热门员工行为手册心得范文(20篇)

时间:2023-11-01 02:29:06 作者:笔砚 热门员工行为手册心得范文(20篇)

在工作或学习中,积累心得体会可以帮助我们不断成长和提升。接下来,我们将阅读一篇优秀心得体会的范文,一起来欣赏一下吧。

学习员工手册心得

《员工守则》是公司系统全体员工应当共同遵守的行为准则和道德规范。《员工守则》112个字,高度概括,坚持与时俱进,具有很强调时代性和可操作性,体现了构建社会主义和谐社会的时代特征和建设一流电网企业的特色。国家电网公司制定和实施《员工守则》,是适应当前形势、贯彻党的xx大六中全会的具体体现,也是大力弘扬社会主义荣辱观、推进国家电网公司“四化”建设的必然要求,对于加强公司企业文化、培养高素质员工队伍、建设国际一流企业,具有重要的现实意义和深远的历史意义。

第一,我认为,作为国家电网公司的员工,要树立和不断提高“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工”的自觉性。这也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求。《员工守则》中第二条“忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌”是公司企业文化的精华。忠诚在企业文化中是处在首位的,在学习《员工守则》过程中深刻体会了“忠诚”的意义。忠诚是一种职业的责任感,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现在要与公司共同进退,不论身处何时何地不做有损公司利益的事,时刻为公司献计献策,公司荣我荣,公司衰我耻。忠诚就是忘我的工作热情。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精神。忠诚体现在工作主动,责任心强,能细致周到地体察领导的意图。我们要做一个忠诚的人,做一个敬业的人,做一个勤奋的人,做一个合作的人,做一个时刻充满热情的人,为公司及社会作出更大的贡献,这样才能使得公司不断发展壮大,成为国际一流的企业。

第二,作为国家电网公司的员工,要做到“团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新”,要有团队精神。团队精神作为企业文化内容之一,强调的是一种组织内部的合作态度,其精神本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释。团队精神体现员工的学习精神、创新精神,是种看得见、感知得到的精神气息,是在企业中能够不断地释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧。因此,贯彻《员工守则》,目的就是使广大员工时时刻刻都处在一种积极向上、勤奋学习的氛围中,增强主人翁意识,激发潜能,从而最大限度地发挥主观能动性,为了一个统一的目标,自觉地认同必须担负的责任和愿意为此共同奉献。

第三,电网企业必须努力提高企业的执行力。企业的执行力,是一种“爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责”的企业文化。如何强化执行力?最根本的是要强化求真务实、爱岗敬业、令行禁止、切实履行职责的观念和意识,提高各级干部、职工的整体素质。形成从上到下,一级抓一级,一级带一级,贯穿于自上而下的执行力文化。

《员工守则》紧密结合国家电网公司建设“一强三优”现代公司实际,把符合“三个代表”重要思想与以人为本、全面协调可持续的科学发展观、构建社会主义和谐社会等具有鲜明时代特征的现代发展理念都尽可能吸收进来。忠实反映了国家电网公司党组近年来关于公司发展的一系列管理理念,突出了安全生产、优质服务、经济效益等公司核心工作,体现了国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业承担的重要经济责任、政治责任和社会责任。

第四,国家电网公司的发展需要健康、和谐的内部和外部环境。这就要求我们在信访稳定的工作实践中,必须总揽全局,充分认识企业稳定、生产工作秩序正常、人心安定等方面的内在联系,善于运用多种手段,统筹各种社会资源,综合解决企业稳定问题。员工队伍的稳定是整个企业稳定的基础和必要条件,认真学习贯彻《国家电网公司员工守则》,并使之成为规范员工行为、强化员工自我管理、建设优秀员工队伍的重要手段,对于维护与职工队伍的稳定,将起到重要的积极作用。我们要在本职岗位上,以《员工守则》为行动指南,自觉遵守,主动实践,为建设“一强三优”现代公司,创建和谐电网企业,作出积极贡献。

员工手册心得体会

通过本次对我院《员工手册》的学习,我更加了解了我们xx肿瘤医院的独特优越性,更加深了我对医院的深厚感情。

在认真学习了《员工手册》后,我认为《员工手册》为我们每一位职工指明了努力的方向,通过集中学习也使我们进一步对医院相关制度和行为规范等有了更深层次的认识和理解。我们作为院办的一名普通员工,既是一个窗口部门更是一个服务部门,肩负着为全院职工和广大患者提升服务质量的重任,我们能否规范自己的行为从而在为患者服务、为全院职工更好的服务,同时塑造好医院形象,是一项非常值得学习的重要工作。

因此,看看自己,再对照员工手册,本人感觉自己还有很多的不足和没有做好的地方,我将克服困难,从自己做起,认真遵守《员工手册》的逐项逐条,向领导和前辈们虚心学习,规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的医院形象,为xx肿瘤医院进一步的全面、高效发展做出自己应有的贡献。

行为手册心得体会

近年来,越来越多的机构和企业开始推出行为手册,旨在规范员工和成员的行为举止,提升工作效率和品牌形象。我所在的公司最近也出台了一份行为手册,我在遵守行为手册的同时,也深感到其中的积极意义。通过这份行为手册,我学到了很多关于职业行为的重要准则,也体会到了积极遵循行为手册所带来的效果,因此,在此与大家分享一些我对行为手册的心得体会。

首先,行为手册对员工的指导作用不言而喻。在行为手册中,公司明确规定了员工在各种情况下应该如何行动,以及应该避免的行为。它涵盖了从日常礼仪到职业道德的方方面面,为员工提供了明确的行为标准。当员工面临决策困扰、行为纠结时,可以查阅行为手册,明确自己的举止应该符合什么样的标准。这种指导作用使得员工在工作中更有自信,更容易做出正确的决策,提高工作效率和质量。

其次,行为手册让公司形象更加统一和职业化。对于一个机构或企业来说,品牌形象的塑造是非常重要的。行为手册规定了员工的仪表打扮、言行举止等方面的要求,使得每个员工在工作中都能保持一种统一和职业的形象。无论是对内的员工交流,还是对外的客户接待,员工们都将以一种一致的形象出现,给人一种专业的感觉。这种形象的一致性对于公司品牌的打造和维护起到了积极的作用。

另外,行为手册培养了良好的职业习惯。随着科技的发展,人们的行为举止也日趋随意,传统的礼仪和规范渐渐被忽略。然而,这些习惯对一个人的职业生涯是至关重要的。行为手册中对于礼仪、沟通技巧、时间管理等方面的规定,使得员工们逐渐养成了这些良好的职业习惯。对于个人来说,这不仅有助于提升自己在工作中的竞争力,还有利于个人品德的培养和修养。

最后,行为手册还促进了团队合作和沟通。行为手册不仅仅是一份个人行为规范,更是一份团队共同遵守的规则。每个员工都需遵循相同的标准,这促使团队成员之间在日常工作中有了更多的配合和默契。沟通变得更加高效和顺畅,团队的合作能力也得到了进一步的提升。通过行为手册,团队成员们更清楚地知道自己应该做什么,可以更好地分工合作,达到协同工作的效果,推动公司整体向前发展。

总之,行为手册对于一个机构或企业来说具有重要的意义。它在提供员工行为准则的同时,也给予了员工更大的自信和工作方向。行为手册的积极遵守能够让公司形象更加统一和职业化,培养了良好的职业习惯,同时促进了团队合作和沟通。通过遵守行为手册,每一位成员都将从中受益,共同推动公司的发展与进步。我相信,在行为手册的指引下,我们的公司未来会变得更加成功和专业。

员工手册学习心得

近日,我们部门组织全体员工认真学习了新版《员工手册》,《员工手册》共分十一个章节,全面深入地涵盖了新邦物流日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。通过学习我深深地认识到它的重要性,对促进我部门树立良好的企业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用,对部门长远的发展也可以起到极大的推动作用。

俗话说:“没有规矩不成方圆”,建立一套行之有效的约束机制是任何单位和公司长久不衰的根本。机关单位如此,事业单位如此,企业单位更是如此。我部门作为江苏大区的大部门,长期以来受到公司的高度重视。在当今物流企业高速发展的前提下,新邦物流的工作能力和企业形象直接影响着整个公司工作的发展进程。面临这样的形势,规范全公司人员行为、体现公司良好形象的规章制度成为一项刻不容缓的重要工作。

