公司办公室管理规章制度(优质18篇)

时间:2023-11-18 05:45:51 作者:薇儿 公司办公室管理规章制度(优质18篇)

良好的规章制度是社会稳定和繁荣的重要基石,它关系到个人、组织和国家的发展前途。在制定规章制度时,可以借鉴下面给出的范文,在此基础上进行修改和完善,以适应组织的实际情况。

公司办公室规章制度

一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

一、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

二、负责公司文件管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

三、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

四、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

五、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。

六、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。

一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。

二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

第一条管理要点。

1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。

4、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。

第二条制度规范。

1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在办公室人员,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、公司对内公开文件由办公室人员责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,办公室主管负责审核,审核无误后办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理签发。

4、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。

5、机密文件由办公室主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需办公室主管审批,总经理批准后方可借阅。

7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。

9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报办公室主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。

1、根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。

2、办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

3、按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。

4、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须总经理审批同意,方可销毁。

5、办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。

6、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

第一条管理要点。

1、为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。

2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。

第二条制度规范。

1、定稿等。

2、料集中整理,并贴上标签。

3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。

4、各部门需借阅相关档案,须由办公室主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。

5、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。

6、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。

第一条管理要点。

1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

3、办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。

4、办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。

第二条制度规范。

1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。

2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。

3、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

4、各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。

5、任何人未经允许,不得私自挪用办公用品。

6、办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。

7、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

第一条管理要点。

1、为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。

2、根据公司实际及具体的.情况,确定会议召开的必要性。

3、清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。

4、会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。

5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。

6、会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。

第二条制度规范。

1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,办公室负责做好相应的会议记录。

3、办公室根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。

4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文件管理制度规定执行。

第一条管理要点。

1、为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。

2、按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。

3、办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

第二条制度规范。

1、清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

2、按照排班安排,轮流打扫清洁,办公室人员负责卫生检查工作。

3、清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,及时做好相应的督察。

4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

5、未按要求清洁者,按照规定予以处罚。

(一)接待管理。

第一条来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。

第二条以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

第三条接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

(二)报刊收发整理。

第一条办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。

第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。

第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

第四条报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。

(三)后勤管理。

第一条为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。

第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护。

第四条根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。

第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

(四)文化宣传管理。

第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。

第二条根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。

第三条关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。

第四条收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。

(五)其他事务。

第一条名片制作、收发传真等其他事务。

第二条负责公司文书的打印复印工作。

第三条负责树木花卉的养护工作。

第四条协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。

公司办公室规章制度

第一条仪表端正,服装淡雅,庄重大方。坚守岗位,接收电话、传真,如有重要信息及时记录并传达到位,保证信息畅通,不延时,不出错,不误事。

第二条起草公司领导交办的各种文字材料,按时填写与报送上级部门的报表,保管公司重要证件和资料,并分类归档、造册登记。适时办理证照和年检。

第三条搞好政治宣传、职工培训,对外交流和信息发布,抓好企业文化,树立良好的企业形象。

第四条关注法律、政策和市场动态,参加主管行政部门和行业系统的会议,当好参谋,为公司领导提供信息,为企业发展出谋划策。

第五条协调门卫、伙房、车队做好工作,保证厂内净化、绿化、美化和安全。

第六条办公用具、用品的购置,由各部门负责人填写《购物申请单》,经领导批准后,交由办公室购置。(详见附件6《购物申请单》)。

第七条做好考勤监管、审核、车辆管理、档案图书管理、文件收发、接待来客、办公品的购置和职工福利、职工保险、人员招聘等事务工作。

第八条讲话要谦和有礼,语调平稳,音量适中,结束语要谢谢。

第九条团结互助,同事之间友好相处,不搞办公室政治。

第十条虚心接受他人的意见及建议,日常行为要讲究修养,同时要完成领导及主管经理交给的其他任务。

物业经理人:

公司办公室管理规章制度

一、行文:

1、办公室文员根据总经理指示或公司管委会决定的内容行文。

2、要求行文做到:

a、文字简炼、通顺,突出主题。

b、行文须规范化,要根据不同内容,按公文的格式和行文规则办理。

c、拟出草稿后要交总经理或有关领导审核同意后方可打印。

二、文号:

1、正式公文由办公室统一编发文序号,包括部门(公司)、供字、年号、顺序号:

a.管理委员会管字。

c.财务部财字。

d.咨询、展览公司广字。

e.销售公司酒字。

2、公文的主、抄送单位,应根据公文内容确定。

3、各部门(公司)使用的总公司便函,由承办单位编号,办公室留底存档。

三、打印:

1、正式打印要符合行文格式。

2、各种行文的编号要有连续性,不能出现错别字或其他错误。

3、需要下发的文件要根据需要实发的数量进行复印,不得造成浪费。

四、发文:

1、发文拟稿:

a.承办部门(公司)根据内容及行文对象正确使用公文种类(如通知、批复、函等),要求文字简洁、明确、通顺,层次清楚,标点符号准确。

b.需要保密的公文,应分别标明密级“秘密”、“机密”,紧急公文应分别标明“特急”、“急件”字样。

c.发文主送、抄送单位准确,按单位等级顺序排列,根据来文办的复文,须将来文附在正文后面。

2、公文签发:

a.总公司与有关单位联合发文,由总经理签发。

b.总公司上报和下发“重要的涉及面广的公文”由总经理签发。

c.一般业务往来和分管工作范围内的公文,由主管副总经理签发。

3、发文:

发文由总公司办公室登记,包括日期、字号、标题、发送和抄送单位、文件份数、附件。工作总结、报告或请示应同公文一样进行登记处理。

五、收文:

1、上级及相关单位写明给总公司的文件,统一由办公室收发人员签收、拆封、登记。(凡注明“亲收”、“亲启”的文件及写明各部门(公司)的文件不拆封,分送有关人员、单位处理)。

