计划是一种灵活性和适应性的工具，也是一种组织和管理的工具。通过制定计划，我们可以更加有条理地进行工作和生活，提高效率和质量。以下是小编为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
集客业务支撑工作计划 项目技术支撑工作总结篇一
今年本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，本人能够服从公司的频繁调动，积极主动与业主和承包商进行沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在很短的时间内了解工地状况和施工队伍的情况，较快的进入工地监理全面工作。
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级、人员资质材料、交验有关证件（复印件）了解技术力量情况，主要施工安装业绩等。检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及商品砼、砂浆的证明材料和进场实际情况。根据工程特点及影响工程质量的关键节点部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件，进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬期施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬期施工方案，提前预防，避免冻害发生。对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，特别是冬期混凝土基础施工，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，按照施工方案措施进行要求，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素预前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了的施工质量。
加强过程控制，在监理东丽区腾祥市政的道路施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料道路井盖有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但实物不符合要求，本着为业主为工程负责的态度，及时对该批井盖采取退货，换合格井盖处理，使其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。在该项监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，施工后认真验收，确保了空港规划路道路的施工质量在其他工程各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报审表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人所监理的工程要求有有关人员做完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
本人在今年所承担的六项工程的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。
今年的监理工作取得一定的成绩，但也有不足，例如：本人是学土建专业的，本专业知识很丰富，有些工艺设计要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。
二、几点建议
1．严格执行监理程序
目前很多工地监理工作并不能完全按监理程序进行，例如：很多建设单位在未办理规划、施工许可证的情况下为抢工期而要求施工单位施工，先上车而后买票的情况时而发生。造成监理工程师的工作被动等现实问题，针对这种问题监理必须要向业主提出，并督促建设单位尽快办理手续，严格执行工程建设程序，做好建设单位工作。
2．健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全，总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确，通讯、交通设施齐备。因为只有按监理合同要求配备工监理人员，设施到位，才能保证各施工现场的巡视及旁站监理工作，使监理工作不出现纰漏，保证监理工作质量让业主满意。
3．积极参加监理人员培训、全面提高素质
