如何做团队管理工作汇报

一、要建立员工对管理者的信任。 

帮助管理者构建信任的6条建议：

1.沟通。向员工解释有关政策和决策，使他们知晓，能够及时提供反馈，坦率的承认自己的缺点和不足。

2.支持下属。对员工平易近人，和蔼可亲，鼓励他们提出自己的意见和建议。

3.尊重下属。真正授权给员工，认真倾听他们的想法。

4.公正无偏。恪守信用，在绩效考评时做到客观公正，能予以表扬时尽量表扬。

5.易于预测。处理日常事务应有一贯性，明确承诺并能及时兑现。

二、沟通。 

三、建立规范。 

四、辅导员工发展个人事业，培养员工的责任心和执行力。 

每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

五、允许失败。 

六、多表彰员工。 

成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。 奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的'事情，否则会大大减弱奖励的影响力。

2、口：沟通协作。 

3、月：高效行动。 

4、贝：价值贡献。 

5、凡：平常心态。 

心态决定状态，状态影响结果，结果验证事实，事实说明一切。如果心态不

能决定一切，那心态至少可以严重影响着一个团队的精神气度。平常心态，其实就是“胜不傲败不馁”的心态，就是“积极应对，泰然处之”，就是“按部就班式的坚忍不拔”。

首先,如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。

第二、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。

第三、工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。

第四、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的',我说的一定是最好的。

第五、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。

第六、要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。要形成一个良好的沟通,要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与成员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法。

协调团队合作,定时进行培训

第七、必须协调好团队之间的关系,把每个成员都当作朋友看待,让团队达到良好的协调,最终才能完成团队的目标。

怎样管理好一个团队,除了以上几点外还需要继续探讨更多的办法,这样才能进步!

例如以下几点也是很重要的:

善于激励,鼓励成员,提高自信心;

有好对待,善于沟通,制造沟通氛围,让沟通成为习惯;

鼓励多学习,进步创造更好的团队;

勇于承担责任,谁负责谁解决;

要接纳人与人之间差异,用人所长的心胸;

心态放平,团队中只是分工不同,不是职位不同,平等对待;

充分发挥领导3大能力:权利,能力,魅力;

团队共享,有好的资源必须共享出来大家一起共创佳绩!

简单几点:

1、先融入然后再改造团队;

2、明确团队的使命与愿景;

3、与成员一起制定目标与计划;

4、培养统合开放的沟通环境;

5、最佳的团队规模,信任并授权;

6、培养并教导员工七、公平合理的薪酬体系,并与考核业绩挂钩;

作为管理者,应该有自己的思路,应该有自己管理的管理方式,也需要自己多思考如何去管理才能管理的更好!当然有时候会为了方便管理而寻找一款管理团队的工具,又该怎么去选择呢?首先至少要操作方便,功能实用吧!也可以用类似这种管客户管资源管团队的工具,来让管理更轻松。也希望有更好的管理方法能够大家一起分享,让团队更创佳绩!

年轻管理 者如何管理团队中比自己年纪大，经验比自己多的老员工呢？

员工会对以下两种情况最为不安：(1) 担心工作不保;(2) 担心领导靠不住。为了自己和团队，创业者要成为企业里自信和坚定的领导者。

年长的员工可能会因为受年轻领导的管理而心生不自在，为了缓解他们的情绪，领导者可以让他们参与企业的经营，而不仅仅是其本职工作。每个人多少都会有些虚荣，领导者可以听取员工的建议或意见，这样可以确保让员工感到获得了领导的欣赏，感受到“ 被需要” 。由于员工获得了领导的欣赏，领导也会因此赢得员工的尊重。

在史蒂芬· 柯维(stephen covey) 提出的“ 高效能人士的七个习惯” 中，第五个习惯指出：“ 首先努力去了解对方，然后让对方了解自己” ，这一点对领导者了解员工的差异来说十分重要，特别是对那些管理经验或沟通技巧欠缺的领导者。了解这些差异是领导者了解员工需求的关键，从而，作为企业领导者可以帮助员工在工作中发挥最大潜力。

