暑期托管服务协议（热门19篇）

服务月的举办旨在鼓励人们主动参与社区建设和公益事业，营造良好的社会氛围。以下是小编为大家整理的服务月活动策划案例，供大家参考和借鉴。

网站托管服务协议书

网站托管服务协议

本协议由下述双方签署：

_________（以下称“甲方”）；

_________（以下称“乙方”）。

鉴于：

甲方同意依据本协议，接受乙方向其提供的专业有偿信息资源订购服务。

为此，甲、乙双方订立本协议如下：

第一条信息资源订购服务。

1．1甲方要求乙方提供下a类信息资源，a类信息资源服务费为_________元／年。

（1）免费加入企业大全；

（2）查询_________网及其它需收费查看的内容；

（3）将配件供应信息发布到_________网“供求信息”栏目；

1．3乙方承诺：根据本协议，自乙方收到甲方支付的信息服务费后的第二个工作日起，登录_________网”，并享受为期壹年的'有关服务，其服务内容详见本协议第一条的规定。

2．1根据第1．1条的选择，甲方在合同签定后两日内一次性向乙方支付服务费。

第三条甲方的权利与义务。

3．1甲方依据本协议享有如下权利：

3．2甲方根据本协议应承担如下义务：

（1）未经乙方事先书面同意，甲方不得以任何形式复制、散布、出售、出版、广播、转播其自乙方得到的信息资源。

（2）在_________网上发布有关信息时，甲方不得发布恶意的、不真实的、欺诈性的或易引起他人歧义的信息，且甲方应对其所发布的所有信息的合法性、真实性、准确性及完整性承担一切责任。

第四条乙方的权利与义务。

4．1乙方根据本协议享受如下权利：

（1）根据本协议第二条的规定，向甲方收取信息服务费。

4．2乙方根据本协议应承担如下义务：

（1）对甲方根据本协议第1．1条所指定的信息资源进行组织、编辑；

第五条协议的终止及争议的解决。

5．1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章之日起生效，有效期为壹年。

5．2在执行本协议中发生的与本协议有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决。如果不能协商解决，甲乙双方均有权向有管辖权的仲裁委员会提出仲裁。仲裁结果对双方具有同等的约束力。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________。

联系地址：_________地址：_________。

电话：_________电话：_________。

传真：_________传真：_________。

邮政编码：_________邮政编码：_________。

授权代表（签字）：_________授权代表（签字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

签订地点：_________签订地点：_________。

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主机托管服务品质协议书

乙方：_________________________。

为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。

第一条网络联通性保证。

一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通；“网络不联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。

二、乙方保证甲方网络系统99.9％的联通性，即每月不联通时间少于44分钟。

三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。

四、乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“网络不联通”时间，“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间（分钟数)，但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通：

五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的；

六、任何甲方的电路或者设备引起的；

七、甲方的应用程序或安装活动所引起的；

八、甲方的疏忽或由甲方授权的.操作所引起的；

九、有不可抗力所引起的；

十、甲方导致的其它原因。

第二条电力的持续供应保证。

一、“电力的持续供应”是指：乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力；“电力中断”是指：乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。

二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9％的可用性。

三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。

四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间（分钟数），但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：

4.1任何甲方的电路或设备；

4.2甲方的应用或安装活动；

4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作；

4.4由不可抗力所引起的第三条初装保证。

一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：

1.1整机租用服务。

1.1.1服务器硬件安装，调试。

1.1.2焦点标准系统软件安装，调试。

1.1.3电力供应的安装。

1.1.4网络联接的安装。

1.2.1电力供应的安装。

1.2.2网络联接的安装。

1.3.1电力供应的安装。

1.3.2网络联接的安装。

二、初装工作时间保证。

2.1整机租用：服务合同签定后3个工作日内。

2.3机柜整租：服务合同签定后3个工作日内。

若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。

第四条紧急情况报告保证。

一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。

二、乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，email）联络甲方指定的授权人。

三、在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。

四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：

4.1www应用是否正在运作。

4.2email应用是否正在运作。

4.3ftp应用是否正在运行。

主机托管服务品质协议书

乙方：_________________________。

为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。

第一条网络联通性保证。

一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通；“网络不联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。

二、乙方保证甲方网络系统99.9％的联通性，即每月不联通时间少于44分钟。

三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。

四、乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“网络不联通”时间，“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间（分钟数)，但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通：

五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的；

六、任何甲方的电路或者设备引起的；

七、甲方的应用程序或安装活动所引起的；

八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；

九、有不可抗力所引起的；

十、甲方导致的其它原因。

第二条电力的持续供应保证。

一、“电力的持续供应”是指：乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力；“电力中断”是指：乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。

二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9％的可用性。

三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。

四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间（分钟数），但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：

4.1任何甲方的电路或设备；

4.2甲方的应用或安装活动；

4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作；

4.4由不可抗力所引起的第三条初装保证。

一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：

1.1整机租用服务。

1.1.1服务器硬件安装，调试。

1.1.2焦点标准系统软件安装，调试。

1.1.3电力供应的安装。

1.1.4网络联接的安装。

1.2.1电力供应的安装。

1.2.2网络联接的安装。

1.3.1电力供应的安装。

1.3.2网络联接的安装。

二、初装工作时间保证。

2.1整机租用：服务。

合同。

签定后3个工作日内。

2.3机柜整租：服务合同签定后3个工作日内。

若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。

第四条紧急情况报告保证。

一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。

二、乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，email）联络甲方指定的授权人。

三、在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。

四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：

4.1www应用是否正在运作。

4.2email应用是否正在运作。

4.3ftp应用是否正在运行。

五、乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。

六、甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。

七、当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或（在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因，免除乙方“报告保证”的责任。

八、乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求，扣减当月租费中1天的款项。

九、甲方每天最多只能获得1次扣减，不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。

第五条客户服务保证。

一、乙方客户服务专员向甲方提供如下服务1.服务项目和业务项目的咨询。

2.初装工作处理和情况汇报。

3.服务内容变更处理。

4.投诉受理和处理情况汇报。

5.缴费和续费咨询及处理。

6.保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作。

第六条技术支持保证。

一、乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务：

1.1服务器系统状态监测，可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析，对客户服务器进行实时监控，并在服务器上出现。

1.2紧急情况通知。

1.4技术问题咨询。

二、保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。

三、乙方技术工程师每天24小时，每周7天，每年365日工作。

四、甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时，需要向乙方工程师书面授权。

五、甲方需指定甲方授权人，只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。

六、书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程时授权，事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时，必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码，经乙方工程师核实准确后，方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的mrtg用户名和密码，乙方将视其为非法授权，并有权拒绝进行操作。