新版《员工手册》共分十一章五十二节,每节下还各包含若干条款,其中有专门针对规范各部门人事管理的《薪资报酬》、《绩效考核》、《公司介绍》和《员工培训管理》及针新员工的《员工指引》、《管理制度》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司团队建设的独特特色。

在认真学习了新版《员工手册》后,使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。营业部既是一个窗口更是一个服务部门,作为新邦物流的一名员工,又肩负着向社会宣传企业形象的重任,能否规范自己的行为从而在为社会服务、为客户服务的同时塑造好企业形象是一项非常值得学习的重要工作。这套手册的制定,表明新邦物流在制度建设上有了新的进展和新的成果;其次,这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在新邦物流团队的建设中,要提高全体人员的整体素质,要规范员工行为,制度起到了很大的制约作用。

因此,我决定从我做起,认真遵守《员工手册》的逐项逐条,向领导们虚心学习,规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的新邦物流形象,为新邦物流锦上添花、为新邦物流的进一步发展做出自己应有的贡献。

手册员工心得体会

第一段:介绍手册员工的背景和重要性(200字)。

手册员工是指为了更好地管理和引导员工,在企业中制定的一本详细说明员工工作职责、规范和流程的手册。这本手册不仅涵盖了岗位描述、工作流程,还包括了公司的文化、价值观和行为准则等内容。手册员工是企业重要的管理工具,它能帮助新员工迅速融入企业,明确工作要求,同时也能帮助旧员工提高工作效率和绩效。

手册员工可以提供清晰明确的工作岗位职责,让员工明确自己的工作范围和职责,避免工作任务的重叠或遗漏。同时,手册员工能够规范员工的工作流程,确保各项工作按照统一的标准进行,提高工作效率和质量。手册员工还包含了公司的文化、价值观和行为准则,可以帮助员工更好地理解和融入企业的文化,形成良好的工作态度和价值观。此外,手册员工还能够作为培训和研发的参考资料,为员工的培训和发展提供便利。

作为一名员工,我亲身体会到了手册员工的重要性和实际应用。首先,手册员工让我明确了自己的工作职责和任务,避免了因为工作范围不清晰而产生的工作失误。其次,手册员工规范了我的工作流程,让我能够按照统一的标准进行工作,提高了工作效率和质量。手册中的公司文化和行为准则也让我更好地理解和融入了企业文化,形成了良好的工作态度和价值观。而对于新员工来说,手册员工更是帮助他们快速适应企业,迅速了解工作要求,减少了适应期和学习成本。总的来说,手册员工为我提供了一个清晰明确的工作指导和发展空间。

第四段:手册员工的不足和改进(200字)。

然而,手册员工也存在一些不足之处。首先,手册员工可能无法完全适应企业的变化,特别是在快速变化的市场环境下,新的工作要求和流程可能无法及时更新到手册中。其次,手册员工可能过于正式和死板,缺乏灵活性和针对性,无法满足个人员工的特殊需求和差异化发展。最后,手册员工可能存在信息的冗余和繁琐,员工需要花费较大的时间和精力去学习和理解。

第五段:结论(200字)。

尽管手册员工存在一些不足,但其作为一种重要的管理工具,仍然能够为企业和员工带来巨大的价值。我们可以通过不断地完善和更新手册员工,解决其中的问题,提高其适应性和灵活性。同时,企业还应该注重培养员工的能力和素质,让他们能够在手册员工的基础上自主学习和发展。只有在企业和员工共同努力下,手册员工才能更好地发挥其作用,为企业的发展和员工的成长做出积极贡献。

学习员工手册心得

“无规矩不成方圆。”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律,公司的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程,工作中就非常容易产生混乱,如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。只有按规则办事,才能明理树信。

近段时间公司人手一本《员工手册》,全面开展了公司员工学习的活动,通过对《员工手册》的认真学习,我总结了以下几点心得。

一、端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台。制度是一把尺子,是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。员工每个人都有自己的独特性,这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为,同时又为员工提供公平、公正的平台,保障每位员工的合法权益。每一个员工希望在公司发展,不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉平台发展自己,展现自己。如果你与“制度”格格不入,产生抵触情绪,那我们永远与荣誉成功擦肩而过。

二、端正工作态度,提高工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励,而是正确行动的精神力量,有坚定的工作信念,强硬的工作作风,才能塑造公司的良好公众形象,才能真正建设和谐公司。在端正工作态度的同时,也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,“一荣俱荣,一损俱损”。提高个人素质,增强个人的荣誉心,以先进事迹和先进个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己。

三、从我做起,从小事做起。公司员工制度的制订是全面科学的,不仅内容全面,而且涵盖了全公司日常工作的各个方面,员工必须从我做起,从小事做起,认真履行,公司制度的实施力度,从侧面反映了公司员工的素质,倘若员工认真履行制度,按章办事,那么公司的工作氛围将会井然有序,公司也会发展的越来越好。

学习时间虽然是短暂的,但却有很重大的意义,让我深深明白到,只有坚持公司各项制度,我们才能不断地进步、成长。所以,在今后的工作中,我们需要针对公司员工手册逐条对照,找出自己在平时工作中的不足,将公司各项制度落实在行动上,做好日常的每一项工作,规范自己的言行,提高自己的素质,为公司的持续发展尽己所能。

员工手册学习心得

我们每位员工都渴望把自己的本职工作尽善尽美地做好,渴望得到别人的支持和赞赏,《员工手册》为我们每一位员工指明了努力的方向。以干事的激情、肯干事的态度、干成事的胆略为目标。

第一、干工作必须有着积极、主动的态度。一个人的工作态度折射出他对人生的态度,而人生态度决定着一个人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热情的人,无论他眼下是在做苦工,还是在领导,都会认为自己的工作是一项神圣天职,并怀着浓厚的兴趣,把自己的本职工作当成使命来做,就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。

第二、无论做何工作,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成功与否。如果他能以火焰般的热诚充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得辛苦,即使做最平凡的工作,同样也可以成为最精巧的员工。这就告诉我们,要处处以主动、努力的精神来工作,这样即使在平庸的职业中,也能干出一番伟大的事业。

关注细节,从点滴做起,从小事做起。每天将日常工作做到标准化,在日常工作中不断的学习,遇到困难不断的创新,并将这种创新坚持下去,那么,我们将是非常了不起的,我们每个人都一定会成为一名优秀员工。

《员工手册》我们学习了很长时间时间,了解了不少,但最主要的是要落实在行动中,这样才能使《员工手册》的价值得到体现,且帮助我们每位员工实现自身的价值。只有目标明确观念确定,我们才能聚齐企业所有的力量向我们的目标奋进。

我们要倡导“专业型、创新型、学习型”办公。一直以来我们通过对企业文化的学习及员工手册的理解,让我认识到公司这些年来辛苦的前行,不断创新,坚定、持之以恒的向我们的目标向前、再向前。

作为员工,我深深的相信,在未来的职业生涯中我将以饱满的工作热情投入工作,促使我不断前行。公司也将实现“汇天下汽配,通四海物流”的壮志。

学习员工手册心得

在这段时间里,通过学习公司员工手册,进一步了解了公司的发展历史,公司文化,行为规范及各项规章制度,让我认识到资源整合的大环境下,汇丰兴业是一个正在发展、壮大中的民营企业,我很荣幸能够成为公司的一员,通过学习手册之后,对自己提出几点要求,希望借此可以重塑一个全新的自己,成为一名优秀的员工。

一、积极主动,不折不扣的完成工作任务。

每天负责的工作虽然很琐碎,却能体现出我们公司在管理上的严格性、先进性,即便如此,就更加需要我们工作积极主动,认真负责,不能马虎,并且要认真的完成公司制定的各种任务。

二、高标准、高要求,努力提高自身综合能力。

我公司每天都在进步,同时就要求每一名员工每天也都要进步,否则将与公司脱节,被高速发展的社会所淘汰,因此我们在认真完成工作的前提下,也要不断加强自身学习,不仅仅是专业知识,还有更多生活上的知识,提高自身综合能力。

