(二)如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料，又无正当理由的，甲方有权单方终止本合同，给甲方造成损失，由乙方予以赔偿。
(三)如乙方未按本合同规定与员工签订合同，或拖欠员工工资，或支付员工的工资低于当地最低工资规定，甲方可责令其限期改正，，乙方逾期未改的，甲方有权单方终止合同，给甲方造成损失的，由乙方予以赔偿。
(四)甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的，乙方有权终止本合同，给乙方造成损失的，由甲方赔偿损失。
(五)乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的，甲方有权终止本协议的履行，给甲方造成损失的，由乙方赔偿损失。
九、如因不可抗力，致使本合同不能履行时，甲乙双方均有权提前终止本合同。
十、甲乙双方除因书面协商一致外，任何一方均不得将本合同中权利和义务转让给其他第三方。
十一、争议及未尽事宜
(一)关于本合同的任何争议，甲、乙双方应协商解决，不能解决的，任何一方均有权向有管辖权的法院起诉。
(二)本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的，均按国家有关法律、法规、规定执行。
(三)任何一方就对方针对本合同项下任何条款的违约行为的自动弃权或重复性弃权不应被视为是对下一次针对同一条款的违约行为、或针对其它条款的违约行为的弃权。
(四)本合同在履行过程中，如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著变化的等等)，甲乙应本着友好平等协商的原则，积极予以解决。
(五)未尽事宜甲乙双方协商解决。
十二、本协议______式______份，经双方权代表人签字/盖章之日起生效。甲、乙双方各执______份，具有同等法律效力。
甲方代表：
甲方(盖章)
年 月 日
乙方代表：
乙方(盖章)
年 月 日
外包电话客服合同实用篇五
乙方(供方)：______
为了提高经济效益，增强甲乙双方的责任感，确保双方实现各自的经济目的，根据《xxx合同法》之规定，经甲乙双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。
第一条卫生洁具名称、品牌、规格型号、颜色及数量。
单位：______元
第二条质量标准：
卫生洁具质量必须符合国家及北京市现行相关规范的规定____。
第三条交货及安装：交货规定
1、交货方式：
汽运到施工现场
2、交货地点：
3、交货日期：______年______月______日开始供货，保证工程进度需要。
4、运输费：乙方承担
第四条验收及三包责任：
对于卫浴洁具的规格、颜色、品牌与约定不符及有表面瑕疵的，有内在质量问题的，包修期限为______年，乙方负责免费修理;但经专业检测机构检验不符合(约定质量标准/国家标准、行业标准)的，自交货之日起两年内甲方有权要求乙方无条件换、退货。
第五条付款方式及时间：
乙方将卫生洁具送到现场甲方验收合格，甲乙双方办理结算单作为结算依据，在次月月底甲方支付至上月送货实际货款的95%，预留总货款的5%作为质量保修金，保修金在保修期满后一次性付清。
第六条违约责任：
(一)甲方责任
1、甲方如果中途退货，应事先与乙方协商，乙方同意退货的，应由甲方偿付乙方退货部分货款总值5%的违约金。乙方不同意退货的，甲方仍需按合同规定收货。
2、对于提出质量异议，或因其它原因拒收，应负责妥善保管，等候处理，不得动用。一经动用，即视为接收，甲方应按期向乙方付款。
(二)乙方责任
1、产品型号、规格、电压等级、质量等不符合本合同规定时，甲方同意接收的`，按质论价。不同意接收的，乙方应负责保退、保换。由于上述原因导致延误交货时间，每逾期1日，乙方应按逾期交货部分货款总值的5%向甲方偿付逾期交货的违约金。
2、乙方未按本合同规定的产品数量交货时，少交的部分，甲方如果需要，应照数补交。甲方如果不需要，可以退货。由于退货所造成的损失，由乙方承担。如果甲方需要而乙方不能交货，则乙方应付给甲方不能交货部分货款总值的20%的违约金。
3、产品交货时间不符合合同规定时，每延期1天，乙方应偿付甲方延期交货部分货款总值5%的违约金。
第七条产品价格为固定价格，不考虑市场价格波动因素。
第八条本合同所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更或修改。如果一方单独变更、修改本合同，对方有权拒绝生产或收货，并要求单独变更、修改合同一方赔偿一切损失。