2、出差、出国及参加会议带回的重要文件,以及上、下级单位来人带来的正式公文,应交办公室登记处理。

3、办公室收发人员须履行登记手续,正式公文和重要资料盖“收文戳”,顺序编号后按文件传阅登记表程序处理。

六、存档:

1、凡有编号的各种打印、下发的文件,办公室必须留存,以便存档。

2、留存要求:行文原件及打印复件一并存档。

3、所有留存原件要分类保管。

4、当年的各种存档文件于次年一季度内整理完毕及归档。

1、各种上级来文由办公室文员进行收文登记。

2、登记后附上批阅单,送达总经理批阅。

3、根据批阅内容或复印下发或传阅。(按相关手续)传阅文件要及时收回,严禁丢失。

传真管理。

一、接收:

1、接收的传真文件,属于公司本部的复印后,交总经理、执行总经理、副总经理阅,属各部门的复印后交各部门经理处理。

2、办公室要有相应的登记、收发文手续,并保存原件(复印件)。

二、发送:

1、传真件发送要符合正规格式,字迹清楚,内容明确,要求用钢笔和签字笔书写。

2、各部门需发送传真件,要有各部门负责人签字。凡涉及公司整体利益的传真件必须有总经理或执行总经理、副总经理的签字,否则办公室人员有权拒发。

3、发送传真件,必须进行登记签字,办公室要留存原件或复印件。复印管理。

一、各部门凡需办公室复印的文件,必须有负责人签字,复印后进行登记。

二、凡属非对外的文件、表格等,尽量利用报废纸,以降低费用。

三、办公室按规定数量进行复印,一般不超过五份,超过5份应报公领导审批。

四、任何人未经容许,不得擅自使用复印机复印。

公司办公室工作管理规章制度

为便加强思想、学习、训练的交流、x和管理,根据国防生的`生活特点规律,办公室实行每周五天半工作制度,并将休息时间调整到周一、周二、其中,周一下午休息半天,周二休息全天,周六、周日不休息。按照学校的作息时间安排,每日实行7小时工作制度。上午8:00上班、12:00下班;下午2:30上班、5:30下班。

二、岗位职责制度。

(一)、主任职责。

4、对所属人员思想、行为和车辆使用的管控,防止失控和出现不安全因素;关心所属人员个人、家庭生活,帮助解决实际问题。

(二)、副主任职责。

在主任的领导下,协助主任抓好各项工作落实。主任不在位时,自动履行主任职责。

(三)、参谋职责。

3、早x和周六x事技能、体能训练的计划安排、检查指导和落实;。

4、协助做好x事理论课教学。

(四)、干事职责。

5、国防生网站的制作、维护,发挥网络宣传在国防生招生选拔和思想x教育中的作用。

(五)、助理员职责。

1、国防奖学金的请领、发放和违约金的追缴、管理;。

2、发放、填写、回收;国防生档案材料的整理、交接以及国防生管理数据库的充实完善。

4、报刊、杂志、影像制品的征订、发放、保管;文电的收发、登记、保管;。

5、来人来客的接待安排以及车辆的调派、保养;。

(六)、教员职责。

1、国防生x政理论教学工作的统筹和质量x;。

3、根据统一安排,承担部分x政课程的教学任务;。

4、协助做好x事技能、体能训练的落实。

三、分片负责制度。

根据两所高校学生分布情况,将日常管理、教育、训练工作划分成三个片区:厦大老校区、厦大漳州校区、集美大学片区。每个片区设负责人1名,在办公室主任的统一领导下,按照年度工作安排,负责该片区国防生思想跟踪、日常管理、学习管控、x事训练等各项工作的落实。

四、跟训督学促管制度。

4、晚自习检查。晚自习时间,原则上由各模拟连排按x统一带到公教或图书馆,片区干部进行抽查。

5、就寝检查。每晚11:30统一组织就寝,就寝后值班干部要逐个宿舍检查人员在位情况、电脑使用情况,督促按时就寝。人员不在位要及时查找,禁止在熄灯后继续使用电脑,禁止大一学生购买电脑。

6、卫生检查。每周至少组织一次内务卫生、个人卫生检查。每月组织一次内务卫生流动红旗评比,按每个连队两个宿舍的数量,评选出优秀宿舍。

五、会议制度。

5、周工作会议。每周三组织一次工作例会,主要汇报上周早x、周末训练、到课、晚自习、就寝、卫生检查情况,部署安排本周工作。

六、谈心制度。

办公室主任、副主任每年至少与所属办公室人员谈心一次;每个片区干部每学期至少要与分管的国防生逐个谈心一次。在增加情感交流的同时,全方了解国防生的家庭、个人学习、生活及思想情况,尽最大努力帮助解决实际困难和问题。

办公室每半年组织对每个人的表现情况进行一次综合评定,并作为省x优秀机关干部评选和提升使用的依据。主要根据以下几种情况进行评定:。

八、学习制度。

每周三下午安排x、业务学习。主要学习党的创新理论、时事x、依托培养工作政策规定、上级传真、电报、电话通知精神,交流工作体会,研究新情况新问题。

九、组织生活制度。

每隔一星期各组织一次办公室党小组生活会、模拟连党团支部活动。其中办公室党小组生活会安排在星期一上午,模拟连党团支部活动安排在周六或周日,分别由党小组长和片区负责人组织。主要汇报自己思想、学习、工作、生活情况,开展批评和自我批评。

十、登记统计制度。

公室建立:。

1、大事记;2、各种会议纪录本;3、值班记录本;4、用稿情况登记本;5、收、发文登记本。

片区建立:。

1、工作日志;2、各种检查登记本。

个人建立:。

1、谈心纪录本;2、学习纪录本。

公司办公室规章制度

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

基本制度

1 . 进入办公室必须着装整洁。

2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3. 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5 . 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。 6. 办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7 . 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

会议制度

1 . 参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出 席会议者应先请假,同意后方有效。

2 . 学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。 3 . 每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4 . 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度

1 . 值班人员必须按时到办公室。

2 . 接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。

3 . 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4 . 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