为提高监理工作人员，公司每年组织监理人员参加市监理学会举办的各种学习 班。这样的机会难得所以要认真参加，学习一些新知识新规范，不断提高监理的业务素质和监理的能力，统一监理标准，了解掌握新政策、新标准，为做好监理工作打下坚实的基础。
上述为本人今年从事监理工作的技术总结，有些问题提法可能比较片面，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
集客业务支撑工作计划 项目技术支撑工作总结篇二
本人xxx，女，汉族，1988年7月出生于哈尔滨市。20xx年7月毕业于黑龙江哈尔滨师范大学对外汉语英语专业并同年8月参加工作，大学专科学历，20xx年取得助理工程师资格证书。在工作的六年时间里，在各位领导和同事的支持和帮助下，获得了丰富的学习机会，得到了宽阔的锻炼平台，自己的工作技能、学习能力、沟通协调能力、个人综合素质等各方面都得到一定程度的锻炼和提高。
在工作中，实事求是，有强烈的工作事业心，敢于负责、勇于创新。为人忠诚老实，尊敬领导、团结同志、生活俭朴、廉洁奉公。在工作、学习和生活中，始终按照党员的标准严格要求自己，不断加强自身修养，服从公司安排，工作任劳任怨，从不计较个人得失。在自己六年的内页技术员和办公室职员的工作经历中，我也曾面临过各种选择，也遇到过难题，但我最终都义无反顾地选择了建筑行业，并作为我的终身职业。
在实际工作中，我能够运用科学的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题。注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽，工作认真主动，按时按量的完成本职工作。尊重客观事实，服从领导、科学规范，全力配合好各个项目的工作。
至参加工作以来，我一贯重视自己的专业技术知识的学习，认真系统地学习掌握了本专业的专业知识，并了解学习了相关专业的有关专业知识及现代科学管理知识，加强了与本专业有关的现行技术标准、技术规程、安全规程等规章制度及国家有关的法律、法规的学习了解。关注国内外施工、设计科研的技术水平、市场信息和发展趋势，关心国内、国际经济形势、政治经济政策，关注建筑工程法规对本企业的影响以及建筑以后的走向。努力学习当前的新技术、新工艺，积极主动收集有关的工程结构检测、设计、施工、监理等方面技术资料。以高标准的要求严格要求自已，努力争取成为一名优秀的全面的专业技术人才。
能熟练掌握本专业的程序、工作内容和公司工作标准，并按此开展工作。在开展工作时以规范为准则，从实际出发，灵活处理。在实际工作中能拓展专业知识，胜任本专业工作，能分析和较好地解决本专业业务问题；认真按公司要求开展工作，并配合公司各部门的管理、检查等工作；维护公司利益，以公司大局为重。办公室工作方面：主要负责印信的管理工作，公司志、年鉴的编纂工作，以及大型会议的筹备工作等，能够完成领导交给的各项工作任务，具备较强的分析问题和解决问题能力。不断吸取新知识、新技术、新工艺的前提下，勇于技术创新，并不断总结成功经验。
20xx年至20xx年，在龙捷市政公司第三项目部哈阿长江路打通工程a6合同段任内业技术员。20xx年至20xx年，在龙捷市政公司第三项目部嵩山路改造工程任内业技术员。20xx年至20xx年，在龙捷市政公司第三项目部哈双道路维修工程任内业技术员。20xx、20xx年在龙捷市政公司第三项目部密兴高速a6合同段任内业技术员。20xx、20xx年在龙捷市政公司第三项目部北富高速公路a12合同段任内业技术员。20xx年至今，在龙捷市政公司机关办公室任职。
工作中认真负责，能够完成领导交给的各项工作任务。
为了更好地适应当前的工作需要，在努力做好本职工作的同时，我十分注重继续再教育学习，多次参加相关技术培训及业务技能考试。
以上是我近七年年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。任职期间工作表现优秀，具备一定的分析、判断、总结和组织协调能力，因此，本人认为自己已经具备工程师所应达到的各项要求和能力，符合申报的条件，特此申请。在今后的工作中，我一定继续加强学习，努力工作，不辱使命！
集客业务支撑工作计划 项目技术支撑工作总结篇三
1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。
4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。
下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
3、主动研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
4、进行大范围外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。