三、培养团队精神,学会他人合作。

我们公司是具有团队精神的公司,工作的不仅仅是我一个人,是整个集团所有的人,因此我们要共同努力,奔着同一个目标而奋斗。平时的工作中,难免发生一些摩擦、矛盾,但我们并不是敌人,我们是朋友,应该相互帮助,相互理解,学会合作,这样才能互赢互利,才能使公司更好、更快、更健康的发展。

四、注重日常礼仪,规范行为准则。

我们员工的一举一动,直接关系到公司的整体形象,因此,我们必须严格按照培训内容和员工手册的规定,对自己工作中得各种精神礼仪来要求,让企业的形象在我们自己身上体现。

员工手册心得短写

员工手册心得短写要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的员工手册心得短写样本能让你事半功倍,下面分享【员工手册心得短写精选5篇】,供你选择借鉴。

近日,在电教室观看了中国石化集团公司展评的高技能人才风采片光盘,通过学习,我对《员工守则》有了更加全面的了解。下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。

俗话说,没有规矩,不成方圆。有了《员工守则》,我们就有了行为的标准,有了努力的方向,企业的守则有助于企业发展。中国石化集团公司下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。

忠诚是企业要求员工具备的最基本的素质,《员工守则》把忠诚放在首位,要求我们忠诚企业,不论身处何时何地都不做有损企业利益的事,与企业共同进退,不营私,积极为企业的发展献计献策。其次是敬业,“敬业”是《员工守则》精神的集中体现。要我们热爱自己的岗位,在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到工作中去。正如光盘中提到的金陵石化首席技师孙同根,忠于自己的本职工作,发扬敬业精神,在平凡岗位中不忘刻苦学习,勇于解决工作中的难题,在企业提高效益的同时,自己也得到飞跃的发展。

没有规矩,不成方圆,企业职工只有遵章守纪才能保证企业健康良性发展,遵守社会公德有助于企业和谐发展,企业和谐有助于社会和谐,这样才能共同构建和谐社会。

行为规范是企业员工的行为准绳,企业的每一个员工都要严格遵守,首先要遵守企业的工作纪律和制度,保证企业各项工作平稳有序进行;第二要维护正常的生产和工作秩序,不做任何干扰和破坏工作秩序的行为;第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立企业的良好形象;第四要自觉遵守公司的保密要求,避免违规使用知识产权和泄密行为;第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系,协作就是要有团队精神、有配合意识;团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求,如光盘中讲的茂名乙烯是第一个国产化的大乙烯,百分之八十多的设备全部用国产设备,因为有些工艺设备缺陷和设计缺陷使装置在试运行阶段出现了各种问题,但班子及工人不怕困难,不服输,一起学习,共同探讨研究,从一次次的失败中终于找出了问题的解决方法,改变了国内大乙烯依赖进口设备及进口配件的历史,这就是团结的力量。

石化建筑行业是高危行业,丝毫的麻痹大意都可能对他人造成伤害。我们石化人要熟知公司hse管理规定掌握相关知识与技能,了解应对突发事件的知识,并严格按照hse规定和要求约束自己的行为,追求最大限度的不发生事故,不损害人身健康,不破坏环境。只有这样才能实现安全生产,企业效益才能得到保障,企业发展了我们石化人的生活才会越来越幸福。

《员工守则》是企业整体协调运作的保障,也是维护我们员工自身利益的保障,让我们共同践行《员工守则》,为把我们公司建成具有较强国际竞争力的公司贡献自己的一份力量。

为提高员工职业素养,规范员工职业行为,做好企业文化建设,建设分公司出台了《职工行为规范十句话》。通过认真学习该职工行为规范,使我开阔了视野,增长了知识,受益匪浅:

首先,我感觉到规范职工行为对于一个企业的重要意义。统一的行为规范是我们企业核心价值理念的外在体现。一个团队只有统一思想才能统一行为,而统一的、规范化的职工行为又反过来强化企业的主导思想,增强凝聚力,提高创造力!全体职工应时刻牢记全心全意为公司服务的宗旨,热爱公司,爱岗敬业,尽心尽责,积极完成工作任务。只有公司发展壮大了,个人才能得到更大的发展空间!

其次,我们建设分公司的清廉文化很符合我们公司的性质,清廉文化就是为了保证一个公司、一个团队里的所有职工都能够自觉做到清正廉洁,而在公司内、团队里确立清廉的理念、倡导清廉的风气、加强清廉的管理、营造清廉的氛围,形成一种良好的软环境。作为地铁建设的业主单位,在地铁建设过程中涉及到巨额的资金交易。为确保工程建设的质量,给百姓一个放心工程,首先就必须确保职工的清正廉洁、遵章办事,从而从源头上消除人为的“豆腐渣工程”。

再次,要经常反思工作、学习和生活,通过反思,及时发现自身存在的问题,并时时激励自己,改正自己,不断提高自身素质,提高员工素养,努力工作,尽心尽力做好本职工作,为公司的发展做出自己应有的贡献,成为一名合格的地铁建设者。

每个公司都有每个公司的规章制度,也可以叫做《员工手册》,是进每一个公司应该知道,并遵守的一个制度,由于一些原因,我们公司的制度是在逐步完善改进的基础上制定出来的,经历的比较长的实践和时间,更应该要我们全体人员来遵守、执行!

《员工手册》上的内容我认为可以这么说,套句俗话:打江山容易,守江山难,一个公司的发展壮大,离不开一个严格的规章制度,只有这样的一个公司,建立在这个制度上,才能更好更健康的发展,没有规矩不能成方圆,一个国家还必须有各种各样的法律、制度来维持,当然了,无论是国家的法律还是公司的制度都不是针对某一个人,是对这个公司的发展有利,让公司更好的壮大,才会制定这样的制度或条款,这个手册是针对公司的每一个人,上至公司领导,下到基层员工,都是要遵守,所以这个制度是公平的,既然是公平的,那我们就不要有意见,就应该去遵守去按制度完成!

我也不想分开来说具体的哪一条哪一款怎么样,合理不合理?毕竟领导的眼光要高端,看的是全局的关系、利益,个人始终会有自私的心态,谁大谁小、孰轻孰重就很很明白了,既然这样就要换个思路想了,其他人能完成遵守,自己同样也要遵守,所说人各有异,能力不同,但我想哪一个公司的制度都不会使你满意的,能遵守的就要做好,如果实在感觉不适应,或压力很大的话,我认为可以去其他地方感受一下,或其他办法了!

这就是我的感觉了!

通过对于员工行为规范的学习,让我更加的认识到自己的不足,以及跟个人行为规范之间的差距。

例如;我们的走路,都习惯性的一群人一起走,一起说话不排队走走停停一边走一边大闹嘻嘻哈哈.........通过对于员工行为规范的学习,让我们认识到我们行为是不对的,因为我们的行为举动都不只是单单的代表我们自己,而是我们的行为代表的是炼焦车间形象,更代表了中煤旭阳的形象、所以我们每个人都要认真得学习员工行为规范,更好的规范自己的行为。

从这学习仲让我们更加的认识到在以后的工作中,我们应付从领导的工作安排,办事认真负责,具有全局意识,在工作中培养自己的综合素质和工作能力,对自己的本职工作和领导交办的任务能按时按质完成,工作,对时间和标准性重求比较严格,容不得一点的失误和拖延,也要我们在工作上细之又细,慎之又慎,工作作风正派说的少做的多,能严格遵守各项规章制度,不迟到不早退尊敬领导,团结同事。

防微杜渐,禁于未然。银行业务的实质就是通过经营风险取得收益,在这个行业里,合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。我们应当充分认识到建设合规文化的重要性。为了进一步强化合规风险管理,提高经营管理水平,分行内控合规部在全行开展“员工行为规范专题学习”活动,这有助于我行合规文化理念的形成,有助于合规管理水平的提高,有助于全面提升“五量--经营质量”。这一系列举措是保证我行稳健经营与可持续发展的有力保障。没有规矩,不成方圆。首先要做到“有规可循”,此次活动的开展就是要让我们每位员工都成为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者。树立主人翁意识,确保我行竞争力持续体现和经营转型的顺利进行。通过这次认真学习,了解了很多日常工作中的重大风险点及教训深刻的案例,感悟颇多。

