微信营销解决方案（汇总17篇）

在编写计划书时，我们应该注重细节，确保计划的全面性和可行性，避免出现模糊和不完整的情况。尽管范文可以帮助我们更好地理解计划书的写作方法，但我们仍然需要根据自己的实际情况进行灵活应用。

微信营销方案

微信用户突破4.6亿，占据移动互联网的80%的流量入口来源。移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口，正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移。移动互联网时代，抢占用户的手机桌面，就是未来的主流。传统互联网抢占渠道是通过企业网站，移动互联网时代，需要的就是基于微信的手机网站，也就是手机版本的webapp。

微信使用人数数据：

所以把握住了微信，就等于把握住了客户。

针对汽车行业竞争激烈，宣传成本高，用户流失量大，用户投诉多等一系列问题，微信海团队精心为汽车行业打造了一套汽车行业专属解决方案。从微网站、微应用、微活动、微会员卡、微客服这五大模块完美解决汽车行业所面临的各种难题。

汽车行业的移动互联网门户建设，包括车型介绍、优惠活动、预约试驾、附近4s店、一键导航、一键拨号等全方位展示功能，将汽车品牌信息、服务全面具体展示在微信端，为消费者提供有价值的资讯，消费者在微信上能了解到足够全的信息，满足消费者的需要。同时一键导航功能指引消费者就近到店试驾，促成购买，一键拨号功能解决消费者记不住电话号码的难题。

同时，微页面下方还开启了分享、评论功能，用户可以把自己喜欢的车型信息分享到腾讯微博、新浪微博、朋友圈、人人网等社交媒体，让更多的用户看到，获得更大的曝光率。同时，评论功能为用户提供了发现喜欢同款车型的好友及畅谈空间，车友们聚集在一块，增强了用户活跃度以及用户对官方微信的黏性。

你还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗？微信海云平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘，新奇好玩，而且参与方式简单，能够快速的吸引新用户关注并且参与，定期举行微信活动还能促进消费者对4s店的好感度，最终将消费者吸引到店里来购买。并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品，维系和老顾客之间的关系，增加老顾客对该店的忠诚度，老顾客在升级换代、二次购车的时候再次光顾该店，有时还会推荐给身边的亲朋好友，再次促进销售。

案例展示：

汽车4s店微信公众平台在未接入微信海云平台微活动时每日通过群发消息推送活动信息吸引参与用户非常少，而且由于内容形式单调，用户体验不佳，微信公众平台的用户流失，在使用微信海云平台的微活动之后，每日吸引来的用户上升，由微活动促成销售量提升。

（一）预约试驾功能：

现在的消费者一般通过打电话预约和登陆填写申请信息这两种形式进行预约试驾。电话预约耗费时间较长，记录人员手写登记也比较麻烦，而且有时会因为电话音质和说话口音问题等出现听不清楚而出现信息记录错误的情况。而登陆填写则需要电脑，因为电脑端的页面在手机上阅读体验不佳，消费者不能随时随地的预约试驾。

微信海云平台推出微信端预约试驾功能，消费者只需在微信端输入微信昵称（号）、姓名、性别、手机号、地址等信息提前预约，操作便捷，消费者可随时随地进行申请试驾，为消费者解决了登陆网页和打电话的麻烦，微信预约轻松搞定。同时商家也把消费者集中到微信这一个平台上，商家提取、统计消费者信息也更方便，易操作。

汽车4s店由于登陆和电话预约的麻烦，在应用微信预约试驾功能后，消费者预约试驾更方便，商家也通过微信通知消费者前来试驾，省去了电话通知和短信通知的不便和费用，消费者申请试驾的比率上升，实际到店试驾的比率上升，销售额也上升。

基于消费者对于汽车行业具体地理位置的需求，微信海云平台研发一键导航功能，方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航，全程引导消费者到店进行试驾或购买，为您快速解决因无法快速找到商家位置而导致客户流失的问题。

汽车4s店在使用一键导航功能之前基本都是通过电话或短信形式提示消费者商家的位置，由于电话音质问题对导航效果形成很大的影响，同时电话和短信无法实现实时导航，导致用户流失，最终到店的用户对此种导航形式的表示非常不满。在使用一键导航功能之后，用户通过微信即可实现实时查询乘车路线，快速精确的找到商家位置，用户到店人数增加了，并且对一键导航的方式赞赏有加，大大提升了客户对商家的满意度，同时也提高了商家的工作效率。

由于消费者买了车以后都需要维修或者定期保养服务，因此对每个车主都建立了一个档案，但是每个车主买的车型不一样，所享受的优惠和服务也不一样，而且一个车主同时有几个卡，比如保养卡、洗车卡等。4s店制作卡片和管理起来比较麻烦，而且车主有可能自己都不清楚自己应该享受的优惠和服务内容，而且经常会出现忘记带卡的情况。当有优惠信息需要通知车主时，通过打电话或发送短信的形式告知，比较麻烦，且所需要的人力和费用较高。

微信海云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库，并方便管理，从而为会员提供专属服务。只需一个电子微会员卡就可以将全部的促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面，消费者可直接通过自己的会员卡查看自己的积分、可以享受的服务、优惠等。将商家已有的线上用户吸引至线下进行二次消费，直接促进商家的营业额提升，消费者到店消费后只需要拿出手机出示自己的微会员卡，就可享受优惠服务，免去了携带多个实体卡的麻烦，方便了顾客，也提升了服务质量，提升了消费者对4s店服务的满意度，同时也为商家减少了实体卡的制作成本和信息发送成本。

汽车4s店微信公众平台在使用微会员之前，基本是通过填写表格的形式收集用户信息建立数据库，再录入到电脑，操作复杂，效率低下，管理麻烦，不能做到个性化的消息推送；使用微信海微会员系统后，用户填写个人信息获取会员卡，自动生成分组，管理方便。在使用微会员系统后，优惠活动期间大幅提高用户每日到店量。而且根据会员卡绑定建立商家自己的消费者数据库之后，微信平台用户的互动率提升，大大提高用户对商家的忠诚度。基于微信的互动性、朋友圈快速传播的特性，为商家节约制卡成本和会员信息发送成本。

微信海云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服，配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的咨询引导服务。对于一些常见问题，建立常见问题知识库，用户点击或是发送相应关键词即可在第一时间得到相应的解答和帮助。同时微信海云平台智能客服可接入商桥客服系统，方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。

一键拨号功能把微信和联系方式融合在一起，通过移动门户的植入，客户只需轻轻一按就可直接拨打电话，不再需要熟背电话号码。客户在需要紧急救援和遇到实时故障时，拨打客服电话就成了一件极为简单的事情，不再为电话号码记不住而发愁，你再也不需要为遭到客户投诉或无法及时为客户处理故障而头疼了，一键拨号就帮你搞定了。

微信营销解决方案

细数企业微信营销中存在的问题企业微信行业解决方案

论文摘要：电力营销是电力企业的核心业务，而电力营销管理信息系统是电力营销的一项重要技术手段。以营销管理系统为载体，实现营销工作一体化、精细化及标准化管理，全面支持营销全业务，支持客户全方位服务和营销资产全过程管理，为客户价值有效传递和客户服务快速响应提供技术支撑。对营销管理信息系统应用、推广的关键问题进行了深入分析，并提出了相应的解决策略。

论文关键词：营销管理信息系统；推广应用；供电企业。

近年来，随着南方电网一体化工程及企业信息化工作的不断推进，供电企业营销信息化程度不断提升，营销管理信息系统覆盖了营销业务的各个方面，实现了“服务型定位、经营型管控、集团化运作、一体化管理”目标。但营销管理信息系统的推广应用涉及到企业的各个方面，参与部门范围广、人员投入多、流程环节复杂，因此，做好企业营销管理信息系统推广工作较为困难。本文以南方电网公司一体化营销管理系统推广、应用为实例，对供电企业营销管理信息系统推广、应用的关键问题进行了分析，并提出了相应的解决策略。