在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快!
集客业务支撑工作计划 项目技术支撑工作总结篇四
如何使我院建立一套运用计算机参与的医院治理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而提高医院的治理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化治理水平，这已经成为我们信息中心未来工作的发展方向。为了完善我院的信息化治理系统，在去年的7月末，电子病历进入了运行阶段。
根据我院实际情况，开展电子阅览室有良好的条件，考虑选购一套电子知识仓库作为图书馆的资源储备。经过我们调研，目前国内较有权威的^v^医学知识仓库(chinahospitalknowledgedatabase简称chkd),chkd是^v^光盘有限公司和中华医学会联合开发的，目前全球最大的、连续动态更新的，专门为我国各级各类医疗机构的信息化、知识化建设而设计的，大型中文生物医学类专业期刊全文数据库。
在医院领导的大力支持下，我院电子阅览室即将建成，加快了传统图书馆向现代图书馆的转变步伐。在我院工会的组织下决定明年年初，开展计算机技能竞赛。为了竞赛能够顺利进行，微机室工作人员担负了出题、考场机器环境等多项预备工作。为了提高同志们的录入水平和操作能力，我们有针对性地对word、e_cel以及常用的办公软件方面进行了重点考核。根据我院实际情况，决定电教室作为考试地点，工作紧任务急，我们加班加点对考试用机器系统进行反复测试，保证了竞赛中没有由于机器的原因而影响参赛者成绩，确保了竞赛的公正、公平，得到了参赛同志和领导的好评。
今年是医院his管理软件系统运行的第十一周年，计算机室人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，天天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，全年近万次。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。我们经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
今后我们一定要更加再接再厉，团结同志，热情为基层服务，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出应有的贡献。
__县人民医院微机室
集客业务支撑工作计划 项目技术支撑工作总结篇五
彭镇小学：代维 时光飞逝，一年的交流学习生活即将结束。回顾在东小的这一年，感觉每天过得都特别充实，行囊中也收益满满。在这一年里我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。
回想 20__年，当交流文件下达以后，作为一名青年教师的我，为了提高自己的专业业务技能，为了更迅速的成长为教育第一线的生力军。我主动申请了外校交流学习。于是我来到了东小，来到了这么一个具备高水准教育教学技术和强有力的师资力量的校园。在这样一个具有浓厚的人文气息的校园，我很快的融入了这个团队当中，有序的展开了教育教学工作。
员的反复磨课、评课;教研组多种形式擂台赛老师们独具匠心的教学设计?无不诠释着――语文还可以这么教。同时每一个问题也在集体思维的碰撞中迎刃而解，这也使我深深的感受到团队的力量无穷大。育人上，我以晨会、午会、班会为主要教育阵营。并在配班老师的配合下，很快与家长取得联系并展开密切的配合。工作中，我通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况，并向家长报告学生在校的表现，互相沟通，共商教育孩子们的方法，使学生能健康发展。同时通过家校联系，及时的对孩子进行心理疏导，我常常把生活的大舞台浓缩到校园里，到班级上，给他们一把人生的度量尺放手让他们去衡量是非黑白，分辨丑美善恶。我认为孩子除了应拥有一颗健康的心灵以外，还应该有健康的身体。因此，安全教育也是我班的重中之重，除了时时讲、事事提醒以外我通过认真学习各级安全工作会议精神，并认真落实，坚持每天最后一分钟安全教育。