歌德曾说?“毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地。”这就是告诉我们,万事都要有规矩,一个家庭有家庭的规矩,一个国家有国家的规矩,一个银行员工,也必须要有遵守银行的规矩。遵守规矩,这是人类社会得以正常运行不可缺少的前提条件,是保障我行稳定发展的必须条件,也是我们个人得以成长的必备条件。而这就是我们今天所讲的“行为规范”。2012年是我分行经营转型的重要一年,大力培育合规文化、创建合规单位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合规文化,不仅可以加强合规经营,从根本上堵塞漏洞、防范案件、降低风险?合规经营深入抓好风险专项治理,对违法违规问题严查重处,反过来同样可以促进全行合规文化的培育,二者相互作用、密不可分。

所以,开展此次“员工行为规范专题学习”活动是当前我行规范操作行为、抵制违规违纪问题和防范案件发生、提升经营管理水平的迫切需要。从小事做起、从身边做起,规范操作、文明合规就是我行的生命力,就是我们赖以生存和发展的源泉。我们要以此为契机,将认识风险、防范风险的实际行动落实到每一件小事、每一项工作中去,或许短时间内不能完全杜绝工作中那些不合规的现象,但我相信,这是一个循序渐进的过程,只要我们保持对风险的高度重视和认识,合规经营就会化为一缕阳光,照亮每一个阴暗的角落。指引我行业务开展稳健快速的向前发展。在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们有理由相信,工行的所有员工,不论你在哪个岗位,充当何种角色,只要你让合规文化常驻心间,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,不断学习,高举合规守法的旗帜,就一定能在充满诱惑与风险的发展之路上稳健前行。

行为手册心得体会

随着社会的不断进步,我们处在一个信息爆炸的时代,人与人之间的交流变得越来越频繁。在这个过程中,行为手册作为一种规范人际交往的宝贵工具,逐渐成为了我们日常生活中必不可少的一部分。我在日常使用行为手册的过程中,深刻体会到了它的重要性和价值。下面我将从规范自己的行为、增进人际关系、提高自身素质、影响身边的人以及塑造良好的社会形象五个方面,谈一谈我对于行为手册的体会与感悟。

首先,行为手册能够规范自己的行为。在行为手册中,有关于礼貌待人、言行举止等方面的规定。我深知,这些规定的背后代表的是社会对于人际交往的一种期待,也是我们应该遵守的基本道德准则。通过深入学习行为手册,我了解到了如何尊重他人的权益,如何表达自己的观点时注意措辞以及如何处理与他人的冲突等方面的知识。这些知识的掌握,使我在日常生活中始终记得谦和有礼,使自己的行为更加规范、成熟。

其次,行为手册的使用能够增进人际关系。人际关系是人类社会中不可或缺的一部分,良好的人际关系对于个人的成长和发展起到了至关重要的作用。行为手册提供了一系列的人际交往技巧,如如何与人沟通、如何建立和谐的合作关系等等,这些都能够帮助我处理与他人的关系。在与他人的交往中,我尽量遵循行为手册的规定,使我在与他人的交往过程中更加得心应手,进而增进了我与他人之间的亲密关系。

第三,行为手册的使用可以提高自身素质。行为手册中提供了关于学习、工作以及生活上问题的解决方法和处理技巧。通过学习行为手册,我学会了做事情有条不紊,不畏困难,勇往直前的精神。同时,我也了解到了如何合理安排时间,如何与自己的情绪进行有效的管理等等。这些知识不仅仅能够提高自己的个人素质,还使我更加有能力应对各种困难和挑战。

第四,行为手册的使用可以影响身边的人。作为一种规范人际交往的工具,行为手册的使用会影响到我们周围的人。当我坚持遵守行为手册的规定,就能够对他人起到一个良好的示范作用。我经常在与他人交往中,以自己的言行举止来感染和影响他人的行为。通过我的努力,我发现身边很多人也开始注重自身的行为修养,与我共同努力,从而使整个环境变得更加积极、和谐。

最后,行为手册的使用可以塑造良好的社会形象。在现代社会中,要想更好地发展自己,就必须有一个良好的个人形象。行为手册提供了在社会上如何塑造自己的形象和品牌的相关知识。通过学习行为手册,我认识到自己在社会上的形象是由自己的言行所决定的,只有通过自己的努力,才能够塑造出良好的形象。我时刻谨记着行为手册中的教诲,在自己的言行中展现出一名积极向上、为社会做出贡献的人的形象。

综上所述,行为手册是一本极具实用价值的书籍,它的使用能够规范自己的行为、增进人际关系、提高自身素质、影响身边的人以及塑造良好的社会形象。我在使用行为手册的过程中,不断学习和进步,同时也赢得了他人的尊重和认可。我相信,只要我们努力学习并付诸实践,行为手册必定会给我们带来更加美好的人生和未来。

员工手册之员工行为准则【】

装饰公司管理制度,为适应市场经济发展的需要,增强企业的经营活力,开拓经营市场,规范企业内部管理,本公司员工的日常上班如下规定:

1、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;

2、对客户文明、礼貌,不讲脏话;

3、中午不允许喝酒、xxx;

5、不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;

6、遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;

9、私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,承担处罚;如被公司发现的,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。

15、拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;

16、不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;

1、招聘负责单位为装饰公司质管中心--工程管理部;

2、施工单位负责人(项目经理)应聘(晋升)条件:

4、录用:考核合格的应聘(晋升)者交纳壹万元工程保证金、质量押金后(或由其垫资壹万元)签署录用协议;对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。

1、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。

2、着装、谈吐、仪表要得体大方。

3、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。

4、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。

5、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。

6、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。

7、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。

8、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。

9、应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。

10、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。

11、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。

1、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营成本。

2、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人以上参加。

3、材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。

4、大宗材料的采购应当事先签定供销合同,并报集团财务中心存档。

5、材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公司将视情节轻重给予处罚,直至辞退;情节严重的可追究其法律责任。

银行员工行为规范管理手册

1996年5月8日建设银行发布了关于中国建设银行员工行为规范管理手册,下面本站小编给大家介绍关于银行员工行为规范管理手册的相关资料,希望对您有所帮助。

第一章总则。

第一条为加强建设银行员工职业道德建设,规范员工工作行为,提高全行员工整体素质,保证建设银行各项业务稳健发展,实现中国建设银行“商业化、现代化、国际化”的发展目标,特制定此行为规范。

第二条本行为规范是建设银行全体员工必须遵循的准则,它是评价员工职业行为的标准,是规范建设银行员工内外行为的依据。

第三条建设银行各级领导要以身作则遵守行为规范,并抓好所辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作。全行员工言行应遵循行为规范,共同塑造建设银行良好的企业形象。

第四条本行为规范适用于建设银行全行员工,包括全行在职干部、职工、离退休返聘人员和从事本行工作的其他人员。

第五条本行为规范的解释权在中国建设银行。

第二章职业道德规范。

一、中国建设银行各级领导干部职业道德规范。

第一条坚持原则,坚定信念。在政治上同党中央保持一致,在工作上坚定正确的金融服务方向。

第二条执行政策,依章办事。自觉执行国家金融政策,严守金融纪律,维护金融秩序,规范操作,维护建设银行荣誉。

第三条作风民主,严格管理。充分听取员工意见,坚持民主集中制原则,不断健全管理制度。

第四条奉公守法,廉洁自律。以身作则,率先垂范,遵纪守法,廉洁奉公。

第五条顾全大局,团结进取。维护团结,自觉维护领导集体威信,开拓进取,勇于创新。

第六条公道正派,襟怀坦白。执行政策,处理公务应公正清明,奖惩得当。

第七条关心员工,团结员工。密切联系群众,关心员工政治上的成长,事业上的进步,生活上的疾苦,充分调动员工积极性。

第八条知人善任,任人唯贤。尊重知识,尊重人才。在工作实践中考察、选拔干部,使人尽其才,才尽其用。

第九条努力学习,积极进取。要增强竞争意识,不断学习,更新观念,更新知识,提高管理水平。

第十条尊重科学,实事求是。坚持一切从实际出发,讲实话,干实事,求实效,并在实践中不断探索创新。

二、中国建设银行职工职业道德基本规范。

第一条加强纪律,执行政策。认真执行金融政策,自觉遵守各项纪律和。

规章制度。

第二条廉洁奉公,拒腐防变。自觉抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀,坚决反对以权谋私和以工作之便谋取私利的行为,敢于同各种经济犯罪活动做斗争。