一、建立多级响应的系统推广、应用与维护组织机构。

营销管理信息系统作为南方电网公司核心一体化信息系统之一，该系统的推广牵涉到单位的各个部门，所需的人力、物力、财力以及各部门之间都必须进行有效协调，因此，下面将从四个方面对该系统进行探讨。

首先，很有必要成立由单位领导层为主的系统推广、应用领导小组，其主要工作是：

（1）负责营销管理系统的统一组织和领导。

（2）负责营销管理系统推广、应用工作的重大问题决策，总体协调营销管理系统推广、应用实施所需的各类资源，保证营销管理系统推广、应用推进所需的资金及人力、物力。

（3）负责监督考核相关单位按时按质完成营销管理系统推广、应用工作。

其次，应根据工作实际，成立以业务、信息部门主要负责人为领导的推广、应用工作小组，其主要工作是：

（1）负责向领导小组汇报推广、应用工作。

（2）负责协调、检查、督促营销管理系统建设工作计划的执行情况，监督各个单位的工作进度；审核项目关键里程碑节点的工作方案和工作成果。

（3）对系统建设提供专家级支持，确定业务需求和业务流程并组织推广、应用，同时应根据实际情况对营销业务规范进行修编。

（4）协调各专业工作小组的工作，牵头组织跨专业的需求及问题专题会议，解决跨专业问题。

（5）定期召开不同形式的工作会议，制定月报、周报、日报，通报系统建设情况。

（6）制定系统推广、应用具体工作方案。

再次，为确保系统推广过程的顺利进行，有必要成立以信息中心一把手为主要负责人的信息技术保障团队，其主要工作是：

（1）确保网络通道正常，其速度能满足业务功能需要。

（2）确保硬件安装到位，系统应用软件、数据库、中间件、外围接口调试等配套设施部署正确。

最后，为确保解决系统推广、应用过程中遇到的需求变更、新增需求、业务指导、版本控制等各种问题，还需成立以既熟悉业务又精通信息技术的人员为主要负责人的运维保障团队，成立两级三线的运维服务体系。

细数企业微信营销中存在的问题企业微信行业解决方案

在世界范围流通模式的发展进程中，连锁经营在现代零售业、服务业等行业的经营方式中逐渐了占据重要地位，是现代社会最具有活力、最具有现代性的经营方式。它以其现代化、规范化、商业性的优势，很快被人们所接受，并成为流通领域的经济增长点。现代企业通过采用连锁经营的方式，扩大了经营的规模，实现了商业活动的标准化、专业化、简单化，同时减低了投资的成本和风险，获得了巨大的经济效益。但是连锁经营企业存在的很多问题在迅猛发展的潮头过后逐渐暴露出来，限制并制约着企业的进一步发展。我们的连锁企业要想获得长足的发展，就必须正视自身存在的问题，并寻找有效的改进措施。

1、质量管理优势被浪费。

连锁企业在产品质量、品质提升，产品服务等方面具有得天独厚的优势，但是在我们的连锁企业中，这方面的优势并没有得到合理的开发，导致连锁企业的经济效益和销售数量下滑，削弱了其市场竞争力。质量管理主要包括以下四方面：商品质量、服务质量、硬件设置和购物环境。第一，商品质量无法取得消费者的信任。连锁企业缺乏统一的商品流通及质量监管管理办法，商品的流转周期较长，如无法在保质期内销售完毕，就非常容易出现以次充好、假冒伪劣现象，损害连锁企业的形象。第二、服务质量水平较低。相对于国外的连锁企业，我国的连锁企业在服务管理方面显得比较“冷漠”，缺乏一套完善的、合理的服务标准，在入口设计、存取包、特殊服务、结算及差错率、无线网等均存在不尽人意的地方。第三、硬件设置参差不齐。在经济较为落后的地区，连锁企业的触角虽然已经触及，但是，与城市地区相比，在硬件设置上不够完善。第四、购物环境较差。闹市区的连锁企业由于人流量较大，地面卫生、公共设备都无法保障。区民区的店容店貌与城市整体形象不协调，无法吸引更多的消费者。总的来说，连锁企业的质量管理还有较大的改进空间。

2、个别企业连锁网店过少，规模偏小。

我国的连锁企业经营虽然发展速度很快，但是在规模上还没有形成垄断性的优势。根据上海、广东等地的连锁经营经验来看，一个连锁企业只有在两到三年内达到15家左右的网店数量，企业才能够体现出规模效益。国内个别连锁企业的网店不仅数量小，而且分散经营，成本高，效益低。造成这一现状的原因主要有：首先经营资金短缺。个别连锁企业自身可供流动的资金本就不多，再加上开设网店所需的租借、改造、货源费用以及盈利周期的限制，使得企业的发展举步维艰。其次资金管理混乱。某些连锁企业一味地求全求多，不顾自身的经济实力，盲目扩张规模，造成有限财力的分散，使得企业发展难以为继。贷款回笼迟滞，资金流转不通的现象更是比比皆是，这些情况都限制并束缚了连锁企业的规模。最后，财政体制的约束。我国目前大多数地区实行部门所属的企业体制和地方所属的管理体制，限制国有连锁经营企业只能在某一地区内发展，隶属于某一行政部门管理，这严重影响了连锁企业规模的扩大。某些商业企业主管部门即使在亏损严重的情况也，也不远按照市场经济法则发梦连锁企业经营，这些主观因素也压抑了连锁企业进行低成本扩张的积极性。

3、经营内容千篇一律，缺乏特色。

连锁企业对于连锁经营的统一性和标准化特别看重，忽视了连锁分店所在的地域特色。不同的地域存在着人口差异、物产差异、习惯差异和发展差异，对此连锁企业往往采用一刀切的方式进行经营，不考虑当地人群的特殊消费心理和消费习惯。以超市为例，市场上所有的超市基本上都是千店一面，相似的格局、相同的种类、并不便宜的价格无法吸引大众的消费兴趣，使得连锁超市基本处于亏损或微利状态。

4、物流配送发展滞后。

物流配送是连锁企业经营快速发展的关键一环，也是连锁经营的核心。它沟通这厂商和店铺，可以说是连锁企业的生命线。根据统计资料显示，我们最大的93家连锁企业只有25个配送中心，每单位面积的配送中心要为3个的单位营业面积服务，在加上缺乏先进的配送技术和装置、配送专业人员的缺乏等原因，导致连锁企业的效率不高，配送规模不大等情况，制约着连锁企业的发展。

随着全球化趋势的发展，连锁企业之间的竞争越来越激烈，如何创造并保持竞争优势，获得持续的发展，这是中国连锁企业必须面对的难题。针对上文提出的一系列问题，本文提出了以下建议：

1、强化质量控制，提升企业美誉度。

销售商在商品和消费者之间起着无比重要的作用，它是企业效益能够实现的.关键环节。因此，销售商更应该对商品的质量问题多加控制，销售正规、合格的商品，杜绝“三无”产品以及假冒伪劣产品，并且对于商品的流通以及滞销情况严加管理，过期食品及时进行下架调换，保证所销售的商品没有质量问题，这不仅仅能够得到消费者的拥护，维护消费者的合法权益，更会对企业自身的品牌形象产生不可估量的影响。对于消费者而言，连锁企业所销售的不仅仅是优质的商品，更是良好的服务。因此做好细节问题、提升服务人员的整体素质、规范化管理和服务就显得极为重要。连锁企业要将“顾客是上帝”的观念落实到行动上，以消费者的切实需要为指向，及时调整自己的经营方式。与此同时，良好的购物环境能够促使消费者产生更大的消费欲望，所以，连锁企业除了保持购物场所最基本的干净、整洁外，还要对于购物场所进行细心布置，比如增加温馨的问候语、提示语，设置休息室、吸烟室等等。在某种程度上，连锁企业所推广的不单单是一种经营方式，更是一种文化，保证店面和网店的统一设置更容易促使消费者接受连锁企业的经营理念。