第七条技术操作保证。

1.乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。

2.乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。

3.乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。

第八条投诉保证。

一、甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉：

1.网络品质。

3.技术支持质量。

二、乙方设立投诉专线受理甲方投诉。

三、乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理情况报告。

第九条机房开放保证。

一、乙方数据中心机房向甲方开放，甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。

二、甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。

三、甲方需要进入机房时，需要先向乙方数据中心管理人员提前说明：

3.1进入原因。

3.2将进行的活动（操作，参观等）。

预计进入时间。

预计辞出时间。

所需协同作业（工具，软件，食宿安排等）。

第十条不可抗力。

一、本承诺中规定的不可抗力包括：

1.1地震，台风，洪水等自然灾害；

1.2战争，罢工，停电等不可抗力因素；

1.3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断；

1.4电信线路被人为破坏或chinanet的线路，设备因调试，扩容所引起的中断；

1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中断。

二、当由于上述原因而试乙方无法履行保证时，以方不承担责任。

第十一条本协议有效期一年。

本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：____________。

代表人（签字）：_________代表人（签字）：__________。

委托管理服务协议

1、甲方的权利和义务。

(1)甲方拥有委托资产的所有权和取得委托资产应得收益的权利。

(2)甲方有义务按照本。

合同。

约定投入委托资产，合同期限届满前，甲方除遇不可抗力因素外不得提取委托资产。

(3)甲方有义务缴纳委托资产在运作过程中产生的全部税费，包括但不限于：所得税、印花税、查询费用、交易费用、银行费用等。

(4)甲方有义务按合同约定足额交纳约定的管理费用。

2、乙方的权利和义务。

(1)乙方有权依本合同约定对受托管理的甲方资产进行独立运作。

(2)乙方在管理委托资产活动中应恪尽职守，履行诚实信用、谨慎勤勉的义务，以专业技能管理委托资产，为甲方的最大利益服务，依法保护甲方的财产权益。但因甲方债务原因致使该委托资产被司法机关、证券登记结算机关查封、划扣、冻结，乙方不承担责任;由此造成本合同无法继续履行的，乙方可遵照本合同关于提前解除条款的约定终止合同。

(3)乙方在进行委托资产管理时，根据宏观经济政策、行业政策等基本面状况和金融市场特定状况，在双方约定的投资范围内确定投资组合。委托期间乙方对甲方委托资产的运作方式有完全处理权，甲方不得干预乙方对委托资产的操作，否则损失由甲方全部承担。

(5)乙方有义务按照本合同的约定向甲方分配委托资产管理的收益。

3、双方的权利义务：

(1)本合同履行期间，未经合同另一方同意，甲乙双方均不得向任何第三方转让本合同项下的全部或部分权利。

(2)甲乙双方对本合同所涉及的重要内容包括但不限于：本合同文本、相关协议、投资方案、投资对象、调研资料、委托资产管理情况、期满清算结果等内容均负有保密义务，未经合同另一方同意，不得向任何第三方透露。

十二、委托资产的收回。

1、委托期满前15日内，乙方应以书面方式通知甲方委托期即将届满，提示甲方所有委托资产将在委托期满前变现，变现时间由乙方全权决定。

2、乙方在完成资产全部变现后应当书面通知甲方，甲方在足额交付约定的管理费等费用后，有权将委托资产的本金和依合同应分配的收益同时收回。

3、如果甲、乙中任何一方因不可抗力(如战争、地震等)要求提前解除本合同，提出请求方必须出示有效证明，并需提前两周向另一方递交书面通知。

十三、违约责任。

以上条款甲乙双方应共同遵守，任何一方不得违约，如甲方或乙方违反本合同，由此产生的一切损失将由违约方承担，并追究相应的法律责任。

十四、合同的提前终止。

1、在合同有效期内，甲乙双方均应严格遵守合同中的各项条款，除满足提前终止合同的条件外，不得无故终止合同，否则，将由合同终止方承担相应的法律责任以及对方由此发生的相关经济损失。

2、出现不可预见因素致使本合同无法继续履行，经合同双方协商，一致同意提前终止合同，本合同方可提前终止。

3、因甲方债务原因致使该委托资产被司法机关、证券登记结算机关查封、划扣、冻结，由此造成本合同无法继续履行的，乙方可终止合同,甲方应承担由此发生的损失，并且甲方仍应向乙方支付委托资产本金的3%的作为管理费。

4、本合同任何一方不履行保密义务，均属违约行为，守约方有权终止合同的继续履行，违约方应承担全部责任并赔偿守约方的全部经济损失。

十五、合同的补充和变更。

本合同可以根据合同双方的意见进行书面修改或补充，由此形成的补充协议，与本合同有相同的法律效力。

十六、不可抗力。

任何一方因不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或延迟履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起三日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生日起三十日内，向另一方提交导致全部或部分不能履行或延迟履行的证明。

十七、协议生效。

本协议经双方代表签字及加盖公章，并在甲方将委托资产正式交由乙方管理时生效。

十八、提示。

乙方已提请甲方注意对本合同约定的各项条款作全面、准确的理解，并应甲方的要求作了详尽的说明。签约双方对本合同内容的含义认识一致。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方：

乙方：

甲方为促进学校的发展，创造良好的办学环境，推动学校后勤服务改革，更好地服务师生，服务学校教育教学工作，甲方将学校后勤服务委托乙方经营管理，甲方监督管理。经甲乙双方协商一致，达成如下协议。

一、资金垫付：

1、乙方可垫付后勤服务设备设施增添的资金，甲方在一年内付清全部资金，或在承包费用中扣除。(也可转为风险保证金)。

二、托管时间：

托管期限6年，自20xx年9月1日至20xx年7月20日止，其中试用期为壹年，一年后，经校方认可，并无安全事故的发生，合同继续履行，否则合同中止。(甲方师生对乙方所提供的服务不满意或满意度较低，可随时终止合同)。

三、权利与义务：

1、甲方将后勤服务项目委托给乙方经营、管理，并无偿提供上述项目营业所需的证照、服务用房及场地。

2、在运作期间乙方承包的后勤服务项目，所产生的营运性质的，所有师生全部使用校园一卡通。乙方不收取现金。若遇特殊情况(停电，一卡通系统出故障，可收取现金)。当天营业额按当月学生在校平均值计算。

3、乙方按总营业额的5%交纳给甲方作承包费。于每期期末结算。

4、凡乙方有能力承接的甲方对内外招待均由乙方办理，包括高考时学生统一配餐等。

5、甲方保证学生就餐人数每餐不低于600人。

6、大型设备，设施的增添及食堂内外改造由甲方负责，乙方负责日常的维护，及小的设施设备投入。

7、食堂内外所产生的水费由甲方负责。

8、甲方采取半封闭式管理，住校生在行课期间，原则上不得出校，乙方负责做好后勤服务工作，确保师生在校正常秩序。

9、乙方用工自主，遵守国家相关法规。

10、学校放假，甲方应提前一天通知乙方，否则造成的一切损失由甲方全承担。

11、乙方在托管经营期内，应本着信誉至上，质量第一、服务师生、让利于师生的宗旨。按照国家法律政策的要求,合法经营,严格执行国家食品卫生标准，遵纪守法、遵守上级和相关各部门的相关规定，遵守学校。

规章制度。

及就餐时间，不得干扰甲方正常教学秩序。

12、乙方经营期间，甲方不得允许任何个人(包括教职工)和组织在学校内从事与乙方经营相同、相关的项目经营活动，一经发现，应立即制止，否则甲方应赔偿乙方(按每天的所有产生费用计算或按违约计算)。

13、甲方在迎接各种检查前，及时通知并指导乙方做好相关工作，如上级检查不合格，乙方承担相关责任。

14、乙方经营期满，应将所有的设备、设施移交给甲方，在同等条件下，乙方享有优先经营权。

15、乙方应教育好所聘用员工做好相应的安全工作，及时排除安全隐患，在生产、经营过程中所发生的食品安全及聘用员工的安全由乙方负责，与甲方无关;非人为事故，由甲乙双方协商解决，乙方交纳保证金壹拾万元，承包期限满，无安全事故，甲方退还保证金给乙方、不计息。