第三条精神饱满,着装整洁,以良好的精神面貌,向社会展示良好的企业形象。

第四条客户第一,信誉至上。属守信用,秉公办事。守约有信,尊重客户,不断提高工作质量和服务艺术,为客户提供一流的服务。

第五条文明服务,礼貌待人。自觉使用文明用语,对客户和蔼可亲,服务耐心细致,展示良好的行风行貌。

第六条爱行爱岗,敬业尽责。以主人翁态度对待工作,认真办事,忠于职守,为建设银行的业务发展勇于奉献。

第七条团结同事,协力工作。相互理解、关心同事,乐于助人,服从大局,服从工作分配。

第八条提高警惕,维护安全。要严格遵守规章制度,树立防范意识,保护资金安全。

第九条勤奋学习,精通业务。刻苦钻研业务知识,熟练掌握本岗位业务技能,不断提高业务水平。

第十条严守机密,维护信誉。增强保密意识,保守国家、建设银行及客户的机密,维护建设银行在客户中的信誉。

第三章形象要求。

建设银行员工职业形象要求包括以下几个方面:仪表、举止、语言、纪律、卫生及服务态度。

一、着装整洁、仪表大方。

第一条着装整洁。建设银行员工上班时应着装整洁,保持服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。因气候和办公条件限制,各地方行制定着装要求时应因地制宜。

男员工应穿深色皮鞋、袜子;女员工应穿黑色或白色皮鞋、穿裙子时避免露出袜口。

第二条发型大方。头发应整洁,发型大方得体,经常洗理。不得染异色。男员工不蓄长须长发;女员工不得有怪异发型。

第三条装饰得体。女员工可适度化妆,不得浓妆艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,不能佩戴过多过于耀眼的饰物,每只手戴的戒指不超过一个。男员工应保持面部清净,不能留小胡子,不得戴有色眼镜从事工作。

二、举止大方,行为端庄。

第一条站姿挺拔。站立时应保持收腹挺胸,不弯腰。男员工站立时双脚分开,与肩同宽;女员工站立时双脚并拢,双手自然下垂,交叉于腹前、背后。

第二条坐姿文雅。坐时臀部应坐在椅子的三分之二处,胸口与桌面平齐。伏案书写,应以肘撑起上身重量,姿态端正,不倾斜。不要趴在桌子或斜躺在椅子上。

第三条行姿稳重。行走时,身体重心可微向前倾,收腹挺胸,抬头平视,两臂自然摆动。多人同行时不要勾肩搭背,不要并成一排。遇有紧迫事情,可加快步伐,但不可慌张奔跑。

第四条行为文明。在客户面前或工作场合不能剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。

三、语言文明,言辞得当。

第一条语言文雅。说话时音量适中,语句清晰,并注意在不同场合运用适当的语言及称谓。

第二条在办公和营业场所须保持安静、和谐,不可大声说话,高声喧哗。

第三条在工作中提倡使用普通话。

第四条在各场合中用语文雅、礼貌。在使用电话、办理业务、接受咨询时语气平和,坚持使用“十字”文明用语:您好、请、对不起、谢谢、再见。接电话时应主动自报单位——“您好,建设银行”。

日常文明用语示例:

(1)与同事、客户相遇时:“您早”、“您好”。

(2)得到别人帮助时:“谢谢”。

(3)要求别人做事、帮助时:“请您……”。

(4)向别人表示歉意时:“对不起”。

(5)他人向自己表示歉意或谢意时:“没关系”、“别客气”、“不用谢”。

(6)与他人道别时:“再见”。

第五条对同事、客户用语平和,语言规范,不讲粗话、脏话,在公众场合不要叫他人的外号、小名等。

四、纪律严明,工作有序。

第一条遵守劳动纪律。

1.不擅自代班岗,不迟到早退,不串岗离岗。

2.不聚众聊天、嘻笑打闹。

3.不得在公务时间和禁烟场所吸烟。

4.工作时间不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书报、电视,不占用电话聊天。

5.非工作或接待需要,不准在午休或工作时间饮酒。

第二条遵守业务纪律。

1.严守各项业务工作纪律。

2.认真执行各项管理制度和业务操作规程。

3.严禁压票压汇、无理拒付等各类违规行为。

4.严禁在工作中弄虚作假,营私舞弊。

五、讲究卫生,保持整洁。

第一条环境整洁。自觉维护工作场所的环境卫生,保持桌椅、柜面、地面、栏杆、门窗、设备干净,使工作环境符合建设银行企业形象建设的有关规定。

第二条保持卫生。不乱扔果皮、纸屑,不随地吐痰。

第三条放置整齐。办公台上各类办公用具、资料、票据摆放整齐。

第四条装贴正确。业务公告或宣传标语应按规定整齐挂贴在规定位置。

六、微笑服务,热诚待客。

第一条亮牌上岗,接受监督。建设银行所有员工应佩带统一的识别牌,并按要求佩挂在制服的统一位置。

第二条微笑服务,热诚待客。接待客户咨询、业务、来访时,应面带微笑,礼貌热情,对客户热心、诚心、耐心。

第三条对所有客户认真诚挚,一视同仁。

第四条虚心听取客户意见,忍让宽容,得理让人,对合理要求尽量满足。

武警行为手册心得体会

近年来,我国社会治安形势持续向好,但仍面临着诸多挑战。作为维护国家安全和社会稳定的重要力量,武警承担着许多重要职责和任务。为了更好地履行职责,武警部队制定了一系列行为手册,明确了武警人员的工作要求和行为准则。通过仔细学习和领会,我深刻体会到这些行为手册的重要性和价值,并从中汲取到许多有益的启示。

首先,武警行为手册强调了规范行为的重要性。手册明确规定了武警人员在执勤、训练和日常生活中的行为准则,要求严格遵守纪律,言行举止文明规范。通过规范行为,不仅可以提高武警人员的整体形象和社会声誉,也可以确保武警部队的连续稳定运行。正如手册中所言:“一个部队的战斗力水平能否获得提高,一个人的道德品质水平能否获得提高,只能从平时的点点滴滴着手,脚踏实地把好做人的关。”从手册中我意识到,规范行为不仅是一种责任,更是一种自我修养和社会担当。

第二,武警行为手册要求武警人员做到法治意识和依法履职。作为国家安全的守护者,武警人员应该具备较高的法律意识和法律素养,依法开展执勤、处置突发事件等工作。手册特别强调了合法合规、公正廉明的原则,要求武警人员贯彻执行党和国家的决策部署,维护社会稳定,保障人民安全。通过遵循法制的要求,武警人员不仅可以规范自身行为,还能以合法的方式行使权力,更好地保护人民群众的合法权益。

第三,武警行为手册要求武警人员具备良好的综合素质。针对不同工作环境和任务要求,手册提出了一系列的素质要求,包括政治素质、军事素质、文化素质、职业素质等。这要求武警人员不仅要有过硬的基本素质,还要有强烈的责任感和使命感,时刻保持良好的学习态度。手册中指出:“武警部队是国家机关部队,同时也是党和人民的武装力量,应当始终站在坚持党对军队绝对领导的政治高度,实现党在新时代的强军目标”。通过不断提高综合素质,武警人员才能更好地完成各项任务,保障国家安全和社会稳定。

第四,武警行为手册注重了团队协作和军事纪律。武警行为手册要求武警人员牢记合作精神,有意识地协同配合、集体行动,保障部队的整体效能。手册中指出:“严格依照部队的纪律、规章制度行动,是武警部队始终保持战斗力的基础性要求。”团队协作是武警部队高效完成任务的保障,而军事纪律则是维护武警部队内部稳定和战斗力的有力保证。通过严守军事纪律和加强团队协作,武警人员才能克服工作中的困难和挑战,提高履职能力,更好地履行肩上的使命。