2、开展多渠道融资、寻求政府扶持战略。

目前，连锁企业扩大规模的主要限制因素是资金问题。虽然我国的资本市场具有了一定程度的发展，直接融资和间接融资的社会环境已大概具备，但是连锁企业本身依然要寻找多渠道融资的内外部条件，积极拓宽企业的融资渠道。有条件的企业可以通过发行股票的形式汇集资金；不具备上市资格的企业，可以采取有限责任公司的形式，吸引外资；也可以通过发行公司债券，吸引社会闲散资金；还可以采取运营租赁和融资租赁的方式，获得中长期的融资便利等等。同时，除了可争取政策性银行贷款外，争取商业银行贷款也是可行的方法。

此外，为了解决中小连锁企业盲目发展和过度建设问题，政府要加强宏观调控力度，适当提高连锁企业的经营门槛，保证连锁企业规模经济效益的实现。各网点要根据本地区商品流通产业的发展重点和政策要求，按照自身的实际情况，做出适当的安排和规划，努力实现连锁企业空间结构的合理化。同时，尽快出台《商业网点实施规范》，使连锁网店的建设和管理更加规范、有序。

3、突出经营特色，增加市场竞争力。

在经营方式上具有特色的连锁企业，更容易得到顾客的认可和青睐。比如家乐福超市刚刚进入中国时，就设置了一处专门的生鲜区域，其中的生鲜类产品近千种，使得顾客在超市购买日常用品的同时还省去了去菜市场的时间，着实受到了顾客的追捧。为了迎合现代白领的生活方式，家乐福还在提出了“大厨房”的经营理念，在购物场所内现场制作成品、半成品菜肴，即买既做，省去了顾客下厨的烦恼。为了扩大服务范围，家乐福还设置了“家乐福超市购物专用免费公交”，这一举动为家乐福争取了更多的客源。以开遍大江南北的屈臣氏为例，它“专业美容”为特色，找准了自己的竞争位置。它首先确定了目标消费主体，避开了与大型商场、超市、便利店、专卖店等销售形态的同质化竞争，以中高档的美容产品为经营内容，并提供多样化的选择，获得了大众的推崇。其次，它为自己披上“专家”的外衣。顾客在面对琳琅满目的商品时，往往会无所适从。屈臣氏以专家的形象出现，帮助顾客选择更适合自己的商品。最后，屈臣氏配备了更好的促销活动和优惠的价格，吸引了大批顾客。总之，以精准的消费群体定位、专业化的服务、优惠的促销等一系列经营措施，屈臣氏获得了不可动摇的竞争优势。

4、完善物流配送制度。

提高物流配送中心的功能和作用，是连锁企业提高效率、降低耗能、增强竞争力的关键，因此，连锁企业必须首先重视完善物流配送制度的完善。第一、采取统一规划、集中分配、分步实施、步步到位的策略。配送中心的位置由连锁企业的网店分布而决定，规模也会随着连锁规模的扩大而扩大，因此，在物流配送中心的规划中，必须要有长远发展的目光，以低成本、高效率为原则，进行统一规划，集中部署，分层实施，逐渐完善。第二、加强物流基础设施建设。在大城市，必须对物流中心、批发中心、卡车终端、仓库、中转站及码头、货场进行合理布局及基础设置的建设，为快速配送打下物资基础。第三、进行技术创新，逐步实现配送过程的机械化和自动化。在引入核心配送设备的同时，连锁企业还必须采用新技术、现代化的机械设备，加强配送中心信息网络的建设，实现物流配送的一体化、高效化操作。

【参考文献】。

1、查志强.我国连锁经营的现状与对策[j].商业企业管理，2003。

2、李薇薇.连锁经营原理与实务[m].中华工商联合出版社，1996。

3、邹时荣.我国连锁商业集团化经营战略研究[j].商业经济文荟，2000。

微信营销解决方案

二、微活动――刮刮卡、大转盘、优惠券。

还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗?刮刮卡、大转盘，新奇好玩，而且参与方式简单，能够快速的吸引新用户关注并且参与，定期举行微信活动还能促进消费者对店铺的好感度，最终将消费者吸引到店里来购买[来源:]。并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品，维系和老顾客之间的关系，增加老顾客对该店的忠诚度。

三、微应用――在线预约、一键导航、一键拨号。

1.在线预约。

针对线下会所预约客流量较大而会所接待能力有限的情况，点点客推出微信端在线预约功能，消费者在微信端提前预约，操作便捷，同时能省去大量等待排队的时间，也给商家提前准备、安排服务项目的时间，提供更周到的服务。

2.一键导航。

一键导航功能，为您省掉了大量的人力客服，从以前十几个客服到现在只需要一个客服，就能为您省掉了人力客服的成本。

3.一键拨号。

一键拨号功能的接入，把微信和联系方式融合在一起，通过移动门户的植入，直接拨打电话，需要熟背电话号码，就成了一件极为简单的事情，何须在为电话号码记不住而发愁?一键拨号就帮你搞定了。

四、微会员――电子会员卡。

微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库，并方便管理，从而为会员提供专属服务。只需一个电子微会员卡就可以将全部的促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面，消费者可直接通过自己的会员卡查看自己的积分、可以享受的服务、优惠等。将商家已有的线上用户吸引至线下进行二次消费，直接促进商家的营业额提升，消费者到店消费后只需要拿出手机出示自己的微会员卡，就可享受优惠服务，免去了携带多个实体卡的麻烦，方便了顾客，也提升了服务质量，提升了消费者对商家服务的满意度，同时也为商家减少了实体卡的制作成本和信息发送成本。

五、微客服――人机值守、一键拨号。

微客服是集图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式于一体的智能客服，配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的咨询引导服务。对于一些常见问题，建立常见问题知识库，用户点击或是发送相应关键词即可在第一时间得到相应的解答和帮助。同时微信海云平台智能客服可接入商桥客服系统，方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。

一键拨号功能把微信和联系方式融合在一起，通过移动门户的植入，客户只需轻轻一按就可直接拨打电话，不再需要熟背电话号码。客户在需要紧急救援和遇到实时故障时，拨打客服电话就成了一件极为简单的事情，不再为电话号码记不住而发愁，你再也不需要为遭到客户投诉或无法及时为客户处理故障而头疼了，一键拨号就帮你搞定了。

微信营销解决方案

首先，什么样的品牌适合做微信营销。

有两种品牌可以趣做，一个是很大众化市场的品牌，另一个就是很利基市场的小众品牌，走两个极端。大众化品牌应该把微信作为一个互动的平台，而不是广告推送平台，人家喜欢你，加你为好友，把你当朋友，你还每天发小广告，谁受得了。比如kfc如果做一个微信，我说我想吃汉堡了，他再告诉我哪里最近，然后给我一张折扣券，或者订餐电话之类的，就会很好。另一种，一家很有特色的餐厅，通过微信告诉有限的客户怎么走，以及最近发生的故事，会是一个情感沟通的好方式。

