市人民医院保卫科工作总结(通用17篇)

时间:2023-11-19 05:39:00 作者:XY字客 市人民医院保卫科工作总结(通用17篇)

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人民医院工会工作总结

20xx年,在市总工会的正确领导下,在医院党支部的直接领导和大力支持下,我院工会工作坚持以科学发展观和党的十七届四中全会精神为指导,围绕医院中心工作,服务医院工作大局,突出维护,加强监督,积极参与医院改革与发展,较好地完成了市总下达的年度各项目标任务。现将全年工作总结如下:

一是开展了以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年活动。二是深入开展学习实践科学发展观活动。三是在全院职工中开展 医疗优质服务及医疗护理服务明星评选活动。四是开展了重温入党誓词,争做模范党员活动。五是组织开展了奉献一点爱心,挽救一条生命义务献血活动。六是开展 了患者评价医务人员活动。七是开展了创建国家卫生城,争做渭南文明人 签名活动。八是制定了各个岗位的文明用语和医务人员十要、十不要,以规范职工的日常行为。九是积极开展创学习型医院、做知识型员工活动,并取得好成绩,医院新生儿科被陕西省创争活动领导小组命名为陕西省学习型组织标兵班组。十是免费举办义诊咨询、知识讲座、群体比赛及演讲比赛活动。今年开展了 维护口腔健康,提高生命质量及爱国卫生月义诊咨询活动;举办了迎六一婴儿游泳大赛、儿童免费体检、亲子活动大比拼等活动。积极组织职工参加市卫生局开展的创卫知识大赛和市总工会举办的创卫生城市、做文明职工演讲比赛,我院选手刘亚蓉、赵?分别获得了二等奖和优秀奖,我院工会也获得了优秀组织奖。通过这些活动的开展,使职工的思想认识有了明显的提高,工作作风有了明显改变,政治意识、大局意识、责任意识及以病人为中心的服务理念有了明显增强,为我院的快速发展奠定了坚实的基础。

一是实行院务公开。制定院务公开制度,及时召开职工代表大会,完善集体决策,实行人事、财务、药品及后勤物资采购、奖金分配等公开、透明。二是定期向职工发放征求意见卡,征求职工对医院发展建设的意见和建议。三是创建医院站,并专设职工说吧,为干部职工积极参与医院的管理,为医院的发展建言献策提供平台。目前职工说吧已成为院内相互交流、联系沟通、民意上达、倾听意见的窗口。共提合理化建议20条,已采纳15条。四是履行集体合同,保障职工合法权益。工会代表与医院签订了《女职工特殊权益集体合同》,对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全、卫生保健等内容进行了充实完善。落实干部年休假,提高临时工工资待遇,解决了多年来未能解决的职工的医保问题,及时发放了降温费、取暖费。五是认真贯彻《劳动法》、《工会法》,充分保障职工的合法权益,实现按劳分配,积极向临床第一线倾斜,体现高风险、高待遇、高收入的分配制度。六是充分体现尊重知识、尊重人才的人才战略,在住房、配偶、子女工作安排、工资奖金分配、职务津贴、科研经费拨发、业务培训进修、升职等方面予以倾斜,鼓励拔尖人才脱颖而出。设立优秀论文奖、新技术、新业务奖,并重金列支作为科研开发专项基金,调动职工学习、创新的积极性。今年以来,在国家、省级杂志发表论文15 篇,其中1篇获市级自然科学优秀论文二等奖,5篇获三等奖,医院有三人获市管拔尖专业技术人才称号。

一是组织渭南市全科医学教育实践培训活动。二是通过好医生网站,强化继续医学教育。三是院内每周进行一次业务学习。四是举办学术研讨班,开展新技术、新项目交流活动。五是采取走出去、请进来形式,提高整体业务素质。今年选送出外进修学习 10 人,参加短期培训15人次,常年聘请专家教授9人。六是定期进行三基业务考试。七是举办了现场徒手心肺脑复苏操作比赛及护理知识技能比武。八是举办护士长管理艺术及护理知识讲座, 提高各科护士长管理水平。通过形式多样的培训活动,提高了医护人员的整体素质,赢得了患者的广泛赞誉。今年以来床位使用率明显提高,单日住院病人创建院以来历史新高,妇产科、儿科、新生儿科等一批特色科室初具规模,品牌优势基本形成。

一是创建职工书屋。在市总工会的大力支持下,今年增加了千余套书籍,新购置了电脑、桌椅等用品,设有专人管理,增加开放时间,为职工学习知识、获取信息、提高素质、丰富文化生活提供方便条件。同时,一次性购回300多本世界500强企业推崇的优秀员工思维理念《你在为谁工作》的图书,员工人手一册,使职工树立良好的工作心态。二是给每个科室配备了羽毛球拍、跳棋等娱乐器材,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。三是举办 三八联欢活动,职工加班加点自编自演节目,家属、子女、退休职工、医护人员数百人欢聚一堂载歌载舞,一枝枝充满深情厚意的康乃馨送给每位女职工,送给节日坚守岗位的同志,数百人集体吃蛋糕的场景让妇幼人感到了从未有过的'温馨。四是美化环境。结合创卫今年医院投资30 万元新装了电子屏幕、环楼彩灯,更换了医院标识,亮化工程达到创卫要求;新栽雪松、桂花树、日本樱花等名贵树木,硬化修复了破损的路面,在院内广场安装了旗杆,升上了国旗和院旗。同时,在院内小花园及篮球场安装了二十件健身活动器材,方便了职工及患者室外锻炼。精神文明建设活动的开展,极大丰富了职工的业余文化生活,改善了职工生存环境和患者的就医环境。

一是春节前夕为医院贫困职工发放困难补贴。二是邀请了我市十多位老年书画家到院为全院职工、患者书写春联。三是召开了高考录取生及家长座谈会,为金榜提名的6名考生佩戴红花、赠送鲜花,并颁发10001500元奖金。四是中秋来临之际,我院为每一位职工及家属送上中秋月饼及一份精美的贺卡。一块月饼一片情:送父母,康宁福寿!送家人,健康快乐!送孩子,天天向上!送医院,蒸蒸日上。 中秋节早上,院领导班子来到医院各个工作岗位,慰问节日上班的人员,给大家送去祝福的同时还送去了精美的月饼。五是搞好五必访工作。凡职工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情,院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问。六是关心离退休人员生活。解决了退休职工的生活津贴;及时召开了全体离退休人员大会,使有经验的老同志为医院发展出谋划策;成立了老年活动中心,配置各种娱乐及生活设施;每遇老人生日,院领导为其送鲜花和生日蛋糕;组织了建院以来第一次离退休人员外出旅游。使他们切切实实感受到医院党、政、工的的温暖和关怀。

总之,20xx年我院工会紧紧围绕医院的中心工作和医院文化建设工作,团结、教育、带动广大职工发挥主人翁精神,正确维护医院的整体利益和职工群众的合法权益,为促进医院的和谐稳定发展作出了应有的成绩。但离上级要求还存在一定差距,今后要继续发扬成绩、克服不足,为医院的发展壮大而努力奋斗。

人民医院年度工作总结

为进一步提升国家卫生县城长效管理水平,打造平安、和谐的医疗环境,紧紧围绕以病人为中心,以质量为核心,以医疗为根本,带动全院职工共同营造优美、整洁的医疗环境,保障人民群众身体健康,切实做好国家卫生县城的迎接复验工作。现将工作情况汇报如下:

根据县委、爱卫办的总体部署,我院高度重视,制定了《xx县人民医院迎接国家卫生县城复查收工作实施方案》,召开了迎接卫生县城复查验收工作动员大会,成立了领导小组,将任务分解到各科室,责任到人,要求各科室全力以赴,确保完成我院在迎接国家卫生县城工作中承担的各项目标任务。

1、明确职责,进一步完善责任落实的组织领导机制,确保领导到位、人员到位、责任到位,措施到位。

2、成立了迎接国家卫生县城复查验收工作领导小组,强化对创卫工作的领导。领导组下设办公室,办公室设在院办,主要负责迎接复查工作的组织协调、工作部署、检查督导等工作。真正形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,职能部门分工抓,全员合力共同抓的工作机制。

3、集中整治院容院貌环境卫生。我院各科室、各部门积极参与,全面开展集中整治和提升工作,扩大清扫保洁范围,提升保洁标准,全院整体环境、医疗区、家属区干净、整洁、有序。领导小组成员定期巡查,针对薄弱环节、卫生死角加大清理力度,使医疗区及家属区的环境卫生有一个新的改观。

4、制定《xx县人民医院环境卫生考核办法》及环境卫生各项制度,同时开展爱国卫生评比活动,把改善环境卫生脏、乱、差状况作为提升我院优化发展环境的重要举措,大力整治医院环境卫生,提升医院环境卫生整体水平。

有计划、有步骤、有重点地进行健康教育工作,多元化发展。

1、在医院门诊和病区有固定的健康教育宣传栏;发放健康教育宣传资料,开展健康咨询;门诊医生对前来就诊病员出具健康处方。

2、医院护理健康教育已成为护士的一项重要的工作职责,健康教育覆盖率达到了100%。门诊、住院部有宣传阵地,对住院病人进行入、住、出院全程健康教育,主管护士从病因管理、临床症状、治疗护理、康复预防等方面进行系统讲解、示范,把健康知识转化为患者的健康行为。

3、收集资料印制了包括疾病预防、保健、康复等方面内容的十多种健康教育处方3万余张,对前来我院就诊的人们群众免费发放,普及健康知识,提高人民健康水平。

4、为有效地普及健康生活方式,我院会同有关部门先后开展健康教育“千名医师支援农村医疗工作巡回义诊”、“残疾人免费体检”等活动,连续多年组织送医下乡、大型医疗义诊、宣教、保健咨询等活动,取得了良好的社会效益。近年来,我院共开展各类下乡义诊活动31次,义诊人数6000余人,发放健康教育宣传资料2万余份。

1、根据传染病预防控制的要求,不断健全组织管理,完善传染病管理制度建设,成立了专门机构、配备专职人员对全院的传染病管理工作进行系统、规范的管理。完善了《传染病疫情报告制度》、《传染病自查制度》、《传染病培训方案》、《传染病疫情信息保密制度》等传染病管理制度,同时加大落实力度,确保传染病管理各项制度落到实处。

2、加强医务人员传染病防治知识学习培训。根据《xx县人民医院传染病知识培训方案》,不断加强医务人员传染病防治知识的培训教育,根据冬春季节传染病发病的不同特点,采取远程教育、自学、集中培训、进修等方式、方法对医务人员进行《传染病防治法》等法律法规及艾滋病、肺结核等传染病防治知识的培训学习,并进行了考核,提高了各级医务人员应对突发传染病的处理能力,成绩合格率100%,对保障人民健康发挥积极的作用。

3、全面落实传染病疫情报告制度等管理制度,经常进行传染病直报系统的维护保养,确保传染病信息报告的通畅,对发现的传染病均能在第一时间内及时报告。同时,严格按程序实施计划免疫预防接种,五苗接种率为100%,符合国家规定标准。

1、加大管理力度,维护优美环境。医院高度重视环境的绿化、美化、净化工作,做到了思想上、组织行动上、措施落实上、资金安排上四到位,切实做到“门前三包,门内达标”,同时加大了对院内死角卫生的检查力度,医院爱国卫生领导小组定期不定期的对院内死角卫生进行大检查,对不合格的地方责令限期整改。

2、绿化工作。始终把医院绿化工作当成医院建设的重要组成部分,绿化共计投入资金10余万元,用于医院的绿化管理、改造及树木、花草的更新换代。医院有专人负责医院绿化管理,全院绿化覆盖率在40%以上,无绿化死角。xxxx年医院共种植月季花14000株,种植各种树木430棵,为来我院就诊的患者提供了良好的.室外环境。

3、基础设施。20xx年河北xx市援建的xx县人民医院门诊、住院楼正式投入使用,为患者提供了舒适、洁净的就医环境。

4、加强了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照爱卫办的要求统一行动购置消杀工具和药品。每季度进行多次除“四害”工作,消灭病媒生物,总务科专职人员定期投放器械和投药灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊药,做到每月一大检,每周一小检,每日固定巡检,保证了院内外及生活区的清洁卫生。今年我院在原有179个毒饵站的基础上在家属区增设毒饵站71个,并设放鼠药10公斤。

5、严格医疗废弃物管理。我院严格按照《中华人民共和国环境保护法》、《医疗机构水污染物排放标准》、《医疗废物管理条例》等法律法规的有关规定和要求进行规范操作。医院每日派专人到病区收集医疗废物,用专用工具车运到临时存放点,再由xx市天达环卫有限责任公司每星期回收一次。医务部、护理部、院感办、总务科对医疗废弃物的分类、收集、运输、登记、交接进行全程监督,保证了医疗废物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收医疗废物7509公斤。

