工作上半年心得体会总结（优质18篇）

工作心得体会是对自己在工作中的表现和体验的总结和反思，可以帮助我们不断成长和进步。小编为大家准备了一些工作心得体会范文，希望能够帮助到大家在写作时更好地组织和表达思想。

工作上半年心得体会

在这个快速发展的时代，在紧张的竞争中浑浑噩噩地走过六个月。回顾工作上半年，不禁感叹时间过得真快。作为一个普通的职场人，感受颇多，一些喜悦、一些欣慰、一些惋惜、一些遗憾。下面就让我拿起笔，简单记录一下这六个月中的点滴收获和反思。

一、起步不易，不忘初心。

回想工作上半年初的我，面对全新的工作，那种兴奋、期待和不安是交织在一起的。刚步入职场的我似乎还有许多的事情不懂，许多的事情需要学习和适应，而六个月的时间似乎对我来说是太短了，也是很长的。但在这半年的工作中，我发现最重要的就是不忘初心，扎实学习每项工作的技能，多多了解领域内的新知识，才能更好地立足于职场。

二、学会多思考多表达，以提高自己的能力。

在工作上半年中，我自信自己已经进步了许多。其中最重要的一点是多思考多表达。以前有一些遇到的问题，苦于不知道怎么解决，或者觉得自己没有话语权，不好意思向同事提出自己的想法。可是随着时间的推移，我渐渐意识到到能够自信出声，不再自卑，这给我带来了许多自信和成功的经验。

三、体会到团队协作的重要性。

在半年的工作中，我深深地体会到团队合作的重要性，仅有自己一人之力根本不够，并且也无法真正做出有价值的工作。合作需要更多地沟通、协商、解决问题和分享信息，经常自我反思和总结，优化自己的工作流程，同时也可以为团队带来更大的成果。

四、努力学习提升自己的能力。

努力学习提升自己的能力，让自己成为一个更加专业的人，是我在半年中颇有感触的。在工作实践中，我学到了很多新知识和新技巧，但却发现有些东西自己还掌握得不够好，需要再进一步的学习和提升。无论是参加更多的培训课程、读更多的领域的书籍，或者在工作实践中多多思考、多问一些问题，都能够帮助我提高自己的能力。

五、保持积极的心态，创造美好的工作环境。

在半年的工作中，总有那么一段时间，压力十分大，有时可能会感到非常沮丧和疲劳。但这并不意味着我们要失去信心，还要保持积极的心态。不仅要放松自己，还要创造一个美好的工作环境。毕竟，在良好的环境中，我们工作效率会更高，心情也会更加愉悦，这样才能真正发挥我们最大的价值。

回想这半年，我明白，工作并不是唯一，但是在这里，我成长了，它也让我看到一个全新的自己。希望下半年，我能继续在工作中不断成长、继续实现自己的价值。

工作上半年心得体会范文

随着时间的推移，工作上半年已经接近尾声。回首往事，我深感在这段时间里取得的成绩与收获。工作不仅仅是完成任务，更是一种对自我的挑战和成长。下面我将从工作技能改进、团队合作、挑战与成长、时间管理以及职业规划五个方面总结我的心得体会。

首先，在工作技能改进方面，我认识到自己在某些方面还有所欠缺，并积极主动地主动去补充这些技能。例如，我发现自己在沟通和表达方面还有些欠缺，特别是当面与他人沟通时容易紧张而影响表达。针对这一问题，我参加了一些沟通技巧的培训课程，并不断运用这些技巧在日常工作中进行实践。逐渐地，我发现自己在与同事、客户以及领导之间的沟通和表达能力有了明显的改观，得到了更多的认可和赞赏。

其次，团队合作的重要性也是我这半年所体会到的。在团队工作中，每个人扮演着一个重要的角色，而团队的成功离不开每个人的贡献。我时刻保持着积极的态度，乐于助人，积极参与团队活动，与团队成员保持良好的沟通和合作。通过和团队成员的密切配合，我觉得团队的事情能够更顺利地推进，更加高效。在这个过程中，我也学到了更多的团队合作技巧，如如何激发团队成员的积极性，如何充分发挥每个人的潜力等。

第三，在工作过程中遭遇的挑战和成长使我更好地成长和进步。在某些工作任务中，我遇到了一些难题和困难，与此同时，也感受到了来自于自己内心的挣扎。然而，正是这些挑战，激励我去寻找全新的解决方案，迎接新的挑战。通过不断地摸索和改进，我成功克服了一个个的困难，不断提升了自己的工作能力。这个过程不仅让我感受到了成长的快乐，更让我更加自信地面对以后可能出现的困难和挑战。

第四，时间管理能力的提升也是我这半年的心得体会之一。在工作中，时间是非常宝贵的资源。良好的时间管理不仅能提高工作效率，还能更好地平衡工作和生活。我认识到自己在这方面还有很大的提升空间，于是开始学习和应用一些时间管理技巧。例如，制定工作计划，给予任务合理的时间安排，遇到优先级高的任务及时进行处理等。通过这些方法，我逐渐掌握了更好的时间规划能力，工作效率和质量也得到了明显的提升。

最后，这半年的工作经历让我更加深刻地认识到职业规划的重要性。通过实际工作的过程，我逐渐明确了自己的职业目标和发展方向，并开始制定相应的计划和行动。这使我能更加有目标地投入到工作中，有针对性地学习和提升自己的工作能力，为实现目标不断迈进。

总结起来，这半年的工作经历给了我很多的启示和收获。我逐渐发现，工作中的每个挑战、每个困难，都是自我成长的契机，只有面对挑战并不断学习与进步，才能在职业生涯中不断取得新的突破与成功。我相信，未来的日子里，我会继续加强自我提升，不断探索，迎接新的挑战，实现更高的目标。

工作上半年心得体会总结

工作是我们每个人生活中不可或缺的一部分，而每个阶段的工作都有不同的经历与感悟。回顾过去的上半年，我不禁深思自己在工作中所得到的成长与收获。下面将从职业发展、工作技能、人际关系、工作态度以及未来规划五个方面展开，总结过去半年的心得体会。

首先，在职业发展方面，经过这半年的工作，我开始对自己所从事的领域有了更深入的了解。我积极参与各种培训和学习机会，提高自己的专业技能。同时，通过和同事的交流和合作，我拓宽了自己的视野，增强了对行业动向的敏感度。在下半年，我将继续保持学习的态度，不断挑战自己，提升职业素养，为未来的发展打下更坚实的基础。

其次，在工作技能方面，我深感自己在过去的半年中得到了快速进步。在工作中，我始终保持积极主动的态度，通过不断学习和实践，我提高了自己的工作效率和质量。在解决问题时，我能够更快地找到问题的关键所在，并采取有效的方法予以解决。在下半年，我将进一步提高自己的技能水平，学习更多的实用工具和方法，以更好地应对工作中的挑战。

第三，人际关系对于工作的重要性不言而喻。在这半年中，我意识到与同事和领导之间的良好合作关系对于工作的顺利进行至关重要。我注重与同事的沟通和合作，及时反馈和倾听对方的意见和建议。同时，我也学会了更好地与领导沟通，及时向领导汇报工作进度等信息。通过积极主动地与他人合作，我不仅在工作中获得支持和帮助，也加深了彼此间的信任和了解。

第四，在工作态度方面，我始终坚持做到专注、细致、负责。我时刻保持高度的工作热情和积极的态度，主动解决问题和面对挑战。无论遇到什么样的困难，我都会积极寻求解决方案，并与团队一起努力。同时，我也学会了平衡自己的工作和生活，合理安排时间，确保工作和个人发展的均衡。在下半年，我将保持良好的工作态度，进一步增强责任心和执行力，做好每一个工作任务。