其次，必须结合地理位置。

为什么微信成为继qq之后最受欢迎的互联网产品?因为设备动起来了。所以，地理信息一定要用起来，哪怕是给附近的人推送，都比只给粉丝推送要来的有价值。那些有大量分店的品牌，很适合用这种方式来做。

o2o概念特别热，而所谓o2o实质就是带客到店。结合手机，到店就变得非常好办，所以，别推送了，看看怎么摇出来周围的人，然后拉他们来吧。

最后，在互动上多下功夫。

大量品牌的微信通过机器人完成，谁想跟一个机器人沟通呢?如果你跟企业互动，得到都是企业早已编辑好的答案，那这样的互动又有何意义呢?所以，如果品牌要做微信营销，一定要解决怎么做互动的问题。如果我问星巴克的微信，哪里有最近的星巴克，他都没法回答我的话，“人情味”就太弱了，还不如微博。

1、用户体验高于一切，一切恶意推送都是耍流氓。订阅号总想着给用户推送内容，没内容了嫌浪费资源就推送笑话，如此推送的企业公众账号本身就是一个笑话，老发笑话好玩吗?用户很烦的!另外微信12月31日出台了《关于诱导分享行为的公告》就明确提出了“反对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为”，而通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为微信坚决反对。

2、企业必须为用户创造价值，否则就没有关注的必要。实用、有趣、互动和分享是微信内容的几个方向。要给用户创造价值不是用嘴说的，要有实际行动。招行信用卡、南方航空、广州公安等微信公众平台都是用实实在在的服务黏住用户，而不是说“你看我那么牛，你关注我吧”!

3、每一个服务号，都应该是一款为用户着想的app。不管是让用户笑，还是让用户获取资讯，亦或是帮用户解决生活难题……每一个公众平台都是一款为用户存在的app。如果只是为短暂的企业利益存在，那么，对不起，这种急功近利的方式用户很抵触。按照微信官方的想法，他们也更希望企业将公众账号做成服务号。

4、获取信息与用户体验须平衡。用户想要什么信息，要多少信息，得由他们做主，而不是你代替用户做决定。这中间的平衡一定要通过调研谨慎得出，而不是一拍脑门，这条不错，发吧!得，用户可能会取消关注。未来，企业微信公众平台会越来越多得成为服务号，只有呼之即来挥之即滚的服务才能让用户体验最大化。

5、本地化与微信服务的结合会更紧密。以后本地化、社区化、情景化的微信服务+微信支付会大受欢迎，如餐饮、购物、生活服务等都会足不出户，真正服务到家。这也恰恰是微信就是一种生活方式的具体体现。

6、微信营销都是扯淡，千万别被忽悠。微信真不是营销工具，即使是，被玩烂了，也不是了!现在的微信营销培训如火如荼，没什么实战经验也能忽悠一批学员，就看谁能招生。传统企业就是人傻钱多，就连直销从业者也转战这个市场了，传统媒体和网络媒体也都能随处可见微信培训的广告。

针对家电品牌竞争激烈，为家电专门打造了专属解决方案。从微网站、微应用、微活动、微会员卡、微客服这五大模块完美解决家电企业所面临的各种难题。

一、微网站。

家电企业的微网站建设，包括产品介绍、优惠活动、预约、附近店面、一键导航、一键拨号等全方位展示功能，全方位地将品牌的个性、定位、优势、产品风格等展示在微信端，为消费者提供有价值的资讯，消费者在微信上能了解到足够全的信息，满足消费者的需要。

微信营销模式

1、草根广告式――查看附近的人产品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏也许会变成移动的“黄金广告位”。

2、品牌活动式――漂流瓶产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式：漂流瓶有两个简单功能：(1)“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。

功能模式：将二维码图案置于取景框内，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式：移动应用中加入二维码扫描这种o2o方式早已普及开来，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。

4、互动营销式――微信公众平台产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。

5、微信开店――这里的微信开店(微信商城)并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台，而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台)，截止底公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件：第一必须是服务号;第二还需要申请微信认证，以获得微信高级接口权限。商户申请了微信支付后，才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺。

大小号助推加粉。

很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号，修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式，商家完全可以借用微信打造自己的品牌和crm。因此个人建议采用注册公众帐号，在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设，也方便商家推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。

打造品牌公众帐号。

注册公众帐号时首先得有一个qq号码，然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者logo，大小以不变形可正常辨认为准。此外，微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家需要对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应，对提升商家品牌的知名度和美誉度效果极佳。

细数企业微信营销中存在的问题企业微信行业解决方案

摘要：微博的兴起及迅猛发展为企业的网络营销活动提供了新的工具，即微博营销。微博营销具有多媒体、即时性、互动性、低成本、便捷性、成长性等鲜明特点，为企业网络营销目标的实现提供新的有效支撑，在我国得到了快速发展，但同时也存在很多问题。本文分析了我国企业微博营销存在的问题，并提出有针对性的解决对策。

关键词：微博;网络营销;现状。

(一)定义。

微博，即微型博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过web、wap以及各种客户端组建个人社区，通常是以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博在我国发展迅速，成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台，各大门户网站微博的开设也为企业宣传提供了更为广阔的营销空间和途径。我国企业微博通过发布公司的新动态、促销活动、业内资讯、最新作品等，引发粉丝/听众的关注，从而增加品牌曝光量，促进宣传，进而达到营销的目的，形成了在网络时代特有的，并不断升温的微博营销。

(二)特点分析。

(1)操作简单，即时传播，更新速度快，渠道广。微博注册简单，在使用过程中即使没有受过严格中文训练的人，也可以将自己想表达的只言片语发送到微博上。相较于博客来说，一条关注度高的微博在互联网及与之关联的手机wap平台上发出后，短时间内就可以抵达微博世界的各个角落。微博的传播速度之快是其他方式不可比拟的。此外，由于微博中信息更新的速度也是非常迅速的，在一定程度上也极大了提高了人们获取有用信息的效率。另外，企业在微博中发布信息的接受渠道十分的广泛，有助于消费者及时方便的接受信息。

(2)有助于企业与消费者之间的交流。微博中，消费者能够克服时间与空间的各种阻碍，将微博发展成为具有极强智能性的信息交流平台，消费者的主观能动性得到了充分的施展。通过微博，企业不仅能够发起一些热点话题供微博用户进行讨论交流，而且还能够发起各种各样的互动活动。除此之外，微博的企业用户还能够及时有效的掌握消费者的`心理动态与消费需求，消费者所提供的相关信息与数据也能够为企业今后品牌的发展提供努力的方向。培养企业与用户之间的一种超越买卖的持久的感情关系，增加用户的忠诚度，促成了一种天然口碑的传播。

(3)成本低，受众广。就当前微博的发展现状来看，基本上仍处于免费使用时期，同其他品牌营销方式比较而言，运用微博进行品牌营销的成本是非常低廉的，因为“微博”的实时实地性，管理者与读者的沟通会更及时，更便捷，因此可以更好地维持与顾客的关系。微博可以通过手机以短讯的方式一改“一对一”方式，发展为“一对n”，通过粉丝的关注进行病毒蔓延式传播，通过转发功能使传播速度几何增长。微博几何式的传播不仅使信息赢得更多网民关注，还增加了用户的人气，取得了双赢效果。当一个企业网站知名度不高并且访问量较低时，往往很难找到有价值的网站给自己链接，此时则可以利用微博为本公司的网站做链接。

目前，我国的微博网站主要有：随心、做啥、滔滔、分享网、贫嘴等。利用博客创造点击率奇迹的新浪在8月正式推出微博服务，目前新浪微博已具备关注、转发、私信等基本功能。为了更快地融入我国，新浪微博还有一个更亲近国民的名字“围脖”。在新浪20第四季度及全年财报电话会议上，新浪ceo曹国伟首次透露新浪微博的用户规模：达到500万人。，我国微博客用户规模约6311万人，在网民中的使用率为13.8%。综上可以看出，我国进入了微博的高速发展阶段，但我国企业将微博应用到网络营销的过程中，遇到很多了问题，严重影响了企业应用微博营销的效果和信心。