6、着力打造无烟环境,建立无烟病区。一是成立医院控烟工作领导小组,领导干部发挥表率作用不吸烟,办公区、病区确保无烟草用具和销售烟草产品,在控烟工作领导小组的统一组织下,制定了相应的控烟制度,明确奖惩办法,定期或不定期的开展院内巡检工作,使控烟工作真正落到实处。二是医院在各楼层、办公室、会议室、公共场合醒目位置设立禁烟标志,随时提醒工作人员及广大群众禁止吸烟。三是各科室实行科主任负责制,以科主任为组长,设立禁烟管理小组,使医务人员参与到控烟工作中,发现患者及患者家属吸烟进行有效的劝阻,时刻保持医院环境无烟头,维护了病区干净、整洁的环境。

7、加强医院职工餐厅卫生管理工作。医院职工餐厅积极开展病媒生物防治工作,坚持“以环境治理为主,综合防治”的原则,讲究科学防治,严把物资采购关,从源头杜绝食品安全隐患;严把食品储藏保管关口,符合卫生要求,防止食品霉烂、变质、超期限存放;按规定定期清理,防止细菌性、化学性食物污染,引起食物中毒,并严格落实餐饮用具清洗保洁消毒制度,讲究室内和个人卫生,使各项工作走上了规范化、制度化轨道。

我院在迎接国家卫生县城复验工作中做了大量的工作,但仍然存在一些问题,下一步我们将以此为契机,进一步突出工作重点,强化落实措施,提高工作标准,改善医院卫生面貌,营造良好的人居环境和医疗环境,使医院环境面貌更为整洁优美,为广大病员营造了一个温馨舒适的就医环境。

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人民医院工作总结

为积极推进抗菌药物临床合理应用,在市卫生局的统一督察下,我院进一步贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》、《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》和《20xx年邯郸市抗菌药物临床应用专项整治活动方案》等规章和规范性文件,结合“医疗质量万里行”活动开展抗菌药物专项整治工作,重点加强临床抗菌药物的使用监管。并根据我院实际情况,对我院临床抗菌药物的使用情况进行管理,现将我院临床抗菌药物使用情况汇报如下:

1.我院明确抗菌药物分级管理目录,对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,保证分级制度的落实,杜绝医师违规越级处方的`现象。

2.住院患者抗菌药物使用率为50%左右、门诊患者抗菌药物处方比例为15%左右,均符合《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》所规定的范围。

3.i类切口手术患者预防使用抗菌药物比例未超过30%,i类切口手术患者预防使用抗菌药物时间不超过24小时,符合《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》所规定的范围。4.我院抗菌药物品种共计35种,符合《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》所规定的抗菌药物品规的范围。

根据抗菌药物临床合理应用的相关政策,我院根据实际情况,先后制定了《抗菌药物管理制度》、《抗菌药物分级管理制度》和《抗菌药物处方点评制度》等规章制度,为进一步推进抗菌药物临床合理应用奠定了基础。

我院开展细菌耐药监测工作,定期发布细菌耐药信息,建立细菌耐药预警机制,规范临床合理用药,努力做好细菌耐药监测工作,结合原来我院合理用药相关管理制度,不断改进和完善合理用药工作的实施,为临床合理用药提供科学的数据参考和理论保障。

我院定期组织药剂师、临床医务人员进行合理用药相关法律法规、规章及合理用药知识培训,并对药剂师和医师实行考核制度,医师经培训并考核合格后,授予相应级别的抗菌药物处方权,药师经培训并考核合格后,授予抗菌药物调剂资格,以此来切实提高全院医务工作者的合理用药意识和合理用药知识水平,努力促进临床规范、合理使用抗菌药物。

我院根据已制定的抗菌药物临床合理应用的相关制度,进一步贯彻落实上级卫生行政部门关于此项工作的指示精神,结合“医疗质量万里行”活动,将具体工作深入细致开展到临床实际工作中,以《指导原则》为基础,结合临床实际中遇到的问题,不断检查整改,努力完善相关细节,严格执行分级原则、实施细则和《抗菌药物处方点评制度》,使抗菌药物临床合理应用达到实际效果。

人民医院年度工作总结

xxxx年,我院在区委区政府及主管部门的领导下,医院领导团队以科学发展观统领全局,科学规划,合理布局,抓好四项重点工作,促进医院管理再上新台阶,取得新成就。目前,医院现有床位编制数700张,实际开放600张;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人抢救成功率87.64%;全院从业人员830人,其中卫技人员690人。xxxx年住院收治病人2.56万人次,同比增长11.45%;门急诊接诊92万人次,同比增长8.93%;全院业务收入达2.76亿,同比增长19.26%,是建院以来医院业务收入增长值的一年。总资产达4.3亿。年人均业务收入33.2万;药品收入比例占38.55%。

恒惠药品公司通过全年的努力,公司取得了很好的成绩,主营业务收入达299.91万元,较去年增长61.44%,实现净利润40.05万元,较去年增长53.92%。

恒亮医学验光配镜公司经营业务也有较快增长,全年实现销售90万元,较去年增长20%,实现净利润29.22万元,较去年增长16.84%。

(一)创建三级医院。

在20xx年,经医院领导班子积极努力而又艰苦的争取,在获得市、区两级政府及市、区卫计局领导大力支持的前提下,在全院员工共同努力、团结拼搏下,我院赢得入围xx省三级医院评审资格及通过三级医院评审的实力。xxxx新年伊始,全院员工再接再厉,在寒冷的季节里,在新年、新春的节日期间,我们的员工仍然把全部精力投放在创建三级医院的工作中,为赢得三级医院的评审做出了牺牲和贡献,同时也是为高明区卫生事业的发展做出了牺牲和贡献。经过精心周密安排的迎检迎考工作,在2月下旬的卫生厅领导及专家组的考评过程中赢得好评,我院顺利通过三级医院的评审,即将迎来好消息。

(二)加强学科建设。

学科建设是医院做强、做大的基础,是提高各学科医疗技术能力的重要规划和决策,有利于促进各学科开展新技术、新项目,增强医院核心竞争力。

医院制定了《“十二五”医学重点(特色)专科建设管理办法》,加大了对重点学科建设的投入和支持力度,鼓励推动各学科加快发展。今年外一科申报成为xx市特色学科,同时我院确定儿科、妇产科等九个学科成为高明区重(特)点学科,两个学科为院内重点学科,为医院学科建设发展注入活力。

为了使各学科建设顺利展开,医院将骨科进一步分为脊柱外科、关节外科和显微外科,促进骨科向精细化专业方向发展,脊柱外科成功开展微创脊柱外科手术;高标准重建规范化新生儿及nicu病房,规模较前扩大一倍,提高了儿科诊治和抢救新生儿患儿的能力,使儿科的发展及时适应政府的要求及新生儿患儿诊治需求;眼底照相机、激光治疗仪的采购使我院眼科能够开展眼底疾病的诊断和治疗,扩大了眼科诊治眼部疾病的范围;重建标准化血透治疗中心,使血透机装载容量从17台扩大到32台,大幅度提高接收血透病人的能力,一批在外地医院血透的病人返回家乡治疗;由肾内、血液和内分泌专业组成的内六科伴随着新的血透治疗中心开业而成立,肾内和内分泌专业的发展有了长足的进步;介入治疗科已规划完成,大型dsa血管造影机正在采购中,xxxx年将投入使用,对于肿瘤病人、心脑及全身血管疾病病人的介入治疗将逐步开展起来;支持肿瘤科创建无痛规范化治疗病区;对烧伤科、泌尿外科、脑外科、康复科、口腔科、皮肤科等科室投入资金采购新设备,促使科室开展了新技术及新项目,提高了相关科室的诊治能力。

(三)、全面推广优质服务。

今年,我院在继续推动“三好一满意”工作的同时,进一步强化服务意识,优化服务质量,全面开展优质服务。

1、深入开展优质护理服务。我们积极推行责任制整体护理工作模式,细化工作标准,规范护理行为,保证护理质量和患者安全。建设和推广优质服务病房,努力使优质护理病房达标率不断得到提升。病区内建立病友沟通园地、公示护理服务理念、病人床头柜安放温馨提示牌,开展感动服务如节日里妇产科为母亲们献上一束花、儿科为患儿送去一份小礼物等,对正在手术中患者的家属推行短信服务,适时告知术中患者情况,减少患者家属等候的焦虑。创新服务内涵使医患关系更加和谐。

2、门诊部进一步优化服务流程,方便患者就医。我们以提高患者满意度、方便群众看病就医做为我们工作的重点,改进工作制度,实施电子挂号、叫号。药房采用后台配药、前台发药的叫号系统加快发药速度,减少患者等候时间。窗口部门积极倡导服务文明用语,细心服务。急救中心开展绿色通道服务,加快急救速度,加快出车速度,为抢救病人争取分分秒秒。

3、开展医德医风教育,加强行风建设。医院多次邀请专家进行相关讲座,教育职工提高团队的执行力、廉洁行医、遵纪守法、预防犯罪;制定了《提高投诉处理效率实施办法》,建立投诉快速处理机制,提高患者投诉处理的时效性,收到良好效果。完善出院随访通报制度,中层干部会议定期通报随访情况,反映患者心声,对我院改进临床医疗工作和提升服务质量发挥着重要作用。聘请社会监督员,对医院存在问题及时监督反馈,推动医院的工作持续改进。制定《开展廉政廉洁风险防控机制建设实施方案》,建立廉洁风险防控机制,推进我院防腐倡廉建设,有效预防腐败,促进医院健康发展。

(四)按照政府的要求,做好医药卫生体制改革工作。

在全区镇街卫生系统一体化管理中,协助基层医院做好基本药物制度和药品零差价实施、信息化建设,做好基层医院医用耗材采购。同时按政府要求,我院实施了基本药物采购和使用比例管理制度。

医疗质量是医院核心竞争力的重要组成部分,是确保医疗安全的重要基础。三级医院评审结束后,我院制定了《高明区人民医院三级医院等级评审反馈意见及整改措施》,对医院存在的不足逐条进行改进。随后根据省卫生厅意见,我院又参照卫生部下发的三级医院评审标准准备迎接复审。质控科与医务科、药剂科、院感科等携手加强了对医疗质量安全管理的力度,出台系列医疗质量管理方案。质控员制度的建立,形成完善的医疗质量管理网络。遵循pdca循环原理,实现医疗质量和安全持续改进,使我院医疗质量管理步入科学化、规范化。

质控科每月对出院病历随机抽检约20%,按病历管理要求进行全面分析,检查的结果每月在医疗质量会议上以ppt的形式进行分析讲评。各科质控员对本科病历质量进行实时监控,每月10日前,质控员将科室医疗质量控制情况上报到质控科,并对科室存在的质量安全问题提出整改计划。质控科对每月各科室上报的资料进行分析并评估科室医疗质量整改效果;定期到各科室进行全面检查,掌握各科室实际质控管理情况,表扬先进科室,警示落后科室。从质量管理系列方案实施以来,大多数科室能够准确及时上报资料。通过上报-分析-反馈的互动,使得质控科与各科室的沟通更密切、顺畅,明显提高了质控管理效果。医技科室质控管理指标的出台,促进了医技各科室主动与临床科室互动、沟通及病例跟踪,使医技科室的质控管理有了明显加强。质控科每季度编写《医疗质量季报》,季报内容包括:本季度病历质量抽查情况,病历缺陷分析、病历整改意见和落实本季度病历质量奖惩情况。通过院内网公布季报,使全院员工关注医疗质量管理。

药剂科充分发挥临床药师作用,开展临床药师每周参与临床查房、合理用药指导及参与药物咨询、住院病人医嘱点评、门诊处方点评、临床用药会诊、合理用药宣教等工作。为落实卫生部关于抗菌药物使用管理相关规定,医院出台《xxxx年抗菌药物专项治理工作方案》、《高明区人民医院抗菌药物合理使用奖惩条例》,重新修订《高明区人民医院处方点评制度》。为了抗菌药物使用达标,药剂科举办全院性临床合理用药、抗菌药物知识学术讲座5次并进行考核,每月在质控会议上把用药不合理的'医嘱、处方以ptt的形式公开点评,使合理用药管理取得实效,抗菌药物使用所规定的7项指标全面达标。大力开展阳光用药制度建设,对药品供应链、使用链和监管链实施全过程管理。