最后，在规划方面，我认为制定明确的目标和计划对于未来的发展非常重要。通过上半年的工作经验和反思，我已经有了更清晰的职业规划和发展方向。我将继续努力提升自己的专业能力，争取更多的机会和挑战，为实现自己的职业目标不断努力。同时，我也希望能够培养良好的学习和思考习惯，不断开拓自己的知识面，为人生的长远发展打下更坚实的基础。

总结来说，在过去的上半年中，我在职业发展、工作技能、人际关系、工作态度以及未来规划等方面都有所收获和进步。在接下来的下半年中，我将继续努力，克服困难，学习更多，并通过实际行动来证实自己的成长和价值。只有不断发展自己，提高自身素质，才能在竞争激烈的职场中立于不败之地，实现自己的人生目标。

工作上半年心得体会范文

今年上半年，我在工作岗位上经历了许多挑战和收获。这半年无论是在个人能力的提升还是团队合作的实践中，我都获得了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在上班半年的心得和体会，并总结出一些对于工作和职业发展的启示。

第二段：工作态度的重要性。

在这半年的工作中，我深刻体会到了工作态度的重要性。一个积极主动并且认真负责的态度，不仅能够提高工作效率，还可以树立起自己在团队中的形象和信誉。我努力确保每个工作任务都能及时完成，不断学习新知识和技能，以应对日益变化的工作环境。我还积极与同事合作，共同解决问题，使整个团队都能够更好地实现目标。通过这些努力，我感受到了工作中态度的力量，并意识到了如何通过良好的态度提升自己和团队的综合实力。

第三段：逆境中的成长。

工作生涯中难免会遇到挑战和困难，而在上半年的工作中，我也遇到了一些困难和逆境。然而，我尝试从困境中寻找机会，从失败中汲取教训。面对挫折，我积极反思自己的表现，寻找改进之处，并与同事一起探索解决问题的方法。我也不断扩大自己的知识和技能储备，提高自己的专业水平，以更好地应对未来可能的挑战。逆境让我成长，也让我更加坚定了未来工作中的信心。

第四段：团队合作的重要性。

团队合作是工作中不可或缺的一部分，也是我在上半年工作中最深刻的体会之一。通过与同事合作完成项目，我意识到一个高效团队的重要性。一个团队如果能够互相信任并具备良好的沟通和协作能力，将事半功倍地完成工作。我学会了倾听与理解，学会了与人建立互信的关系。与同事相互支持，互相学习和成长，成为了我在上半年工作中的巨大动力。

第五段：对未来的展望。

在这半年的工作中，我不断进步和成长，积累了许多宝贵的经验和教训。这些经验和教训将成为我未来工作中的财富和指南。我希望在未来的工作中，能够继续保持良好的工作态度和团队合作精神。我将继续不断学习和提升自己的专业水平，为自己和团队的成功做出更大的贡献。虽然工作中会遇到各种挑战和困难，但我相信只要保持积极的心态和正确的工作方法，我一定能够面对任何困难并取得更大的成绩。

总结：在这半年的工作中，我从工作态度、逆境中的成长以及团队合作等方面获得了许多宝贵的经验和教训。这些经验和教训将指导着我未来的工作和职业发展。我相信只要保持良好的态度和不断进取，我就能够在未来的工作中取得更大的成就。

工作上半年心得体会总结

近半年的工作阅历，让我获益匪浅。在这段时间里，我在实践中不断积累经验，不断成长，也意识到自己在职场上仍有不足之处。以下是我对上半年工作的心得体会，也是对自己的总结和反思。

首先，我认识到了工作中的重要性。工作是我们获得成就感和自我实现的途径，也是实现自我价值的一种方式。每一份工作都有它的独特价值，而我们应该全身心地投入其中。在上半年的工作中，我努力将工作与个人发展结合起来，不断学习和提升自己的能力，将自己的优势发挥到最大程度。只有真正认识到工作的重要性，我们才能在职场中立足并取得更大的成就。

其次，我明白了团队合作的重要性。团队的成功不仅仅依赖于个人的努力，更需要团队成员之间的协作和配合。在工作中，我时刻保持与同事的良好沟通和合作，积极参与团队活动，共同推动项目的进展。通过与不同背景、不同专业的同事一起工作，我深刻体会到了团队合作的力量。只有建立良好的团队合作关系，我们才能碰撞出更多的火花，更好地完成工作任务。

再次，我认识到了自我管理的必要性。职场是一个充满竞争和压力的环境，我们需要有一定的自我管理和自我激励能力，才能更好地应对挑战。在过去的半年里，我逐渐学会了合理安排自己的时间和精力，将工作和生活平衡起来。我也通过不断培养自己的自信心和积极心态，面对工作中的困难和挑战，保持积极向上的态度。在今后的工作中，我将进一步提升自我管理能力，更好地应对职场的各种挑战。

此外，我也明白了持续学习的重要性。职场是一个变化快速的环境，我们需要不断学习和更新知识，才能跟上时代的步伐。在上半年的工作中，我不仅通过参加培训和研讨会等方式，不断学习新知识和技能，还积极参与团队项目，与同事交流学习。通过学习，我提升了自己的专业能力，也拓宽了自己的视野和思维方式。持续学习不仅让我们不断进步，也让我们更有竞争力，更好地应对职场的挑战。

最后，我明白了坚持不懈的重要性。在职场中，我们会遇到各种困难和挫折，需要有坚持不懈的毅力和勇气。在过去的半年里，我也面临了一些困难和挑战，但我从未放弃，一直坚持努力。坚持不懈是我工作的底气，也是我能够克服困难、取得成就的关键。只有坚持不懈，我们才能创造更多的机遇和成功。

总之，这半年的工作经历让我受益良多。通过对自己的总结和反思，我认识到了工作的重要性、团队合作的重要性、自我管理的必要性、持续学习的重要性以及坚持不懈的重要性。我会将这些体会与经验运用到今后的工作中，不断提高自己的能力，追求更好的职业生涯。我相信，在不断学习和努力的过程中，我会取得更大的成就。

工作上半年心得体会总结

第一段：引言（100字）。

在工作上半年的时间里，我经历了许多挑战和机遇。这段时间里，我收获了很多宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将总结和分享我的工作上半年的心得和体会。

第二段：挑战与成长（300字）。

在工作上半年的过程中，我面临了许多挑战。首先，我遇到了一个新项目，对于该项目的理解和掌握需要一定的时间。但是，通过努力学习和不断实践，我逐渐熟悉了工作的流程和要求。其次，团队协作也是一个巨大的挑战。我在合作中遇到了与其他成员的意见不合和沟通不畅的情况，但我意识到只有通过积极的沟通和灵活的思维，我们才能更好地解决问题并实现目标。通过这些挑战，我成长了许多，我变得更加自信和成熟。

第三段：技能与知识的提升（300字）。

在工作的上半年里，我意识到技能和知识的提升是一项持续不断的任务。为了不断提升自己，我主动参加了培训课程和学习班，并且定期阅读与工作相关的书籍和文章。我扩展了自己的专业知识，并学会了应对和解决各种工作中的问题。此外，我也不断提高自己的技能，比如沟通技巧、团队管理和决策能力等。通过不断学习和提升，我在工作中能更好地应对各种挑战，并提供更专业的服务。

第四段：积极心态与工作态度（300字）。

在工作的上半年里，我养成了积极的心态和良好的工作态度。我相信，成功源于积极的思维和态度。无论遇到什么问题和困难，我都会积极面对并主动解决。我坚信团队合作的力量，能够通过共同的努力和协作实现更大的目标。同时，我也非常注重细节和精确性，尽力保证工作的质量和效率。通过积极的心态和良好的工作态度，我能够更好地应对工作上的各种挑战，并与团队取得良好的合作关系。