16、甲方为乙方提供员工住宿，后勤服务办公室，不再另行收费，乙方员工住宿所用的水电费由甲方负责。

17、乙方在经营期间，不得利用经营场地从事违法犯罪活动，不得将各种烟、酒、毒、腐烂、过期食物出售给学生。

18、乙方在承包经营期间，若甲方管理不善，乙方有权不交纳承包费用，及退还保证金，并赔偿违约金。

四、协商解决事宜：

1、本协议在执行过程中发生纠纷，双方应协商解决，如协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

2、在执行本协议过程中，若需要变更或补充，双方应另行协商解决，所达成的协议应以书面形式，作为本协议的附件，具有法律效力。

五、其它：

本协议一式四份，双方签字盖章后生效。各执二份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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主机托管服务品质协议书

为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。

第一条网络联通性保证。

一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通;“网络不联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。

二、乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性，即每月不联通时间少于44分钟。

三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。

四、乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“网络不联通”时间，“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数)，但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通：

五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;。

六、任何甲方的电路或者设备引起的;。

七、甲方的应用程序或安装活动所引起的;。

八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;。

九、有不可抗力所引起的;。

十、甲方导致的其它原因。

第二条电力的持续供应保证。

一、“电力的持续供应”是指：乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力;“电力中断”是指：乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。

二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。

三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。

四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数)，但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：

4.1任何甲方的电路或设备;。

4.2甲方的应用或安装活动;。

4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;。

4.4由不可抗力所引起的。

第三条初装保证。

一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：

1.1整机租用服务。

1.1.1服务器硬件安装，调试。

1.1.2焦点标准系统软件安装，调试。

1.1.3电力供应的安装。

1.1.4网络联接的安装。

1.2.1电力供应的安装。

1.2.2网络联接的安装。

1.3.1电力供应的安装。

1.3.2网络联接的安装。

二、初装工作时间保证。

2.1整机租用：服务合同签定后3个工作日内。

2.3机柜整租：服务合同签定后3个工作日内。

若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。

第四条紧急情况报告保证。

一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。

二、乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话，手机，传呼机，传真，email)联络甲方指定的授权人。

三、在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。

四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：

4.1www应用是否正在运作。

4.2email应用是否正在运作。

4.3ftp应用是否正在运行。

五、乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。

六、甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。

七、当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因，免除乙方“报告保证”的责任。

八、乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求，扣减当月租费中1天的款项。

九、甲方每天最多只能获得1次扣减，不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。

第五条客户服务保证。

一、乙方客户服务专员向甲方提供如下服务。

1.服务项目和业务项目的咨询。

2.初装工作处理和情况汇报。

3.服务内容变更处理。

4.投诉受理和处理情况汇报。

5.缴费和续费咨询及处理。

6.保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作。

第六条技术支持保证。

一、乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务：

1.1服务器系统状态监测，可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析，对客户服务器进行实时监控，并在服务器上出现。

1.2紧急情况通知。

1.4技术问题咨询。

二、保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。

三、乙方技术工程师每天24小时，每周7天，每年365日工作。

四、甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时，需要向乙方工程师书面授权。

五、甲方需指定甲方授权人，只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。

六、书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程时授权，事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时，必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码，经乙方工程师核实准确后，方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的mrtg用户名和密码，乙方将视其为非法授权，并有权拒绝进行操作。

第七条技术操作保证。

1.乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。

2.乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。

3.乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。

第八条投诉保证。

一、甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉：

1.网络品质。

3.技术支持质量。

二、乙方设立投诉专线受理甲方投诉。

三、乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理情况报告。

第九条机房开放保证。

一、乙方数据中心机房向甲方开放，甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。

二、甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。

三、甲方需要进入机房时，需要先向乙方数据中心管理人员提前说明：

3.1进入原因。

3.2将进行的活动(操作，参观等)。

预计进入时间。

预计辞出时间。

所需协同作业(工具，软件，食宿安排等)。

第十条不可抗力。

一、本承诺中规定的不可抗力包括：

1.1地震，台风，洪水等自然灾害;。

1.2战争，罢工，停电等不可抗力因素;。

1.3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断;。

1.4电信线路被人为破坏或chinanet的线路，设备因调试，扩容所引起的中断;。

1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中断。

二、当由于上述原因而试乙方无法履行保证时，以方不承担责任。

第十一条本协议有效期一年。

本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)：___________乙方(盖章)：____________。

代表人(签字)：_________代表人(签字)：__________。

暑期托管服务工作方案

为系统深入落实党中央、国务院关于“双减”重大部署要求，积极帮助解决部分家庭孩子暑期看护难问题，根据《xx省教育厅等9部门关于做好义务教育阶段学生假期托管服务工作的通知》、《xx市教育局等8部门关于支持开展小学生暑期托管服务工作的通知》、《xx市教育局关于统筹做好全市义务教育学生暑期托管服务工作的通知》《xx区教体局关于做好全区中小学生暑期托管服务工作的通知》等文件精神，现就做好我校学生暑期托管服务工作制定工作方案。

暑期托管服务以学校为实施主体，面向学校确有托管服务需求的家庭和学生（不含毕业年级），因地制宜，结合实际，为学生提供基本服务，缓解暑期部分家庭孩子看护难问题，保障孩子健康快乐成长。

（一）按需自愿原则。坚持按需开展，由学生家长根据看护实际自愿选择参加托管服务，参加服务的教师志愿参加，学校统筹安排，不以任何方式强制或变相强制师生参加或不参加。

（二）公益普惠原则。托管服务以看护为主，由学校或社会机构提供课业辅导、自主阅读、艺体活动、科技教育、研学实践等基本服务，不组织加班补课、讲授新课、学业测试等。

（三）社会协同原则。发挥共青团、工会组织作用，充分利用社区文体活动场所及青少年宫、妇幼活动中心、体育馆、博物馆、科技馆等社会公益场所协同开展托管服务。

（一）服务时段。

暑期托管分四个时间段（不含非工作日）：7月5日—7月15日；7月18日—7月29日；8月1日—8月12日；8月15日—8月26日。家长可根据实际情况自愿选择一期或多期。托管服务时间每天8：30—17：30，根据实际，学校经与家长沟通一致，时间可适当调整，为家长提供灵活方便的服务。

（二）服务方式。

托管方式分为学校托管和社会托管两种方式。其中，学校托管以线下托管为主，必要时可以线上托管作为有效补充。托管每班人数以40人左右为宜，配置适量的教师、志愿者和管理人员。采用社会托管方式开展托管服务的，由教育部门发挥主导、指导和引导作用，会同文明办、共青团、妇联、社区等组织，从实际出发，探索开发学生喜欢的托管课程，多途径、多形式开展托管服务。

（三）收费标准。

学校坚持“公益、普惠”原则，可适当收取托管服务费用，收费标准为不超过每人24元/天（不含中餐费），专款专用，经费使用及管理参照《xx省教育厅等4部门关于印发xx省义务教育学校课后服务经费保障办法的通知》、《关于做好xx区中小学生课后服务保障工作的通知》执行。对家庭困难的学生要免收服务费用。托管服务期间，午餐费用由学生自理。学校本着安全、统一、经济原则，根据人数、成本等多要素情况，研究提出午餐供给方案，同时发挥好家委会作用，共同商讨，确定具体方案。