最后,武警行为手册强调了一名武警人员的社会责任感。手册要求武警人员时刻保持对国家、人民和社会的担当,主动服务群众,为人民群众的安全做出更大贡献。手册中强调:“全体官兵要懂得,我们是国家特殊保障力量的一员,我们的责任重大、任务繁重,我们不能辜负人民群众对我们的期望!”通过让武警人员时刻保持担当精神,不仅可以增强武警人员的工作激情和责任心,也能建立良好的武警与民众和谐关系,促进社会和谐稳定。

总之,武警行为手册为武警人员提供了明确的行为准则和工作要求。通过学习和领会手册内容,武警人员不仅可以提高个人综合素质,更能够更好地履行自身职责,保障国家安全和社会稳定。各级武警部队和武警人员都应加强对行为手册的学习和宣传,使之成为武警部队建设和发展的重要基石,为我们共同的安全和幸福保驾护航。

员工手册之员工行为准则

为了树立公司品牌价值,尊重员工个人价值创造,打造优秀的企业文化,促进各项管理日趋规范化、制度化,特制定本准则。本员工准则属个人修养规范和道德约束的范畴,体现了公司的人文价值观和处世原则,是我们各级员工必须遵守的准则。

二、准则的基本方针。

形成积极进取的企业文化氛围,树立良好企业形象遵守公司各项规章制度,以"简单、和谐、开放、共赢"为公司经营理念,建立"文明、自律、诚信、务实"的员工队伍通过自主管理,形成"企业即家园"的企业价值标准。

第二篇总则。

1、我们坚信:让客户满意是我们的责任;

3、良好的仪容仪表是我们服务客户最优先要做的一件事;

4、得体的行为举止是我们个人修养的外在表现,是人格尊重的实际内容;

5、我们的规范用语是发自内心最真诚的身音;

7、我们追求客户的超值满意;

8、对不礼貌的客户我们忍让为先、不卑不亢,处理问题时有理有节;

9、当危害到客户的安全和身心健康时,发生服务失败时,我们应该沉着冷静,积极妥善处理。

(二)、对待同事。

1、尊重别人就是尊重自己,互相关爱才有快乐的生活;

2、尊重企业内每个人,尊重他们的工作成果,尊重他们的个人隐私和尊重他们的人格;

3、建立良好的个人修养,不传播小道消息,不诬告、中伤、诽谤他人;

4、同事间言行谦让、和睦相处、广交有益的朋友,互相勉励,携手共进;

5、任何人不得侵犯他人的合法权益,不做任何损人利己和损人不利己的事情;

6、尊重上司,不随意评价上司,讲求职场伦理;

7、关心下属,帮助、支持、培养他们,为他们提供展现自我的机会。

第八篇工作制度和观念。

不同意见,必须加以理解,并由上级决定后另行安排。

2、复命制:事必有复,复必有时;

3、职业观念:处处体现专业素质和职业风貌;

4、保密观念:严守公司与客户商业秘密,保证商业情报安全;

5、双赢观念:个人职业规划与公司利益协调发展,实现个人与公司之共同发展。

第三篇礼仪。

一、仪容礼表。

1、仪容。

内容:头发、脸部、指甲。

具体要求:

头发:男士发不过耳,不能染发,不留怪异发型,及时清洗;女士发型简洁干练,不染发,工作时间不留披肩发。

脸部:男士及时剃须,保持清爽;女士着淡装。

指甲:及时修理,指甲不能过长。不能在指甲上描绘图案。

2、仪表。

内容:着装。

原则:符合工作环境、符合客户身份。

要求:色彩搭配和谐,工作时着司服,要保持司服的整洁,周末穿休闲装,不要穿过露、短、紧的休闲衣服。

二、电话礼仪。

接电话礼仪:

1、响铃不过三。

2、接电话的问候语。

“你好!新华保险!”

3、记录并引用对方的名字。

4、接电话的声音悦耳、音量适中、咬字清楚、速度略慢。

5、接电话内容言简意赅。

6、对方打来电话应对方先挂机,上级打来电话先让上级先挂机。

7、做好电话记录,迅速回电是至上原则。

拨打电话礼仪:

1、首先报出本人的姓名和单位名称。

2、如果想留言请对方回电,切记要留下自己电话号码。

3、要问对方此时打去电话是否方便。

4、注意自己的语言。

5、适时结束通话。

6、拨错了号要道歉,决不可一挂了之。

三、接访礼仪。

1、问候。

原则:亲切、大放、真诚,面带微笑。

2、握手。

原则:一般女士先伸手,上下级之间上级先伸手,不要带手套握手,握手时眼睛看对方。

3、介绍。

原则:自己公司的人介绍给宾客,身份低者介绍给身份高者,年轻人介绍给年老者,男性介绍给女性,介绍时语言得体、温和,自我介绍简洁清楚。

4、交换名片。

原则:应事先准备好,接名片时应完全站直,应主动出示,应双手递名片,接名片时应诵读对方的名字、头衔,名片要妥善保存。

5、接待拜访。

原则:热情、大方,谈话时与对方保持一定距离,交谈时目视对方,不抢话,没有其他小动作,面带微笑,语速适中,手势大方得体。

四、会议礼仪。

原则:提前五分钟入场先于领导到达,会议进行中关机或震动,以“谢谢大家”作为发言结束,领导退场后再退场。

五、办公礼仪。

内容:办公桌椅摆放、办公卫生、办公区域礼仪。

1、办公桌椅摆放。

原则:办公桌椅摆放整齐有序,人离开时椅子要推进桌子底下,电脑摆放在桌子的左上角,文件框摆放在桌子的右上角,桌面上禁放与办公无关的物品,时刻保持桌面整洁。

2、办公卫生。

原则:各职场每天必须安排值班人员,每天下班前打扫职场卫生,不随意乱扔果皮纸屑。

3、办公区域礼仪。

原则:同时之间见面点头示意,并相互问好;遇见上级要鞠躬问好,遇见客户要主动微笑问好。

六、电梯礼仪。

原则:上电梯要按照顺序上,不抢入电梯,在电梯运行中不大声喧哗,上下电梯遇见同事要微笑问好,遇见领导要主动礼让问好。遇见客户要主动问好,问询是否需要帮助。

第四篇秩序。

工作秩序。

1、尊重上级、服从指挥;尊重同级、下属,精诚团结;

2、严格执行公司各项管理及考核制度,严格考勤、不擅离职守、不随便请假;

3、执行上级指派任务,如有疑义可直接陈述;

4、工作时间不做私事;

5、不在办公区吸烟、饮食;

6、不经批准不得从事非职务活动。

第五篇安全。

安全保密。

1、安全操作,正确使用设备、设施,管理好自己使用的办公设备;

2、实行事故报告制度和应急处理准备制度;

3、不从事违法活动;

4、严守公司机密,不随意谈论,不擅自将机密材料带出;

5、不经批准不得提供市场内部信息、数据和资料;

6、不得将外来人员带入工作区域;

第六篇文明用语。

1、您好,请问您找谁!对不起,请您稍等一下。

2、您好,请问您找谁!对不起,___同志不在,我能为您做些什么吗?

3、您好,我免贵姓_,请问您有什么事吗?

4、您好,请问您贵姓……对不起,打扰您一下,请问……谢谢!

5、请进……。

6、您好!您请坐!

7、您好!请喝茶!

8、您好!请问有什么事需要我为您服务吗?

9、请出示您的证件,谢谢合作。

10、您好!您的心情我非常理解,我会尽力为您服务。

11、对不起,这件事需要向领导汇报,我尽快给您合理的答复。

12、您走好,有服务不周的地方,请您提出宝贵意见,谢谢,再见!

第七篇服务忌语。

1、我不管,别说了!

2、没看我忙着的吗,你急什么!

3、你有事就快说,我要干其他事呢!

4、你怎么现在才来呀,早干什么去了!

5、我要下班了,明天再说吧!

6、你问我,我问谁去!

7、不能办就是不能办,你罗嗦啥!

8、有意见,尽管向领导报告去吗!

9、我就这态度,你能拿我怎么着!

10、说了多少次了,你怎么就是改不了啊!