第五段：未来展望与总结（200字）。

回顾工作上半年的经历和体会，我感到非常满足和自豪。我不仅取得了一定的成绩，而且积累了宝贵的经验和教训。通过这段时间的努力和收获，我对未来有了更清晰的展望。我将继续保持积极的工作态度和良好的团队合作精神，提升自己的专业技能和知识水平。同时，我也会不断挑战自己，追求更高的职业目标和个人成长。我相信，只要坚持努力，相信自己，就能够取得更大的成就。

工作上半年心得体会

在这个劳动密集的时代，工作成为了人们生活中必不可少的一部分。工作不仅给了我们物质上的满足，更是锻炼和提升个人能力的机会。回首今年上半年的工作，我感悟颇深。下面我将从工作态度、合作能力、个人成长、心态调整以及未来规划五个方面，来总结这段时间的工作心得体会。

首先，良好的工作态度是成功的基础。在工作中，态度决定一切。对于工作，我一直秉持着积极、认真负责的态度。无论是面对困难还是挫折，我始终坚持乐观向上的心态。同时，我也努力将工作与生活平衡起来，充分利用时间，提高工作效率。这样不仅可以更好地完成工作任务，还能够提高自己的生活质量。

其次，团队合作是取得工作成果的关键。在团队合作中，我始终坚持互帮互助、相互支持的原则。无论是作为团队成员还是作为团队负责人，我都能积极主动地与他人合作，协调各方利益，提高整个团队的工作效率和质量。与此同时，我也充分尊重和倾听他人的意见，在团队中形成了良好的沟通和合作氛围。

第三，个人成长是工作的重要价值。在工作中，我努力发展自己的专业知识和技能，不断完善自己的业务能力。我经常利用业余时间进行学习和培训，不断更新自己的知识结构。此外，我还参加各种工作经验交流活动，了解行业动态和先进经验，不断拓宽自己的视野。通过这种方式，我不仅提升了自己的竞争力，也对未来的工作有了更明确的规划和方向。

第四，心态调整是工作中不可或缺的一部分。在工作中，我们常常会面临各种各样的压力和挑战。良好的心态调整能够帮助我们更好地应对各种困难和挫折。我在工作中遇到困难时，会先冷静下来，分析问题的原因和解决方案，找出最佳解决办法。同时，我也会时刻保持目标明确，坚持努力。相信只要坚持不懈，就一定能够克服困难，取得成功。

最后，未来规划是工作中必不可少的环节。一个人只有设定明确的目标和规划，才能在工作中时刻保持前进的动力和动力。在未来的工作中，我将进一步提高自己的专业能力，不断拓宽业务范围，提升综合能力。同时，我也会注重人际关系的建立和沟通能力的培养，提高团队合作和领导能力。通过这些努力，我相信自己能够在未来的工作中取得更大的成就。

综上所述，工作上半年给了我很多收获和成长的机会。通过良好的工作态度、团队合作能力的发挥、个人成长的不断提升、心态调整的训练以及未来规划的制定，我相信自己能够在未来的工作中取得更好的成绩和进步。我将一如既往地坚持努力奋斗，不断提升自己，为自己和公司的发展做出更大的贡献。

工作上半年心得体会范文

在工作中，每个人都希望能够取得令人满意的成果，追求卓越的表现。回顾上半年工作的经历，我从中收获了很多心得和体会。本文将围绕五个方面进行探讨，分别是目标定位、时间管理、团队合作、问题解决和个人成长，希望能够对读者有所启发。

首先，目标定位是工作中至关重要的一环。在上半年的工作中，我学会了设定明确的目标，并将其以可量化的方式表达出来。通过确立目标，我能够更加清晰地知道自己需要达到什么样的结果，从而更有针对性地安排工作计划。同时，设定目标也有助于我更好地理解工作重点和优先级，不再盲目地进行琐碎的事务处理，而是将更多的时间和精力投入到关键任务上，取得了更好的成效。

其次，时间管理也是工作中不可忽视的方面。在快节奏的工作环境中，我们常常感到时间不够用，任务无法完成。上半年，我学会了进行合理的时间安排并严格执行。我充分利用早晨的宝贵时间，制定每日工作计划，并将其分解为小任务，以便更好地掌控时间进度。此外，我也学会了合理安排休息和调整心态，避免过度劳累和不必要的压力。通过精细的时间管理，我成功地提高了工作效率，同时也拥有了更多的个人时间。

团队合作是工作中必不可少的一环，也是实现协同效应的重要方式。上半年的工作中，我深刻体会到了团队合作的重要性。通过与团队成员一起共同努力，我能够获得更多的意见和建议，从而更好地解决问题和提出创新性的解决方案。在团队合作中，我学会了倾听他人的观点，尊重不同意见，并能够灵活地调整自己的思维方式。这样的团队合作精神极大地促进了工作的进展，提高了整个团队的绩效。

在工作中，问题的出现是不可避免的。然而，解决问题并不是一件容易的事情。在上半年的工作中，我深刻领悟到了问题解决的重要性。当问题出现时，我学会了冷静思考，明确问题的本质和根源。通过彻底分析问题，我能够找到合适的解决方案，给出恰当的建议。同时，我也学会了主动与他人沟通，征求他们的帮助和观点，以促进问题的解决。通过不断解决问题，我不仅提高了自己的专业能力，也积累了宝贵的经验。

最后，个人成长是工作中最重要的方面之一。在上半年的工作中，我注重自我反思和反馈。我不断总结经验教训，发掘自身的优点和不足，并设定个人发展的目标和计划。同时，我也积极参加各种培训和学习机会，不断提升自己的专业知识和技能。通过个人成长，我能够更好地适应工作的变化和挑战，为自己的职业发展打下坚实的基础。

总而言之，上半年工作的经历给我带来了许多心得和体会。在目标定位、时间管理、团队合作、问题解决和个人成长等方面的不断努力，让我收获了更多的工作成果和个人成长。希望在接下来的工作中，能够继续发挥所长，不断超越自我，取得更好的成绩。

工作上半年心得体会

工作是人们日常生活中不可或缺的一部分，而每半年的工作总结和心得体会则是对过去工作的总结和对未来发展的规划。在写作工作上半年心得体会时，我们应该要抓住核心要点，将过去半年的工作经验进行深入分析和总结，并且加以评估、反思和改进。接下来将围绕这一主题进行论述，探讨工作上半年心得体会的写作方法和技巧。

在文章的开头，我们可以简要概括一下过去半年自己工作所取得的主要成绩和突破。可以列举个人或团队在项目完成、销售额增长、客户满意度、升职加薪等方面的表现。同时，需要注意把握好语气，既要客观描述事实，又要充满自信和自豪感，不过于谦虚或夸大。

第三段：总结工作中遇到的问题和挑战。

在触及到问题和挑战时，我们要坦诚面对并且有针对性地加以分析。可以提出在半年工作中遇到的难题、瓶颈和困惑，同时指出对工作进展产生的影响。在描述问题时，要尽量具体，并且不要带有个人情绪或偏见。此外，可以加入解决问题的思路和方法，以体现自己对问题的认识和处理能力。

第四段：反思和改进自己的工作方式。

在写作心得体会时，除了着重强调成果和问题，还应该突出自己的思考和改进。可以反思自己在工作中的优势和不足，并且提出改进的措施和方向。比如，可以提出提升自身技能的具体计划，如参加培训、学习新知识等；也可以思考如何改进工作方式和方法，进一步提高效率和品质。

第五段：展望未来并总结全文。

写到最后，可以用一段来展望未来并总结全文。这部分可以简要概括自己对未来工作发展的规划和期望，其重点是对本文观点的总结和呼应。还可以谈一下希望在未来的工作中能够更好地发挥自己的优势和解决问题的能力。最后，可以以积极向上的语气作为结束，并表达对未来的信心和期待。