（四）服务内容。

1、课业辅导。开放自习室、活动室等场所，组织学生自主做作业，巩固学业素质；对学习有困难的学生进行指导答疑；对学有余力的学生拓展学习空间。

2、自主阅读。充分利用图书馆、阅览室等资源，供学生开展自主阅读活动，积极组织学生开展阅读交流分享活动。

3、艺体活动。利用文体组织和校内师资力量，开展艺术类、体育类课程体验活动，拓展“十个一”项目，引导学生开展实践探究、素质拓展。

4、其他活动。立足实际，充分利用各类资源，创新开展富有特色的文体娱乐、动手实践等活动，使学生劳逸结合、健康发展。

以上内容，各学校可结合实际统筹作出适当安排。

（五）具体日程安排。

1、全面摸排，时间：6月28日—29日。根据上级要求摸清需求人数和教师志愿等情况，将暑期托管告知每一位家长，接受学生自愿报名。6月29日上报区教体局报名摸底情况。

2、制定方案，时间：6月29日—7月1日。学校根据需求人数、教师志愿等情况，制定托管方案。7月1日上报《xx小学暑期托管服务工作方案》传区教体局。

（一）加强人员保障。坚持教师志愿参与托管服务，学校要加强统筹安排，保障教师必要的休息、培训时间，将服务表现作为评优评先等重要参考。

（二）加强安全保障。完善安全管理制度，明确参与托管服务人员安全责任，制定疫情防控工作方案、安全应急预案，加强场地、安全保卫、食品安全等管理，消除安全隐患。以发放《致家长一封信》、签订《托管服务协议》等方式，指导家长共同做好安全防范工作。严格落实“一日三检”、因病缺课、病因追踪、“四个一律”等工作要求。师生员工（含托管人员）以家庭为单位做好行动轨迹和接触史摸排，师生每周一、周三、周五各开展1次核酸检测，校内保安、保洁、食堂工作人员等高暴露从业人员每天1次核酸检测。校园实行相对封闭管理，入校严格落实“戴口罩+测温+亮码+扫码+48小时核酸阴性证明”要求。做好教室、食堂等重点场所通风消毒，精准落实校园常态化疫情防控各项措施。

（三）加强宣传引导。精准把握暑期托管服务有关政策要求，做好政策解读和宣传引导，积极争取社会、家长、教职工的理解，营造良好的工作氛围，确保暑期托管服务安全平稳。

主机托管服务品质协议书

甲方：_________乙方：_________为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。

第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中网络不时间，网络不包括乙方造成的甲方设备不时间（分钟数)，但不包括网络不5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不：乙方经甲方同意进行网络维护所引起的；任何甲方的电路或者设备引起的；甲方的应用程序或安装活动所引起的；甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；有不可抗力所引起的；甲方导致的其它原因。

第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。电力中断时间包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间（分钟数），但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：

4.1任何甲方的电路或设备；

4.2甲方的应用或安装活动；

4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作；

4.4由不可抗力所引起的。

第三条初装保证乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：

1.1整机租用服务。

1.

1.1服务器硬件安装，调试。

1.

1.2焦点标准系统软件安装，调试。

1.

1.3电力供应的安装。

1.

1.4网络联接的安装。

1.

2.1电力供应的安装。

1.

2.2网络联接的安装。

1.

3.1电力供应的安装。

1.

3.2网络联接的安装初装工作时间保证。

2.1整机租用：服务合同签定后3个工作日内。

2.3机柜整租：服务合同签定后3个工作日内若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。

第四条紧急情况报告保证乙方的标准程序将每5分钟g一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的g过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，ea）联络甲方指定的授权人。在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：

4.1应用是否正在运作。

4.2ea应用是否正在运作。

4.3f应用是否正在运行乙方的报告保证将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或（在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因，免除乙方报告保证的责任。乙方未能履行报告保证时将根据甲方的要求，扣减当月租费中1天的款项。甲方每天最多只能获得1次扣减，不论乙方一天中有几次未能履行报告保证。

第五条客户服务保证乙方客户服务专员向甲方提供如下服务。

第六条技术支持保证乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务：

1.1服务器系统状态监测，可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析，对客户服务器进行实时监控，并在服务器上出现。

1.2紧急情况通知。

1.4技术问题咨询保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。乙方技术工程师每天24小时，每周7天，每年____日工作。甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时，需要向乙方工程师书面授权。甲方需指定甲方授权人，只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程时授权，事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时，必须向乙方提供甲方的g用户名和密码，经乙方工程师核实准确后，方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的g用户名和密码，乙方将视其为非法授权，并有权拒绝进行操作。

第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。

第一份书面形式的投诉处理情况报告。

第九条机房开放保证乙方数据中心机房向甲方开放，甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。甲方需要进入机房时，需要先向乙方数据中心管理人员提前说明：

3.1进入原因。

3.2将进行的活动（操作，参观等）预计进入时间预计辞出时间所需协同作业（工具，软件，食宿安排等）。

第十条不可抗力本承诺中规定的不可抗力包括：

1.1地震，台风，洪水等自然灾害；

1.2战争，罢工，停电等不可抗力因素；

1.3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断；

1.4电信线路被人为破坏或cae的线路，设备因调试，扩容所引起的中断；

1.5其它非乙方原因而被。

第三者不法侵害所引起的中断。当由于上述原因而试乙方无法履行保证时，以方不承担责任。

返

服务器托管服务协议书

安全托管服务协议

其他费用：____________________________________合计金额：______________寄养有利于为您的宠物提供及时良好的宠物托管服务，并为您的外出或事业带来很多方便。

为了进一步搞好寄养工作，请您仔细阅读本院有关规定，若同意请在寄养协议尾签字。

具体规定如下：

1、凡宠物在本医院寄养，请主人认真如实填写姓名、地址、电话(以便紧急情况联系)。

2、寄养的宠物必须经过我店医生进行常规健康体检，确认后方可寄养。

3、寄养的宠物食粮由宠物主人提供(专业宠物粮)。

4、寄养的宠物，按所规定的时间和其它治疗费用合计先行收费。

到期后宠物主人要按时领回宠物，如需续期应主动与本院联系(注意：寄养的宠物在计划期满后3天内宠物主人不领回，亦无任何信息明示本医院，则当作宠物遗弃宠物，本医院有权作出处理)。

5、寄养前的宠物要作好有效的防疫，如在寄养期间宠物因自身体质原因等情况突然发病，本医院应尽力照顾、治疗并及时通知，若无法与主人联系，本院可暂时代为处臵，其治疗费用由宠物主人承担。未做好有效防疫的宠物，原则上不给予接纳。

6、寄养的宠物如有突发情况死亡(心脏病、猝死等)，本院不负任何责任。

7、在寄养期间我们保证尽心尽力为您的宠物提供周到细致的照料，让您和您的宠物满意而归。

以上协议，如有不当之处，请宠物主人谅解，知照执行，谢谢!