生办了以《迎国庆》、《迎元旦》、《安全伴我行》、《争当四好少年》、《清明节》、《劳动者的节日》、《儿童节》等主题板报，在学校组织的评比中荣获一、二等奖; 我还积极的组织孩子参加德育处组织的各项少先队活动，如：拉红歌、少儿川剧表演和以“拥抱阳光，快乐成长”为主题的阳光少年的评选。同时也有效的配合了学校运动会、欢度六.一等学校大型活动的顺利开展。在这些活动中本班孩子表现优秀、佳绩累累。特别是我班的王培林、林思宇被四川川剧院作为培养的对象，刘婷、邱丽萍等同学获得了阳光少年的光荣称号，我班也被评为文明中队;20__――20__年，我和我的孩子经历了势如洪水的甲流。在甲流爆发期间，我积极响应学校会议精神，坚持每天对孩子们进行晨检、对感冒的孩子进行追踪和对甲流预防知识进行宣传。针对频频发生的校园暴力事件，我把安全纳入常规教育当中。教给了孩子许多安全知识和自救知识。在时时教育、事事提醒下我班的安全工作开展得非常顺利，全班无一例安全事故发生。
不开教研组各位老师毫无保留的教学经验的交流、案例的探讨、教研课的反复磨课、评课和提出的中肯的意见，以及领导的关怀与帮助。其中，我与本组的胡慧老师结成学习对子，互相学习、互相成长。胡慧老师在学校教研擂台赛执教的《太阳》一文中，在试讲时我反复听评，提出了中肯的建议。
总之，一年来在各种教研活动的思维碰撞中学到了不少先进的教育教学方法，使我受益匪浅。也感受到了团队的力量是成长坚实的契基。在自身素质不断成熟、成长的同时，也深感交流学习的意义重大。
集客业务支撑工作计划 项目技术支撑工作总结篇六
在结核病控制工作中，病人发现工作是关键。上半年，以病人发现工作为重点，广泛宣传结核病防治知识。为了让结核病防治知识家喻户晓，提高人民群众结核病防治知识知晓率，动员全社会参与和关注结核病控制工作，在第十二个“世界防治结核病日”来临之际，按照上级有关要求和统一部署，围绕着“结核流行广泛，控制从我做起”的宣传主题，结防所及各乡镇开展了形形色色的群众喜闻乐见的宣传。分别采取电视、报纸、广播、板报、标语、宣传单（画）等宣传形式。截止20xx年6月末，电视宣传30天，广播宣传120次，报纸80000份，宣传单、折页15000张，板报162期，标语716条，现场讲座3次，地方简报、院报4500份，宣传物品（笔筒、笔袋、钥匙扣，纸杯、雨伞等）7635份，光盘100张。通过“”世界防治结核病日的宣传以及日常持续性宣传，使结核病防治知识进入了千家万户，极大地提高了人民群众防治水平，使人民群众防病治病意识不断提高，从而为积极发现病人，努力提高病人发现率奠定了基础。
结核病的卫x项目及全球基金项目使我市的结核病防治工作快速发展，有力地促进了现代结核病控制政策在我市的落实，也得到了社会各界的认可。实施结核病项目管理后，结核病防治所实行项目负责人制，制定工作制度和工作职责约束和规范项目工作的顺利实施，工作人员既有分工又有协作，多项荣誉的获得使项目管理团队合作理念不断加强，结核病防治力量不断提高。截至20xx年6月30日，登记初诊病人731人，检查出结核病例186例，其中新发涂阳96例，完成全年指标的60%；复治涂阳20例，涂阴70例，接受免费抗结核药物治疗180例。实验室初诊查痰162例，查痰标本数486张，发现涂阳病人98例；随访查痰419例，查痰标本数838张。dots覆盖率达100%，督导化疗管理率达100%，上半年共访视病例391例，人次数达516人次，患者的规则服药率达95%，项目病人治愈率大90%以上。登记涂阳肺结核病人密切接触者216例，接受检查186人，筛查率为86%，圆满完成上级要求标准。
结防所是结核病防治工作的龙头，为提高项目工作人员的业务素质，我所上半年先后派出5名项目工作人员，分别参加了省市项目基础知识培训班，提高了结核病防治所人员的自身业务素质。其次，为使现代结核病控制策略新技术、新方法等得到有效落实，提高基层结核病防治人员的业务素质，本年度我所共举办2次（3月15日和3月30日）结核病防治知识的培训，通过层层培训，结防战线的工作人员的业务素质普遍提高，能更好的投入到结核病防治工作中。
已形成制度化管理，且保质保量，安全接种。实施了集中接种方式，取消了村级接种制度，实施接种前培训制度和持证上岗制度。20xx年上半年我所共举办2期培训班，分别对各医疗单位的防保人员和妇科接种人员进行了全面的培训。要求各医院每月对妇科具体接种人员进行一次培训，接种前的培训及持证上岗制度，有效的预防了接种差错和事故的发生。20xx年上半年共接种2075人，接种率为99。95%。无一例卡介苗接种差错和事故发生。
结核病防治所严格按照项目管理实施方案，规范资料，使结核病防治资料档案化、规范化、标准化，不断提高结核病管理的运行质量。实施项目的综合医疗单位建立健全了9项基础资料，填写质量、准确性、完整性得到了基本保证。
青少年学生是一个特殊的群体，他们正处于身心发育阶段，由于紧张的学习和集体生活的特点，学校结核病暴发的案例时有发生，给青少年学生的身心健康带来了严重的危害。结防所设置专人负责学校疫情的管理，建立了学校疫情登记本，发现一例、登记一例、报告一例、管理一例。市政府及卫生局的领导都高度重视学校结核病疫情，市长经常关心过问，卫生局领导也经常深入学校协助搞好学校结核病疫情。每次发现学生结核病疫情，结防所都第一时间派专人到学校进行及时妥善的处理，并向学校提出合理话建议，学校和结防所的密切配合，没有造成疫情蔓延。20xx年上半年共给学生做结核菌素实验1388人次，其中强阳性162人，给予密切接触者及结核菌素试验强阳性免费摄胸片214人次。共发现学生结核病例24例，除1例年纪太小不能服免费抗结核药物药外，其他均给予免费抗结核药物治疗。