结尾：

通过以上的五个段落，我们可以完成一篇关于工作上半年心得体会的连贯文章。在写作过程中，我们应该遵循一定的逻辑顺序，突出重点和细节，保持客观和实事求是的态度。同时，要注意处理好优点和问题之间的平衡，注重提出解决问题的方法和策略，以便为未来的工作发展铺好基础。最后要以积极向上的态度总结全文，表达对未来的展望和信心，同时也对读者留下一个积极的印象。

工作上半年心得体会

在人们的生活中，工作是一种不可避免的现实，而每年的工作会被分为两个半年，上半年和下半年。对于每一个人来说，工作上半年的成功与否将会决定他/她在接下来的时间里将会面临什么样的挑战。在本文中，我将分享我在工作上半年中的心得体会。

第二段：认真对待工作。

在过去的半年中，我发现认真对待工作是获得成功的关键。一份工作并不是单纯地完成任务和拿到薪水，而是要求你投入真实的精力，实际了解工作内容和目标，时刻保持积极的心态。这样，你就能更好地快速成长，并有更多的机会去接受工作的挑战。

第三段：沟通交流的重要性。

除了在工作中认真对待任务之外，沟通交流也是必不可少的。一份工作通常需要团队合作，而团队合作就需要大家相互理解和帮助。在我的例子中，我发现与组员的良好沟通和交流非常重要。通过经常和他们交流，我能够明确我的工作职责和自己的工作进展情况，以便能够采取更好的决策和管理员控制，最终提高我们的整个团队效率。

第四段：合理计划工作时间。

合理计划工作时间对于工作的成功非常重要。在每一个工作条件下，时间总是有限的，而任务总是有多个。这种状态要求你有一个合理的计划来规划你的时间，并确保你的工作进展如期进行。在我实际的工作情况中，我确立了一个具有挑战性和可行性的计划，不仅使我能够更加有效地完成我的工作，还可以保证我的进展合理。

第五段：结论。

在上半年的工作中，我深刻地认识到了成功需要一定的努力和奋斗，但成功不是凭空出现，它实际上是由你的思想和能力决定的。通过改变自己的工作方式，去充实自己，获得更多的合作机会，也可以突破自己的极限。保持良好的心态，根据自己的工作计划和时间表进行工作，共享开放和积极的环境与他人交流，无疑是过去半年工作中最重要的几个元素。在未来的工作日子里，我将继续坚持这些原则，并努力把它们发挥到极致，来更好地提高自己的价值和素质。

安保工作上半年总结

2022年，上半年已经过去，下半年已经开始。回顾上半年，在公司领导的大力支持和配合下，我部充分调动工作积极性，以安全管理为根本，以杜绝火灾事故隐患为突破口，抓好上半年整体工作。经过6个月的积极探索和各部门员工的不懈努力，我部安全文明管理，提高了服务质量。在各方面取得了一些成绩，但也存在一些不足。具体总结如下。

上半年，保卫处继续扎扎实实落实小区日常安全管理，加强小区日常安全检查和监督管理，定期进行安全检查。全园确保上半年不发生偷盗、偷盗、消防等安全管理事故，确保了社区正常的工作生活秩序。安保部根据每个阶段的情况，提前做好季节性和阶段性工作的充分准备，严格掌握具体工作的`落实情况，使季节性和阶段性工作安全有序地进行。

上半年安保部配合相关部门根据相应工作量将地下室外包，减少了人员管理的环节。重视与外包公司的沟通协调，强化监督机制。根据公司领导的指示，全小区将安装探头，加强技防。同时，调整现有保安岗位，减少保安人员，实行人防和技防紧密配合的办法。

长期以来，小区一直由人防管理维护，突如其来的变故让很多业主因为不理解而抱怨更多。保安短期内工作职责不清。与中央安保小组的合作不协调是安保部工作的一个主要缺点。汽车管理员对业务的不熟悉和缺乏工作责任感偶尔会引起地下室车主的抱怨。

以安全管理为第一要务，了解小区及其周边的安全动态，做好日常安全管理的实施、检查和监督工作，确保小区的安全和秩序。与员工和外包公司建立良好的沟通渠道，提高管理能力，掌握动态，及时采取措施，促进团队的进一步稳定。业主无投诉、服务无缺陷、管理无盲区是我们安保部的工作标准。积极配合公司行政管理，实行奖勤罚懒制度，激发工作热情。

农村工作上半年总结

半年来，新型农村合作医疗工作在卫生局、医保局、合管办领导的大力帮助指导下，根据《xx市新型农村合作医疗试点工作的通知》文件精神，积极认真的开展了新型农村合作医疗宣传动员、审核报销医疗费用等一系列工作，得到了广大人民群众的认可，同时也收到了比较满意的效果。现将上半年的工作总结如下：

为保障新型农村合作医疗工作正常、有序、平稳的'开展，根据《xx市新型农村合作医疗制度实施办法（试行）》及市委、市政府的有关规定，严格就诊、治疗、结算等操作程序，合理控制医疗服务成本，做到农合病人应医报销程序简单化，报销合理透明化，切实为参合患者，提供最优质的医疗服务。农民参加合作医疗最担心的就是“文件上一个样，实行起来变了样”，最怕的就是手续麻烦，一次两次跑回头路。为此，实行全程代理就显得相当重要，只有不断健全服务体系，为农民提供便利、快捷、周到的服务，才能赢得工作的主动和持久。

自我院开展农村合作医疗工作以来，领导比较重视，设立办公室，落实专职人员，负责农村合作医疗具体工作。并且，先后开专题会议以及开展相关业务培训，要求全体医务人员熟悉掌握相关政策、规定和业务，并通过多种方式向社会广泛宣传。组织翻印合作医疗资料汇编，病种目录，熟知相关业务。做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查、大处方等不规范行为的发生。

德和医院是为民服务的窗口，热爱岗位、关心病人、热情服务是每个德和人员工作标准的最底线。为此，德和以服务质量为首要，一是组织医护人员学习，以高尚的道德情操和高度的敬业精神，牢固树立为民服务的思想。二是提倡“一杯水、一句问候、一次搀扶”为内容，心贴心、送一份温馨的活动；三是提倡微笑服务，采取免费挂号、上门就诊、健康知识辅导、病人病情信息跟踪、等形式，主动关心病人病情状况。

我院按照市卫生局、合管办的要求，药品进行统一采购，统一配送，做到了进货渠道正宗，药品质量保证，药品价格优廉，在国家指导价的基础上让利，使百姓直接受益，让利于广大农合患者。另一方面也体现了采购工作公开透明的运行机制，从而使患者用上放心药。

德和医院合管员在报销过程中，认真执行报销程序，对来报销医疗费用仔细查实核对。为提高参合农民对报帐程序的认识，印发了“参合患者就医、报销程序”有效提高了参合农民对新型农村合作医疗报销程序的认识。如今，新型农村合作医疗已深受广大农民的欢迎。

开业以来，我院20xx年2月至20xx年5月，共有116病例费用得到补偿。住院费总额合计332684.29元，补偿住院医药费92476.00元，最高l列补偿4443.00元，最低1例补偿48.00元，另对35例住院正常分娩给予每人一次性补偿100.00元，合计补偿额3500.00。从而减轻了患者的精神负担和家庭困难，体现出了合作医疗制度的优越性，合作医疗资金也发挥了它应有的作用。

新型农村合作医疗在我院刚刚起步，在制度、管理和工作上都不尽完善，希望各级领导对我院合作医疗工作给予多多指导和支持，使我们进一步建立健全各种管理制度，逐步使农村合作医疗工作走上法制化、制度化运作的轨道。下一步，我们将继续牢固树立“以人为本”的理念，始终把便民服务放在第一位，精益求精，努力构建和谐医院，建立长效机制，不断地把新型农村合作医疗工作推向深入，并取得更大成绩。