5 . 做好办公室清洁卫生。

第一章 总则

第一条 为加强公司管理制度,维护公司良好形象,特制定本规

范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章 细则

第一条 服务规范

1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员用主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话事件太长。

第二条 办公秩序

1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、

接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作,保持物品整齐、桌面整洁、整齐。

4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上吸烟。

7.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。

第三章 办公礼仪规范

第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

2.指甲:职员指甲不能太长,用经常主意修剪;女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。

3.胡须:男性职员胡须不宜留长,应主意经常修剪。

4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条:办公室职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:

1.衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。

2.女性职员保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

3.男性职员不得穿背心、短裤、拖鞋,不得袒胸露背。

第三条 公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:

1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微笑下,是人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客人或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢地把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。

3.公司内语同事相遇应点头表示致意。

4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不吭。伸手时同性间应先向低位低或者年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5.递交物件时:如递交文件等,要把正面,文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把尖笔向着自己,是对方容易接着,至于刀子和剪刀,应该把刀尖向着自己。

第四章 责任

第二条 行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

第三条 本制度自2011年5月1日起生效执行。

公司办公室管理规章制度

第一章 总则

第一条 办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。

第二章 细则

第一条 服务规范

1、 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

2、 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3、 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4、 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5、 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第二条 办公秩序

1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃闲散零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、领导办公室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3、 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

4、 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司相关人员负责定期的清洁保养工作。

5、 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑灯)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

6、 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公座位上)吸烟。

7、 不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,上班时间不准利用电脑上网打游戏、看视频。

第三条 办公礼仪规范

1、 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

(1)头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

(2)指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

(3)胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

(4)女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

2、 办公室职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:

(1)衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。

(2)女性职员应保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

(3)不得袒胸露背。

3、 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:

(1)站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

(2)坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢的把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位臵时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。

(3)公司内与同事相遇应点头表示致意。

(4)握手时用普通站姿,并且视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

(5)递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把笔尖向着自己,使对方容易接着,至于刀子或剪刀,应把刀剑向着自己。

第三章 办公室员工考核制度

第一条 基本制度

1、 进入办公室必须着装整洁。

2 、 在办公室禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3 、 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4 、 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吸烟。

5 、 各部门务必及时、认真递交下周、下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6 、 办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。 7 、 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

第二条 会议制度

1 、 参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2 、 会议记录人员参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布臵工作。

3 、 每次总经理例会后,各部须交书面报告和工作计划。每次办公室例会后,记录人员须交会议纪要。

4 、 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

第三条 值班制度

1 、 值班人员必须按时到办公室。

2 、 接待来访客户,处理当日事务

3 、 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4 、 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

5 、 做好办公室清洁卫生。

第四章 办公室文件收发规定

第一条 公司领导和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由相关负责人审核、签发。

业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

第二条 已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复印盖章。

第三条 公司领导和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并记录报送结果。

秘密文件由专人按核定的范围报送。

第四条 经签发的文件原稿送办公室存档。

第五条 外来的文件由办公室行政文员负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

第六条 文件阅办部门或个人,对有阅办要求的.文件,应在三日内办

理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

第五章 办公室文印管理规定

第一条 所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

第二条 打印正式文件,必须按文件签发规定由相关负责人签署意见,打印各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印文件、发传真均需存留备份,以备查验。

第三条 文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

第四条 文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

第五条 严禁擅自为私人打印材料,违犯者视情节轻重给予相应处罚。

第六章 办公用品购臵领用规定(这一章不清楚)

第一条 公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购臵。实行经济责任制考核的部门所需购臵办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购臵的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购臵。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。

第二条 办公用品购臵后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办公室办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

第三条 各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。

第四条 办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

第五条 所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

第七章 电话使用规定

第一条 公司各部门电话费均按月包干使用。

第二条 若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。

第八章 办公室考勤制度

第一条 为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

第二条 公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意并填写外出登记表标明事由。

第三条 每周工作六日,员工选定周六或周日一天休息。公司机关值班由办公室统一安排。因工作需要休息日或夜间加班的,由部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

第九章 责任

本制度的检查、监督部门为行政人事文员、办公室主任共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。 行政人事文员对本制度负有最终解释权和修改权。 本制度自公布之日起生效执行。

为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造美好的企业文化氛围。

1. 职员工作时间不得吃零食、闲聊、大声喧哗,以上每次罚款5元,不听劝解者给予记过并处于相应的罚款。

2. 职员工作时间不得离岗、串岗,需要处理什么事情需征的部门主管同意。离岗时间不得超过20分钟,第一次给予警告。三次以上给予记过处分,并处于相应的罚款。

3. 职员工作时间不得做私活,发现一次罚款50元。对于劝解不听者公司作辞退处理。

4. 职员的工作区间要注意个人卫生,上班前及下班后对于工作区域内物品摆放整洁、整齐,对于不经常处理的给予通报批评,并做书面检讨并处于罚款。

5. 职员确实落实“5s”理念,注意节能环保。离开工作岗位注意关闭照明、空调,下班后关闭电脑、打印机、空调,发现一次罚款5元。

6. 职员不得打印已工作无关的图纸及文件。对于作废的文件、图纸,纸张可以循环利用的一定要循环利用,注重节约,杜绝浪费,有上述行为之一的每次罚款5元。

7. 职员不得迟到和早退,迟到、早退一次罚款5元。对于一个月累计迟到、早退合计1个小时的,给予记过处分。对于一年累计迟到、早退合计8小时的给予辞退。

8. 职员每天应提前5分钟到达工作岗位上,下班应退后5分钟,在

此区间对工作范围进行必要的清扫、清洁。

9. 职员要做到今日事今日毕,杜绝拖沓,对于劝解不听者给予记过处分并做相应的罚款。

10. 职员工作区间应努力完成自己的工作,也不要打扰其他人的工作。

11. 职员接打客户电话原则上不得超过5分钟,面对客户要及时准确的给予答复,不能立即答复的要记录下来,及时找相关人员咨询并反馈给客户。

12. 职员上班区间不得上网聊天、下载文件、看电影、玩游戏,发现一次罚款20元,对于劝解不听者给予记过处分并处于相应罚款。

13. 职员相互之间沟通要在指定区域,谈话时不得影响他人工作。

14. 职员相互之间不打听与自己工作无关的内容,私下不得在公司内,讨论-公司的规章制度及工资待遇。(公司的例行会议上可以集中讨论)