1、在肺结核病人的管理工作上，部分乡镇仍需加大督导访视力度。有的乡医身兼多职，没有时间下乡，督导访视病人的频次不够，不能及时掌握病人的服药、副反应等情况。个别乡村医生不清楚免费患者何时复查，复查时该携带哪些东西，存在送痰取药延迟现象；个别乡镇的病人治疗记录卡，村级医生没有填写，结案时记录卡仍然空白。
2、个别乡镇项目宣传范围比较局限，宣传存在死角现象，病人发现率低。特别是村级的结核病防治知识宣传，形式单一，也无详细记录。有些临床医生对疑似结核病患者病人不知道该往哪里转诊，哪里可以办理免费治疗。
3、仍有个别医院发现疑似结核病人不按时报告、转诊的现象，甚至有漏报的现象。有的医院报告的疫情信息不准确，比如：地址不详细、没有电话号码等，给结防所追访工作带来一定难度。
4、初诊病人胸片有异常阴影患者查痰率太低，没有达到上级要求标准。
1、以世界银行借款/英国增款结核病控制项目工作和全球基金项目工作为重点，开展结核病防控工作，各医疗单位要依据20xx年考核标准，认真研究，抓好落实。在巩固结防工作成果的基础上要有新的突破。
2、加大宣传力度，提高结核病患者的发现率。继续扩大宣传面，充分利用各种宣传媒体，广泛宣传国家免费检查、治疗的有关政策及结核病防治知识，提高群众结防知识的知晓率。特别是农村结核病防治知识的宣传，宣传的要向深度、广度发展。
3、加强项目病人的管理工作。对确诊的结核病人，要加强督导管理，认真执行全程督导的管理模式。定期下乡督导，检查病人的管理情况。以保证病人正规服药，及时验痰取药，完成规定的疗程。
4、利用结核病项目资金抓好培训工作，进一步加强对乡村级医务人员的结核防治知识培训工作，提高其业务水平，特别是对刚刚加入到结核病防治队伍中的工作人员进行结核病防治常识、政策的培训，使他们尽快掌握结核病的防治技术，更好地开展结核病的防治工作。
集客业务支撑工作计划 项目技术支撑工作总结篇七
1、注重统筹规划，实施分层管理。
综合实践活动要集中体现学校的办学特色，因此，学校应对综合实践活动进行统筹规划。我校在课改之初就成立了以校长任组长的综合实践活动课程指导小组，召开了综合实践活动动员大会，制定了《南渡初级中学综合实践活动实施方案》，具体确定了综合实践活动的目标、任务、活动主题，以及活动方法和步骤，并邀请了杨裕前等有关专家来校指导综合实践活动的开展。
我校对综合实践活动课程实施分层管理，即学校管理、年级管理、班级管理三层管理模式，各年级根据学校综合实践活动实施方案，结合本年级实际情况制定年级综合实践活动计划，班级则根据学校和年级计划再制定出班级综合实践活动计划。另外，我校还把综合实践活动与地方特点有机结合起来，作为校本课程加以开发。
综合实践活动主题的确定则紧密结合本校的特点，充分开发和利用乡土资源和校本资源，同时在具体的实践活动中，不断修改主题的内涵，完善学校综合实践活动的课程体系。开设综合实践活动课程一年来，我校确定了“以认识计算机病毒”、“我们镇上的水泥厂”、“保护水资源，从我做起”、“走进广告天地”、“远离噪声，享受安静生活”、“传递我们的美――板画设计”、“趣味拼图”等活动主题。通过研究专题的征集，又确定了小组活动的一系列研究性专题，例如“寻访家乡的名人”、“特色家乡菜”、“家乡的方言”等。
2、重视点面结合，鼓励教师参与。
我校开展综合实践活动的形式主要有两种，一是普通层面上的综合实践活动，即以综合性实践为主的学科或学科整合活动；二是深层次的综合实践活动，即以研究性学习为主的小组活动。前者的综合实践活动列入课程表，每周开设三节综合实践课，在具体实施中采用弹性课时制，一般每周安排半天时间，学生全员参与。有时需外出活动，如参观工厂、远足登山、慰问敬老院老人等，则由学校统一安排集中时间。
研究性学习为主的小组活动的时间主要是以周六上午活动为主，同时还充分利用中午、下午放学后等时间，一般由六到八名学生组成活动小组，共同确立一个研究专题，并进行具体的分工，在有关学科教师的引领下，开展研究性活动，由于此类综合实践活动需要的时间、空间较大，经常要走出校门进行参观、采访、调查等，因此，在时间的安排上要给予相当大的自由度。
在综合实践活动中，教师的参与不可忽视。教师和学生一起参与综合实践活动，有利于建立民主、合作、平等的新型师生关系。由于综合实践活动具有活动空间的广阔性和活动时间的延续性，因此，它需要大量的教师参与，学校不应指定专门的教师作为综合实践活动课程的指导老师，而应鼓励更多的教师参与对学生综合实践活动的引领和指导。我校在这一方面做得较好，尤其在综合实践活动主题确立、方案的设计、成果的展示和评价等方面，我校十分重视鼓励教师参与引领指导，要求教师的引领要贯穿于学生综合实践活动的全过程。