妇联工作上半年总结

20xx年我县妇联始终贯彻“三个代表”重要思想，全面落实党的十七大精神，深入实践科学发展观，坚持以人为本，统筹推进妇女发展、切实维护妇女权益、不断提高服务本领、全面促进社会和谐，团结动员广大妇女富民强县、构建和谐麻阳。现将过去半年的工作总结如下：

一、深入开展科学发展观学习实践活动。

积极响应深入实践科学发展观活动，为确保学习实践活动扎实深入开展，根据县委学习活动领导小组关于深入学习实践科学发展观活动的要求和部署，县妇联、团县委支部学习实践活动县委动员大会召开后，自20xx年3月31日正式展开。县妇联立即召开全体干部会议，研究部署相关工作，成立了领导小组，制定了详细的学习计划和实施方案，并召开会议进行宣传和动员。期间进行了7次集中学习，累计学习时间达42小时。全体干部认真学习了科学发展的相关材料，每人都撰写了详细的读书笔记以及心得体会9篇，领导班子成员还针对重点课题进行了深入调研，撰写调研报告4篇。同时开展大讨论活动和领导班子专题民主生活会，形成领导班子分析检查报告。通过学习实践活动，取得了明显成效：一是党员干部受到了一次深刻的科学发展观教育，思想更加统一，行动更加自觉；二是进一步激发了党员干部的工作积极性和创造性，促进了妇女儿童事业又好又快发展；三是坚持边学边改、边查边改，着力解决当前影响妇女儿童发展的突出问题，广大妇女群众得到了更多实惠；四是把解决现实问题与建立长效机制紧密结合起来，抓住重点领域和关键环节，构建了符合科学发展观要求的工作长效机制。

二、积极发挥妇女“半边天”的重要作用。

我妇联依照法律和章程开展工作，参与社会管理和公共服务，维护妇女群众合法权益，发挥了“半边天”的重要作用。

1、召开了麻阳苗族自治县第三次妇女代表大会。4月27日-28日，麻阳苗族自治县第三次妇女代表大会在县民族剧院四楼会议室隆重召开。市妇联副主席吴丽清到会祝词，县委书记蒋丙生到会讲话，县妇联主席汤晓玲代表第二届执行委员会做工作报告并指出今后五年妇女工作的主要任务。自麻阳苗族自治县第二次代表大会以来，第二届执委带领全县妇女为我县经济的迅速发展和社会全面进步作出了突出贡献。党委政府高度重视，社会各界积极参与，使妇女发展环境更加优化；不断创新“双学双比”活动内涵，开展“五好文明家庭”创建活动，开展“巾帼建功”活动，使妇女建设作用更为突出；大力宣传，心系姐妹，健全维权工作网络，关爱儿童使妇女合法权益更有保障；加强妇联干部队伍建设，积极向组织部门推荐优秀女干部，使妇女组织建设更加完善。今后五年是麻阳提升综合实力的关键五年，我们要把握时代脉搏，用科学发展观去审视、思考妇女运动的发展方向。提高认识，深入贯彻落实科学发展观；围绕中心，组织城乡妇女积极参与经济建设；加强引导，发挥妇女在构建和谐社会中的独特作用；突出职能，切实维护妇女儿童合法权益；改革创新，继续推进妇联组织自身建设。

大会投票选举产生了麻阳县妇联第三届执行委员会主席、副主席、常务委员。汤晓玲当选为麻阳县妇联第三届执行委员会主席，陈红梅、蒋水当选为麻阳县妇联第三届执行委员会副主席。会议还举手表决通过了《关于麻阳苗族自治县妇女联合会第二届执行委员会报告的决议》（草案）、大会《倡议书》（草案）。会议号召全县广大妇女要按照县委县政府的统一部署，不断“学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活”，争做“学习的典范，创业的先锋，文明的楷模”，在推动社会发展的进程中实现自身的进步与发展。

最后，麻阳县妇联第三届执行委员会主席汤晓玲致闭幕词，汤晓玲说，选举组成新一届县妇联领导班子责任重大，使命神圣，要继承发扬我县妇女运动的光荣传统，坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，坚决贯彻落实党的路线方针政策和男女平等基本国策，坚持马克思主义妇女观，更加自觉服从服务于全县大局，在推进全县经济社会发展中实现妇女事业的发展。新一届县妇联领导班子一定要忠诚于党的妇女解放事业，全面加强自身建设，不断提高自身素质，恪尽职守，勤勉工作，不负重托，不辱使命，成为全县广大妇女群众的贴心人和忠诚的代表。各位代表将肩负着大会赋予的光荣使命奔赴各自的工作岗位，继续履行好代表的职责，把大会精神特别是县委对广大妇女和妇联组织的期望和要求迅速传达下去，用大会的精神统一思想，凝聚人心，鼓舞士气，切实把大会提出的各项任务落到实处，转化为真抓实干的自觉行动。

2、配合县禁毒办开展禁毒宣传。成立了禁毒帮教小组和巾帼禁毒志愿者60名。配合县司法、工商、交通、安全局等单位上街设点宣传各种相关法律知识。为了搞好维权工作，全面维护妇女儿童合法权益，今年上半年，县妇联接待来信来访47起，处理45起，有2起还在处理当中，有效地维护妇女儿童合法权益。

三、精心组织开展常规性活动，增强妇联凝聚力。

“三八期间”：1、今年是“三八”国际劳动妇女节99周年，为纪念这一具有历史意义的节日，丰富全县广大妇女的精神生活，我县各级妇女组织在党委、政府的大力支持和关心下，卓有成效地开展了系列庆祝活动。一是召开了全县“三八”国际劳动妇女节99周年庆祝表彰大会，县妇联主席汤晓玲发表了热情洋溢的讲话，对的妇女工作进行了回顾，就20的工作进行了安排和部署。会上还表彰了岩门镇等8个妇女工作先进集体，路必贤等10名妇女工作先进个人，贺春玲等3名妇女宣传工作先进个人。同时还表彰了5名“巾帼建功”标兵和5个“巾帼文明”岗位。最后，县委常委、县人民政府副县长唐军作了重要讲话，要求大家进一步解放思想，转变观念，塑造时代新女性，努力实现自身的进步与发展。

2、举行了迎三八“平安、健康家庭知识”抢答赛。今年三八期间举办这次“平安、健康家庭知识”竟赛，目地在于激发各位妇女同胞学习习近平安、健康、禁毒、防艾、女性维权等相关知识，以提高女性素质，增强法律知识，维护自身权益，构建和谐社会。”此次抢答赛共有党群、宣传、政法、卫生、经贸等十个系统十支代表队共300多人参加竞赛。比赛分为必答题、抽答题、风险答题三种模式进行。比赛要求必答题在30秒内开始答题，抽答题在2分钟内答题，风险抢答题在2分钟内完成答题，答对的给代表队总分加上相应分数的得分，答错了则从代表队总分减去相应分数。经过三轮激烈角逐，最后经贸系统、教育系统、卫生系统分别荣获前三名，政府办系统获组织奖。通过这次健康平安家庭知识竞赛，不仅丰富了节日文化生活，更使妇女同胞们觉得重新激发了学习的兴趣，拓展了大家的知识面，并且让全县的女性朋友，对婚姻、安庭、法律、还有妇女维权等方面有了更多的认识，更深的理解，为工作在各个岗位上的妇女朋友提供了一个展示自我，互相交流的平台。

3、各个单位乡镇也开展了不同形式的庆祝活动，民政局、建设局、拖冲乡、江口墟镇、锦各镇、等单位分别召开了庆“三八”表彰会，对单位一年来的妇女工作先进予以表彰，部分单位还邀请县妇联领导参加。卫生系统召集系统100余名妇女召开了庆祝表彰大会，对在一线工作突出的女性和县妇联举行抢答赛活动中表现突出的本系统女性进行了表彰。