你可以依据员工年龄，让他们学习一些新技术或了解一些新趋势，他们会从中受益。另外，领导者也能够从拥有各种经验的员工下属那里学到很多经验。

相互交流学习是领导与员工之间联系与沟通的一条有效途径。但是，领导者要注意不能和员工成为“ 哥们”，或者跨越雇主与雇员间的界限，否则以后可能会产生某些问题。让员工之间保持专业的业务交流，这对领导和员工来说是一种互利双赢。

高效能领导者，无论年纪多大，他们都会理解并解决员工所关心的问题。从领导者的角度来看，尽管年龄不大，但是仍非常希望能管理好这家公司，可以为员工提供良好的工作场所，并且欢迎员工提出任何意见帮助你提升领导能力。领导者的谦逊和诚实会让员工感到很舒服。

马斯洛需求层次理论中包括对尊重的需求，尊重需求属于人的基本需求之一。尊重体现了普通人渴望获得他人的接受和重视，尊重在职场上当然也十分重要。作为一位年轻的老板，你可以表达出你的感恩，以获得员工的尊重。你可以对员工的不懈努力表示感谢，称赞他们，并认可他们，而员工也会通过更优秀的表现来感谢你。

请记住，在讨论双方共同关切的问题时，领导者要提出对员工的具体期望，并对每位员工给予同样的尊重和重视。

不要关注赢得每位员工的喜爱和接受，而要去关注经营好一家公司，让每位员工都喜欢在这里工作，也让客户喜欢与公司做生意。

虽然你很年轻，但成为公司的高层领导，你一定有过人之处，公司的每一位员工都需要理解、接受并给予你应有的尊重。不要被吓倒，你可以做好你的工作!

请记住，如果你想让员工尊重你，那你就必须尊重他们。如果你不希望员工对你无视，那请你不要对员工无视。如果你不希望员工趾高气扬，那么你也不能趾高气扬。这做起来很简单。另外，因为你太年轻，老员工很自然会怀疑你的经验，或认为你很不成熟，这令人十分沮丧，但是，你能向自己和团队证明，你确实具备合格的领导能力。

管理 一支拥有老员工的团队具有一定挑战性，但这对创业者和员工来说，也是他们获得有益经验的机会。创业者做出一点点努力和实践，就可以继续成功地为任何年龄的工人提供工作机会。

第一个方面永远把企业的地位放在第一位。

第二个方面是立意要高。

一个立意不高、心胸狭窄的团队领导是做不了大事的，因为他个人的局限性限制了团队的发展，他也很难成为团队的核心。一位记者在给王石和周正毅谈企业发展的时候，两个人给出不同的答案，王石说他要把万科发展成受人尊重的企业；周正毅说他要提升企业的盈利能力，他还告诉记者福布斯排行榜把他的名次排低了，他的资产远远超出榜上的数字。王石是站在大众的角度上，周正毅是站在个人角度，很明显王石的立意比周正毅高。结果呢？王石的万科成为中国排名第一的房地产企业，周正毅现在却在牢里。

第三个方面是要做穿珍珠的线而不是珍珠。

如果把一个团队比喻成一个珍珠项链，团队领导有可能不是一颗闪亮的珍珠，但他却能把珍珠穿起来制作成一个漂亮的珍珠项链。汉高祖刘邦就是这根线，司马迁给刘邦的评价是好酒及色，就这样一个酒鬼色鬼是如何成为皇帝的呢？答案是他手下有一批能力极强的跟随者，出谋划策有张良，打仗有韩信，国家治理有萧何、陈平。论个人的能力刘邦不如其中的任何一个人，但刘邦有一个很强的能力就是他能管理好这一群精英，他把他们穿起来制成了一串珍珠项链。

第四个方面是增加自我的约束力。

一个企业制度的破坏者往往是制度的制定者。团队里往往是团队领导第一个打破制度，这样就是失去了制度的公平性，一个没有公平的组织是很难高效的，所以团队的领导要增加自我的约束。

实战指南：

修己才能安人，自己做好了才能把人管好!