行为手册心得体会

第一段:引言(120字)。

近年来,一种新的教育工具悄然兴起——行为手册。它是一本集规范行为、培养品德、引导行为的指南,其作用和重要性备受认可。在我校的学习生活中,行为手册也成为了学生与教师共同呵护的“宝典”。在阅读行为手册的过程中,我受益匪浅,不仅对正确的行为有了更深刻的认识,也具备了更强的自我约束能力。

第二段:理解规范行为(240字)。

行为手册中具体列出了学校对学生行为的要求和规范。通过一次次的认真阅读,我领悟到正确的行为习惯对个人的成长十分重要。尊重他人、守纪守法、诚实守信等基本要求,不仅体现出个人形象,而且还能培养积极向上的品质。例如,在班级中,我们要尊重老师和同学,不开一些恶意的玩笑,不随意打扰,以免影响到他们的学习。我通过阅读行为手册,明白了合理规范自己的行为不仅能带给自己更好的学习环境,还能使自己成为一个受人尊重的人。

第三段:树立正确的价值观(240字)。

行为手册还详细阐述了学校对学生的价值观要求。通过认真阅读,我明白了道德的重要性并树立了正确的价值观。在现实生活中,很多人会为了一己私利而不择手段,违反道德底线;而行为手册中的种种规定要求我们对自己的行为负责,同时也要关心他人和社会。通过阅读行为手册,我深知“修身齐家治国平天下”的道理,明白做一个有良知的人要比追求个人利益更为重要。

第四段:建立自我约束能力(240字)。

行为手册的阅读使我懂得了自我约束的重要性。在学校生活中,每个人都有自己的自由和权利,但同时也需要自我约束。行为手册详细列出了学校对学生行为的种种要求,要求我们树立良好的自我约束能力。通过遵守行为手册的各项规定,我逐渐培养了自我约束的能力,学会了约定规则和规范自己的行为。这种约束不仅使我更加自律,还提高了我的责任感和管理能力,让我在学习和生活中更加容易掌控自己。

第五段:总结(360字)。

通过阅读行为手册,我深刻认识到了良好行为的重要性和好处。行为手册不仅告诉了我该怎样做,也给我指出了错误行为的危害性和不应该的地方。同时,行为手册还教会了我如何树立正确的价值观,明白了道德的重要性。最重要的是,行为手册帮助我建立了自我约束能力,让我更好地管理自己。作为一名学生,我深知良好的行为习惯是一个人成功的基础,行为手册为我提供了正确行为和价值观的指导,让我成为更好的人。

总体来说,通过阅读行为手册,我从中受益匪浅。我明白了正确的行为习惯对个人成长的重要性,树立了正确的价值观,并具备了更强的自我约束能力。行为手册不仅是一本书,更是一只引导我前进的指南针,我将时刻铭记其中的教诲,用正确的行为去影响和帮助他人。

官兵行为手册心得体会

官兵行为手册是指导我国军队官兵日常行为的一本重要文件,旨在规范军人的行为,树立良好的形象,确保军队的战斗力和士兵的军事素质。作为一名现役军人,我有幸接触到官兵行为手册,并从中受益匪浅。下面我将就我的心得体会进行分享。

第二段:行为规范与职业道德。

官兵行为手册明确规定了军人的行为准则和职业道德,比如要求军人要具备正确的政治方向、积极的态度、良好的纪律观念等。通过学习和遵守这些规定,我深刻感受到作为一名军人,应该时刻保持警觉和自省,始终坚持正确的政治信仰和纪律约束,时刻维护部队形象及军人职业道德。

第三段:军人荣誉感与自我修养。

官兵行为手册对军人荣誉感和自我修养提出了明确的要求。作为一名军人,要时刻记住自己的身份和职责,保持良好的家风和军风,严格要求自己的行为举止,力争在工作和生活中都能够以优秀的表现赢得社会和上级的认可与尊重。通过官兵行为手册,我意识到只有不断提高自己的素质和修养,才能引领部队健康向上的发展。

第四段:官兵和谐关系与部队凝聚力。

官兵行为手册强调了官兵关系的和谐与团队凝聚力的重要性。作为军人,要注重集体荣誉感,加强集体意识,保持良好的团队合作精神。在实际工作中,我发现只有与官兵之间建立良好的沟通与互信,才能形成良好的工作氛围和战斗力。这样的团队凝聚力将会使部队在任何环境下都能迅速适应和应对挑战。

官兵行为手册并非仅仅是一本纸面文件,而是需要真正落实到实际行动中。每一位军人都要将官兵行为手册作为自己的座右铭,严格要求自己的行为,踏实学习并灵活运用其中的规定。未来,我希望官兵行为手册能够进一步完善,更加贴合军队现实和时代特点,为官兵的行为提供更加有效的指导。

总结:

通过学习官兵行为手册,我认识到作为一名军人,光荣的军人职责与社会责任,严格要求自己的行为举止。只有坚持官兵行为规范,保持良好的行为形象,我们才能立足于军营,发扬军人精神,为维护国家安全和人民利益贡献自己的力量。官兵行为手册是我们行进的指南,遵守守则,我们就一定能够在军营的征途中取得优异的成绩。

网络行为手册心得体会

近年来,随着互联网的普及和应用的不断深入,网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,网络的使用也存在着一些问题,例如网络暴力、网络欺凌等不良行为频繁发生。为了引导人们正确使用网络、避免不良行为的发生,网络行为手册应运而生。在阅读网络行为手册后,我深感其对于我们网络使用者是非常重要的指南和规范。以下是我对网络行为手册的一些体会和思考。

首先,网络行为手册重点强调了网络礼仪的重要性。在线上世界中,我们要尊重他人,保持良好的网络行为,以维护良好的网络环境。事实上,尊重他人始终是我们在现实生活中应当遵循的一项基本原则,而网络并不应该改变这一点。我们要学会对他人的意见和观点保持包容,不要轻易进行人身攻击或恶意中伤。通过网络行为手册的提醒,我更加明白了网络空间也应是一个和谐友好的虚拟社区。

其次,网络行为手册对于保护个人隐私的重要性进行了强调。网络时代,我们常常通过网络平台发布个人信息,因此保护个人隐私尤为关键。通过合理设置隐私权限,我们可以有效地保护个人信息免受不法分子的侵犯。此外,网络行为手册还提醒我们避免在网络上不加思考地发布个人隐私信息,以免造成不必要的麻烦。对于我来说,这一点特别重要,因为作为一名网络使用者,我很清楚个人信息的泄露可能会带来的诸多危害。

第三,网络行为手册还对于网络欺诈等问题进行了详细介绍,并提出了相关防范措施。在当今社会,网络诈骗日益猖獗,接到诈骗电话或者遇到网络诈骗的风险也时有所闻。网络行为手册教会了我们如何辨别诈骗信息,如何保护自己免受网络欺诈的侵害。通过学习网络行为手册,我不再轻易相信陌生人的信息,也更加注重保护个人财产安全。网络行为手册的存在不仅加强了我们对网络欺诈的警惕,也拓宽了防范网络欺诈的思路。

第四,网络行为手册提出了网络安全的相关要求和建议。谨慎使用网上交易、设置强密码、避免点击不明链接等安全方面的建议都让我们意识到了网络安全的重要性。实际上,网络安全问题影响着每个人的权益,因此我们要提高警惕,维护自己和他人的网络安全。通过阅读网络行为手册,我更加注重保护自己的账号安全,定期更新密码,并严格遵守网络交易的注意事项。网络行为手册对于我们维护网络安全具有重要的教育意义。

最后,网络行为手册还指导我们合理使用网络资源,避免过度依赖网络。在网络时代,我们要学会理智使用网络,避免过度沉迷于网络虚拟世界而忽视了现实世界的重要性。网络行为手册提醒我们要树立正确的价值观,明确网络在我们生活中的位置和作用。通过网络行为手册的提醒,我更加清楚网络使用并不是我们生活的全部,我们仍然需要与人面对面交流、阅读实体书籍等方式来丰富自己的生活。

综上所述,网络行为手册是一本十分实用的指南,它对于引导人们正确使用网络、养成良好的网络行为是非常有益的。通过学习网络行为手册,我意识到网络空间同样需要我们的尊重、保护和关爱。只有在遵循网络行为手册的指导下,我们才能创造一个和谐、友好的网络环境,让网络成为我们生活中的有益工具。网络行为手册的价值不仅在于教育我们正确使用网络,更在于唤醒我们对网络风险的警觉,提高我们对网络安全的重视。我相信,在未来的网络使用中,我将更加注重自身行为的规范性,做一个拥有良好网络素养的现代人。