“六一”期间：1、今年“六一”国际儿童节期间，以“六一”为契机，利用广播、电视等宣传媒体，大力宣传《麻阳苗族自治县儿童发展规划（－）》，推动《未成年人保护法》、《母婴保健法》的'全面贯彻实施。2、看望和慰问了留守儿童。我县各级领导非常关心贫困及留守儿童，“六一”期间，特地到谭家寨乡南木桥村、吕家坪留守儿童学校为留守儿童送去10000元助学金和价值5000多元的学习与生活用品，妇联还联合卫生部门对农村留守儿童进行专业的健康教育和咨询，免费提供健康体检、营养指导及儿童常见病治疗卫生保健服务，使孩子们感受到了父母在身边般的温暖。3、各乡镇、县直机关单位、学校因地制宜开展了形式多样、生动活泼、喜闻乐见的庆祝活动。锦江小学开展了“庆‘六一’文艺汇演。近年来，锦江小学在致力打造一流师资队伍和一流教学质量的同时，十分注重开展一流的特色教学和丰富多彩的文娱活动来促进学生的全面发展。为了准备这台精彩的文艺演出，该校师生们做了精心的准备。随着伴奏声的响起，系着鲜艳红领巾的五年级同学在指挥员有节奏的指挥下，由他们表演的《雨花石》大合唱拉开当天庆“六一”文艺大汇演的的序幕。在当天的文艺汇演活动中，一曲曲、一个个精彩无比、创意十足的舞蹈、健美操、合唱、诗歌朗诵文艺节目唱响与跳出了少年儿童们的天真无邪和心中欢乐。在10多个精彩的文艺节目中，一曲由一年级同学激情四溢表演的《大中华，我的家》把该校的文艺汇演活动推向了最高潮。副县长侯朝晖与教育局、妇联、团县委及数百名群众一起观看了当天的“六一”精彩文艺大汇演。

四、广泛开展精神文明创建活动。

我们以凝聚合力、立足家庭、强化宣传、营造氛围为重点，引导广大妇女和家庭积极参与先进文化建设，推动社会文化生活更加丰富多彩。

1、开展和谐家庭创建活动。推进和谐家庭建设，不断赋予五好文明家庭、平安家庭、美德进农家、廉政文化进家庭、绿色家庭等各类特色家庭创建活动新的时代内涵，提高和谐家庭建设品牌的社会影响力。开展了城乡家庭志愿者活动，通过志愿活动传播知识、提升道德、传递温暖、促进和谐。组织各行各业妇女踊跃参与“平安、健康家庭”大行动活动，通过参与活动让全县的女性朋友，对婚姻、安庭、法律、还有妇女维权等方面有了更多的认识，更深的理解。

2、开展节能减排家庭社区行活动。认真实施节能减排全民行动方案，利用社区宣传平台和媒体平台，落实了家庭节能6件事，即：使用节水型洁具、使用节能型家电、使用无磷洗衣粉、购物重拎布袋子、拒绝过度包装、一水多用等，重塑家庭生活消费新模式。

社区工作上半年总结

20xx上半年xx社区党总支在西津街道党工委的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大精神，以科学发展观为指导，切实加强社区党的建设，动员和带领全体党员，充分发挥社区党组织的凝聚力、战斗力，以丰富工作形式内容为载体，努力开创社区党建工作新局面，现就一年来社区党建工作汇报如下：

xx社区现有在册党员143人，其中女党员42名、在职党员5名、退休党员32名、下岗94名。社区党总支一直十分重视发展党员工作，确保发展党员质量，在发展工作中，重视做好培养考察工作，使其符合程序，手续完备，材料规范，质量保证2017年社区党支部上半年工作总结文章并根据中共中央办公厅印发的《中国共产党发展党员工作细则》要求，加强对预备党员的教育考察，及时认真做好预备党员的转正工作。一年来，吸纳1名建党对象为预备党员，按期为1名预备党员转正，为党组织增添了新鲜血液，壮大了党员队伍，增强了党组织的战斗力。同时，社区党总支构建了以网格化为基础的区域化社区党建工作格局，成立了以网格为单位的七个党支部，在网格有针对性地开展活动，进一步加强了基层基础工作，为实现党组织全覆盖迈出了扎实的一步。

党的群众路线活动开展以来，xx社区按照西津街道党工委统一部署和要求，结合社区实际情况，开展了一系列相关活动，制定了《xx社区关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》并召开了教育实践活动动员大会，随即全面展开学习党的群众路线政治理论学习和听取意见有关工作，以集中学习和自学相结合的方式，学习知识，交流谈心，并坚持“五必访五必问”的原则，对社区困难党员群众、孤寡老人及残疾人员重点走访，听取他们对于社区在作风建设和工作开展中的意见建议以及需要的帮助，加以解决，如为老旧小区联系维修人员修复公用设施;为安居北一栋居民修缮楼梯扶手;为xx小区修建不平路面;牵头成立红房子小区业主委员会;组织西津公寓小区业主委员会换届;为移民新村住户更换门牌120余块;为红房子小区修复脱落墙皮等。

5月15日，社区结束学习教育、听取意见环节工作，顺利进入查摆问题、开展批评环节。

9月3日，社区党总支召开专题x，会上班子成员坦诚相待，互提意见，达到了批评与自我批评的目的。

并于9月10日召开专题组织生活暨民主评议党员会，进一步提升了基层组织的创造力、凝聚力、战斗力。

三会一课制度是党基层支部长期坚持的重要制度，也是健全党的组织生活，加强党员教育的重要制度。xx社区党总支通过开展集中授课，自主学习等形式开展党课教育，充分利用“三会一课”进行学习教育。组织党员认真学习党的十八大精神、群众路线精神解读及党的理论知识等;同时，开展了“七一先进事迹报告会”“综治知识普及”、“健康知识讲座”、“文明交通宣传进社区”、“共创文明城市”等活动，在活动中传递知识，传播文明。

义工工作上半年总结

会计工作上半年总结

此次的实习为我们深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我们在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律，法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础!

做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。

计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此，通过对会计学等科目的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。

两天的实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的，记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫，甚至是不知所措，因为我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应，只能依靠老师的引导和帮助，现在的我们可以称得上是一个基本会计人员了。学校实训的目的就是要加强我们能力培养和职业道德意识的提高，实训就是我们适应社会工作的垫脚石!

妇联工作上半年总结

为大力弘扬中华民族传统美德，以关爱母亲为荣，倡导温馨和谐平等健康的文明家庭,努力在全社会营造感恩母亲、尊重母亲、热爱母亲、珍爱生命的良好氛围。xx年母亲节期间，xx县妇联认真组织开展了丰富多彩的庆祝母亲节系列活动。各级妇联组织也广泛开展了系列庆祝活动，进一步以和谐家庭建设、和谐文化建设促进社会的文明与进步，在全社会营造关注女性、尊重女性的良好氛围。现将有关活动情况总结如下：

一、领导重视、精心组织。

xx年“母亲节”期间，县妇联按照服务大局、服务妇女、服务基层的要求，结合本地实际，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，把开展纪念活动与切实为妇女群众办好事、做实事、解难事结合起来，采取生动活泼、寓教于乐的形式，精心策划和创新组织了各类特色纪念活动，努力营造了浓厚的节日氛围，使广大妇女积极参与并从中得到了启迪和教育。

二、主题鲜明、形式多样。

1、关注女性健康，营造关爱母亲的良好社会氛围。

县妇联在xx年“母亲节”期间，县妇联联合县友谊医院妇产科专家为贫困母亲残疾母亲进行了妇科免费检查。在母亲节期间，各村、社区结合实际开展了以“关爱母亲，倡导温馨和谐平等健康的文明家庭”为主题的系列庆祝活动，号召辖区居民以实际行动报答母亲的养育之恩，关爱他人，争做祖**亲的好儿女，做文明诚信的好公民。各学校妇委会以“感恩母亲、共建和谐”为主题，在各学校开展了让孩子体会母亲的辛劳，给母亲写一封信、办一期黑板报等方式开展形式多样的庆祝活动收到了良好的效果，得到了各级师生的好评。