近期，各校级学生组织换届即将结束，许多学生干部纷纷总结工作感悟，一是总结一年来的得失，二是为组织经验传承做贡献。校学生社团联合会一位分管社团的主要干部写了一篇关于如何管理好社团的心得体会，谈出了他三年来在社团管理方面的思考，从字里行间，我感受到了他对工作的投入与执着，感受到了他对社联的热爱与负责。现将他的心得做些修改，与学生干部们共享。

第一，政治素养不高

很多社团会长缺乏政治素养，在明晰社团管理制度情况下依然违反规定。这一问题今年主要反映在社团举办活动时违反了有关规定，诸如某校级社团在生活区广场举办大型晚会活动，由于客观因素导致活动延迟，社团负责人并未考虑周边同学生活依然坚持将活动办完，严重影响周边同学作息，造成恶劣影响。

第二，培训不认真

这一问题主要反映在社团会长对于社联所举办的培训重视程度不够，消极对待，应付了事，诸如会长培训积极性差，感觉可来可不来，认为社联只是申请教室，借用展板的平台，未能切实理解社联引导、监督、管理社团正确发展的重要作用。这都对社联、社团的发展造成了严重的影响。

第三，制度不熟悉

社团会长对于社联的规章制度不熟悉，屡屡犯错。校学生社团联合会是一个航母式学生组织，健全的组织架构需要健全的制度去规范、去指导。学期初，校社联都会召开全体会长大会，介绍“五个一工程”、社团管理制度、教室借用制度、活动审批制度、财务制度、汇报制度等，但很多会长却觉得这些制度只是纸上谈兵，是社联用以约束社团的各种条例，不参加都有理可述，甚至投机取消，蒙混过关。举一个例子，某校级社团在明知学校对于商业活动明令禁止的情况下依然通过欺瞒手段申请到教室，并举办带有浓郁商业气息的营销类讲座，被学校有关部门查处，影响恶劣。

第四，责任心不够

对工作思考不够，对会员成长关心不够，对活动没有尽心尽力，如没有充分借鉴其它高校协会运作的成功经验，没有为会员成长提供优质平台，没有对活动认真斟酌。在信息时代，学习他人成功经验不难，只要用心，以上几点都是可以做到的。有一个例子，某校级协会在教室举办活动结束后，没有把留在教室的垃圾清理干净，受到了教务处的通报，为其它协会下次借用教室产生一定影响。还有一个例子，某协会在比赛结束后，没有及时下发获奖证书，以至新学期参赛同学在综合考评加分时出现困难。

第五，个性太明显

90 后的学生干部有着太多独生子女身上的陋习，如以自我为中心，不会换位思考，不会理解体谅别人，固执己见，吃苦精神不足等等，这些在具体的工作中都有着明显的表现并严重影响着工作的`健康开展，如没有良好的团队意识，执行意识，沟通意识等。

第六，自信心受挫

社团纳新是每学年社团工作的开始，也是各社团比拼的大舞台。几十个社团一同竞逐新生会员，必然会有大喜大悲。某一校级社团因前期准备不够充分，加之受社团性质约束，导致社团纳新成果不理想，会长因此自信心受挫，无心举办活动，白白浪费宝贵时光与机遇，同时也是对会员极不负责任的表现。

第七，发展缺乏规划

很多社团，都会依托一个品牌、特色活动围绕开展全年工作，如棋牌协会三棋赛、演辩协会新生辩论赛、海峡两岸文化直通社闽南语歌曲大赛等，但在活动之后，这些协会几乎销声匿迹，没人知道剩下的时间他们做了哪些事情；另外还有少部分社团，没有品牌活动的衬托，全年只开展普通的日常训练，这些协会的发展大多很艰难。因此，在一个学年中，有存在相当大部分时间是社团活动的低潮期，或者说是筹备期，而这一时期又缺乏对于社团发展的指导者，缺乏社团日常文化的积淀。

第八，活动不重视

目前师大的社团活动开展形式基本是这样的：社团上交策划书给社联，通过活动审批、申请场地、横幅，然后社团举办活动。在这一过程中社联除了极少数主要负责人知晓、了解活动之外其他人几乎对社团活动全然不知，更不用说参与了。在活动这一层面，社联与社团是完全脱节的，好像是两个组织分别举办活动，各不相干。而当社团活动出现问题，再来追究责任，为时已晚。