15. 职员相互间严禁打架、语言侮辱,一但发现给予记过处分,劝解不听者作辞退处理。

16. 职员之间相互遇到可以互相打招呼(点头、微笑),保证公司的氛围融洽。

17. 职员有客户来访,要在接待区完成,严禁带客户到工作区域,发现一次警告,劝解不听者给予记过处分。

18. 职员应保护好客户资料,严禁把客户资料提供给其他公司,如有上述行为给予记过并处于罚款,严重者辞退处理。

自有上述行为之一的公司做辞退处理。

20. 职员不得向其他公司提供公司的采购渠道、原材料价格,如有需要需征的总经理同意,未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。

21. 职员接待客户要礼貌周到,不卑不亢,注重礼节。

公司办公室规章制度

为了规范办公室管理,提高工作效率,依据物业办公室工作性质特制定本制度。

一、办公室谢绝吸烟,严禁大声喧哗、吵闹、闲聊,营造良好的工作环境。

二、禁止使用办公室电话聊天,包括打入的电话。接拨电话时言语尽量简洁,做到长话短说。

三、办公室人员要树立服务意识,对待住户提出的问题要及时处理,不能解决的需上报部门领导。

五、上班时间不得使用电脑和用手机玩游戏以及网购与工作无关事情。

六、做好保密工作,做到不听、不问、不传。

七、办公室人员请假需事先填写申请单,获物业办领导签字后,在月末统计考勤时体现。

八、下班时随手整理自己的办公桌,关闭空调,关好门窗。

沁园小区物业管理中心。

为鼓励办公室人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,特制定本奖惩制度。

1、上班迟到、早退、脱岗的扣本月工资30元。

2、上班时间玩手机、使用电脑做与工作无关事的违犯一次的扣本月工资30元,违犯二次的扣60元,以此类推。

3、严格按照请销假制度执行,请假一天扣本月工资60元、两天120元,以此类推。

注:以上条款是根据办公室工作标准制度制定。

公司办公室管理规章制度

一、总则:

1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

二、请假:

1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交办公室领导。

2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。

3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。

4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。

三、签到制度:

1、上班实行签到制。办公室人员为:早9:00—晚17:00。提前10~xx分钟下班按早退计算,迟到或早退xxx分钟以上者按旷工半天记。

2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,经理签署意见后,不作为迟到计算。

3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。

一、仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

二、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

三、用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

四、现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

五、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

一、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

二、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

三、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

四、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司专人负责定期的清洁保养工作。

五、发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

六、吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

七、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事。

一、职员必须仪表端庄、整洁。

具体要求如下:

1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

二、办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。

一、公司的文件由办公室拟稿,文件形成后如需对外发放的'当由经理签发。

业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。

三、公司的文件由办公室负责报送。

送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。

四、经签发的文件原稿送办公室存档。

属急件的,应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。

三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

二、打印正式文件,必须按()文件签发规定由总经理签署意见,送印草拟的文件、合同、资料等,由部门自行打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

三、必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。

1、本制度的检查、监督部门为办公室总经理,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分。

2、办公室总经理对本制度负有最终解释权和修改权。

3、本制度自公布之日起生效执行。

公司办公室管理规章制度

1、遵守公司考勤制度,准时上下班不迟到不早退,上下班需在《考勤表》上签到。有事提前请假,填写《员工请假单》,经部门领导批准后方可离开。否则视为缺勤。

2、每日早会,无故不得迟到早退,不参与,如有急事需经领导同意后方可离开。无故迟到早退不参与者,赐予警告,两次警告以上含两次赐予元的负激励,五次警告以上含五次赐予元的负激励。严峻的直接调离岗位处理。

3、全部办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。

4、工作时间内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗吵闹等。发觉一次赐予警告,两次警告以上含两次赐予元的负激励。不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克玩嬉戏听mp看影碟等,发觉一次赐予元的负激励,发觉两次以上含两次赐予元的负激励。严峻的直接调离岗位处理。

5、维护公共卫生,禁止随地吐痰顺手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等,禁止在办公室内吸烟,持续办公区域的干净洁净卫生,持续良好的工作环境,发觉一次赐予元的负激励,发觉两次以上含两次赐予元的负激励。

6、下班后,务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,整理好办公用品,维持办公室清洁。

7、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发觉遗忘打扫卫生者,赐予一周打扫卫生的惩罚。每日值日人员后还需要检查办公室全部电器设备前一天晚上是否切断电源。若发觉有电器未切断电源的现象,赐予当事人元负激励,赐予前一天晚上最终离开的`人员元的负激励,上班前首先整理好自我办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。

8、全部办公室人员应妥当保管爱惜和使用各种设备办公用品等,无故损坏公司办公设备等应根据原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作保养,降低消耗和费用,发觉故障,应准时报请修理,以免影响工作。

9、下班最终一位离开办公室的人员务必关好门窗,检查电脑空调饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开,一切检查落实好,然后在《检查登记表》中签字离开。

注:办公室全部人员相互检查、相互监督,共同建立安全、干净、舒适的办公环境。以上全部的负激励作为办公室日常费用的开支,由专人负责记录保管。

公司办公室规章制度

一、卫生管理的范围为公司该部门办公室、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯等无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土。

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。

第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

1、无迟到,无缺勤,无任何违纪行为;

2、岗位胜任能力,按时高标准完成工作任务;

3、工作积极、认真、努力、用心,同样错误不犯两遍;

4、执行工作有详细计划和分工;