第九条甲、乙任何一方如果确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时向对方通知不能履行或延期履行、部分履行合同的理由。在依法取得相关证明后，本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并免予承担违约责任。
第十条保修期：乙方供应的所有开关插座保修期为本工程竣工验收合格并移交建设单位后两年。属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起48小时内派人保修。乙方不在约定期限内派人保修或同一问题两次修理不好的，甲方可以委托他人修理，费用由乙方全部承担。在正常使用中，对于由乙方开关插座自身质量问题造成的客户索赔，应根据其实际损失或评估价值，乙方应承担由此造成的一切责任和损失。
第十一条本合同自双方签字盖章之日起生效，到乙方将全部订货送齐并经甲方验收无误、按本合同规定保修期满保修金付清后自动终止。
第十二条本合同在执行期间，若有未尽事宜，须由甲乙双方协商，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同具有同等效力。
第十三条争议解决方式：
本合同发生纠纷的，甲乙双方应协商解决;协商不成时，任何一方可向北京市丰台区人民法院起诉。
第十四条本合同共一式六份，由甲方执四份，乙方执二份，具有同等的法律效力。
甲方(章)：______乙方(章)：______
住所：______住所：______
外包电话客服合同实用篇六
甲方：x有限公司(以下简称甲方)
乙方：x有限公司(以下简称乙方)
依照《xxx合同法》和《xxx建筑法》及其他有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本工程施工事项协商一致，订立如下条款，以资共同遵守。
第1条材料名称
材料(产品或设备)名称：详见材料清单
规格型号：详见材料清单
质量标准(或技术指标)：符合国家相应产品质量标准
所购材料附送服务项目还包括第3和4项。
.可就所购材料、设备的安装及其使用功能和方法向乙方咨询。
.可派技术人员到场指导甲方施工。
.乙方负责安装到位，并指导甲方或材料、设备使用者正确使用及一般维护。
.乙方负责所购材料的售后服务及维修工作。(保修时间按所购材料或设备的保修单规定或依甲方与业主所签承包合同的相关规定)
5.其它：
第2条材料包装
包装标准：一般
包装费用：由乙方承担
包装物的处理方法：选择以下第1和3种处理方法。
1.甲方负责自行回收
2.包装物随产品归乙方所有
第3条材料数量
采购数量：详见材料清单
计量单位：详见材料清单
合同数量确认方法：以甲方材料入库耗用单所确认数量为准
第4条收货规定
交货单位：x有限公司
收货单位：x有限公司
收货地点：
收货方法：以甲方相关人员确认为准
运输方式：汽运
运输费用的承担：由乙方承担
收货时间：以甲方通知为准确性
第5条收货时间
本合同起止时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。期间具体节点，见甲方提供的相关文件。
若属乙方原因而使合同逾期，则每逾期一天按乙方材料总价款的万分之二在采购结算时扣除。
如遇下列情况乙方用书面形式通知甲方，经甲方认可后，材料供应可作相应顺延。
按施工准备规定，不能提供施工场地，水、电源道路未能接通、障碍物未能清除影响进场施工。
甲方提出重大设计变更;新增项目或材料供应量大幅增加。
施工期间遇到不可抗力(台风、地震等自然灾害)。
乙方在上述情况发生后三天内，将延误内容向甲方提交书面报告，需甲方签证认可，逾期不予确认。
乙方若违反合同及其附件对材料供应时间及附加服务进度的规定，甲方有权对合同范围内的材料及服务范围进行调整。
第6条合同价款
本合同总价款为x元(大写x元整)。作为支付材料预付款和逐批材料的每批货款的依据。
以上合同价款中含税。
本工程竣工前，乙方收取的预付款和进度款总额，达已完成工程量的80%。
本合同价款为固定价格合同。材料采购总价包干，如因甲方要求更改造成材料采购的增减，则纳入最终结算，其它原因甲方一律不予增减采购量及价格。
第7条货款支付
材料预付款：按合同的?%支付，发货前清。