院感科全面检查和梳理医院感染预防与控制工作,不断完善和细化医院感染管理工作制度和流程并推进落实。通过邀请院感专家来院举办专题讲座,送医护人员到省市参加各类院感培训班学习,使院感管理人员全部持证上岗。积极做好手足口病、麻疹、登革热等传染病院感防控相关工作。加强消毒灭菌效果监测,确保消毒灭菌质量,保障医疗器械、物品的安全;加强医院感染发病率、多重耐药菌监测,促进合理应用抗菌素;加强职业暴露监测,努力消除各种职业暴露隐患,降低职业暴露发生率。贯彻落实卫生部《医务人员手卫生规范》,成功举办“‘手’护生命,我们在行动”为主题的全院性手卫生宣传月活动,使全体医务人员充分认识“手”卫生在医院感染预防与控制工作中的重要性。

医务科制定《临床用血管理办法》并于9月1日起施行,细化了临床用血的管理制度和奖惩措施;对科主任进行了临床用血专项培训;安排28名临床业务骨干参加临床输血新进展、自体输血新技术等省市级用血培训;进一步强化临床大量用血审批制度;对临床用血进行了两次检查并将检查结果在质控会议上通报。通过上述措施,临床用血合理性有了显著提高,保障了用血安全。

1、加强对核心制度、护理安全管理及应急预案的培训及考核。将核心制度细化为护理工作流程,更新护理管理理念,以预防为主、前瞻性质量管理的思路,建立以病人安全为本的护理质量管理体系及持续改进的长效机制,建立三级质控体系,确保责任护士、护理组长和护士长实施护理工作过程动态的质控。落实不良事件报告制度,建立全院临床护理指标监测,促进护理质量的持续提高。

2、加强护理人员培训,提高护理人员综合素质。加强专科知识及技能的培训,定期进行专科理论和技能考核。icu、nicu、急诊、血透、肿瘤、产科、供应室护士到省、市医院进行专科理论和技能培训,推动了专科护理的发展。全年24名护士长到省人民医院学习护理管理或参加省、市护士长管理培训班,培训率达100%。使护士长更新了管理理念,开拓了视野,提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出进修、学习和交流。有12人经省护理专科培训、考核,取得了《picc置管培训合格证》、《picc维护培训合格证》,多个学科已开展picc置管,尤其是在儿科开展新生儿picc技术,解决了新生儿静脉营养治疗难题。目前,在读护理本科有85人,通过再教育提高个人护理综合素质。

院办改革文件批阅制度,推进文件传阅的无纸化管理,提高行政管理执行效率;改革行政查房制度,推出行政查房反馈会,快速落实责任,及时解决临床一线所提出的问题。医务科转变了医疗纠纷处理思路,请省专家授课讲解《医疗风险防范与对策》,实行与省医调委通力合作,化解矛盾,走上正常轨道;在医疗质量会上定期通报各科医疗纠纷和投诉情况,揭临床医疗短板,警钟长鸣。财务科年初完成绩效分配方案微调工作;积极做好医保管理工作的落实,对医保政策进行详细讲解并出台我院《医保指标管理管控条例》,引导全院医疗工作遵循医保政策,努力做到患者和政府双满意;圆满完成全年财务运行管理和年终预决算工作。设备科完成1540万设备采购预算,购进高档c臂机、彩色多普勒超声诊断仪、高清电子胃镜、肠镜等一批大型设备,有力地支持学科建设进程;完成了nicu、血透中心等有关医疗设备配置工作;严格落实设备耗材采购招投标政策,确保设备耗材采购手续完备。信拓科业务拓展工作有新的亮点,医院信息化建设、网络维护、信息统计工作令人满意。总务科如期高质量完成nicu、血透中心、供应室、停车场改建等工程。公卫科对总院及分院公共卫生服务工作管理做得扎实。科教科全年开展全院性学术活动17次,增强了医院学术交流的氛围,推动科研工作的开展,全年医务人员发表医学论文54篇,有3项科研获高明区科技进步奖,首次有3个专科申报省级继续医学教育项目获得成功;规范了住院医生培训工作,制定我院《住院医师规范化培训管理规定》和《住院医师规范化培训管理细则》;加强教学工作和实习生管理,提高了我院教学水平;医护人员继续教育管理工作规范化。

我院是政府的公立医院,回归公益有义不容辞的责任。

(一)、帮扶基层卫生院。xxxx年我院为新建的更和卫生院垫资300万,11个社区卫生服务站建设垫资800多万元,为基层卫生院、社区卫生服务站的药品、设备、耗材采购垫资760万。协助基层医院提高管理能力。

(二)、积极承接区政府工作安排,完成800多人的征兵体检、3000多人的高考体检、5万多名中小学健康体检任务及600多残疾人医学鉴定工作,开展贫困患者免费白内障手术,至今有37例贫困白内障患者重见光明。全年安排81人次医护人员完成大型会议、大型活动的医疗保健任务。

(三)、按照市、区政府要求,认真落实扶贫开发“双到”工作任务。投入扶贫资金8万元,对苏棠村主街巷清污整治,改变了苏堂村的面貌。医院投入3.5万元,为22名单亲母亲、孤寡老人、困难党员及困难户免费体检、义诊和慰问,为社区购置办公设施一批,扶贫“双到”工作,我们努力做到政府满意,社区满意。

(四)、积极配合政府开展创建全国文明城市工作。我院认真落实《xx市卫生系统xxxx年创文迎国检工作方案》,开展设立便民利民志愿服务站点,聘任公共文明引导志愿服务员,建设无烟医院,推动医院创文工作顺利展开。

存在的问题。

虽然我院在今年各项重点工作中取得好成绩,仍然存在一些问题,需要大家正视。

1、人才不足,高层次人才引进难度较大,对学科建设不利。

2、医疗质量持续改进仍有较大空间,需要全体医务人员重视并努力。

3、医疗投诉及医疗纠纷仍频发,对提升医院社会信任度不利。

4、医院形象和医护人员形象有待于进一步提高。

同志们,xxxx年是不平凡的一年,医院不仅迎来并通过三级医院的评审,还开展了专科建设、质控管理与行政管理改革以及“三好一满意”为主要内容的优质服务工作,我们的软、硬实力都得到进一步提升,医院在持续进快速发展,发展成就有目共睹。回顾过去,展望未来,新的一年,做为高明区的三级医院员工,我们要共同努力,承担起历史赋予我们的责任,为医院在xxxx年发展更快更好而努力。

人民医院半年工作总结

怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了两年的理论学习后,来到xx市人民医院实习。

开始了我新的起点,实习刚刚开始的时候,是我第一次应对患者、第一次应对临床技能操作。心里难免会有些束手无策,总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大,于是我就十分仔细观察教师们是如何操作。如何与患者沟通,询问教师处理问题的方法技巧等等;并且护士长、教师们都十分耐心地指导我们各项技能操作,给我们讲解各项操作的要点,带着我们分析一些病例知识。还有护理部与各科室隔周三会进行教学讲课,这不仅仅让我们见识到了正规的临床操作;还给我们增添了新的理论知识,与此同时也加深了我对护理专心的认同及整体护理观的认识,在各科的轮转过程中,使我体会到了护生的不容易与艰辛,虽然有苦有乐,但也却很充实,一开始还有很多不适应,一个男生做一些护理操作,患者不予理解,异常是我们在妇产科时,去做一些妇科操作时,一部分人会拒绝让你操作,那个时候真的好无助,觉得很委屈。促使我认为护士这个行业根本不适合我,但此后随着时间的推移,却能让你慢慢的发现它的美妙之处,因为这些不单单对以后的临床工作打基础。也可影响之后的人生。

就这样,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分护理操作技能,可是这是跟教师们的鼓励与帮忙是分不开的,如今我已能够根据一些简单的病情作出相应的处理,而应对一些临床操作我的手已不再颤抖,反而鼓励患者不要紧张,要放松心境,这种种的变化,都在点点滴滴的成长中,我温暖的感受着教师们对嗯的关怀,不管是工作上的还是生活上的。

在人民医院实习的这段日子里,我受益匪浅,是我从一名护生到“护理人员”过渡的重要过程,也为我们今后的护理生涯打下更好的基础,好让我这刚刚出海的鱼船能早日顺利到达“实践”的彼岸。在这段时间里,我得到患者的第一次称赞,同时也理解了患者的第一次批评,第一次体会到了救死扶伤的神圣,也是第一次眼睁睁的看着生命从身边流逝,这些欢乐的,悲伤的,激动的,感动的点点滴滴将会在我生命中留下深刻的一道。

人民医院工会工作总结

时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编整理的人民医院工会工作总结,希望能够帮助到大家!

20xx年,在市总工会的正确领导下,在医院党支部的直接领导和大力支持下,我院工会工作坚持以科学发展观和党的十七届四中全会精神为指导,围绕医院中心工作,服务医院工作大局,突出维护,加强监督,积极参与医院改革与发展,较好地完成了市总下达的年度各项目标任务。现将全年工作总结如下:

一是开展了“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动。

二是深入开展学习实践科学发展观活动。

三是在全院职工中开展 “医疗优质服务”及医疗护理“服务明星”评选活动。

四是开展了“重温入党誓词,争做“模范党员”活动。

五是组织开展了“奉献一点爱心,挽救一条生命”义务献血活动。

六是开展 了“患者评价医务人员”活动。

七是开展了“创建国家卫生城,争做渭南文明人 ”签名活动。

八是制定了各个岗位的文明用语和医务人员“十要、十不要”,以规范职工的日常行为。

九是积极开展“创学习型医院、做知识型员工”活动,并取得好成绩,医院新生儿科被陕西省创争活动领导小组命名为“陕西省学习型组织标兵班组”。

十是免费举办义诊咨询、知识讲座、群体比赛及演讲比赛活动。今年开展了 “维护口腔健康,提高生命质量”及爱国卫生月义诊咨询活动;举办了迎“六一”婴儿游泳大赛、儿童免费体检、亲子活动大比拼等活动。积极组织职工参加市卫生局开展的创卫知识大赛和市总工会举办的“创卫生城市、做文明职工”演讲比赛,我院选手刘亚蓉、赵?分别获得了二等奖和优秀奖,我院工会也获得了优秀组织奖。通过这些活动的开展,使职工的思想认识有了明显的提高,工作作风有了明显改变,政治意识、大局意识、责任意识及以病人为中心的服务理念有了明显增强,为我院的快速发展奠定了坚实的基础。

一是实行院务公开。制定院务公开制度,及时召开职工代表大会,完善集体决策,实行人事、财务、药品及后勤物资采购、奖金分配等公开、透明。

二是定期向职工发放征求意见卡,征求职工对医院发展建设的意见和建议。

三是创建医院站,并专设职工说吧,为干部职工积极参与医院的管理,为医院的发展建言献策提供平台。目前职工说吧已成为院内相互交流、联系沟通、民意上达、倾听意见的窗口。共提合理化建议20条,已采纳15条。

四是履行集体合同,保障职工合法权益。工会代表与医院签订了《女职工特殊权益集体合同》,对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全、卫生保健等内容进行了充实完善。落实干部年休假,提高临时工工资待遇,解决了多年来未能解决的职工的医保问题,及时发放了降温费、取暖费。

五是认真贯彻《劳动法》、《工会法》,充分保障职工的合法权益,实现按劳分配,积极向临床第一线倾斜,体现高风险、高待遇、高收入的分配制度。

六是充分体现“尊重知识、尊重人才”的人才战略,在住房、配偶、子女工作安排、工资奖金分配、职务津贴、科研经费拨发、业务培训进修、升职等方面予以倾斜,鼓励拔尖人才脱颖而出。设立“优秀论文奖”、“新技术、新业务奖”,并重金列支作为科研开发专项基金,调动职工学习、创新的'积极性。今年以来,在国家、省级杂志发表论文15 篇,其中1篇获市级自然科学优秀论文二等奖,5篇获三等奖,医院有三人获市管拔尖专业技术人才称号。

一是组织渭南市全科医学教育实践培训活动。

二是通过“好医生网站”,强化继续医学教育。

三是院内每周进行一次业务学习。

四是举办学术研讨班,开展新技术、新项目交流活动。

五是采取走出去、请进来形式,提高整体业务素质。今年选送出外进修学习 10 人,参加短期培训15人次,常年聘请专家教授9人。

六是定期进行“三基”业务考试。

七是举办了现场徒手”心肺脑复苏”操作比赛及“护理知识技能比武”。

八是举办“护士长管理艺术”及护理知识讲座, 提高各科护士长管理水平。通过形式多样的培训活动,提高了医护人员的整体素质,赢得了患者的广泛赞誉。今年以来床位使用率明显提高,单日住院病人创建院以来历史新高,妇产科、儿科、新生儿科等一批特色科室初具规模,品牌优势基本形成。