5、工作思路清晰,有预见性,对问题分析透彻,逻辑严密,不是凭感觉;

6、任劳任怨,不发牢骚,不对他人工作冷嘲热讽;

7、犯了错误虚心接受批评,总是从自身找原因,不强调客观理由,。

公司办公室规章制度

一、办公室各科室都建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。

二、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头,不随地吐痰等。

三、工作人员不得在办公室大声喧哗谈笑,保持办公场所的.安静严肃与和谐。

四、办公室及各科室要每天打扫卫生一次,及时清理垃圾,保持地面清洁,桌面整洁。室内茶具、桌上文件资料放置整齐。重要文件要妥善保管,谨防丢失。

五、公勤人员应严格遵守工作制度,每天早晨上班前认真打扫好各学办公室卫生,备好开水,清洗茶具,水盆等物,保持室内整洁干净。每天早晨上班前清扫办公楼楼道、楼梯、扶手卫生,并及时清理楼道内的水迹等脏物,每隔三天必须彻底清理楼道一次,保持办公楼道的清洁。

六、值班室值班人员负责搞好总值班室的卫生,保持值班室整洁、美观。

七、爱护和保持办公室场所卫生,除上级规定检查外,每周五下午要对各股室卫生进行全面清扫。

办公室管理规章制度

规范办公区的日常管理工作。

适用公司总部各部门办公区的日常办公管理工作。

1、人事行政部负责监督执行本制度并落实本制度奖罚方案;

2、各部门负责人负责本部门管辖区域的日常办公管理工作;

3、各部门岗位责任人员负责本岗位的日常办公管理工作。

1、固定工时:

时间为:xxx,每周日为公休日。

2、综合工时:

实行综合工时的员工每月综合出勤工时不少于总部规定出勤工时并在每月30号将次月行事历上交至人事行政部存档,并作为核对考勤依据之一,如行事历有临时变动更改的需部门负责人确认。(具体细节参照总部考勤管理制度)。

3、迟到与早退:

1)员工到岗时间晚于各自规定的上班时间以上的视为迟到,下午离岗时间早于各自下班时间的视为早退。

当日迟到1——5分钟(含)以内的员工扣薪5元;迟到6—15(含15分钟)以内的员工扣薪20元;迟到16—30(含30分钟),给予口头警告并扣薪30元;迟到30分钟以上者,按半天事假计算。

2)早退在30分钟(含)以内者扣薪30元,早退在30分钟以上者,按旷工1天处理。

3)公司考勤实行打卡制,人事行政部设专人对考勤打卡工作进行管理;员工应自觉按。

时到指定地点打卡;每日上班前先更换好工服,整理好仪容仪表方可打卡上班;下班时先打卡方可离开岗位。前台每月2日负责将上月考勤情况进行统计,每月5日前台将最终考勤统计结果交由财务部作为xx发放的依据之一。

4、加班:

员工原则上应在正常工作时间内通过合理安排,完成本职工作。因此员工因工作需要偶然加班的需填写加班申请单逐级审批后将予以倒休。

5、请假:

员工请假应事先申请,得到批准后方可休假,具体实施管理办法参考。

1、总部办公室钥匙由前台负责管理,各部门经理级以上配发部门办公室钥匙、办公桌抽屉钥匙、部门办公室文件柜钥匙各一套。

2、各部门经理级以下职员配发所办公用的办公桌抽屉钥匙各一把。

3、办公室所有钥匙由前台按照表格记录要求统一管理与配发、配备。

4、办公室离职人员的钥匙交接由前台进行交接。

1、办公区域内保持安静,不得大声喧哗、嬉闹、争吵,不得影响他人正常工作。

2、出勤期间不得利用电脑观看视频、阅览无关网站。

3、不得乱扔垃圾、不得随地吐痰。

4、不得在上班期间吃员工餐、零食。

5、上班期间不得无故串岗,不得利用工作时间闲聊与工作无关问题。

1、办公室公共区域卫生由前台负责,公共区域卫生如有问题,由前台负责。各办公室区域卫生由各办公室卫生值班管理员负责,各办公室卫生值班管理员实行月度轮换制,每月30号当月值班管理员需将次月值班管理员姓名告知前台。

1)人事行政部派专人定时或不定时检查办公区的卫生状况,要求地面和桌面无污迹、无烟灰或烟头、无垃圾、无痰迹、空气无异昧、不得损坏墙面、地面。(所有的办公桌离墙约2公分)。

2)各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区桌面清洁状况,主要包括:桌椅、文件夹、电脑、电源线、电话机、打印机、复印机等。

3)各部门岗位人员每日要清理所工作区域的垃圾,垃圾篓内的垃圾不得过夜、不得堆积。

4)范表如下:

2、公共区绿化由前台负责,各岗位人员负责本岗位管辖区绿化。

1)前台负责检查公共区域的绿化状况,检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水、有无病、枯现象。

2)各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区绿化状况,检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水、有无病、枯现象。

1、工程维修部负责确保办公区的'水、电设施设备正常运转,并检查办公区消防设施是否保管妥当,灭火器材摆放是否规范,有无损坏、丢失现象。

2、信息部it负责确保办公区内弱电系统的维护与保养。保护弱电系统的正常运作。

3、人事行政部负责办理办公区内弱电系统的费用缴纳。

4、各岗位员工应加强安全防患意识,下班时应将重要资料放入安全地点,锁好抽屉,关好电源及门窗。

5、公司办公区的安全管理由人事行政部负责,前台应定时巡查以下重要部位,并做好相应的记录:

1)消防设施;

2)水电气、空调的关闭情况;

3)各部门加班情况;