宠物主人同意签名：

经手人：

已收押金：

IDC服务器托管协议书

第一条合同内容。

1.甲方向乙方提供____________分公司idc专用机房的服务器占用空间及__________兆带宽接口。

2.甲方向乙方提供：

1)恒湿恒温的专用机房;。

2)双路市电+ups电源+柴油发电机;。

3)联系软件安装、测试、维护;。

第二条双方的权利和义务。

(1)甲方为乙方的信息服务器提供一条高速数据端口即_____兆switch接口用以接入internet。并帮助乙方进行设备安装、联网调测。

(2)甲方对服务器进行日常维护和监控，以保证乙方信息服务器的正常运行。

(3)甲方为乙方提供放置信息服务器的标准机机房环境，包括：空调、照明、ups不间断电源、防静电地板等。

(4)除非双方另有书面约定，甲方承认乙方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与甲方无关，甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

(5)因甲方原因，造成服务器的正常工作中断，甲方应当相应减免用户在服务中断期间的相关费用(不满一天按一天计)。

(6)乙方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用，需要甲方进行恢复的，甲方有权要求乙方支付相应的服务费用。

(7)排除非乙方人为操作所出现的故障，双方可以具体协商产生的费用。

3.乙方的权利和义务。

(1)乙方利用服务器进行以www为主的信息服务。同时可以配置和使用e-mail、fip、telnet等internet功能和数据库。甲方可以安装乙方常规系统软件。

(2)乙方不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

a.反对宪法所确定的基本原则的;。

b.危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;。

c.祸害国家荣誉和利益的;。

d煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;。

e破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;。

f散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;。

g散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;。

h侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;。

i含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

(3)如果乙方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门的认可或批准的，乙方应获得该有关的认可或批准。但甲方没有义务审查乙方是否具有该认可或批准，出现问题也由乙方自行解决或者承担相关责任，与甲方无关。

(4)乙方如果在服务器上安装软件，所需要的软件版权/著作权/使用权由乙方自行解决，甲方可代为安装调测。

(5)乙方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。乙方同意，如发生上述事件，与甲方没有任何关系，甲方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。

(6)乙方应向甲方递交乙方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式。并在上述信息发生变化时及时通知甲方，乙方在甲方需要时应提供必要的协助，因乙方以上人员(包括已经离开乙方的雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由乙方承担。

(7)乙方应按时向甲方缴纳本合同约定的费用。

第三条费用及支付方法。

1.费用明细表：____________________(单位：元/月)。

占用空间接入方式ip地址费用。

2.付款方式：

1)从本合同生效第二月起，乙方应在每月_____日前将费用明细表的费用以银行托付或其它方式支付给甲方。

2)乙方应按时交纳服务器托管(或租赁服务器)产生的费用，如乙方未能在规定期限内缴纳足够费用，乙方必须支付每天千分之三的滞纳金，经甲方催交后，乙方仍不补交欠费的，甲方有权予以终止该空间及端口的使用，并通过法律途径欠款。

第四条合同期限。

1.本合同有效期为_____年。起始日从服务器开通之日起计算。在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改，需提前三个月提出，届时双方另签合同。

2.如果在合同期间或期满之后乙方需要甲方的其他服务，(包括乙方委托甲方所发生的增值费)，双方另签合同。

第五条合同解除、终止及遗的责任。

由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，视作违约方片面终止合同，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。

第六条责任限制。

1.甲方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于internet上通路的阻塞造成乙方服务器访问速度下降，乙方均认同是正常情况，不属于甲方违约。签于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，乙方亦认同不属于甲方违约。

2.在履行本合同时，甲方对因第三方的过错或者延误而给乙方或造成的损失不负责任。

3.甲方对通过乙方间接接受甲方范围的第三方的损失不负责任。

第七条争议解决。

1.因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。

2.如果争议协商未成，双方约定由本合同签定所在地人民法院管辖。

第八条不可抗力。

任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致引起全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第九条通知。

1.合同要求或允许的通知或通讯，不论以何种方式传递，均自被通知一放实际收到时起生效。

2.上款中的“实际收到”系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。

3.一方变更通讯地址或通讯方式，应自变更之日起10个工作日内，将变更后的地址及联系方式通知另一方，否则变更方应对此的一切后果承担责任。

第十条合同的解释、法律适用、生效条件及其他。

1.合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

2.未经双方协商一致，本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方，除非一方进行重组、合并或者名称变更，但应通知另一方。

3.本合同正本一式肆份，签约方各持两份，具有相同法律效力。

授权代表：________________。

时间：____________________。

签署地：__________________。

授权代表：________________。

时间：____________________。

签署地：__________________。

企业网站托管服务协议

甲方：

电话：

乙方：

电话：

为了提供专业、优质的技术支持服务，帮助集团各成员单位打造各类信息化平台，本着平等互助、共同发展的原则，就乙方向甲方提供企业邮箱托管服务，经充分协商，决定订立本协议：

除非有特别的说明，本协议中“委托方”为“甲方”;“受托方”为“乙方”，托管服务内容为提供服务器空间、网络支持、及日常维护(暂不含内容更新)。

乙方托管甲方域名为的企业网站，并。

在服务器上为网站提供空间为，服务时间为年月日至年月日。

本年度乙方提供的服务不收取任何费用，但不排除今后会提供有偿服务。

第二条双方的权利和义务。

21甲方承诺不用该网站系统发布任何非法信息，遵守国家所有相关法律规定;。

22乙方承诺尊重用户隐私，不获取不公开甲方网站源代码;。

23甲方享有独立使用其企业网站的权利，并对其企业网站中所有发布的信息及由此引发。

的事件负有全部责任;。

24乙方为甲方提供企业网站托管服务并进行日常维护，包括每月至少一次的数据备份;。

25乙方可借助第三方技术力量提升乙方的服务品质，包含但不限于使用第三方杀毒软。

件、其他管理软件等;。

26乙方在进行网站服务器优化、维护时，可能需要的短时间中断服务，或者由于。

第1页共2页(以下简称甲方)传真：地址：(以下简称乙方)传真：地址：

第三条服务终止及违约责任。

31在服务有效期间，如果甲方提出终止要求，应提前一个月通知乙方，甲方已交纳的费。

用按协议剩余时间等比例返还，剩余时间不足一个月则不予返还;。

32因甲方过错、违反法律等原因，乙方提前通知甲方后可以提前终止服务，并不予返还。

甲方已支付款项;。

33如果甲方违反其义务或者在本服务条款下的保证承诺，乙方有权终止甲方的托管服。

务，并不退还甲方已支付款项，由此造成的损失由甲方负责。

34如果甲方没有按时支付续约款项，则在甲方前一次付款款项的有效期结束后，服务即。

告终止。

乙方届时将通知甲方续费。

通知续费之日起一个月后，若甲方依然没有续费，乙方将有权关闭甲方托管网站，并收回邮件服务器上的空间，由此带来的一切损失由甲方自行负责。

35如果在服务期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另行协商。

36如因乙方原因造成不能为甲方提供正常服务，乙方以天为单位向甲方赔偿损失。

如果。

乙方连续72小时不能提供正常服务，甲方可以终止接受服务，并要求赔偿，但非乙方控制之内的不可抗因素引起的除外。

37本协议所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人。

造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、未经授权的第三方非法进入甲方服务器系统等。

第四条其他约定。

此协议未尽事宜，由双方协商解决。

此协议一式两份，双方各执一份。

此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：负责人：负责人：

单位盖章：单位盖章：

IDC服务器托管协议书

乙方：________________________________。

甲乙双方合作开展________数据中心使用和推广应用，甲方作为乙方该项业务的代理商，代理乙方服务器托管及其它网络产品相关业务，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，遵照以下条款：

一、甲方成为代理的基本条件。

甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人，能够独立承担民事责任。甲方须了解互联网、计算机相关服务，具备提供相关服务的专业知识和技能，并熟悉乙方的代理商制度、产品服务内容、具体业务流程等相关信息。乙方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认，决定是否授予甲方代理资格。

二、甲方权利义务。

1、甲方应提交基本的合法有效证件，法人提交营业执照复印件，个人提交身分证复印件，机构或团体提交相应有效证件。

2、甲方向客户提供所代理的产品和服务，自行负责开拓市场与发展客户，在代理业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。