第九，交流不充分

这边的交流主要说两个方面，第一是社联缺乏与社团之间的交流；第二是社联之间的交流问题。首先，社联负责人与会长缺乏长期而又有效的沟通，沟通状态基本还只停留在有活动才交代一下，咨询一下，其他时间互不“骚扰”。作为分管社团副主席，与社团主要接洽还是集中在社团文化巡礼月期间，在这一时期会发现有非常多的社团问题接踵而至，申请发文，审批场地，信息宣传支持，活动指导等。这样的交流只能让你办好活动，却不能帮你带好协会。其实，社团是必须通过活动为依托建立自己的雏形，但文化的积淀与传承才是一个社团生生不息的前进动力。第二，社联内部的交流问题，今年社联尤其是在下半学期一而再再而三地犯错，针对社团方面，我认为归根到底还是社团总负责人、场地管理负责人、信息宣传负责人三块工作的脱节。很多错误是因为忽视某一环节而造成的，这里我举一个例子说明：某校级社团向场地管理人员递交活动申请外出考察，却没有通过社团总负责人的批准、也为对活动进行信息宣传，导致活动发生意外老师询问时互相推脱。

高级管理者与普通管理者的区别

普通管理者的对下属的态度 

高级管理者对下属的态度 

普通管理者的思维方式与工作追求 

思维方式： 

表达方式： 

工作追求： 

高级管理者的思维方式与工作追求 

思维方式： 

表达方式： 

工作追求： 

是否选对人了？ 

任务是否都讲清楚了？ 

有对员工进行辅导吗？ 

有激励员工吗？ 

有做事前、事中、事后的控制吗？ 

资源配置够吗？ 

其他部门合作吗？ 

外部条件有变化吗？ 

高级经理面对工作失误的反应 

普通管理者的工作流程 

高级管理者的工作流程 

普通管理者的工作状态 

在设计解决方案阶段则是天马行空，想象力很丰富，目标很宏大； 

在执行阶段却一下子蔫下去了； 

这是我们山里人讲的眼高手低，也是不能够踏实做事的表现…… 

高级管理者的工作状态 

普通管理者面对困难的心态 

高级管理者面对困难的心态 

管理者要搞定的东西 

成为一名优秀的管理者真心不易！他们要管人、理事，还有保证利润！如果你遇到了，请珍惜这样的领导吧！一家公司就好比是大海，给你的是施展才能的平台；而好的管理者则是一名船长、一座灯塔！为你前进方向，带来的是光芒与能量！

在团队管理中，只看结果，不管过程的管理者越来越少，因为过程决定结果，不管过程就不可能有好的结果。但是如何既信任下属又不至于让团队管理失控，是困扰企业管理者的问题。信任下属，给予适当授权，不过多过频地干涉他们的正常工作，这有利于激励下属，让他们的积极性得到充分发挥；可问题是，管得少了，又如何能避免下属的过程错误和失误呢？这就是管理者的过程管理技巧，是管理团队的必备技能。

一、管理思路分析

如何有效控制好下属的工作过程，又不遭至反感和抵触，必须关注三个要素：一是让员工愿意主动汇报工作过程；二是了解过程中的关键环节，这些关键点才是过程控制点；三是要确认清楚的过程责任，为什么结果不好，是因为过程的反馈不够，导致没有将影响结果的问题及时解决或排除，这个责任是要下属担负的。

1 、让下属做能做和该做的事情，即有效的授权

不能做与不该做的事，显然不能让下属去做，这也是过程管理有效性的前提。

2 、事先约定过程要求，让下属“获得”主动权

管理者在安排工作或召开计划会议时，应事先提出约定：凡影响到工作和计划达成的过程问题，需第一时间寻求解决，不能解决的第一时间汇报；过程中阶段性工作结果的汇报要求。这个约定，可以让下属获得主动寻求沟通和支持的权利。

3 、了解什么才是过程中的关键

工作过程中，有关键环节、关键要素、关键数据、关键现象，对于这些所谓的“关键”增加关注和把控，有助于有效地进行过程管理。

有一种现象：上司本想了解下属工作究竟如何，当看到下属忙忙碌碌辛劳工作时，就放心了，可直到工作结果出来，管理者才知道，原来结果并不是自己想象的。原因在于什么，在于管理者没有找到事件的关键点，光看是否忙碌，显然不能代表工作过程的有效性。