材料采购进度款：按每月甲方公司审核完毕后的乙方当月提供材料及完成附加服务的实际量支付80%的进度款。待甲方办理好审计后，累计资金支付至最终结算价的?%。留?%作为材料质保金，一年后无息返还。
乙方施工和生活用水、电及机械台班、测量，由双方按定额规定或按实结算。
乙方在单位工程竣工验收后一个月内，将工程竣工结算书送交甲方，若因乙方自身原因使结算拖延，责任由乙方自行承担。
乙方的预决算人员应有该单位的授权委托书，明确授权结算的工程项目、时间、金额、转帐的银行账户、账号。没有授权委托书的，不得与甲方办理预决算。
工程完工验收后，乙方报送的工程预决算书(一式三份)只能作为支付进度款的依据，甲方收到乙方预算书一个月内审核完毕。
结算书必须由双方负责人签字(乙方签字人员应有法人授权书)并盖单位公章。
工程结算书不得涂改，如有涂改必须有双方负责人签字，并盖双方修正章，否则为无效结算。
付款依据：
合同、普通发票。
材料入库耗用单、材料耗用汇总表、资金分配单(各种单证要求项目经理、主管工长等相关人员签字俱全)。
甲方收到业主当月进度款后，甲方按不高于甲方自身收款比例同比例支付乙方货款。不得高于总价款的80%。
支付方式：转帐支票，不支付现金，乙方支领进度款所用印鉴与签定本合同所使用的印鉴单位相符。
第8条工程质量与竣工验收
本工程质量应根据设计施工图、修改图、变更通知、施工说明及有关技术文件资料，遵照国家现行《建筑安装工程施工及验收规范》和有关工程质量的规定，由乙方确保其提供的材料及其相应的安装等符合工程质量要求。
保证金。
乙方应认真按照标准、规范和设计要求以及甲方代表依据合同发出的指令施工，随时接受甲方代表的检查检验，并按甲方代表要求返工、修改，承担由自身原因导致返工、修改的费用，同时向甲方提供工程事故报告。因甲方代表不正确纠正或其他非乙方原因引起的经济支出，由甲方承担。
隐蔽工程验收。隐蔽工程在隐蔽前由乙方自检合格后，填写《隐蔽工程验收单》，通知甲方代表检查验收。乙方方可进行下一道工序施工。
工程竣工验收，应以设计施工图、修改图、变更通知、施工说明、施工验收规范为依据。
工程竣工验收必须具备下列条件：
达到国家《建筑工程质量检验评定标准》中规定的合格以上标准。
提交齐全的工程竣工资料和竣工图2套。
已签署工程保修证书。
工程保修期限为壹年。
第9条文明施工与安全保卫
乙方应严格遵守国家和当地有关文明施工、现场安全和保卫的各项规定，并制定相应的管理制度，采取严格的安全防护设施，承担因安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用。
乙方施工区域现场应达到文明工地合格标准。若被有关部门评为不合格工地，乙方应在两天内按要求整改完毕，并承担经济处罚。
乙方应建立完善的安全管理制度，乙方现场负责人应是安全负责人。乙方施工区域内发生的安全事故，应由乙方按照国家有关规定进行处理、上报。安全事故发生后应在2小时内通知甲方。
乙方的施工机具、材料、周转材料、临时设施均应放在甲方划定的区域内，并自行承担消防工作。如发生公、私财物被盗及火灾昀由乙方负责。
甲、乙双方签定的安全、保卫、治安协议是本合同的附件，具有同等效力。
甲方将按废弃物清理出场，所发生的清理费用由乙方承担。
第10条争议、违约
发生争议后，除甲、乙双方协商一致同意停止施工外，乙方都应保护施工进度，保护好已完工程。
凡乙方出现或发生下列情况，甲方有权决定终止协议的履行。
工程发生重大事故，或在质量检查中被质监部门评为不合格。
工期达不到已确定的节点考核要求。
发生重大安全事故，且现场管理混乱。
甲方依据上述情况的发生终止协议后，乙方有义务保护好已完工程移交甲方，并在三天内将人员、机具，周转材料撤除现场，逾期则按条处理。
甲方不能履行义务，应承担违约责任，相应顺延工期。
因乙方不能履行义务，应承担违约责任。
双方因合同发行发生争议，应协商解决。协商不成，双方同意向xx区法院提请诉讼。
第11条其他
本合同未明确事项均按《合同法》、《建筑法》等有关规定和条款执行。
合同文件范围：
工程施工总承包合同及其附件(含安全协议、治安防火协议、廉政协议)。
中标书、投标文件、招标文件
关于工程协商、变更等
甲方代表的书面指令
施工图纸及说明书
国家、本(省、市、区)关于工程建设标准、规范、规定和技术资料、技术要求。
本合同经双方代表签字后生效，至合同工程竣工验收，结清工程尾款，保修期满后自动失效。
本合同正本二份，双方各执一份;副本四份，甲执二份，乙执二份。
甲方(签章)：乙方(签章)：
法定代表人：法定代表人：
(或委托代理人)：(或委托代理人)：
经办人：经办人：
签订日期：年月日签约地点：