2、深入开展慰问贫困、残疾母亲活动，努力为广大基层妇女办实事、办好事、解难事。

母亲节期间，县妇联走访慰问了猛山乡20户贫困母亲，送去了米、面等慰问品，带去了党和政府对她们的支持和关心。各级古女组织举办了“尊敬母亲、弘扬母爱“为主题的送温暖活动，为贫困母亲、贫困残疾母亲、老党员等送去了慰问品。县妇联联合妇儿工委成员单位开展了“感恩母亲，共建和谐”为主题的宣传活动。在宣传活动中，共发放尊重妇女、关爱女性、妇女权益保障、女职工劳动保护、消除家庭暴力、妇女卫生保健等各类法律法规宣传资料1500余份。

3、强势宣传，进一步营造有利于妇女发展的社会环境和氛围。

活动期间，各级妇联积极做好活动的宣传工作，大力宣传母亲用自己无私的爱为生育、哺育、教育子女所作出不懈努力，宣传母亲为社会的发展与稳定所作出的积极贡献。通过颂扬母亲平凡伟大的奉献精神和高尚的母爱，激励全社会进一步树立热爱、关心、尊重母亲的氛围，激发每个中华儿女爱国、爱家的情感，增强为祖国的明天勤奋学习、努力工作的责任感和使命感.

医改工作上半年总结

2011年是‚十二五‛规划的开局之年，是完成医药卫生体制五项重点改革三年任务的攻坚之年，也是公立医院改革试点的关键一年。为了深入贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发“2009”6号）、《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009－2011年）的通知》（国发“2009”12号）和《医药卫生体制五项重点改革2011主要工作安排》文件精神，根据《国务院办公厅关于印发2011年公立医院改革试点工作安排的通知》（国办发[2011]10号）‚管办分开、政务分开、医药分开、营利性和非营利性分开‛的文件精神，及《南充市卫生局关于改善医院服务控制医药费用过快增长的通知》（南卫发[2011]号）和《营山县公立医院改革试点工作实施方案》和县卫生局《营山县公立医院内部运行机制改革方案》文件精神，我院积极宣传动员学习，建立健全组织机构、制定措施，组织实施。现将我院半年来开展医院改革工作总结如下：

一、宣传动员，统一思想，提高认识。

长就我院‚医改‛工作作了战略实施报告，在报告中，陈院长传达了一至三月份参加省、市四次医改会议精神：‚一是鼓励指导试点城市的‚四个分开‛为核心，开展重大体制机制和综合改革试点。二是将优化结构布局，上下联动、优先发展县级医院和信息化建设，推进公立医院服务体系建设。三是出台惠民便民措施，改善群众看病就医感受，减轻医药费用负担，努力为群众看好病。四是充分调动医务人员的积极性，推动各项改革与管理措施的贯彻和落实。五是加快推进多元化格局，给非公立医疗机留出合理发展空间，改善执业环境，促进健康。‛进行宣传动员，统一思想，提高认识。

二、加强领导，健全机构，严格规章制度。

为了深刻领会和把握省、市、县医改文件精神，进一步明确医院改革任务和具体要求。按照《南充市卫生局关于改善医院服务控制医药费用过快增长的通知》（南卫发[2011]68号）文件精神，为切实加强领导，健全组织机构，明确责任与任务，我院及时成立了‚营山县人民医院医改工作领导小组‛和‚营山县人民医院‘改善医院服务控制医药费用过快增长’领导小组‛，一把手负总责，分管领导具体抓。同时，制定了我院‚医改‛工作目标、任务和医改实施方案，使医改工作任务明确，措施到位，将医院改革措施落到了实处。

三、精心安排，明确任务，确保医改工作顺利进行。

4月15日下午，院领导召开专题会议，进一步安排、布臵。

市医改十项工作措施落实情况，并将我市医改十项措施落实到各分管院领导具体落实实施，将督促、查检，责任到人。将市医改工作十项具体便民措施落到了实处。

四、积极推进民生工程，让老百姓得到实惠。

在开展‛改善医院服务控制医药费用过快增长‛活动中，领导小组将加强工作检查，采取综合检查与专项检查、全面检查与重点检查、定期检查与不定期检查等多种方式，对各科室的质量、安全、服务、费用等进行督查，并将检查结果与每月工作目标考核挂钩。确保医院在规范服务收费、监督合理用药、提高服务质量、减少医疗纠纷、维护群众利益等方面的工作中做出成绩。

(一)扩大门诊预约诊疗服务。

人次，预约人次占总门诊人次15%以上。目前，我院正在筹备‚医事通‛短信预约挂号平台，已与营山移动分公司达成协议，将进一步方便病员就诊，满足病员的健康需求。

(二)推行节假日门诊、晚间门诊服务。

鉴于目前我院门诊工作环境和我院人才缺乏的实际情况，各中、老年专家均在临床第一线承担临床工作任务，因此，我院节假日及双休日均未休假，同时，我院为了方便广大病员就诊和来医院办事方便，一直以来，我院根据病员上午来院就诊或办事的习惯，每周六和周日逢1、4、7号（营山以前的当场日）上午全院都正常上班，方便前来我院就诊的病员，同时，预约病员随时到相应科室就诊，更好地为病员服务，满足病员的需求。因我院正在修建内科综合大楼，业务用房紧张，因此，暂时在急诊科增设了夜间门诊服务，由老年医师承担夜间门诊工作。

(三)缩短平均住院日。

了良好效果。在去年同期基础上平均住院日缩短了0.4天，平均住院日下降了5.5%。

(四)推行同级医院互认检查结果科学认可制度。

为避免不必要的重复检查，减轻群众就医负担，我院推行了检查结果同级科学互认及上级医院检查结果科学认可制度。原则上是在基于同一检查目的，并且原检查图像质量和方法可满足疾病诊疗需要，以确保医疗质量、医疗安全。检查结果互认包括医学检验结果互认(主要指临床生化、免疫、微生物、血液和体液等临床检验中具有良好溯源性、检测方法先进可靠、结果相对稳定、参加卫生部、省卫生厅临床检验中心室间质评合格的项目)和医学影像检查资料互认(根据客观检查结果如胶片、打印图像等出具报告的项目)。半年以来，同级医院互认检查结果科学认可制，得到了良好的推行，避免了不必要的重复检查，减轻了病员的经济负担。

(五)合理用药，开展药品‚开零‛服务。

我院严格执行相关用药规定及要求，落实处方点评制度，严格控制大处方，要求一般疾病医生处方原则上不得超过3日量，特殊情况最多不得超过7日量，需超过以上剂量的慢性疾病，按照我院相关制定，由医务科审核或分管院领导，根据不同疾病，确定处方天数。同时，按照相关规定，每月医务科将合理用药考核到每一位医生，考核结果与当月绩效工资挂钩，促进临床合理用药，有效控制药品费用和保证用药安全。药品费用与医药总费用比例控制在相关部门规定的范围之内，并较上有所降低。

为解决不拆零售药方式给病人带来的经济负担，不断推行药品开零销售制度。原则上除液体类制剂不宜拆分销售外，所有冲剂、胶囊剂丸片剂等都实行开零销售。按照患者治疗需求实数发放，防止患者发生服用过期药品的危险并避免浪费。

(六)推广应用适宜技术和基本药物。

推广应用适宜技术和基本药物是控制医药费用的重要措施，结合医院实际，积极参加省卫生厅组织的适宜技术培训班，结合医院实际开展各种形式的卫生适宜技术宣传、培训、研讨、交流和推广应用示范活动，构建高效的卫生适宜技术推广应用体系，保障群众健康。