二、主要成效
1、教师角色的转变
集客业务支撑工作计划 项目技术支撑工作总结篇八
一、存在问题原因分析。
1、学习的积极性不强，求知欲不高，对专科知识学习不够深入，没有完全用理论知识武装自己的头脑，从而导致处理问题不够熟练，给病人解释不够全面。
2、以工作忙为理由，当病人询问时，继续做自己的事情，怕手头的事情出错，回答不及时，不够耐心。
3、为了早点完成任务，省略了一些步骤，没完全按各项规章制度步骤执行，或者凭印象做事，造成了一些护理差错。
二、整改措施。
1、刻若学习，振奋精神。
努力提高自己的技术水平，要自觉把理论学习作为自己的第一需要，扎实深入的学习，学以致用，为了更好地为病人服务，减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上，学习基础知识，新技术，新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增强自己的才干，提高自己护理工作的能力。
2，强化服务理念，提高为病人服务的意识，想病人之想。
对于在儿科工作的我，一定要有足够的责任心以及耐心，在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中，由于家长的警长心理，促使我们在穿刺中紧张施加压力，导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室，在季节和天气使患儿不断反复发病，患者住院期间出现床位不够，护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。
在做治疗期间，不能及时的巡视病房，更换吊液不能及时到位。在种种的问题中。我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题，要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率，做到以病人为中心，要关心病人。在做治疗期间及时巡视病房，想病人所想急病人所急。这才是我们的最终的服务理念。
集客业务支撑工作计划 项目技术支撑工作总结篇九
公司成立伊始，公司领导就非常注重信息化建设工作，提出了“3i”管理思想，即制度管理（institution）国际质量环境管理（iso）信息化管理（information）。公司逐步建立起信息化工作平台，为公司蓬勃发展打下了良好的基础。目前，公司通过加快信息化建设，改进和强化了公司物资流、资金流、人才流及信息流的集成管理，公司的经营思想和管理模式带来了根本性的变革。而信息技术与公司管理的发展与融合，又使公司竞争战略管理不断创新，提高了企业的核心竞争力。
信息技术、信息系统甚至信息作为一种资源，已不再是仅仅支撑企业战略，而且还有助于决定企业的发展战略。公司在战略规划中把企业管理信息化建设作为企业发展战略的重点之一。对企业信息化进行总体规划，分步实施，不断的持续改进及优化信息系统的规划，满足公司发展的要求。
信息化建设不能照搬别人的成果，要结合自己的情况，通过几年来的总结和提升，我们提出的信息化规划原则是：重点突破，由点及面，持续改进。逐步达到与先进企业相当的管理水平，构建公司自己的信息平台。以“信息化”为突破口，以信息化带动企业服务意识和水平的提高，进行企业管理改进和流程优化才能减少内耗，优化企业管理，为公司争取利益最大化，形成企业的核心竞争力。
加快企业信息化建设，不仅仅是加快计算机等硬件的建设，更为重要的应将企业的信息化建设与企业的管理有机结合。企业通过确立管理理念，更新员工观念，充分运用信息化新技术，建立良好的管理规范和管理流程，推动企业的技术创新，从根本上提升企业的管理水平。
（一）注重信息化人才的培养
企业信息化建设过程中缺少不了信息化管理人才。对这类人才的培养，我们立足于从公司内部进行发现和挖掘，采取企业自培与送培相结合的方法。一是有意识的安排一批有知识、懂业务、会管理的业务部门骨干参与企业信息化管理；二是将培养企业信息化人才工作与企业员工培训工作有机结合。这些举措为加快企业信息化建设奠定了坚实的基础。
（二）注重信息化知识的普及
在企业信息化建设过程中，只有普及、推广信息化知识，才能充分激发员工已有的业务潜能和潜在的信息需求，改善员工单一的知识结构，重塑员工崭新的能力框架，使企业每一位员工能随时运用现代的信息技术，广、快、精、准地掌握与企业相关的经营、技术、市场、管理等全方位信息，从本质上全面提高企业的社会效益和经济效益。
（三）注重信息化新技术的应用