3、甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。

如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。

4、甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站(：//.__________________..，下同)上发布的代理商制度的全部内容，并严格遵守代理商制度，以及在向乙方委托业务时，完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。

甲方有义务定期浏览乙方网站，以及时了解代理商制度的最新变动。

5、本协议有效期内及本协议终止或者解除后，甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则愿意承担相应的责任。

6、甲方在开展业务推广时应全面了解并遵守有关的各项规定，在使用其它收费服务时应全面了解并遵守相关服务条款的规定。

7、甲方应执行乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准)，不得擅自进行更动。

8、甲方应按乙方制定的价格标准为所选择的服务付款，并及时为所代理的产品和服务续费，乙方不负有提前通知的义务。甲方未按时付款或未及时续费所造成的服务被停止或数据被删除等损失，皆由甲方自行负责。

9、甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。

10、甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。

三、乙方权利义务。

1、乙方为甲方提供规范的产品和服务体系，并为甲方提供有效的业务购买、管理和售后支持。

2、乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训，帮助甲方提高技术能力，拓宽业务范围。

3、乙方向甲方提供完整的售后服务，各项产品的售后服务由相应产品的服务合同规定(包括电子版合同形式)。非特殊情况下，乙方的售后服务只对甲方，不直接面向甲方的客户。

4、乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度，调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。

5、必要时乙方为甲方及其发展的用户提供培训，发生费用时视情况予以商定。

6、对因乙方过错造成的损失，乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。

7、对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，均由甲方与客户自行解决，乙方不介入甲方与其客户的纠纷、争议等，也不对其客户的任何损失负责。

四、免责条件。

1、鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术或政策调整等引起的事件，或乙方为进行机房软硬件配置、维护而短时间中断服务，或由于上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约，因此造成甲方损失的，乙方不承担责任。

2、甲乙双方任何一方因为政府禁令，罢工，现行生效的适用法律或法规的变更，洪水，火灾，爆炸，雷电，地震，风暴，停电，通讯线路中断，他人蓄意破坏，黑客攻击，计算机病毒入侵或发作，电信部门技术、政策，政府管制等及其他不可预见，不可避免，不可克服和不可控制的不可抗力和事件影响网络正常运营，而而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的，双方互不承担责任。

3、在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或延误而给甲方或者其他方造成的损失不承担责任。

乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

五、付款/结算方式。

1、甲方成为乙方代理商可以选择以下两种方式：

1)预付款方式：甲方应付的最低预付款金额是______________元人民币，加盟金为______________元人民币，甲方在向乙方委托首次业务之前，须将至少元人民币以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。

2)完成指定业务额方式：从合同签订之日起一年内，甲方应该至少完成__________个服务器托管的销售额。

如果甲方未曾完成相应的业务额，在合同到期时，甲方应按照公开价与代理价之间的差额乘以未完成托管数量的金额作为处罚。

2、甲方享受的服务器托管代理价格如下：1)1服务器托管：______________元/年(带宽为：100共享)2)2服务器托管：______________元/年(带宽为：100共享)3)4服务器托管：______________元/年(带宽为：100共享)。

3、乙方在收到甲方款项后的七个工作日内做相应的付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该付款供产品和服务消费使用，不可移作它用，亦不退还。

六、合同终止。

本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方：

1、双方协商一致解除本合同;。

2、本合同期限届满，双方未续签的;。

3、由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除。

4、一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务，另一方可以解除合同;。

5、因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算，任意一方可以解除本协议。

6、订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。

7、一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要，另一方有权解除合同;合同解除后，双方依据本合同的权利义务终止，但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。

七、附则。

1、本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同，并替代此前的所有协议，不论是口头的还是书面的。本合同放置在乙方网站供甲方下载或以电子邮件方式寄送，在打印或填写过程中，未经乙方书面同意，甲方不得更改本合同中的任何条款。本协议经双方签字盖章生效后，任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。

2、一方变更通知、通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

3、本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行，本协议的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本协议的解释。

4、本合同由双方代表签字盖章后生效，有效期一年。合同期满若双方均无异议，则本合同继续有效;若续约期内乙方制定出新的合同条款，则双方另签新合同。上述情况下甲方的业务结算累计进行。

5、本协议共四页，一式两份，双方各执一份，经签字、盖章后生效，两份协议具有同等效力。

计算机系统托管服务协议

电话：_________________________________。

紧急联络：_____________________________。

乙方：_________________________________。

电话：_________________________________。

紧急联络：_____________________________。

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容。

二、服务项目。

1.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。

2.各类外设维护：?modem、打印机、扫描仪等。

3.系统软件安装：?win98、win_________、win_________p等。

4.常用软件安装及维护office_________、wps等。

5.电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

6.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

7.查杀电脑_____：各类电脑_____（分区_____、文件_____、邮件_____）查杀。

8.数据备份：同机备份，异地备份，光盘备份等。

9.网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，winnt、win_________server。

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

5.所有品牌电脑（如，、等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑_____服务，必须安装正版的_____。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间。

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间：___________________________小时。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、隐私及安全。

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

八、付费方式。

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50％服务费用，?余款在_______年_______月_______日前付清。

3.滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。

九、合同的解除。

自合同签订日期起至______年_____月_____日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或者服务人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：_________?乙方（盖章）：_________。

代表（签字）：_________?代表（签字）：_________。

IDC服务器托管协议书

甲方：姓名身份证号法人代表：

地址：邮政编码：

电话：传真：

联系人：电子邮件：

网站：

乙方：

地址：邮政编码：

电话：传真：

联系人：电子邮件：

网站：

第一条合同项目与定义。

1-1服务器托管是指将属于甲方所有的服务器置于乙方网络环境，从而为internet上的用户提供信息服务。甲方自己负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除，并购买相关软件使用权。

1-2服务器租用是指甲方租用属于乙方所有的服务器，该服务器置于乙方网络环境，从而为internet上的用户提供信息服务。乙方负责该服务器的硬件配置和软件安装、日常维护和服务器故障的排除，甲方按照本合同的约定购买相关软件使用权。

1-3本合同所涉及的服务器托管或服务器租用以下统称"服务器"。

1-4本合同中"双方"仅指本合同上述甲方和乙方。

第二条双方的权利和义务。

2-1甲方的权利和义务。

2-1-1甲方利用服务器进行以www为主的信息服务。同时可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和数据库。可以安装甲方需要的任何软件。对其服务器有全权控制权利。

2-1-2甲方不得将服务器用作代理服务器(proxy)。

2-1-3对于服务器托管，甲方承担服务器的运输等费用。

2-1-4甲方承诺不进行：

利用服务器从事internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的行为，包括但不限于散布电子邮件广告(spam)、黑客行为、侵权行为、发布色情或迷信的内容、举办博彩/赌博游戏、进行违反国家规定的政治或宗教宣传、发布涉及国家机密和安全的信息、发布危害社会秩序和治安、社会公共道德和侵害他人合法权益的信息等。

2-1-5如果甲方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门的认可或批准的，甲方应获得有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准，出现相关问题也由甲方自行解决或者承担相关责任，与乙方无关。

2-1-6甲方如果在服务器上安装软件，所需要的软件版权/著作权/使用权由甲方自行解决。

2-1-7甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意，如发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙方也不因对此或对第三方承担任何责任或者义务。

2-1-8甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。

2-1-9除非双方另有书面约定，甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等，甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