一是创建“职工书屋”。在市总工会的大力支持下,今年增加了千余套书籍,新购置了电脑、桌椅等用品,设有专人管理,增加开放时间,为职工学习知识、获取信息、提高素质、丰富文化生活提供方便条件。同时,一次性购回300多本世界500强企业推崇的优秀员工思维理念《你在为谁工作》的图书,员工人手一册,使职工树立良好的工作心态。

二是给每个科室配备了羽毛球拍、跳棋等娱乐器材,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。

三是举办 “三八”联欢活动,职工加班加点自编自演节目,家属、子女、退休职工、医护人员数百人欢聚一堂载歌载舞,一枝枝充满深情厚意的康乃馨送给每位女职工,送给节日坚守岗位的同志,数百人集体吃蛋糕的场景让妇幼人感到了从未有过的温馨。

四是美化环境。结合创卫今年医院投资30万元新装了电子屏幕、环楼彩灯,更换了医院标识,亮化工程达到创卫要求;新栽雪松、桂花树、日本樱花等名贵树木,硬化修复了破损的路面,在院内广场安装了旗杆,升上了国旗和院旗。同时,在院内小花园及篮球场安装了二十件健身活动器材,方便了职工及患者室外锻炼。精神文明建设活动的开展,极大丰富了职工的业余文化生活,改善了职工生存环境和患者的就医环境。

一是春节前夕为医院贫困职工发放困难补贴。

二是邀请了我市十多位老年书画家到院为全院职工、患者书写春联。

三是召开了高考录取生及家长座谈会,为金榜提名的6名考生佩戴红花、赠送鲜花,并颁发1000—1500元奖金。

四是中秋来临之际,我院为每一位职工及家属送上中秋月饼及一份精美的贺卡。“一块月饼一片情:送父母,康宁福寿!送家人,健康快乐!送孩子,天天向上!送医院,蒸蒸日上”。 中秋节早上,院领导班子来到医院各个工作岗位,慰问节日上班的人员,给大家送去祝福的同时还送去了精美的月饼。

五是搞好“五必访”工作。凡职工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情,院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问。

六是关心离退休人员生活。解决了退休职工的生活津贴;及时召开了全体离退休人员大会,使有经验的老同志为医院发展出谋划策;成立了老年活动中心,配置各种娱乐及生活设施;每遇老人生日,院领导为其送鲜花和生日蛋糕;组织了建院以来第一次离退休人员外出旅游。使他们切切实实感受到医院党、政、工的的温暖和关怀。

总之,20xx年我院工会紧紧围绕医院的中心工作和医院文化建设工作,团结、教育、带动广大职工发挥主人翁精神,正确维护医院的整体利益和职工群众的合法权益,为促进医院的和谐稳定发展作出了应有的成绩。但离上级要求还存在一定差距,今后要继续发扬成绩、克服不足,为医院的发展壮大而努力奋斗。

县人民医院医务科工作总结

掀开历史崭新的一页,我们迎来了2010年,回首刚刚走过的2009,盘点着那些艰辛的日日夜夜的付出和收获,我们感到无比的欣慰。这一年是我院深入开展医院管理年活动成绩显著的一年,也是我院全面建设发展,社会效益和经济效益取得丰硕成果的一年。在这一年里,我院以科学发展观为指导,认真深入地开展医院管理年活动、质量万里行活动、创建平安医院活动,不断加强医院的规范化管理,强化了职工的服务意识,质量意识,安全意识和品牌意识,促进了医院各项事业又好又快的发展。

一、各类指标完成情况:

全年门诊人次,比去年增长人次,长幅。收治住院病人人次,比去年同期增长人次,增长幅度为。住院手术台次,比去年增长台次。抢救危重患者人次,抢救成功率91%,病床周转次数15次,平均住院日7.5天,病床使用率90%。入出院诊断符合率98.6%。手术前后诊断符合率99.8%。医院感染率1%,医疗事故发生数为零。成分输血100%。完成政府指令性任务100%。

二、加强质量监督,提高医疗质量。

术4000多例,至此,全院腹腔镜技术已相当成熟,现今腹腔镜技术已成全院品牌。自主开展了经尿道前列腺、膀胱肿瘤等离子电切术60多例。此项技术的开展使外科诊疗技术水平又上了一个新的台阶。

三、

加强病历质量管理。

通过几年来对病历的规范和检查,我院病历质量较以前有所提高,就病历的监督管理,病历的内涵质量的改进和提高,医务科做了许多工作。一是严格要求按照病历书写规范进行书写;二是全面加强“三基”的学习培训,全面提高综合素质;三是科室负责人负责病历质量,特别是运行病历进行全面系统的检查指导,提高整改措施并予以整改;并对终末病例签字负责,医务科每月进行2-4次病历抽样检查,分析和综合评价,对存在问题及时提出整改意见,并将检查结果与科室效益工资挂钩,做到奖罚分明。通过上述方法,全院病历质量交以往有很大提高。病历甲级率达95%以上,无丙级病历。

四、科研。

教学。

有了很大提高。

加了人事局继续教育考试,243人参加了卫生系统继续教育考试,全院完成院内外讲课86次。集中培训乡村医生15天共116名。

今年医务科加强了对医务人员“三基”及法规的学习,特别是青年医生的学习和培训。我们采取了许多办法,包括临床、医技、护理三基书及(《医疗事故处理条理》)书人手一册,随时学习。每月一次法规学习,重点学习卫生相关法规。使青年医生知法、懂法、守法。今年11月份对全院副高以下医、技、护卫生技术人员进行了“三基”及法规考试。参加入数171人,合格率达95%以上。编写了达拉特旗人民医院医讯第四期。全面介绍各科目前开展的新技术、新业务及疑难杂症的治疗等,使医院内部人员及时了解各科诊疗情况和技术水平的发展。

五、强化风险管理,确保医疗安全。

加强医疗法律法规、规章诊疗和护理常规的学习培训,开展全员服务质量与服务安全教育,牢固树立安全第一的意识,做到依法执业,按章行医,按规操作,增强自我保护意识,真正做到了防患于未然,从源头上加强治理。全面加强青年医师理论技术水平的提高,增强责任。严格执行了医疗安全的核心制度。如手术分级制度,会诊制度,请示报告制度,院长查房制度等。加强了监督,检查,减少了医疗安全隐患。对新技术、新业务的准入采取切实可行的防范措施。加强了对急诊、手术、输血、院内感染,合理用药的管理,解决这些重点部门、重点环节的不安全隐患。

六、防治甲型h1n1流感取得阶段性胜利,下乡义诊社会。

效益显著。

今年五月医院遵照上级主管部门的指示精神,医院数次开会研究并布置防治甲型h1n1流感工作,制定了《达旗人民医院防治甲型h1n1流感应急预案》和《达旗人民医院甲型h1n1流感患者居家隔离治疗指南》等。积极储备防治甲型h1n1流感物质和药品等。是我市第一家储备和使用奥司他韦药品的医院。积极组织广大医务人员进行防治甲型h1n1流感培训学习。5-12月份共培训、学习、演练18次。参加培训、学习、演练累计人数623人次。使我院医护人员掌握甲型h1n1流感防治知识和技能。编写了达旗人民医院甲型h1n1流感防治知识,并向院内外人民群众发放宣传资料10000余份。发放预防甲型h1n1流感中成药3万多份。为医护人员注射“疫苗”等。由于领导对防治甲型h1n1流感的重视,防治方法得当,措施得力,培训效果显著,宣传到位,我院医务人员没有感染甲型h1n1流感。治愈甲型h1n1流感轻症患者872人,无重症病历。取得了防治甲型h1n1流感的阶段性胜利。

全年下乡义诊共20余次,遍及全旗8个乡镇、村社及社区,共派遣医生累计100人次,共免费诊疗患者3000人次,合人民币10050元。免费做b超检查1046人次,合人民币99000多元。心电图1000人次,合人民币20000多元。共计让利于老百姓124050元。受到了旗委政府的表彰和奖励,受到了广大人民群众的热烈欢迎和一致好评。为我院争得了荣誉,取得了良好的社会效益。

我们在回顾过去的工作,肯定成绩的同时,也必须清醒地看到我们工作中存在的不足和问题。目前,我院存在的问题如下:

1、科室发展不平衡。

有的科室保持着旺盛的竞争力,而有的科室甚至是主要科室却停滞不前。没有形成新的竞争优势,很容易在同一领域被淘汰。

2、内科要优先发展、引进介入治疗。

内科是综合性医院的支柱科室,内科的发展势必带动相关科室的发展,就目前医界而言,内科的进步和发展表现在介入治疗上。因此,我院必须重视内科的介入治疗。

3.加快发展泌尿系统手术项目。

外妇科腹腔镜技术已经成为我院的品牌、支柱产业。但仅靠腹腔镜技术是远远不够,要不断创新。就外一科目前情况看,在2010年大力开展泌尿系统手术和部分肿瘤手术是切实可行。因此,建议院部在新的一年里,大力扶持泌尿系统手术这一项目(要在人力、物力、仪器设备、政策上大力扶持此项目),使此项目在2-3年内成为我院又一品牌,又一经济新的增长点。

县人民医院医务科工作总结

2012年,医务科依靠院党委的正确领导,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助,本着“质量第一、病人第一”的理念,在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把2013年各项工作完成的更好。

一、医疗质量:

医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作,取得了明显的成效。

(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实,加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。

(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,要求各科室认真组织学习,2012年住院病人数5627人次,归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档,甲级病历合格率明显上升。质量检查后,尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩,落实奖惩兑现后,让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高,随机不定时抽查的处方,其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,处方质量检查结果显示,门诊处方书写,质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。

二、医疗安全。

在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。

三、医教工作和继续医学教育:

1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。

2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容,每月一次安排高级职称人员进行业务讲座,每季度一次的三基考试及操作考核,其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中,和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。

3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作,做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。

4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理,进一步对实习学生进行了纪律教育和要求,使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。

四、我院为创建二乙,院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习,回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距,但我在下一步的工作中,将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。

2012年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在一些不足和问题。如:怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,我愿再接再厉,努力工作,不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力,医务科的工作会日趋完善,医院的明天会更好。

县人民医院保卫科长事迹

上学期得知我们大二要去见习,开心和期待。不觉中,见习期到来了,可这天真的来临时,却多了不舍。因为在校一年的时间里已经习惯了校园的环境,习惯了这个集体,习惯了这里的生活节奏,想到这,对未知的见习生活又多了些惧怕。

九月的第一天,我们告别了老师和其他同学,告别了学校的一切,满怀憧憬踏上了期待已久的见习之路。当我坐上离开学校的班车那刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程。

刚来到这个地方一切又陌生又新奇。一进宿舍真的被住宿环境惊到了,整洁明亮,独立卫浴,根本没敢想过这么好的住宿条件,心中的不安顿时放下了。老师都很和蔼可亲,上课认真负责,对于我们的生活问题也很关心,还给我们带吃的,向我们介绍好玩的好吃的地方。我们的班主任非常好非常温柔非常年轻,所以格外懂我们的心情,并且尽可能的满足我们的需求。送我们来实习点的老师也非常好,只要我们上课她就在我们后面听课,及时指出生活学习方面的问题。所有的老师都是在为了我们更好的学习生活,一切亲力亲为,让我们学习生活更完美。离开学校后生活变化了很多,刚开始的不习惯,在这么多亲切的老师的帮助下好了很多,现在的我坚信以后得生活一定会越来越美好的,相处也会非常愉快的。

希望我们在这和谐的氛围里,还有所有老师的帮助下,学习会有更大的收获。并且留下一段非常美好的回忆!