(1)人们认识不足。微博营销作为一个新事物，我国仅有少数企业参与到其中，大多数企业认为微博不能够带来多大的营销效果，对微博营销并不重视，甚至没有开通微博账户，更不要说将微博营销作为企业营销战略的一部分来考虑了。有些企业即使注册了微博账户，也不知道如何使用微博进行营销，对其开展营销的方法技巧不了解，也无从进行战略性的营销安排。

(2)微博营销平台不够完善。与国外微博的开放不同，我国的微博平台大都是相对封闭的。几乎各个提供微博服务的网站都不公开自己的api，不支持rss，无第三方客户端和应用，当企业选择了微博平台之后，营销对象的范围也就固定下来了。另外，我国微博平台利用用户的粘性不够，用户都很难利用已有关系进行微博信息传递，降低了微博营销信息的传递速度和范围。

(3)缺乏监管机制。作为一种新兴的信息传播媒介，微博还没有确立严格的信息监管机制，也缺乏对微博信息进行筛选和审核，信息的发布与否在相当程度上取决于微博用户。因此信息的可信度低，虚假信息产生的可能性高。另外，低信息容量和人们一味追求轰动、刺激的心理，使得微博传播极易变成公众的情绪渲染。这些因素都为虚假信息的滋生埋下了隐患。

(4)缺乏人才储备。我国很多企业内部的管理层没有意识到社会化媒体营销的强大的传播力量，对运营社会化媒体没有经验，不够重视，企业内部又没有专门的社会化媒体营销团队，导致我国这方面的人才储备相对薄弱。作为社会化媒体的一个重要组成部分，微博这种新出现不久的事物，同样受到人才不足的影响，管理层和员工对微博营销手段和方法不了解，企业内没有团队可以对微博营销有效的运作，想要大规模开展微博营销变得异常困难。

1.提高认识，重视微博营销的开展。微博的及时性、互动性符合社交媒体的特点，具有良好的发展势头，极可能成为未来互联网应用的重点，我国企业应该重视微博工具在网络营销中的使用，将微博营销纳入企业营销体系，将其作为企业营销战略的一部分来考虑，设立专门的团队，围绕微博制定一整套营销策略。

2.加强微博营销平台的建设。发展微博营销必须进行微博平台的建设。首先，微博服务提供商应加强平台对企业客户的支持，为企业微博提供更多的功能，为企业客户提供更多的服务;其次，让各个微博平台开放api，使第三方厂商提供进一步开发相关辅助功能的可能;再次，微博平台应进一步挖掘用户使用微博的行为，更加准确地对微博用户进行细分，使企业能更容易的找到目标用户。

3.加强微博营销的法制建设和技术监管。良性的微博营销发展模式应该是相应监管下的微博营销，自由而负责的微博营销。这种监管可以从法律和技术两方面入手。目前，我国还没有一部专门针对微博的法律法规，微博服务提供商在把握尺度方面也有相当的难度，所以国家有必要针对微博，或者针对社会化媒体出台相应的政策法规，在这个框架下对我国的微博进行监管和功能的开发，最大限度地推动微博及微博营销的发展。另外，在技术层面上，合理利用多种技术从源头上对微博营销信息进行筛选、审核，这些技术在过滤微博的有害内容上发挥着巨大的作用。

4.重视微博营销人才的培养。企业要重视既懂得微博知识又懂得网络营销的人才，要培养或引进社会化媒体营销专家，构建专业的团队，也要对整个企业员工进行培训，让员工了解微博营销的各种技巧，广泛参与到微博营销体系中来。在微博时代，微博不仅为广大网民提供了一个自由发声、充分展示的平台，与传统营销方式造成的短暂的视觉愉悦相比，微博话题持续在消费者头脑中的印象更深、实效更长、传播效果更好，因此，企业应该重视微博营销的作用，在确定需要采用微博营销的前提下，企业应做好微博平台的选择工作，明确微博营销的目标，建设微博营销的内容，利用微博辅助企业发展。

参考文献：

[3]黄琦.中国微博客的困境和出路探析[j].东南传播.2010(5)：37。

微信营销方案

微信是腾讯推出的一款移动互联网领域最热门的客户端软件，1月份用户已经突破三亿，发展速度惊人。据称微信再商业拓展上重点将在o2o领域布局。

建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播汽车品牌、产品、4s店等信息，吸引更多的消费者用户与商家等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为汽车4s店实现网络化，经营做好当前收益与战略布局。能够提升企业在当地汽车爱好者中良好的用户感受，并延长营销时间和不限制地点，每天都能接收车讯，为营销创造无限可能。

互联网会议ppt资料大全技术大会产品经理大会网络营销大会交互体验大会。

正直，进取，合作，创新。

微信公众平台，企业推广之道，有网络的地方就有你的信息。

一点一滴为客户，帮助客户成功。

汽车4s店在当地有一定的名气，其主要经营模式通过传统的车展以及预约试驾等方式营销，另外也是通过网络做营销推广，最终引导用户去体验店消费。此次与微信的合作，汽车4s店也通过、微博、店面等进行全面宣传自身二维码以及微信。

1、文字篇。

2、语音篇。

3、图片篇。

一张小小的图片，如果激情四射，睿智幽默，引人入胜，恶搞与有内涵的图片受大众喜爱的程度非常高。图片内容多以驾车小乐趣为主，吸引眼球，缓解疲劳。

4、视频篇。

最好不要超过15秒钟（考虑到用户流量）善于供助各种技术，将汽车行业的产品，服务的信息以视频的形式传送到潜在客户的大脑中，更加地吸引消费者的眼球。

正直，进取，合作，创新。

微信公众平台，企业推广之道，有网络的地方就有你的信息。

一点一滴为客户，帮助客户成功。

5、图文消息篇。

不受字数限制，可搭配图片。图文匹配可以发布活动流程以及促销预定规则，能够详细介绍活动、产品或服务，更具有营销价值。

微信即时性和互动性强，可见度，影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。微信平台的群发功能可以有效的将拍的视频，制作的图片，或是宣传的文字群发到微信好友。汽车销售公司更是可以利于二维码的形式发送优惠信息，这是一个即经济又实惠，更有效的促销好模式。更顾客主动为企业做宣传，激发口啤效应，将产品和服务信息传播到互联网还有生活中的每个角落。

**年3月28日—**年6月30日（最少3个月）kpi:。

累计互动：有效互动达千级人次。

微信营销解决方案

1、项目周期长。

解决方案营销项目周期长，是由客户本身内部的购买决策程序造成的。对一个大型项目的实施，在客户内部一般都需要经历：项目需求调研、立项评审、确定技术规范与预算、筛选供应商、技术与商务谈判、项目实施、验收等环节。项目从开始到结束，少则数月，多达数年。而解决方案营销，就必须介入到项目实施的各个环节当中去。

2、决策链复杂。

解决方案营销所针对客户往往是一个机构设置复杂的组织。一个大型项目的采购决策流程，一般都由组织内部众多部门共同参与完成；同时，不同的部门和个人，在采购决策流程中又承担着不同职能，错综复杂，共同构成了一个宠大复杂的决策体系。

3、需求隐晦。

由于客户本身并不是专业的厂家，既使存在未满足的需求，由于长期以来使用习惯，却未明显地察觉到；或是虽已察觉到存在有问题，但却不能很好的描述，更不能清楚表述该如何解决这些问题。