4 、得到下属的承诺，让下属先承担起责任

对下属工作过程的管理与管理方式，需提前与下属沟通，让下属意识到对过程的关注以及过程责任的担负。

5 、创造责任和被监管两种压力

让员工意识到责任是必不可少的，但是既使如此，也需要在管理要求上给员工一定的持续的监管，责任与监管相结合，才能确保员工以过程的重视以及对过程的把控意识。

6 、过程管控制度化，工作安排书面化

对一个下属进行过程管理，需要的是技巧和耐心；对于整个团队、整个企业，则需要制度与流程的支持，规范的管理一定要有书面记录。

二、方法借鉴

1 、关键点检查法

找到工作过程的关键点，通过对关键点进行记录、分析与控制，来了解并指导过程的进展。工厂夜间保安巡逻工作的控制有一个显著的特点，在工厂一些在贵重设备设施和财产的地方以及有安全隐患的偏僻点设置巡逻记录本，保安巡逻时必须到达这些点并签署时间、姓名和巡逻情况，以确保对这些地方的安全巡逻。这就是显著的.关键点检查法。

但是对于不同的岗位和工作任力，关键点并不相同。寻找工作关键点的技巧在于，找到工作过程最容易出错出问题的地方、过程中的重点和难点以及过程中可展现部分成果的地方。

2 、关键事件法

工作进展如何？在不同的阶段有不同的表现。比如人力资源部整治员工纪律，那么员工考勤打卡的表现、旷工迟到的情况、是否统一穿着工服等等现象都客观展现了员工纪律整治工作的成效。

由于关键事件是个案问题，因此对关键事件的观察，并不能因为关键事件的良好表现而得到工作进展良好的结论，只能从关键事件的问题中反映工作进展中存在的问题和需改善点。

因此，关键事件法也是一个很好的管理改善法，但不能作为对下属工作的客观评价依据。

3 、汇报法

即要求下属对工作进展情况进行汇报，汇报方式有三种：

第一种是，过程中达至某个结果时汇报

将工作目标分解为若干个小目标，每达成一个小目标即向上级进行工作汇报。上级将根据汇报时间的时间点来了解进展情况。比如，公司需要在二个月内招募到 500 名新员工。那么，将目标分解，第一周要求招募到 50名，第二周 60 名，如此分解后。招到 50 名员工后下属来汇报工作，此时还未到一周时间，说明进程顺利，若此时已超过一周时间，说明工作进程不利，需要立即检讨与修正。

第二种是，阶段汇报

将工作过程分为几个时间或事情阶段，每到某个时间或某个事情阶段，立即向上级进行工作汇报。参考上面的例子，就是第一周周未，不论工作小目标达成与否均需进行工作汇报。

第三种是，定期汇报

约定汇报时间，按约定时间进行工作汇报。

工作汇报法是以提前约定为前提的，如果提前没有与下属进行约定，而是在任务过程中突然提出要求汇报的要求，造成下属的无端压力，会引起下属的反感和不适。

4 、小周期高频率的工作等级评价法

此类方法适合针对一个团队或多位下属同时进行。以团队内部员工之间的比较和排序来了解达到工作成效的程度。小周期高频率，简单地说就是周期性的多次评价，最后将多次的评价集合起来进行评价和分析的一种方法。

比如，生产部主管对生产车间所有领班每周进行一次评价，将每位领班按工作表现的程度以 a 、 b 、 c 三个等级进行排序，一个季度后，将有不少于 12 次的评价和排序。将这 12 次的排序综合起来，以被评为 a 、 b、 c 等级的多少为主要依据，以领班评价的变化曲线为参考依据，对各位领班在生产部所有领班中的工作表现情况进行一个较客观地了解。而生产主管也可以任何时间来了解之前的总体评价，以对领班的工作有一个及时的了解和判断。