2-1-10甲方应向乙方提供甲方的营业执照的复印件。

2-1-11对方服务器托管，甲方的信息服务器设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准，电气特性和通信方式等，不得影响公网的安全。

2-1-12甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。

2-1-13甲方可以自主的在其服务器上加装配件，并支付相关费用。

2-2乙方的权利和义务。

2-2-1按照本合同附件的规定为甲方的信息服务器提供一条带宽100m的高速数据端口用以接入internet。并协助甲方进行设备安装、联网调测，域名设定。提供整个idc的硬件防火墙过滤。

2-2-2对服务器的进行日常维护和监控，以保证甲方信息服务器的正常运行。由于硬件故障，乙方应提供备用服务器，保障甲方站点的正常运行。

2-2-3为甲方提供放置信息服务器的标准机房环境，包括：空调、照明、不间断电源、防静电地板等。

2-2-4保留因甲方违反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等条款而终止服务器运行的权利。

2-2-5除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知道产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

2-2-6按照本合同收取相关费用。

2-2-7因乙方原因，造成服务器的正常工作中断，乙方以小时为单位，以月费为基数，按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。

2-2-8甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用，需要乙方进行恢复的，乙方有权要求甲方支付相应的服务费用，但不包括配合甲方重启服务器等日常服务。

2-2-9消除非甲方人为操作所出现的故障。但因第八条情形的出现以及非乙方控制范围之内的事项除外。

第三条服务内容、费用及支付方法。

3-1本合同的详细服务内容由附件描述。

3-2本合同所涉及的费用包括一次性费用和连续支付的月费。其涉及的金额一律以人民币元为单位。

3-3本合同涉及的一次性初装费用共计________元/台(包括分配壹个独立ip地址)。

3-4甲方采取的方式付款。

3-5在本合同签定后，甲方将________元支付乙方。

3-6乙方将于____年____月____日为甲方开通服务器。

3-7以后甲方将于每(月/季/半年/年)____日之前支付该(月/季/半年/年)的租费共计____元。

3-8如甲方付款逾期，除补交应付金额外，其拖欠的天数按应付金额的________%另付滞纳金。

第四条合同期限。

4-1本合同有效期为________年。起始日从服务器开通之日计算。在合同到期时，双方如果需要继续合作并对本合同无异议，则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签合同。

4-2如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。

第五条合同解除、终止及违约责任。

5-1本合同在下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方：

5-1-1一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等在不此列。

5-1-2一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法规规定的情形而终止。

5-2在合同有效期间，如果一方提出终止要求，应提前一个月通知对方，否则应赔付对方相当于____个月月费的赔偿金。

5-3本合同到期后，如果甲方没有按时支付续约款项，则双方认同本合同执行终止。乙方届时将关闭服务器。

5-4在合同执行期间，如遇甲方因故需单方面违约或解除合同，必须同乙方协商处理，并支付一个月服务费用做为补偿。

5-5在合同执行期间，如果甲方拖延付款超过________个工作日，乙方可以关闭服务器。如甲方拖欠付款一个月之内完成付款并要求重新开启服务，应支付________元重新开启费。如果甲方拖欠付款超过一个月完成付款并要求重新开启服务器，应现次支付本合同3-3所述的一次性费用。

5-6由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，视作违约方片面终止本合同，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。

5-7对于服务器托管，在本合同终止或者解除后，甲方应在________日内将其服务器及附属设备搬离机房，否则乙方有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。

第六条责任限制。

6-1乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因y2y问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。

6-2在履行本合同时，乙方对因第三方的过错是或者延误而给乙方或者其他第三方造成的损失不负责任。

6-3乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

第七条争议解决。

7-1因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。

7-2如果协商未成，双方同意向当地仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则，该仲裁裁决是终局的，双方将无条件地履行该仲裁裁决。

第八条不可抗力。

8-1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起________日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起________日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

8-2遭受不可不抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8-3本条所称"不可抗力"系指不能预见、不有避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、水灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

第九条保密。

9-1任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

9-2______________________________________________________。

第十条权利保留。

10-1任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。

10-2____________________________________________________。

第十一条通知。

11-1本合同要求或允许的通知或通讯，不论以何种方式传递，均自被通知一方实际收到时起生效。

11-2上款中的"实际收到"系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。

11-3一方变更通讯地址或通讯方式，应自变更之日起____个工作日内，将变更后的地址及联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第十二条合同的解释、法律适用、生效条件及其他。

12-1本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

12-2本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

12-3如果本合同任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

12-4对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行，并且应当将本合同各条款及有关附件作为一相整体来理解和解，本合同内的标题不应影响本合同的解释。

12-5订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同变更相关内容;订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙乙商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

12-6在本合同有效期风，因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由，甲方同意乙方可以将其在本合同中的权利和/或义务让给相应的乙方权利/义务的承受者，但乙应保证甲方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响。

12-7甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均或以终止本合同并有权要求对方赔偿损失。

12-8本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的，以本合同为准。

12-9未经双方协商一致，本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方，除非一方进行重组、合并或者名称变更，但应通知另一方。

甲方：(盖章)乙方：(盖章)。

计算机系统托管服务协议

地址：_________。

电话：_________。

紧急联络：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

电话：_________。

紧急联络：_________。

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容。

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：_________会员，_________次月检，_________次季检，_________次年检，维护费用为rmb_________元/年，大写_________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目。

1.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。

2.各类外设维护： modem、打印机、扫描仪等。

3.系统软件安装： win98、win20__、winxp等。

4.常用软件安装及维护office20__、wps等。

5.电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

6.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

7.查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

8.数据备份：同机备份，异地备份，光盘备份等。

9.网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，winnt、win20__server。

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

5.所有品牌电脑(如联-想，清华*方、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间。

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间：_________×_________小时。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、隐私及安全。

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

八、付费方式。

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

1.一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服务费用，另可享受_________折优惠(标准用户例外)或赠送_________天服务。

2.分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50%服务费用， 余款在_________年_________月_________日前付清。

3.滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。

九、合同的解除。

自合同签订日期起至_________年_________月_________日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或者服务人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：_________。

乙方(盖章)：_________。

代表(签字)：_________。

代表(签字)：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

IDC服务器托管协议书

住所：_________。

电话：_________。

传真：_________乙方：_________。

住所：_________。

电话：_________。

传真：_________一、概述。

1．在签订本协议时，乙方需向甲方提供其营业执照副本、乙方经办人身份证、国家主管部门核发的有效许可证。由甲方审核后，对上述有效证件以复印件方式留存。

2．乙方为甲方提供服务器、_________的专用机房（_________机房）、标准机架、标准电源、网络端口及ip地址等网络资源，用于甲方的网络设备（服务器等）接入国际互联网（internet），服务品质需满足相应《服务品质保证协议》的标准。

3．依照本协议，在乙方向甲方提供任何服务时，若乙方或其代理商需移动、使用、复制、修改、翻译、分发或是与其他的物品（软件、硬件及其他物品）组合使用甲方的软件、硬件和其他物品（此三项以下统称为物品）时，需得到甲方的书面同意后方可执行；但若遇到紧急情况可在甲方知情的情况下，乙方提供相应的服务，但是必须保证甲方委托管理的物品能正常运行，并在事后24小时内书面通知甲方。