4、技术复杂。

通常情况下，解决方案所提供的核心产品本身就是一套非常专业、技术复杂的系统。因此，在开展解决方案营销过程中，所涉及的需求沟通、提供设计方案、技术论证、方案实施等环节，也都带有很强的技术性。

二、解决方案营销的特殊要求。

正如上面所述，解决方案营销有着不同于传统营销模式的众多特点，因此在实施解决方案营销时，也有许多不同的关注重点。

1、应尽早介入项目的跟进。

正是由于解决方案营销涉及的项目周期长、环节多，才更需要提早进行项目的跟进，其好处在于：（1）积极参与客户的需求的调研，更好地理解客户的需求；（2）在确定招标技术规范前，进行客户需求引导、技术引导，设定技术门槛等，为后续的投标、商务谈判作好铺垫；（3）为客户公关、技术交流、供应商资格入围等赢得更多的时间。假设，在正式的采购招标之前，我们已经与客户沟通好解决方案的技术规范要求了；那么，在正真投标时，就好比自已出的试题由自己来应答，胜算概率可想而知。

2、注重决策链的分析，发展全面客户关系。

在组织购买决策中，一般包含：组织招标者、最终使用者、技术专家、决策者、教练（信息提供者）等几种角色，每一个角色在决策过程中起的作用是不同的。这要求我们在解决方案营销过程中，去认真分析决策链上的各个环节：谁是关链决策人，哪些人对决策有重大影响，决策的程序是怎么样的，参与决策者对我方公司提供方案的认可程度？然后，再有针对性的进行客户公关。

客户决策链的复杂性，同时也决定了我们不能忽视决策链中的任何一个环节。比如，最终使用者也许不会直接参与决策，但他们的反馈意见，往往能够对最终购买决策起到重大的影响作用。

因此，在解决方案营销过程中，既要发展全面客户关系，又必须重点突出。优秀的营销人员应能够跳出日常琐碎的工作，以一个更高的视野俯视、分析客户组织内部的决策链，找出薄弱环节，做到游刃有余。

3、注重挖掘客户需求，进行需求引导。

正如前文所述，行业客户的需求往往是隐晦的，这使得客户需求引导显得尤为重要。挖掘客户需求，首先应建立在对现状充分调研的基础上；只有真正了解客户的“痛处”，才能对症下药。

在提出解决方案时，应要着重阐述客户面临问题及解决方案给客户所带来的价值，然后才是解决方案的具体实施办法。在提出解决方案及与客户交流过程中，应尽量采用大量调研数据、量化的经济性分析、直观的图表来进行阐述，增强解决方案的说服力与直观性。

4、对营销团队的要求更高。

解决方案营销，实现了从传统单一产品销售，到提供整体的解决方案；从与客户一对一的销售沟通，到面对一个决策程序复杂的宠大组织。这些都对销售人员自身的素质以及营销团队的相互协作提出更高的要求。从对销售人员自身的素质要求来看，既要精通产品技术、行业知识，又要善于商务沟通谈判，还需要有很强目标管理、资源协调的能力。从营销团队的协作性要求来看，解决方案营销不再是靠一个人单打独打所能够完成的，通常需要销售、市场、技术、工程、客服等多个部门通力协作、各施其职，才能保证项目的圆满完成。这就要求我们更加注重销售人员的能力培养与素质提升，不断优化调整组织设计、激励制度、业务流程、企业文化等，以适应解决方案营销的要求。

微信营销合同,微信营销合同书

甲方：乙方：

地址：地址：

电话：电话：

联系人：联系人：

经甲乙双方友好协商，就甲方委托乙方进行搭设微信营销平台事宜达成以下协议。双方声明：都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

第一条甲方应向乙方提供微信营销平台完善必要的资料并派专人负责与乙方联络、协调。

第二条。

1乙方向甲方提供一个独立完善的微信营销平台。

2微信营销平台搭建完成验收后乙方微信营销平台的后台管理账号及密码交付给甲方。以上两条全部由乙方向甲方提供。

从集团解决方案谈产品营销组合

限量版对开发设计与营销推广都提高了较高的要求，物以稀为贵，紧俏的东西总是容易受到消费者的追捧，所以限量版正是利用顾客的这种心理，限量版的设计与后来的宣传，是一种从产品到营销的过程，说明优秀的产品其实本身也是一种营销。

在名车领域，据有关人士分析，限量版就是品牌的“身份证”，是顶级豪车的代名词，因而很容易引起人们的关注。比如“上海国际车展”上，宾利一款价值上千万元人民币的限量版雅致728就吸引了众多参展者的眼球。

虽然限量版的产品无需担心赢利问题，但若想追求利润规模，单靠发行限量版产品还是行不通的（笔者按：那还得需要长尾产品来满足规模性的需求。）作为一种营销技巧。这种方式虽然会流失一部分订单，但整体上可以造成奇货可居的现象，为吸引潜在客户作铺垫，与消费者打心理战。

另据了解，凯美瑞自6月上市后，月产能徘徊在几千辆左右，10月，全国销售形势更是如火如荼，累计收到的正式订单已超过50000张。虽然交了订金以后提车时间似乎有些遥遥无期，但消费者对凯美瑞的喜爱却丝毫不受影响。

在车市中使用饥饿销售法好处多多，特别适合国人的消费心理：通过供不应求的局面树立品牌受追捧的形象，打压竞争对手。同时，新车型通过这种营销策略可以掩盖产能不足带来的诸多问题，也能以有限的产能抢占更多的市场份额实现单车利润最大化。

不仅在车市，在鞋业领域，限量版也成为商家亮牌的新创意。

走向世界的鞋业品牌康奈集团也从3月8日起，在全球推出数量仅限双的春季女鞋，“限量版”的首要特点是“尊贵”。

一、是以人为尊。康奈敏锐地查觉到现代都市女性的内心剧变：一方面，她们在挑选鞋子时，不再只看重价格与外表，更希望它代表当今最前卫的时尚潮流；另一方面，都市女性在职场中承受着比男性更为沉重的压力，她们渴望以更能体现自信精神的服饰来武装自己。

据悉，以限量版方式进行生产与销售，在温州鞋业界尚属首次，在国内亦不多见。“限量版”推出之初，企业对其定位是：提升企业女鞋品牌，提高温州女鞋地位。据悉，“康奈限量版”女鞋目前正处于热卖中。女鞋限量销售无疑是温州女鞋营销上的点晶之笔，是继奥康美丽佳人之后的温州名企女鞋创新营销的又一成功案例。

鞋类产品在畅销之前一般是先在企业的某个优势区域试销，即限量供应，有了畅销的势头，再乘势在其它区域拓展，形成规模销售，之后再被更多的竞争对手模仿，直到产品生命周期的衰退。据统计，目前温州鞋革企业有3000多家，从业人员40多万，行业供过于求的趋势日显突出，康奈时下推出的限量版，跳出行业同质的行销套路，把产品上升为营销的高度，这是鞋业界力争不同的营销新手笔，引起受众的极大兴趣。

根据二八定律，限量版就是赢利较强的那种20%的产品，同时商家推出限量版，无疑也是树立一个视点，引人注意，提高品牌的知名度。比如温州的女鞋品牌发展速度并不很快，而一些鞋业品牌青睐连锁专卖，专卖店货架上的产品自然离不开女鞋。近年来温州女鞋的产品源也主要来自广东、丹阳、成都等地的代工，中国真皮领先鞋王康奈推出的女鞋限量版，这为温州女鞋品牌的变革将起到不小的作用。