1、办公区内分为吸烟区与无烟区,吸烟区为:董事长办公室、水吧项目部办公室、总经理办公室、(除以上3处其他区域为无烟区)。

2、无烟区内不得吸烟。

3、需要吸烟的人员须到指定吸烟区吸烟。

1、每日外出人员处理公事,需要在上按照要求登记,所在部门的上级要对下属的外出登记进行确认。

2、将作为每月的员工考勤核对依据。

3、外出未登记或登记不符合事实要求的,将一律按照考勤制度处理。

4、紧急情况或特殊情况及由于公司或部门由于工作安排导致未登记的,须于48小时内补登,并由直接上级签字确认。

5、范表如下:xx。

1、仪容仪表:员工出勤期间头发应梳理整齐,男员工不留长发、不剃光头、不留胡须;女色员工不梳异型发式,并化淡妆,金银珠宝首饰佩带应得体;应注意手指缝清洁,女生不得涂沫颜色浓重夸张的指甲油。

2、上班期间着装要求:星期一至星期五需按照公司要求穿着职业装,星期六可穿着职业便装。

男士着装要求:春季、秋季、夏季、上衣穿着浅色系长袖或短袖衬衣,下身穿着深色西裤,深色皮鞋、深色袜子,冬季外套需穿着深色西装。

男士着装禁忌:不可上穿西装,下穿旅游鞋或白袜子,袜筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、运动服或者其他休闲服装;不得穿皮鞋以外的其他鞋类(如:凉皮鞋,布鞋、旅游鞋、运动鞋、拖鞋等)。

女士着装要求:春季、秋季、夏季、上衣穿着浅色系长袖或短袖衬衣,下身穿着深色长裤或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿着深色凉皮鞋,冬季外套需穿着深色西装。女士着装禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、运动服、低胸衫、超短裙或者其他休闲服装;不得穿皮鞋以外的其他鞋类(如:布鞋、旅游鞋、运动鞋、拖鞋等)。

3、工作期间员工需佩戴公司统一工作胸牌。

1、见面有问候语:如:早上好、中午好、×经理好、×总好!

2、得到他人帮助有道谢语:如:谢谢、非常感谢!

3、给他人造成麻烦有致歉语:如:不好意思、麻烦你了、对不起、打扰你了!

1、总部各职能部门员工到门店应佩戴公司统一工作胸牌。

2、公司员工应维护公司形象,严禁在门店,吃、拿、卡、要、违者立即开除。

3、总部各职能部门员工到门店服务期间不得影响门店正常营运。(具体参考高峰作业时段表)。

1、出勤期间利用电脑上无关网站、观看视频、玩游戏、每次扣款50元。

2、在办公室乱扔垃圾、随地吐痰的,每次扣款50元。

3、在工作时间内吃员工餐,吃零食的,每次扣款50元。

4、未按照要求完成本岗位工作区域的卫生,每次扣款20元,部门负责人扣款50元。

5、在办公区吸烟的,每次扣款200元。

6、没有按照要求着规定的服装上班的,每次扣款50元。

7、上班时间未佩戴工牌的,每次扣款50元。

8、故意损坏或丢失办公用品或设备的,按价赔偿并以原价2倍罚款。

9、办公室内部禁止谈恋爱、禁止有不正当的男女关系,违者作立即开除处理。

10、丢失办公室钥匙,每把钥匙扣款20元。

11、未做外出登记外出的或未在48小时内补登记录的,每次扣款20元。

12、私自配备办公室各类钥匙的,一经发现,每次处以100元扣款。

13、上级禁止向下属借钱、禁止要求下属请上级吃饭或xx消费、禁止要求下属向上级送礼物,违者作立即开除处理。

1、由人事行政部开具奖罚单,本人确认签字后在48小时内将罚款交至财务部。

2、罚金被纳入[员工活动基金"作为员工活动经费由财务部统一管理。

3、超出48小时未交罚款的按照罚金2倍由当月xx里扣除。

办公室管理规章制度

10、完成项目部领导交办的其他工作。

一、办公用品及日常用品的采购、发放管理。

综合办公室根据其他部门的请购计划及库存情况,以及根据相关规定适当储备以备不时之需,作好请购计划单经领导审批后,及时保质保量的采购办公用品和日常用品。作好物品出入库登记,确保帐物相符。

二、执行固定资产及低值易耗品的管理。

对于项目部所有的固定资产及低值易耗品,需要建立台帐,每月盘存,核对帐物。对需要报废的资产根据相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。

三、执行各部门基础设施、设施维修管理。

综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。

所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。

四、收发文以及文件档案的归档管理。

各类收发文、文件资料根据档案的种类特点,做好系统编目,及时将各类文件进行上传下达,分类存放,并整理立卷归档。

五、来宾接待、会议会务管理。

综合办公室负责安排外来宾客的接待以及各级会议的会前、会中、会后安排。会前准备包括了解来宾信息和来访目的以及相关材料准备。

六、项目考勤管理。

项目日常考勤以考勤机为主,新进人员出示调令后,在考勤机里输入指纹,每天打卡上班。考勤员根据项目考勤休假管理制度记录日常考勤并于每月26日至28日将汇总后的考勤表上报公司事业部。

办公室管理规章制度

(一)考勤制度。

1.办公室统一负责公司考勤。

考勤时间:冬上午8:00——12:00,下午2:30——5:30;

夏上午8:00——12:00,下午3:00——6:30。

2、公司员工须严格遵守公司考勤制度,考勤表需本人亲自填写,不得让他人代签。

3、公司员工不得迟到早退,如有特殊情况须报办公室,无故迟到早退者按缺勤处理。病假、事假一天者须持请假条报办公室,病假,事假两天以上者(含两天)须持请假条报总经理批准。

4、考勤员须逐日如实记录本单位员工的出、缺勤情况,月底将考勤表(各种假条附后)总经理审核签字后于每月30日前财务部,员工工资将按实际出勤天数发放,之后办公室存档。