4．如果乙方由于使用这些物品而造成的侵权行为，乙方承担全部的法律责任。

5．服务器在机房托管期间，如因碰撞、静电、偷盗、供电不稳定等管理不善的原因对甲方造成了损害，乙方承担全部损失并赔偿甲方。

6．乙方消除非甲方人为操作失误或错误所出现的故障。三、甲方的权利与义务。

1．甲方租用乙方的专用机房，标准机架，通信端口及ip地址并对其拥有使用权，甲方对其自行购买的设备拥有所有权。

2．甲方在签约后应及时将其托管设备的清单、资料及相应的技术参数，提供给乙方。

3．甲方按照本协议规定的条款及时足额向乙方支付有关费用。

4．甲方需遵守《数据中心客户管理制度》（见附件二）。

1．甲方采用如下方式进行主机托管业务。

2．服务器托管：服务器台数_________；空间（u）_________；端口_________；服务期限（月）_________；总价（大写_________）。

3．端口配置：乙方免费提供给甲方_________个共享端口。

4．ip地址：乙方免费提供给甲方个固定ip地址，ip地址为：_________（此ip地址也许会有变化，以实际分配的ip为准）。

1．在协议有效期限内，双方均应严格遵守协议文本中的各项条款，不得无故终止协议，否则将由协议终止方承担相应的法律责任及由此造成对方的相关经济损失。

2．签约双方可在协议到期前_________个月协商续签主机托管协议。

3．在协议有效期限内，甲方若需变更其主机托管服务的内容，该行为所涉及的服务内容、费用以补充协议书的形式签订，补充协议书与本协议具有同等的法律效力。

4．协议终止后，甲方所欠乙方的所有费用仍应按协议规定支付。八、联系人。

甲、乙双方应指定专人负责协调，接发信函、发票及双方互通的其他材料和备件，负责书面通知乙方改变已约定的项目等工作；同时甲方应指定联系人负责服务器及其他网络设备的安装与调试。甲方变更联系人应当及时通知乙方。

甲方联系人：_________；电话：_________；传真：_________；电子信箱：_________。

1．任何一方未履行本协议中的任何一款均视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，如确认违约行为实际存在，则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；如认为违约行为不存在，则应在二十日内向对方提供书面异议或说明，在此情况下，甲乙双方可就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议的`解决条款处理，违约方应承担因自己违约行为而给守约方造成的直接经济损失。

2．在协议期间，双方均应遵守协议并不得无故终止，否则违约方应向对方支付违约金，并承担由此引起的对方的损失，具体违约金额为本协议金额未履行部分的20％。

3．在协议期间，甲方逾期未交纳本协议约定费用，乙方有权要求补交费用并可以按照所欠费用每日收3‰的违约金。甲方如超过收费约定期限30日仍不交纳本协议约定费用及违约金的，乙方可以暂停向甲方提供idc业务服务。甲方在乙方暂停服务60日内仍未补交本协议约定费用和违约金的，乙方可以单方面终止本合同，并可以依法追缴欠费和违约金。

1．双方同意在本协议期限内或之后，

（1）只为本协议目的而使用属于对方的保密资料，

（2）在未得到对方书面同意之前，不将对方的保密资料披露给第三方，否则视为违约，违约方应向对方支付违约金，并承担由此引起的对方的损失，具体违约金额为额最多不超过_________元。

2．本协议中，保密资料是指任何一方所有的与披露方现有的潜在的业务、运营或财务状况直接或间接有关的书面、演示、电子、或其他形式的资料（包括：价格、市场营销计划、客户名单、相关数据等）；但不包括以下资料：

（1）为公众所知的；

（2）接受方通过没有保密义务的独立渠道合法获得的资料；或。

（3）接受方在本协议保密条款签订之前已经知道的资料。十二、争议的解决。

乙方（盖章）：_________。

法定代表人（签字）：_________。

法定代表人（签字）：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

签订地点：_________。

签订地点：_________。

计算机系统托管服务协议

地址：_________。

电话：_________。

紧急联络：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

电话：_________。

紧急联络：_________。

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容。

二、服务项目。

1.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。

2.各类外设维护：?modem、打印机、扫描仪等。

3.系统软件安装：?win98、win_________、win_________p等。

4.常用软件安装及维护office_________、wps等。

5.电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

6.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

7.查杀电脑_____：各类电脑_____（分区_____、文件_____、邮件_____）查杀。

8.数据备份：同机备份，异地备份，光盘备份等。

9.网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，winnt、win_________server。

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

5.所有品牌电脑（如，、等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑_____服务，必须安装正版的_____。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间。

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间：___________________________小时。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、隐私及安全。

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

八、付费方式。

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

1.一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服务费用，另可享受_________折优惠（标准用户例外）或赠送_________天服务。

2.分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50％服务费用，?余款在_________年_________月_________日前付清。

3.滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。

九、合同的解除。

自合同签订日期起至_________年_________月_________日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或者服务人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________。

代表（签字）：_________代表（签字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

主机托管服务品质协议书

电话：____________________________。

传真：____________________________。

乙方：____________________________。

电话：____________________________。

传真：____________________________。

一、概述。

二、乙方的权利与义务。

1．在签订本协议时，乙方需向甲方提供其营业执照副本、乙方经办人身份证、国家主管部门核发的有效许可证。由甲方审核后，对上述有效证件以复印件方式留存。

2．乙方为甲方提供服务器、_________的专用机房（_________机房）、标准机架、标准电源、网络端口及ip地址等网络资源，用于甲方的网络设备（服务器等）接入国际互联网（internet），服务品质需满足相应《服务品质保证协议》的标准。

3．依照本协议，在乙方向甲方提供任何服务时，若乙方或其代理商需移动、使用、复制、修改、翻译、分发或是与其他的物品（软件、硬件及其他物品）组合使用甲方的软件、硬件和其他物品（此三项以下统称为物品）时，需得到甲方的书面同意后方可执行；但若遇到紧急情况可在甲方知情的情况下，乙方提供相应的服务，但是必须保证甲方委托管理的物品能正常运行，并在事后24小时内书面通知甲方。

4．如果乙方由于使用这些物品而造成的侵权行为，乙方承担全部的法律责任。

5．服务器在机房托管期间，如因碰撞、静电、偷盗、供电不稳定等管理不善的原因对甲方造成了损害，乙方承担全部损失并赔偿甲方。

6．乙方消除非甲方人为操作失误或错误所出现的故障。

三、甲方的权利与义务。

1．甲方租用乙方的专用机房，标准机架，通信端口及ip地址并对其拥有使用权，甲方对其自行购买的设备拥有所有权。

2．甲方在签约后应及时将其托管设备的清单、资料及相应的`技术参数，提供给乙方。

3．甲方按照本协议规定的条款及时足额向乙方支付有关费用。

4．甲方需遵守《数据中心客户管理制度》（见附件二）。

5．甲方应以与因特网服务有合理关联的一切合法方式及商业目的使用idc服务，如因违反国家现行规定而导致乙方受损失时，甲方应承担全部责任。

四、服务项目及费用。

1．甲方采用如下方式进行主机托管业务。

2．服务器托管：服务器台数_______；空间（u）_______；端口_______；服务期限（月）_______；总价（大写____________）。

3．端口配置：乙方免费提供给甲方_________个共享端口。

4．ip地址：乙方免费提供给甲方个固定ip地址，ip地址为：_______________（此ip地址也许会有变化，以实际分配的ip为准）。

5．本协议有效期限内甲方向乙方支付的费用总计为_________元人民币（共计大写人民币__________________元整）。

五、支付方式。

自本协议生效后，甲方以支票方式向乙方支付费用，甲方采用如下方式作为其费用的结算和支付方式：甲方一次性向乙方支付____________元。