限量版对于供过于求的行业会带来一种与众不同的消费，用得恰当，对提升企业品牌有独到的作用。另外限量版的运用必须针对企业的具体情况来操作，康奈集团在标志性产品上有一定的经验，其产品的品质在消费者的心目中已扎根，推出限量版女鞋也是情理之中。

关于作者：

微信营销合同

甲方：

乙方：

经甲、乙双方友好协商，就甲方所需微信服务达成以下共识。双方申明、双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。

第一条：服务内容。

第二条：甲方的权利和义务。

1.提供专人与乙方联络。

2.甲方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任。

3.合同签订后，甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。

4.按照合同的约定，及时支付费用。如因乙方过错未能如期完成合同约定内同，甲方有权要求终止，并按未完成工作进度所占比例，要求乙方退还相应款项。

5.合作期间甲方不得将微信相关信息复制、传播、出售或许可给其它第三方。

第三条：乙方的权利和义务。

1.提供专人与甲方联络。

3.按合同相关约定，为甲方提供微信营销服务。

4.在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。

5.在要求的期限内，完成合同规定项目，并通知甲方进行验收。

第四条：验收标准。

1.乙方应以电话、传真以及电子邮件提供运营结果。

2.运营结果到约定效果即为验收合格。

3.甲方请即时填写验收确认单。

4.甲方完成验收后以合同提供的联系方式及时联系乙方。

第五条：违约责任。

1.乙方在签订本合同后，证实无法向甲方提供规定的服务，甲方有权与乙方终止合同并已付款。

2.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可提出中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方以合同额赔偿损失。

3.因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行本合同义务，双方通过书面的形式通知对方，本合同即告中止。

4.合同中止时，乙方未完成合同规定的要求，应按照相应比例进行退款。

第六条：付款方式：

第七条：服务期限：

自_________年_____月______日至__________年_____月______日止。补充条款(如本条款与本合同前述条款有冲突的，以本条款为准)：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

保险营销解决方案精选

保险就是保障生活的一种的方式。如今，保险业在中国发展迅速。一些人也尝试了保险，但似乎，保险并不怎么得人心。说起保险，有人不屑，有人排斥，甚至还有人发出“保险是骗人的”这样的慨叹。有的买了保险的，却不知道具体是怎样的情况，白白浪费了许多可行使的权利。这是个非常严峻的问题。为什么会出现这种情况呢？是因为许多人不了解保险，只是道听途说一些，对于保险的知识不明确，还存在许多误区。我们这次举办的“保险知识进社区”活动就是为了让居民了解保险知识，让他们明白保险的好处并能从中受益，使保险能被更多的人认可。让更多的人“明明白白买保险，安安心心过生活”。

二、活动主题。

发展保险，为就业保驾护航。

三、活动目的。

通过咨询或发放有关保险知识方面的传单让更多的人能够正确的了解保险，使保险能让更多的人所接受，知道保险在我们日常生活中的重要作用，同时也锻炼同学们的实践能力和知识的运用。保险公司、银行、证券公司、财务公司、社会保险机构保险行业的竞争重点在于人才资源和管理能力。现在一个合适和优秀的保险从业人员非常宝贵。因此加大对保险业学生培训和奖励力度，鼓励更多保险专业人才诞生对于保险行业来说非常必要。

四、活动时间：__年__月__日。

五、参加人员。

全体学生。

六。活动流程。

前期：保险知识竞赛。

参赛形式及办法：

参赛形式：以班级为单位进行组队，每队由4人组成并参赛。

参赛办法：(1)。首先在各选手中选拔出4-6人（两人备用）组队。

（2）。所有参赛队，统一笔试，从笔试中根据得分情况选。

出参加决赛的人选。进入决赛的人可参加保险进社区活动。

后期：创新社区保险宣传服务。

1、与社区街道和保险公司合作。建立以社区服务工作者为主体的社区保险宣传队伍。

2、根据社区安排每月定点一个社区举办宣传活动。丰富居民文化生活。

3、建立保险咨询点，提供保险服务，完善社区居民保障体系。

七、活动要求及注意事项。

1、在来去的途中听从安排，有组织，有纪律，注意安全，遵守交通规则。

2、注意卫生保护工作，在传单发放过程中及发放完后要及时把卫生工作搞好。

3、在社区进行现场咨询的时候不能大声喧哗打扰社区居民的生活。

4、对待社区居民要有礼貌，注意礼貌用语。

5、参加人员要注意活动的秩序，做事要认真负责。

八、活动经费：宣传海报，制作传单，奖项费用。

九、前期准备：

1、有针对性的设计宣传资料。

2、对参加人员进行一次简单的培训。

3、联系新闻部的干事。

4、制作相应的海报。

十、奖项设置。

每人发八十元奖金并颁发荣誉证书。

十一、活动意义。

（1）丰富社区功能，促进社区建设，锻炼学生的实践能力和服务意识。

（2）普及风险常识，提高保障水平。

树立科学的保险消费理念，提高投保率从而提高居民保障水平，实现社区居民“人人有保险、户户有保障”，提高社区居民的生活水平和质量。

（3）强化社会管理，服务和谐社会。

开展社区保险，不应简单地看作是一种商业行为，更应将保险作为一种促进居民和谐、社区繁荣的管理工具。

中小企业网络营销解决方案

大多数企业只是把网络营销看成孤立的市场推广手段，并没有真正地将网络营销与企业的整个经营过程结合起来，没有形成一整套连动的网络营销流程。

绝大多数中小企业的网络营销人才培养明显滞后，缺乏属于自身的网络营销团队，更没有构建完善的网络营销团队体系，只是泛泛而为，一般由网络技术人员或者有市场经验但对网络营销并不熟悉的传统营销人员来客串网络营销人员的角色，这样做不仅效率低下，而且效果也不好。

大多数企业在做网络营销之前没有系统的策划统筹，以为有一个网站，有客服在线接待就可以了，对网络营销效果缺乏持续性监测，更没有进行经验总结和实时地策略调整。 针对以上问题，可以总结归纳为一个共同点：中小企业网络营销运营能力普遍低下。

在如今竞争激烈的互联网市场，并不是简单的做个网站就可以满足现代的网络营销需求，许多企业都在拿着传统模板网，在这做营销，这些模板网对于访客来说，看了不知道多少篇，在于视觉就缺乏吸引力，在内容展示也是的，缺乏让用户往下步浏览欲望，就算浏览了，也缺乏公信力的建立，不能让用户很好的信赖企业，转化率非常的低。

许多企业做了营销型网站，但后期运营优化都没有专职的人去打理，或者随便安排其他部门的去管理，这种情况下网络营销效果都会大打折扣的，因为对于运营这块都不懂，不知道如何去下手，只知道纯粹的去写文章、更新文章，而对于真正的网络运营缺乏思维，难以做到很系统，又有条理的.去执行网络营销策略。

网络推广并不是简单的发布信息就可以了，并不是在百度做了个竞价就可以满足了，真正的网络推广，不只是发布信息，还有更多的营销之道的策略、渠道，比如现在非常流行的自媒体的营销、微信营销等等，做网络推广就是要多渠道的、多方位的展示信息，保证信息的多元化，这样不管用户在什么渠道都能有我们的广告信息展现。

针对销售来说，从网销拿到的联系方式，要第一时间就要电话联系，用户留下联系方式，肯定也是希望立马电话沟通，对于我们的产品也有个全面的了解，这样用户心理也好有个衡量，还有一个就是客户在咨询之前，心中肯定有很多的疑虑急需解决，立马给到电话去，能加强之间的信赖感，觉得企业可靠，服务好，能够及时的给电话来，当然作为销售，话术方面也是非常重要的。