(二)档案管理。

1.各类文件、档案、合同、图纸的整理、利用、统计、保护工作由办公室统一负责。

(1)按照归档材料的范围、要求、作用、类别的不同,做好材料的收集、整理、分类、归档工作。

(2)材料一旦入档,需将收文情况及时记录在《文件收发记录表》上。

(3)所有入档文件原件任何人不得外借,如有特殊情况需在总经理同意且办公室人员在场的情况下才可借用。

(4)公司入档材料借阅部门须认真填写借阅表,用毕按时归还,如需长时间借阅或不予归还的材料,必须提前告知办公室负责人。

(5)公司所有文件、档案复印件的使用要认真填写复印件使用表,不得自行使用任何文件和档案的复印件。

(6)公司材料需严格保密,严谨泄露档案、文件、合同、图纸的内容。

(三)公章。

1.公司公章、委托书等由办公室主任负责保管。

2.公司及公章的刻制、启用、停用及销毁应报总经理批准。

3.公章使用要求。

(1)凡属经济合同文本需盖公司公章或经济合同专用章的应事先经过总经理批准。

(2)凡属对外公文需盖公司级公章的,应事先征得总经理签字批准。

(3)凡需携公章外出办事,应事先征得总经理签字批准后(总经理不能及时签字的须经总经理口头授权,过后应及时让总经理补签),两人或两人以上一同办理,用后立即退回办公室。

(4)凡属其他因公需要加盖公章的,须经总经理签字批准。

(5)所有加盖公章及合同章的部门需认真填写公章使用明细表。

4.公章管理人员的职责:

(1)妥善保管公章,不得擅自遗失、损坏或交予他人。

(2)各类公章的使用必须逐条登记在《公章使用明细表》中,总经理签字。

(3)不得擅自将公章携带外出签订合同,也不得在空白合同书上加盖公章,特殊情况须经总经理签字批准。

(四)车辆管理。

2.车辆加油卡由办公室人员管理,每次加完油,司机需要把油卡和加油小票一并交给办公室人员保管。

3.对加油车辆,须登记在《车辆加油明细表》中,月底交办公室负责人考核。

5.各部门员工因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,经部门经理批准后,外出可乘公交车或出租车(凭车票报销)。

6.司机要了解车辆年检、保险、保养情况。

7.司机必须做到车辆日期保养(机油、水位、制动液)。

8.司机应定期清洗车辆,保持车辆清洁。

9.车辆违章罚款由该车驾驶人自己负责。

10.车辆如有外借,司机必须登记在册并告知总经理批准,如在外界期间发生的任何违章。事故须由借车人全权负责,总经理批准由公司负责的公司负责,否则司机自行处理。

1.公司财产、办公用品的管理和采购由办公室负责。

2.各部门需购物品须按月提出购买计划,由部门经理填写《物品购买申请单》报有关领导审批签字。

3.各部门购买物品计划,经审批后交办公室统一采购,专用或特殊用品需自行采购时,应事先征得办公室核准。

4.各类物品采购后由办公室人员负责验收、入库,单价在100元以上的物品需登记在《固定资产表格》中。

5.员工领用物品均需在《办公用品领取表》上登记。单价在100元以上物品,员工在离开公司时应予以收回。属非正常损失或遗失的,应有当事人酌情赔偿,赔偿由办公室会同财务部门核定,大额赔款可分期在工资中扣除。

6.办公室每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的低值易耗品进行一次清点。

公司办公室规章制度

第一条为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。

第三条员工工作时间为早上9:00至下午5:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。午餐时间为中午12:30至1:30分。

第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。

第五条所有员工上、下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者,代理人和被代理人均给予处罚。(20元/次)。

第六条公司设有监督员工上、下班打卡,并负责将员工出勤情况上报总经理办公室,并报至人事部,人事部根据此核发员工工资及其他薪资。

第七条所有人员须先到公司打卡报到后,把外出原因写在黑板上,方可外出办理各项业务。特殊情况须向公司领导请示,待批准后方可外出办事,否则一律按迟到或旷工处理。

第八条上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者,按迟到论处;超过15分钟以上者,按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理,超过15分钟者按旷工半天处理。

第九条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月工资的10%,并给予警告一次的处分。

第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%,达5次者扣发100%的工资,并给予警告处分一次。

第十一条员工无故旷工半日者,扣发当月工资的.50%,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者,公司给予开除处理。

第一条员工每周按轮休表休息。

第二条员工全年政府指定假日:。

1、元旦xx天;。

2、五一劳动节xx天;。

3、国庆节xx天;。

4、春节xx天;。

5、婚、丧、产假按国家规定;。

6、探亲假工作满一年者,视路途远近而定5-7天;。

第三条事假。

2、全年累计事假不得超过12天,超时为旷工,特殊情况按公司制度处理;。

3、事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假。

4、凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资;超出4小时至8小时以内按一天计扣;。

第四条病假。

1、因病请假一天者,最迟应于请假的第二天申请,经领导批准后,转交人事部登记;。

4、当月请病假一天者,本薪照给。(超出一天以上按事假4项处理);。

5、不按上述规定请假者,均以旷工处理;。

第五条员工请假批准权限。

员工请假必须事前向公司领导说明;。

第六条员工公出。

员工公出办事须在签到处上填写因由;。

第七条加班。

1、节假日加班须经领导批准方可生效;。

2、平日加班根据工作需要,经领导批准方可生效;。

第八条迟到。

凡迟到者均按公司规定,1%/次扣除工资。

第九条早退。

凡早退者均按公司规定,1%/次扣除工资。

办公室管理规章制度

1、酒店的流动资金既要保证需要又要节约使用,在保证按批准计划供应营业活动正常需要的前提下,以较少的占用资金,取得较的经济效益。

2、要求各业务部门在编制流动资金计划时,严格控制库存物品,物料原材料的占用资金不得超过比例规定。

3、除经批准为特殊储备者外,超储物资商品原则上不得使用流动资金,只能压缩超储的商品、物料,以减少占用流动资金。

4、严格遵守不得挪用流动进行基建工程的规定,严格遵守有关财务法规和制度。

5、使用的基本要求。

(1)在符合国家政策和酒店总经理室、总经理要求的前提下,加速资金周转,扩经营,以减少流动资金的占用。

(2)加速托银行收款和应收款项的结算,减少对流动资金的占用。

(3)各业务部门应办理流动资金存货的报批手续,并在每月上报经济业务报表的同时,上报流动资金使用效率的实绩,即流动资金周次数和流动资金周转一次所需的天数。

(4)对商品资金的占用,应本着勤俭节约的精神,尽量压缩。

(5)尽量减少家具、用具的购置。

公司办公室规章制度

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

文印管理规定。

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

电脑管理规定。

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)。

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

电话使用规定。

一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。

第四章人事管理。

为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

员工的聘(雇)用管理。

一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

三、须办手续。

第一项:填写员工资料卡。

第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。

第三项:请领手册,并实施在职教育。

第四项:确认该之职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

员工的离职管理。

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点:

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

员工的辞退管理。

公司对有下列行为之一者,给予辞退:

1、一年内记过三次者;。

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;。

3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;。

4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;。

5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;。

6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;。

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;。

9、品行不端、行为不简,屡劝不改者;。

10、擅自离职为其他单位工作者;。

11、违背国家法令或公司规章情节严重者;。

12、泄漏业务上的秘密情节严重者;。

13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;。

15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;。

16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;。

17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;。

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;。

19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;。

20、由于其他类似原因或业务上之必要者。

员工请休假制度。

一、公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。

二、非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

三、怀孕达五个月以上者,可适当照顾休息时间,但每月事假限定不得连续超过两天,特殊情况酌情另定。

四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥假单及职务代理人签名。

五、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。

六、公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。

七、请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。

八、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。

九、凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范围时,在请假超过7天以上时,皆必须签立《停薪留职条例》,连同请假单一同处理,否则即视同旷职论处,一律除名!

十、员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职,年资福利直接累进计算,不予扣除。

十一、公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。

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公司办公室规章制度

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

基本制度。

1.进入办公室区域必须着装整洁。

2.在办公室禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4.不得利用办公室办公时间会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

会议制度。

1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2.务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度。

1.值班人员必须按时到办公室。

2.接待来访人员,处理当日事务。

3.工作中必须热情、礼貌、认真的'原则。

4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

办公室管理规章制度

为进一步加强办公室管理制度,确保各项工作的顺利进行,更好的提高办公水平及效率,营造一个良好的办公环境,特制订办公室管理制度。管理过程中如遇本制度中未完善之处,请及时反映做以修改备注,以供以后执行使用。

(一)公司行政印章、合同专用章、介绍信由办公室负责保存管理,对印章、介绍信要妥善管理,确保安全。

(二)严格履行审批手续。如有需要盖章的文件资料或合同先由负责人签署意见,再由办公室加盖印章。

(三)严格印章登记。使用印信经领导批准后,用完后及时收存保管。(详见附件表1)。

(四)严肃印信管理纪律。不得开具空白介绍信或在白纸上盖印。

为规范公司档案管理,增强公司档案的实用性和有效性,特制定本制度。

(一)归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。

(二)公司的档案管理由办公室负责。

(三)档案管理职责:保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。

(四)资料的分类与归档:不同部门及分类的文档要区分开,分别用标签写明归档。

(五)档案的销毁:公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁;一般的档案资料,由公室主任批准后方可销毁。

为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装:

(一)员工在上班时间内,要注意仪容仪表,佩戴胸牌,胸牌应戴在左胸前适当位置。

(二)公司制服、工作服和其它劳保用品由办公室统一加工制作(购买)和发放,任何部门和个人不得随意更改。

(三)各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。

(一)办公室人员负责公司全面卫生工作,每天早上应提前30分钟(8:00)到公司进行卫生打扫工作,严格按照月排班表执行。

(二)卫生分工:对办公室划分,合理安排专人打扫清洁。

(三)卫生打扫范围:办公室桌、椅、地面保持干净整洁,茶具、烟灰缸、垃圾桶及时清洗、清倒。饮水机、桶注意擦洗、更换,保持室内空气流通、清新,及时做好门窗、灯的关闭。

(一)日值日:办公室人员每天值日生持钥匙,值日生应做到早到晚归,办公室人员轮流排班。需注意对公司影墙灯的开闭工作,做到早开晚闭。

(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生应做好当天卫生清洁工作(参照上条卫生管理准则)。值日生不得中途停歇或随意外出,个人如有突发事项需及时联络好代值班人员。

(一)负责专人登记核实办公计算机台数,分配到哪些员工办公,做好登记并存档。

(二)办公如需继续配置新机,专职人员负责设备的采购工作。

(三)日常做好计算机的软硬件维护工作,非办公室人员严禁使用计算机,公司计算机只仅用于办公,严禁办公时间玩游戏看影片等。

(一)采购范围。

办公设备、办公耗材(各种办公用纸、计算机耗材、复印机耗材、卫生用具等)。

(二)采购程序。

根据实际需求和库存情况填写《物资申购表》(附件表3),报分管领导审批,财务部复核,领导审批后交由专人采购,特殊情况由领导临时指定人员采购。

(三)物资管理。

购回的物资由办公室安排专人负责管理,建立办公用品管理台帐,切实做到实物与帐目一致。同时,领用发放物资时必须严格履行领用手续,做好发放记录。

(四)纪律要求。

采购工作人员要严格遵守财经纪律,自觉维护单位利益,严禁收取回扣、中介费、好处费等,一经举报查实将严肃处理。公司员工要厉行节约,杜绝浪费减少运行成本。

(一)属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。

(二)公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。

(三)记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。公司员工妥善保管好电脑和资料,防止外来人员查看电脑内容。

(一)热情接待、礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,对来访客户咨询问题不推诿,做到首问首接。

(二)接待来访要耐心听、仔细问、认真记、全面分析。

(三)对来访客户提出的问题不轻易表态、许愿。

(四)如提前接到通知或在已知有客来访的情况下,办公室人员应提前做好场地布置及茶水订餐等工作。

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