至少内部排序，方法可以多样，如强制分部、倒排等等均可，这里就不详述了。

5 、日志自评法

这类方法在很多企业都有运用，但是运用的并不彻底和有成效。

比如，我曾在一家房地产集团企业开展培训，了解到该集团每月人手一本《工作日志》，员工先将自己当月的工作进行列表式的计划。然后，每周均有一个细致的列表式计划，每天都有一个计划和完成情况。一周一次自我总结与评分，每月一次自我总评并交与上级评分。

通过这种方式，上级可以很容易了解员工的工作状况，也可以随时通过检查员工的《工作日志》了解到工作的即时信息。

显然，如果企业实行了目标管理，这样的日志自评法就会更有效果。该法有二个关键点值得关注：第一，员工必须遵守规则，即时更新日志信息；第二，员工应按要求列出工作的计划明细并对应如实地评估计划明细的完成情况。

6 、不定时不定期的抽查

不定时不定期的抽查是一种很有效的监管方法，不仅使下属始终有持续的关注压力，也使得过程得到有效地持续管理。

通常，对下属的工作进行过程管控，是多种方法的结合。只要方法选择恰当，时间点选择巧妙，多与下属进行必要的沟通，管理者一定会得到“管得少理得好”的效果回报。

今天聆听了尖山林场场长王德斌同志在迎春讲坛上所讲授的《团队精神——企业真正的核心竞争力》一课感受深刻，在新形势下，特别是当今世界新的经济形势挑战下，团队精神就显得尤为重要。

21世纪是知识经济时代，也就是在这个新时代里越来越要有团队合作精神。时代需要英雄，更需要伟大的团队，一个人就算浑身是铁也捻不了几颗钉，而一个团队就能组成一个钢铁长城。一个人好比一滴水，一个团队应能点滴汇聚成大海。一个优秀的团队具有专长很强的凝聚力、战斗力和竞争力，如何打造一个具有学习型、合作型、创新型、竞争型的团队，是每名企业管理者的祈求。

本人感触最深的是团队建设，本单位团队由于历史原因综合素质一直比较差，组织纪律一直表现不好因为没有人有各自的目标，团队精神和团队建设一直不理想。现在企业承包竞争愈来愈激烈，稍有不慎就可能被淘汰。要想立于不败之地，就必须有个高素质高效率绵团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为企业的管理干部有责任带动企业的前进与发展，引导广大干部职工群众大力宏扬无私奉献精神。大雁精神就是团队精神的一个典范。有着正确的合作观念，有协作、有合作、讲奉献、要改变、要创新、要忠诚、多沟通、多学习。

下面通过大雁事实与经验和精神来提高自己。

1、大雁在飞行时会产生一股上升气流，大雁排成v字型飞行时，比一只单独飞行的距离长71％。

经验表明：有着共同的目标的人们可能会更快和更简单地实现目标，因为他们可以沿着别人的足迹前进。

2、当一只大雁掉队时它立刻就会感到单独飞行时的困难和阻力，因此它会立即赶上群雁，再次获得集体飞行的优势。

经验表明：如果我们能体会到大雁的感受，我们就会留在队形中，到我们要去的地方。我们将会乐于接受别人的帮助，并且慷慨地给予别人帮助。

3、当头雁感到疲惫的时候，它就会自动退到队伍的后面，由其它大雁接替头雁的位置。

经验表明：轮流从事比较艰苦的工作和轮流担任领导职务都是较有绩效的做法。与大雁类似，人们彼此依赖于其他人的技能、技术以及独特的天赋与资源。

4、大雁组队一边鸣叫一边飞行，可以鼓励前面的大雁保持速度。

经验表明：我们必须明确一点，彼此之间的鼓励是必要的，志员之间经常彼此鼓励的集体的产出要高于其他类型的集体（鼓励是人们发自内心的，对于价值的肯定，会深入到其他人的内心中去）。这就是我们所追求的“雁鸣增长”。