解决方案营销－－迎接新世纪的消费者

说到系统解决方案，我们总是会想到“产品堆砌”、“产品联动”、“功能整合”、“概念炒作”等字眼，它，就像看不清，抓不牢的烟兰雪雾,虚无缥缈。在很多销售员的眼中，系统解决方案就是个噱头，压根就是跟产品一样的东西，换个名字忽悠客户罢了。事实上，系统解决方案，既不是忽悠人的把戏，也不是简单的产品堆砌，更不是必须要有的复杂联动。那么，什么是系统解决方案呢？正本才能清源，就让我在这里为大家掀开它的神秘面纱吧！系统解决方案是通过对客户应用技术的深度研究，整合相关资源，为客户提供“高效率、高品质、低成本、低消耗”的价值体系，实现与客户价值链的最终对接。企业针对客户的真实需求，提供产品、服务、信息等要素的定制化组合。对于真正的解决方案，应该由客户的实际需要决定，并且根据客户的需要设计的，而不是为了给供应商现有的产品找到一个新的用途。有形产品只是解决方案的一个重要组成部分，而不是它的全部。解决方案的本质，基本上有以下四个方面:。

一丶方案就是为了解决客户问题。

由于以阻焊膏代替了高温胶纸，使得生产工序和作业人数减小，生产成本大幅减低，生产效率也得以大大提高。透过环境、工艺和采购的完美整合，使到新亚制程研发出新产品、自动化设备和自主品牌，从而确保产品达到高品质、高效率、低成本的优势。

系统解决方案会基于市场细分，诸如行业及客户规模的细分，这样才能做到个性化。由于不同客户的情况各有差异，系统解决方案会针对不同企业的痛症而对症下药,这就是个性化，或者说定制化。诸如南方略为杰克缝纫机度身造一套从产品、推广、品牌到市场定位的全面解决方案，成功提高顾客的覆盖面，并打造品牌美誉度，牢牢地巩固市场地位，保持市场同步增长。从细节来看，南方略的专家销售团队为杰克缝纫机从公司内部竞争力到外部的宏观市场状况做出一个详细的分析，并认为杰克要进一步把服务提升到战略的高度，不断提高服务水平形成差异化，打造公司核心竞争力。可见，解决方案是针对客户需求的个性化定制。企业要能够搭建解决方案平台，并整合组件资源，能够针对不同的客户需求，提供个性化的解决方案。

二丶将客户痛点转换为方案价值的过程。

系统解决方案就是将客户痛点转换为方案价值的过程。即所谓的“ptv（paintovalue）”，是一个围绕客户痛点展开营销，将客户痛点转换为对改变的需求，进一步提供有价值的方案，最终获得项目外包。过程中，专家销售团队充分了解目标客户，发掘目标客户问题和痛点，掌握目标客户需求，并针对其需求、痛点开展有针对性的业务活动，充分与客户沟通，让客户高层（特别是决策者）参与到系统解决方案的开发，获得客户认同。就好像南方略做客户的家教，举办系统解决方案顾问式销售的培课程，为客户公司的高层分析行业困境，聚焦客户问题和痛点，把握需求，从产品供应商向系统解决方案服务商转变，为客户创造独特价值，建立长期共赢的战略伙伴关系。可见，南方略举办的公开课，立足实战提出解决之道，从而吸引客户了解公司自身的问题，寻求专家的帮助。

网络营销解决方案【】

富媒体指由2d及3d的video、audio、html、flash、dhtml、java等组成，能够提高交互能力，并能实现多媒体、扩展的创意空间、交易行为的媒介技术。其优势：

1、超大容量：广告容量可达300k甚至以上，是普通广告形式的10倍，创意空间不再受限制，大大增强了网络广告的表现力。

2、不防碍内容的正常浏览：富媒体广告突破互联网广告带宽瓶颈对内容容量的限制，广告的下载是在用户浏览间隙、带宽空闲时在后台进行的。

3。丰富效果满足不同广告需求：实现音频、视频广告的流畅播放效果，并可实现互动游戏、互动调研、互动演示等多种互动广告需求。

1、营销目标。

（1）产品教育：产品信息与频道内容紧密结合，有力的软性推广手段，针对目标消费群展开全面的、多层次的产品教育。

（2）互动平台：虚拟社区、留言板、问卷调查、互动游戏等多种沟通工具，为消费者与品牌商搭建便捷稳定的互动交流平台。

（3）产品促销：有效引导目标消费人群，更多新品活动、促销信息，直接促进销售转化。

2、执行方式。

（1）栏目冠名：客户品牌冠名赞助，将栏目整体设计风格融合客户品牌相符的vi风格；同时，内容方面在保留栏目原有精彩内容的基础上，结合品牌内容进一步增减、优化。

（2）产品定制：将网络产品或内容版块，定制成类似客户产品外型或包装特色的模样，突出客户产品的特性，加深受众对客户产品外型或包装的记忆度。

（3）品牌专区：企业产品的教育基地，产品内容分类曝光，定期更新；公关宣传的平台，系统地发布企业新闻，定期更新。

（4）互动社区：能让消费者畅谈产品使用心得的品牌论坛，深受广告主欢迎。由专家定期回复消费者提出的各类问题，建立品牌俱乐部。

（5）广告支持：可就消费者对产品的喜好、使用习惯、以及产品的认知度等方面进行在线调查。品牌策划相关比赛、征文、真人秀等活动，增强品牌亲和力。与产品特性、品牌内涵结合的小游戏，在网络已广泛使用。

在整合营销中，活动赞助这种形式也得到越来越广泛的运用。品牌参与举办媒体相关活动，品牌概念贯穿活动始终，既节约人力、物力资源，又搭了媒体的“顺风车”，品牌传播效应大大增强。其优势：

1、快速建立品牌知名度：媒体活动的影响力不可低估，在一段时间内品牌被提及率极高，品牌知名度迅速建立起来。

2、广泛传播品牌内涵：寻找活动主题与品牌内涵的关联性，借助活动传达品牌概念，品牌内涵可以贯穿活动始终。

3、促进产品销售：利用活动带动产品销售，比单纯的产品促销对消费者更具吸引力。

4、降低宣传成本：媒体自有的推广资源十分丰富，活动执行效果又好，还有很多增值服务，相对品牌的宣传成本大大降低。

奥美公司维顿·博德先生认为：直效营销就是运用任何的行销传播活动（广告、公关、促销），将目标对象界定在“个人”的基础上，与之开展一对一的直接关系。网络的发展决定了其在各种行销方式中的不容忽视的地位，网络的特性更决定了其在直效营销中的优势。其成功因素：

1、选择准确的信息接收对象：将目标受众从庞大的数据中搜索出来，降低成本与提升用户好感。

2、选择合适的邮件发送时间：建议在星期二，星期三进行邮件发送，提升邮件阅读率。

3、应用稳定的邮件平台：确保信件的发送与接收以避免资源浪费，数据丢失。

4、制定引人注目的主题与个性化的邮件用语。

1、费用低：对调查实施者而言，网上调查节省了问卷印刷费用，人工费用，场地费用，数据录入等费用，大大降低了运做成本。

2、周期短：由于省去了问卷印刷、访问员入户和数据录入等过程，网上调查从时间上讲是各种方法中最快的。

3、易于收集数据：被访者可以在自己方便的时间完成问卷，利用网络能迅速找到条件特殊的被访者。

4、保证调查客观性：由于在访问过程及数据录入过程中均无须人员干预，网上调查避免了数据收集和处理过程中人为因素引起的误差。

5、数据来源更广泛：网络更容易触及愿意参加调查的中高端人群。

6、多媒体：网上调查可以通过多媒体手段向受访者出示丰富的动画、声音和图像信息，极大地提高了信息的丰富程度。