县人民医院保卫科长事迹

刚来到医院生活一周,也逐渐造应了在医院里的生活。虽然和之前在学校里授课的方式不太相同,但医院里的老师上课讲解也很细致。每个老师的讲课方式也有很大的差别,有的生动有的平淡;宿舍的环境相对于学校宿舍更好,有独立卫浴,就是水的温度很难以调控;宿舍虽然没有阳台或是晾衣服的地方,但三个人一起住空间刚刚好,不会显得很拥挤。食堂的口味比学校的更适合我的胃口,但菜品偏少,价格有一点偏贵,如果分量可以更多一点就更完美了;课程的安排很紧凑,感觉还挺充实,就是应接不暇的考试压的有点喘不过气。如果可以,希望可以减少一些休息日的集体活动。

医院也很努力的帮助我们,老师都一直关注我们的宿舍安全比如有没有地方晾衣服,淋浴头好不好用,灯有没有坏等等,这些举动让我们备受温暖。

其实这次医院见习相比在学校,能够学到更多的东西,很多情况能切身看到可以动手操作,自己去看、去体会。临床老师也会结合自身情况和临床经验让我们能更深刻的理解,我觉得这样的方式更容易接受新的知识。医院的环境也比学校好很多,宿舍很宽敞,授课方式也跟学校不一样,更加紧凑,虽然充实,但也有些压力,因为每周都会有考试,会担心自己考不好。但还是希望能在这段时间多丰富自己的专业知识和操作技能,但希望休息日能够有充足的时间休息,可以有一些自己的时间放松。

人民医院党总支工作总结

上半年,在县卫健局党委的正确领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻党的十九大和十九届二中全会、十九届三中全会精神,以“不忘初心、牢记使命”为核心,以持续深化“习近平新时代中国特色社会主义思想”学习教育为抓手,抓班子带队伍、抓学习强思想、抓制度重落实、抓作风促养成,全面加强党总支工作,提升党总支工作活力,战斗堡垒作用和党员模范带头作用发挥较好,为医院健康持续发展提供了坚强有力的政治保障和组织保证。现将半年来的党总支工作。

总结。

如下:

一、党建工作责任落实情况。

持续强化了党总支办公室对各支部的督导巡查考评工作机制,健全了纪检委员统管全院违纪行为的管理机制和惩防机制,基本做到了分工明确、分层管理、责任到岗、责任到人,确保了全院党建工作、业务工作一盘棋。

成立了医院团共青团委员会和妇女联合会,为全院群团工作的开展提供了组织保障。

三是持续推行了党风廉政建设目标管理责任制。为了进一步靠实党风廉政建设工作职责,推动全院党风政风行风建设向更高层次发展,今年元月我院签订了2019年度的《成县人民医院党风廉政及行风建设目标管理责任书》,明确了领导班子的集体责任、班子成员的个人责任、中层管理人员的具体责任,将党建管理责任、党风廉政建设目标责任、行风建设目标管理责任分解到班子成员名下、具体的病区及科室,并对目标管理责任书落实情况的督查考评进行了规范,更好的促进了我院党政领导班子成员的党风廉政建设“一岗双责”工作。半年共开展集体约谈2次、专项约谈5次、信件网络投诉约谈2次,督查督办4次,有效促进了我院党风廉政建设和行风建设。

四是持续深化习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育。今年以来,我院把持续深化习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育、党务管理规范化做为党建工作的核心内容,组织全院66名正式党员、1名预备党员、1名发展对象、3名入党积极分子、13名入党申请递交人,并将非党员中层管理人员纳入党员队伍管理,参与了“习近平新时代中国特色社会主义思想”的学习及“扫黑除恶”专项斗争教育活动,共发放学习资料84套、学习笔记190本,学习心得48份、个人剖析材料7份,组织开展集体学习或党课宣讲7场次,制作宣讲课件2份。并于6月底组织开展了建党78周年红色教育系列活动。

五是建立了党风政风行风建设管理监督评价体系。为了更好地落实成县人民医院党风廉政建设主体责任和监督责任,我院在出台了《中共成县人民医院党支部推动落实“两个责任”实施方案》的基础上,明确了我院党风政风行风建设的目标任务、班子成员的集体职责、班子成员的个人职责、重点任务及措施。我院党总支纪检监察委员,按程序对群众反映的问题进行立案调查、约谈、通报处理等,先后有2名医护人员被通报并给予扣发绩效的处理,在医护人员队伍中形成震慑效应,有效促进了医德医风建设工作。按照方案我院还对药剂科、设备科重点岗位开展财务专项督查,有效防范了药品、设备购销中违规行为的发生。

六是深化了医院文化建设。重视医院文化建设在行风建设中的地位和作用,以网络、板报、文艺活动等多种形式,把医院文化融合于医院的业务、行政活动和职工的工作生活之中。成功组织举办了成县人民医院“不忘初心砥砺前行”迎2019元旦联欢晚会、“党旗领航初心不忘”成县人民医院庆七一红色教育系列活动等,对8名优秀共产党员、4名优秀党务工作者进行了表彰奖励。成县人民医院官方网站成功升级改版,成县人民医院主办的《健康成州》头条共发公益微信及健康保健知识164条,得到了社会的一致好评。

二、抓党建工作取得的具体成效。

一是党组织的先锋引领作用进一步加强。自党的十九大胜利召开以来,按照县卫健局党委积极开展十九大精神宣讲活动,引导广大党员干部员工充分认识党的十九大精神的重大意义,要求全体职工原原本本学、把握重点学、联系实际学,用十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作。共开展宣讲活动7场次,近400名职工参加了宣讲活动。为每名党员配发《习近平扶贫论述摘编》《党章》等学习材料,组织党员线上学习使用“学习强国”和“活力陇南”等微信公众号推送的学习内容,大力推进全员学深悟透党的十九大精神,全面指导思想工作。

二是党内组织生活进一步规范有序。坚持民主集中制,进一步规范了各项流程,扎实开展各支部理论学习,常年组织学习研讨、撰写。

心得体会。

认真开展专题民主生活会,积极参加组织生活,推广实施党建平台信息化建设以及标准化党支部建设。

开展党员在线知识答题,检验党员学习效果,促进学而信、学而用、学而行。运用党建信息化平台,浏览党建工作信息资讯、办理业务、开展学习教育、组织线上活动、进行交流服务、开展考核监督等,有效解决了以往不会干、无人干、干不好、不方便等问题,成为党建工作的“风向标”、党务干部的“好帮手”、支部工作的“工具箱”、党员参与的“记录本”。

四是党组织战斗堡垒作用得到进一步的彰显。以提高组织力为重点,完善组织体系,加强支部书记队伍建设,抓好经常性教育、创新活动方式,切实把基层党支部建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒,让党的旗帜在每一个基层阵地高高飘扬。

三、

存在的问题。

我院党建工作虽然取得了一定的成效,但与上级党委安排部署和党建标准化要求相比,还存在一些不足和问题,突出表现在:一是各支部整体政治素质业务水平有待提高。二是党建工作方法上创新力度需进一步加强。三是个别支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用有待增强。四是各支部在标准化建设、基础工作方面还不够扎实。五是党建阵地建设还不规范。对于这些问题,党总支高度重视、认真对待,将在下一步工作中采取有效措施切实加以解决。

四、下一步的工作要求及思路。

(一)加强学习教育。

不断强化政治引领。不断加强党员干部思想政治教育,引导全体党员干部坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,始终保持清醒的政治头脑。一是突出学习重点。以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想以及习近平总书记系列重要讲话精神为主要内容,抓好理想信念教育,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”、“四个服从”;做好“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会重要讲话精神为主要内容,抓好“不忘初心、牢记使命”主题教育的工作。二是创新学习方式。利用好“学习强国app”,抓好干部职工零散时间学习。结合工作实际,各支部利用实际情况调整时间,按照各支部学习计划集中学习。通过微信设置了“党支部党建学习交流群”,经常性推送党建有关会议文件精神、应知应会知识和先进典型经验等,切实加强党员干部学习教育。三是提高学习成效。各党支部坚持每季度组织召开一次交流讨论,组织党员干部围绕党建新知识、新理念或者热点话题开展讨论,加深理解、学以致用。每半年围绕党建基础知识和应知应会内容组织开展一次知识竞赛或者有奖问答,确保党员干部牢记党建相关内容。

(二)加强队伍建设。

严格履行党建工作主体责任。紧紧围绕全面从严治党的总体要求,不断强化党组核心建设,切实抓好政治履职。

1.坚持正确的政治方向。在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,认真贯彻执行党中央和上级党组织关于基层党建工作有关会议文件精神,及时研究制定各支部党建工作计划、制度和措施并组织实施。

2.认真落实党建责任。始终把抓好基层党的建设工作作为首要任务,把党建工作摆上重要议事日程,纳入年度工作计划,强化对党建工作的安排部署及工作指导,真正形成了党支部书记亲自抓,支部委员配合抓,党务工作人员具体干的齐抓共管工作格局。

3.扎实推进党建标准化建设。认真贯彻落实市、县党建标准化建设方案,结合实际制定局党支部标准化建设推进计划,对照“党支部建设标准化工作考评验收指标”,认真直找支部存在的问题,制定切实可行的工作措施,逐项整改落实。

4.健全完善各项党建工作机制。进一步健全了党组研究重大事项、支委会定期专题研究党建、党支部书记抓党建工作报告等党建工作制度。

(三)突出工作重点,切实加强党员队伍日常管理。

1.认真开展组织生活。以“三会一课”和“主题党日”为主要内容,定期组织集中学习、先锋指数测评、党员民主评议、按期缴纳党费等,加强党员考核管理,提高党性修养,教育引导党员干部发挥好示范引领作用。

2.继续推行“履职承诺”制度。要求党员干部立足本职岗位,每月确定承诺事项,自觉接受分管领导及办事群众监督,促使党员干部不断增强宗旨意识改进工作作风,提升服务效能。

3.健全党内关怀机制。对各支部党员,尤其是退休党员的情况进行摸底,开展重要节日期间对老党员、贫困党员的慰问活动。在春节期间,走访慰问了贫困老党员。

(四)强化廉洁教育,正风肃纪推进党风廉政建设。

1.党总支高度重视党风廉政建设工作,年初召开了专题会议,研究部署年度党风廉政建设和反腐败工作,提出年度工作要点,结合工作实际制定党风廉政建设和反腐败工作计划;并把党风廉政建设和反腐败工作责任分解到人,做到有部署、有检查、有整改,形成一把手负总责,其他班子成员各司其责,一级抓一级,层层抓落实的工作局面。

2.严格按照”一岗双责”的要求,加强干部职工监督管理,按要求对下属单位和各科室负责人进行廉政责任约谈,提高其拒腐防变的意识和能力。

3.坚决贯彻落实民主集中制原则,进一步健全和完善党内监督制度,加强对重点领域的管理监督,凡属“三重一大”事项,均由党政联席会议集体讨论决定,保证了决策过程的科学民主和结果的公正合理。

县人民医院保卫科长事迹

早上似茶馆,中午像饭馆,晚上成旅馆”,这是几年前xx县人民医院社会治安状况的真实写照。

如今,无论你什么时候走进人民医院,首先映入眼帘的是窗明几净,秩序井然,感受到的是不是花园胜似花园的良好环境。

20年的保卫工作,使他从一名热血青年变成了一个饭否老者,也使他获得了无数的荣誉,荣立二等功、被省公安厅评为先进工作者等。

xxx虽然已经56岁,可是那股子犟劲,却一点也不亚于二、三十岁的年轻人。只要他认准了的事,同事们说是八头牛也拉不回来。

93年下半年的一天上午,值班人员从监控设备中发现有一个中年女子在门诊大楼里转悠,既不挂号,也不交费,好像不大对劲,立即将这个情况报告了xxx同志。xxx听到这个信息后,就带了一个人赶到现场。他没有惊动这个女子,假装成若无其事的样子,其实却在监视着她的一举一动,但是这个女子当天不一会功夫就走了。xxx估计这个女子是个小偷,就安排人员进行监视,可是一连四天也没有发现什么情况。大家都有点灰心,认为如果是小偷不会连续四天不下手的,但是xxx却认准了死理,自己带头去监视,并且鼓动大家不要松劲。就这样监视到了第十天,那是一个星期天的上午,门诊大楼里前来就诊和检查的人很多,而这正是作案的有利时机。xxx凭着直觉判断,作案者今天肯定会来。上午九点多钟,那个女子又提着一个塑料袋子果然出现了,她在门诊收费处转了一圈后,就直奔三楼的功能科。功能科有数十人正在等待检查心电图、b超和做胃镜等,xxx带了一个保卫人员跟了上去。

不到十分钟,这个女子就乘乱偷到了一只黑色三星手机,被xxx当场抓住,被扭送到公安机关。经审查,该女子是陕西汉中市人,是个惯犯,被判过两次刑,她一路走,一路偷,到xx后踩点踩了好几天,以为万无一失,没想到一出手就被抓了个正着。

别看医院巴掌大的地方,可是治安情况却十分复杂。光每年门诊量就接近30万人次,住院量每年超过一万人次,每年进出医院的流动人员超过200万人次,这进进出出的人流中,形形式式,随之而来的治安压力更是惊人。

为了提高防范水平,近几年,人民医院在技防上加大了投入,先后安装了电子监控、红外线报警、ck报警等设备。但是xxx并没有从此高枕无忧,每天的值班巡逻是雷打不动,同时进一步加大人防力度,对技防设备反馈的情况总是以最快速度处理,力求抓获现行。他认为,“再先进的设备也不能离开人去操作,更不能因为有了先进的设备就高枕无忧,放松警惕。”就是凭着这股子细心和耐心,这几年,保卫科每年仅现场抓获各类违法犯罪人员就有十多人。