5、当一只大雁生病、受伤、被击落的时候，就会有两只大雁离开队伍去帮助和保护它。它们直到它死去或者重新飞翔的时候才会离开或者加入其它雁群、或者追赶原来的队伍。

经验表明：如果我们能够体会大雁的感受，那么我们无论患难与顺利都会留在团队中。

只要我们在团队中充分发挥各自才能，尽职尽责、尽心尽力、患难与共、风雨同舟，就一定能够到达胜利的彼岸，就一定能铸就辉煌业绩。

心得二：学习团队精神的心得体会

通过李梅青老师精彩的授课，让我受益非浅，在讲团队时他说：“没有完美的个人，只有完美的团队“这句话非常有哲理，一个人不是完人，一个人有又优点也有缺点，在团队中正好可以取长补短，把大家的优点集中在一起，那么力量是无比的巨大。要想能量聚在一起，那就需要成员的相互信任、相互包容、相互配合，让每一个人都有发挥自己的长处，给团队带来更大的利益。

在工作中团体应该相互协作，成员与成员见不要斤斤计较，不要只看别人的短处，不要相互的比较谁多干谁少干，工资谁的多谁的少。在一个团体中自己有多大的能力就使多大的劲，有集体感就有强的集体能量，这样我们无论有多大的困难都不会被打-倒，都会迎刃而解。我们的工作是神圣的，伟大的。大家都说我们是“白衣天使”怎样才能使我们不负这个称号呢？这就是李梅青老师讲的，提高我们自身的素质，积极向上的态度，我们的付出和和病人给的回报是成正比的。“素质”有很多方面可以体现，往往提高我们的素质就是对病人的关爱、帮助、理解、宽容、大度，让病人内心去接受我们，打心眼里认为我们就是真正的“白衣天使”。

李梅青老师所讲的内容往往是我们不去认真的面对，认为是不起眼的事情，往往要是把这些问题做好，一点一点改正，我们会提升自己，会在人生道路上更上一个台阶。这样会使我们产生责任感、价值感，会更有信心，更好的去工作、去发展。这三个小时的短时培训，让我受益终身，我感谢医院能给我们这次学习的机会，以后我会更好的去工作，去学习。让我的事业更上一层楼。

心得三：团队精神学习心得

今天我校全体教师在校长的带领下共同学习了有关,管理方面的一些的知识.我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通和交流.大家在一起就是一个大家庭,一个团队.我认为所谓团队精神，就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。

1、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为自由而全面发展的`动力。

2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。

3、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神，才能取得更好的成绩。

团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

团队精神主要内容：

第一，在团队与成员之间的关系上。团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感，团队成员把团队当成“家”，把自己的前途与团队的命运系在一起，愿意为团队的利益与目标奋斗。团队成员极具团队荣誉感，在处理个人利益与团队利益的关系时，团队成员采取团队利益优先的原则，个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体，共存共荣。

第二，在团队成员之间的关系上。团队精神表现为成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享，相互宽容，彼此信任。在工作上互相协作，在生活上彼此关怀。团队成员和-谐相处，凝聚力强，追求团队的整体绩效。

高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座，虽培训内容有所不同，但呈现方式基本相同，培训结果收效甚微；1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训，如夏日里的一缕凉风，让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快，收获到意想不到的惊喜与成功！

增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，为团队成员起榜样和示范作用；其次，明确企业的经营理念、目标；再次，明确各团队成对员的角色和责任分工，充分发挥团队成员各自的才能，激发每个成员最大的潜能。比如，《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断，让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智，颇具组织、领导才能的狼首领，正是在它的英明带领下，群狼捕猎成功、共渡难关。

二、增强团队合力

在每一所企业里，都有一个庞大的团队，大家由于心态、观念、能力的不一致，难以高效地完成各自的目标，正所谓“百姓百心”，很多工作进展缓慢，作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳，建设一支高效团队。

1、目标引领：团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标，以办学目标引领团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，增强团队成员对团队的向心力、凝聚力，使团队走向高效。

2、沟通协调：领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增强团队成员之间的沟通和协调。其次，领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突，通过沟通和协调，促使二者之间不断达成共识，更好地促进目标的实现。

三、实施人文管理没有规矩不成方圆。同样，企业要加强团队建设必须要依靠制度，但在制度的规定上要有弹性，体现人文化管理。其次，人文管理还体现在领导者要放下领导的权利，以优秀的人格魅力来管理团队，让团队成员心服口服。