官兵行为手册心得体会

第一段:引言(200字)。

官兵行为手册是一份对于军人行为规范的指导文件,明确了军人在军队内外应遵守的行为规范和道德准则。作为一名新兵,我非常重视这份行为手册,并从中学到了许多宝贵的知识和经验。在接下来的文章中,我将分享我对于官兵行为手册的心得体会,以及我在实践中的收获和改变。

第二段:言行一致(200字)。

官兵行为手册中强调了军人的言行一致,这是一种对于军人最基本的要求。在实际操作中,我发现通过言行一致可以增强自身的信誉和威信,更好地与同事和上级沟通和合作。无论是训练、任务还是日常生活,我都尽量保持自己的言行一致,严格遵守纪律,对待他人真诚友好。这种正直的品质不仅在提升我个人的形象,也能对全体官兵产生积极的影响。

第三段:自律自强(200字)。

官兵行为手册强调了军人的自律自强精神,要求军人在军事训练、专业学习和生活中都具有自律的能力。在近一年的军旅生活中,我深刻体会到自律自强对于一个人的发展和成长是至关重要的。通过不断地自我约束和自我要求,我不仅在军事技能上取得了很大进步,还培养了坚韧的意志和顽强的毅力。这些优秀品质使我逐渐成为一个更加独立、自信和自律的人。

第四段:尊崇荣誉(200字)。

官兵行为手册中关于尊崇荣誉的规定,让我明白了作为一名军人应该如何维护和守护荣誉。我深知荣誉是一个军人最为宝贵的财富,是对于军队和国家的庄严承诺。从此,我不仅对待自己的荣誉更加重视,还学会了欣赏和尊重他人的荣誉。在训练和任务中,我时刻保持着一颗勇敢、坚定和奉献的心,时刻准备为荣誉而战,为队伍的荣誉和尊严贡献自己的力量。

第五段:展望未来(200字)。

官兵行为手册给予了我许多宝贵的教导和指引,对于我个人的军旅生涯和未来的发展产生了深远的影响。我将继续坚持遵守手册中的各项规定,努力践行官兵行为手册中关于遵纪守法、爱护公物等规定,努力做到言行合一,自律自强,并始终尊崇荣誉。通过不断努力和追求,我希望能成为一名优秀的军人,为国家的繁荣和和平做出贡献。

总结:(100字)。

官兵行为手册是一份对于军人行为规范的重要文件,从中我学到了许多道德准则和行为规范。通过践行言行一致、自律自强和尊崇荣誉,我在军旅生活中不断成长和进步。我将继续坚持官兵行为手册中的规定,努力成为一名优秀的军人,为社会的进步和国家的繁荣做出自己的贡献。

士兵行为手册心得体会

第一段:引言(150字)。

士兵行为手册是每个士兵的必备工具,它规范了士兵的行为准则,教导士兵如何正确地履行军人的职责。我在过去的训练中深刻感受到这份手册的重要性,并从中收获了很多有益的经验。在本文中,我将分享我对士兵行为手册的体会和心得。

第二段:规范行为准则(250字)。

士兵行为手册对士兵的行为准则进行了详细的规范。从军容军纪、言行举止到对上级的尊敬,手册都有明确的要求。我在参与训练时学到了严守军纪的重要性,不单单是因为这是一个好士兵应有的基本素质,更是因为它能塑造一个良好的个人形象。通过遵守手册中的规范,我逐渐培养了自律、精确和纪律性,并令我的军事生涯受益匪浅。

第三段:责任和团队合作(250字)。

作为士兵,我承载着保家卫国的责任。士兵行为手册教导我们要忠诚于军队,并始终保持高昂的斗志。在参与实战模拟训练时,我深刻认识到团队合作的重要性。手册中强调了互助互爱、相互支持的原则,并教导我们如何与战友合作以达到最佳效果。通过与战友们一起工作,我学会了彼此信任、互动协作。这不仅增强了我的责任感,也加强了团队的凝聚力。

第四段:纪律意识的重要性(250字)。

士兵行为手册特别强调了纪律意识的培养。在训练中,我们时刻被要求遵循指示,并在规定的时间里完成任务。这让我意识到纪律性对战争中生死攸关的决策和操作的重要性。遵守手册中的纪律要求不仅能保证行动的一致性和效率,还能为我们提供良好的思维模式。只有建立了严格的纪律观念,才能在紧急情况下冷静应对,确保任务的顺利完成。

第五段:培养良好品格(300字)。

士兵行为手册不仅强调了军事技能的培养,更注重了士兵的品格塑造。通过学习手册中的内容,我开始重视起自己的外表形象和言行举止。在参与军队公众活动时,我了解到一个军人不仅要有强大的战斗力,还要有良好的品德和道德修养。手册中的指导让我认识到了言行举止对他人和组织的影响。我逐渐养成了端正的态度、礼貌待人的习惯,并学会了用积极的行动影响他人。

结尾(100字)。

通过士兵行为手册,我深刻认识到作为一名士兵应该如何正确行动和履行自己的军人职责。它不仅教导了我们在训练中的行为准则,也培养了我们的责任感和团队合作精神。同时,手册还着重强调了纪律性和良好品格的培养,使我成为了一个全面发展的军人。我将继续遵循手册的指导,并将其融入到自己的日常生活中,以成为一名真正合格的士兵。

网络行为手册心得体会

近年来,随着互联网的快速发展,网络已经成为人们日常生活的一部分。然而,由于缺乏规范和纪律,网络上出现了许多不良行为,给人们的生活和工作带来了很多不便。为了改善网络环境,提倡良好的网络行为,我参与了一场以“网络行为手册心得体会”为主题的研讨会。通过这次研讨会,我深刻认识到了良好的网络行为的重要性,并获得了许多有益的启示。

首先,网络行为手册的出现强调了规范网络行为的必要性。网络行为手册是对网络行为的规范、约束和指导,是网络时代弘扬文明网络风尚的重要工具。通过研读网络行为手册,我发现它对网络用户提出了许多合理和有价值的要求,例如不泄露他人隐私,不发表不当言论,不进行网络诈骗等。这些要求旨在保护用户的合法权益,维护网络环境的良好秩序。

其次,网络行为手册告诫了用户应当增强网络安全意识。随着网络的普及,网络安全问题变得越来越突出。网络行为手册对网络安全问题进行了重点阐述,从密码设置、软件下载、公共网络使用等方面提出了具体的建议和警示。通过研读网络行为手册,我深刻认识到自己在网络安全方面存在的不足,同时也明白了网络安全的重要性。作为一个网络用户,我们应该时刻保持警惕,不轻易相信陌生人,保护好自己的个人信息。

此外,网络行为手册强调了网络素养的培养。网络行为手册提倡的是以正确、健康和积极的态度使用网络,弘扬网络文明,营造和谐的网络环境。因此,我们必须培养良好的网络素养,例如正确认识网络的功能和作用,了解网络的安全和隐私问题,学会进行网络项目的自我约束等。通过研读网络行为手册,我意识到了提升自己网络素养的重要性,也会督促自己在网络上的言行更为谨慎,给他人留下一个良好的印象。

最后,网络行为手册给予了我积极参与网络环境整治的信心。作为一个网络用户,我应该为改善网络环境尽自己的一份力量。在研读网络行为手册的过程中,我感受到了网络行为手册所倡导的积极健康的网络文化,也看到了网络环境整治所取得的一些成果。我深信,只要每个人都能自觉遵守网络行为手册的规定,时刻保持对网络环境的关注和整治,网络环境定能变得更好。

综上所述,通过这次研讨会,我深刻认识到了良好的网络行为的重要性。网络行为手册的出现为我们规范网络行为,增强网络安全意识,培养良好的网络素养提供了指导和帮助。作为一个现代人,我们应该积极参与网络环境整治,共同营造和谐的网络环境。通过不断学习和提升,我相信我们能够做到文明上网,用自己的行动促进网络环境的进一步改善。

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