前几年,因为交通事故日益增多,医院准备成立120救护担架队,经过认真考虑,把这个任务交给了保卫科。医院领导同他交换意见时,他没有丝毫犹豫,愉快地接受了任务。其实,保卫科既承担义务消防工作,又承担120救护工作,这在其他地方是绝无仅有的。

保卫科只有10个人,每班3人实行三班倒,他也知道人手非常紧张。就他自己来说,妻子身患肝硬化,自己也是三等乙级伤残,也没有体力和精力操劳更多的事情。

可他却不这么想,他说,“与急需抢救的生命比起来,这些都算不了什么。120急救人员,每一分每一秒都是宝贵的,有时甚至直接关系到生命的安危。而我们保卫科天天有人值班,动作快,承担这一任务是最合适的。”

为了保证120通道的24小时畅通,xxx带头加班加点,与队员们一起值班、一起参加消防演练、一起抬担架,有时值班的同志休息了,他还要到大楼里巡视一圈。他常常是踩着星星回家,踏着月亮出门,虽然离家只有几十米远,可有时候家属甚至几天看不到他。

一开始,队员们也有不少牢骚,可看到五十多岁的老科长和自己一样要求时,不少同志牢骚话到了嘴边又咽了回去。

由于日夜操劳,现已56岁的xxx同志已满头白发了,头发也掉的差不多了,不少人常常因为这个和他开玩笑,他也从不与人争论,只是嘿嘿一笑了之。

在不少眼里,认为xxx有些傻,因为他从不计较个人得失。其实,他并不是不计较得失,只不过他把集体的得失和群众的得失放在了第一位,把个人的得失放在了一边。

对于份内事,xxx做得尽心尽责;对于别人看来的份外事,xxx也是义不容辞。对于这些,xxx是这样说的,“我首先是一个公民,然后才是一个保卫科长,做保卫科长不可能做一辈子,但是做人却要做一辈子。”

2004年7月份,正在门卫值勤的保安,发现有个人在医院对面的步行街上转,而这个人前不久在医院偷窃被当场抓住。门卫通过对讲机将情况报告了xxx,听到这个消息,xxx带了两个人,在步行街的三个出入口守候。大约过了半个小时,对方骑了一辆电动自行车过来了,出了步行街向西,xxx等人追了过去,对方也发现了他们,加快速度拐弯向北逃去。眼看就要追不上了,正好过来一个骑摩托车的,他搭上摩托车继续追。眼看距离越来越近,对方见势不妙,扔掉车想溜,被xxx一把抓住。据审查,他叫马永来,上次在人民医院偷窃时被抓住,这次不敢去了,没想到还是被人医保卫科抓住了。今年以来,xxx等人先后抓获了四个在医院外偷车的小偷,使医院附近车辆丢失现象得到了遏制,也使医院周围的治安得到了好转。

算起来他在保卫科长这个位置上已经干了二十年,有人说他有官隐,可在他眼中,从来没有把这个保卫科长当作一个官,而是一份带头干事、带头吃苦的责任。多少年来,无论是安全保卫,还是巡逻防范,无论是面对歹徒,还是医患纠纷,无论是抗洪救灾,还是防御非典,保卫科总是人民医院的第一道屏障,而xxx更是身先士卒。

由于年龄增大,身上各部分零件的毛病也多了起来,做事的时候感到很吃力,多次找到院长说想退到二线上去,可院长就是不同意。xxx同志爱岗敬业,克尽职守,不仅得到了院领导的充分肯定,也得到了上级有关部门的一致好评,他连续8年被评为优秀保卫干部,保卫科也连续6年被市公安局评为先进集体。

县人民医院保卫科长事迹

怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了一年的理论学习后,来到阜宁县人民医院见习。

开始了我新的起点,见习刚刚开始的时候,是我第一次面对临床技能操作。心里难免会有些束手无策,总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大,于是我就非常仔细观察老师们是如何操作,询问老师处理问题的方法技巧等等,并且护士长、老师们都十分耐心地指导我们各项技能操作,给我们讲解各项操作的要点,带着我们分析一些病例知识。这不仅让我们见识到了正规的临床操作;还给我们增添了新的理论知识,与此同时也加深了我对护理专心的认知及整体护理观的认识,使我体会到了护生的不容易与艰辛,虽然有苦有乐,但也却很充实,一开始还有很多不适应,但此后随着时间的推移,却能让你慢慢的发现它的美妙之处,因为这些不单单对以后的临床工作打基础。也会影响之后的人生。

在人民医院见习的这段日子里,我受益匪浅,是我从一名护生到“护理人员”过渡的重要过程,也为我们今后的护理生涯打下更好的基础,好让我这刚刚出海的鱼船能早日顺利到达“实践”的彼岸。这些快乐的,悲伤的,激动的,感动的点点滴滴将会在我生命中留下深刻的一道。

年度人民医院保卫科长事迹

人民医院保卫科长事迹精品文档人民医院保卫科长事迹为了群众的安宁记县人民医院保卫科长xxx“早上似茶馆,中午像饭馆,晚上成旅馆”,这是几年前xx县人民医院社会治安状况的真实写照。如今下面是小编为大家整理的,供大家参考。

为了群众的安宁。

“早上似茶馆,中午像饭馆,晚上成旅馆”,这是几年前xx县人民医院社会治安状况的真实写照。

如今,无论你什么时候走进人民医院,首先映入眼帘的是窗明几净,秩序井然,感受到的是不是花园胜似花园的良好环境。

人民医院的广大干部职工都知道,这里面有着保卫科长xxx的心血。

20年的保卫工作,使他从一名热血青年变成了一个饭否老者,也使他获得了无数的荣誉,荣立二等功、被省公安厅评为先进工作者等。

xxx虽然已经56岁,可是那股子犟劲,却一点也不亚于二、三十岁的年轻人。只要他认准了的事,同事们说是八头牛也拉不回。

93年下半年的一天上午,值班人员从监控设备中发现有2016/5一个中年女子在门诊大楼里转悠,既不挂号,也不交费,好像不大对劲,立即将这个情况报告了xxx同志。xxx听到这个信息后,就带了一个人赶到现场。他没有惊动这个女子,假装成若无其事的样子,其实却在监视着她的一举一动,但是这个女子当天不一会功夫就走了。xxx估计这个女子是个小偷,就安排人员进行监视,可是一连四天也没有发现什么情况。大家都有点灰心,认为如果是小偷不会连续四天不下手的,但是xxx却认准了死理,自己带头去监视,并且鼓动大家不要松劲。就这样监视到了第十天,那是一个星期天的上午,门诊大楼里前就诊和检查的人很多,而这正是作案的有利时机。xxx凭着直觉判断,作案者今天肯定会。上午九点多钟,那个女子又提着一个塑料袋子果然出现了,她在门诊收费处转了一圈后,就直奔三楼的功能科。功能科有数十人正在等待检查心电图、b超和做胃镜等,xxx带了一个保卫人员跟了上去。

不到十分钟,这个女子就乘乱偷到了一只黑色三星手机,被xxx当场抓住,被扭送到公安机关。经审查,该女子是陕西汉中市人,是个惯犯,被判过两次刑,她一路走,一路偷,到xx后踩点踩了好几天,以为万无一失,没想到一出手就被抓了个正着。

别看医院巴掌大的地方,可是治安情况却十分复杂。光每年门诊量就接近30万人次,住院量每年超过一万人次,2016/5每年进出医院的流动人员超过200万人次,这进进出出的人流中,形形式式,随之而的治安压力更是惊人。

为了提高防范水平,近几年,人民医院在技防上加大了投入,先后安装了电子监控、红外线报警、k报警等设备。但是xxx并没有从此高枕无忧,每天的值班巡逻是雷打不动,同时进一步加大人防力度,对技防设备反馈的情况总是以最快速度处理,力求抓获现行。他认为,“再先进的设备也不能离开人去操作,更不能因为有了先进的设备就高枕无忧,放松警惕。”就是凭着这股子细心和耐心,这几年,保卫科每年仅现场抓获各类违法犯罪人员就有十多人。

前几年,因为交通事故日益增多,医院准备成立120救护担架队,经过认真考虑,把这个任务交给了保卫科。医院领导同他交换意见时,他没有丝毫犹豫,愉快地接受了任务。其实,保卫科既承担义务消防工作,又承担120救护工作,这在其他地方是绝无仅有的。

保卫科只有10个人,每班3人实行三班倒,他也知道人手非常紧张。就他自己说,妻子身患肝硬化,自己也是三等乙级伤残,也没有体力和精力操劳更多的事情。

可他却不这么想,他说,“与急需抢救的生命比起,这些都算不了什么。120急救人员,每一分每一秒都是宝贵的,有时甚至直接关系到生命的安危。而我们保卫科天天有人值班,动作快,承担这一任务是最合适的。”

2016/5为了保证120通道的24小时畅通,xxx带头加班加点,与队员们一起值班、一起参加消防演练、一起抬担架,有时值班的同志休息了,他还要到大楼里巡视一圈。他常常是踩着星星回家,踏着月亮出门,虽然离家只有几十米远,可有时候家属甚至几天看不到他。

一开始,队员们也有不少牢骚,可看到五十多岁的老科长和自己一样要求时,不少同志牢骚话到了嘴边又咽了回去。

由于日夜操劳,现已56岁的xxx同志已满头白发了,头发也掉的差不多了,不少人常常因为这个和他开玩笑,他也从不与人争论,只是嘿嘿一笑了之。

在不少眼里,认为xxx有些傻,因为他从不计较个人得失。其实,他并不是不计较得失,只不过他把集体的得失和群众的得失放在了第一位,把个人的得失放在了一边。

对于份内事,xxx做得尽心尽责;对于别人看的份外事,xxx也是义不容辞。对于这些,xxx是这样说的,“我首先是一个公民,然后才是一个保卫科长,做保卫科长不可能做一辈子,但是做人却要做一辈子。”

2004年7月份,正在门卫值勤的保安,发现有个人在医院对面的步行街上转,而这个人前不久在医院偷窃被当场抓住。门卫通过对讲机将情况报告了xxx,听到这个消息,xxx带了两个人,在步行街的三个出入口守候。大约过了半个小时,对方骑了一辆电动自行车过了,出了步行街向西,xxx2016/5等人追了过去,对方也发现了他们,加快速度拐弯向北逃去。眼看就要追不上了,正好过一个骑摩托车的,他搭上摩托车继续追。眼看距离越越近,对方见势不妙,扔掉车想溜,被xxx一把抓住。据审查,他叫马永,上次在人民医院偷窃时被抓住,这次不敢去了,没想到还是被人医保卫科抓住了。今年以,xxx等人先后抓获了四个在医院外偷车的小偷,使医院附近车辆丢失现象得到了遏制,也使医院周围的治安得到了好转。

算起他在保卫科长这个位置上已经干了二十年,有人说他有官隐,可在他眼中,从没有把这个保卫科长当作一个官,而是一份带头干事、带头吃苦的责任。多少年,无论是安全保卫,还是巡逻防范,无论是面对歹徒,还是医患纠纷,无论是抗洪救灾,还是防御非典,保卫科总是人民医院的第一道屏障,而xxx更是身先士卒。

由于年龄增大,身上各部分零件的毛病也多了起,做事的时候感到很吃力,多次找到院长说想退到二线上去,可院长就是不同意。xxx同志爱岗敬业,克尽职守,不仅得到了院领导的充分肯定,也得到了上级有关部门的一致好评,他连续8年被评为优秀保卫干部,保卫科也连续6年被市公安局评为先进集体。

2016/5。

人民医院实习的工作总结

临床的见习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼。尽管时间很短,但对医学生很重要。我们都很珍惜这段时光。珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师的这段难得的师徒之情。

见习,让我们明白了不少。我们也尽量让自己的语气变得温柔些,给病人带来如春风般的温暖,营造出一个良好的环境,不要让病人以为护士只高高在上的`,否则不利于病人护患交流,从而更有利于实施整体护理,也更有利于达到对症下药的目的,与此同时还可以减少护患纠纷。另外,我们也要有敏锐的观察力,要具有实事求是、勇于探索的精神,要坚定为医学事业付出终身的信念。在这些天里,跟着老师,学到了很多,可能这些知识也无法完全表现出来。在医院我遇到不懂的问题,会向老师请教,老师会仔细的讲解,让我受益匪浅,也感到十分的充实。

这次见习也让我觉得医护这条道路的漫长,正所谓“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”