按照国家基本药物临床应用指南和基本药物处方集，加强合理用药管理，确保规范使用基本药物，认真组织做好国家基本药物应周、培训和推广使用工作。严格执行国家基本药物制度，按照基本药品目录相关规定，由分管院领导负责组织考核、督查，责任到人，其结果与个人当月绩效、年终评先、晋升等挂钩。医院药品种类822个，基本药物使用数量306个，基药数占全院总药品数比例为37.2%；药品销售金额2124万元，基药销售金额663万元，基药占全院销售金额比例为30%以上。

（七）以临床路径为切入点，推行单病种质量控制管理。

今年以来，根据卫生部印发的病种临床路径要求，我院结合医院实际，我院选择有代表性的试点科室，选择本院疾病发生频率高、经济负担较重、临床治疗效果较明确的常见病和多发病进行单病种质量和费用控制。对选定的病种，在坚持因病施治、合理检查、合理用药的同时，着重从有利于减轻患者费用负担的基础上，合理测算每个病种以及采取不同治疗方法的治疗费用，制定本单位的最高服务限价，经报当地行政主管部门核准后认真执行，并在医改宣传栏内向社会公示。

从今年4月1日起，我院结合医保、新农合的相关规定，选择5个病种三科科室进行试点。一是外二科的泌尿系统结石，如单发性肾盂结石、输尿管结石；二是外三科急性单纯性阑尾炎，慢性胆囊炎施行开腹手术或腹腔镜；三是妇产科卵巢肿瘤（良性）单侧或双侧，对这五个病种实施临床路径，推行单病种质量控制管理，实行单病种控制费用，切实降低医药费用，减轻患者经济负担。

(八)深化‚优质护理服务示范工程‛活动。

使用；简化护理文书，夯实基础护理，改善护理服务，保证临床护理安全，促进护理质量持续改进。去年，我院在内一科开展了‚优质护理服务示范工程‛经过一年的实施、总结，使我院的护理服务质量得到了良性的发展，病员得到了真正的优质护理服务实惠，今年在2010年的基础上，积极稳妥地扩大试点范围，从4月1日起，又推行了外一科和妇产科2个科室实施‚优质护理服务示范工程‛科室。同时，在工作中不断总结、分析，收取经验，逐步在全院推行。

(九)加强投诉管理，构建和谐医患关系。

按照卫生部《医院投诉管理办法(试行)》，建立并完善了患者投诉管理机制。医院在现有投诉办的基础上进一步完善医患关系办公室或落实专门部门统一承担医院授诉管理工作，配备专职工作人员，公布投诉电话、信箱，利用多种形式公示医疗服务相关信息，同时，建立健全了医患沟通制度，完善医患沟通内容，加强了对医务人员医患沟通技巧的培训，提高医患沟通能力，及时有效处理患者投诉和医疗纠纷，构建和谐医患关系。

五、加强基础建设，狠抓医院规划建设的落实。

到位后，院党委行政立即成立内科综合在楼建房委员会，并多次派相关人员外出考察楼房的设计、室内合理性布局设计、建材市场价格等进行可行性论证，经省发改委批准，该项目计划建筑面积1.44万平方米，共计12层，设计床位400余张，计划投资3600万元，争取到国家资金2300万元，地方配套资金1300万元，该项目于2010年12月10日开标，于2011年1月5日开工，目前，该建设目主体工程已基本结束，计划2012年上半年竣工并投入使用。

六、加强信息化建设，提高工作效率。

为使我院信息系统能满足各项工作需要，今年上半年，我院完成了his系统升级换代工作，建立了电子病历档案系统，同时，建立了pacs系统与lis系统，该两个系统是影像和检验传输系统，pacs系统建立后，可与各种检查互联，进行医学图像采集、图像处理、诊断报告书写，自动采集检查设备结果报告，通过网络自动传输至门诊和住院医生站，供医生查询；lis系统建立后与各种检验设备互动，自动采集检验设备信息，通过网络自动传输至门诊和住院医生站，供医生查询诊断图文报告；资源共享，提高工作效率。

七、加强人才引进工作，拓展业务能力与水平。

由于历史原因，我院中、高级卫生专业技术人才奇缺，通过向县人民政府请示，目前已争取到优惠政策，面向社会公开引进中、高级卫生专业技术人才，来充实我院专业技术队伍，拓展我院专科业务能力和业务水平，缓解人民群众看病难的问题。目前，我院来正在计划积极引进相关专业人才，现已引进专业人才5人。

同时，还解决了我院人员编制的一些遗留问题。由于历史原因，近年来所招聘的人员均无编制，已占在职职工近三分之一数量，特别是临床一线护理人员90%以上都是招聘人员（现已100名招聘护士），这批聘用护理人员已成为我院护理队伍临床一线有生力量，是我院护理业务技术骨干，但未纳入县人事管理,无编制、无预算、无职称，属于典型的‚三无‛人员，严重影响了她们的积极性，而导致护理队伍不稳定和优秀人员流失。今年，在政府的大力支持及相关部门的帮助、关心下，争取到65个正式编制进行转编，通过前期的公招考试、面试，合格49人。

八、加强‚医保‛和‚新农合‛工作管理。

进一步加强‚医保‛和新农合工作管理力度，认真贯彻落实国家的惠民政策，严格控制用药比例和大处方，每月考核，责任到人，将考核结果与当月绩效工资挂钩，加大了监督管理力度，使药品费用占医药总费用的比例与去年同期相比平均下降低4%左右，缩短了平均住院日，降低病人次均费用和床日费用，让老百姓真正得到实惠。

九、积极推进城乡医院对口支援，充分发挥城市优质医疗的辐射作用。

根据省、市、县卫生厅局相关文件精神，针对省、市、县卫生厅局对‚推进城乡医院对口支援工作‛的整体安排、部署，我院积极响应，认真执行，按照省、市、县卫生厅局的安排，我院对口支援凉山州越西县中所镇和苏古镇两个中心卫生院，同时，对本县的消水中心卫生院、带河乡卫生院、灵鹫镇卫生院三个基层卫生院进行对口支援。半年来，派往越西县中所镇和苏古镇两个中心卫生院进行对口支援4人，派往本县三个基层卫生院对口支援3人。据不完全统计，到基层医院开展示范手术5台次，主要以常见病，多发病的外科急腹症开展示范手术，提高基层医院医务人员的急救手段与能力；开展新技术项目一个，系影像专业的新技术指导；就诊人次约6000人次左右。赠送医疗设备40余万元（系影像设备），赠送物品（如床头柜、床、椅子等）约2万元左右。

十、总结经验，持续整改，促进医院发展。

‚医改‛工作是一项长期工程，只有在不断总结、分析、改进、完善、创新，才能取得更好的成效。目前，医改工作，还存在着一些问题，需要在以后的工作中不断完善。

一是要继续加强服务流程的持续改进，不断完善服务流程；

二是要继续加强‚三合理‛监督管理，特别是要加大合理用药的监督管理力度，减轻病员经济负担。

三是继续加强门诊预约制，缓解人民群众‚看病难‛的。

问题；

四是继续以临床路径为切入点，扩大推行单病种质量控制管理，切实降低医药费用，减轻患者经济负担。

五是继续深化‚优质护理服务示范工程‛活动，并逐步在全院全面推行‚优质护理服务示范工程‛活动。

总之，我院将从构建社会主义和谐社会、担负社会责任的高度，全面保障和不断提高医疗服务质量、规范医疗服务行为、维护我院社会信用的层面出发，从推动医院科学管理、实现可持续发展的管理理念创新上，正确认识开展改善医院服务、控制医药费用过快增长、减轻群众看病负担这项工作的重要性和必要性，切实解决在医疗服务领域中群众反映强烈的热点问题。努力把卫生行政部门的宏观调控理念转化为我院每一位管理者和广大医务工作者的自觉行为，努力做好‚医改‛工作，积极推动‚医改‛工作的深入开展。

营山县人民医院二0一一年七月十九日。