县人民医院的年度工作总结

今年是都兰县人民医院发展的重要时期,是医院实现发展跨越的重要一年。本年度在县委、县政府大力的支持及县卫生局的正确领导下,都兰县人民医院继续深化公立医院改革工作,全面展开了创建“二甲”医院的重要任务。全院上下精诚团结、齐心协力,以质量、安全与和谐为主题,以管理和技术创新为动力,不断提高医疗质量、改善就医设施、提升服务水平、优化服务流程、推动行风建设,开创了各项工作的新局面,现将一年来的工作总结如下:

都兰县人民医院占地面积37505.7m2,建筑面积近10311.44m2。现核定床位100张,开放床位100张。设有内儿科、外科、妇产科、急诊科、重症监护室、感染性疾病科6个病区,9个临床科室,3个医技科室。截止20xx年9月医院有职工107人(在编57人),其中卫技人员76人。副高职称4人,占4.76%;中级职称23人,占27.4%;初级职称:57人,占67.84%。全院医师:21人;另外药剂:9人;检验:4人;放射:4人;电生理及超声:4人;全院护士:40人。

医院净资产合计约2094万元,固定资产约1431万元。拥有先进的医疗设备:双排螺旋ct机、35-x型号cr机、数字胃肠机、ge-p5心脏彩超机、腹部彩超机、全自动生化分析仪、五分类血液分析仪、血凝仪、微生物药敏鉴定分析仪、裂隙灯、自动验光仪、阴道镜等先进设备;各工作区全部实现电脑网络化管理。

20xx年我院在以往工作的基础上,全面开展了力争在“医院管理、质量安全、技术服务、改革发展、人员素质”五个环节质量内涵取得新提升的创甲工作。为做到日常医疗工作与创甲工作两手抓、两不误,医院采取了多项举措。

(一)高度重视,精心组织。

为确保组织明确、责任落实,医院成立了“创甲”办公室及科室创甲建制,明确了各项职责,从医院功能任务、医院管理、医疗护理质量安全管理与持续改进等七大方面进行了自查自改,建立健全了各类规章、制度,每一位职工克服了懈怠情绪,认认真真地从基础做起,通过努力“创甲”工作做到了有条有理、稳步推进。

(二)完善基础设施建设,扩大医院服务规模。

为给患者提供舒适、整洁的就医环境,医院进行了室外环境的绿化,修膳了门楼标志、花园;投入了十万余元进行了锅炉房、洗衣房的维修改造;20xx年8月医院新建住院急诊综合楼投入使用。在此之前医院进行了新建住院、急诊综合楼搬迁前的全面准备:对科室设置、人员、床位等进行了核编,合理规划布局,新建了急诊科、重症监护室;完善了院感科、输血科、预防保健科建设,并使之更加规范、合理;与院外病理检查中心签订了病理科业务协议,医院病理检查工作全面展开。

医院克服资金困难,加大了对环境改造和医疗设备资金投入,先后投入百万元,进行了门诊楼、行政楼的粉刷、改造;进行了消毒供应室、门诊科室的合理布局和全面改造;进行了新住院综合楼的全面装修,配置了病房内病床等各项设施及各种办公设备,并完成了对周边环境拆迁、硬化和院内各种标识的改造工作。

(三)以持续提高医疗质量为核心,全力保障医疗安全。

1、强化管理措施,提高医疗质量医疗安全。

医院建立健全了院科两级质量管理和质控网络组织,运用pdca质量管理办法进行持续改进。通过各种形式培训学习《患者安全目标》,尤其在医疗不良事件报告制度和危急值报告制度的'落实和持续改进上取得了明显的成效。

医院始终把医疗质量安全当作头等大事来抓。各科室和院长签订医疗质量和医疗安全目标责任书。每周定期组织以业务院长、医务科及护理部为主的医疗质量大查房,对医疗护理质量、医疗安全、医技科室管理、输血管理、院感控制等工作中存在的不足认真分析整改,加强环节管理和质量控制,做到了医疗质量与水平的稳步提升。

医院通过疑难病历讨论和业务学习、三基培训考核、三级医师查房、实时病历质控及急救技能培训等方式强化培训学习,不断提高医护人员的医疗服务水平。

2、抓好护理管理,持续改进护理服务质量和水平。

医院健全了护理管理组织体系,制定并实施了切实可行的目标管理方案;护理部围绕“为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务”理念,深入推行优质护理服务,三大临床科室开展优质护理病房xx间,加强了对患者入院健康教育、康复指导、出院教育等,在护理服务上更注重细节和关怀服务,不断提高了社会满意度。

3、加强院感管理,有效控制院感发生。

20xx年之前,医院感染管理控制工作处于空白现状。为不断确保医疗安全,本年度院感科明确职责,强化全院培训,先后3次邀请上级专家来院进行医院感染知识的全院培训。

院感科针对供应室、手术室、内镜室等重点科室紧抓各项制度的落实、定期指导;制定了针对手卫生、手术部位感染、医院感染隔离技术等一系列管理制度和操作规程;规范了供应室管理、清洗消毒灭菌和监测;根据要求,全院开展了规范手卫生活动,对每位医务人员进行七步洗手法考试,全院医务人员手卫生培训率达90%以上。工作区域安装了洗手设施、快速手消毒剂。

4、医技科室质量管理与持续改进。

20xx年检验科积极拓展业务项目,先后开展部分肿瘤免疫检测、微生物检测、药敏试验等,填补了此项业务空白;定期为临床医护人员进行输血知识的培训和考核,对输血质量进行全程监控。在州、县检查中得到上级领导肯定。

放射科设备齐全,各大型设备实行持证上岗。科室实行读片制、疑难片讨论制。开展了双排螺旋ct检查,胃肠造影检查等。

超声科重视安全医疗管理,严格执行技术操作规范,开展了心脏彩超检查、腔内彩超检查及血管彩超检查项目,是全县唯一一家开展以上检查项目的科室,并拥有一定的知名度。

(四)加强医院综合管理,营造医院文化氛围。

20xx年医院逐渐转变传统的管理模式,加强制度化和规范化管理,完善了医院财务预算决算制度,完善了院务公开各项举措与制度;医院每季度进行住院患者、门诊患者、社会群众满意度调查,及时了解病人的服务需求及对医院的建议,发现问题及时整改,得到了患者的肯定;医院每季度进行医务人员医德医风考评工作,完善了奖惩机制;强化药品、医疗设备、医用耗材集中招标采购和使用管理,强化监督廉洁行医,我院的药占比逐渐下降,降至全年业务总量的40%以下。

同时医院立足自身工作实际,对长期发展历程中的蕴藏的医院文化进行梳理、调研,凝炼了“德厚、术精、至善、笃行”的院训,每个县医院人以此为目标,形成了以服务树形象,以服务促发展的工作理念,营造了符合医院特点的文化氛围与精神。

(五)增强综合服务能力,切实做到惠民、便民。

医院不断增强综合医疗服务能力,更加深入地推行各种便民、惠民措施:一是医院优化服务环节,实行24项便民服务措施,化验、拍片、b超等限时出报告,缩短病人等候时间;各病区结合自身特点,创造条件为病人提供方便,受到了老百姓的欢迎;医院新增床位37张,一定程度上缓和了住院难的矛盾。二是继续加强单病种和临床路径管理,医院实施了18种病种的单病种限额付费,合理控制了费用,进一步减轻了患者负担;三是医院全面实施基本药物制度,目前医院基本药物470余种,全部网上集中采购,平均门诊药品费用同比下降达xx.7%。四是继续实行与新农合、医保平台无缝对接,落实完善医保垫付制,医院采用科学合理的垫付制及“先住院后结算”制度,使新农合、医保患者享受到“当天出院,当天补偿”,手续简便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后结算”新服务模式的患者新农合1181人,城镇居民63人,职工保险52人,垫付资金达4271721.57元。

(六)加强医疗安全管理,强化人才培养机制。

20xx年我院继续承袭“坚持人才队伍建设”这一根本,积极争取人才分配政策,并采取一系列人才培养的新举措:年初开始每周组织两次全院职工以医疗技术规范、各类制度法规等为内容的集中学习,目前已进行了二十余次集中学习;医院实行了“三基三严”每月的定期考核,通过理论考核、实践技能考核相结合形式,由初始的医护人员合格率仅50%到目前合格率90%以上,成效显著。年初医院先后派出约10名医务人员参加长、短期培训,其中4位医护人员至浙江省桐乡市人民医院进修学习。以上举措极大地提升了医院的核心竞争力。

医院籍桐乡市人民医院等对我院的对口帮扶工作的开展,邀请骨科、麻醉科、妇产科等专家来我院指导工作,麻醉方面开展了全麻、颈臂丛麻醉、无痛人流、动脉压有创监测、全麻中喉罩通气等新技术;骨科方面开展了椎管狭窄减压术、股骨颈骨折内固定术、股骨干骨折髓内针固定术等各类骨科手术,填补了我院骨科手术的空白;妇产科开展了宫颈癌筛查、疤痕子宫早、中孕终止妊娠、子宫全切术等;带动了我院医疗工作的进一步发展。

近几年我县突发性公共卫生事件时有发生。20xx年医院感染疾病科收治麻疹患儿2例,现已治愈出院;中医科唐雄英主治医师赶赴曲麻莱县进行鼠疫的排查工作;医院多次成功抢救危重病人及突发事件伤员,如109国道重大交通事故人员救治等;医院积极完成各类指令性任务,高校招生、征兵体检、大型会议活动等,取得了公共卫生防治、正常医疗工作的“双丰收”。

县人民医院年度工作总结

县人民医院年度工作总结要如何写,以下由文书帮小编推荐这编县人民医院年度工作总结阅读参考。

x年,在县委、县政府和县卫生局的正确领导和大力支持下,我院以“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻学习实践科学发展观,认真执行中省市卫生工作会议精神,紧紧围绕“以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学定位市场,坚持以人为本,着力推进科技兴院,人才强院战略,转变观念,树立品牌意识,有效地增强综合实力”的总体思路,以发展为主题,以结构调整、改革创新为动力,“以病人为中心,以医疗质量为核心,构建和谐医患关系,创建成功三级乙等医院”为工作目标,通过加强内涵建设、创新工作机制,强化内部管理,不断提升医疗服务水平,确保医疗安全,抢抓机遇,千方百计抓好门诊住院综合楼建设,抓好医院升级达标工作,有力地促进了我院全面协调可持续发展。全院职工在提高医疗质量、改善就医设施、提升服务水平、优化服务流程、推动行风建设等方面团结协作,奋力拼搏,较好地完成了全年的工作。现将一年来工作总结如下:

1、加强党的建设,深入开展“创先争优”活动,充分发挥党组织的政治核心作用,加强党风廉政建设,提高党员干部拒腐防变能力。

我院认真贯彻落实党的xx大精神,以“创先争优”活动为载体,进一步增强党组织的活力,提高党员综合素质,注重引导钻研业务。心思用在工作上,作风拧在务实上,聚精会神搞业务,一心一意谋发展,实现“抓班子,带队伍,促发展”的目的。加强行风建设,认真落实党风廉政建设责任制,把握新形势下党风廉政建设的新动向、新特点。

一是进一步加强党支部建设。严格按照有关规定和步骤加强支部建设,严格考核党建工作目标。二是强化党员管理和服务。认真做好新党员的培养发展工作,全年培训入党积极分子30名,发展新党员15名,预备党员转正16名,开展党员奉献日活动2次。三是根据中省市关于进一步深化“创先争优”活动安排,结合我院创“三乙”工作实际,制定了《贯彻落实科学发展观,深入开展“创先争优”活动工作方案》,结合创建工作,深层次发现和挖掘在医疗服务过程中还不能够满足群众及医院发展需求的层面,进一步进行整改和完善。

按照卫生部“八项行业纪律”和省卫生厅的相关要求,我院积极加强医德医风教育,完善制度建设,始终保持公正廉洁的优良作风,积极完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度。对投诉医德医风问题的,一查到底,绝不姑息。建立了医疗服务信息公示制度,在医院醒目位置公示了常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准,主动接受患者及社会监督。每月进行一次服务质量调查,召开一次工休座谈会,广泛了解病人及家属的意见和要求。自觉接受社会监督,设立投诉箱,公布投诉电话,不定期召开医德医风监督员座谈会,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,便及时调查处理并积极整改。全年医院共处理了8起违规违纪的人和事,其中有4人次受到待岗处理。自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,综合测评门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%。

(二)以创建国家“三级乙等医院”为契机,积极开展 “医疗质量万里行”活动,着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。

今年以来,我院按照创建国家“三级乙等医院”标准,积极开展“医疗质量万里行”活动,围绕提升医疗质量和服务水平,打造良好的医疗环境开展创建工作。

医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把“医疗质量万里行”活动内容融入到创 “三乙”工作中,把提高医疗质量放在突出位置。先后出台了一系列措施,加强医疗质控工作,确保医疗质量和医疗安全,有效地减少了医疗纠纷的发生。

根据创建评审标准,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理组织,对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到明晰。

(2)对照创建 “三级乙等医院”标准,根据有关的法律法规,结合我院实际,进一步健全了各种规章制度和人员职责,修订完善了医院各级各类规章制度,狠抓了医疗核心制度、各项操作规程的落实。并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。

今年,全院多次组织有关医疗纠纷防范与处理的学习,广泛开展《执业医师法》、《护士管理办法》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育,多次派出医疗管理人员参加全国性的“医疗事故防范与处理”、“ 如何应对侵权责任法的实施”等学习班,并对全院医务人员进行了多次相关培训和考试。

(4)认真贯彻落实《病历书写基本规范》,加强了对病历质量的检查工作,进一步规范和提高医疗文书的书写质量。

一是不定期抽查运行病历,多次组织督查病历质量,对不合格的病历通报批评,并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题。三是质控科对归档病历进行终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度,针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。

三级医师查房的质量,与医院整体医疗水平息息相关,只有三级医师查房质量的不断提高,才能保证医院整体水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院工作的健康发展。根据有关要求,结合我院实际情况,重新完善了三级医师查房要求,实行了分管院长业务查房制度,加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。

围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键,医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评,提高了围手术期的医疗质量,有效地保障了医疗安全。

为确保临床用血安全,进一步规范了临床用血程序,减少了病人用血流程,提高了临床用血效率,完善了血库工作职能,严格执行配血和输血各项操作规程。在严格掌握输血指征的前提下,全年输血量较去年有所控制,但成份输血率较去年有所提高,无一例输血差错事故发生。

一是注重发挥科室质控小组的作用,明确了职责和工作方法,各质控小组每月进行信息交流,提高了护士参与质量管理的意识,对抓好环节质量控制起到了促进作用。二是将新修订的分级护理制度及健康教育效果评价标准和方法贯穿到护理质量考评中,严格执行等级护理制度及考评标准,按等级护理要求落实护理措施,重点加强了新病人及危重病人的巡视工作。三是加强护理文书的规范书写,认真执行《四川省病历书写基本规范》,加强对护理记录的环节质控,提高了护理文书的内涵质量。四是坚持护理质量考评,采取随机与定期相结合,每季度组织全院护理质量交叉检查,对检查结果进行分析点评,发现问题及时整改,并兑现奖惩。积极开展“优质护理服务示范工程”活动,加强临床护理工作,为人民群众提供优质满意的护理服务。由于全院护理人员的辛勤付出,我院的护理工作在省市检查验收中多次获得专家的好评。

今年,医院加强了120急救中心的工作,建立并完善了院前急救工作制度,进行了院前急救知识培训和考核,提高了医护人员院前抢救诊断水平。在紧急救援中,第一时间出诊、及时救治,绿色通道畅通,出色的完成了急诊救治任务,为我县急诊医疗服务起到了重要作用。

各科均能按医院要求严格执行院感管理规范,按时做好院感监测工作,并按规定及时上报传染病疫情,全年共报告疫情2,010人次,有效防控医院感染,提高医疗质量,确保医疗安全。特别是对手足口病、红眼病等的救治工作中,我院配备了足量高质的防护用品及消毒药械,加强了医务人员自我防护工作。完善了院感监测制度,院感监测1,236件次,全员各层次的培训合格率达100%。加强了合理用药监管及医疗废物、消毒药械及一次性医疗用品的全程管理。加大了医院感染全面监测,为质量持续改进提供可靠依据,对住院部重点单元进行了细菌学监测,确保医院感染率、传染病漏报率较去年同期明显下降。加强消毒灭菌工作的监测,2011年全院院内感染率为0.37%,与上年同比减少 院感现患率调查率100%,现患率1.44%。无菌手术切口感染率0.1%,医疗器械消毒灭菌合格率100%,基本实现医用垃圾无害化处理。

根据《医疗废物管理条例》及有关规定,建立健全了医疗废物管理的规章制度,认真做好医疗废物的分类、收集工作,并统一进行集中处置,确保了医疗废物的安全、有序管理。全年无医院感染流行及医院废物遗失事件发生。

医院高度重视妇幼卫生工作,严格执行爱婴医院《全球标准》,巩固和发展爱婴医院创建成果,全面实行母婴同室、母乳喂养。新生儿母乳喂养率达98%,孕产妇产前hiv(艾滋病)监测率为100%,新生儿疾病筛查85%,全年无孕产妇死亡,无产褥感染发生。

今年,医院加大新农合政策执行力度,坚持“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”的原则,认真贯彻基本药物制度,努力提高报付率,严格要求医务人员履行告知义务,对自费药品和自费检查项目必须经病员签字确认方可运用,使病人的知情权得以保证。严格执行县农合办规定的“三限”原则。对参合病员的用药情况规定了比例,全力维护患者利益;强化相关保险基金的管理使用,严格把关,认真审核。在票据审查上,切实做到实事求是,坚持原则,一视同仁,确保医保基金不流失、不套取。其次是严格规范管理。制作了药品价格公示栏及宣传栏10余块,并做到及时公示,确保病员的知情权,使党的惠民政策惠及每一个病人。全年共为7,225人次住院医保病员报销医药费用3,153.9万元,为10,971人次住院农合病员报销医药费用3,942.2万元,报付比例较上年度大幅度提高。

为了给患者提供良好的就医环境,我院换位思考,先后推行了多项便民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,受到患者及其家属的广泛好评。医院投诉明显减少,信访表扬明显增多。

一是不断优化病人就诊流程,新开通了门诊电子处方取药系统;购买了钼靶机,对于乳腺肿瘤疾病的早发现、早治疗、减少病员负担起了积极作用;b超室启用了第二台b超机;胃镜室实行周末不休等措施,进一步方便了患者就医,营造了快捷、合理、有序的就诊环境。二是进一步优化专家门诊,新组建了门诊护理组,增设了门诊输液室,充分发挥我院综合医院的优势,完善患者输液环境,满足就诊患者要求。

我院根据创建“三级乙等医院”的具体要求,组织全院医护人员进行“三基”培训与考核。积极利用华西医院远程教育系统,开展业务讲座,努力提升专业知识水平,进一步加强学术交流,营造了良好的学术氛围。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工学习,提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。今年,请上级医院专家来院讲课8次,参加各种短期学习班168人次,组织业务学习12次,远程学习200余次。职工积极撰写学术论文,在国家级刊物上发表25篇,在省级刊物上发表21篇。外出进修学习17人次。接收成都中医药大学、川北医学院、成都医学院实习生和遂宁卫校、万州卫校、成都铁路卫校实习生共265人。各类人员健康体检13,500多人。省级科研课题、市级科研课题各一项,县级科研课题2项。

近年来,我院积极进行收入结构调整,严格控制药品比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务。一年来,我们将部分价格高,有普通药可以替代的新药品种清理出药架,对使用量大、金额多的药品进行了招标采购,有效降低了药品价格,让利于病人。同时严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药管理制度,严格控制高档药品的使用,使药品比例持续下降,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济“软着陆”,医院财力明显增强,经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的满意度逐渐提高。

在今年“手足口病”和“红眼病”防控、金华车祸救治工作中,医院启动了应急预案,对病情较重的患者实行专家组会诊制度。特别是在红眼病防控形势比较严峻的情况下,医院全力做好防控工作。一是建立领导组织,明确任务。及时制定《红眼病防治工作预案》,医院领导多次组织现场办公,促进工作落实,并接受卫生局和疾控中心的多次督导。二是抓好培训工作,开展技术演练。医院组织专业医疗救治专家到省厅接受培训,并对全院医护人员特别是重点科室医护人员进行了培训和讲座,使医护人员做到“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”。三是规范发热门诊,按照标准完善预检分诊、护送病患等流程,最大限度方便病人,最大限度避免院内交叉感染。

根据卫生强基工程要求,我院与全县多家乡镇卫生院签定了帮扶协议。不定期组织相关专业的专家到帮扶医院查房、会诊、培训等,为帮扶医院专业技术人员提供进修、培训机会,有力的提高了基层卫生队伍的业务水平。全年共接收乡镇卫生院进修人员14人,派出专家70余人次,下乡巡回医疗查房300余人次,为当地老百姓带去方便和实惠。

一是强力推行单病种质量与费用控制,同时做好“白内障复明工程”等惠民活动,严格落实各项惠民政策,切实为困难患者着想,降低或减免医疗费用万余元。二是强化对“三无”病人的管理,体现公立医院的公益性质。全年共收治“三无”病人20余人次,其中较重的“三无”病人、特困病人4人,共花费约15万余元。

加强职能科室行政夜查房制度,每天由一名副院级领导带班处理当天的应急工作,增强了对医疗质量管理和突发事件的应对能力。组织中层干部赴省内部分医院参观学习,参加管理知识培训,进一步增加了中层干部的团队意识和合作意识。完善了人事档案管理工作,接受了市县组织部领导的检查验收,达到了相应的工作标准。规范财务流程,严格执行各项财务制度和纪律,规范财务管理和工作流程,正确行使财务部门职能和工作职责,圆满完成日常财务收支管理工作。

医院根据县委、县政府和卫生局要求,深入实施固本强基维稳工程,制定了实施细则和工作要点,努力做到情况早掌握、问题早发现、矛盾早化解。医院与各科室签定了目标责任书,建立和完善矛盾纠纷排查调处制度,完善内保工作体系,努力建设平安医院。

我院把普法工作摆上重要议事日程,制定了普法学习计划。圆满完成了上级规定的普法教育学习任务。医院认真贯彻落实省、市、县政法综治工作会议精神及综治工作各项措施,综合治理工作取得明显成效。坚持了每月一次安全大检查,加大对重点科室的巡查力度,对检查出的问题及时提出整改意见,一年来医院的公共秩序、社会治安较以前有明显改观,为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。

20xx年,卫校严格按照年度工作目标,认真开展教育教学工作。目前,卫校学生总人数1,720余人。其中,全日制中专1,050余人,成人大专、本科学历教育670余人。护理中专就业率100%,中医专业为90%以上。今年招生444余人。教学综合楼的改扩建项目已经发改委批复立项,目前,正在设计方案,预计将于明年动工修建。

我院抢抓机遇,积极实施门诊住院综合楼扩建工程项目。为保证大楼的顺利施工,医院多次组织相关人员召开现场办公会,统一思想、明确任务、精心协调、规范施工。积极主动与各级主管部门和承建单位沟通协商,广泛征求各方面意见和建议,进一步凝聚力量,科学施工,确保工程建设的顺利进行。目前,该楼主体工程已经竣工验收,正进入专业工程的招标工作程序,预计将于2011年竣工投入使用。届时,将大大改善群众就医条件和医务人员的.工作环境。

回顾二〇一〇年的工作,我们欣喜地看到:医疗质量的不断提高,正是严格管理不断规范的结果;各学科的快速发展,正是构筑学习的平台激励人才创新的凝结;门诊住院综合楼扩建工程的建设,将实现利用医院拓宽发展空间的良好开端;招标采购的透明公开,在实现医患双赢的基础上也建立起职工对医院的关心和对院领导的信任;服务质量的不断改进,使医院品牌得到广大患者及社会各界的认可。

20xx年医院各项工作成绩的取得,是各级党委政府和卫生主管部门正确领导,社会各界大力支持的结果,是全院广大职工团结一心共同努力的结果。

在回顾工作、肯定成绩的同时,我们也必须清醒地看到工作中存在的不足和问题。特别是与省内同级医院相比,在人才建设、技术发展上还有较大的差距,医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节,“三级医师查房制度”有待进一步落实。在组织的例行检查中,多次发现病历书写、处方书写不规范,查房制度不落实等现象。

3、学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。

4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名科名医带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。

5、少数职工缺乏竞争意识和进取精神,不能适应医院市场化的客观需要,等、靠、要思想严重,经营意识、危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。

6、个别中层干部办事缺乏计划,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上尽人意。

二〇xx年是我院卫生事业持续发展十分重要的一年。我们将全面落实科学发展观,以医院发展作为第一要务,以创建“三级乙等医院”作为我们的共同愿景,以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力,加快医院的发展。全院将做好门诊住院综合楼全面投入使用工作,竭尽全力创建国家“三级乙等医院”成功。

新的一年里,我们要以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,继续认真贯彻落实党的xx届五中全会重要精神,紧紧围绕创建国家“三级乙等医院”的发展战略,加强学科建设和人才队伍建设,全面提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌!为全面建设小康社会,保障百万射洪人民的身体健康做出新的更大的贡献,促进医院健康、持续、稳步地向前发展,力争早日建成国家三级乙等医院。

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